人才资源是第一资源 未来金融竞争的核心

而对现代企业经营来说，自上世纪60年代彼得·德鲁克提出“知识工人”概念之后，关于如何在现代条件下实行行之有效的人才战略研究可谓长盛不衰。

这种人才管理观念、制度上的全面更新，对始终处于产业链高端的金融业而言，更是必须。我们知道，成立于1812年的美国花旗银行，历经两个世纪的潜心开拓，已成为当今世界规模最大、声誉最响的全能金融集团。究其成功的背后，除了始终奉行开拓创新的发展战略外，关键还在于它完备的人才战略。

花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，其人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围。而在此方面，广大中资银行，尤其是国有银行的最初感受却并不令人愉快。可以这么说，大量外资银行一进入中国内地，中资银行最先感受的压力即来自于不少优秀人才的流失。

中国银行业未来对管理型与技术型人才的缺口是巨大的。因此，中国本土银行需要一方面吸引人才，另一方面也能培养和保留人才。具体来说，首先，要将个人的业绩评估与银行价值的创造挂钩；其次，要建立关键人才管理流程和计划。中国本土银行要借鉴国际领先银行的经验，系统地建立人才招聘、培训和职业发展计划。

值得欣喜的是，一直以来，国有银行论资排辈、行政任命、“官本位”等对吸引人才极其不利的传统制度，正逐一淡出。而伴随着一系列现代企业制度的引入，科学的人才管理体系正为国有银行里逐步所用。我们发现，本土金融企业一方面正努力营造优厚的政策环境吸纳优秀人才，另一方面更是努力提炼金融企业的核心价值观，从而真正实现依靠制度激励人才。

记者在此次采访中也深刻意识到，保全人才要遵循市场规则。银行主动出击，实现人才资源最大限度地开发利用，才是治本之举，光靠“硬保护”难以奏效。中国加入世贸组织后，对人才提出了更高的要求，也会造成巨大的人才缺口，人才争夺已是一场没有硝烟的战争。保全和提质人才，将在相当长一段时间里，成为中资银行，尤其是国有银行的重要研究课题和战略重点。

5月19日，搭借北京国际金融论坛的舞台，北京11家金融企业首次联合向海内外招贤。包括美国《华尔街日报》、英国《金融时报》在内的9家境内外媒体同时刊登这则消息。对于此，北京市政府金融工作办公室主任成燕红说：“金融已经成为提升北京经济发展的重要战略，人才资源是第一资源，是未来金融竞争的核心。”

而从更广的层面来说，中国经济已经进入重要关口，如果说，改革开放二十多年来，中国经济的持续高速增长更多地来源于资源配置效率的提高，其对外竞争力更多地表现为大量廉价劳动力无弹性地供给。那么，随着边际效应的递减，这种增长路径必然需要更为可持续的方式来替代，如资本的持续、迅速的积累与投入。这其中，很关键的一点，就是人力资本的提质。以此观之，则人才致胜的意义已经远远超出单一企业成败的范围。

上传日期：2004-07-30
作者/转载：卫容之
来源：国际金融报