乘务员工作心得体会范文（精选16篇）
乘务员工作心得体会范文 篇1
这是一份特殊的职业，现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘，有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习：一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助，那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉，这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语，而且要说得相当的熟练。
做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等，就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面，更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强，这样才会使平日里的工作得心应手。
我想，如果一位旅客登机时，却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情，这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢 他可能在想:我们根本不重视旅客，对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱，舒适的座椅，随时待用的咖啡，最新的报刊杂志时，旅客会感觉到自己得到了重视和尊重，心里就会非常认同我的努力，也会感到非常高兴。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务，实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理，关心旅客，热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，尽量满足旅客提出的要求，让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。
总之，现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习，把所学运用到工作中，做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务，拉近距离，把服务想在前头，做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的，要不断总结别人和自己的经验。但我想，在处理问题时，自身要做到情绪稳定，有较好的观察力和理解力。处理不失平衡，最好把大事化小，小事化无。
乘务员工作心得体会范文 篇2
飞机在平稳地巡航，又是繁忙的一天，从早上8点开始，第四段，已是傍晚时分，难得一个片刻的喘息，我扒开后服务间的隔帘，窥视着客舱，见旅客纷纷向窗外看去，不时还有人在拍照。我也不禁从R2门观察窗向外望去——我虽然工作在蓝天之中，却鲜有机会去静静欣赏她的美丽，偶尔为之，我便深深为之折服——只见刚刚还发出刺眼光芒的太阳，突然把脸埋进了云层中，把厚厚的雪白的云层镶了一层金光灿灿的边儿，云层在逆光之下，透射着艺术的灵动感，显得特别有层次和质感，再上一层，便是瓦蓝的天空，蓝得仿佛要滴下水来。外面必定是冷的，因为窗上已经凝了一层薄薄的水汽，与纯净的蓝白色彩，完美结合，相得益彰;这清凉之感，对于忙得满头大汗的我们，亦是十分受用，顿觉身上的疲劳少了大半，心情随之明朗起来。
时间过的很快，距我飞行第一班已经超过100个小时，100小时原本被我想象的很漫长，没想到转瞬即逝，对于即将面临的放单检查，我还有些手足无措。飞了一班接一班，已经渐渐感觉到了疲累，高空状态下的缺氧，飞行前一天的高度紧张导致的失眠，以及飞行途中服务消耗的体力，下降的那段过程里，昏暗的光线让我觉得特别疲乏，"哪怕只是闭上眼睛一小会，应该都是很舒服的吧!"自己有些贪婪的想着，但总是很适时的提醒自己，乘务员有个最重要的职责，就是保护好旅客的安全，如果自己都迷迷糊糊的，紧急情况下拿什么来保护旅客呢!于是，起飞的时候我想着10分钟后我需要做的事情，降落的时候我看着每个城市不同的风景，白天看着阳光从舱门观察窗中一点一点的滑动，晚上看着地面各色的灯光，于是我懂得了学会观察也是一种自我提高的方式!
自从飞行了以后，我养成了很多好的生活习惯，礼貌用语说的更加自然频繁，到哪里都习惯性的把用过的东西整理好，方便后面需要用的人，这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为旅客的时候，让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事，如果她忘记了或者做错了，我就觉得是他不重视我，我会很不高兴，这也让我现在作为一个乘务员更了解旅客的想法，尽量做到服务好每一位旅客，但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容易，以为并不只是给一个人服务，要同时记住不同旅客的不同需求是多么有难度。这也让我明白了在以后的人生道路中，当对别人感到不满时，先站在别人的角度上考虑一下，了解到别人的难处，才可以学会什么叫做体谅和理解。虽然很辛苦，但是当可爱的旅客非常感激的跟你说“谢谢”时，当你的服务得到别人的肯定时，当那一对老夫妻对你竖起大拇指时，所有的辛苦都是值得的，真的，那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里，所有的辛苦烟消云散，那一刻我的心被爱填地满满的。
我喜欢这份工作，热爱这份工作，也从不后悔自己选择了这份工作。日出东海落西山，保持一颗平常心，开心地去飞行，开心地去服务，开心地去对待每一天，这样人也舒坦，心也舒坦，学会欣赏这沿途的风景，抛开终点的结果，努力走过了，就不会感觉有什么不值得了。现实是残酷的，每个行业每个公司都有自己的标准与制度，认真快乐得去完成每一项任务，想想自己走到这一步是有多么的不容易，坚持就是胜利!简单生活，快乐飞行!我们整天为学习工作而忙碌，为前途命运而奔波。在挫折时，我们哀叹生命不幸;在成功时，我们歌唱生命美丽。现在的我已经不是过去那个在老师父母庇护下的女孩，而是一个已经走上工作岗位身上肩负着责任的工作者，在遇到紧急情况需要指挥150名旅客撤离的人，是挽救生命的使者，不是唯唯诺诺的小女孩，不是凡事都要依靠父母的小孩，不能再继续地放纵自己，学会克服和迎接每一个即将面临的困难与挑战，积极乐观的去面对生活中的每一个难题，大步大步地向前走!未来掌握在自己手中!相信我会坚强的走到最后!
乘务员工作心得体会范文 篇3
当一名空中乘务员是许多人追逐的梦想。空中乘务员这项工作其实不像大家想象的那样神圣。带着众多问题，下面我给大家谈一谈空中乘务员工作心得:
空中乘务员工作不但薪资高、工作环境好、而且地位看上去很不错。这的确是一个事实!空中乘务员工作往往给人一种神秘感，其实不要把这一职业过分理想化。当你乘坐飞机在外面飞一天的时候，一站就是十几个小时，从早到晚十几个小时我们对顾客都要面带微笑，都得呈现出饱满热情的状态。天长日久，这也是对我们身体的严峻考验。所以空乘人员的业务素质和心理素质要求以及工作量大等方面也都是我们了解的方面。空中乘务员工作特点贯穿于整个飞行准备和着陆其间， 它与地面餐饮招待服务有很大的不同和难度要求。 我先从空中乘务员工作的岗位职责说起吧。
空中乘务员应对乘客提供的服务如：饮料、餐点、旅行常识以及简单的医疗协助。当飞机遭遇紧急情况必须迫降海上或陆地时，空中乘务员就要根据平日训练程序并在机长的指导下，协助乘客迅速安全撤离飞机。空中乘务员还要帮助乘客解决医疗问题和应急情况。FAA在急救训练的要求上涉及到了紧急情况的处理，包括"疾病、受伤或其它异常情况"。在25000英尺以上高空工作的机组人员，必须接受与海拔有关的各种应急教育，如处理呼吸困难、缺氧等情况。 一般而言， 空乘人员必须在飞机起飞前完成报道手续(国内航线30分钟， 国际航线40分钟)， 报到前服装仪容必须准备完毕。起飞前机长会集合全体人员做任务指示和分配。空乘人必须整理报纸杂志准备毛巾，饮料以及餐点。旅客登机时，空中乘务员应在门口欢迎，指引旅客入座以及飞机起飞前救生衣示范及检查安全带情况。国内航线航程较短， 服务项目比较简单。当飞机降落时，空中乘务员要向乘客广播并回收报纸和耳机。我们除了确保乘客有舒适的飞行条件之外，还负责机上乘客的安全。
新来的空中乘务员必须参加初始培训，时间通常为六周，内容包括：熟悉飞机、应急程序以及机上服务等。为了保持熟练度，他们每年都要接受培训。许多人认为，无非就是“端茶送水”。其实，到了乘务培训中心，你会改变原来的观念。客舱服务原来并不简单，它是一门科学，尤其空中服务更有其特殊的要求，有不同于其他的特色。
当“航班延误时，我们该怎么办”、“遇到特殊旅客，比如一个航班同时有七八个小孩怎么办”、“遇到熟客如何处理”等等，诸如这些实际飞行工作中碰到的难点、重点、疑点，都是乘务培训的主要内容。它具体包括航空服务礼仪、航空机械知识、气象、地理知识、空中医疗服务、客舱服务技能、机型知识、应急处置、形体等20余门课程。
新的空中乘务员上岗之前，一般都经历这几个培训阶段：
☆军训阶段：按照军人的要求进行严格训练、锻炼吃苦耐劳的精神，培养良好的作风和生活秩序，为做一名合格空乘打下坚实的基础。
◇理论学习阶段：时间一个月左右。主要学习英语、航空理论与航空技术知识、航空气象、形体、健美操等。
☆实际操作阶段(专业训练)：时间一个半月。主要是客舱服务、各种机型教学、紧急救治等。
◇思想政治教育：主要进行时事政治教育。 空乘人员在飞机上的活动空间有限， 服务重复单调，国内航线反复起降，国际航线劳动量大，时间长。有些乘客的素质可能你也听说了，所以要求空中乘务人员要有一定的耐心和心理承受能力。
以上是我写的空中乘务员工作心得，希望能给即将步入空中乘务行业的学员一点经验，希望步入这个行业的你通过我的空中乘务员工作心得带给你更多的帮助!
乘务员工作心得体会范文 篇4
一、X年主要工作
(一)坚持公益，全心全意服务群众。
1.履行区域*中心职责。作为中心的“领头羊”，我院充分发挥技术支撑和指导作用，协助区域医疗机构开展医疗服务，开展知识及技能培训，切实提升区域内卫生服务水平。一是对州开展对口支援，进行患者诊断和技术指导;二是邀请区域内精防机构医务人员*余人次，免费参加我院举办的社区精防人员培训。同时，接收区域内精防机构选派的进修医生和护士共*名;三是选派专家对、举办的培训班授课及指导;四是向精防机构发放《手册》册;五是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动，向群众普及卫生知识。
2.牵头全市卫生防治。
一是协助上级主管部门制定了全市卫生工作计划，起草等文件，撰写指导手册，推动我市卫生工作规范化、制度化。编撰工作简报*期。
二是牵头全市工作。为患者争取有利的救助政策，由以往每年最高*元提升至**元。我院被市政府相关部门授予“*先进单位”。
三是开展全市卫生指导培训。对周边基层卫生医疗机构开展对口支援，对社区提供技术指导和随访服务;开展卫生管理人员、社区精防人员培训*人次;对区(市)县级*机构的指导和考核*次，接受督导和考核的基层医疗卫生机构*家。
3.服务心理健康，护航和谐社会。一是为未成年人免费提供心理健康服务*人次;二是开展心理卫生进社区、进企业活动*场;三是组建了“应急救援队”，承担、事件心理救援;四是培养学员**余名。
(二)加强内涵建设，促进医院可持续发展。
1.推进重点专科建设。临床心理科和物质依赖科已申报为**省重点专科，其中临床心理科通过现场评审。
2.科研、论文再创佳绩。参与申报国家级课题**项...;登记发表学术论文**篇。其中，sci收录*篇，核心期刊**篇。
3.继续教育和带教工作成效显著。邀请等顶尖专家来院授课;完成**科住院医师、**科专科护士培训工作，共计*人;成功申办国家级继教项目*项、省级*项，其中等项目覆盖省内外，培训人员**余人次;保质保量完成对进修生、实习生、见习生共**人次的带教任务。
4.加强交流，开阔眼界视野。承办高峰论坛;接待国内家医疗卫生单位学习交流;选派*名管理干部赴国内*家**医院考察学习;选派*名业务骨干远赴美国等地交流学习;参加全国各类培训、交流**余人次。
5.发挥专家优势，打造名医名院品牌。获选，*等*名医生获得首届表彰。
(三)狠抓医疗质量与安全，力促服务水平提档升级。
1.夯实基础，练就扎实基本功。一是开展“三基三严”培训和考核，覆盖面%;二是强化日常监督，开展核心制度督查**次，与绩效挂钩;三是参加“技能竞赛”。
2.安全生产，助推医院稳定发展。一是坚持依法执业，落实核心制度，开展《卫生法》等法律法规培训;二是推进平安医院建设，对安全隐患开展摸底排查，排查出**处安全隐患，已全部整改到位。
3.探索创新，服务水平提档升级。深化优质护理服务示范工程;组建中心摆药房，提升工作效率;设立“随访门诊”，公开随访医师电话，向出院患者提供中长期预约服务，X年，预约挂号*人次，同比增涨*%;门诊综合楼二楼增设收费窗口，开通“e城通”，整合资源，提供一站式服务。
(四)科学管理，医院发展和谐稳定。
一是全面启动制度修订工作，梳理制度*条，提供制度保障;二是成立质量控制办公室，全面推行pdca循环管理模式，提高服务质量与管理水平;三是运行新绩效分配方案，收入向临床一线、关键岗位、业务骨干、有突出贡献的人员倾斜，大大调动了职工积极性;四是坚持“三必访”及生日慰问，增购女职工生育保险等，开展职工体检，开展职工满意度调查，听取职工意见，举办职工文体活动，建设职工书屋，丰富职工业余生活。
(五)抓党风廉政，行业作风明显改善。
认真开展“三严三实”专题教育，院领导班子讲党课*次，邀请市委党校教授培训*次;开展廉洁警示教育，组织班子成员参观廉政警示教育基地*次;签署廉洁承诺书，查找廉洁风险点和“不严不实”问题，建立“四风”和腐败问题台账;开展干部廉政约谈*人次，集中约谈供应商;开展违法违纪案件明察暗访。X年，医院无违纪案件发生。全院拒收“红包”、礼品*次，共计约*万余元;收到锦旗*面，感谢信*封，表扬件*个。
二、X年工作亮点
(一)优质医疗资源进藏区取得历史性突破。
(二)超额完成管理目标。
(三)工作获得上级表彰。
(四)大众心理卫生知识宣传初见成效。
(五)硬件建设取得长足进步。
(六)大力引进高层次人才。
(七)加大心理治疗师队伍建设。
(八)医院知名度明显提高。
三、主要指标完成情况
四、20xx年工作思路(转载于:20xx年终医院工作总结)
(一)狠抓党风廉政建设。
(二)做好“十三五”规划。
(三)加强人才引进培养。
(四)成立医学研究室。
(五)搭建国际交流合作平台。
(六)教学相长，加大与医学院校合作力度。
(七)提高医院科研水平。
(八)做好公共卫生工作。
(九)采购先进诊疗设备。
(十)抓好各项日常工作。
乘务员工作心得体会范文 篇5
一、抓基层党建履职情况
一是认真落实党建责任制。明确党工委书记为履行抓党建“第一责任人”，社区(村)党组织书记为“具体责任人”，形成一级抓一级，层层抓落实的局面。20xx年，聚焦街道重点难点工作，分别3次对15个社区和2个村的党建工作展开调研，共组织召开7次加强基层党建工作的专题研究会，提高基层党建工作的针对性和有效性。注重整改落实和制度执行，针对党的群众路线教育实践活动中查找的20个问题，带领班子成员深入各社区开展蹲点走访调研，针对基层党组织如何围绕社会稳定和长治久安发挥作用，摸情况、找问题、定措施，进一步巩固和拓展了教育实践活动成果，全年共建立健全完善了《党组织及党员遵守政治纪律的监督检查办法》、《干部理论学习制度》等17项制度。
二是抓整顿管理，不断夯实基层基础。通过实地调研、入户走访等方式摸清了1个后进基层党组织的底数，分别召开2次专题会议制定整顿转化工作方案，并建立整改公示、台帐销号、群众评议等制度，目前1个后进党组织已整顿完毕。进一步落实“四议两公开”等民主管理制度，组织老党员、老干部、“四老人员”、楼栋长等召开座谈会、研讨会，逐步完善“居民议事会”自治制度，从而能够更好的调动居民自我教育、服务、管理、监督的积极性。以“四强干部”为标准，选好并用好基层组织带头人，研究讨论推荐干部3次，调整干部6名，其中交流、轮岗8名。
三是加强服务型党组织建设，助推社区建设特色发展。针对 “集中开会难、活动开展难、学习培训难”问题，探索打造党建品牌“家庭党校”，“家庭党校”在落实社区服务居民的“七个第一”方面发挥了重要作用，密切了党员与群众的感情联系。截至目前，共成立72所“家庭党校”，开展了学习培训260场(次)，参学党员2550余名。以人为本，在各社区发展特色服务。如：在青年南路打造了德行教育一条街;在广场南社区创建红色教育基地;在青年南路社区八一小区楼栋打造德行楼宇文化;在向阳路社区打造了民族团结文化长廊;在青年路东社区打造流动人口“爱心之家”等，从不同角度、不同需求为居民提供不同服务。
四是严格党员教育管理，发挥模范带头作用。坚持自己带头抓、带着班子抓、督促基层抓，采取集中学与自学相结合、日常教育与专题教育相结合，学习贯彻中央、自治区、地市等重要会议精神及形势政策、法律法规、反腐倡廉等，切实打牢政治根基，增强政治坚定性。大力开展党员干部培育选拔工作，壮大党员队伍，全年累计培训党员干部1000人次，发展党员15人。全年主动约谈干部85人，对3名干部进行了诫勉谈话。
五是发挥现代文化引领的作用，凝心聚力。通过争取资金和项目，在部分社区新建或租用文化活动室，为文化建设提供硬件保证，社区陆续成立了舞蹈、模特、腰鼓、合唱、戏曲、健身操等36支队伍，成员约20xx余人。我们在两个村组建了由40多名少数民村民组成的红歌合唱团，其中包括4名教育转化人员。胡杨艺术团还多次荣获国家级和地区级奖项，该艺术团已成为地区群众文化品牌。
六是抓党建投入，始终坚持基层重要。从人力、财力、物力方面加大对党建工作的投入。通过努力，从地区、市上争取资金累计投入近百万元用于党建工作。对上级划拨基层的各项党建经费，亲自安排，做到专款专用，足额保障发放到位。始终把“访惠聚”和在职党员进社区工作做为抓党建工作的强有力平台，全年“访惠聚”工作组成员和在职党员入户走访人数达6万余人次，解决问题676个，化解矛盾纠纷90件，累计慰问贫困户200余户，慰问资金达7万余元。20xx年，通过发放居民满意度测评表反馈，辖区居民对街道的满意率达到95%。
二、存在的主要问题及原因
一是党建主体责任落实不够。注重对党建工作从政策机制方面研究，实地去社区(村)督促落实，调研指导做的还是不够，未能真正沉下去，致使制定的有些措施操作性和针对性不强，平时对班子成员是否真正履行了分管领域从严治党责任过问的不多，不能够经常督促班子成员深入各社区(村)开展蹲点走访调研，在针对基层党组织如何围绕管理和服务发挥作用，摸情况、找问题、定措施等方面做的还不到位。
二是整顿软弱涣散发力不够。对整顿软弱涣散党组织的长期性认识不足，日常管理有所松懈，认为只要跟社区(村)书记签订了《党建目标责任书》，要求每2个月上报1次工作小结，在年中和年底督查检查一下就可以了，放松了平日的督查，对常态化整改提高机制的研究还不够。
三是区域联动抓党建不够。作为党工委书记，主动与兵团、住辖区单位对接的较少，就加强区域化党建工作沟通协调不够，在构建大党建工作格局方面研究制定措施不够多，效果不明显。
四是选树典型，总结推广做得不够。在深入宣传基层党组织和党员干部中的先进典型，增强广大基层党员干部的光荣感、责任感，为推进基层党建工作营造良好的舆论氛围方面重视不够，未能及时总结、推广基层党建工作的好经验好做法，典型的辐射带动作用发挥不充分。
五是提升基层党组织的服务能力做得不够。在抓思想建设和工作能力方面满足于培训、学习等老办法，在结合辖区实际，丰富工作方法上出实招不够，导致有的党员干部服务群众的能力得不到提高。
从自身出发查找原因，主要有以下三个方面：一是树立严的标准不够。群众路线教育实践活动树立了严格党内组织生活的标杆，也让我深刻感受到自身在党要管党、从严治党上认识不足、盯得不紧、抓得不细，必须发扬钉钉子的精神持续用力，真正把党内政治生活的严肃性强起来、把制度约束的刚性强起来。二是落实严的措施不够。抓责任落实仍然不够，考核评价、激励约束机制不够科学，严肃问责发力不足，没有真正“唱红脸，演包公”，导致抓而不实、做而不细。三是主动敢于担当不够。面对一些复杂困难的问题，缺乏不达目的誓不罢休的干劲、韧劲，不能沉下心来讲究部署，没有把敢于作为的想法变成有所作为的行动。
三、下一步工作思路和主要措施
坚持中央的要求就是我们的任务，自治区党委、地委、市委的部署就是我们的行动，我将切实担负起党建第一责任人职责，坚持社会稳定和长治久安总目标，扎实做好党建各项工作，落实党建各项任务，切实发挥“班长”作用。
一是实现班子队伍建设持续化。把工作重心转到服务发展、服务民生、服务群众、服务党员上来，使社区(村)党组织领导方式、工作方式、活动方式更加符合服务群众的需要。坚持好人好马上一线，挑选一批“四强干部”担任社区党组织书记。注重后备人才干部培养任用，把年纪轻、干劲足、讲奉献作为选拔后备干部的基本条件，按照3:1的比例培养干部，保持基层队伍的梯次结构。
二是实现理论学习经常化。把学习贯彻落实党的xx届三中、四中全会、第二次中央新疆工作座谈会、自治区党委八届七次全委(扩大)会议精神和地、市委(扩大)会议精神作为当前和今后一个时期的重要任务，紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，不断提高对“全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党”、“依法治疆、团结稳疆、长期兴疆”基本方略的重要认识。坚持全年不少于24次的集中学习，并组织讨论。发挥好远程教育平台的作用，严格各支部做好专题学习，亲自督导学习效果。
三是实现服务队伍多元化。推行党支部书记、志愿服务力量和社会参与力量相结合的服务队伍模式。发挥在职党员优势，组织在职党员根据岗位职责、专业特长到居住地亮明身份、认领岗位;延伸“家庭党校”、“家庭道德讲堂”服务触角，全方位开展政策宣讲、法律咨询、助贫扶困、文体活动等常态化服务。
四是实现服务阵地标准化。积极推进标准化建设，细化、优化“一站式”服务，建立全覆盖的党员服务中心(站)，建立健全“党代表”工作室、”家庭党校”中心校、来访接待、首问责任、预约办理、零距离工作服务站等制度。
五是实现服务保障常态化。推行社区(村)党组织书记抓基层党建工作专项述职制度，一年分两次召开党建工作专项述职会议，对社区(村)党组织书记抓服务型党组织建设情况进行考核，考核成绩可按照一定的比例计入班子年度考核总成绩，按照一定的比例计入个人年度考核总成绩，把抓服务型党组织建设的软指标变成硬杠杠，在社区(村)形成主动进位、推进服务型党组织的新局面。
六是实现典型带动示范化。选树标杆，用先进带动后进，先进与后进党组织结对前进，结合“访、惠、聚”工作做好后进软弱涣散党组织的整顿工作，在人力、物力和经费保障上为后进社区(村)提供保障。
七是实现做群众工作法制化。建立法制工作机制，开展普法教育，强化干部的法制教育，增强干部的法制观念和法治为民的意识，使基层组织能够提高依法办事能力，学会用法制观念做好群众工作。
以上述职不到之处，请大家批评指正。
乘务员工作心得体会范文 篇6
姓名： 性别：女 政治面貌：党员 职务：财务二科科长 现就职在财务处，主要从事国家项目经费管理和集团项目经费核算工作。
X年对而言内外部环境错综复杂，存在着较多不确定因素，发展面临新的考验。作为财务二科科长，我带领全体科员，紧密围绕计财处总体部署，及时把握政策动向，不断细化应对措施，按照有质量、有效益、可持续的发展方针，着力提升内部管控能力，积极发挥决策支持和价值引领作用，各项工作有序推进，顺利完成全年预期目标，取得良好成效，国家项目经费保持高质量运行，财务核算进一步精细到位。
一、 爱岗敬业，默默奉献
“在岗就要爱岗，爱岗就要敬业”这是我的职业理念，也是一名会计需要坚持的基本操守。我在自觉树立正确的世界观、人生观和价值观的前提下，努力增强党性锻炼，坚持着兢兢业业的工作作风，把项目管理作为一项系统工程来抓，不断从制度层面深化管理，从操作层面精细化流程，通过严把预算、使用、决算“三关”探索实施了“抓预算、控源头、提高预算实效;抓发生、控过程，确保研究进度与经费结算速度的匹配;抓决算、重验收，平衡调整，验收质量、后续支出效能性增强，20xx年集团项目管理整体水平得到丰富和提升。 财务工作本身就是一个政策性、事务性很强的工作，不管大事、小事，我都认认真真地去做，踏踏实实地去干，对上增强业务反馈实效，对下增加沟通和联系。我的积极主动，任劳任怨的精神得到了单位领导、职工的广泛赞誉。
二、 深入研究，提高报告质量
财务报告不仅是我院科研生产经营的全面反映，更是决策的重要依据，也是监管机制关注的重点。我一方面在按时完成对外各项财务报告、财务情况说明及业绩报告的编制的同时，加大报告质量和客观性说明，根据上报单位需求，增加针对性分析，全面反映财务状况和经营成果。另一方面强化内部分析，充分利用报告管理手段与报告成果，深度挖掘有用信息，完善内部分析报告的出具，以数据为导向，纵向统计，横向对比，提示短板，明确要求，强化管理，前瞻性效益逐步形成，集团报告质量取得长足进步。
三、 积极探索，研究国家经费管理
“”国家重大专项工作已经接近尾声，我院承担的项目均有课题在20xx年就已经结题，审计验收就在眼前。我在对国拨项目经费定期、定性的分析的基础上，积极探索，研究国拨经费使用要求和经费特点，进一步加大国拨资金效能性检查，对查出问题一一落实整改，我院承担的项目、课题、任务在年初国家年度决算审计中无一支出核减，无一例外事项发生，整体经费运行良好，为“”国家重大专项的财务验收做着全面的准备工作。
四、 多方学习，丰富专业素养
学习是一名合格会计终生为之努力的方面。在工作中我不放过任何一个学习的机会，把每次会议、每次业务交流、每次问题处理都作为学习内容，在干中学，在学中干，业务水平日臻丰富;同时，在生活中，努力扩展自己的阅读面，丰盈自己的内心世界，一方面培养自己拥有高远的认识和健全的人格，另一方面培养自己大气、睿智的工作态度和专业、平和的会计素质，专业能力和业务水平得到研究院一致认同。
五、 工会组织工作有声有色
在处领导及院工会的支持下，创建了我处职工之家，一方面积极组织、参加院工会各项活动(春秋健步走、羽毛球比赛、够级比赛等)，丰富职工业余文化生活;另一方面坚持一切以职工为本，关爱职工身心健康，组织参观古北口抗日纪念馆及古长城，使教育融合在生活点滴中，获得了“先进职工之家”称号，我的工会组织工作也是有声有色。
我从事会计工作20xx年，兢兢业业，尽心尽力，工作中勇挑重担，思路开阔，善于学习，勤于思考，用泰然之心提高自身素质，用“水滴穿石”精神培养奋斗意识，将众志成城作为团队建设的座右铭，把每一件简单的事做好，把每一件平凡的事做实，默默无闻地奋战在财务工作第一线。
乘务员工作心得体会范文 篇7
几年来，在学校领导的关怀与大力帮助下，我积极参加政治理论学习，不断提高自己的政治觉悟，认真履行工作职责，团结同事，不计较个人得失，坚持以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，现将几年来的工作总结如下：
一、努力学习党的理论、方针和政策等理论知识，加强思想道德修养。
自觉认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，认真学习党的xx大精神和十一届全国人民代表大会、第十一届人民政治协商会议会议精神，切实提高党性修养。同时在工作、学习、生活中，系统的理论学习能够很好地结合实际，以更加清晰地认识了党的路线、方针、政策。
二、密切联系群众关系，促进学院干群团结。
身为一名党员牢记的宗旨就是全心全意为人民服务，以服务人民为荣，以损人利已为耻;在任学工科科长以来，积极走群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，切实地把党的正确决定变为群众的自觉行动;严格遵守国家法律，认真恪守职业道德，用自身的形象去影响群众，使群众了解学院情况，理解学院意图，在促进群众与领导的交流与沟通上起到了承上启下的作用。调动了群众的积极性，发挥了群众的力量，带动群众积极完成党和学院交给的各项任务;在群众中树立了良好的威望，得到了领导和同志的一致好评。
三、积极摸索，开创党建工作新局面。
提出了学院“党建带团建，党团共建”的工作思路。坚持“党团建设同步抓、党团阵地同步建、党团教育同步推”，以“党团共建”活动为依托，形成了“党建带团建、团建促党建、党团共发展”的崭新工作格局，团的组织结构和组织体系不断优化，运行机制和组织制度逐步完善，凝聚力、战斗力和号召力得到进一步增强。增强了党组织的凝聚力，有力地促进文学与传媒学院形成了一个团结合作、勤奋务实、开拓进取、讲正气、讲学习、讲奉献的大集体。为增强广大同学对党的认识和了解，密切党员与广大同学的联系，自觉接受广大同学的监督，加强学生党支部自身建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。把握时代脉搏，永葆党员先进性，争树党员新形象，开展学生党员佩带党徽暨学生党员寝室授牌，建立学生党员安全信息联络反馈机制，实行流动党员接待日。这一系列特色品牌活动，得到师生的一致好评。
四、认真钻研业务理论，提高业务工作能力。
作为文学与传媒学院学工科科长，深知自己肩上的担子很重，把提高工作能力，为学院师生服务作为自己的宗旨，不断学习学工管理知识，认真钻研学工管理基础理论，虚心向领导老师及经验丰富的学工科科长们学习，学习他们勤奋敬业的品质、刻苦钻研的精神、极其丰富的经验，并把这些宝贵的财富综合、吸收融入到自己的工作中，为进一步提高工作水平奠定基础，为进一步加强业务能力提供保障。身为教育一线的工作者，深感教书育人任务的艰巨。在教育教学工作中，不断提高个人理论素质和思想修养，恪守教师的职业道德，严格遵守考勤制度，认真钻研教材、法，精心备课、上课，对学生加强审美教育，努力提高学生的审美识，使学生在课堂上真正学习到美、在生活中切实感受到美。在教育教学中做到了，用真情感动人、用行为影响人、用知识武装人、用品德塑造人。对学生因材施教，因势利导，提高学生能力的同时使个人能力得到了充分锻炼，真正做到了教学相长。认真履行了一名人民教师的神圣职责，得到了学院领导的好评和学生的普遍赞誉。
五、积极参加党内活动，促进自身素质发展。
积极参加党内的各项活动，从无缺席、迟到、早退现象，认真作好每次活动记录，总结不足，及时改正不正确的思想及行为。努力学习党性理论，用理论来指导实践，使自己不至于在社会前进的过程中迷失方向。不断增强党性，廉洁奉公，从不利用职务之便搞特权，在工作中时刻以一名优秀党员的标准严格要求自己，兢兢业业，出色地完成了党和学院交给的各项任务，认真地履行了一位优秀党员和人民教师的神圣职责。
乘务员工作心得体会范文 篇8
同志们：
今天，我院×届×次职代会就要胜利闭幕了，这次会议开得很成功。在大会期间，我们讨论并通过了《医院××年工作总结及××年工作计划》、《医院××年财务收支决算及××年财务预算》以及《医院科室责任目标书》，包括《医院××年绩效工资分配方案修订意见》、《医院××年年薪制修订意见》、《医院××年职工风险抵押金交纳办法》和《医院科技奖励办法》等一系列文件，通过对大会期间集思广益，大家站在全局的高度，统一了思想，提高了认识，形成了共识。这次大会将极大地促进我院N年工作的全面展开，从而为我院实现创建基本现代化医院提供坚强的保障。
在过去的一年里，在院党委、院行政的正确领导下，我们成功地创建了某某大学某某附属医院;启动了数字化医院建设工程;重组了医院服务流程，形成了新的服务亮点。更令人振奋的是：经过全院职工的团结奋斗，我院的医疗业务业绩创出了历史新记录，业务收入突破××亿元大关，住院人数达到××人次，门诊量达到了××万人次，并赢得了社会的认可和患者的赞誉，更重要的是，这些成绩，为我院在医疗市场激烈竞争的环境中，赢得了地位，赢得了发展良机。 同志们，新的一年，是“卫生改革促进年”，是“医疗服务质量管理年”。卫生改革已经进入了攻坚阶段。我市新一轮医疗体制改革今年将正式启动，一是改革医院融资体系、二是改革医院管理运行机制，三是完善相关配套政策。改革的重点是：市区两级医院继续深化
“托管制”改革，以建立现代医院管理制度为重点，建立灵活高效的经营管理新机制，进一步扩大医院经营管理权、人事分配权和经济分配权。积极探索“公司化”改革方向，提升公立医院的管理水平和运行效率。在市区大中型医院中开展产权制度改革试点，以产权流转为重点，发展多元化投资办医。通过以股份制为主要模式的医院产权制度改革，提升医院的市场运作能力，这将促使医疗市场竞争的白热化，因此，抢抓机遇、改革管理、直面挑战，将是我们新年的主题。
在××年，我们要继续深化医院运行机制的改革，使医院管理水平得到新提高。
改革是我院近年来建设与发展不断取得成效的法宝。我们要不断完善经营机制，人事分配制度，加强成本核算，促进经济管理;要加速信息化建设;要完善全面质量管理体系;要建立主诊医师负责制;要建立大科护士长制，提高护理管理水平;要调整职工队伍素质结构，要加大后勤社会化改革的力度。
在××年，我们要突出中医特色兴院的主基调，使专科特色建设实现新突破。
特色专科建设是我院的发展基础。现代医学模式的变化对于我们医院来说，与其说是新挑战，不如说是新机遇。我们要创新思维，认真思考新医学模式的新特点、新变化，积极探索新思路、新方法，努力实现新拓展、新跨越。我们要坚持在特色中求发展，在发展中显特色，最大程度凸现我院优势，以专科兴院战略，实现医院竞争力的新突破。
在××年，我们要更加注重人才兴院、科技兴院，使“三名战略”有新进展。
人才是我院发展的第一资源。我们要坚持德才兼备原则营造高层次人才建设的制度环境和人尽其才的用人环境;要完善优胜劣汰的管理机制，强化赏罚分明的分配机制和科学严格的评估体系，要以南京中医药大学为依托，运用整体带动与多渠道培养，造就一批高水平的学科带头人队伍和学术团体，并加大科技激励的力度，使医院科研和技术踏上新台阶。
在××年，我们要在提高医疗服务质量上下功夫，使医院形象得到新提升。
医疗服务质量是医院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证，也是切实维护人民群众根本利益，体现全面、协调、可持续发展的重要标志。我们要用“某某”达标竞赛活动为载体，
大力加强基础质量的长效管理，抓个人行为达标、抓部门规范达标，促进服务素质的全面提升。
在××年，我们要在党建工作上有新措施，为医院发展提供组织新保障。
切实加强党的自身建设，进一步深化堡垒工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建设，是推进改革和加快医院发展的组织保证。我们要加强领导班子建设，继续深化争创“学习型创新型好班子”活动;要加强干部队伍建设，切实解决各级管理干部的观念、作风、能力、水平等问题;要加强党支部建设，加强党员队伍建设，提升干部队伍的整体素质。
同志们，改革是一场革命，是资源的重新配置，利益的再分配。改革的目标，是要改变人们墨守陈规的观念和行为，建立与时俱进的运行机制。“确立劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配的原则”是党的××大确定方向。在深化我院分配制度改革的工作中，我们要树立科学经营思想，摒弃粗放经营观念，在分配中进一步体现成本和效率效益观念，提高工作效率，实现我院有限资源效益最大化。此次职代会通过的若干意见和办法，是我院适应医疗市场变化，提高医院运行效率、降低医院运行成本，充分调动职工积极性，使我院在新的平台上实现新跨越的举措。
分配机制的改革，是要运用经济杠杆，激发人的积极性、主动性与创造性，这既要起导向激励作用，又防止“鞭打快兔”，充分显现“多劳多得、优劳优得”和“效率优先、兼顾公平”，使职工的责、权、利相结合，保证我院改革的积极稳妥和深入人心。这是改革的重点和难点问题，也是我院改革成功与否的标志。
同志们，我们要树立主人翁精神，立足实际，放眼长远，团结一致，正确对待改革中的利益调整，把握好医院、科室、个人三者利益，使我们的主观能动性、积极创造性充分涌流，让医院为病人服务的能力、竞争能力不断提高，思想再解放，精神再振奋，今年繁重而又艰巨的工作任务就一定能完成，我们将以更好的业绩、更辉煌的成就，实现医院更高的目标!
乘务员工作心得体会范文 篇9
为期将近一周的文化部X年党员轮训第五期培训班已经于X年6月25日结束了。按照培训要求，每个学员都要撰写并提交培训总结。作为一名受训者，我对本次培训过程进行了认真回顾，对培训内容进行了深入思考，结合自己在分组讨论时的发言，现作如下培训总结：
一、培训收获
实事求是讲，每次培训都有收获，但作为一名中国共产党党员和政府机关干部，我认为对这种收获不能夸大，也不能抹煞，我是坚决反对现在普遍盛行的那种刻板机械式的、高重复率的、毫无新鲜内容的、极其官腔的总结讲话的。所以，我这里就本人本次培训情况谈点属于我个人的收获体会。
首先，是通过聆听培训讲座，特别是金一南教授的精彩讲座，我又一次重温了党史，对党历史地形成的光荣传统和优良作风有了更深切的理解，对党员的义务和权利也有了更清楚的认识，从而增强了责任感和使命感，对我们党当前的发展状况进一步保持着清醒和警惕。直面而不是回避党在现阶段的各种问题才是解决这些问题、化解各种危机、推动党向更好更高更深广境地发展的最科学的态度和方法。合格的共产党员应该这样去认识、去实践，在关系党未来生死存亡的是非问题上绝对不当老好人，绝对不能装糊涂、和稀泥，绝对不作壁上观，麻木不仁，无动于衷，甚至随大流、瞎附和，欺下瞒上，火上浇油，推波助澜，如此才是真的对不住党组织的培养，也必将一步步地妨害党的健康科学发展，而每个党员都如此，则长此以往，党将不党，国将不国。而皮之不存，毛将焉附?覆巢之下，岂有完卵?
其次，我还看到了学员们的新变化和承办本次培训的中央文化管理干部学院的新进步，很受鼓舞。人的生存和发展是一个动态过程，在每个生命身上，都随时随地在发生各种各样的变化，从身体到心理到精神面貌等。有些变化容易观察到，有些则隐藏较深，难以从表面看出来。
本期培训班的学员都来自部机关和直属单位，熟悉的面孔较多。因此，每次培训，我都能看到一些学员的最新变化，比如工作上有了进步，生活上有了提高，思想境界上有了升华，甚至身体也更加健康，又或者相反。我为学员发生的正面变化而欣喜而鼓舞，也为少数学员发生的负面变化而惋惜而感叹，但都能给我以丰富的滋养，无论是成功经验，还是挫折和教训。学员的变化就是他们每个人人生经历的反映，充满了喜怒哀乐和酸甜苦辣，值得细细品味和咀嚼。另外，我也充分感受到了中央文化管理干部学院在教学管理、课程设置和后勤服务等方面又有了新改善和新进步，这也充分说明该单位有更大的进步潜力和空间，也有更大的进步渴望和动力，因此也是我们学员的幸运，值得祝贺。
第三，我跟很多学员相互交流了思想看法和工作、生活与学习的心得体会，增强了共鸣，加深了友谊。当官一阵子，知心一辈子;上台顶多十年，下台却是必然;台上比较的是脸皮，台下检验的是情谊。在这个物欲横流、人心浮躁、短视功利的时代，敢于勇于善于讲真话、实话、心里话的人越来越少了，圆滑势利者、玩弄心机讲城府者、虚伪势利之徒比比皆是，在政府机关和国有单位更是如此。然而，当学员们脱离工作单位，聚集到一起的时候，也是学员们获得更多自由呼吸的时刻，是他们放松自在的时刻，是他们摆脱束缚、获得相对解放的时刻，面具多少摘掉了几层，心灵多少开放了一些，思维更加活跃了，情感更加真实了，因此使得彼此间交流和对话的质量和水平都得以提高，友谊的加深和增强也得以成为可能。
每次培训我都能感受到这一点，本次培训也不例外。而且特别令人可喜的是，我发现不少学员真的增长智慧了，开始特别注意和留心自己的健康和生活了，开始在工作之外寻找和开辟更多的途径来充实和发展自我，开始变得沉静下来，更少了一些浮躁和盲目，可谓是逐步回归自我，慢慢重拾本色。我想这是可喜可贺的大好事情，也是客观规律使然。人情冷暖，正道沧桑，看穿悟透，返璞归真。于是，珍惜缘份、把握当下已然不自觉地成为很多学员们的共识并自觉地实践着。
二、努力在本职工作中发挥先锋模范作用
说实在的，谈到这个话题还是略感沉重，因为众所周知，现在很多单位和部门盛行领导讲话假大空，连篇累牍都是废话、套话、官话，台上一本正经、大义凛然、两袖清风，甚至装得痛心疾首、昂扬激动的模样，而台下为人处事却完全截然相反，极尽虚伪做作和伤风败德之能事，可谓是披着党员领导干部的人皮，做着卑鄙无耻、肮脏下流、谋财害义的勾当，像权钱交易，暗箱操作，索贿受贿，跑官要官等，毫无任何公平公正和正义可言，连带着整个社会风气都变坏了，而且有越来越坏的趋势，短期内已经难以阻止和刹住了。
这与体制、制度和机制有关，也跟选人用人有关，还跟党员领导干部个人素养有关。很多时候，社会风气乃至一个单位和部门风气很坏很糟糕，根源都在党员领导干部没有带好头起好作用，素养太差，别说是没有带头发挥正面积极作用，甚至连街头的泼妇、流氓和妓女都不如，因为后者往往至少还讲点游戏规则，遵守约定规矩。而某些党员领导干部则是无法无天，只手遮天，没脸没皮，没血没肉，似人实鬼，似虎如狼，一味地玩弄低级粗鄙的伎俩和把戏，热衷于搞团团伙伙和小圈子，精于欺骗和糊弄，阳奉阴违，乐此不疲，没有任何信用和廉耻可言。所以，很多社会问题和单位风气问题，首恶都在党员领导干部。
同时，我们也清楚地意识到，中国现行体制环境下，作为普通党员和下级与下属，我们几乎不可能影响和改变那些本质上假丑恶的党员领导干部和老油条们向真善美转化，与其寄希望于他们而空想和奢望并痛苦不堪，实不如从自我做起，以自我修养的不断提高和模范地为人处事来影响和改变周围的年轻人，包括自己的下属和下级年轻干部，使他们弃恶向善，弃假认真，弃丑为美，不断提高真善美的境界，故而考量起来，还是这种希望和努力最有可能获得现实可观的效果。笔者以为，结合本职工作，个人可从以下三个方面做起：
第一，勇于讲真话、实话和心里话，为人真诚，处事真情，谦虚和气，科学求实。这也要求个人要敢于承担由此带来的一切后果和责任，有付出和牺牲的精神，有“我不入地狱，谁入地狱”的气概，如此舍在个人，得在一大批青年同志，可谓是失之桑榆，收之东榆，亦是可喜可贺，不失为一大功德也。通过旗帜鲜明地表现个人的好恶与志趣和坚持做人做事的原则，为下属和下级青年干部们树立了学习的标杆，指明了成长的方向，鼓舞了发展的信心，提高了他们的免疫力，推动了他们加快向真善美转化，不断提高思想精神境界。
第二，本职工作中，特别注意培养和坚固自己的正直正派品格，为人处事一身正气，努力做到公平公正和正义，自觉并随时随地抵制各种不正常的风气，坚决与时下普遍存在和流行的歪风邪气保持距离，洁身自好，中正而行，时刻保持清醒和警惕，以此教育和影响下属与下级青年同志，使他们逐步改邪归正，并不端正上加正。我们无法改变党员领导干部们，甚至根本无法影响到他们的一言一行，但我们可以通过努力地改变自己，完善自己，高大自己，来不断地影响和慢慢地改变青年干部们，通过这种以点带面的方式，实现单位和部门的逐步改良与进步。实践证明，这种“曲线救国”式的迂回策略是明智的，是富有实效的，是完全行得通的，既有利于保全和发展自我，也有利于成全和发展他人，可谓一举两得，彼此受益。
第三，扎实学习，深入思考，经常总结，多作研究。对各类政治理论和时事形势学习要服从跟紧，但不盲从苟同，要以独立之精神，保持自由之思考，培养自己的爱好和兴趣点，通过狠抓自己的业余学习和加强研究，拓宽视野，开阔思维，解放自己的头脑和心灵，激发生活的热情和追求真理的渴望，增强自我判断和结论的科学性。特别应当深入学习和研究传统文化和国学(儒、佛、道为主)，汲取古人智慧，不断提升自己的智慧和能量层级。
应经常地、自觉地对自己的为人处世和其他各类事件进行深刻反省和总结，努力从成败得失和经验教训中获得规律性的认识，用于指导自己更加科学地工作，提高把握规律、应用规律的能力。比如，跟古人所说的“上识天文，下知地理，中通人事”相比，现在做人事而能真懂人事的干部可谓是凤毛麟角，我们今天所做的其实都是“小人事”，陷于日常琐碎的、程序性的文山会海里，人事工作科学化程度实在太低，也难怪人事制度改革原地打转、停滞不前，改革热热闹闹，但雷声大雨点小，改来改去收效不大，充满尴尬，无奈而被动。学习国学和传统文化有助于准确把握人事工作规律，科学谋划和开展各项工作。这也是我在职攻读博士学位的重要原因和动力之一。
此外，鉴于当前中国官场还是僧多粥少，不良风气有增无减且呈愈演愈烈之势，正直务实之士的仕途之路难免沉浮不定，得失交加，毁誉参半，成败相踵，所以我个人认为，真正聪明的人还应当通过扎实学习和加强研究，努力探索和开辟一条工作之外的人生道路，使自己进退从容，在职务和名利面前，经常保持一颗平常心，防止烦恼缠身，心理失衡，异化扭曲，干等死靠，乃至末了不胜唏嘘，无限后悔，死不瞑目。君不见，多少领导干部退休后，风光不在，门可罗雀，今昔对比，承受不得，悲慨终日，病魔频袭，迅速衰老，倏忽而逝，可叹参透醒悟者少，趋之若鹜者众，若过江之鲫，名来利往，无休无止。实际上，自古以来，无论哪个时代哪个社会，人们在精神思想和行为实践上的选择总是双向的，多样性的，今天这个开放多元的时代更是如此。因此，除了坚持社会主义核心价值观和主选择外，我们也需要在其他层面确立科学的次价值观和次选择，两者完全可以并行不悖，甚至相得益彰，互为补充。
三、对培训工作的几点建议
一是建议进一步创新教学内容，优化课程设置，多增加一些开智益慧、更能提升修养的国学和传统文化等课程和内容，多搞一些参观、调研、拓展训练等活动，开阔眼界和见识，激发工作自豪感，深入了解基层实际，培养和强化团队意识与合作精神。
二是建议更加关注培训学员的积极性和参与度问题，勇于正视并切实采取有力措施加以解决。笔者观察到，不少学员完全抱着应付的态度对待讨论、联谊等活动，没有热情，不愿参与，使上述活动没有达到预期目的，效果大打折扣。除了学员自身问题和社会影响的原因外，也跟学院组织管理有关，跟采用的方式方法有关，跟配备的人员水平能力有关。这是通过努力可以改变的，比如：配备更有激情、更有耐心、更有活力的组织者。
三是建议授课的老师和领导要带头讲实话，讲真话，讲心里话，授课和讲话要与现实紧密相联，实事求是，不遮掩，不回避，不唱空城计，不摆样子不做秀，不做表面文章不官僚，从正反两个方面阐述问题、现象及其深层原因，并能在培训之后做到持续关注，常有回音，切实解决一些学员们普遍关心和集中反映的问题，以此才能真正取得学员们的共鸣和信任，不断提高授课和讲话的满意度。“猫猫哭老鼠假慈悲”是智力正常的人都能看出来的。所以，奉劝某些老师和领导，千万别装，虚伪大了，只能让人嗤笑不已。
一句话，要求党员发挥先锋模范作用，授课的老师和党员领导干部必须首当其冲，责无旁贷，先为表率。
乘务员工作心得体会范文 篇10
在党的xx届五中全会召开前夕，中共中央印发《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》。这是党中央在新形势下推进全面从严治党的治本之举，对深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，永葆党的先进性和纯洁性，具有十分重大而深远的意义。
通过近期的学习，我充分认识到两项法规的颁布实施，是党内政治生活中的一件大事。贯彻落实好这两项法规，对于坚持党要管党、从严治党的方针，发展党内民主、严明党的纪律，进一步提高党的领导水平和执政水平，提高拒腐防变和抵御风险能力，都具有十分重要的意义。两项法规一正一反、相互配套，《廉洁自律准则》共8条、281字，坚持正面倡导、重在立德，是党员和党员领导干部能够看得见、够得着的高标准;《党纪处分条例》共3编11章133条17000余字，围绕党纪戒尺要求，开列“负面清单”、重在立规，划出了党组织和党员不可触碰的“底线”。现就学习两项法规谈谈自己的几点体会：
第一，要认真学习，增强纪律观念。共产党员增强纪律观念，是加强党的纪律建设的基本环节，而关键的问题是要正确认识党的纪律的重要性。10月27日，镇党委专门组织国家干部全文学习两项法规，要求全镇党员干部认真学习贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，切实把思想统一到中央文件精神上来。全镇每一个党员都应懂得，是否遵守党的纪律，是检验党员党性强弱的重要标志之一。
一个没有党的纪律观念，一个不把党的纪律放在眼里的人，不可能是合格的党员，也不可能是合格的领导干部。在新的历史条件下，党的纪律观念在一部分党员、干部包括某些领导干部中有所淡漠，甚至陷入误区。有的认为，把改革开放与严肃党纪对立起来，认为党的纪律是束缚生产力发展的“条条框框”，应当“冲破”，可以“变通”，提出经济要搞活、纪律要“松绑”;有的只要一讲严肃纪律，就被别人说是“左”的表现，是“整人”，等等。这些模糊认识和错误思想，正是近些年来纪律松弛的根源所在，也是加强党员纪律修养的思想障碍，必须坚决予以清除。全镇广大共产党员要做遵守党的纪律的模范，必须从加强纪律观念、树立纪律观念做起，为自觉维护和遵守党的纪律打下坚实的思想基础。
第二，要从我做起，模范遵守党纪。共产党员要做遵守纪律的模范，仅仅具有觉悟是不够的，更重要的是要身体力行，体现在日常言行中，养成自觉遵纪守法的习惯。全镇党员干部要率先垂范，特别是要有“怕”的意识。这里所说的“怕”，不是胆小怕事，而是要求共产党员特别是党员干部，对党的纪律、对国家法律法规要从心底里敬畏，并用这种“怕”约束自己，在遇到可能违犯党纪政纪的时候，要有如履薄冰、如临深渊的警惕。由此可见，这种“怕”，不是谨小慎微，而是政治上坚定和成熟的表现。现实生活中，一些党员特别是一些党员干部，颇有些“天老大，我老二”的架势，什么党纪、国法、制度等，全不放在眼里，任凭自己的欲望恶性膨胀，最终跌进了深渊，其教训不可谓不深。在改革开放新的历史条件下，我们共产党人时常要面对金钱、名利、美色等种种诱惑，稍有不慎，就有可能成为诱惑的俘虏。因此，我们必须警钟长鸣，时时做到慎独、慎微、慎欲，在纪律面前不越雷池半步。只有在日常生活中，经常用党的纪律作为镜子来正视自己，才能防微杜渐，真正成为一个遵守纪律的好党员。
第三，要严格执纪，发挥党纪作用。凡事重视党员干部的表率作用是我们党的一个优良传统。在遵守党的纪律方面，同样如此。我们党的纪律有个鲜明的特征，就是它的平等性。所有党员不论职务高低，都应平等地接受党纪国法的约束和监督，党内绝不允许有不受纪律约束的“个体户”。严格地遵守党的纪律是每一个共产党员的义务，党员领导干部也不例外，谁违犯了，就会受到党纪制裁。现实生活中，确有少数党员领导干部无视党的纪律，要求别人做的，他自己偏偏不做;要求别人不要做的，他自己做得挺来劲儿。这样的行径，对党的纪律建设具有极大的杀伤力。近几个月，省纪委作出对少数领导干部党纪处分的决定，充分体现了省委全面从严治党、依规管党治党的坚定决心。所以，党员干部一定要严格要求自己，在遵守纪律、执行纪律中以身作则，做好表率，以自己的实际行动带头维护党的纪律。
第四，既敢于负责，强化主体意识。在现实生活中我们看到，有些党员虽然对党内不良现象心存不满，但缺乏坚持原则和敢于斗争的勇气。有些党员满足于洁身自好，觉得只要自己遵纪守法就行了，别人的行为好坏与己无关;个别党员干部对违纪现象麻木不仁，甚至包着、护着......这些现象，不仅影响了党的纪律的严肃性，而且容易给不正之风以滋生蔓延的机会。如果对违法乱纪的行为不能大声说“不”，那党纪的尊严和权威就无法得到保证。因此，每一个党员都要站在党性立场上对待这个问题，不仅自己要做遵纪守法的模范，而且还要坚决同形形色色的违法乱纪现象作斗争，同时还要敢于和善于支持那些同违法乱纪行为作斗争的同志。作为乡镇党委书记，要切实负起主体责任和直接责任，对党内同志要敢抓、真抓、真管。
《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》的颁布实施，是党中央在新的历史条件下全面从严治党、加强党风廉政建设和党的纪律建设的重大举措，对于树立党章权威、扎紧制度笼子，改进党的作风、严明党的纪律，落实全面从严治党要求、协调推进“四个全面”战略布局，具有十分重要的意义。作为新时期的基层党员干部，要坚持高线、守住底线，不触底线、不越红线，以“粉身碎骨浑不怕”的精神来恪守“廉洁”二字，常怀律己之心、常思贪欲之害，时刻牢记党的纪律，做党领导伟大事业的坚定基石。
看了党员纪律处分条例学习心得还看了：
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乘务员工作心得体会范文 篇11
本人某某，某大学某专业学生。今天借着这份自我鉴定，既是向党组织作汇报，也是对我以往努力的总结和今后努力的鞭策。
x年xx月，带着初入大学的兴奋和对中国共产党深深的向往，我真诚地向党组织递交了入党申请书，决心按照一个共产党人的要求严格要求自己，积极向党组织靠拢。这半年内来，我一方面积极参加党课学习，经常向党组织作思想汇报，另一方面努力学习专业知识及人生哲学，在思想的洗礼，知识的陶冶，以及人格的塑造上都取得了一定成绩。现将本人成长履历概括向党组织汇报如下：
首先是思想的洗礼。我生长在一个党员家庭中，爷爷奶奶都是光荣的老党员，把自己毕生的精力都奉献给了共产主义事业。我的父亲在部队入了党，在转业之后依然严格地按照一个共产党员的标准在各个方面严格要求自己。在祖父二辈的思想教育和人格熏陶中，我自幼就有了对中国共产党崇拜敬仰之情愫。回顾二十世纪跌宕起伏的百年风云，在世界上一些国家政党“其兴也忽焉，其亡也忽焉”的同时，中国共产党却取得了举世瞩目的丰功伟绩，从新民主主义革命到社会主义革命，从现代化建设到改革开放，从马列主义毛泽东思想邓小平理论到“三个代表”的指导思想，八十多年的峥嵘岁月和光辉业绩，如同一幅逶迤而又气势磅礴，雄浑而又绚丽多彩的画卷，展现在世人面前。
因此，在我自小的概念中，中国共产党是“先锋队”，“忠实代表”，“领导核心”，是一个伟大、光荣、正确的党，在递交了入党申请书，参加了党课学习之后，我对党的认识上了一个新台阶，从而更全面更透彻更理性地看待我们的党。通过对党章的进一步学习，我对党的历史和现状也有了更客观的看待和初步的思索。通过对烈士陵园参观瞻仰缅怀，我对党浴血奋斗的革命历史和党员舍身就义的革命信仰感同身受;通过观看优秀影片《生死抉择》，我对当前党员中的腐败现象有了客观清醒的认识，也增强了对党惩处腐败决心的信任;通过党课学习，我对党的政策和理论尤其是“三个代表”的指导思想有了深刻的学习和领悟，对党的历史有了全面的了解，对党的现状和未来有了理性认识;通过潜心研读党的xx大报告以及有关重要文献，贯彻学习了党在新时期全面建设小康社会的奋斗目标和“与时俱进”的指导思想，我认识到我们的党不仅是一个具有光辉历史的党，更是一个锐意进取，勇于创新，不断结合新的实践，把自己的思想政治建设推向新境界的政党，从而增强了党领导人民实现新世纪宏伟蓝图的信念，也更增强了我积极申请入党，争取入党的决心。
其次是知识的陶冶。成为一名合格的共产党员，除了在思想上，行动上入党以外，还要求在能力上入党。新世纪赋予了共产党人新的历史使命，从“解放和发展生产力”的社会主义本质提出到“全面建设小康社会”的奋斗目标的号召，在这个变革和发展的时代里，知识无疑将是共产党人承担历史责任，履行历史使命的重要法宝，也更是入党积极分子完善自身的重要途径。在半年来，我把更多的时间和经历投入到专业知识技能的汲取上，从课堂的授课到课后的读书自学，从专业书本到课外读物，我都投之以最大的兴趣和毅力，并在第一学期的期末考试中取得了很好的成绩，各科学分平均绩点在3.9以上。通过对政治基础理论的学习，我一方面深刻体会了老一辈共产党人创业的艰辛，一方面也看到了转型中的中国社会所面临的许多问题，我相信在共产党的领导下这些问题可以得到妥当的解决，并愿意为此奉献自己的力量，为中国社会的建构，为中国经济的理性策划，为中国的富强奉献自己的毕生精力。
最后是人格的塑造。x年新年伊始，中山大学黄达人校长在《南风窗》首语：“愿天下学者，均秉持良知，不随波逐流，以独立之精神，自由之思想，允公允能，厚德自强，止于至善”，校长警戒之教诲铭记在心，我回忆起刚踏入中大校门时黄校长同样以“学会做人”为主题为我们授以大学里的第一课，于是人格的塑造也就成为了大学生活中求学的另一重要目标。此外，完善人格的塑造对于共产党人更是不可或缺的特质，数不清的革命烈士用他们的鲜血生命以及不为时光所湮没的光辉事迹奠定了今天共产党人的行为楷模，新世纪党的事业未必需要共产党人浴血牺牲，但却同样需要健康与完善的人格。这半年来我在挫折与困难中培养自己独立坚强的个性，在学习中锻炼自己的毅力和品质，在人际关系中坚持“以诚待人”的理念，以求自身人格塑造的不断完善。
乘务员工作心得体会范文 篇12
中共中央新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，加强了对党员干部廉洁自律的正面倡导，也划出了党组织和党员不可触碰的“红线”，进一步强调了纪在法前、纪严于法。早学一步、深学一层，贯彻落实《准则》和《条例》是各级党委(党组)“一把手”履行全面从严治党主体责任的重要内容。今天，五位“一把手”将就如何学习贯彻《准则》和《条例》谈一谈心得体会。
做党纪党规的坚定执行者
贯彻落实《准则》和《条例》，关键在于各级领导干部特别是“一把手”以身作则、以上率下，敢于担当、勇于负责， 以严和实的精神把党纪党规执行好、落实好。
一是坚持履责担责。党委要切实担负全面从严治党的主体责任，把学习贯彻《准则》和《条例》作为一项重大政治任务来抓，广泛宣传教育，推动贯彻执行，引导党员干部自觉遵守、严格自律，时刻把党纪党规牢记在心中、体现在行动上。党委主要负责人要认真履行党风廉政建设第一责任人的责任，亲自研究、亲自部署、亲自推动，切实把贯彻落实工作抓实抓好抓到位。
二是坚持严抓严管。坚持把严的标准和要求融入到干部的日常教育监督管理之中，在“全面”和“从严”中推动落实，在坚持和深化中形成习惯。要坚持铁律管干部、铁腕抓作风，从严从实，认真较真，对顶风违纪、贪污腐化的从严查处，对不作为、乱作为、缓作为的从严问责，努力营造风清气正的发展环境。要进一步扎紧织密制度的“笼子”，着力完善和落实“三个一律”、“一线工作法”等，以公开透明的制度规范权力运行，以有为有位的导向激励干事创业，努力打造忠诚干净担当的干部队伍。
三是坚持自警自律。党员干部尤其是领导干部要时刻保持政治上的清醒坚定和行动上的高度自觉，深入践行“三严三实”，始终做到自警自律，坚持把纪律和规矩挺在前面。要带头严格遵守《准则》和《条例》，时时处处事事高标准、严要求，自觉接受监督，坚决守住底线。特别是要按照《准则》和《条例》明确的八个方面要求、六个方面纪律，从点点滴滴做起，从小事小节做起，把住欲望关，净化朋友圈，管好身边人，涵养高品位，真正使党纪党规内化于心、力践于行。
内化于心 外化于行 体现于绩
新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》既开列了“正面清单”，又开列了“负责清单”，较之以往有了更强的思想引导性和可操作性，更加有利于促使党员干部由“不敢腐”向“不能腐”“不想腐”转变。就县级基层而言，要让《准则》《条例》落地生根，必须全覆盖抓学习、全过程建制度、全身心担主责。
一是全覆盖抓好学习，让《准则》《条例》内化于心。充分运用各种宣传渠道，利用各式宣教平台，广泛开展《准则》《条例》的宣传教育活动，努力推动广大党员干部特别是领导干部先学一步、深学一层，通过学习补牢精神之“钙”，正确理解“纪律”与“法律”的关系，自觉筑牢遵规守纪的思想防线。
二是全过程建制度，让《准则》《条例》外化于行。一方面积极引导党员干部自觉用新准则和条例来严格要求自己，带头敬畏纪律，带头遵守纪律，带头维护纪律，带头接受监督，做遵纪守法的模范。另一方面以条规为方向，进一步细化完善人、财、物、事等方面的规章制度，切实把权力关进制度的笼子。
三是全身心担主责，让《准则》《条例》体现于绩。县委将全面担当起从严治党的主体责任，进一步完善责任落实机制、责任倒查机制、严格问责机制，把全面从严治党责任与绩效考核更加紧密结合起来，作为各级党组织的综合考评和干部任用的重要指标来衡量，全力推动党建与发展工作两手抓、两促进。
坚持高线 守住底线
对这样一个经济大县、党员大县、干部大县而言，要贯彻落实好新修订的《准则》、《条例》，必须做到认识更深刻、行动更扎实，真正让纪律释放出沉潜的力量。
一是知义。不但要原原本本学《准则》与《条例》，熟知要义，更要形成内化于心、外化于行的思想自觉和行动自觉，把标准树起来，把纪律严起来、把规矩立起来，做到心中有敬畏，头上有戒尺，才能在“三大建设”中让党员干部筑牢“防火墙”。
二是知行。《准则》是目标、是方向，我们重在领会其实质;《条例》是基石、是起点，我们必须逐条掌握内容，做到行有所止。在“三大建设”过程中，各项行为举措都要在纪律边界内运行，特别是对行政审批、招投标及平台公司规范运行等关键环节、关键岗位做到“全覆盖、无禁区、零容忍”纪律监管。
三是知责。以《准则》与《条例》为标尺，加强对党员干部队伍的管理和监督，是党委履行主体责任的重要内容，紧密结合“三严三实”教育、查处群众身边的“四风”和腐败问题专项行动，积极支持纪检监察机关履职尽责，将批评教育、组织处理、纪律审查、司法处理有效结合，不回避、不袒护，做到抓早抓小，快处快结，保持了强大的震慑力，切实把纪律严起来、立起来。
主动担负起全面从严治党主体责任
新修订的《准则》《条例》把党的以来管党治党实践经验化为道德和纪律要求，并首次提出“全面从严治党主体责任”，比党风廉政建设主体责任范围更宽、标准更高、责任更大、要求更严，意义非常重大，是制度创新的重要成果。
当好践行者。制度的生命在于执行。新修订的两部党内法规是中国共产党向全体党员发出的道德宣示和对全国人民的庄严承诺，全党必须一体遵循。新《准则》虽短短仅有281字，但内涵丰富、意义明确、一目了然。新《条例》明确了政治、组织、廉洁、群众、工作和生活纪律“六大纪律”，高标准、严要求、广覆盖。党委要带头遵守《准则》，落实《条例》，作为住建委党委主要负责人，要把个人摆在住建发展大局中，立足住建实际，履行第一责任人职责，躬身而为。对全面从严治党工作亲自挂帅出征、谋篇布局，做纪委履行监督责任的强大后盾。
当好推动者。党委担负起主体责任，除了要守住纪律底线之外，更要敢于担当、敢于作为，做贯彻落实《准则》、《条例》的推动者。全面从严治党主体责任不仅包括党风廉政建设主体责任方面，党委还要推动新《准则》《条例》贯彻落实到思想建党、制度治党、纪律立党、人才兴党等管党治党的各领域和全过程。坚决抵制违反《准则》《条例》的行为，狠刹选人用人、三重一大、行政审批、工程建设等领域环节的不正之风。始终把纪律和规矩挺在前面，主动担负起全面从严治党主体责任，积极推动住建行业党风廉政建设和反腐败斗争向纵深发展。
强化三种意识 落实主体责任
近日，中共中央印发《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》。作为党委书记，必须强化三种意识，切实抓好党风廉政建设和反腐败工作，履行好从严治党的主体责任和第一责任人的责任，做到守土有责、守土尽责。
提高责任意识。要牢固树立“党委书记是党风廉政建设的第一责任人”的责任意识，扭转“党风廉政建设归纪委管”、“重业务工作、轻廉政建设”的思想误区。切实抓好班子、带好队伍、管好自己，抓责任具体化，形成实实在在的工作任务。
增强担当意识。要在干事上敢于担当，在管人上敢于担当。“监督源于关爱”，要强化“严格要求是对干部负责”的理念。关键时刻要敢于站出来、敢于亮剑，坚决同不正之风和腐败现象作斗争。不能因为怕得罪人、丢选票、伤和气，就当老好人，对违纪行为、腐败现象视而不见，爱惜自己的羽毛。
强化规则意识。要建立健全制度体系，做到用制度管权、管事、管人。领导干部要以身作则，带头严格执行制度，用制度规范用权，用制度约束自己，用制度约束家人和身边朋友，用制度加强管理;带头自觉维护制度，切实做到行动先于一般干部，标准高于一般干部，要求严于一般干部，一级带一级、一级抓一级，为干部群众做出榜样，形成自觉遵守和维护制度的良好风气。
乘务员工作心得体会范文 篇13
对于什么是“合格”党员的问题，做一名合格的共产党员，关键是要认识到“合格”二字的基本要求，重点是要落实在“做”字上。这也就是说，“合格党员”不是自己“说”出来的，更不是自己“喊”出来的，而是靠“高素质”来体现的，靠实实在在的行动“做”出来的。 对于什么是“合格”党员的问题，马克思主义经典作家都曾作过论述。我们党的历次代表大会通过的党章，也都对此作了明确的规定。党的八大把“为提高党员标准而斗争”作为一项政治任务来强调，以适应社会主义建设的需要。党的十一届三中全会以后，邓小平同志又提出了“执政党的党员应该怎样才算合格”的问题，他认为，能够成为群众模范的党员才算合格，否则，就是“不合乎党员的资格”、“不合乎党员的条件”。在党的xx大报告中强调，要“坚持不懈地提高党员素质”，“及时处置不合格党员”。可见，共产党员作为先进分子，应该对自己高标准、严要求，必须成为“合格党员”，成为全社会的先锋和表率。这一点，自我们党诞生以来，也是一直这样要求的。
毛泽东同志指出：“共产党员在政府工作中，应该是十分廉洁、不用私人、多做工作、少取报酬的模范。共产党员在民众运动中，应该是民众的朋友，而不是民众的上司，是诲人不倦的教师，而不是官僚主义的政客。共产党员无论何时何地都不应以个人利益放在第一位，而应以个人利益服从于民族的和人民群众的利益。因此，自私自利，消极怠工，贪污腐化，风头主义等等，是最可鄙的;而大公无私，积极
努力，克己奉公，埋头苦干的精神，才是可尊敬的。”周恩来同志指出：“一个干部、一个共产党员的最基本的要求，就是要有革命的热情，要有朝气、有干劲。革命热情一衰退，政治上就要蜕化了。”邓小平同志给出了答案：“中国共产党员的含意或任务，如果用概括的语言来说，只有两句话：全心全意为人民服务，一切以人民利益作为每一个党员的最高准绳。他的目的是要实现社会主义、共产主义。”我们除了深刻体会到党的历代领导人极其重视建设一支“合格”的党员队伍之外，也自然而然地能够得出这样一个结论：合格党员是在为党、国家和人民的事业不懈奋斗中成长起来的，是在革命、建设和改革发展的实践中产生的。换一句话说就是，合格党员是“做”出来的。 在新的历史时期，怎样“做”一名合格共产党员呢?我认为，应该从以下七个方面努力。
第一，“做”一名合格共产党员，必须加强党性修养，不断提高自身素质。 第二，“做”一名合格共产党员，必须牢记自我角色，强化党员意识。 第三，“做”一名合格共产党员，必须认清重大问题，坚定理想信念第四，“做”一名合格共产党员，必须树立正确“三观”，坚持为民宗旨 第五，“做”一名合格共产党员，必须联系岗位职责，发挥模范作 第六，“做”一名合格共产党员，必须严守行为规范，遵守党纪国法 第七，“做”一名合格共产党员，必须发扬优良作风，永葆政治本色。
乘务员工作心得体会范文 篇14
敬爱的党组织：
牛玉儒是内蒙古通辽人，1970年参加工作，从公社党委书记到内蒙古自治区副主席，34年里的他就像一部不知疲倦的机器一样，风风火火工作着。20xx年8月14日，年仅51岁的呼和浩特市市委书记牛玉儒离开了人世。
在中国大江南北的党政机关的门口，我们常可以看到相同的五个字——为人民服务，这是人民对公仆的最低要求，也是最高的要求。而当大大小小的国家干部，面对“为人民服务”这五个字的时候，央视推荐委员会评价道：牛玉儒为共产党人执政为民的旗帜添上了一抹耀眼的亮色。
名叫牛玉儒，人像孺子牛，背负着草原人的幸福之路，这幸福是他的给养，也是他的方向，风雨人生，利弊得失，他兢兢业业地遵循着“位卑未敢忘忧国”之古训。为官一任，造福一方，他给我们留下激情燃烧的背影，让精神穿越时代而常青。他让活着的人肃然起敬，他虽然离我们而去了，但他却永远活在人民的心中。
为人民服务的楷模，每一个公仆的样板。他的一言一行诠释了如何去筑牢干群鱼水之情，他的一举一动拆射出爱民深切的真情。
为人民服务是我们党永恒的宗旨。恐怕所有人都有一种感觉，自从读书到参加工作，我们所受的教育、熏陶都始终贯穿着这个思想，现在再读毛泽东同志《为人民服务》这篇著作，最大的切身感受就是环境不同了，时代不同了，但我们的认识度、认同感却与日递增。从最初的理论式教育到如今和群众主动打交道的实践，我们作为一名机关工作人员，每天都在全接触、开放式的实践中为人民利益而工作。
回想参加工作十多年来，由于所处的工作性质，决定着我们必须始终时刻地为人民利益而想，为人民利益而忧。毛泽东同志在文章中所体现出的一些思想，也都无不衬映出“三个代表”重要思想的精神内涵和实质，也说明我们党每时每刻都在探索着、实践着如何更好地为人民利益服务。“为人民利益而死，就比泰山还重;替法西斯卖力，替剥削人民和压迫人民的人去死，就比鸿毛还轻”“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出”“我们的同志在困难的时候，要看到光明，要看到党风，要提高我们的勇气”。只言片语中，道出了我们党始终如一、孜孜追求的高风亮节、一身正气、开阔胸襟。
的确，在改革开放的潮流中，各种思维的激烈碰撞，确实使人有时感到思想中存在着一些“不适应、不符合”的问题，但是如果每一位党员都能象牛玉儒同志那样去做，去实践，那么我们的党始终会是一个让广大人民群众所支持满意的政党，我们的共产党员始终会是一位让广大人民群众接受和拥护的党员，我们祖国的未来肯定会更加光明起来。这些与这次先进性教育的目标要求是相一致的。
乘务员工作心得体会范文 篇15
党员队伍建设的主要业务，包括三个方面内容： 一是发展党员工作
二是党员教育管理工作
三是党员培训工作
一、发展党员工作方针及党员队伍现状
发展党员工作的方针是：“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”。这十六字是一个不可分割的整体，具有较强的科学性、系统性和完整性，我们要全面理解、准确把握“十六”字方针的基本含义，防止片面性和盲目性。 坚持标准：就是要严格坚持党章规定的党员条件和要求发展党员。必须年满“十八”岁。(学生党员可在17周岁写入党申请确定为入党积极分子，18周岁吸收为预备党员。) 保证质量：防止发展入党动机不纯、不具备党员标准的人入党。对入党积极分子的培养考察，要经过一年以上的培养方能列为发展对象(信息库中确定积极分子时间不足一年的不能列入发展计划)。
改善结构：目前，党员队伍的结构还不尽合理。一个是农村党员所占的比例不尽合理，一个是党员(农民党员)的年龄性别学历结构不尽合理。为了改善结构，按照省市委要求，近几年，我们在确定发展党员计划时，一方面把发展农民党员作为重点，坚持取消农民发展计划(指标)限制，坚持标准、条件，“成熟一个发展一个”，保证每一年发展农村党员数量有明显增加。另一方面要求生产工作一线人员要占80%以上;高中以上文化的要达到90%以上;35岁以下要达到85%以上;女党员要达到35%以上。
党员现状：
党员数——全国现有党员近8千万名，全省现有党员208万名，全县现有党员10，725名。(填空形式)
党员(农民党员)比例结构——全省现有农民党员498,927名，占党员总数的24%。农村党员中35岁以下党员89147名，占17.9%;女党员71064名，占14.2%;高中以上学历党员204906名，占41%。
全县现有农牧渔民党员4157名，占党员总数的39%。其中35岁以下党员686名，占16.5%;女党员475名，占11.4 %;高中及以上文化程度党员1150名，占27.7%。
新发展党员比例结构(近三年的发展计划)——20xx年：35岁以下党员126名，占74.6%;女党员37名，占21.9%;高中以上文化程度党员124名，占73.4%。
20xx年：35岁以下党员125名，占66.5%;女党员46名，占24.5 %;高中以上文化程度党员134名，占71.3%。
20xx年：35岁以下党员134名，占70.9%;女党员64名，占33.9 %;高中及以上文化程度党员136名，占72%。
慎重发展：就是要严格执行发展党员工作程序，防止把不具备党员条件的人吸收到党内。尤其对被开除党籍、要求重新入党的人员，一定要慎重。
二、重点工作开展情况
近几年，组织员办按照常规工作有成绩，重点工作有创新的工作思路，在发展党员科学化、党员教育管理规范化，党员电化教育拓展化等方面不断推进工作深入开展。
(一)夯实基础，创新机制，新发展党员质量不断提高 在发展党员工作中, 以“壮大党员队伍、优化整体结构、保证发展质量、消除薄弱环节”为目标，突出培养重点，改善队伍结构，严格发展程序，落实相关制度，创新工作方法，保证了新发展党员的质量。
一是固本扩源，加强入党积极分子队伍建设。几年来，我们把培养、吸收女性积极分子，青年农民骨干作为重点，着力建立一支数量充足、素质优良的入党积极分子队伍，夯实了发展党员工作基础。工作中，改进方式方法，变“等上门”为“找上门”，积极主动地做好教育引导工作，建立健全了发展农民党员联系包保制度台帐，每年被包保的青年骨干中有90%以上当年被确定为入党积极分子。加强积极分子宗旨意识教育，通过举办培训班、组织集体宣誓等活动加强积极分子对党的认识，增强党性修养。
同时不断完善入党积极分子储备库，将农村致富能手及外出务工经商、从事经营管理的优秀人才吸收进来，并列为重点培养对象，每个行政村党支部有15名以上入党积极分子后备常数，积极分子队伍建设工作不断加强。目前，全县入党积极分子已增加到3057名。(20xx年2769名;20xx年2686名;20xx年2800名;20xx年2959名;20xx年3057名)
二是突出重点, 改善党员队伍结构。在每年制定发展计
划时,突出35岁以下、高中以上、妇女和生产一线四个重点。同时，加强了在农村党组织中发展党员的力度，制定并下发了《关于加强和改进发展农民党员工作的意见(试行)》，实施了“六优先”和“四禁止”，20xx年以来的三年，发展农民党员414名，占年发展党员总数的60.5% 。
使新发展党员结构不断优化。(20xx年发展农民党员60名 , 占年发展党员总数的33%;20xx年发展农民党员62名 , 占年发展党员总数的39.5%;20xx年发展农民党员161名 , 占年发展党员总数的63.8%，20xx年发展农民党员133名，占年发展党员总数的60.2%，20xx年计划发展农民党员120名，占年发展党员总数的60%。)
三是创新机制，提高发展党员质量。几年来，创新实施了发展党员两地公示制、三级预审制、八不发展制度和责任追究等制度，提高了新发展党员的质量。为扩大普通党员在发展新党员工作中的参与权和表决权，20xx年，我县把探索实施发展党员票决制作为发展党员工作的重点，使发展党员工作更加民主化、制度化、规范化。为了使此项工作顺利开展，出台了《发展党员票决制实施意见》(试行)，制定了《票决办法》，以及“表决票”、“票决结果报告单”等操作单样。
按照“试点先行、逐步推开”的原则，选择了农机总站党委和红旗镇党委作为试点单位，通过票决的方式顺利接收了11名预备党员， 1名发展对象被党员大会多数票否决，取消了发展资格。今年在全县推行，4月22日，在广电局艺术剧团支部召开了票决制接收预备党员大会，全县30个党委总支的组织委员参加观摩。
(二)加强培训，规范管理，党员队伍素质不断提升工作中，认真贯彻落实中央四个长效机制和省、市委有关精神，在党员教育管理等方面不断加大工作力度，有效提升了全县党员队伍素质。
一是培训对象有“重点”。xx届四中全会召开后，中办下发了《20xx-20xx年全国党员教育培训工作规划》，要求用五年时间对基层党员轮训一遍。参照中办下发的《20xx-20xx年全国党员教育培训工作规划》,制定并下发了《林甸县20xx-20xx年党员队伍教育培训规划》，并按照每年教育培训计划确定培训重点。20xx年确定了以基层党务工作者、党员骨干为重点培训群体，培训人数达到党员总数的25%的目标。
4月2日，举办了基层党建业务知识培训班，全县各基层党委的组织委员、基层支部的组织干事共300余人参加了培训，有效提升了全县党务工作水平;4月8日至4月17日，组织全县各基层党委的组织委员30余人赴山东学习培训，使他们增长了知识、开阔了眼界，提升了素质。
二是培训内容有“特色”。将县委党校、职教中心、农委党委党校、农机机械化学校、劳动再就业训练中心等5个单位确定为县级党员教育培训基地。根据不同群体党员的需要，本着“缺什么，补什么，需要什么，培训什么”的原则，采取多种培训手段进行培训。以基层党委为教育培训的实施主体，利用现代远程教育、大庆《党建之窗》、《林甸党建》等栏目，整合与互动，坚持用身边人、身边事教育引导党员，做到内容丰富、形式多样、时间灵活，使不同类型党员都能够找到适合自己的学习内容和方式，切实提高教育培训的针对性、实效性。
三是队伍管理重“规范”。把建立党员信息库和网络管理平台作为规范党员队伍管理的契机，党员和积极分子全部录入信息库管理，严格按照操作流程转入转出，党员队伍管理进一步规范。在对全县在册的流动党员、困难党员、建国前老党员重新进行调查核实的基础上建立了城乡一体化流动党员培养、发展、教育、管理网络平台，困难党员帮扶救助平台，党员组织关系接转网络平台，实现了各种特殊类型党员管理的动态化、网络化。
(三)加大投入，拓展平台，党员干部现代远程教育功能不断增强
远程教育是当前党员教育培训的一个重要手段。在党员电化教育工作中，紧紧围绕县委中心工作，充分利用互联网、多媒体等手段，不断丰富党员电化教育的内容、拓展覆盖面，促进建、管、用三者的有机结合，为提高全县党员和入党积极分子的整体素质发挥了积极的作用。
一是加强站点建设。几年来，全县共筹集资金万元，建设自建站点个，配备电脑台，42吋等离子电视台，县、乡、村三级管理网络(县远程教育中心→乡镇远程教育工作站→各村远程教育工作点)初步形成。在此基础上，去年年末积极争取省市支持，克服困难加大县级投入力度，高标准统一配臵了电脑、摄像头、打印机、等设备，实现了83个行政村终端站点全覆盖。目前，全县共有农村远程教育站点91个，其中43个站点已接通了宽带，其它的48个站点也用2G或3G的方式解决了上网问题，今年又为22个村铺设光纤，到年底能够解决22个村的宽带上网问题。
二是探索建设新模式。开展了远程教育进社区工作。我们在基础较好的东北社区开展了远程教育进社区试点工作，高标准配臵了设备，对管理员操作员进行了培训，完善管理运行机制。开展了远程教育进协会工作。在规模较大、作用发挥较好的花园齐新蔬菜协会和红旗永春奶牛专业合作社建立了远程教育协会工作站，强化了站点的辐射、带动、教育功能。拓展党员电化教育的服务平台。在林甸县政府网上开辟林甸县党员电教专网，开设了远程教育、工作动态、党建常识、政策法规、典型经验及学习实践科学发展观等栏目，创新了电教工作模式。
三是注重操作员队伍建设。管理技术人员的素质是远教工作的重要保障。为了提高远程教育工作人员的业务能力和操作水平，今年3月举办了全县远程教育工作人员培训班，对全县8个乡镇、83个行政村和4个社区的190名站点管理员和操作员进行了轮训，精心编印了《林甸县远程教育工作人员培训手册》，采取理论讲授、现场示范、实际操作相结合的方式，学员人手一台电脑，边学习边操作。为了保证“全省农村党员干部素质提升活动”直播、收看效果，县远程办对91个站点的管理员又进行了集中业务培训，现场演示、轮流操作，使站点管理员能够熟练、规范地操作视频会议系统软件，收看视频直播。
四是推动学用成果转化。开展远程教育工作的目的是应用，效果需要在实践中检验。为此，4月11日“全省农村党员干部素质提升活动” 视频动员大会召开后，我们迅速行动，组织了省级专家现场授课网上直播。13日下午，省农委土肥站推广研究员付建和教授在我县三合乡建国村远程教育站点授课，我们组织了30名党员干部、入党积极分子、种田大户到现场学习，全省有近180个站点利用会议视频系统和直播系统同步收看授课实况，收看人数达4000多人。
三、存在的问题及工作打算
虽然在今年的工作中我们取得了较好的成效，但也存在一些不容忽视的问题。针对农村党员队伍老化、结构不合理、整体素质偏低、后备力量不足等，下一步我们将加大工作力度，强化措施，狠抓落实，促进工作不断上台阶、上水平。
一是加大入党积极队伍建设。把壮大入党积极分子队伍作为发展农村党员工作的重点，在建党90周年前夕，举办全县积极分子骨干培训班，通过宣传党的基本知识和优秀党员的先进事迹，激发青年农民的入党热情。
二是进一步健全发展党员机制。全面总结“票决制”试点经验，加大宣传力度，形成广大党员干部思想上的共识，营造实行发展党员“票决制”工作的良好氛围，进一步细化方案、流程，使票决程序更加规范、适用，在全县范围内推行发展党员“票决制”。
三是加强远程教育站点的管理和使用。把远程教育的日常管理与维护、骨干队伍建设作为重点，努力做到终端接收站点信息及时更新，保证数据始终保持最新状态。
乘务员工作心得体会范文 篇16
【摘要】 本文围绕国有企业内部党建工作，阐述了党建工作对国有企业发展方向、发展前景的重要影响，以及如何具体将国有企业的党建工作落到实处，发挥党对社会大局的导向作用，从而巩固其执政的基础。
【关键词】国有企业 党员干部 思想政治工作
我们党已经走过了91年的光辉历程，领导人民进行社会主义建设也已有63年。历史和现实都有力地证明，只有坚持中国共产党的领导和执政，中国才能实现社会主义现代化，中华民族才能实现伟大复兴。
党的报告中明确指出：“党坚强有力，党同人民保持血肉联系，国家就繁荣稳定，人们就幸福安康。形势的发展、事业的开拓、人民的期待，都要求我们以改革创新的精神全面推进党的建设新的伟大工程，全面提高党的建设科学化水平。”一直以来，党的自身建设就是其思想政治工作的重要内容，而作为国民经济命脉的国有企业，其内部党建工作更是这一项工作的重中之重，这关系我党执政地位的稳固与生死存亡。国有企业党组织怎样在新形势下开创性地做好党建工作，充分发挥党组织对企业方向的领导核心作用，是当前摆在企业党组织面前的一个重要课题。围绕这一现实主题，笔者阐述以下观点：
一、要继续加强党员干部整体素质建设
国有企业领导班子是企业发展的中坚力量，着力培养国有企业领导干部的政治意识和忧患意识，增强企业党委决策的权威性，在事关企业发展的重大决策上，始终把党和人民群众的利益放在第一位。
企业党委作为党的基层组织，在企业中处于绝对的领导地位。企业党委要切实对本企业的发展制定长远的规划，对实际发展中遇到的重大问题要有科学的指导。同时，要集中精力抓好党的自身建设和思想政治工作，为企业的健康运行创造有力的政治保证。
始终坚持党管干部原则。党管干部既要抓选拔，更要抓培养。面对当前国有企业的实际需要，要求我们加强优化领导班子结构，提高领导干部的素质，使整体队伍的知识结构和专业结构有显著优化。另外，要培养和加强党员干部战胜困难的信心。同时，注重党员干部之间的学习交流，培养年轻干部，确保国有企业中党的新生力量的健康成长。
以提高党员干部政治素质为重点，扎实推进理论武装工作。组织党员干部认真学习落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等系列重大战略思想，切实做好党的精神的学习宣传，用大会精神统一党员干部的思想。
提高党员干部的学习力。党员干部必须加强学习理论知识，深入研究实际问题，才能够为做好思想政治工作奠定基础。因此，各级党员领导干部只有把学习当成一种渴望、一种境界，才能更好地运用马克思列宁主义毛泽东思想，掌控复杂局面，有效规避风险。
提高党员干部拒腐防变能力，扎实推进反腐倡廉建设。着力解决党员干部思想作风方面存在的突出问题。推行党务公开，扩大党内民主，维护企业的良好环境。发挥社会典型案件的警示教育作用，从源头上预防和治理腐败。
牢固树立科学发展观。如何以超前的意识和缜密的分析，全面指引企业的发展方向，实现科学发展、和谐发展、持续发展，是党员干部真实能力的体现。党员干部要透彻理解科学发展的深层内涵，自觉地把科学发展观与本企业的发展紧密地结合起来，紧跟时代脉搏，贴合发展主题。
二、要重视和改进思想政治工作
思想政治工作要以人为本。思想政治工作的实质是做人的工作，因此必须坚持以人为本的理念。既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。这既揭示了思想政治工作的实质和根本之道，又指出了开展思想政治工作的路径，这是新形式下做好思想政治工作的出发点。对国有企业来讲，以人为本就是要以企业的全体员工做为根本，推行人性化的管理模式，满足职工的真实需要，实现职工的根本利益，这样才能更好地实现企业的整体利益以及社会利益。
改进思想政治工作。思想政治工作关系到企业的发展方向和人心向背。国有企业体制改革、国际经济环境影响下企业实际效益的波动等因素，都决定了思想政治工作要紧跟时代的发展，不断调整工作内容和方法。做为国有企业的党组织，一定要坚持把思想政治工作摆在十分重要的位置，坚持从本企业的实际出发，结合本行业市场形势，深入研究和总结思想政治工作的特点和规律，进一步开创思想政治工作的新局面，扩大涵盖面，增强实效性。要进一步加强思想政治工作队伍建设，倡导队伍成员发挥主动性、创造性，以强烈的责任感把工作做扎实，做细致。
思想政治工作要不断创新。创新是各个时代下不变的主题，思想政治工作更应该与时俱进、不断创新，才能适应新形势的需要。改进和创新思想政治工作，要注重把思想政治工作这个“魂”纳入企业这个“体”中，像“春风化雨”一样，使职工在潜移默化中感受思想的力量。要注重将思想政治工作与创建学习型企业相结合，形成一整套完整的企业理念和管理机制，使思想政治工作产生“无声胜有声”的出奇效应。要正确把握好创新、继承与发展三者之间的关系。对党建工作的一系列基本原则和重要制度必须坚持，并把好的优良传统和被实践证明是行之有效的制度、办法和一切优秀的东西加以发扬光大。思想政治工作的创新必须符合企业内部关系的良性发展，更要利于促进企业生产力的发展，有利于企业以及社会效益的持续增长，有利于党组织的凝聚力、战斗力的提高，有利于党员作用的充分发挥，这样才能提高党组织的活动能力。
应注重安全生产保障体系。安全是企业生产中的重中之重，在完善企业安全制度的前提下，企业党员干部要充分发挥思想政治工作的巨大作用，时刻提醒全体职工将安全意识放在心头，并加强监督和引导，将刚性的管理和柔性的调节结合起来，使企业上下形成安全生产的合力。要始终坚持“以人为本”的原则，深入开展各类宣传活动，推进员工安全生产意识的不断提升。要更加注重发挥思想政治工作在安全生产保障体系中的作用，从制度上、措施上明确各级党团组织和政工部门在安全生产中所担负的职责和任务，把“安全第一、预防为主、综合治理”的方针落实到每个职工的思想上、行动上。要健全和完善安全生产管理控制体系，形成完善的安全生产管理网，切实做好日常性的安全教育工作，以扎实的思想政治工作为安全生产提供有力保障。
三、加强与职工的全面交流
要充分发挥企业工会、共青团和女工组织的主导作用，总揽全局，通盘考虑，加强职工之间的技术交流和日常生活沟通，促进企业和谐发展，形成优势互补和整体合力。
各级工会组织要在党委的统一领导下，充分发挥能动作用，完善民主管理，积极规范厂务公开，加强班组建设，引导职工技术创新，加大常态扶贫帮困力度，积极开展丰富多彩的文化、体育、艺术活动，以提升职工文化品位，努力创建学习型企业。
充分发挥好共青团的突击队作用。各级共青团组织要引导团员立足岗位、提高素质、积极实践、创新工作，努力打造高素质的青年团队，充分发挥青年职工在企业发展中的生力军和突击队作用，逐步形成“党委领导、行政支持、各方参与”的后备军建设格局。要引导和教育青年职工对企业文化有更加深刻、彻底的认识，通过解析企业文化的深刻内涵，使青年职工对企业产生良好的愿景。
总之，国有企业的党建工作是一项循序渐进的长期工程，这直接关系到我们党的战斗力，影响到党的事业的成功与失败。如何更好地促进企业党建工作以适应千变万化的国际形势，进一步增强党组织在国有企业中的向心力和凝聚力，需要我们在日后的工作中不断探索，不断总结。