市委工作总结4篇大纲

民革白山市委在民革吉林省委、****白山市委的正确领导、关心和大力支持下，在全市广大党员的积极参与下，坚持“议大事、献良策、谋发展、促和谐”的工作思路，围绕中心，服务大局，认真履行职能，各项工作取得了一定的成效。

一、认真履行参政党的职能，做实参政议政、民主监督工作。

参政议政、民主监督工作是民主党派最重要的基本职能，市民革紧紧围绕****白山市委、市政府的发展目标，继续解放思想，落实科学发展观，为白山市的各项事业的发展建言献策。

1.履行参政议政职能，参加视察工作。5月5日-7日，参加省政协组织的视察辽源市工作情况，了解辽源市经济社会发展有关情况，就经济转型和结构调整、接续产业发展提出了建设性的意见和建议。参加市政协组织的视察江源区新农合工作情况，对我市新农合工作提出建设性的建议。参加市政协组织的视察野猪场被污染问题，提出合理化建议。在市政协大会上的发言《推进我市高新技术产业发展的建议》被评为市政协优秀提案。

2.深入基层了解生活，反映群众呼声。市政协委员李学相针对我市驾校不按规定办学问题撰写提案，市交通运输管理局对我市驾校办学情况进行检查，对不合格的驾校提出整改意见，对个别驾校做降级处理。市政协委员哈秀春针对市医院管理、出租车管理等问题撰写提案，反映了百姓的呼声。

3.对个别单位提出民主监督意见。市委会了解到某单位刁难我们的一位党员，及时整理好相关的材料，上报到省民革，对该单位提出建设性的意见。

二、做实社会服务工作，为民革党员及困难群众解决实际困难。

社会服务工作是参政议政工作的拓展和延伸。市委会坚持在想实招、办实事、见实效上下功夫，社会服务工作取得较好成效。

1.全力以赴做好民革经济界人士吉林行工作。8月30日，刘松岩副主委率领苏金来、李国栋、宋清辰等企业家到长春参加东博会；曹松涛主委率领机关的全体同志和抚松县支部的党员，为民革经济界人士白山抚松行做了很多工作，范松林副县长为所有参会的民革党员购买了一份纪念品。市委常委、副市长赵晓君到会并讲话，市政协副主席、统战部部长宁金良，副部长丁建辉，抚松县政协副主席、统战部部长洪万奎等领导做了大量工作。此次吉林行活动促进了白山和抚松的招商引资工作，推动了我市的经济发展。

2.为灾区受灾群众献爱心。4月份省民革号召党员为西南五省大旱和玉树地震捐款，我市党员共捐款21520.00元，在全省排名第一，其中华林驾校校长李学相同志捐款10000.00元。7月份，我市遇到百年不遇的洪水，一部分群众的房屋被冲毁，市直各支部和机关捐款3100元，市民革出资500元，与统战部等部门一道资助浑江区六道江镇香磨村唐明礼一家建房。

3.为民革党员协调救济款5000余元。薛焕丽同志的丈夫患尿毒症，导致其家庭非常困难。曹松涛主委亲自与市民政局和慈善总会协调，为其协调救济款5070元。

4.到松树矿义诊和慰问演出，补助家庭困难的劳动模范1500元。4月25日，民革市委会、统战部、文联和通化矿务局联合到松树矿慰问演出，为150名矿工义诊，给三名劳动模范各补助500元钱。5月18日的《团结报》、4月28日的《长白山日报》以及白山电视台都做了专题报道。

5.帮助农民种地，资助贫困大学生，慰问孤寡老人。5月8日，市直十一支部到红土崖镇簸箕掌村，帮助张德军家种地，并且为其提供农药、种子、化肥等农资，6月1日的《团结报》对此做了专题报道。8月28日，市直一支部和七支部为浑江区红土崖镇报马桥村考入通化师范学院化学系的张光霞捐款400元，解决其燃眉之急。8月21日，市直九支部到江源区育林新村走访慰问81岁的杨老汉一家，为他们送去米面油和衣服等生活必需品。

三、加强自身建设，建好党员之家。

1.认真开展学习和实践社会主义核心价值体系活动。

4月2日，白山、通化两市民革组织就如何开展社会主义核心价值体系活动研讨会在白山召开。会上，曹松涛主委围绕民革白山市委的工作特点和具体做法做了介绍，通化市政协副主席黄存达就民革通化市委开展学习践行社会主义核心价值体系活动做了发言。与会人员就思想建设、组织建设、机关建设、参政议政等民革工作中的一些实际问题进行了研讨。

5月15日，市委统战部组织全市各民主党派骨干和无党派人士参加社会主义核心价值体系培训活动。此次培训活动由民革市委会筹备、统战部承办，授课教师分别是民革省委调研处长杜凌云和通化市政协副主席、民革主委黄存达。此次培训活动，既提高了广大党员的政治素养，又扩大了民革的影响力。7月16日，组织基层支部主委参加《广泛引导非公经济人士回报社会》电视电话会议，深刻领悟社会主义核心价值的精髓和内涵，开展回报社会感恩行动。8月11日，民革白山市委参会学习《社会主义核心价值体系学与行》电视电话报告会。

2. 加强自身建设，建设和谐支部。

市委会与****浑江区委统战部多次沟通、对区总支领导班子建设提出意见。继续推进标准化支部的建设，把支部建设成一个和谐的党员之家。各总支、支部活动搞得有声有色，和谐气氛空前高涨。市直九支部组织党员到苇沙河考察，加深了党员之间的友谊。市直三支部、六支部、十一支部邀请机关同志参加支部活动。吉玉书同志被评为民革全国基层工作先进个人，李学相同志的先进事迹被刊登在省民革网站上。

3.做实宣传工作，扩大民革影响。6月25日-28日，参加在济南召开的民革北方十城市摄影展。民革白山市委会在这次摄影展上，向与会人员介绍了白山地区自然风光、民俗风情、生态资源等旅游品牌。这次摄影展宣传、推介了白山旅游产业，取得了良好地效果，扩大了民革的影响。

《团结报》报道我市活动两次，省民革网站报道十余次，《长白山日报》报道4次。市直五支部为市民革网站的重新开通运行做了大量工作，并且及时将稿件刊登在网站上，我们的网站也严格按照工信部的要求，做了备案。

工作中虽然取得了一些成绩，但我们也看到自身的缺点和不足，也看到了工作中的一些问题。专题调研还缺乏深度，与其它兄弟单位沟通的还不够，合作意识有待于进一步加强，参政议政职能还有待于进一步提高；二是各总支、支部的活动，保存的影像资料不多，没有及时地刊登在白山民革的网站上，个别支部缺少活力。

四、XX年工作思路

XX年参政议政、社会服务、自身建设要有一个新的起色，围绕这一重点，主要做好以下四方面的工作

一、积极进取，做好参政议政工作。参政议政工作要始终坚持把促进发展作为参政党履行职能的第一要务，各总支、支部要继续开展“三个一”活动，围绕经济发展、改善民生、促进社会事业又好又快发展等重大问题，深入开展调查研究，建务实可行之言，谋科学发展之策。要充分发挥广大党员的作用，不断整合党内外力量，夯实基础，完善调研工作机制，促进参政议政工作制度化、规范化，努力把参政议政工作提高到一个新的水平。拟成立参政议政专委会，与通化市民革合作调研，撰写三农方面的提案。省、市、县三级政协委员每人撰写一个精品提案，在提案问题上，不追求数量，注重提案质量，侧重于自己熟悉的方面，做精品提案。

二、量力而行，做实社会服务工作。社会服务工作是展示民革风采的一个重要平台，根据社会需求做好做实。各总支、支部根据自身优势确定服务内容、对象以及形式，认真抓好社会服务工作。不要总重复别人做过的活动，要有所创新，少花钱，办实事。

三、加强学习，全面推动民革自身建设。

制定社会主义核心价值体系学习方案，严格按照方案执行，提高广大党员的政治素养，尤其要对最近几年新发展的党员进行系统的培训，邀请有关方面的专家为新党员授课。

在保证发展质量的前提下，发展一批新党员。在我们民革界别内发展一批热爱多党合作事业、有参政议政潜能、务实奉献精神的优秀中青年知识分子，使民革的组织在优势上有加强、结构上有改善、源头上有活力。

加强对基层组织工作的指导，深入调查研究，积极探索新形势下基层组织活动的新方式；完善相关的制度，采取切实措施推动基层组织更好地开展活动；帮助党员解决现实问题，不断扩大党组织的凝聚力和影响力，增强基层组织的活力。开展市委委员包保支部活动，每个市委委员包保若干支部。

加强宣传工作，充分利用《团结报》、《协商新报》、《人民政协报》等报纸，及时报道我们的每次活动，做到在电视上有声，在报纸上有照片。做好《团结报》的发行工作，做到每一个支部都能及时看到团结报。

四、加强机关建设，全心全意为党员服务。机关建设要严格按照《公务员法》的要求，重在加强制度建设和作风建设。通过建立科学的管理机制和正确的用人导向，增强为党员的服务意识、树立热爱学习、钻研业务、积极进取、团结奉献的风气，把机关建成全体党员的娘家，为党员排忧解难。

五、提高思想认识，平稳完成换届工作。按照****吉林省委的统一部署，XX年上半年要完成各基层支部的换届，下半年完成市委会的换届。在换届过程中，各位党员要严格要求自己，在名利面前不争不抢，不做非组织的活动，顺利完成换届工作。

同志们，让我们在民革吉林省委、****白山市委的正确领导下，在市委统战部的大力支持下，秉承民革十一大精神，把我们的各项工作做得更加扎实有效，为民革的各项工作有序推进而努力奋斗！

R>为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说，服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来，市委办公室从四个方面入手，努力做活服务文章，取得了较好的成效。

市委办公室人员工作总结 

为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说，服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来，市委办公室从四个方面入手，努力做活服务文章，取得了较好的成效。

一、强化服务意识，实现思想认识的新突破

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。为此，我们要从解决全办工作人员的思想认识入手，通过学习教育促、健全制度保等措施，使全办上下自觉认识到：服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变，打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门，理应顺时应势，把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此，我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念，努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此，我们要求每个工作人员要靠服务树形象，要靠服务赢认同，通过优良的服务创树良好的形象。

二、创新服务理念，实现工作方式的新突破

办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求，致力创新服务理念，积极创新服务方法，大力推行“三个转变”，实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务，也是办公室服务的主题。近年来，我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在政府重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平，赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端，紧紧围绕政府工作和领导的要求，充分发挥主观能动性，努力超前思考运筹，正确预测发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手，力改过去务虚多、务实少的工作方式，少蹲机关、多下基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒形式主义和官僚主义，潜心研究和解决政府工作中的重大问题，创造性地开展工作。

三、把握服务重心，实现职能发挥的新突破

办公室是综合部门，工作纷繁复杂。要提高服务水平，必须抓住关键，把握重点，才能取得事半功倍的效果。在实际工作中，我们着重把握了四个方面：

第一，捕捉信息，当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”，我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息，编信息纯粹为了上报信息的习惯作法，让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来，把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上，对外延伸到搜集发达地区的先进经验上，对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来，从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。　二是健全机制集。近年来，我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度，乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度，并以市委办信息科为中心，计算机网络为依托，县直单位、乡镇办公室为骨架，基层信息员为基础，构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年，我办信息工作连续稳居全市先进行列。××××年，我办上报信息××××多条，被国、省、市、办采用×××余条，上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘。在实际工作中，我们并不满足于单纯的信息收集和编报，而是更注重信息的深度开发和提炼加工，使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度，主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材，进行分析提炼，找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西，总结经验及时推广。　第二，高效办事，当好“管家”。近年来，我们按照规范化、制度化、科学化的要求，在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节，确保公文快速有序地流转；在发文中严格程序，严格审核，严把质量，有效地杜绝了不规范文件，精简了文件数量，提高了文件质量。在办会中，对大型会议活动建立了审批制度，通过统筹考虑，合理安排，从严控制，讲求时效，尽可能地减少了会议，并加大了协调力度，提高了会务服务质量。在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事快办，办公室办事效率明显提高。

第三，精于调研，当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据，是“谋事之道，成事之基”。我们紧紧围绕中心工作，按照“贴近领导搞调研，服务决策谋大事”的思路，及时捕捉领导的思想火花，捕捉发展中的热点和难点问题，经过筛选，形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子，沉到基层，摸实情、讲真话，较好地掌握了第一手资料，及时发现问题，揭示事物本质，为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时，为大兴调研之风，我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式，规定每个办公室工作人员每年必须撰写×篇以上的调研文章，在全办形成了“人人想调研、个

个搞调研”的浓厚氛围。近几年，我办每年集中组织开展的调研课题在××个以上，被上级报刊杂志采用的调研文章在××篇以上，每年都有××个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。

第四，督查落实，当好“钦差”。按照“有作为，有力度，有权威”的“三有”目标，我们创造性地开展督查工作，有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说，督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与，才会有威、有力、有效。为此，我们在争取领导重视的基础上，每年由督查室牵头，组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动，形成了领导抓督查、促落实的工作格局，树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上，适应经济发展的需要，把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上，我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查，都取得了较好地效果。在内容上，突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查，有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果，在实际工作中，我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来，把催办转办与直督直查结合起来，把日常督查与明察暗访结合起来，探索了一条增强督查实效的新路子。

四、激活服务要素，实现队伍建设的新突破

做活服务文章关键在人。为此，必须把队伍建设摆在突出位置，通过全面提升素质，激发全员活力，为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上，不论资排辈，因人安岗，人尽其才；在工作上，放心放手，让大家在实践中励炼成长；在环境上，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理，领导上做到公道正派，秉公办事，不厚此薄彼，不亲亲疏疏；思想上多沟通、常交流，做到以心换心，真诚相处；生活上，友爱互助，互相关照，充分体现办公室的人情味和温暖感，不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际，进一步完善了目标考核制度，按照因事设岗、因岗订责的原则，将全办工作分解到×个工作岗位，并将指标细化量化到岗到人，年末组织个人述职，集体评分，公布排名，并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。

为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说，服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来，市委办公室从四个方面入手，努力做活服务文章，取得了较好的成效。

一、强化服务意识，实现思想认识的新突破

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。为此，我们要从解决全办工作人员的思想认识入手，通过学习教育促、健全制度保等措施，使全办上下自觉认识到：服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变，打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门，理应顺时应势，把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此，我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念，努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此，我们要求每个工作人员要靠服务树形象，要靠服务赢认同，通过优良的服务创树良好的形象。

二、创新服务理念，实现工作方式的新突破

办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求，致力创新服务理念，积极创新服务方法，大力推行“三个转变”，实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务，也是办公室服务的主题。近年来，我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在政府重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平，赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端，紧紧围绕政府工作和领导的要求，充分发挥主观能动性，努力超前思考运筹，正确预测发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手，力改过去务虚多、务实少的工作方式，少蹲机关、多下基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒形式主义和官僚主义，潜心研究和解决政府工作中的重大问题，创造性地开展工作。

三、把握服务重心，实现职能发挥的新突破

办公室是综合部门，工作纷繁复杂。要提高服务水平，必须抓住关键，把握重点，才能取得事半功倍的效果。在实际工作中，我们着重把握了四个方面：

第一，捕捉信息，当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”，我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息，编信息纯粹为了上报信息的习惯作法，让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来，把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上，对外延伸到搜集发达地区的先进经验上，对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来，从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。　二是健全机制集。近年来，我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度，乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度，并以市委办信息科为中心，计算机网络为依托，县直单位、乡镇办公室为骨架，基层信息员为基础，构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年，我办信息工作连续稳居全市先进行列。××××年，我办上报信息××××多条，被国、省、市、办采用×××余条，上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘。在实际工作中，我们并不满足于单纯的信息收集和编报，而是更注重信息的深度开发和提炼加工，使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度，主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材，进行分析提炼，找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西，总结经验及时推广。

第二，高效办事，当好“管家”。近年来，我们按照规范化、制度化、科学化的要求，在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节，确保公文快速有序地流转；在发文中严格程序，严格审核，严把质量，有效地杜绝了不规范文件，精简了文件数量，提高了文件质量。在办会中，对大型会议活动建立了审批制度，通过统筹考虑，合理安排，从严控制，讲求时效，尽可能地减少了会议，并加大了协调力度，提高了会务服务质量。在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事快办，办公室办事效率明显提高。

第三，精于调研，当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据，是“谋事之道，成事之基”。我们紧紧围绕中心工作，按照“贴近领导搞调研，服务决策谋大事”的思路，及时捕捉领导的思想火花，捕捉发展中的热点和难点问题，经过筛选，形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子，沉到基层，摸实情、讲真话，较好地掌握了第一手资料，及时发现问题，揭示事物本质，为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时，为大兴调研之风，我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式，规定每个办公室工作人员每年必须撰写×篇以上的调研文章，在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年，我办每年集中组织开展的调研课题在××个以上，被上级报刊杂志采用的调研文章在××篇以上，每年都有××个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。

第四，督查落实，当好“钦差”。按照“有作为，有力度，有权威”的“三有”目标，我们创造性地开展督查工作，有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说，督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与，才会有威、有力、有效。为此，我们在争取领导重视的基础上，每年由督查室牵头，组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动，形成了领导抓督查、促落实的工作格局，树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上，适应经济发展的需要，把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上，我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查，都取得了较好地效果。在内容上，突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查，有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果，在实际工作中，我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来，把催办转办与直督直查结合起来，把日常督查与明察暗访结合起来，探索了一条增强督查实效的新路子。

四、激活服务要素，实现队伍建设的新突破

做活服务文章关键在人。为此，必须把队伍建设摆在突出位置，通过全面提升素质，激发全员活力，为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上，不论资排辈，因人安岗，人尽其才；在工作上，放心放手，让大家在实践中励炼成长；在环境上，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理，领导上做到公道正派，秉公办事，不厚此薄彼，不亲亲疏疏；思想上多沟通、常交流，做到以心换心，真诚相处；生活上，友爱互助，互相关照，充分体现办公室的人情味和温暖感，不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际，进一步完善了目标考核制度，按照因事设岗、因岗订责的原则，将全办工作分解到×个工作岗位，并将指标细化量化到岗到人，年末组织个人述职，集体评分，公布排名，并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。

市召开党的十八大期间信访维稳工作总结表彰会议，总结党的十八大期间全市信访维稳工作的好经验、好做法，分析当前信访维稳形势，安排部署下段特别是“两会”、“两节”期间信访维稳工作。市委副书记作重要讲话。市委常委、市委秘书长朱映红宣读表彰决定。市委常委、政法委书记作工作报告。副市长、市公安局局长主持会议。

党的十八大期间，全市各级各部门强化措施、攻坚克难、狠抓落实，扎实做好信访维稳各项工作，取得了进京上访“零”登记的好成绩，实现了“五个不发生，一个确保”的工作目标。

唐松成要求，当前信访维稳形势严峻，各级各部门要始终绷紧信访维稳工作这跟弦，绝不能在思想上有丝毫放松;要坚持民生为先、服务为先，把好矛盾纠纷排查调处关，及时将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，把好初信初访初查关，防止形成重复访、越级访和上访老户，把好依法行政关，努力防止损害群众利益行为的发生，把好科学民主决策关，堵塞因决策失误引发信访;要坚持以“事要解决”为核心，深入开展信访积案化解专项治理，巩固已有成果，减少新的问题，做好重点人员和重点群体的思想化解工作;要依法按政策及时解决信访群众反映的问题，又要教育引导群众以理性合法的方式表达诉求;要按照“一岗双责”的要求，认真落实“属地管理、分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则，层层抓落实，以责任到位确保工作到位;要进一步健全完善依法信访长效机制，力争从根本上扭转信访维稳工作的被动局面。