工商工作总结4篇

今年以来，我局认真贯彻全省、**市工商行政管理工作会议和全市经济工作会议精神，以科学发展观为指导，坚持“两个第一”，把握“四个只有”，以落实“三项行动”为根本，以加强“五项建设”为支撑，大力营造“三个环境”，充分发挥职能作用，切实提升监管效能，全面开创全市工商行政管理工作新局面，为老河口经济社会又好又快发展做出新贡献。全年工作要从以下三方面着手，不断创造新业绩，开拓新局面。我局连续四届被省委、省政府命名为省级文明单位，全局共有6个襄樊市级文明单位和4个老河口市级最佳文明单位;被襄樊市局列为“六型机关”创建试点单位等。在市局局党组的正确领导下，系统上下共同努力实现了预算收入历史性的突破，罚没收入130.1万元，占年预算的118.3%，行政性收入33.1万元，占年预算的103.5%，首次实现半年超额完成全年预算收入。

一、落实“三项行动” ，为市场主体营造更加宽松、公平公正、安全放心的发展环境、市场环境、消费环境

(一)、实施“市场主体增量”行动，为市场主体营造更加宽松的发展环境。

一是六措并举，促进市场主体增量。我局先后通过畅通准入渠道促增量、创新服务质量促增量、治理无照经营促增量、实施帮农活农促增量，上半年共办理动产抵押登记33件，抵押物金额2亿元，为企业融资1亿元。到目前为止，全市市场主体共申请注册商标146件，其中：5件商标被评定为湖北省著名商标，7件商标被评定为襄樊市知名商标。全市建立农产品商标联系点145家，建立驰名商标联系点3家，著名商标联系点11家，知名商标联系点23家;申报省级守重企业4家，申报襄樊市级守重企业9家。上半年，新登记内资企业77户，(其中办理网上登记21户，网上名称核准35户)，新登记私营企业3户，新登记农民专业合作社20户，新登记个体工商户607 户。

二是强力推进企业网上年检与个体验照工作。截止目前，全市已网上年检内资企业772户，占应网上年检企业总户数的95%。截止5月底，全市应验照户数2069户，已验照户数1188户，验照率为57.4%。对前置审批不全的881户向有关部门进行了抄送抄告。

四是加强企业出资信用公示管理。针对我市少数企业，特别是少数招商引资企业股东出资未能按期足额到位的问题，为进一步规范我市企业出资行为，营造公平竞争、诚实守信的招商引资环境，防止个别招商引资企业假出资、圈地等问题的发生，我局出台《企业出资信用公示管理暂行办法》，对企业出资信用的公示内容、公示载体和方法、公示和监管程序，以及信息管理和责任等方面，都作了具体规定。目前，该办法已经市法制办报市政府审批之中。

五是做好农村市场主体发展“七有工程”服务。目前，已完成全市1000人以上行政村的走访、 摸底、调查工作，将全市的133个行政村列入“七有工程”范围，目前我市的“七有”工程建设正在部分乡镇试点推广(七有：指千人以上村要求要有农民专业合作社、农产品注册商标、农业产品经纪人、订单农业项目、农资规范经营店、食品安全示范店、农村消费维权站)。通过实施以上套餐式服务举措，有力地促进了市场主体持续快速发展。

2、实施“市场秩序优化”行动，为市场主体营造公平公正竞争的市场环境。

市场秩序优化行动是市场监管的根本，是工商监管工作最基础、最有效、最主要的工作，是整个市场监管的中心环节，针对老河口市市场秩序优化行动的现状，为使监管工作有一个新的改观，我们根据省、市局领导要把市场秩序优化行动做实、做细的工作指示精神，着重解决了以下三个问题：一是突出监管重点，确保专项整治到位。打击传销是一项长期且十分艰巨的工作，为此我局高度重视，加强组织领导，克服麻痹松懈和厌战情绪，增强紧迫感和责任感，做好长期作战的准备。按照“属地管理，分级负责“的原则，与所辖工商所(分局)签订了网格化监管责任书、出租屋责任书、与街道居委会签定责任书，并划分责任区，明确责任人，实行市局与所(分局)两级联动，加强网格化坐标式监管，有效开展了打击传销工作。元至五月十五日，我们共出动执法人员56人次，车辆20台次，遣散传销人员40人次，有效遏制了传销活动的滋生蔓延。同时，针对我市市场秩序中存在的突出问题，结合商业贿赂等专项执法行动，已检查各类经营户1442户，受理举报13件，制售假冒伪劣案件立案131件，办结114件，案值41.5万元，罚没收入48.95万元，挽回经济损失33万元;共排查商业贿赂线索10起，立案查处商业贿赂案件3起，涉案金额15万元，罚没款6万元。

此外，通过商标维权打假协调机制工作、侧重节日市场商标维权打假专项整治工作、侧重红盾打假护农商标维权工作、侧重网络商标维权工作，四个侧重强化注册商标专用权保护。截止目前，该局通过查处商标侵权11个案件，查办违法广告案件17件，已结案9件，罚没金额16200元，较好地维护了商标专用权者的合法权益。

二是突出辖区为重点，确保执法监管到位。今年以来，全局按照“巩固、规范、提高”的工作方针，进一步强化市场监管，市区侧重传销、市场主体监管等为执法检查重点;乡镇侧重“红盾护农”、工商所食品安全监管达标创建等为执法检查重点，动实招，严处罚，解决市场管理的热点问题。截止目前，共查处无照经营户 1520户，其中涉及前置许可的无照经营户1382户。对1382户涉及前置许可的无照经营户向有关部门进行了抄告。共出动执法人员465人(次)，车辆40余台次，检查农资经营户308户，受理消费者投诉24件，为农民挽回经济损失13万元。在具体执法工作实践中，我们在 “查”上打基础、在“打”上下功夫、在“严”上做文章、在“实”上求效果，稳步推进了“市场秩序优化行动”工作的跨越式发展。截止6月末，全局已立案260件，办结163件，简易案件287件。

三是突出商品质量，确保全面监管到位。为搞好商品质量监测工作，我们制定了质量监测计划，成立检查专班，并邀请谷城、南阳质监局，按照工作计划每月进行质检工作。通过加大重点商品质量监测工作力度，开辟工作监管新领域;推行食品安全电子监管、加大食品快速检测工作力度，及时发现和防范食品安全隐患。目前，已监测30个品种，其中，大米等13个品种不合格，已立案调查;质量监测4种商品，其中，化肥1个不合格，黄金5个不合格，钢材9个样，7个不合格，已立案调查;开展快速检测130次，检测批次260个; 12家有代表性的商场、批发商、个体户已开始运用，已备案食品信息6万余条，备案信息覆盖率达到95%以上。从而实现了执法部门、经营者、消费者多方共赢的良好局面。

3、实施“放心消费保护”行动，为消费者营造公平公正安全放心的消费环境。放心消费保护行动是我们工作的着力点之一， 但能否取得成效很大程度上取决于措施是否得力，执法队伍是否过硬，是否具有真本事，是否能快速受理、快速处理、快速反馈，切实把消费纠纷和矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。为此，我们注意把握三个结合，收到了较好的效果。

一是与大力推进12315行政执法体系建设相结合。继续大力推进12315进乡镇、进村组、进社区、进企业、进市场、进超市，把维权触角延伸覆盖到城乡基层，充分利用12315三级行政执法信息传输平台，形成了“统一受理，分类流转，分层处理”的规范工作运行机制。加强对消协基层协会、消费者投诉站和12315维权联络站“一会两站”的规范指导，及时就近解决在企业和基层，使消费者特别是农村消费维权更方便、更及时、更完善。今年以来，12315申投诉举报中心共受理和处理消费者申投诉举报84件，回访告知率达100%。另外，我局在认真总结以往流通环节食品安全专项整顿和日常监管经验的基础上，反复研究，积极探索新型的食品监管模式，率先在全系统推行食品安全信息电子监管，现录入备案系统厂家三证齐全4000条，商品索证索票齐全46000条，商品品种10.8万条。有效地提升了工作效率，进一步健全了监管体制，从而实现了法律效果、社会效果和经济效果的有机统一。

二是与积极开展消费维权宣传教育活动相结合。一季度全系统在各级媒体上发表各类维权报道、简讯89余篇，接受电视采访9台次，在《今日老河口》开设了每周消费警示专栏，与市广播电台合作播出“3.15维权专题节目”4期。为了加强校园食品安全宣传教育，提高学生食品安全知识，营造“放心消费”环境。4月26日以来，我们又采取讲好一次食品安全知识课、上好一堂真假食品辨别课、组织观看一次假冒食品展板、开展一次校园周边食品安全专项整治活动等多种形式开展“食品安全进校园”活动，已有老师、学生和家长代表共计xx余人参加，掀起消费维权宣传教育活动工作新高潮。

三是与进一步强化工商所(分局)食品安全监管达标创建活动。我局按照省、市工商所食品安全监管达标创建工作的总体要求，制定发下了《老河口市工商局关于创新流通领域食品安全监管达标乡镇的实施方案》及《考核细则》，建立食品安全风险责任制、乡镇食品安全协调制、食品安全月考核制度、临过期食品备案回访制、食品电子监管备案制、快速检测日常化制、食品安全申投诉举报回访告知制、食品送货车备案制等，通过开展争创流通领域食品安全达标乡镇活动，下发流通许可证 632户，实现4个100%和1个彻底解决的工作目标，即：食品经营主体100%证照齐全合法有效，100%签订食品安全承诺书，100%建立进货查验制度，100%建立“进货票据粘贴式台账”，彻底解决食品经营户销售过期变质食品和“三无”食品的问题，切实保障食品市场消费安全，将“放心消费保护行动”落到了实处。

二、加强“五项建设”， 为不断开创工商行政管理工作新局面提供重要保障

1、进一步加强各级领导班子建设。一是要坚持抓领导干部的思想政治教育工作，提高领导干部的政治素质和思想觉悟。我局大力推进学习型工商机关建设，以“五好班子”建设为抓手，加强和改进局党组中心组的学习，发挥好领导干部的表率和带头作用。通过组织开展“创建党建工作先进单位”、“城乡互联、结对共建”、党建调研、党员岗位先进性建设等活动，充分发挥党员模范带头作用。二是按照从严管理干部的要求，大力提高各级班子的领导能力。我们认真落实《省工商局关于进一步加强全省工商系统干部队伍能力建设的实施意见》，制订了干部教育培训中、长期计划，及年度计划将培训目标具体化、指标化和标准化。下发了《XX-XX年度干部普遍教育规划》，日常培训工作按照机关干部“六能”和工商所干部“六会”要求，开展分层分类培训，年初通过订单培训，

按照干部需求制定了培训计划并下发了《老河口市工商局关于XX年度培训计划的通知》，先后举办《行政处罚自由裁量权》培训班、企业网上年检培训班、行政许可培训班，培训人数达327人次;共安排4名所长(副所长)到省工商干校培训。三是要加强领导班子和领导干部的政绩考核，在干部选拔任用工作中正确运用考核结果，激励干部自觉学习、努力工作、乐于奉献。

2、进一步加加强宣传信息队伍建设。我局把宣传思想工作摆在全局工作的重要位置，统筹考虑、统筹规划、统筹安排，纳入决策目标、执行责任、考核监督“三个体系”建设之中，构建大宣传的格局。截止目前，全局已在国家级媒体刊用5篇，省级媒体刊用66篇，襄樊市级媒体刊用49篇。为推进各项工商行政管理事业，全面、协调、可持续发展的作出大贡献。

3、进一步加强法治工商建设。今年上半年，老河口市工商局按照省局、襄樊市局工作部署，坚持“提素质优履职，抓廉政转作风”的思路，围绕法治工商建设这一核心工作，坚持服务一线、服务执法、服务基层的工作原则，全面推进全局法制工作深入开展，取得了较好的成效。通过强化日常培训、强化执法监督，以绩效考核为主要抓手，推动法治工商建设进程，扎实推进基层工商所职能工作转型升级。我局先后出台《目标管理考核办法》、《绩效考核办法》、《年度考核方案》等人性化的管理制度。严格执行问责制度，扎实推进基层工商所职能工作转型升级。二是实行案审会制度、法制员制度、自由裁量制度，并建立行政行为岗位责任制、行政行为评议制和行政过错追究制等“执法三制”，量化岗位责任，评价岗位成效，查究过错责任，这些制度规范既督促干部认真履职，又评议监督干部行为，把自律和他律有机统一起来，较好促进了依法行政。我局也被评为文明系统，光化分局等4个单位已被命名为“老河口市最佳文明单位”，赞阳分局等6个单位拟被命名为“襄樊级文明单位”，现已在襄樊日报公示。

4、进一步加强党风廉政建设。一是进一步强化廉政教育，深入推进廉政文化建设，夯实廉洁从政、拒腐防变的思想基础和道德防线;二是突出重点，加强监督约束，把握领导干部和一线执法队伍这两个监督重点，突出关键岗位、重点环节和重要事项进行监督。三是抓查处，严肃党纪政纪。加大信访举报件的处理和督察督办力度，查处损害群众利益的违纪案件，抓好预防职务犯罪工作。今年以来，我们根据工商行政管理工作特点，积极开展了执法廉政风险点防范工作，确定了13个风险环节48个风险点，时刻提醒党员干部不踩红线、不闯红灯，全系统273名干部职工全部签订了《廉政风险防范管理个人承诺书》，《廉政风险防范管理责任状》。党组成员分别对36名新提拔和工作调动的干部进行了任前谈话和廉政谈话;对7名干部进行了诫勉谈话;为16名副科级以上干部建立了廉政档案;党组成员共参加下级领导班子民主生活会28人/次，坚持以身作则，严格遵守国家局和省局禁令，做到清白做人，干净做事。

5、进一步加强基层基础建设。今年，我局落实省局加强基层基础建设政策，压缩其它开支，想办法调剂安排使用有限资金，在可用资金十分紧张情况下，多渠道筹措，确保基层基础建设顺利进行。投资14万元完成薛集工商所新办公院内附属设施建设，投资20万元为袁冲工商所办公用房整体加固维修，投资10万元，完成了仙人渡分局、洪山咀分局形象标准化装修，投资1万余元为张集分局办公楼进行维修，争取市政府支持24万元完成了局机关院内地面外观及门口道路刷黑，院内整修。在经费使用上我们一直坚持向基层需要倾斜、向执法需要倾斜，确保基层工作正常运转。

总之，全市工商行政管理工作正处在历史的关键时期。在下半年里，我们面临的任务更加繁重，肩负的责任更加重大。但是我们坚信在市委、市政府和省、**市局的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，按照“两个第一”、“四个只有”的要求，认真履行工商行政管理的神圣职责，团结一心，艰苦奋斗，锐意进取，扎实工作，一定会为促进老河口经济平稳较快发展做出新的更大的贡献!

XX年一季度以来，在分局党委、局长室的正确领导下，我所围绕分局重点工作目标，以“xxxx”重要思想和科学发展观为指导，以市局“三四四三”共同语言为引领，努力营造“执法监管有力、队伍素质过硬、内务运行规范、工作特色明显”的团队形象，全所党员干部团结一致，共同努力，一季度工作取得了一定的成效。

一季度主要工作回顾

一、以加强队伍建设为抓手，进一步提升干部综合素质。

1、不间断开展培训学习。一是定期开展思想政治学习，组织干部对党的xx大精神、邓小平理论和“xxxx”重要思想的再学习再讨论，以及深刻理解“三个理念”、“四个提升”、“四个有机统一”、“三种精神”共同语言，强化干部组织纪律观念；二是开展法律法规及业务知识的培训。组织干部学习国家局及市局行政执法文书使用手册新规定的学习，做到精通自身所从事的分管工作的专业知识，努力成为本岗位的行家里手，并以工商所执法评价体系为契入点，提升工作能力和业务素质。三是结合工作中的新问题、新情况开展创新尝试和调研，争取总结出一定的经验和创新做法，推进综合监管。上半年以来，我所干部共撰写上报各类论文14篇，撰写心得体会8篇。

2、进一步完善二级考核。根据分局新年度工作重点和本所实际，及时调整、完善所二级考核：一是更新考核内容，强化无照高危（重热点）行业以及农贸市场周边200米的经营户的底数、整治进度、灭失率、业态调整等指标的分值，增强当前重点工作导向性；二是以月度考核点评会议为契机，倡导鼓励干部间完成月度工作互评，制作了《月度考核点评表》，利用所务会时机，对该褒扬的好的方面加以肯定，对不足之处帮助分析，使干部能得到长足的进步。以制度、考核促进阶段性目标完成，激发了干部的工作责任性和积极性。

3、继续加强政风行风建设。与全所干部签订了“党风廉政和政风行风建设责任承诺书”、“八小时干部个人行为承诺书”，把党风廉政和政风行风建设责任、要求传递落实到每位干部队具体行动中，使干部认识到自己应该树立什么样的形象，确立什么样的意识，养成什么样的作风，履行什么样的职责。

4、同步推进软、硬件建设。随着年初新办公环境全面启用，在硬件设施提升同时全面抓好软件建设。按照等级工商所评定标准要求，进一步强化内部制度建设，包括廉洁自律制度、财务管理制度、人事管理制度，和政务公开、行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度，要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面，思想上、行动上都不能有丝毫松懈，必须严格遵照制度执行，通过制度形成了规范，更形成了所内干部用制度自律的习惯。

二、严格按照时间节点要求，稳步推进各项业务工作。

1、做好年检验照工作。根据分局《关于做好XX度本区年检和个体户验照工作的通知》要求，克服人手少、户数多等不利因素，积极寻求业务科室指导。首先，拟定了验照工作计划，成立年度验照工作领导小组，统一布置、调度、指挥、落实。其次，组织参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训，为年检、验照工作顺利开展打好基础。第三，明确岗位责任，以组划分实施组长负责，由监管区域责任人督促经营主体年检、验照，各集贸市场由市场监管责任人负责对市场内个体户的验照工作。由于准备充分、措施到位，截至3月20日个体应验照1286户，验照率48。76％；企业年检应检1491户，完成19。90％。

2、抓好无照经营整治。一是摸清底数。将辖区路段分解到每一个监管干部，落实责任到人，对地区无照经营状况开展了全面调查摸底，将经营户详细信息录入电脑，所领导定期督查，将发现率、查处率、办照率等指标纳入所二级考核，确保做到底数清、情况明、信息准，为打击取缔和疏导规范打下了坚实基础。二是分类监控。将无照经营分为高危、重热点、一般行业三类，对无照高危、重热点行业建立“一户一档”，做到电脑、档案、实地相一致，实施严密监控，并纳入整治规划，积极依托“五+c”联合执法机制，对无照娱乐场所、网吧等做到露头即打、坚决取缔，保持高压态势。三是综合整治。运用立案查处、执法取缔、责令整改等行政措施，按照无照“全覆盖”时间过半、任务过半的要求，及时完成无照整治阶段性目标。XX年第一季度，全所共排摸出无照经营625户，其中高危行业4户，重热点行业178户；农贸市场周边200米内无照经营67户，其中与市场经营业态相同的13户。经过一季度的综合整治，全所对无照经营立案136件，罚没款98000元，已取缔灭失、办照21户。

3、深入开展执法办案。结合当前金融危机的大环境，我所进一步端正经检办案指导思想：将执法重点放在与人民群众身体健康、财产安全密切相关的经营行为上，放在容易引发社会稳定和群体性矛盾的重点问题上。查处了一批制售假冒伪劣商品、不合格产品的行为，保护了消费者和经营者的合法权益，关注重点行业重点商品，坚决打击传销、变相传销、合同欺诈、商业贿赂等不正当竞争行为，全力营造公平竞争的市场环境。XX年第一季度（3月20日止），罚没款总计近35万元（其中产品质量案件4件、虚假宣传2件、广告案件2件、假冒伪劣案件18件等）。

4、规范商务楼经营秩序。我所积极完善商务楼长效管理机制，设计制定出《商务楼企业名册》、《五泉工商所与商务楼企业管理信息联动反馈表》、《商务楼企业检查记录表》、《工商所与经济小区企业管理信息联动责任书》，并制定专项检查计划，实施组组联手，及时制止和查处各种违法行为，推动商务楼宇经济良性发展。在对商务楼进行的专项检查中，注重“三个积极”：一是积极沟通、主动联系。与物业管理部门设立了进出联系制度，进一步加强了沟通协调；建立信息平台，健全完善了对入住单位的信息登记。依靠物业管理部门提供的信息采集和资料登记，适时的做到了底数清、情况明，以及对入住单位动态情况的掌握。二是积极宣传、彰显职能。巡查中，主动上门宣传相关法律法规，耐心进行政策指导，释疑解困，提供咨询服务，引导和规范企业自觉地遵纪守法。三是积极引导、招商引资。在巡查中，始终保持为发展经济服务的理念，坚持“招商”是发展区域经济的基础，“留商”是稳定区域经济的关键，“安商”是繁荣区域经济的根本。主动关心、了解企业的经营情况，鼓励企业克服金融危机带来的困惑，增强再发展的信心。经过巡查、走访中的宣传教育，积极引导，招商引资已初显成效。目前，已有3家企业正在考虑办理变更手续，有2家企业表示将在入住的现址设立新公司，纳入属地管理。

三、积极开展“迎世博600天”专项执法，全力配合街道开展整治

贯彻落实市局关于《绍州市工商行政管理局迎世博600天行动计划纲要》总体要求，结合东州区迎世博600天倒计时行动，根据分局统一安排及部署，在业务科室指导下，我所立足职能，加强执法检查，借助外力，形成齐抓共管的整治局面，努力维护五泉社区经济秩序稳定。

1、开展企业牌匾规范标示专项检查行动。结合街道平江中路景观道路改造工程,围绕平江中路、五泉路、中思路等重点路段及平江路电子电器市场群、青青路眼镜市场群等重点区域，围绕商业、公共饮食、服务等重点行业，对经营者牌匾中有关名称、特许经营、注册商标以及文和图案使用的合法性进行了认真细致的检查核对。采取教育整改为主、行政处罚为辅的方式，对于牌匾中出现的不规范、不标准的语言文现象，使用现场照片、检查笔录和行政建议书等形式交给当事人督促其改正。至今共出动执法人员50余人次，检查经营主体140余户，立案1件，发放修改建议书2份。

2、开展人力资源市场秩序专项整顿。根据市局《关于清理整顿人力资源市场秩序专项行动的实施方案》精神及分局具体要求，我所以“规范人力资源市场秩序，切实保障求职劳动者的合法权益”为目标，首先制定了工作计划，责成监管组摸清辖区职业中介底数，在此基础上联合区劳动监察执法大队、五泉派出所、城管五分队等职能部门，出动执法人员20余人次，对中思路702号、可兴路217号、西宁北路722弄3号103室3户无照劳务中介开展联合取缔行动，共收缴办公桌、办公椅、电话等经营物品20余件，招工信息8本，有力地打击了劳务中介的违法行为。信息报道被市局市场处刊登。同时，对辖区青青路555号2号楼305、306室绍州汲汲职业介绍所（注册号：616108XX147），上门严格按照“六公示”的规范要求进行检查，重点检查招工信息是否上墙公示和内容是否涉嫌虚假，检查中，企业经营行为正常，能提供中介许可证（平谷aXX第003号），能提供执业经纪人的证件。我所检查人员要求经营者规范经营活动，做好台帐记录，及时处理消费纠纷。

3、开展农贸市场及周边200米范围综合治理。一是抓市场主办方落实规范，督促各农贸市场建立了索证索票、购销台帐、不合格商品退市等一系列管理制度，签订了关于禽流感、食品安全方面的责任承诺书。督促市场做到了亮照率100％、索证索票率100%、购销台帐登记率100%、肉类100%来自定点屠宰企业和批发市场，《绍州市农副产品零售市场食用农副产品流通安全合同》与《绍州市商品交易市场进场经营合同》示范文本签约率都达到了100%。二是抓场内经营者落实自律。所领导亲自带队，与农贸市场主办方共同开展巡查，对检查中发现的问题可以当场整改的，当场整改，无法当场整改的，责令整改限期，由市场主办方负责，并利用周六、周日所领导带队再次对检查中发现的问题协助督促市场主办方、经营者进行整改。通过“近距离”、“高频次”督查，督促和警示广大经营者合法经营、规范经营，强化食品安全，确保场容场貌有所改观。三是锁定市场周边落实整改，制作《农贸市场周边200米经营户情况调查表》，落实相应路段监管干部为第一责任人，要求全面摸清经营户姓名、地址、有照无照、发照日期、经营范围、房屋产权等情况，及时上报所长室，并停止锁定区域内与市场相关行业的执照办理。同时，对市场周边的无照经营户，逐户对房东、经营户加强宣传教育，讲清道理，责令其自行停止经营活动，对拒不整改的，特别是经营项目涉及菜场相关范围的，利用联动执法机制，在街道牵头下，会同各部门坚决予以取缔，目前已对4户无照经营户进行了收缴，没收各类蔬菜40余公斤、水产10公斤；对有营业执照从事经营的，如果经营项目涉及菜场相关范围，在年检中予以严格把关，促使其调整经营业态;超越经营范围从事经营的，实施监控，依据工商法规限期责令整改或实施行政处罚，促使其合法经营。

4、配合街道开展一系列整治。

我所主动跨前，积极配合五泉路街道开展各类整治，针对宝西路（宝隆路—平江路）段销售加工金属材料和配件占路堆放、跨门营业、噪音扰民的情况，我所在五泉街道牵头下，开展认真地调查摸底，对该路段存在的11户无照经营户进行检查。现已立案查处9户。1月份，我所每天出动执法人员4人次，配合五泉街道市政科和城管三分队对此路段的跨门营业进行联合整治，纠正违法行为16起，收缴经营物品4件。在整治的同时，对从事金属材料加工的经营户做好宣传教育工作，劝其避开夜间开工，不使用大功率的车床、电刨、切割机等经营工具。2月初，配合区房地办、区绿化局、城管三分队对芷江中路（西部路—宝宁路段）沿街居住房及商铺进行综合配套立面整治，配合区拆违办、城管五分队，对青青路435弄内2处违章搭建用于弹棉花的摊蓬予以拆除。XX年2月19日至2月24日，我所每日出动执法人员2人次，配合五泉街道市政科、城管三分队对平江中路沿线的店招店牌予以整治，对平江中路415号－6号经营户未经授权擅自加盟“波司登”连锁店制作的店牌发出《工商行政管理建议书》，并配合城管部门予以拆除。

二季度工作设想

一、进一步做好年检验照工作

在一季度工作基础上，继续合理安排，在受理、接待、审查和内部协调、资料归档上组与组要互相配合、互相监督，有效衔接，严格条件，把好核查关。对“六小”、预警企业等要重点审查，严格把关，对农贸市场周边200米范围内门牌号码实施锁定，确保年检验照工作的质量，严禁有“闯关”等违规现象的发生，通过年检验照着力规范市场经营主体资格和深化分类管理的深度，按时保质完成XX年度年检验照工作。

二、进一步推进无照“全覆盖”

按照年初制定的无照覆盖计划，贯彻《无照监管问责办法》，继续做好无照整治工作。加大对高危、重点行业无照经营的查处取缔力度，要继续将食品生产加工、废金属收购、网吧等涉及人体健康和生命安全的无照经营作为查处取缔重点，加大巡查力度，一经发现坚决予以取缔，对与治安相关的娱乐服务行业等的无照经营，要积极配合相关部门做好查处取缔工作，同时，加大无照经营的疏导力度，重点做好农贸市场周边200米无照经营的整改工作。

三、进一步做好执法办案工作

第一，以《反不正当竞争法》、《产品质量法》等法律法规为抓手，对一些容易引发社会矛盾、社会稳定的违法行为坚决打击。重点查处商业贿赂、不正当竞争和虚假广告案件，结合职能维护合法企业和消费者的权益，努力营造健康的经济秩序和消费环境。第二，认真贯彻案件集体讨论制度，通过集体讨论，加大对自由裁量权的监督，不断提高贯彻“合法性与合理性原则相结合”的水平，坚决杜绝“执法的随意性”。第三，结合分局考核，进一步抓好案件办理质量。通过对原有案件的复查，敢于暴露问题，查找根源，杜绝“常见病”、“多发病”的产生。

四、进一步做好迎世博600天专项整治工作

一是继续推进农贸市场及周边200米范围的综合整治，体现跨前一步工作意识，全面落实无照清理与业态整改，及时统计、上报整治进度，完成整治目标；二是积极配合街道政府与兄弟部门开展各项综合治理，发挥“政府牵头、联合执法、综合整治”的条块联动机制作用，运用“五+c”联合执法机制，整合工商、公安、城管等执法力量，形成合力，深入开展“迎世博600天”专项执法检查和市场监管工作，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，通过行之有效的工作方式，突出重点，解决市场监管中的难热点问题。

五、进一步加强商务楼监管，服务区域经济发展

一是加大监管力度，提升执法效能。做到政策宣传到位，日常巡查到位，规范管理到位。对检查发现的楼宇内异地经营、擅设分支机构的企业，采取“规范为主，处罚为辅”的原则，积极引导，督促企业尽快规范经营行为。 二是实行所楼联动，形成监管合力。充分发挥商务楼宇物业管理部门的作用，建立和完善所楼联动机制。指导物业部门建立详细的入驻企业信息档案，及时更新企业入驻情况，并抄送工商部门。三是加强信息联动，服务区域经济发展。加强与街道的信息联动，将掌握的商务楼宇入驻企业情况向招商中心反馈，协助街道有效开展“招商引资”工作，为促进区域经济发展作出应有贡献。

ｘｘ市工商局XX年上半年工作总结

XX年上半年，我局认真贯彻国家、省局工商行政管理工作会议精神，在xx市局的正确领导和安排、部署下，在当地党委、政府的指导、关心下，深入学习实践科学发展观，认真贯彻党的xx届四中全会和中央经济工作会议精神，牢牢把握“四个只有”，始终坚持“五个第一”，积极服务绵竹党委、政府提出的“两年重返县域经济强县行列、三年再造一个新绵竹”总体目标，立足灾后恢复重建，不断推进基层规范化建设，把工商工作放到党委、政府工作全局去谋划，狠抓落实，强化进取意识，创新监管理念，提升监管水平，改进服务手段，提升服务质量，在促进地方经济稳步回升和加快发展中作出了积极的贡献。现将我局XX年上半年工作总结如下：

一、加强基础规范化建设，确保灾后重建工作如期、高质量完成

（一）加强领导、措施有力、责任落实，灾后重建工作有序开展。我局的灾后重建工作在国家、省局领导的高度关注和大力支持下，在市局的具体指挥、安排、部署下，自去年5 月19日开工以来，以市局确立的“以科学发展观为指导，自强自立、前瞻规划、统筹安排、分步实施，三年重建任务力争两年完成”的指导思想和奋斗目标来指导、组织、规划、实施重建工作。以加强领导，周密安排；规范程序，落实措施；积极协调，争取支持；明确职责，加强监督等四项措施确保灾后重建工作的开展。经过全局上下的共同努力，目前，整个灾后重建工作进展有序，已进入收官阶段，重建工程总面积4910㎡，工程总造价1144万元。

（二）以灾后重建为契机，促进基层规范化建设上新台阶。我局以灾后恢复重建为契机，坚持“力量整合是前提，硬件建设是基础，监管创新是根本，职能到位是目标，人员素质是关键”的总体思路，以“机构设置、基础设施、内务管理、监管执法、队伍建设、考核工作规范”为目标，在充分调查、研究、分析的基础上，大胆探索、勇于创新，不断丰富和发展基层规范化建设的内涵。在局机关、土门遵道所、汉旺所的重建和孝德所的改造中，严格按照国家局《基层规范化建设标准》的要求，结合我局实际，学习和借鉴xx市高新区工商基层规范化建设经验，进行规划、设计和施工，稳步推进我局的基层规范化建设步伐。

二、服务为本，促进地方经济发展

“5.12”地震，以“剑南春”、“龙蟒”为代表的食品、磷化工等绵竹支柱产业遭受重创。两年来，随着灾后恢复重建任务的基本完成，xx工业园、汉旺无锡工业园等新兴工业园区的规划建设和“xx雨润集团”、“桥联重工”、“天奇永大机械”等企业的入驻，绵竹经济已呈现出企稳回升的良好势头。灾后绵竹经济发展出现的新特点、新情况和新问题，对工商工作提出更多、更高的要求。面对挑战和机遇，全局上下统一思想、迎难而上，在探索中前进，在总结中提高。充分发挥工商职能，紧扣服从和服务于加快发展这个首要任务，维护和解决群众切身利益等方面做好做实，全力服务灾区经济社会发展。

（一）全力支持市场主体发展，确保市场主体总量不断增加，规模不断扩大，产业不断升级。

1、登记工作

企业登记：全市新增设私营企业101户，新增注册资本22607万元。全市现有私营企业总户数2041户，注册资本金185791万元；新增内资企业8户，现全市内资企业总户数 1102户，注册资本金305282万元。上半年共办理各类开业登记145户、注销登记13户、变更登记198户、办理企业名称登记243户、核准个体工商户名称1131户。个体登记：截至5月20日，全市新增个体工商户1560户，新增注册资金1780万元。全市现有个体工商户总户数14969户、从业人员22939人、注册资本金15291万元。

2、企业年检、个体验（换）照工作

我局根据市局有关文件精神，按照要求，结合我市的实际情况，开展XX年度个体验照和企业年检工作，个体验照应验数为11340户，实验照为8066户，停歇业2849户。应验未验的425户，验照率达95%；在企业年检中，全面推行“预约年检”、“分段年检”、“上门年检”等做法，进一步巩固企业信用分类监管成果，按标准认定双ａ企业。进一步巩固局所联动的企业年检模式，继续推行对酒类、房地产开发、建筑、装饰装修、煤矿、危化品生产企业实行集中年检，现已完成集中年检35户，目前，年检工作正有序进行。

（二）充分发挥登记职能、支持企业恢复重建

充分发挥登记职能，提供便捷高效的登记服务。开通“三个（园区企业、大学生就业和农民专业合作社）绿色通道”，推行“延时服务制”和“预约服务制”等服务制度，为市场主体办理登记提供优质、便捷、高效的指导和服务；对重大项目、重点企业做到特事特办、急事急办，积极协调重大重建项目的落实，更好地服务灾后重建；积极服务我市园区经济发展，认真做好招商引资工作，对招商引资企业和入驻工业园区的企业提供事前、事中和事后全程高效、便捷的服务，今年以来，已为“xx绵茂公路建设投资有限责任公司”和“德阳成兰铁路投资有限责任公司”两户企业提供了预约服务。为落地园区的“剑南春桥联重工”、“天奇永大机械制造”、“桥联锡旺新能源机械制造”等9户企业办理了工商注册登记，注册资金 15090万元，上半年共办理招商引资企业登记18户，招商引资金额6410万元。（三）畅通企业融资渠道，为经济发展注入新动力。采取动产抵押登记、股权出质登记、发展和规范担保公司等融资渠道，帮助企业破解融资难题。今年以来，上半年共办理股权出质登记2户，股权出质金额5100万元、被担保债权数额1000万元。办理动产抵押登记110件，抵押值8.8664亿元，贷款金额2.9449亿元。

（四）服务灾后新农村建设，大力推进我市统筹城乡发展进程。深入开展“红盾护农”行动，切实保障农业生产顺利进行；以种子、化肥、农药为重点，加强农资质量监管，严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农等违法行为；积极促进农村经纪人、农民专业合作社、农业龙头企业等各类市场主体健康发展，增强农村经济活力。今年以来，新登记37户农民专业合作社。目前，我市有农民专业合作社91户，xx市级农业龙头企业19户。继续深入开展“商标富农”工作、推动全市传统农业向效益化农业转化。今年由我局出资注册的农产品商标“棚花” “棚花百年”以及“麓棠山”商标已成功注册，上半年新注册农产品商标4件，截止目前我市有农产品商标60件。

XX年以来，我局在市委、市政府、市群工部和上级工商行政管理机关的正确领导下，深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，遵照各级信访和工商机关信访维稳工作要求，把做好信访维稳工作作为服务经济社会发展、密切干部群众关系、促进各项事业进步的重要措施来抓，形成了领导干部亲自挂帅，专职人员认真履责，上下联动共同应对的工作格局，取得了信访维稳工作的胜利。我们的主要做法是：

根据市群众工作领导小组的要求，我局领导班子对信访维稳工作高度重视，年初召开了群众工作专题会议，研究了做好全年工作的措施，明确由主要负责同志亲自主管全局信访工作;适时调整和充实了以纪检组长为站长、相关科室负责同志为成员的群众工作站;建立健全了领导接访制度。在此基础上，还坚持每月研究我局信访工作动态，要求全市工商系统工作人员要高度重视信访工作，牢固树立群众观念、政策观念和责任观念，着力解决损害党群、干群关系，阻碍经济社会发展的突出问题，把信访维稳工作的主题与部门作风建设结合起来，认真解决群众反映强烈的突出问题，切实维护群众合法权益，促进了全市和谐社会建设。

二、明确目标，上下联动。

为了切实履行职责，方便人民群众，服务全市经济社会发展的大局，我局确定了“更新观念、完善措施、认真履责、侧重服务，坚决实现‘四无’”的信访维稳工作目标。要求局领导和各部门负责同志主动了解群众生产生活中存在的问题，倾听群众呼声，尽力把矛盾和问题消化在萌芽状态。从群众最直接、最现实、最关心的实际问题入手，将人民群众的利益放在首位，怀着对群众的深厚感情化解各类矛盾。今年以来，我局还挤出资金，落实了信访工作人员待遇;建立健全了社会基层维权工作机制，推动了消费维权“五进”工作的开展，一些损害群众合法权益的问题得到解决;根据广大群众对商品质量的强烈反映，我局投入20万元建设了一个高标准商品质量检测室，免费服务人民群众，同时使我局对流通领域商品质量监管的水平大幅度提升，得到了社会各界的一致好评。

三、突出重点，齐抓共管。

为切实提高接访工作效率和质量，根据上级要求，我局建立了大接访联席会议联度，由接访领导召集相关机构的主要负责同志召开信访联席会议，针对信访工作中的重点问题、突出问题和倾向性问题，共同研究，共同协商，落实责任，解决问题。通过联席会议、领导包案、齐抓共管，多方联动，形成了信访工作便民高效的良好机制，得到了广大群众的认可，使信访工作成为了连接群众的桥梁，充分发挥了顺民情、解民意、帮民困的积极作用。

四、狠抓落实，力求实效。

我们本着“民有所呼，必有所应”的原则，一是认真对待群众来信来访，做到了每一个信访都能及时受理、都有领导批示、都有单位负责、都有工作专班、都有群众满意的回复。二是认真对待网络信访，我们安排专人负责，每天查看政风行风热线、市长信箱、本局公示的信访网站等公众服务平台的群众信访，在规定的时间内依法给予回复。三是认真对待社会媒体中出现的群众呼声，想方设法与发布人取得联系，进行深入的沟通和交流，严格按照政策规定，查明原委，讲明原因，讲透政策，引导群众正确对待，取得了发布人对我们的工作的理解和支持，确保了不在网络上出现大的风波和造成不良影响。

今年，我局共接待群众来信来访和网络信访51件，已回复49件，没有出现重复上访的情况。特别是我局通过长期工作，利用多种渠道和多种办法，成功化解了长期缠访的“曾庆国股权纠纷案”，得到了上级工商机关的好评。

尽管我们今年的信访维稳工作取得了一定的成绩，但也还存在一些问题，主要表现在制度建设有待进一步加强、工作机制有待进一步完善、专业水平有待进一步提高。今后，我们将把信访维稳工作当作一条为民谋利、为民造福的重要途径，进一步统一认识、强化措施，增强信访维稳的责任感、使命感，为实现党的十八届三中全会提出的新目标作出应有的贡献。

XX年十二月五日