物价工作总结模板4篇

根据涞优化办[XX]第1号文件精神，我局以“服务企业、服务发展”为重点，以规范执法行为、落实行政执法责任制和追究制为核心，以提升服务质量和服务水平、创优企业发展环境为目标，结合本单位实际，开展了“优化企业发展环境专项治理”活动，现将具体工作总结如下：

一、加强组织领导，搞好活动部署。

在全县开展优化企业发展环境专项整治活动，是按照践行科学发展观的要求，深入贯彻落实省委、省政府“干部作风建设年”活动、市委九届七次全会和全市优化发展环境广播电视大会精神，进一步优化企业经营环境、减轻企业负担、促进项目建设的重大举措，是全面提升**实力、活力和竞争力的需要。因此,我局高度重视，及时召开了全局领导干部会议，进行全面动员部署，专题研究了这次活动的工作。一是成立组织，加强领导。成立了以局长张占华同志为组长，副局长李树杰同志为副组长的“优化企业发展环境专项整治”活动领导小组，负责活动的领导和组织工作，局办公室具体负责日常工作，分工明确，通力协作，为“优化企业发展环境专项整治”活动的顺利开展提供了强有力的组织保障。二是制定方案，规范运作。结合我局实际，制定了《**县物价局关于开展“优化企业发展环境专项整治”活动的实施方案》，对此项活动的目的要求、方法步骤等作出了要求，具有很强的可操作性。

二、按照要求，扎实开展活动。

（一）开展自查。为做到行政执法规范和谐，行政许可文明高效，服务企业积极热情，我局领导干部组织机关工作人员认真学习了《关于开展优化企业发展环境专项整治活动的意见》，充分认识到此次活动得的重要意义，增强发展经济的紧迫感、责任感和使命感。对贯彻落实省“干部作风建设年”、省委书记张云川同志在省委研究室《全省房地产市场状况调查与思考》上的“处室审批不过夜，部门审批不过3日，全部审批不超过一个月”的指示精神，市委，市政府《关于继续深入开展优化发展环境活动的实施方案》、《关于进一步优化骨干工业企业、高成长型工业企业和重点工业项目发展环境的若干规定》、《保定市投资项目联合审批实施方案》和市优化办《关于落实中央“扩大内需”政策、进一步优化政务环境的失调规定》、《**县投资项目联合审批实施方案》的情况进行了回顾，重点围绕四个方面：1、优化环境工作长效机制的建设情况；2、按“关、停、并、转、放”要求，再造审批流程，提高行政效能情况；3、转变机关作风，提高服务质量情况；建章立制，避免“三乱”问题发生情况；4、“优化发展环境激活市场主体活动以来，我局科级以上领导干部进入企业走访调研、帮助解决实际问题情况。开展自查自纠，对存在的问题和不足进行了调查研究、汇总梳理，根据物价工作职能深入企业进行了实际调研，有针对性地开展了“企业需要我们做什么，我们能为企业做什么”大讨论，通过大讨论敞开了思想，理清了思路，找到了改善部门服务意识、职能意识的突破口，明确了我局今后服务企业发展的工作方向。

（二）制定整改方案。为确保自查阶段取得实效，局“优化企业发展环境专项整治”活动领导小组在切实做好自查阶段“自查自纠”工作，广泛征求、系统梳理各方面的意见和建议，找准突出问题，形成共识的基础上，深入分析问题产生的原因，并研究制定了整改方案。

三、发挥物价工作职能，确保活动实效。

（一）强化职能意识，进一步转变工作作风。此次活动中，我局领导干部在工作中坚持落实科学发展观，继续解放思想，以物价工作为人民服务为宗旨，找准了本职工作与企业发展的结合点，以服务促进价格管理职能转变。通过进一步畅通与企业的沟通渠道，坚持深入基层，深入企业，为企业和群众排忧解难，增强了发展经济的紧迫感、压力感，通过解决实际问题，锤炼了干部作风，在服务企业、服务发展中，提高了领导水平，培养了干部务实、干事的作风，为给从事生产经营活动的企业和个人提供更加科学宽松的政策环境、公开透明的政务环境、高效便捷的服务环境、公平正义的法制环境做出了努力，整体素质和行政能力得到进一步提高。

（二）优化政务环境，提高价格服务质量。进一步强化服务意识，改进服务质量，提高服务水平，对企业多服务、少干预，多引导、少限制，多帮助、不添乱，营造尊企重企的浓厚氛围；认真贯彻落实《行政许可法》，进一步清理、精简行政审批事项，对保留的行政审批事项，通过新闻媒体向社会公布，接受社会监督；进一步完善行政服务中心严格规范行政执法行为。

（三）是净化企业经营环境，进一步提高执政水平。

围绕各类检查、收费、处罚等环节，从执法资格、程序、标准、监督、责任追究等方面进一步细化、量化标准，进一步抓好“进企业检查准入制”等一系列刚性制度的落实，加强对执法行为监督检查，严格责任追究，杜绝“三乱”行为。建立健全了行政执法人员的考核制度，严格行政执法程序，坚持“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”的“二十四办案方针”，遵守案件集体审议制度，推进执法过错、责任追究制度的落实，切实规范执法行为。

（四）完善12358举报系统，畅通投诉渠道。继续完善优化12358投诉网络，强化12358投诉网络的快速反映能力和协调处理能力、按照“有诉必接、有案必查、有查必果”原则，认真做好企业来人、来电的投诉受理工作，并将办理结果及时反馈企业。

XX年，在县委、县政府的正确领导下，我局紧紧围绕市局下达的工作任务，以稳定市场物价为目标，以服务民生为切入点，认真贯彻执行国家宏观调控政策，切实加强价格管理，努力疏导价格矛盾，扎实推进和谐容城建设，各项工作取得了显著成效。

一、认真落实价格调控措施，稳定价格水平。

面对去年以来价格快速上涨的严峻形势，控制XX年价格总水平过快上涨的压力较大，今年以来我们把价格监控作为今年的首要任务，全力抓好。

一是及时启动价格干预。XX年春节前夕，国家发改委在全国实行临时价格干预措施，我局高度重视，积极响应，转发了《国家发改委关于对部分重要商品启动临时价格干预措施的通知》。将市场占有率较高的鑫福润超市、惠佳超市、白云商店、志新粮油和农机液化气站五家单位作为调价备案单位实行临时价格干预措施。对我县成品粮、粮食制品、食用植物油、猪肉、牛奶、鸡蛋、液化气等重要商品自XX年1月启动了临时价格干预，实行提价申报和调价备案制度，积极维护市场价格的稳定。二是迅速开展市场检查。临时价格干预措施实施后，立即派出市场检查组对我县调价备案单位进行不间断巡查，努力抑制不合理涨价。三是持之以恒地做好市场价格监测工作。在元旦、五一、十一等重大节日，尤其是奥运期间，三鹿奶粉事件发生后，坚持节假日不休息，对包括生猪、仔猪、粮油、副食、奶制品在内的41种商品价格进行了持续监测。共取得有关价格数据xxxx多项。向市局上报价格分析、理论调研7篇。今年，我局还新办《容城物价》，向县六大班子领导、县直有关单位等报送价格信息，为领导及时了解市场价格情况提供参考。

二、加大民生价格管理力度，促进社会和谐。

一是完善医药价格监管。今年，在全县重点加强了医保定点医疗机构价格监管，对新农合医疗机构基本医疗费用和药品推行价格公示制度，并继续完善了“住院费用一日清单”等有关制度。为方便群众随时向物价部门举报价格违法行为，我局还在全县范围内的医院、药房等收费窗口设立价格举报标示牌70余块，公布了12358价格举报电话。二是规范义务教育收费。国家和省取消义务教育阶段学杂费和书本费后，我局结合每年一度的“价格服务进万家”系列活动，于秋季开学之初，组织人员在重点学校开展教育收费咨询，并定期进行督导，严禁以其他名义乱收费，切实保障了国家免费义务教育政策的全面实施。经统计，截止到今年下半年，免收费涉及在校生xxxxx余人，免收费金额达xxx余万元。三是强化成品油价格管理。为有效规范成品油销售企业的价格行为，国家发改委调整成品油价格后，迅速落实成品油调价方案，及时转发调价文件到各加油站，督促加油站严格执行国家价格政策，维护成品油市场价格稳定。四是加强民用液化气价格管理。根据液化气购进成本，合理确定液化气销售价格，审批液化气62吨。五是疏导供热价格矛盾。今年煤炭价格涨幅较大，供热成本提高，供热价格出现矛盾。我局本着既维护广大消费者权益又兼顾经营者利益的原则，报县政府审定同意合理调整供热价格，做到了既保证广大居民冬季取暖，又保证供热企业正常运营，缓解了价格矛盾。六是解决电价争议。认真对待、迅速处理农村养殖户反映电价问题的信访件，责令电力部门按规定执行用电政策，退还了多收电费，达到群众满意。

三、清理规范各项收费，创造优良环境。

一是清理涉企收费。为支持全市开展的全民创业活动，全面梳理涉企收费，对涉企的49项收费标准进行了登记造册；河北省关于取消和停止征收108项行政事业性收费项目精神出台后，我局成立了专项工作领导小组，及时将上级精神传达到相关收费单位。结合我县实际，取消8项，停收20项，调整规范收费项目11项，做好了清费减负工作。二是清理涉农收费。对农村教育、用水、用电等收费进行了认真清理。进一步强化了农产品检验、检疫和认证收费管理。三是加强收费年审。共审核24个收费部门和系统的《收费许可证》136个，规范了收费单位的执收行为。四是落实各项惠民政策。按照市局文件精神，实行低保户生活照明电价优惠政策，并对落实情况进行了一次专项检查；对下岗失业人员、残疾人、退役士兵和高校毕业生从事个体经营涉及的工商、税务等5个部门11项收费的免收优惠政策抓好了督促落实，使符合条件的人员充分了解和享受收费优惠政策。扶持弱势群体的价费优惠政策得到全面落实，党和政府的惠民政策惠及千家万户。

四、加强价格监督检查，规范价费秩序。

一是根据国家和省市的统一部署，在全县范围内开展行政事业性收费专项检查工作。今年逐项开展了惠农收费、医疗收费、教育收费等专项检查工作，加大了解决社会热点问题的工作力度。

二是适时开展了农业生产资料价格检查。春耕生产期间，以稳定市场价格、落实差率控制措施、实行最高限价、实施明码标价为内容，对全县农资经营单位进行了一次拉网检查，有效维护了农资市场价格秩序。

三是加强奶制品价格监管。“三鹿”奶粉事件发生后，我局迅速介入，开展对市场奶制品价格检查，将国家发改委、省发改委关于加强市场奶粉价格检查、维护价格稳定的精神传达到每一个奶粉经销商，大力做好思想宣传工作，保持了我县市场奶制品的正常供应和价格平稳。

四是稳定成品油市场价格秩序。成品油调价后，立即对全县中石化、中石油所属加油站进行全面检查，对个别加油站存在的超限价问题进行了查处。

五是配合价格股开展收费年审。收费许可证审验期间，与价格股大力配合，对教育系统、各行政单位收费政策执行情况进行了规范。

六是继续推进价格诚信建设。按照经营者参加，消费者评价，政府引导，社会监督的基本思路，坚持无偿服务，经营者自愿参加的原则，开展了“价格诚信单位”评选活动。经过严格考核，不断筛选，命名惠佳商业有限公司、南环建材城2个单位为市级价格诚信单位，经营者价格自律意识得到强化；对全县个体医疗、餐饮服务、商业门店开展了一次明码标价检查，推广明码标价签7万余张，进一步巩固了我县的明码标价工作，对“全国百城万店无假货”活动的开展起到了推动作用。

七是强化节日市场价格监督检查。在“元旦”、“五一”、“十一”等重大节日期间，派出专项检查组，对粮油肉蛋菜等群众生活必需品价格，液化气、成品油等紧缺消费品价格，以及宾馆饭店的餐饮价格进行了检查，保证了市场供应和价格稳定。

八是认真开展价格举报工作。为实现价格举报管理信息化，今年建立了国家、省、市、县四级互联互通快速办理、及时反馈、实时查询、动态分析的价格举报工作网络。严格按照法定程序办理价格举报案件，及时有效地处理群众投诉的问题。今年共受理价格举报、咨询9件，其中查处价格举报案件3件，做到了“有诉必理、有理必果”，处理回复率达到了100%，使12358成为政府与群众之间的一座连心桥。

截止目前，共受理查处各类价格违法案件587件，查出违法所得26.6万元，实施经济制裁49.49万元，其中，罚款22.65万元，没收26.6万元，退还用户0.24万元，维护了群众的合法权益，促进了经济的发展和社会的和谐稳定。

五、积极履行服务职能，推进价格服务。

一是提供一流价格认证鉴证服务。在涉案物品价格鉴定和交通事故定损工作中，认证中心的全体人员秉着认真负责、一丝不苟的精神，认真办好每起案子。今年，对刑事犯罪中盗窃公私财物和故意毁坏公私财物进行价格鉴定90次，标的金额280万；对责任强、难度大的车物损失价格鉴证工作，克服重重困难，快速、准确的开展车物评损100起，评损金额40多万元。以热情周到的服务和认真严谨的工作作风赢得了领导及社会各界的肯定。

二是完善了价费信息电子地图查询系统。将89个行政事业性、经营性单位的1000余条收费标准进行了网上登录公布，方便了群众查询，增强了价格政策透明度。

三是多种形式开展价格工作宣传。为了让社会各界更直观、更方便地了解物价工作和价格政策，一方面以“中华人民共和国政府信息公开条例”正式实施为契机，加强电子政务信息公开，在保定物价网容城子站提供各类工作信息40多条。另一方面在临时价格干预措施检查和惠农价格、收费政策落实情况检查工作中，邀请县广播电视台对检查工作进行宣传报道，扩大了价格检查工作的声势和影响。另外，于今年12.4法制集中宣传日当天，组织开展了宣传咨询活动，当场受理和解答群众提出的问题，散发宣传单200余份。

六、锤炼队伍综合素质，树立良好形象。

一是强化理论学习。组织全体干部职工参加xx大报告学习培训班，认真学习xx大精神，深入落实科学发展观。在实际工作中，做到学以致用，学用结合，进一步提高了贯彻落实xx大精神的自觉性和坚定性。

二是积极创建文明单位。组织全局干部职工开展纪律教育月活动，进行职业道德、社会公德等德育教育，强化了依法行政、依法治价观念;踊跃参与“迎奥运讲文明树新风”活动，积极参加全国“迎奥运讲文明树新风”知识竞赛，不断增强了干部职工的爱国主义、集体主义、社会主义意识，增强了全局的凝聚力和向心力。

三是开展机关效能建设。按照XX年效能建设工作任务，将责任目标进行了层层分解，做到了任务到岗，责任到人，落实到事，机关行政效能不断提高，发展环境不断优化。

四是踊跃参与抗震救灾活动。汶川地震发生后，全局干部职工纷纷响应号召，充分发扬“一方有难，八方支援”的精神，开展募捐活动，全体党员缴纳了特殊党费，为灾区人民送上一点关爱，尽了一点微薄之力。

七、抓好县委、政府部署工作，促进全面发展。

一是加强党建工作。在今年的党建工作中，继续开展了党风廉政教育。通过组织党员干部学习《党章》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规，切实增强了党员干部廉洁自律和拒腐防变能力。同时，继续加强了入党积极分子和预备党员的培养教育，共培养积极分子3人，准备转正预备党员3人。

二是开展“优化市场环境、激活市场主体”活动。为解决企业发展和项目建设中存在的突出问题，营造全民创业良好环境，我局科级领导干部积极参与“优化市场环境，激活市场主体”活动。深入企业开展蹲点调研，结合部门实际为企业想办法、谋路子，提高了为企业发展服务的质量和水平。

三是认真开展亲民爱民活动。定期走访慰问结对帮扶的贫困生，了解他们学习、生活方面的实际困难。在中秋等节日期间为帮扶学生送去大米、食用油等慰问品，把党和政府的关怀送到了困难学生家中，进一步密切了党群干群关系。

四是开展文明生态村创建活动。我局以物资投入为主要帮建方法，帮助大河镇河西村做好了建设规划工作。

回顾今年的工作，虽然各方面都取得了一定的成绩，但我们也感到，价格工作任务日趋繁重，价格运行中一些长期积累的突出问题没有得到根本解决，同时还出现了一些值得注意的新情况、新问题，尤其是金融风暴的发生会给价格工作带来一定影响。一是保持价格总水平基本稳定的任务相当艰巨。二是民生价格问题比较突出。三是价格执法能力有待提高。XX年，我们要以党的xx大精神为指针，全面贯彻落实科学发展观，按照“定规则、当裁判、安民生、促发展”的宗旨，创造性地开展物价工作，提升物价工作水平。

换届以来物价工作总结

自200*年7月换届以来，在市委、市政府的领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十六大、十六届四中、五中全会精神，围绕建设和谐乂乂这个中心，加强价格监管，着力规范价格行为，努力优化价格环境，拓展服务领域，保持了全市价格总水平的基本稳定，在全面、协调和可持续发展中发挥了价格工作的职能作用,各项工作取得了较大成绩。现将XX年以来，主要抓的几件工作总结如下：

（一）围绕稳定抓调控，确保市场价格平稳。

自200*年以来，我们积极围绕确保市场价格稳定这个工作中心，认真贯彻《乂乂省价格监测规定》，加强市场价格监测，落实价格监测工作专人负责制，及时分析价格形势，提出价格调控建议，为政府价格调控提供真实、可靠数据。

各县（市、区）结合“三农”价格信息网络建设及“价格服务进万家”工作，拓展了价格监测网点，把价格监测网点延伸到乡镇一级，尤其是加强对突发事件的监测，如XX年2月，为防止“禽流感”价格异动，我市乂乂镇乂乂村发生禽流感疫情，疫情发生后，我们多次组织工作组深入疫区进行调研，开展对疫区市场价格进行重点监测和预警，并抓好对鸡鸭鹅赔偿价格的落实工作。又如XX年 8月成品油出现波动期间，重点对成品油价格进行监测，启动“每日一报”制度。乂江洪水期间，我们对全市抗洪物资、粮油、副食品等重要商品进行监测，及时掌握各地价格动态，按时上报。与此同时，抓好节假日期间价格监测，每年春节期间，加强对粮油、肉禽蛋及燃气价格等27项商品价格进行监测，实行“两日一报”制度。同时，加强对市场价格走势分析预测，做好粮食、副食品、石油、钢材、药品、化肥、房地产等重要商品价格监测分析工作，及时掌握市场价格动态，充分利用各级物价网站和各种宣传媒体，定期向各级党委、政府报告价格运行情况，及时提出价格调控的政策建议。

（二）紧扣中心抓改革，着力规范价格行为。

200*年以来，我们着重在四个方面推进价格改革，一是深化教育收费改革,主要改革中等职业学校学生住宿费的管理模式，由省集中核定改为分级核定。二是深化电价改革，按照国家发改委的部署，开展输配电和销售电价改革试点，实现了直供直管地区为单位的同网同价。三是深化路桥收费改革，针对我市收费站点过多的情况，全市共撤并收费站乂个，每年可减轻车主负担约乂乂乂万元。四是深化水价、环保收费改革，实施城市污水处理、生活垃圾处理收费制度。XX年，对药品招标价格进行了规范管理，根据省关于降低药品临时零售价格，共降低乂乂个药品品种，每年可减轻群众负担乂乂万元。对大工业、商业、非工业、普通工业电价，在原价格的基础上综合平均提高乂分/千瓦时。对柴油机发电厂现行上网价、有关批复文件进行重新核实，与供电部门共同确认后，报乂物价局审批，为我市电力稳定供应提供了保障。清理了一批收费项目，全市共取消了收费项目共乂乂项，一年可减轻群众负担乂乂万元。对出租汽车行业，停止收取运输管理费和公路客运附加费，每年可减轻企业负担乂乂万元。规范了医疗垃圾处理收费，对医疗垃圾处理成本进行了审核，制定了我市医疗垃圾处理收费标准。召开教育“一费制”收费标准听证会和省道乂线乂乂段乂乂收费站与省道乂乂线乂乂段收费标准听证会，充分听取代表的意见建议，拟出收费方案，分别报市政府审核后报乂物价局批准后执行。在疏导价格矛盾方面做了大量工作，特别是化解成品油价格上涨，给运输行业带来的影响，理顺成品油价格上涨对城市公交、出租车等行业的影响，我市实行了适当补贴政策。加强了液化石油气销售价格监管，多次召开燃气经营企业座谈会,了解企业经营情况，对春节期间的气价实行最高限价，重新制定了《乂乂市城区瓶装液化石油气价格管理暂行办法》。理顺了市城区东线自来水价格，对同类用户，执行与市区同一价格。对县级以上医疗机构实行集中招标监管制度，全市降低临时零售价格乂乂种药品，共乂乂个品种，涉及金额乂乂万元。

（三）突出重点抓整治，努力优化我市价格环境

200*年以来，我们重点整治了药品虚高价格，降低了乂乂乂乂种、乂乂乂个规格药品价格，平均降幅乂%，每年可减轻患者药费负担乂万多元。整治涉农价格，重点整治涉及农民建房、计划生育、婚姻登记等价格，理顺进城农民工与城市居民在教育、就业等方面同等待遇价格政策，取消就业登记卡费，降低使用流动人员调配费，每年可减轻农民进城务工人员负担乂万元。 XX年，重点整治市场价格，全市检查粮油及副食品店乂乂家，液化气站乂家，药品经营门店乂家，加油站乂个，旅游景点乂个，检查客运企业（站）乂家，检查客车乂辆，纠正违规行为乂车次，退回多收车票款乂元。开展涉农收费专项检查，共检查涉农收费的相关部门和单位乂个，查出个别学校违规收费金额乂乂万元。开展农资价格专项检查，全市共组成乂个检查组，对尿素、复合肥、农药、农膜在批发、零售环节上进销差率、批零差率的执行情况进行检查，对不规范明码标价的乂家经营门店进行了纠正。开展电信资费专项检查，组织力量对辖区电信、移动、联通、网通、铁通等电信单位进行检查，个别电信单位，存在套餐服务收费项目不透明、收费标准宣传不到位等现象，给予了纠正处理。开展教育收费专项检查，重点对违反规定收取学生住宿费、教材资料费、军训费、择校费、捐资赞助、“一费制”以外的强制性代收费及其他部门进入学校向学生举办各种培训、考试等收费进行检查。对全市涉及房地产行政事业性收费和经营服务性收费的建设、国土资源、房管、城规、公用事业等部门所发生的收费行为进行检查。开展出租汽车收费专项检查，对个别地方交通部门对出租汽车经营企业违规收取运输管理费和客运附加费等，进行了纠正处理。开展价格欺诈专项行动，对超市、酒店、婚纱店、美发美容、停车场、医院、加油站等收费进行重点检查，规范经营者的价格行为。在努力解决群众看病贵、上不起学问题做了一定工作，尤其对政府定价药品、集中招标药品、医疗服务、一次性医用卫生材料方面的乱加价、乱收费现象进行查处，对违规收费医院，没收了违法所得乂乂乂万元，对违反“一费制”收费收取试卷费、班会费、超支水电费、强制学生购买学习生活用品、校卡、推销课外读

物等现象，进行了退还，共退还学生乂乂元。据统计，XX年－XX年上半年，全市共查处价格违法案件乂宗，查处违法金额乂乂万元，实行经济制裁金额乂万元，其中退还用户金额乂万元，没收违法所得金额乂万元。

（四）找准亮点抓公示，还民以知情权。

一是开展“价费公示进社区”、“三农价格信息服务”活动，从乂年6月份起，全市已实行价费公示社区乂个(含物业小区)，设置价费公示牌匾乂个，完成率为100%，全市建立价格监督站乂个，价格义务监督员乂人，发放宣传资料乂份，开展社区价格宣传、价格咨询乂次。认真开展 “三农价格信息服务”工作，建立了“乂市三农价格信息”二级网站。二是开展“价费联动千万家”的大型价格咨询活动，活动当天全市共设立咨询点乂个，总参加人数乂人，总咨询人次乂人，总投诉举报宗数乂宗，现场解决宗数乂宗。XX年上半年，我局与乂电信公司合作，在市区中心市场设置一个投资近乂万元的电子显示屏幕，滚动式公示商品价格、收费项目、收费标准和价格政策。三是开展“价格服务进万家”活动，从XX年下半年起，用乂年左右时间完成价格服务进市场、进景区、进农户、进社区、进企业、进学校、进医院和创建价格综合服务窗口工作，力争在明年春节前完善进社区和完成价格服务进商场（大型超市、旅游景点市场、商业步行街）和进景区工作。

（五）拓展领域抓服务，努力做好价格服务工作

一是价格认证服务工作取得新进展。乂年全年全市各级价格认证中心共受理各类价格认证乂乂宗，评估涉及金额乂乂乂元。XX年全市价格认证中心共受理各类价格鉴证业务乂件，鉴证金额乂万元。XX年，共受理涉案物品鉴证乂宗，鉴证总额乂万元半。二是成本调查工作得到顺利开展，积极完成《常规调查》数据汇总和上报，综合分析主要农产品生产成本，对自来水价格、食盐价格和生产成本及经营情况进行认真审核。乂市价格协会挂牌成立。为发挥协会服务职能，通过几个月的筹备工作，乂年8月19日，乂市价格协会正式挂牌成立，成立后，开局工作较好，落实了办公场地，拓展了一批会员。

（六）强化素质抓教育，努力建设一支作风优良的价格队伍 。

一是开展保持共产党员先进性教育。乂年1至6月份，我局通过开展先进性学习教育，使党员政治思想有了明显提高，世界观得到了较大改造，形成了批评与自我批评风气，同时，完善和健全了局内规章制度。二是积极开展创建“和谐乂乂好班子”和“十百千万” 干部下基层驻农村活动。按照市委的统一部署，抓好创建“和谐乂乂好班子”活动每个阶段工作，结合组织“十百千万”干部下基层驻农村工作，在党员干部在开展“理想、责任、能力、形象”教育活动，引导广大党员干部做到有理想、有责任、有能力、形象好。

（七）更新观念抓硬件，不断加强基础设施建设。

一是加强办公室硬件建设，初步实现办公现代化。乂年元旦，我局搬了新办公室，办公条件与原来相比，有了较大的改善，办公场地比原来翻了两番多，省、市有关领导对我局努力改善办公条件，多次给予了高度肯定。同时，在乂年下半年对全体人员进行了一次大轮岗，调整充实人员。还想方设法，为每个干部配置了办公电脑，为每个科室配备打印机，专门聘请一名电脑技术员，对硬件、软件进行维护管理，局淘汰更换了三台工作用车。二是乂乂价格信息网和“三农”价格信息网站建设，得到较大改观。乂年，我局加强对乂乂价格信息网和“三农”价格信息二级网页建设，通过与省局价格监测中心取得支持的同时，请市信息协会为两个网站的版面进行了设计，建立网页后台管理责任制，将网页栏目的内容分任务到各科室，尽量争取内容全面、准确、及时。

XX年以来，××市物价局以xx大重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，结合物价工作实际，不断加大政务公开工作力度，有效保障了人民群众对物价工作的知情权、参与权和监督权，促进了和谐社会建设。现将政务公开工作总结如下:

一是实行价格收费公示制度，保障人民群众的知情权。先后开展了涉农价格收费公示、涉企收费公示、部门收费公示、教育收费公示、医疗收费公示、物业收费公示等工作，按照“看得见、说得清、留得住”的要求，在全市908个行政村、23个收费部门、52所学校、9家医院、10处物业小区设立了价格收费公示牌（栏），为确保公示牌（栏）能“看得见、留得住”，聘请了专门的价格义务监督员，具体负责价格收费公示牌（栏）的更新维护工作，实现了价格收费公示的长效机制，提高了人民群众的价格维权意识。

二是推行办事公开，保障人民群众的监督权。通过印发《物价局办事指志》、设立展版、散发宣传材料等形式，将将我局工作职能、办事程序、办理时限、服务承诺等向社会进行了公示，并公开“83264215”为监督电话，群众如发现我局有违反办案程序和超过办案时限的现象发生，可以电话或写信举报。有效增加了我局执法工作的透明度。

三是认真实行听证会制度，保障人民群众的参与权。在制定和调整涉及群众切身利益的供水、供气、物业收费等涉及群众切身利益的价格和收费标准前，我们均召开价格调整听证会，广泛听取社会各界对价格调整的意见建议。近年来，先后召开供水、供气、公园门票、物业收费等价格调整听证会10余次，邀请政协委员、人大代表、企业代表、消费者代表等200余人次，吸收社会各界的合理化建议20余条，保证了价格制定和调整的公开、公平、公正，有效的疏导了我市的价格矛盾，促进了我市“和谐××”建设。

四是拓宽公开渠道，优化公共服务.为适应新形势、新任务的要求，进一步推动我局政务公开工作的开展，今年上半年，我局开通了《××市物价局》网站（网址为）。网站目前设有“机构简介”、“办事指南”、“工作动态”、“物价新闻”、“价格认证”、“监督检查”、“价格信息”、“政策法规”、“收费管理”、“价格管理”等10个主栏目，同时，设立了“公告栏”、“服务承诺”、“收费公示”、“友情链接”、“站内搜索”等栏目，方便用户快捷点击浏览。××市物价局网站的开通，能够更好的宣传物价政策、沟通社情民意、改进价格服务，为我局的政务公开工作提供了良好的载体。