年度社区工作总结（通用5篇）

年度社区工作总结 篇1

xx年， xx社区在xx镇党委、政府的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，积极工作，坚持以人为本，充分发挥为民服务的作用，为民做好事，办实事，展现出了和谐、热情、进取的xx社区，较好的完成了镇党委、政府及上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践，现总结

一、认真开展社区党建工作，充分发挥党组织作用

1、抓好两委班子自身建设。一年来，社区认真抓好党支部、居委会两委班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。开好支部大会和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理，注重党员日常政治理论、业务知识学习，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。

2、积极开展活动，增强党员凝聚力。开展“献爱心”活动，关心弱势群体。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行了慰问;春节、建党节等重大节日上门慰问社区困难党员和困难群众，发放慰问金;利用社区爱心超市筹集的衣服、粮、油等生活用品，发放给困难居民，切实送去党组织的关怀。

3、注重培养和发展新党员。党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，今年社区党支部接受入党积极分子入党申请书 份，有 名同志被吸纳为预备党员，有 名预备党员转正，增强党员队伍的新生力量。

二、关注民生，把各项惠民政策落到实处。

1、城镇低保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。截至xx年9月低保年审，我社区共有享受低保生活保障对象227户，保障人口344人，月发放保障金 39470元。全年共计取消低保对象15户，新增18户，变更低保金额13人次，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，体现了动态管理下的应保尽保。

2、医疗救助。今年累计医疗救助对象227户344人，而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。

3、劳动保障。我社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。共安排“4050”人员就业 人，下岗失业人员再就业 人，其中推荐6人到成都富士康工作，全额完成了镇党委政府安排的富士康招募任务。

4、小额人身保险。对今年三月开展的农村小额人身保险工作社区作了广泛宣传，超额完成了镇政府下达的任务。

5、城镇医保和城乡居保。积极宣传城镇居民基本医疗保险和城乡居民社会养老保险政策，发动居民积极参加城镇医保和城乡居民养老保险，截止至12月15日，城镇医保参保人数 人。截止至12月25日，城乡居民养老保险参保人数231人，其中60岁以上老人194人，16—59周岁居民37人。

6、60岁以上农村籍退役士兵生活补助。 对60岁以上农村籍退役士兵发放生活补助，是我县又一项新的惠民政策，因为涉及时间长，收集资料难，社区做了大量细致的工作，登记申报11人，已审批7人，还有4人还在审核中。

三、维护社会稳定，抓好综治维稳工作。

1、安全防范。社区通过多渠道进行安全宣传，逢会必讲安全生产，发放安全生产手册200本，增强群众安全生产意识。成立了10人的义务巡逻队，协助公安派出所进行安全防范巡视，每晚轮流在辖区内进行巡查，起到消除安全隐患，打击犯罪，震慑坏人，保护居民群众的作用，为社区创造良好的社会环境。

2、禁毒与反邪教。在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。密切防范--功等邪教活动，社区没有一例--功习练者及集体闹事、集体上访事件等非法活动。

3、人民调解。加强社区人民调解规范化建设，积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共受理民间纠纷29件，调解结案29件，结案率100%，调委会主任赵大林拟被合江县司法局评为人民调解能手。

4、维稳信访。社区干部对待群众来访热情接待，认真听取群众反映的问题，纠纷及时处理，意见及时解决，全年没有一例上访案件。

四、卫生整治工作。

1、落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。

2、积极开展卫生大扫除活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，积极开展“每周一小时义务劳动”活动，着重清理卫生死角，清除“牛皮癣”，全年组织突击卫生 次，参加 人次，确保辖区内良好的卫生环境。

3、开展春、季灭鼠除蟑活动。组织辖区单位及居民投放灭鼠药，将鼠密度控制在国家标准范围之内，提升了社区生活环境质量。

4、积极处理群众反映的卫生问题。今年三月，天强市场外侧居民院群众反映菜农在该居民院摆摊卖菜，不仅影响环境卫生，还造成拥挤妨碍附近居民的正常通行以及形成噪音影响正常休息，接到群众反映后，社区十分重视，通过组织义务队值勤，把菜农归入天强市场内管理，终于得到彻底治理。

五、计划生育工作。我社区有育龄妇女 人，上环 人，结扎 人，药具 人，新婚 对，为 位育龄妇女发放生育证，xx年度共出生 人，男 人，女 人。对违反计划生育人员进行批评教育，协助计生部门抓好社抚费征收工作，全年辖区内社抚费征收共计 元，超额完成了征收任务。

六、殡葬改革工作。xx年我社区共死亡 人，火化 人，土葬 人，征收未火化费 元。

七、征兵工作。我社区积极抓好xx年度冬季征兵工作，广泛宣传，对应征入伍对象及时送检，协助征兵部门做好应征青年的政审工作、复查工作，今年共输送3名优秀合格青年应征入伍。

八、存在问题

1、卫生治理方面：(1)天华医院临林海大厦放置的垃圾箱地处公共场所，垃圾异味影响周边环境，特别是夏天滋生大量苍蝇影响附近居民正常生活，群众意见较大，造成部份居民不交垃圾清运费，该垃圾箱有望得到合理放置。(2)天泉东街3号楼院内、天泉路一号楼垃圾箱附近由于周边居民乱倒垃圾，通过治理后保持卫生时间不长，不断形成卫生死角，还有待加强对居民的宣传教育，养成良好的卫生习惯和保持环境卫生的自觉性。(3)“牛皮癣”问题还没有有效的治理措施。

2、殡葬、丧事改革方面。由于受传统观念的影响，亲人过世后采取火化的方式还未得到居民的完全接受，仍有部份居民坚持进行土葬，还有少部份居民对镇政府禁止在场镇举办丧事活动怀有抵触情绪，有待进一步加大力度做好这方面的工作。

总的来说，社区xx年度虽然做出了较好的工作成绩，但也存在一些问题。今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区，把各项工作做得更好、更加完善，围绕xx年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。

年度社区工作总结 篇2

创建和谐社区是一项系统工作，我社区在2019年度创建和谐居委会的活动中，结合本小区实际情况，坚持以科学的发展观统领社区工作全局，紧密结合文明社区创建活动，以提高社区文明程度、居民素质和居民生活质量为目标，以服务社区、造福社区、凝聚社区居民为各项工作的出发点和落脚点，具体实施创建工作分成以下几大方面：

一、党建有力，发挥党组织的核心作用和居民委员会的自治作用，使社区管理规范有序

在和谐社区创建工作中，充分发挥党组织在建设和谐社区中的领导核心作用，一方面让党员在楼组中亮出身份，时刻提醒自己是一名共产党员，起到发挥和引领作用;另一方面使社区群众看清楚身边党员的一言一行，加大了监督力度。我们以开展“党徽闪耀在社区”、“一个党员一面旗，党员奉献在社区”等活动，真正体现党员的先锋模范作用，使老百姓得到实惠，让老百姓满意。2019年，我社区党总支进行了“公推直选”工作，选出了新一届的党总支委员，制定了三年党总支发展规划，为进一步抓好党员发展教育管理和监督评价工作奠定了基础。

以党建带创建，创建促党建，继续深化共建活动的工作制度。和谐社区的创建活动我们充分发挥居委会的自治作用，创建活动与为群众办实事、解决实际问题相结合，充分发挥居民自治作用，并不断完善和深化“三会”制度。加强了对各专业委员会及社区志愿者队伍的培育、引导和支持。此外还要结合社区在职党员联系制度，发挥党员个人特长，提高他们参与社区建设与管理的积极性。除此以外，加强社区与单位之间互惠互利的双向服务，发挥社区整体优势，资源共享，相得益彰，融合共通，将社区文化体育等设施全方位为居民开放。积极与共建单位开展新一轮的凝聚力工程活动，如帮困结对活动等。

广泛吸纳社会各界特别是下岗职工和失业人员积极参与社区服务，建立起一支由专职、兼职和志愿者组成的素质较高的社区服务队伍，实行专业工作者和社区志愿者队伍共同协作的活动方式，为社区居民提供更加优质、快捷和周到的服务。

二、以平安建设实事项目着手，落实综合治理工作的各项措施，促进社区和谐稳定

(1)加强对小区夜间巡逻队、综合综治协管员队伍的管理，确保队伍有效地发挥作用，推进来沪人员的服务、管理、治安防范等工作。(2)在迎奥运、促和谐活动中，积极做好各项维稳工作。(3)加强领导、落实责任，抓好重点人员的教育转化工作，防止反弹，及时消除各种社会不稳定因素(4)加强社区普法、社区调解和法律咨询、援助活动等工作，积极开展“法律进社区活动”，通过法律专题讲座，以案说法等内容，分层次、有针对性地开展法制宣传活动。(5)充分发挥居民小组长、社区人民调委会的作用，做好人民调解工作，把重点放在排查调处多发性、易发性和容易激化的矛盾纠纷上，立足平常，重在防范，从苗头性抓起，于细微处抓起，把纠纷和矛盾消灭在萌芽状态中

以上是我们居委会在这一年中所做的工作，虽然我们取得了一定的成绩但是还有很多有待改进的地方，我们会在下一年取长补短，更好的为居民服务，争取让居民得到最大的满意。

年度社区工作总结 篇3

今年上半年以来，金冶里社区在区委、区政府的正确领导和上级各业务部门的精心指导下，严格按照区委、区政府《20__年重点工作及目标责任分解情况》等文件和年初区委、区政府下达的工作目标要求，对照所承担的任务，认真部署，靠实责任，各项工作顺利开展。现将我社区上半年各项工作开展情况汇报如下：

一、夯实基层党组织建设，推动社区党建工作再上新台阶

一是规范和加强基层党组织建设。落实“三会一课”制度，支部工作规范化;认真开展党员组织关系集中排查工作，其中转出党员73人，转入17人，将关系转到区委组织部后无法确定后续转入党组织3名;结合每月“党员活动日”，组织辖区党员开展慰问帮扶，上半年慰问困难党员4人，积极开展党员评先评优，年内表彰奖励优秀党员7名。二是认真开展“两学一做”教育活动。结合社区工作实际，制定“两学一做”学习教育方案，把“两学一做”学习教育列入社区重要工作日程，社区党工委定期对机关党支部、居民支部、阳光家政支部“两学一做”教育进行督查，做到学习有安排、有记录，每月开展专题学习和讨论。三是深化区域化大党建工作格局。组织28家辖区企事业单位召开了共驻共建联席会，与参会单位签订了《目标管理责任书》、《共建协议》和《区域化联建工作协议书》，广泛征求了辖区单位对社区建设的意见建议，不断深化区域化大党建工作的广度和深度。四是深入开展“联村联户、为民富民”行动。年初及时与联户村民签订了帮扶目标责任书，帮助联系村、户制定了年度帮扶计划和脱贫致富发展规划，全年开展民情走访12次。同时，配合牵头单位认真开展了精准扶贫工作，切实帮助困难户尽快脱贫致富。五是三维数字社区建设不断稳固。狠抓三维数字社区平台建设，广泛发动网格员开展了每周入户走访活动，入户率达100%，及时更新三维数字社区居民信息数据库，信息准确率达96%以上。

二、认真抓好党风廉政建设责任制落实，不断转变工作作风。

一是社区坚持“党工委领导，纪工委组织协调，办公室各负其责，依靠群众支持和参与”的领导体制，年初及时调整了社区纪工委工作领导小组，研究制定了年度党风廉政建设和反腐败工作计划，进行了任务分解，进一步明确了党工委书记党风廉政建设“第一责任人”职责，并将年度工作分解到社区各业务口和办公室，形成了党工委书记负总责，纪工委书记具体抓，班子成员分工负责的工作机制。二是结合社区“多彩金冶”党建品牌，组织社区党员干部开展了“廉政大讲堂”活动，听授廉政党课，接受廉政警示教育，并组织广大党员干部开展《党章》、《准则》、《条例》知识测试。三是深入开展“不作为、慢作为”专项治理行动，狠抓作风建设，严格落实工作人员行为规范、劳动纪律、请假销假、挂牌上岗等各项制度和规定，正确使用去向指示牌，单位形象和风气持续良好。

三、以人为本，服务于民，确保窗口服务质量高效便捷。

(一)创城工作。全力配合做好全国文明城市复检工作，及时分解工作任务，档案资料齐全，活动开展有效。上半年共悬挂横幅5条，黑板报6期，发放宣传资料5000余份，知晓率达98%以上。开展卫生整治活动，着重对卫生死角、“野广告”进行了清理。截止目前，开展各类卫生集中整治活动5次，清理野广告20__余条。

(二)民政低保。社区根据上级民政部门低保工作要求，上半年对我辖区内的低保户进行了全面清查，对不符合要求的家庭进行处理，为符合条件的困难家庭，及时办理申请，确保低保工作公正、公平、公开。上半年，我社区享受最低生活保障对象107户，保障人口238人，发放保障金89564元;社区困难群众临时救助33人，共16500元;医疗救助4人，共16845元。

(三)计划生育。一是开展人口信息查漏补缺行动。组织干部职工在入户宣传的同时，进一步了解和掌握居民人口信息，及时补充和完善全员人口信息并录入系统信息库。目前，我辖区总人口数7222人;二是积极组织开展诚信计生和幸福家庭创建活动，现已累计与6户已婚育龄妇女签订了诚信计生承诺书。三是配合区人口局开展了生育关怀行动，为3户组织开展了育龄人口孕前优生优育免费检查，发放计生药具500余盒, 为5户符合条件的家庭申办了二孩指标。四是结合“多彩金冶”开展“5·15”国际家庭日和“5·29”计划生育协会宣传活动，发放宣传资料500余份，推选幸福家庭5户。

(四)社会保障。截至目前，辖区新就业216人，办理就业失业登记证113本。为5人申请办理小额担保贷款40万元，为29人办理养老保险。组织33名有就业意愿的居民参加了“春风行动”招聘会，开展技能培训80人，创业培训16人;劳务输转240人，境外就业20人。

(五)特殊人群服务。一是辖区13人享受困难残疾人生活补贴，单独享受重度残疾人护理补贴7人，叠加享受两项补贴6人，办理残疾证3本。为127名独居、高龄、病残失能和困难优抚老人上门提供送时、助急、精神慰藉等服务。二是结合阳光家政服务公司，在我社区启动了“特殊人群服务”项目，面向社区广大残疾人、低保户、孤寡老人等特殊群体提供居家便民无偿服务，目前社区已完成人员摸排工作。

四、加强社会治安综合治理，促进社区平安稳定。

(一)综治、禁毒、反邪教工作。一是加大综合治理、禁毒和反邪教工作宣传力度，结合各类活动和重大节会，共开展宣传活动10场次，悬挂横幅12条，发放宣传资料20__余份。二是开展矛盾纠纷排查治理活动14次，对辖区内吸毒人员、邪教人员和两劳释解人员进行了详细摸排并登记造册，协助北京路派出所做好此类人员的日常稳控。三是认真开展两劳释解人员和吸毒人员的帮教转化工作，对12名重点人员进行了回访、谈话，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保社会稳定。四是认真做好敏感期、重要节假日和重点部位的防范控制和值班巡逻工作，严格落实值班制度。五是完善基层综合服务管理平台规范化建设，建立健全运行机制，及时更新维护“社会管理综合治理平台”信息。半年来，无、“全能神”等邪教人员滋事事件，无在当地聚集闹事事件和无规模性反动宣传活动。

(二)普法依法治理工作。做好“六五”普法的 宣传教育工作，认真规整普法工作资料，认真组织单位干部职工学习相关法律、法规，不断提高干部职工的法律知识水平。上半年，开展了法制教育宣传活动10次，发放宣传资料20__余份。

(三)安全生产工作。一是加强社区安监站建设，及时调整了安全生产工作领导小组，健全完善了安全生产制度并上墙，制定了年度工作计划，落实了安全生产责任。二是开展安全隐患排查。结合重大节日开展安全生产大检查4次28家单位，对3家发现问题的企业下发了整改通知单并督促落实整改。截至目前，辖区内无一例重特大安全事故发生。三是加大消防安全宣传力度，利用各类活动组织开展宣传活动2次，发放宣传资料500余份。

五、强化思想道德宣传力度，不断推进精神文明建设。

一是利用社区电子显示屏、宣传栏、微信平台、入户走访等方式，向辖区广大居民宣传党的，十八届三中、四中全会精神和系列重要讲话精神，得到居民的认同和理解。二是精神文明建设常抓不懈，开展20__年“最美家庭”、“身边好人”等评选活动。利用节假日组织志愿者为空巢老人、残疾人、优抚对象等困难群体开展了义诊、打扫卫生等志愿服务活动8次。三是扎实开展“我们的节日”、“多彩金冶”、“道德讲堂”等系列活动，加强社区的文化建设，巩固了基层文化建设成果。截至目前，社区组织开展文艺活动10次，参加人数达5000余人。

六、招商引资工作不断推进，经济形势稳步向好

根据区委、区政府要求，我社区始终高度重视招商引资工作，把千亿元大招商作为社区工作的重点内容，积极安排部署，采取有力措施，不断加大项目建设和招商引资工作力度，广辟招商引资渠道，狠抓引进项目跟踪落实。截至目前，共引进招商引资项目3项，其中已落地经营3项，已签订意向性协议3项，概算总投资900万元。

七、大力落实“同心服务365”行动，拓展“多彩金冶”特色品牌。

着力提升“六民”、“五零”活动目标，扎实开展“5+2”错时服务，推行文明服务、微笑服务、亮证服务，拓展预约服务、上门服务和代办服务，打通联系服务群众的“最后一公里”。打造“多彩金冶”党建特色品牌，结合实际精心谋划20_年多彩金冶系列活动，每月一主题，每期主题安排2-3项便民服务活动，逐项落实，目前已开展活动11次。创新实施了“1186”服务群众法，研究制定了入户走访新规定，每周四确定为网格员入户走访日，组织网格员分批走访登记居民基本信息并及时更新。结合“党员活动日”开展“点亮微心愿，圆梦在社区”活动，第一批征集筛选10位心愿人，10名志愿者进行了分别认领。

八、存在的问题及下一步工作打算

上半年以来，社区通过全体工作人员的不懈努力，取得了一定的成绩，但是离区委、区政府的要求还有差距，工作运行中还存在一些问题，一是由于大多数育龄妇女存在认识上的偏差或常年外出打工，组织困难，计划生育生殖健康体检任务没法完成。二是社保工作中养老保险工作任务220人,任务完成困难较大。三是环境卫生清扫面积大，管理整治难度大，经费短缺等。针对存在问题，我社区下半年重点工作如下：

1、继续落实“多彩金冶”党建特色项目建设，扎实落实好“多彩金冶”系列活动安排，着力打造社区党建品牌项目。

2、规范落实民政低保、社会保障、计划生育等民生项目各项惠民政策，狠抓服务质量和服务水平，全心全意为居民做好服务。

3、大力实施平安工程，切实抓好社会综合治理、禁毒、反邪教、信访以及安全生产工作，为社区其他工作的顺利开展打造平安环境。

4、积极动员一切可用力量，广辟招商渠道，优化招商环境，多措并举顺利完成招商引资年度目标任务。

5、按照区委、区政府要求，切实抓好其他各项工作落实，确保各项目标任务圆满完成。

年度社区工作总结 篇4

我单位创建于1958年，是新中国第一座铀矿山，属国有大型一档企业，现有职工近5000人。由于矿山资源枯竭，负债较高，XX年8月全国企业兼并破产和职工再就业领导小组以[]18号文对我单位正式下达关闭破产计划。9月企业职代会通过关闭破产方案，11月签定属地化协议。为了积极稳妥地实施破产计划，我们积极完善体制，规范运行。XX年9月成立华湘社区管理委员会，并正式挂牌模拟运行。华湘社区工作以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，以推进社区建设为前提，建立和完善社区组织，加强服务和管理，促进了社区工作的有效运行，较好地推进了我单位关闭破产工作顺利进行和社会的稳定。

一、健全组织机构，确保工作有序运行

华湘社区管委会自成立以来，着手抓组织建设，确保了社区建设各项工作的有序运行。

1、成立了组织机构。根据上级要求，结合单位关闭破产工作实际，去年制定了《华湘社区管理委员会组建方案》，成立了华湘社区管理委员会，下设综合管理部、再就业信息部、财务部和物业管理部四个职能部门，任命了9名正副经理，明确了相关的工作人员，经费基本落实到位。今年，按照上级要求，增设了保卫部、信访办、三个办事处以及党群部门，保证了社区的正常运行，推动了关破工作的正常进行。

2、加强了组织领导。为确保社区管理工作正常开展，工作逐步走向正规化、规范化，我们不断加强了社区工作的组织领导，先后四次调整和充实了社区行政、党务领导班子成员，现由矿长任社区管委会主任，矿党委副书记任社区党委书记，副矿长、矿工会主席、总会计师任社区管委会副主任，领导班子成员基本配齐，工作有明确分工。

3、明确了工作职责。根据上级要求，我们明确了社区管委会八项职责是：(1)贯彻执行党的路线、方针、政策，进行政治思想教育和法律教育;(2)负责离退休人员、下岗人员、伤残抚恤、遗属遗孀等人员的日常管理工作，负责低保的管理工作;(3)负责学校、医院、幼儿园等后勤工作;(4)负责单位的社会治安综合治理工作，做好调解、治安保卫工作;(5)负责社区内供水供电等生活设施的维修、维护工作，做好生活用水用电的管理工作;(6)负责社区管理委员会的资金筹措、运作及管理工作，利用社区的设施积极开展创收活动及多种服务，举办社区公共福利事业，做好社会救济、拥军优属、计划生育、就业管理工作;(8)加强社会主义精神文明建设，开展群众性活动，努力创建文明社区。

4、建立了工作制度。结合单位关闭破产工作进程中遇到的难点问题，社区管委会在修改完善原有制度基础上，制定了《思想政治工作失职追究制》、《加强党员、干部管理办法》，建立了社区管委会领导岗位责任制，财务管理办法，环境卫生整治规定等一系列制度，同时逐步健全了各项基础管理工作，确保工作有序进行，避免工作中的盲目性和不规范性。

二、围绕服务重点，认真履行管理职能

目前，我单位面临的主要困难是：企业亏损严重，职工收入偏低;职工家庭人口多，子女入学经济负担压力大;退休职工收入少;职工各种社会性付费支出多等。如何尽力解决这些社会矛盾，是华湘社区管委会服务与管理的重点和难点，随着关闭破产工作的推进，我们结合实际主要抓了以下几项工作：

1、着实解决最低生活保障。社区积极配合单位行政、工会组织对特困职工和职工家属、遗孀摸底调查，我单位最低生活保障应保对象556户，共涉及人口1390人，我们按照实际情况积极与地方民政部门联系，通过努力，到XX年底已纳入低保174户，共涉及人口435人，其中在岗职工7户，下岗职工36户，退休职工36户，遗孀遗属95人，缓解了部分职工家庭生活的困难。

2、加强走访慰问困难职工。关心老弱病残职工是社区管委会的主要工作。本着这一工作原则，针对我社区管委会集中管理全矿退休人员、下岗职工、失业人员和工(病)亡遗属和生活后勤服务的特点，确保单位关闭破产工作顺利推进，理顺职工思想情绪，社管会积极开展了送温暖活动。仅XX年春节期间，慰问看望特困职工833人次，发慰问金和慰问品9万元，大米1万斤，使职工感受到组织的温暖和关爱。

3、切实缓解职工住房矛盾。我单位职工住房十分困难，现有居民4067户，其中无房户1551户，住危房及非标房户有1423户。单位关闭破产后，将给社区管理带来巨大压力，根据这一情况，我们千方百计筹措资金，在城区和社区集资建房123套，同时将原职工学校改造为职工家属住房30套，让部分职工搬出了危房，暂缓了住房紧张矛盾。

4、丰富社区文化生活。社区管委会成立后，着手开展了社区精神文明创建活动，开展了以建“社区之家”为活动主题，组织创“文明社区”，做“文明市民”活动，多次组织对社区环境卫生、交通秩序整治，努力改善社区生活环境。同时为活跃社区文化生活，促进精神文明建设，组织了全社区性的文娱活动8场次，尤其对离退休同志组织开展的活动，社区积极支持，现在社区有龙队、狮队、腰鼓队、门球队员1000多人经常活动。今年春节期间还组织了大型的团拜会、民间文艺演出、游园活动，丰富了职工、居民文化生活。

三、改进工作方法，努力维护社区稳定

稳定压倒一切，做好社会稳定是社区管委会的重要工作。我们把维护社区稳定作为工作的重中之重，形成了“领导挂帅、分工协作、责任落实、预防为主”的工作方法。

1、抓责任工作落实。我们制定了《关闭破产期间稳定工作预案和突发事件工作措施》，明确了各级领导干部、处室部门的工作职责，按“谁主管、谁负责”原则，一级对一级负责，落实工作责任。

2、抓思想工作落实。在XX年5月，有300多名退休职工联名写信等形式向上级和政府部门反映养老金偏低问题，发现事态苗头后，我们给予高度重视。通过深入细致的思想政治工作和说服教育，使矛盾得到缓解，许多老同志打消了上访念头。

3、抓突发事件落实。9月17日至21日，130多名籍贯醴陵、浏阳、平江等地的辞职人员突然聚集到社区上访，以要求增加辞职费，返单位上班或享受下岗职工待遇，享受关闭破产有关政策等为理由，强行围攻社区机关办公楼，要求给予解决这些问题，如不解决就赴市、省和进京上访。当时，省、市、区稳定办和上级主管部门非常关注，担心发生重大事件。事件发生后，社区党政工组织高度重视，及时召开党政工领

导紧急会议，成立了由单位党政一把手负总责，工会主席任组长，有关部门负责人组成的处置工作领导小组并连夜开展工作。按照“坚持政策、耐心说服，化解矛盾，避免事态扩大”的总体原则，同群体上访代表进行耐心交谈。采取老领导、老乡一对一或几对一等方式，有针对性地做上访人员工作，防止矛盾激化。通过五天四晚的耐心细致工作，制止了聚集上访事件的发生，确保了社区的稳定。

四、有待加强和改进的问题及努力的方向

社区管委会作为一面旗帜，要承担起单位关闭破产终结后的所有工作，这面旗帜能否竖起来，关系到企业的稳定与发展。我们通过一年来的工作实践，虽然取得了一定成绩，但是仍存在一些不容忽视的问题：

一是有关政策有待进一步争取和落实。关闭破产进入法规程序后，各项政策和相关费用必须落实到位。目前我单位关闭破产即将进入法律程序，而异地安置政策、医保等政策至今没有落实，职工呼声越来越强烈。一旦关闭破产终结后，有关政策和费用不能到位，将给社区带来直接的不稳定因素。上级应认真解决这些困难和实际问题，解决职工的住房特别困难现状。

二是社区队伍建设有待加强。要加强政治理论学习，加大培训力度，社区工作是个新生事物，有许多东西需要学习，需要更新，以适应新形势的发展和需要。

社区管理作为新形势下出现的新事物，面临新的任务。我们要以党的xx大精神为指导，按照“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，要把社区建设好，多开展一些创建活动，用活动来凝聚人心，靠活动增强社区的凝聚力，使进入社区的人员真心感受到“社区是我家”。

年度社区工作总结 篇5

xx社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下，在街道业务部门的具体指导下，我们本着民思我想、民困我帮、民求我应，群众利益无小事：的原则，根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法，新路子，以求真务实之精神，努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度，温馨提示和服务网络体系，不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下：

一、加强社区服务、促进充分就业。按照上级的布置和要求，今年，我们把社区服务工作列入到社区建设的重要议程，这项再就业民心工程关系到千家万户的家庭和睦和社会的稳定，涉及到党和政府关心人民群众生活的头等大事，因此，我们与辖区社会单位签订了用工信息协议，通过各方面途径获得就业信息351条，先后开展就业政策宣传、就业工作指导、培训、推荐工作等，全年帮助下岗失业人员和农民工实行再就业36人。到年底，社区已实现无零就业家庭。

二、积极开展社区爱心屋服务。为进一步搞好社区服务，让居民真实地感受到社区大家庭的温暖，最近，我们又购置了一批家用工具和日用品，方便辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我们采取与居民群众在思想上，情谊上进行沟通，以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系，不屈服于环境、条件和闲话，发挥自身优势，积极探索适合自己的发展道路，赢得了辖区居民的拥护，也得到了上级的肯定。

三、拓展社区服务，创新服务内容。为使社区服务满足不同居民的生活需要，我们积极想办法，多渠道开辟社区服务项目。目前，根据社区调查掌握的情况，我们在原有社区服务项目的基础上，又新开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务，特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月，就陆续有社区居民和单位与我们联系，请我们的服务队上门为其服务。

四、志愿服务，促进帮扶助困。我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务，在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在今年党员学习教育活动中，我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款760元，分别对辖区的8户特困居民进行了慰问，让他们真正感受到党和政府的关怀。

通过以上努力，我们取得了一定的成绩，但也有很多不足之处，特别是辖区的困难群体比较多，但又不够享受低保的条件，针对以上存在的实际问题，我们将加大对居民的帮扶力度，同时在今后的工作中，我们社区将进一步把三个代表重要思想贯穿于整个工作的始终，并结合党员解放思想，扩大开放教育，继续用爱心、细心、耐心去帮助更多的困难群体，使他们过上较幸福的生活，为全面实现小康社会、共创文明社区做出应有的贡献。