2023个人年度工作总结怎么写(精选21篇)

来源:飞鸿范文帮 2.73W

2023个人年度工作总结怎么写 篇1

一、 前言:

2023个人年度工作总结怎么写(精选21篇)

我从入职到今天可以说就是5个月了,在这公司的5个月,看着公司的一天天变化,也看着自己的一天天的成长,生活是如此充满希望。每日永无止境的问题,不断的磨练着我们,也不断的坚强着我们,很快新的1年就要到了,新的挑战也会跟着而来,我希望我和我的团队明年会更加的强大,发挥着更多的作用。蛮想找个很安静的环境,喝个茶,听个歌,安安静静的数下自己今年的收获,然后再想想明年的事情!

二、 个人总结:

我是7月x日入职的,前期和很多新来的员工一样,刚来的那段日子,真的挺迷茫的,部门是刚成立的,没有专业的实施主管,没有人告诉我什么是商家编码,没有人给我介绍网店是什么样子的,我要如何开始学习这个系统。我刚后的第一个星期,我就跟着池龙发去了奥巴实施,那个时候,真觉得自己就是个二愣子,啥都不会!回来后的我,努力的整理着在奥巴那4天遇到的问题,靠着自己的感觉提出问题的不合理,同时也告诉公司,我需要有人给我们一些系统的培训!

很快,所有的努力终于有了回报,公司组织了培训,详细的从网店到系统的操作,让我明白系统为什么能对接上网店,怎么对接的!我之前提出的问题,原来是可以那样解决的。同时终于我们也有了真正归属的部门:客服中心。

在客服中心的时候,因为是刚来的员工,每天做的工作就是学着别人测试系统,虽说没有测试任务,但是每天都会要求自己去测试每一个功能,我知道,测试不只是测试,也是一种学习!在9月份之前,我都是没有客户实施的,这段时间除了测试系统,我自己也学着做各种各样的操作视频。没有人要求我这么做,但是我知道我要去做这些事情,同样的目的,我做出了的视频不一定能帮助别人,但一定可以帮助我!

在9月初的时候,我终于实施了1个客户,上海能赢。非常非常的感谢这个客户,多谢他的宽容以及指导,我艰难的实施完成了这个客户,也让我明白,实施真的不是一件很轻松的活!整个实施过程,我学到不只是软件的技能,也学到了软件系统的分析,功能文档的整理!

后续的实施慢慢的开始顺利,不过由于性格上的急躁,加上长期的异地实施,让我情绪没能稳定,在给2个客户实施的时候言语过于急躁,着急着回去,没有把客户的事情放在心上,导致实施质量很不好,虽然最后这2个客户还是使用系统了,但是由于我的工作态度,给客户造成了很不好的印象,这也是我后来一直警告自己的!

三、 我的收获:

1、 实施过程中,技能的专业度影响了客户对你的信任度,而信任度代表着客户的配合程度

2、 实施后过程中处理问题态度,影响着这个客户对你的看法,一定要积极主动的处理问题,也许客户的问题我们无法解决,但是我们可以参与进去帮他们去想别的办法,那么再刁难的客户也会感激你,这点我很感谢业务部的伍恒才,我非常很认同!

3、 实施过程中,要敢于告诉客户好的操作流程,建议他们规划出流程,为他们将来的发展做好基础,同时在与客户的讨论中,获取更好的建议,这点也很感谢伍恒才

4、 实施过程中,要经常去整理收集各种问题,对于将来公司的发展以及系统的改善都是很宝贵的财富

5、 作为实施人员,我明白我只是实施人员,我负责产品的实施,培训,对接着客户,客服,业务,产品部的人,专业,诚恳,谦虚,认真,好的工作习惯,是我以后要更加强化的!同时也很感谢那些帮助我的人

四、 部门总结

实施部8月份至今,现有人数4人,离职2人

客服部8月份至今,现有人数8人,离职2人

客服中心已接项目135个

1、 现有问题

A. 客服人员的专业技能还是比较欠缺,由于目前所接受的项目大部分是开源宝,加上实践的机会较少,客服人员对于系统的概念还是有些抽象,在处理问题的效率上还要继续提高!我的想法是加强客服人员的培训,多内部交流,加强部门内,以及部门之间的信息流通,多走出去实践!

B. 实施人员这块我感觉的就是信息的获取上,目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放,而且公司对实施人员的培训很少,都是通过实施人员之间的交流来获取大部分的信息,导致系统的改动以及一些新功能,需要在实施过程中才能发现,另外公司培训这块我有和业务员交流过,公司对于系统的培训确实非常的少,这也是一些业务人员离职的原因。

2、 解决的方式

A. 和部门人员一起制作系统的实施手册,操作手册,定期整理常见客户问题,加强客服人员培训,增强部门内,部门外的信息交流,多带出去实践!

B. 希望公司可以加强内部的信息化建设,加强部门间的信息交流,经常组织各种各样的培训,我们实施人员也需要很多培训的

3、 明年的计划

A.年初强化部门人员的网渠宝的培训,整理出网渠宝的实施手册,操作手册,操作视频,和部门人员一起整理常见问题,做成文档

B. 讨论出更好,更高效的问题反馈、解决机制,让所有人员解决问题的速度更快,客户受理能力更高

C. 要求更好的服务态度,部门人员要定期的进行一次自我反省

D. 定位客服中心在公司整个团队中的位置:客户服务,信息的收集整理,各个部门的衔接,在提供强有力的后勤保障的同时,也提供更准确的市场信息,为公司在老客户身上挖掘更多价值提供更多的信息!

2023个人年度工作总结怎么写 篇2

时间总是转瞬即逝,在智富惠公司工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任 职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责, 较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第二份工作,作为一个新人,刚 加入公司时, 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏, 多亏了领导和同事的耐心指导和帮 助, 让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。 也让我很快 完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口, 一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。 前台 不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态 度和蔼, 处理办公楼的日常事务要认真仔细, 对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工 作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我。加入到智富惠这个大集体,才真正体会了“勤奋, 专业, 自信, 活力, 创新” 这十个字的内涵的精髓, 我想也是激励我们每个员工前进的动力, 我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化, 在这样好的工作氛围中, 我也以这十个字为准 则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现 工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直 是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我现 在掌握的知识和对公司的了解是不够的, 我想以后的工作中也要不断给自己充电, 拓宽自己 的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事 之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失 误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今 后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结 经验, 用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作, 发挥自己的潜力为公司的建设与发展 贡献自己的力量!

2023个人年度工作总结怎么写 篇3

时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。

一、年度工作情况

1、熟悉了解公司各项规章制度。

我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉了解工作流程

作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。

二、存在的不足以及改进措施

xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、 缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。

2、 缺乏计划性

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、xx年目标计划

1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。

2023个人年度工作总结怎么写 篇4

电信员工应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。对于目前的工作,我虽然取得了一点点成绩,但我还存在一些不足之处,所在以后的工作中,做好工作总结范文继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强业务学习,提高自身素质。

大家好!作为电信员工,有机会获此殊荣,我很高兴,也非常激动。此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。

第一个词是感谢。我要感谢单位领导和同事们对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢你们!

第二个词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年,来到电信这片沃土。在她的培养、造就下,在领导的信任和同事们的帮助下,小小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。

第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任,为了回报电信对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部智慧与力量奉献给电信,勤奋敬业,激情逐梦,在未来的道路上执着前行,努力做到更好!

电信营业厅是电信公司的窗口。在公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。总结起来主要有以下几点:

一、正确的工作态度及优质的服务水平。在营业前台担任营业员时,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的各项业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

优质的服务水平:首先要把客户放在第一位,无疑这是我们的重中之重,因此我今天的.感慨和主题便是——客户在我心中。我们每天都会接受到充满了喜怒哀乐的业务,而我们的心情,往往也会被用户的喜怒哀乐所感染,这就需要用我们的热心换取用户的放心,用我们的耐心换取用户的舒心。面对竞争日益激烈,服务日益重要的市场环境,我们必须要考虑怎样的服务才能让客户满意呢?我从事服务工作就是从细小细微中着手,以小见大,体现服务的无微不至。

一个小问候、一个小提示、一个短信、一个电话都使客户惊喜地发现,他时刻在我心中,心灵的沟通能让所有美好的东西无处不在。提供个性化、差异化、多样化、亲情化的优质服务,满足客户的多种需求,细节产生差异,差异创造优势。企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务于客户,用真诚、耐心和细节提升客户价值。整洁优雅的营业环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容,都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。

微笑服务,微笑可以使我们获得友谊,它可以消除人际间的误会,你会微笑不是服务,但当你把这微笑送给客户的时候,就产生了服务。时刻把客户的利益放在第一位,一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短了彼此之间的距离,同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑,才能用心服务,才能真正做到五心服务,即爱心、热心、诚心、关心和虚心。

二、良好地工作作风及娴熟的业务技能。记得2·0要上线的时候,为了尽快掌握公司业务知识,牺牲了所有节假日,我利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,除了上班钻研业务知识外,还利用下班时间翻阅相关资料并进行测试,使自己的业务水平有了极大的提高,让业务能顺利开展,并受到领导和同事的一致好评。

在担任营销副组长时期,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力,此次活动极大地调动了营业员的积极性。在短短一个月内我们的189档套餐当月的普及率由原来不足75%提高到106%,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如WAP和GPRS这两个概念,非常难以给用户解释,所以我选择让用户去体验3G终端,这样很快用户便于熟悉、掌握了这两项业务。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记用户永远是对的,用户就是上帝的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在VIP室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了流量包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除5元包月费。当我给用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消流量包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是电信公司的服务态度好!听了这段话,我终于理解了服务这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…….那就是以诚待人、务实求实!

三、良好的团队合作精神。在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。

四、我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。对于目前的工作,我虽然取得了一点点成绩,但我还存在一些不足之处,所在以后的工作中,我会在继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强业务学习,提高自身素质。同时认真听取前台营业的各种意见及建议,不断做好工作总结,和大家一起做好服务工作。

现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着,我做为VIP房一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得,但求做得更好。

2023个人年度工作总结怎么写 篇5

20xx年是成就的一年,20xx年是辉煌的一年,20xx是我们公司及全体员工不断努力创新取得佳绩的一年。

在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这是我一直以来不断的成长得到的成果,也和公司的领导,同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会一直坚持努力的工作下去,我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。

一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在**公司的领导的同事的帮助下,圆满顺利地完成了一年来的各项工作任务。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:

今年我主要以服务为主兼工作,工作有、等环节,个环节紧密相连,完成作业。今年我还参加了*项目的工作,主要是负责,经过此次的学习我对有了一定的了解,今后自己可以独立作业,并且每次都能够圆满的完成作业任务,并得到了公司领导的认可与肯定。

在车间主要的工作是,但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。

本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。公司员工年度工作总结在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自己的本职工作,严格要求自己。总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的工作中。认真学习公司文件,把本职工作做到更精更细,为我们的安全生产也贡献一份力量。

当然我自己的不足是我在公司中待得时间不够长导致的,相信自己一定随着时间的推移,慢慢的适应公司的工作,相信我自己一定能够做好这一切,在公司不断的发展中,我相信我也一定会取得更好的发展,这是毋庸置疑的,我相信我会做好的,这其实并不难,我会在来年中工作到!

2023个人年度工作总结怎么写 篇6

忙碌中,20__年如影般成为过去。仿佛一切又还在昨天。昨天的压力、昨天的感慨,让自己突然变得成熟起来,在自我的陶醉中领略匆忙的快慰。而当20__年真的来到眼前,不觉又多了一丝茫然的心情,好像大姑娘要出嫁,却有些羞涩起来了。

盘点20__年,我想用一句话来概括:压力与动力并存,疲惫与快乐共生。20__年初,遇到了持续的干旱,许多地方缺水,作为服务农村的部门,我们责无旁代地担负起解决民众吃水难的问题。一时间,送水成为当时的话题,一些村屯自发组织起党员送水摩托车队,哪里群众有需要,送水队就派人送水上门,让缺水群众吃上卫生水。为此,自治区局还送给我局一架拖拉机,专门用于送水工作。领导亲临一线发挥主力军作用,一车车清洁水送到老百姓家中,我局用一片真情赢得了群众的信任,而那一车车水却见证那初春的旱灾,更见证着我们责任。

当旱情有所好转,却又是持续的雨季,吾隘5.31以及6月份八圩立坳村的水灾,更是牵动着大家的心,上至县领导、下到一般干部,大家齐力上阵,开展了规模浩大的救灾行动,我局充分发挥职能作用,组织力量进入受灾区开展消毒灭源工作,防止出现动物疫情,举办技术培训班,帮助群众开展自救和恢复生产工作,对一些困难户还给鸡苗帮扶,还配套出资20__元帮助立坳村建立起14个水柜。

2023个人年度工作总结怎么写 篇7

时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20__年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和发奋,公司安排我接任围场宽广__-_专柜店长一职,而应对激烈挑战。我有些彷徨,自己是否有潜质挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又之后挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们个性开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

一、业绩

1-6月份总体任务__-___-_,实际完成__-___-_。_,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的发奋工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份__-_撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。

二、促销活动

5月份__-_举行大型促销活动,12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不用心,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。

三、结账

5月份公司有了新的结账流程,关联到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,因此到此刻还不是很懂,但我知道,发奋完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会发奋学习,学会为止。

对于20__年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1、始终持续良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客说产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是这天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有用心性,信心不足,更会影响以后的销售。2、察颜观色,因人而异,对于不一样的顾客使用不一样的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜爱潮流与广告性强的品牌产品,当说二线品牌是比较吃力,因此更需要耐心,可先简单说一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,能够增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。3、当你应对顾客时切忌,不好一味的说产品,此刻的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,因此说产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而理解你的产品,我们能够问问他平时怎样护理来拉近关联,再针对性说产品。

日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的管理,我想过离职,每一天上班压力很大,无论自己怎样发奋还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮忙我,使我更有信心发奋走下去,我记得有一条消息,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3用心向上的心态4遇事不退缩。

以上是我对20__年的工作总结!

新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、期望与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。家庭、生活和工作压力驱使我要发奋工作和认真学习。在此,我订立了下一年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、作为化妆品的美导,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,正因它直接关联到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合潜质、都是我要掌握的资料。

3、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜质减轻领导的压力。

4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品,有一部分低消费顾客群流失,申请上一品牌填补此价位空缺。

以前在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,20__即将来临,我期望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接下一年的挑战,做出更好的成绩!

2023个人年度工作总结怎么写 篇8

1、我认真履行自己的职责,认真组织教师学习“三法一纲”学习教材教法,熟悉教材,了解教材,积极组织教师开展教研活动专题讲座学习和课改活动,注意教育教学方向,推行创新教育和素质教

育。

深入(20__最新高中数学教研组工作总结)学校了解情况,参加听课、评课的教研活动。

并与教师一起共同研究教学工作,适应当前教育教学工作的需要,提出改革创新教育的教学方法,提高教育教学质量。

2、关心教师是自己的本职工作。

不断进取是自己工作的出发点。

以坚持公正、公开、公平把好质量关,严格按照上级有关文件,标准切实及时妥善地做好教师的年度考核和职称评聘工作。

认真审核校对教师的评审材料,发现问题及时通知被评审人补充或修改材料,按时按质按量完成教师的上报材料,各级教师都很满意。

3、积极协助许主任工作。

服从工作安排,抓好生态文明校建设。

一年来,深入各小学检查危房工作和文明校建设工作。

每到一所学校我都以积极的态度协助校长,检查学校危房和提出改危意见。

并如何规划校园建设提出了自己的看法和意见,都得到学校领导的赞同。

有些学校正在规划实施,搞好文明校建设。

4、按学区工作安排,分三片管理。

我的工作范围是谭小、友谊、晨光、谷桥、文来、文多、继虞、琉球、莲塘九所学校的教育教学、安全等工作。

在一年来,我积极带领组员深入各小学,经常检查各校的教育教学等工作。

积极配合学校组织教师学习有关新课改的有关文章和资料。

提高教师对新课改的认识,适应当前新课改的需要。

按学区的工作计划对教师进行师德、法制教育,开展教书育人、管理育人、服务育人的“三育”活动。

抓好“三德”教育,不断增强教师责任感与事业心。

积极组织教师学习政治和业务提高教师的政治思想和业务水平。

经常跟学校领导、教师和所属的村委会干部联系。

认真研究学校的“减负”推行素质教育和文明校建设工作。

如文多小学在填平的场地和校道种上椰子树等,绿化了校园。

继虞小学教师宿舍建成交付使用。

文来小学的教师宿舍。

晨光小学教学楼也同时交付使用。

谭小的电脑室和图书阅览室正在启动使用。

总共投入70万元,解决了教师宿舍和学生教室,为学校办实事办好事。

5、根据市教育局勤俭办的工作计划。

按照下达的各项任务指标,结合我学区各校的实际

6、积极协助学区其他领导,抓好其他活动工作,以促进学校其他工作正常开展

7、教研工作。

(1)积极组织教师学习琼山区中小学教学常规管理若干的规定,与中小学教研工作管理暂行条例。

使教师认识到教学常规管理是学校教学工作的重要组成部分,按照新课改和素质教育的要求,教师要更创新、完善教学常规管理。

充分发挥创新教育和常规管理,保障创新教育和素质教育运行和管理育人工作,提高教学质量。

(2)认真组织和参与教学常规管理的检查,如深入学校随堂听课32节,并进行合理的评价,再是检查教师“三册”完成情况,在检查中,逐校进行反馈,好的进行表扬,差的进行批评和提出整改意见,并讲解填写“三册”的要求,帮助教师做好“三册”填写工作,得到了教师的好评。

2023个人年度工作总结怎么写 篇9

紧张的20__年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:

一、加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平

在20__年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。

二、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务

1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。20__年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺__台,十几个品种。

2、根据行业协会的精神,20__年_月份公司要求__车间北区停车,我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作,并把在工作中遇到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。__月份北区开车,做好开车前期的准备工作,做好工艺处理,提前将各项工艺参数调整到位,确保开车成功,保证产品质量。

3、由于__车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间的技术员沟通,反映车间的可纺性情况,并与职能处室的技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性,今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法,大大提高了可纺性。满筒率由原来的不足_%上升到了现的_%左右。

4、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。

三、完成第_车间作业指导书的编写和印刷工作

20__年根据企管处的安排,要求各个车间完成作业指导书的换版工作,新的作业要求按照三合一体系的要求编写,我和其他技术员明确分工,使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容,更适用于实际操作。_月份将作业指导书及时发放到了职工手中,圆满完成了作业指导书的换版工作。

四、认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平

搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间特别制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年_月份组织职工做三合一体系知识答卷,加强了职工对三合一体系知识的了解。又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习,使职工对公司的方针目标有更好理解等,为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛,提高职工实际操作技能。加强新版作业指导书的学习,今年_月份,组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。

提高了职工理论知识。职工坚持第二个早班学习,由于纺丝工是控制车间产品质量的关键岗位。平时很注重纺丝工工艺知识的学习,对影响产品质量的主要工艺要让职工明白,反复的给职工讲,尤其是_月份总经理走访客户后,带回来的脆断丝筒子,让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失,让职工在工作中如何避免脆断丝的产生,始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。

五、按照三合一体系的要求搞好车间的认证工作,推进三合一体系在车间的有效运行

在过去的一年中积极推进三个体系在本部门的有效运行,认真学习相关的管理和技术知识,加强《程序文件》和《管理手册》的学习,加强对标准的理解,按照《内部审核程序》的要求,编制本部门的年度审核计划,并按照计划组织部门的内审工作,今年__月份,组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素进行了重新辨识和完善,对车间的法律法规清单等相关文件进行更新,规范各种报表记录。__月份邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进行内部审核,对审核中别人提出的问题,提出改进的议建和建议,推进三合一管理体系在本部门的不断完善和改进,来迎接公司一年一度的内审和外审工作。与认证办的同志多联系、多沟通、发挥桥梁和纽带作用,对我车间的职工和来我们车间参观的相关人员,传达、解释、贯彻公司的管理方针和公司在质量/环境/职业健康安全管理方面的有关要求。并对公司的目标、指标进行分解,制定本部门的目标、指标和管理方案,并及时向职工传达。

2023个人年度工作总结怎么写 篇10

本年度,本人坚决贯彻执行党的教育路线、方针和政策。为人师表,乐于助人,团结同事,严于律己,安教乐教,服从学校工作安排,对工作精益求精。

教学方面,本人不断注重业务知识提高和知识更新,苦练教学基本功;钻研新课标,运用灵活的教学方法,注重学生双基和能力培养,调动学生的学习积极性,发挥学生在课堂中的主体作用,做到因材施教。积极参加教研活动,能熟练的自制电教软件,运用电教手段辅助教学。

一年来,我积极服从学校工作安排,分管学校团委工作、宣传工作、电教工作、电子政务工作、留守儿童之家工作、信息上报等工作,并圆满完成工作任务,除此之外,还担任了九年级、七年级语文和体育教学工作及班主任工作,兢兢业业,任劳任怨。

在工作中,我不断学习新的教学理念,转变角色,把微笑带进课堂,注重学生的全面发展;认真、耐心的教好每一个学生,上好每一节课,开好每一次班会。天道酬勤,经过努力,我所任教的七年级语文、九年级语文在片联考中分别获得第二名和第四名的好成绩。

我所带的班级整体风貌有了很大的转变,班风正了,学风浓了,学生的学习积极性和主动性有了很大提高,学生成绩也取得了明显进步,在片期末统考中取得了语文第4名、英语第13名、政治第5名、语文第2名的骄人战绩,受到了领导、同事和家长的一致好评。

在上一年的工作中,我时刻以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导、同事及学生们的好评。在期末民主测评中,所带班级被评为“优秀班集体”,所任教的语文学科被评为“最优秀学科”。今后,我将继续努力,加强学习,不断提高自己的工作能力和业务水平,争取在20__年的基础上续写新的辉煌!

2023个人年度工作总结怎么写 篇11

时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的201x年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:

作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。

又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。

每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。

对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。

2023个人年度工作总结怎么写 篇12

时光如箭,日月如梭。转眼间本学期已接近尾声,回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得。我从中学到了许多。从刚开始的事事不懂,到现在的稍有几分成熟与稳重。我觉得我有了很大的进步,是学生会给了我这样一个发展的平台,它磨砺了我的意料,锻炼了我的意志。与此同时,在明年新的起程上我展开了新的目标的追逐,带着新的责任起航。以在过去相应的基础上,对相关知识、能力就行进一步的学习和认识。

一、工作体会

这一学期以来,在系学生会各干部的领导下。我们生活权益部也开展了一系列有意义的活动,在大家的努力下,也取得了一定的成绩,得到了老师同学的好评。

在开学的时候,我们部门组织系的几大组织开展了“趣味运动会”的活动,在一起程度上,增加了老成员与新成员之间的凝聚力,提升了大家的团队合作意识,丰富了大家的课余生活,使我们新成员能快速的融入到各自的大家庭中去。由于某种原因,遥哥没有让我们参与到活动的组织与工作中去.我们也只是作为活动的参与者直接参与活动中去。

活动之后遥哥也给我们分享了一些活动的不足之处:首先活动的时间没有把握好,时间过长;其次是大家对活动的细节不了解,整个活动的组织与实施都落在了他一个人的身上,致使活动没有具体的分工,对于他的经验总结,我们定要铭记,如果以后自己能做活动的话,一定要注意此类问题。

在十月到十一月份的时候,我们部门又开展了为期二十几天的安全教育系列活动,活动共有六个版块,在各个版块中我们担任工作人员,负责维护现场的秩序、人员的接待和布置会场,付出了相当多的时间和精力,但是也收获了快乐。特别是在“宿舍安全大检查”的版块中,我们亲自带上工作牌,敲开每个寝室的门,为每个寝室的成员讲解冬季消防安全的常识,提醒他们不要使用大功率电器,以及使用大功率电器会造成不良的后果,让他们时时刻刻把消防安全铭记于心。这就是考验我们能力的时候,我们不仅要大胆、自信的去和别人沟通,又要主动、富有激情的投之于工作,各司其职,这样不仅能把自己份内的事做好,还能积极协助他人,既而把整个工作做好.这个一举两得的事何乐而不为呢?

在活动中我觉得我现在还是不够自信,对于很多工作,我还是不敢着手去做,除了担心出错会造成不好后果外,还有就是因为自己没有激情,我知道不想受制于人,就是主动,想让别人自己是一个有用的人,就是主动找方法,更重要的是找到工作的激情与态度,激情犹如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿,是人生蕴藏的宝藏,是让生命蓬勃的动力,如果工作没激情那么便会出现被动工作的局面,工作只为应付任务,也就无心工作,这样于人于己都是不好的,激情工作才能把工作做好并享受工作带来的快乐,除了有激情外还要有耐心和压力,合之称为积极心,只要我们用积极的心态作沃土,用不断的努力做养分,用痛苦磨炼做阳光,用辛勤的汗水做雨露,将激情挥洒,不论做任何事成功的喜悦,都将伴随左右。

二、个人感受

我们学生会是一个大家庭,所以大家在一起要团结,注重思想交流,而我们生活权益部的委员们,在平时的学习生活、工作中通过互相关心、互相爱护、互相帮助建立了真诚纯洁的友谊。而这一点我相信我们是做的很好的,每次我们部门开会的时候,遥哥和闯哥都会告诫我们要努力学习,努力将自己的成绩保持在班级的前几名,争取能拿奖学金。还告诉我们其实我们的学习才是最最重要的,这个是来学校读书的根本目的,一定不能落下。并且还建议我们要多去自习室,说那里的学习气氛浓厚,自己也会不知不觉的被感染的,并使自己更快融入到学习的氛围中去。在学生会我们不仅要好好工作,还要好好学习。

在学生会有一个好处就是消息灵通,因为学生会代表的是学生的利益,是服务于大学生的,所以工作活动的宣传,是我们工作中的又一重要任务,同时为了号召大家积极参与到活动中来。首先我们要有参加活动的积极性,起到一个模范带头的作用。

三、个人成长与不足

说句心里话,来学生会我深感我的选择非常正确,我学到了从书本上学不到的东西。譬如勇气,我觉得自己的胆量提高了不少,虽然没胆大包天那么夸张但也不至于向以前那样胆小如鼠,对我来说,公共场合就是一个令人窒息的既黑又湿的大牢,因而总是一次又一次避开在例会上发言进行自我推销的好机会。害怕的原因有许多,首先是害怕自己上去会冷场;再是害怕自己会因为紧张而说不好,别人会笑话。所以心中一直有一种莫名的恐惧。

直到那一次,我终于鼓起了最大的勇气,战胜了自己的心理恐惧。在遥哥和大家的鼓励与支持勇敢的站起来跨出了通向讲台的第一步,走上了讲台。虽然当时由于心里紧张,说的不是很好,但是我自己认为我成功了,我应该为自己鼓掌、喝彩。因为我抓住了这一锻炼胆量,增强自信进行自我推销的机会。其实以前我也有准备过,也曾有跃跃欲试的冲动过,但终究都因自己的胆小不自信而错失良机,就此作罢。

而现在我终于迈开了这一步。我相信只要勇敢的迈出第一步,以后的第二步,,第三步,第三步,甚至更多步都会因为这一步的迈出而迈出并付诸实践。其实在讲完下来的那一刻我觉得也没什么啊,不就是在当着这么多人的面讲话吗?其实和平常事一样的,也没像以前预想的那么可怕啊!不经意间发现自己成长了,变得胆大了,更自信了。

如果我没有进入学生会的话,估计到毕业的时候也不会知道这策划书是什么玩意儿,也不知道它该如何去写,也不知道它有什么格式要求。

在刚开始公文培训的时候,一切都是那么的新颖,充满了诱惑,吸引着我去学。所以每次在办公室值班的时候我都会去不停地翻阅那些档案,看看别人是如何写策划总结的。对于写的特别详细具体策划总结的策划书人,充满了敬佩和羡慕之情,暗自心想自己什么时候才能写这样一份完美的活动策划书呢?这项工作在以后的工作之中是必须要会的,后来慢慢虚心的学着。首先是借鉴复制粘贴,后来是模仿,最后是实战——自己写。通过不断的学习和几次参与组织活动的经历我已知晓了许多,知道了如何策划一项活动如何开展一项活动,如何使一项活动具有更高的参与性和影响力。

在学生会工作,其实每次做活动的时候也知道他有许多急待完善的地方,我心中虽有些想法,却又被自己一种固有思维禁锢总害怕自己的想法不够成熟,也就不敢大胆提出来,工作中也没有积极的去思考没件事有没有更好地途径去更好地完成,,在开学的时候我们

四、工作计划与展望

学生会给予了我这么多,我没有理由去避开他,我一直告诉自己既然选择了就要坚持到底,因此我决定在大二的时候积极争取留在学生会做一名合格积极向上的生活权益部成员。

我这个决定不是一时的冲动,这是我发自内心的感触,也许在后期的工作中,我有些懒散不怎么积极,但我一定会改正,在明年的工作中起先锋模范作用。坚持“做任何事都必须认真,决不应付”的方针,坚持“服从安排,服从干部”的原则,积极配合学生会各部门的各项工作,努力为遥哥分担一些繁重的工作,为学生服务,做好我的工作。相信在我们的共同努力下,我们生活权益部会更加优秀,整个学生会会更加和谐。

2023个人年度工作总结怎么写 篇13

进入这个温暖的大集体已经两年了,时间真的很快,像是流水一样从我们身边缓缓就流过去了。对于今年这一年,我作为采购部一员,深知我们现在收获的成功是有多么的艰难。在这一路上,我们遇到了很多的难关,这些难关不只是考验着我们个人,更是考验着我们这个集体。在这个优秀集体的影响下,我继续保持一份认真和细致,做好了自己的每一份工作,也做好了领导交给我的每一个任务,争取都圆满的完成了,这是我这一年做得最完整的一部分了。

今年上半年的时候,对于我们这个企业来说,是存在着很大的危机的。虽然说整个行业都在动荡不安,但是对于我们企业来说,我们是刚刚起步,还没有真正打稳地基。这时候如若出现一些什么波动,那么就极其容易造成一些大的困扰。所以我们公司各个部门都是处于一种战斗的状态,随时准备着,也随时努力着。

我们采购部在这一年中表现的是最为稳当的一个部门,因为领导的带领是非常有方的,而我们员工也是非常积极的配合着,所以我说我们这个集体真的是一个很有凝聚力,很有想法的一个集体。是这个集体在慢慢改变我,提升我。感谢这一年领导的带领,也感谢我的同事们平时给我的关怀和指导。

这一年,我继续保持原先对工作的那一份态度,虽然处于一个动荡不安的局势里,但是我还是能够稳下心来,继续保持一份清醒和理智,坚决每日的工作每日毕,绝对不会拖到下一个工作日。这是我对自己这份工作的要求,也是我在这条道路上的一道原则。此外,我也积极配合部门内的任意一项工作,只要有需要我的地方,我就会在哪里出现,不管是领导交代我的任务,还是同事们找我帮的忙,我都尽自己最大的能力去做好了,并且也得到了满意的结果。这就是成长,只有多去积累经验,我们才能真正的成长起来,才能逐渐去实现和展示自己的价值。

这一年过得真的很快,有时候觉得时间真的很无情,它虽然无情,但是它也给予了我们很多的东西,比如说成稳、经验和积累。这些都是在时间里,我们慢慢获得的东西。新的一年即将到来,我作为一名采购文员,会继续在往后的日子里去展示自己的能力,现实价值,为公司增添一份力量。

2023个人年度工作总结怎么写 篇14

自从我去年担任产科临时管理职位以来,我已经深深地意识到了压力和挑战。感谢领导们把这么重要的岗位托付给我,这不仅是一份信任,也是一次培训和培训的机会。一年过去了,现在准备和领导、评委谈谈我对护理工作的观感和未来的工作思路。

一、对护理工作中信函的理解

据我所知,护理工作最重要的寓意应该是实现医生和护士的无缝衔接。这是评判护理工作质量最重要、最终极的标准。当然,如果我这样说,可能会给人一种感觉,这是众所周知的废话,有老生常谈的嫌疑。问题的关键是:概念就是概念,人就是人。观念是否深入人心,是否与自身融为一体,可以在实际工作中检验。

以我科为例,看看以下几个方面的具体措施是否符合医护无缝衔接的.理念,使护理管理更加规范化、制度化、规范化。

1、本人明确工作计划和目标,在日常管理中合理安排工作内容,按计划有序完成护理管理工作;通过交接班报告、护理记录、查房等方式。每天掌握病房内患者的病情、心理和生理状态,了解护士对患者进行的护理和治疗工作是否及时到位,完成质量好坏。

2、根据本地区护理工作现状、存在的问题、症结和护理工作目标,结合本科实际情况,制定了各项护理工作考核标准和具体工作制度,如基础护理考核标准、每班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等。严格按照护理工作考核标准和工作制度进行护理管理,落实责任到每一个班次和每一个员工,增强护士的责任心,保证各项工作。

第二,淡化其对护理工作的重要性

俗话说“专注一个地方,什么都不做”,我觉得这才是用心做事的关键。这对护理工作尤其重要,因为护理工作首先要求我们有“三心”,即爱、关怀、耐心。

话说的好,也许大家都懂道理,关键是在护理工作中如何贯彻。就我这一年的经历来说,我觉得重点是尽量淡化自己,不要太执着于自己,重新定义一些关于自己的概念,比如安逸,比如快乐。

就像我以前认为没有矛盾和压力,那叫安逸,但是慢慢的我就能体会到把它变成动力和进步的巨大安逸;以前以为有更多的时间娱乐就叫快乐,现在给别人更多的时间,更多的关心,更多的知识,才能体会到和别人分享快乐的巨大快乐。它们有很多种。

第三,如果还有机会当护士长,我会做好以下工作

1、在护理部主任的领导和科室主任的业务指导下,认真履行护士长的职责和义务,根据护理质量标准制定详细的工作计划并组织实施具体工作。坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明的服务”的服务原则,做好入院教育与出院指导的衔接,做好出院访视工作。

2、不断加强护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短,更好地为患者提供优质家庭服务,打造温馨病房,打造护理名师效应,培养护理明星,为建设让群众满意的医院贡献应有的力量。

3、使科室人人以主人翁精神参与管理,挖掘护士潜能,调动科室人员主观能动性,合理配置人力资源;同时,尽力化解科室、医护、护理之间的矛盾,以谦逊、谨慎、积极的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理好与兄弟部门的关系;以博爱感恩的精神观察了解科室每一位同志,团结协作,让所有同事轻装上阵,提高护理质量。

4、强化护理安全意识,制定切实可行的岗位责任制,严格遵守操作规程,坚决杜绝护理纠纷和护理差错。有章可循,有章可循,处罚明确。及时完成各种有效记录,确保护理环节质量。

5、发扬勤俭节约的传统美德,加强经济核算,控制科室支出,降低医疗成本,注重经济效益和医疗效果的双赢,夯实科室经济基础,确保科室可持续发展。

6、部门要有年目标,月计划,周安排。努力创新护理管理、护理服务、护理教学,营造积极向上的工作氛围,带领全体护士姐妹把自己的本科科室建设成为全院乃至全市的示范科室。

领导和同事:你教会了我如何兢兢业业地做事,你公平负责,教会了我如何做一个正直的人。我不敢用谎言来赢得信任,所以时间会还原我;不敢用短期的热情和冲动来表达自己,因为无止境的护理事业需要永恒的努力。

我可能不是最优秀的,但在相应的岗位上,我一定是最合适的。我有千里马的野心,我期待伯乐人的目光。你的支持和鼓励将是我取之不尽的力量源泉。请相信我也相信自己,给我一个平台,我会回报你精彩的人生。

我想用我的诚实、毅力、热情和善良,在人生的大舞台上找到自己的位置,发挥自己的作用,实现自己的人生价值:创建群众满意的医院,给医生看病。

2023个人年度工作总结怎么写 篇15

20__是我们协会发展过程中硕果累累的一年,各社团作为我校校园文化建设和学生综合素质拓展的重要载体,在繁荣校园文化、丰富学生第二课堂、提高学生综合素质、培养学生团队合作精神、促进学生成才就业等方面发挥了越来越重要的作用,日益成为广大学生拓展兴趣爱好,扩大求知领域,陶冶思想情操,展示智慧才华的广阔舞台。

本学期,在高海霞老师的正确领导下,在各位学弟学妹,各位童鞋的支持下,我们陆续开展了各种社团活动。期间我们还参加了社团文化节活动,得到许多同学的关注。我们协会创办的两大比赛也都获得了圆满成功。

协会工作的成绩是喜人的,这份辉煌与成就是所有社团部成员心血和智慧的结晶,同时也凝聚着学校各级领导、老师们对协会的关心和支持。我们为之欣喜,为之雀跃,更为之自豪!在享受着成就和辉煌的喜悦的同时,我们也时刻保持着冷静理智的头脑,不断总结,总结成功,总结经验,总结教训;不断思考,思考问题,思考困惑,思考前路,因为只有对协会活动的发展不断进行总结和思考,我们才能不断进步,协会才能不断发展,协会事业的明天才会更加辉煌壮丽!

暑期的时候我们团结一队,组成暑期实践小分队,开展了各种调查实践活动,在西湖,我们用汗水与辛劳换取了一份份美丽的微笑,我们参加了慰问交警,自行车捐车仪式等公益活动,为我们的协会添砖加瓦。

在推广部的时间说长不长,说短也不短,与很多同学并肩作战,大家会为了画纸质海报而饿着肚子,即使天冷也会及时赶到来画海报。在琼哥的带领下,电子海报的质量也越来越好,作为他的室友我也看到了在那背后的辛苦努力,为制作海报,熬夜赶工成为了她的主题旋律,也希望后面的学弟学妹能够向她学习,吸取更多的经验。

招新是最激动人心也是最纠缠忧心的,看着一份份报名表的叠加,我们的心里是兴奋开心的,也希望协会能够招收到许许多多优秀的人才。如今要离开了,也希望我们选出来的孩子们能够担负起协会的各种工作,将协会管理的更好。

这个学期是丰收的,也是挑战的。在不断总结经验的情况下,学弟学妹们也需要加油,在下一个学期接受更高难度的挑战,探索出一条更好更完备的协会理方法出来,最后希望协会部会能够如鸿鹄展翅般飞的更高,更远,更精彩!

2023个人年度工作总结怎么写 篇16

20xx年的时光转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下:

一、20xx年工作回顾

(一)积极参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。配合完成各公司、部门20xx年度工作总结、20xx年度工作计划的整理、初稿汇编、报审;完成20xx年4-11月工作计划汇编、报审;完成20xx年第三季度工作总结汇编、报审;配合完成20xx年度《企管通报》共3期的汇编;协助编写领导年终讲话初稿;完成20xx年度评优活动相关工作。

(二)积极做好公司会议组织管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。

(三)认真配合做好质量管理体系工作。参与20xx年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。

(四)积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。

(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;,

协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。

(六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10-11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。

(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。

二、收获及存在的不足

一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:

(一)思想是做好工作的基础。20xx年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。

(二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是工作*、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作*、促使个人去寻找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自己的成长。

(三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作*。要善于在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。

(四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。

(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。

一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改进以上不足。

三、20xx年工作规划

20xx年是集团实现“四五”规划的最后一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。20xx年的个人规划如下:

(一)认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划执行情况,配合领导做好相关协调工作。

(二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。

(三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20xx年质量管理体系工作。

(四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。

(五)工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。

(六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。

2023个人年度工作总结怎么写 篇17

××年,在院党组和分院党组的领导下,我们以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻院新时期办院方针和各项工作部署,紧紧围绕着研究所知识创新工程与改革发展中心工作,统一思想、凝聚力量、振奋精神,努力抓好物质文明、精神文明、党风廉政建设及创新文化建设。注重发挥党委的政治核心作用,保证党的各项方针政策在研究所贯彻执行,保证所长负责制顺利实施,保证知识创新工程和科研管理顺利进行,使我所的科研工作保持了良好的发展势头,职工队伍保持着良好的精神状态。在全所党员和职工共同努力下,取得了可喜的成绩,科研收入达到个亿,合同签订额达个亿,首次实现双过亿。全面完成了党委和行政班子制定的各项工作目标计划。

一、加强党的思想建设,抓好党员、干部思想教育

(一)抓好党员、干部学习教育。为了贯彻落实“三个代表”重要思想,抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,××年党委下发了《××年党委工作要点》。对加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育,深入贯彻落实党的xx届六中全会精神和xx大精神,进行了全面部署,通过学习教育,使党员干部思想稳定,保持着良好的精神状态,为研究所的发展提供了思想保证。

⒈制定学习计划,坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作,年初我们制定了党委中心组(中层以上干部)全年的学习安排计划,在全所范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上,我们坚持了领导干部学习制度,尽管工作繁忙,但学习教育不放松。中心组学习次,辅导报告次,把领导干部的理论学习落到了实处。各支部按照党委工作要求,分别对党员和职工进行学习教育,使职工的思想觉悟得到提高,观念不断转变。

⒉采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到实效,我们改变了过去死板的学习方法,主要采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨相结合的方式,通过观看录像、报告会、研讨会、参观学习等方法,提高了学习效能,促进了工作。为了进一步加强和改进一步加强和改进研究所党的建设工作奠定了良好的基础。

××年在第届“半月谈思想政治工作创新奖”评奖中,我所被《半月谈》评为思想政治工作创新奖先进单位,相里斌所长被评为《半月谈》思想政治工作创新奖;××年我所政研组被科学院思想政治工作研究会评为先进集体,提供的论文被评为创新奖。(五)认真落实院党组夏季扩大会议精神。××年夏季院党组扩大会议召开后,党委及时组织职工进行传达学习,为了贯彻落实会议精神,结合研究所具体情况,组织职工进行了认真的讨论,分别就人才队伍建设、研究生教育培养、创新队伍建设、学科布局调整、研究所评价体系建设、激励制度建设等方面提出了余条建设性意见。

二、加强党的组织建设,做好入党积极分子的教育、发展工作

⒈做好调查研究工作。为了更好地发挥党的政治核心作用,今年我们结合我所科研工作的实际情况,对《西安光机所党委工作暂行办法》、《西安光机所党支部(总支)工作暂行办法》的贯彻落实情况对各支部进行了检查,在检查中了解掌握了情况,并针对性地把握和指导各支部工作,把制度建设落到了实处。

⒉组织举办“党的知识”培训班。为了加强对新党员和入党积极分子的思想教育,今年“七一”前夕我们组织举办了“党的知识”培训班。全所个党支部的名新党员和入党积极分子参加了培训班学习。培训中我们结合学习的内容,同时又组织进行了“党的知识”答题活动,许多同志通过如何做一名合格的共产党员的学习,受到了教育进一步表述了迫切加入党组织的心声取得了培训学习的效果。

⒊进一步加强党支部的管理工作。为了配合研究所改革和结构调整,我们及时调整和建立新的党支部,以完善党的组织体系,指导基层党支部围绕知识创新和科研生产独立开展工作,发挥党支部的战斗堡垒作用,今年共完成了四个支部的调整。并规范了离退休党员的组织管理工作。

⒋做好组织发展工作。按照党组织“坚持标准,保证质量,改进结构,慎重发展”的原则,今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中发展党员,××年共发展党员名,其中科技骨干名,管理骨干名,研究生名。

三、加强党的作风建设,深入群众、为群众办实事

在××年党委工作要点中我们明确提出“深入贯彻党的xx届六中全会精神,加强和改进作风建设”,并对作风建设工作做出了全面部署。在解放思想、实事求是和开拓创新上,我们教育干部群众,解放思想,坚持实事求是,不断开拓创新,克服科研工作中的浮躁情绪;在工作中坚持讲求实效,一切从实际出发,做不到的不提,执行不了的不定;在研究问题时充分发扬民主,听取大家意见,不搞一言堂,以避免主观意志办事,防止工作中的随意性、片面性。

在求真务实,真抓实干上,我们多次在干部会上强调机关工作和所级领导要深入实际、深入群众,帮助一线解决实际困难和问题,并把优化职能、提高工作效率摆在机关改革重要的位置上,对干部的工作实施全面认真的考核,以扭转办事拖拉的作风。在关心群众、密切联系群众上,我们注重解决干部群众中的生活和工作中的实际困难,努力为干部群众办实事、办好事。

如:为了满足职工活动的需要,我们为职工建了健身广场;为了美化环境满足职工生活的需要,对生活区进行了绿化改造;为了满足老年教育的需要,所里投资多万元,为老年大学兴建了新的教室,购置了新的桌椅、空调、钢琴;为了加强同群众的联系与沟通,定期召开全所职工大会,所领导每季度向离退休人员通报一次情况和报告工作,认真听取群众的意见,这已成为一项制度。在团结协作、顾全大局上,我们在发扬团队创新精神,注意发挥科研人员个人潜能的同时,集中优势协作攻关。应该说研究所的作风建设工作在加强,作风也在不断的改进。

四、抓党风、促廉政,全面搞好我所党的建设工作

××年我所认真落实院纪检监察工作会议精神,结合研究所工作实际做到标本兼治,综合治理,强化责任,抓好落实,加大从源头上预防治理腐败的力度,不断推进党风廉政建设和反腐败工作深入发展。

建立了由所一把手任组长的党风廉政建设责任制领导小组,指导督促检查落实工作。为了使各级领导干部在工作中切实负起对党风廉政建设的领导责任,履行责任制要求,我们一是:制定了《党风廉政建设责任一览表》,明确了各级领导干部的党风廉政建设工作职责;二是:加强学习宣传教育,经常敲响警钟,予以警示;三是:加强监督检查。所里成立了行政监督检查小组,每年针对一些情况进行专项检查,并将检查结果以简报形式发至全所。一年来我所党员干部廉洁自律情况基本是好的,没有发现腐败现象。

⒈根据《中科院关于局(所)级领导干部配偶、子女不准在该领导干部的职权范围内个人从事可能与本单位利益发生冲突的经商办企业活动的实施意见》,组织了对处级以上领导干部进行了检查和监督,扩大了范围,深化了工作。

⒉组织做好对“四项制度”执行情况的监督检查,将“四项制度”执行情况纳入领导干部廉政考核范围。

⒊组织制定了《西安光机所党风廉政建设责任一览表》明确了各级领导干部的党风廉政工作职责。

⒋加强对干部群众党风廉政学习、宣传教育,利用中心组学习、专题学习、辅导报告会、音像报告会、橱窗宣传等形式对干部群众进行学习教育,做到防微杜渐。

⒌加强监督队伍建设,为了提高党风廉政联络员的工作能力,发挥他们的监督作用,年初组织举办了党风廉政联络员培训班,对党风廉政工作进行了学习讨论。

⒍按照院开展收入检查的通知要求,认真组织了研究所收入情况的自查工作,重点对财务部门进行了检查

⒎组织召开了领导班子民主生活会。会前广泛组织征求意见余条,为民主生活会统一思想、解决问题、制定措施提供了依据,为开好民主生活会创造了条件。

⒏认真处理群众来信来访,坚持所领导“信访接待日”制度。收到群众信访起,处理问题起,接待群众来访余人次,处理问题起。

⒐完成了四个项目的内审任务。

五、抓好班子自身建设形成坚强有力的战斗集体

××年我所领导班子自身建设,一是抓学习,中心组的学习已成为制度化;二是开好所长办公会和党委会,有事研究事情,无事沟通情况,会上民主气氛比较浓,允许大家充分发表意见,对意见不统一的不做决定;三是抓好民主生活会,会议召开前,充分征求干部群众意见,并将意见提前发至各成员手中,会上进行认真分析,大家畅所欲言,积极开展批评与自我批评,相互分析原因总结经验教训,达到共同认识共同提高;四是开展谈心活动,遇到一些会议上不好说的问题,或者相互有看法和意见分歧时,主要领导能够及时开展谈心,不让意见憋在心里。五是生活上相互关心,工作上相互支持。工作不相互拆台,班子对外一个声音是班子的一条纪律。应该说本届班子是团结奋进的班子,奋发向上的班子。

2023个人年度工作总结怎么写 篇18

作为一名教学副校长,明确职责,当好助手,创造性地开展本职工作是我的一贯工作作风。面对新形势,新要求,新观念。如何用全新的思想,全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,自觉遵守职业道德,当好教师的带头人,学生的引路人,已成为我人生追求的全部内涵。

1、始终坚持读书学习。在学习中,我知道了副校长不仅是职务,更是一种职业,它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以,无论再忙,我始终坚持读书学习。一年来,我阅读了很多报刊杂志,听课80多节,参加各种教研活动40多次。

2、准确把握角色位置。作为副校长,我对自己分管的工作高度负责,身体力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大胆工作,勇于创新。处理问题果敢、坚决,尽量处理好自己分管工作中的问题,不把矛盾上交。同时,我还使自己分管的工作紧扣学校管理目标,体现学校管理风格。作为校长的助手,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通。对教师,我热切关注,真诚爱护,用心帮助,不断激励。

3、抓教学常规管理,保证教育教学工作顺畅有序。 教育教学工作是学校各项工作的中心,如何抓好常规管理,是学校工作的重要环节。

4、抓各类计划的落实,保证教育教学工作具有科学性、连续性。教学管理是建立在科学性和计划性的基础上。每年学期开学。我首先抓各类计划的制定,保证教育教学工作具有科学性、计划性,加强统筹管理和目标管理,使工作有的放矢,有目标、有方案、有规划、有管理。在制定各类计划时。注意和加强可操作性,保证目标明确,计划合理,管理到位。通过各部门反复研究协调。使各类计划清楚地反应学期各项

工作。我们共制定如下计划:《学校教学工作计划》、《学校教育科研工作计划》、《校本教研工作计划》、《教导处工作计划》、《各教研组工作计划》、《教师业务学习计划》、《教师个人工作计划》等。

5、抓住教学环节,保证教育教学质量逐步提高 学期开学,我组织一线教师召开教育教学工作会议,落实工作计划,明确工作目标,提出教育教学具体目标。

A.、抓备课备讲辅批考,备课是首要关键。如何提高教师备课质量是上好每一堂课的关键。开学初,学校根据本校工作实际,明确提出备课的具体要求。尤其是要做到:环节齐全、目标明确、重点突出、难点突破、设计合理、板书规范、习题适当、反思跟上。如何精备一堂课,要求教师“掌握课标,吃透教材,挖掘到位,知识准确。”每学期都要评出校内优秀教案。在全校推广展览,并给予奖励。

B、抓课堂如何提高教学质量,课堂是龙头环节。实施新课改以来。学校明确提出:如何上好一堂课,关键应做到:“主导作用到位,主体全员参与,讲究课堂艺术,师生配合默契,精讲多练,层次分明,因材施教,各有所得。此外,教师要讲究语言艺术,板书规范工整,电教手段齐全,教具使用合理。其次,开展全员听课。教师讲课要让大家来听,来评。一堂课要经得起推敲、点评和“说长道短”、“评头论足”。教学领导要首先完成听课任务,每学期我按学校要求完成听课节数。同时,检查听课情况:听课节数,听课人数,听课学科。要求任课教师要开展:互相听课,互相评课活动。听课这一环节,给全校教师创造一种改进,提高的机会。同时,对于提高教师队伍的根本素质会其到重要作用。

C、抓反馈 如何检验一堂课的教学质量。我在抓批改,反馈环节上做了大量文章:

月考制。为了及时反馈教学情况,提高课堂教学质量。我校建立了月考制,每月举行月考,内容都是近期所学知识,试题由任课教师自拟。体现双基,侧重技能。注意培养学生分析问题和解决问题的能力。

质量分析会。定期召开教学质量分析会。由包组领导亲自主持会议,年组长做综合发言,学科教师各自分析所教学生各类情况。同学科教师对比成绩。找出差距与不足。想出改进进方法,提高教学质量。

6、抓师资队伍,保证教师综合素质的提高。 学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的综合素质。

7、抓学习我校在抓教师业务学习,校本培训,继续教育上投入之大,力度之大是空前的。为了使教师在极短的时间内迅速提高个人素质,学校精心制定《业务学习计划》,每名学生每个学期也自拟《自修学习提高计划》。

8、今后努力方向:在思想上,刻苦磨练意志;在工作上,不畏艰难,勇挑重担;在生活上,不贪图享乐,不追求奢华。

总之在今后的工作中我将继续发扬成绩,克服不足,严格要求,勤奋学习,努力工作,尽自己的最大努力把工作做得更好!

2023个人年度工作总结怎么写 篇19

20xx年,财务会计部紧紧围绕营业部工作目标,认真贯彻落实总、分行年初会议精神和总分行20xx年资产负债管理工作要点,以提高统计数据质量为中心,努力提高统计科学管理水平,充分发挥统计工作的整体功能。克服人员少,工作内容增加的困难,认真完成了上级行、监管部门的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作,汇总、整理了相关统计数据,较好地履行了部门职能。

统计工作承担着全辖数据信息的上传下导和输出,是全辖的信息枢纽。统计基础工作是资产负债综合管理工作的起点,数据是一切分析研究工作的依据,因而我部力求数据的真实、准确与及时性,同时注重提高综合分析水平。

一、按时按质做好报表上报工作。随着统计范围不断拓展,各类监管报表及临时性报表种类不断增加,统计工作量和责任越来越大。为保时保质,作好统计报表的上报工作,我部通过多种形式对统计工作进行完善:1、从年初开始,根据上级行新统计制度的要求,结合人民银行有关统计制度及本行实际情况,制订出当年的统计制度和统计工作考评办法,保证了统计数据按质、按时上报。2、为了进一步提高我行统计资料上报的质量,除了严格执行上级行及各监管机构统计制度要求外,我部还通过采取数据汇总后人工再次核实等措施,提高统计数据质量。3、为提高统计报表时效性,我部统计人员自觉放弃节假日及休息时间,力争在上级行及监管机构要求时间段内完成各类报表汇总及上报工作。4、加强与业务部门的协作和协调,畅通数据提供渠道。

二、强化对基层报送单位统计人员的培训、指导和管理,组织全辖范围内统计人员基础统计制度的学习,提高基层统计人员的专业素质,使基层统计人员能真正理解指标,从源头确保数据质量。

我部人员较少,下辖网点数量多达25家,报表审核、汇总的工作量较大。基层行统计人员水平参差不齐,部分统计员的业务素质有待提高,这些都给统计报表按时报送增加了困难。我部在人员少,工作忙的情况下,仍不定期对基层行统计员采用电话交流、以会代训、深入基层网点等手段进行业务培训指导,不断提高统计人员业务素质。

三、抓好统计分析工作。拓展统计工作的内涵外延,对数据进行深入加工,多角度多方位反映业务经营状况,为各职能部门提供经营情况数据,对每天业务数据进行采集处理,及时提供给行领导和各业务部门,同时作为按日考核的依据;结合同业市场和经济形势的研究,每月到人民银行了解同业经营情况,运用资产负债综合分析手段进行对比分析,供领导决策参考。

四、严格执行对数据质量管理制度,规范流程,明确责任,确保报表责任落实到个人,专人上报,专人审核。

五、认真执行统计监督检查工作。

今年来我部对所辖网点的统计工作进行全面检查,以统计数据源头质量及基层行统计基础工作为检查重点,通过检查解决统计工作中存在的不足,进一步加强基层行统计基础工作,确保我部统计工作规范有序的开展。

2023个人年度工作总结怎么写 篇20

岁月如梭,时光飞逝。一转眼,20xx的脚步声已经离我们远去。回首20xx,历经琐事,历历再现。一年来,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下:

一、政治业务学习。

本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。

二、遵守规章制度,强化作风纪律

作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。

三、强化业务学习,增强服务意识

医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。

四、脚踏实地的做好日常门诊工作

严格按照市局、县局的工作要求,抓好“预防为主”这条主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服穿戴整洁。

五、积极做好新农合的宣传工作

积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。我在日常工作中主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者,能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。

20xx,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!

2023个人年度工作总结怎么写 篇21

20xx年很快就过去了,回顾20xx,想总结的很多。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

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