酒店试用期自我评价(精选5篇)

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酒店试用期自我评价 篇1

我于20xx年7月14日20xx年10月31日到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的满意程度。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的动身点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑问题目,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。

酒店试用期自我评价(精选5篇)

前厅部固然不是酒店主要的营业部分,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着相当重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就即是是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏进社会的我提供一次重要的机会。

1、沟通能力进步:作为一位前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。常常前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,乃至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一位前台接待员所必须要学习的课程。固然,沟通不但限于与客人之间,还存在于同事之间,乃至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这类情绪上的波动常常会影响他人的心情。如何调剂好本身的心态,用最好的心态往面对客人,面对同事乃至上级,如何带给他人一个最好的笑脸,是我每天都要认真思考的题目。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了进步,还学会了如何调剂自我的心态。

2、突发事件应变能力进步:在前台接待处工作,天天都必须作好作战的预备。由于作为一位前台接待员,天天都要接待不同的客人,面对不同的事件。进住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,乃至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何抚慰客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与本身的安全,对我来讲又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力进步:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养本身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有题目,有不懂应当大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最合适自己的东西。

4、服务意识进步:作为一位前台接待员,时刻都代表着酒店。不管是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的

制服就应当时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

酒店试用期自我评价 篇2

20xx年6月,我有幸来到公司工作,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是幸福集团员工对工作的热情和执着,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这两个多月来的工作情况作一简单自我总结。

在思想上,我深刻地认识到,来到我们幸福集团,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,在公司领导和同事的帮助下,我认真了解了公司的发展概况及组织架构,学习了公司审批流程及公司各项规章制度,熟悉了办公室日常管理事务和出纳岗位的业务流程。同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上,我主要负责的是玉桶金公司及山狼公司的出纳业务。出纳岗位对我来说是一个全新的工作领域。作为出纳室的一员,我清醒地认识到,出纳室是受资金管理部的直接领导,出纳室的工作虽然看似简单,但却需要比任何一个岗位更多的耐心谨慎和更加强烈的责任感。这两个多月来,玉桶金公司的业务量相对较大,面对繁杂琐碎的工作,我强化工作意识,注意有计划、分重点的去完成各项事务,提高工作效率,冷静办理各项事务,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

两个多月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了及时完成领导安排的各笔款项,能及时反馈工作情况;完成日常转帐业务、每个月初的银行对帐业务以及月底公司内部的催款工作等。同时,自己能够驾驶机动车,使出纳室的外出办事效率提高,工作能及时完成。另外我也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情,积极参加公司及部门开展的各种活动。

在这段时间里,我虽然做了一些工作,但也知道仍然存在不少问题,初到公司,对各项工作了解的不够深刻透彻,业务水平还有待提高,工作上还有很多需要学习的地方。尽管如此,我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。

在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。

其次,提高工作能力,勇于创新。虽然出纳室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对两个多月来工作的总结,我认为最重要的是用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,同时感谢领导对我工作的肯定和认可,我会更加用心的对待我的工作,争取在今后的工作中做的更好!

酒店试用期自我评价 篇3

在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。

实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想积极上进,接受能力和独立能力强,有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责,有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应能力,能很快融入集体。

在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,我严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。我脚踏实地的工作,努力做到最好,工作始终以“热心、细心”为准则。遇到不懂的问题,积极问同事,在同事的热心帮助下,问题很快就解决了,这简短的实习生活,虽然紧张,收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积,对于往后迈出社会还是不够的。

我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

酒店试用期自我评价 篇4

一份耕耘一份收获

光阴荏苒,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢宣恩县烟叶分公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我最大的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,同时也体会到了人作为拓荒者的艰难和坚定。所以我为自己有机会成为宣恩县烟叶分公司的一份子而自豪。经过三个月的学习与锻炼,使我从一个懵懂的大学生逐步向一个成熟的社会青年开始转变。现自我鉴定如下:

回顾过去的3个月,我不断加强政治理论学习,积极参加各级培训,虚心向各位师傅请教,认真学习烟草行业相关知识,通过不断的学习积累,我的业务水平、综合素质和分析处理问题的能力都得到了较大的提高。

一、提高思想认识,加快观念转变

7月23日,我怀着一颗炽热而又充满激情的心来到宣恩县烟叶分公司,报到的第一天,公司的领导、老同志们就给我介绍目前单位的现状以及相关规定。次日,公司将我分配到宣恩县晓关烟草站进行基层锻炼。作为刚踏出大学校门的我,对这里的一切新事物、新环境都充满着一种好奇的心态,就这样开始书写我的人生事业画卷。

基层工作不仅非常辛苦,而且事情也很繁杂。只有不断的加强思想政治理论学习,提高自己的思想认识,加快观念转变,才能够更出

色的做好这份难得的工作。所以在平时的工作中我不忘加强政治理论的学习,通过电视、报纸、网络等媒介了解当前国内外大事,提高自己的思想认识水平和是非鉴别能力,争做一名优秀的青年、一名优秀的中国共产党员。从学校刚走向社会的我,当然更重要的是思想的转变,通过眼看、耳听、脑思等多种有利于进步的方式使自己能够更快的转变学生时代的观念与想法,争取用最短的时间适应自己的工作和工作环境,让自己尽快的融入社会的大家庭。

二、努力加强业务知识学习,不断提高自身综合素质

“人活到老,学到老”这句话使我此时此刻有了更进一步的认识,刚到晓关站时,“烟叶”对我来说是一个新名词,不懂的知识太多太多,面对眼前的这些困难,我并没有停下脚步,而是信心百倍的勇往直前,决定从一名烟农学起,从一名普通技术员做起。接下来的工作就是每天同站里的师傅一起下乡,到每个收购组、每一家农户、每一块烟田,学习烟叶后期大田管理、病虫害防治、烟叶成熟采收技术、入户预检、分级扎把、烤房设备维修以及防灾救灾等工作;学习烟叶标准化生产流程、科研项目的开展;学习师傅们克难奋进、团结协作、同甘共苦、乐于奉献的精神。通过参与标准化痕迹资料的整理,我对标准化的相关工作有了更深一步的了解,从中学到了很多在书本上学不到的知识。就这样,日复一日的边学习、边开展工作。

正当烟叶收购的时候,站里又安排我到县公司参加20xx年烟叶收购微机培训,通过3天的微机培训,我初步的了解了烟叶收购工作的基本流程以及容易出现的问题,同时也认识了更多的烟草同仁,增长了更多的见识。还记得在站里半夜三更被烟农叫醒急着要买探头线的那一刻,还记得同师傅们一起把风机修好时烟农露出笑容的时候,还记得那些烟农喜卖金叶时的喜悦,还记得数据上传成功的一声感叹,还记得一场篮球赛打完后气喘吁吁的样子,还记得做完一份工作领导说好时的内心感受,这一切的一切随时都在我的脑海里出现,这段弥足珍惜的经历给我留下了美好的记忆。

正值烟叶收购步入高峰时期的时候,我调回了县烟叶分公司,参与科研项目建设工作,对我县的科研项目和当前的形势有了更全面的了解,感受到了开展科研项目的严谨性和科技工作者的艰辛,体会到了实施科研项目对我县烟叶生产的新发展的重大意义。同时还协助林科长、丁可收集整理规划现代烟草农业方案。学习了当前宣恩县现代烟草农业规划的精神,掌握了现代烟草农业的规划要求,也深深的体会到了推进现代烟草农业的重要性。在公司这个更高的平台上不仅学到了更多更广的业务知识,而且提高了自己的工作能力,为今后的工作开展奠定了坚实的基础。

三、融集体,营造良好的工作环境

俗话说:“一滴水只有融入汪洋大海,才能发挥更大的作用”。一份工作出色的完成,不单单是靠一个人的力量,而是需要整个团队的精诚协作。所以在工作中,我总是虚心的向身边每一位同事请教和学习,同时他们也乐于给我帮助和支持。正是这样一个团结和谐的工作环境,让我总是有信心的去解决工作中面临的所有困难。我相信在这个和谐快乐的大家庭中,我将以更好的精神面貌、百倍的信心去迎接工作中的一切挑战。

“金无赤金,人无完人”。在短暂的三个月试用期内我虽然长进了不少,但也存在很多不足之处,主要表现在:一是业务水平不精,实践经验不足,在今后的工作中还需继续努力学习。二是与领导的交流不够,有很多想法没有给领导汇报,在今后的工作中还有待加强。三是理论水平不高,还需要积极参加各级培训、查阅文献资料来充实自己。在今后的工作,我将更加努力,克难奋进,虚心请教,抓紧时间学习,在学习中实践,在实践中总结,在总结中进步,在进步中成长,在成长中完善。力争以出色的工作成绩来回报社会,为公司将来的新发展尽一份绵薄之力。

酒店试用期自我评价 篇5

时光荏苒,转眼间来到x有限公司已经有三个月的时间了。回首这匆忙远去的三个月时光,在公司及项目部的各位领导和同事的帮助下,以及师父陆人章的耐心教导下,我对于自己的岗位——项目出纳,有了更为深刻的理解与认识,现对这三个月的工作做一个简单的总结。

一、独自面对新的城市,新的工作,一切都是新的开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程。万事开头难,一个良好的心态是干好一切工作的根本。刚开始工作的这段时期是职业生涯的关键时期,于是我努力把心态调整到最佳,以适应新的环境,应对新的挑战。

二、在这段时期内,我主要做了以下几项具体工作。

1.严格按照财务制度的要求,处理款项的收付工作。

2.严格审核原始凭证,发现问题即使处理,并向领导汇报。

3.及时登记现金、银行日记账,月末做好银行对账工作。

4.按时发放职工工资及资金款项。

5.完成财务科长、项目领导布置的其他工作。

出纳的工作看似简单,做起来难,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开师父和领导的耐心教诲和无形的身教。三个月的岗位实战练兵,使我的财务水平又向前推进了一大步。

三、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:首先要学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。其次要学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。同时出纳人员要恪守良好的职业道德,要有较强的安全意识。最后是要有很好的沟通能力,特别是和银行、税务、协作单位的沟通能力。

以上是我对本人三个月试用期工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

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