行长客户座谈会讲话（通用5篇）

行长客户座谈会讲话 篇1

各位代表、各位来宾，大家下午好：

我是邮储银行分行综合业务部负责人，在这春意盎然的季节里，我有幸在这里向各位介绍我行个人业务。

邮政储蓄自1986年恢复开办以来，经过20多年的发展，中国邮政储蓄银行已建成国内网点规模最大的商业银行。现拥有37100多个网点， 3万多台ATM，并建有95580全国统一客户服务中心和网上银行系统，服务触角遍及广袤城乡。

一、邮储个人业务概况

我分行是20xx年*月*日成立的，现有*个网点，*台ATM机，本外币账户数逾*万户，存款余额达到*亿元，其存款规模排全市金融机构第一位，市场占有率达到*%。我行为广大城乡客户提供便捷的金融服务：仅20xx年，提供异地结算达到*亿、*万笔，本地存取款*亿、*万笔的储蓄业务，ATM机交易*亿元，*万笔，汇兑业务：开发汇款*亿元、*万，笔兑付汇款*亿元、*万笔，为活跃城乡经济、为地方经济建设做出了较大贡献。我们作为企业既讲经济效益，更讲社会效益，我行承担代发社保、新农保以及低保等社会性发放工作，承担国债发行等国家赋予的光荣任务，去年与人民银行共同开展惠民惠农活动，在*县建了全市第一个助农取款点，填补金融服务空白，拓展金融服务范围，解决农村的实际问题，更好地为农户农民服务。农民朋友终于尝到“足不出村”就能够很方便地办理取现、消费、查询等金融业务，村民深情的说，“各家商业银行纷纷撤出农村，只有邮储银行还在坚守，邮储银行是农民的贴心朋友”。

二、个人业务介绍

现在，我行个人业务除开办传统的储蓄、汇兑、转账、银行卡业务、代收付等基础金融服务外，还相继开办了信用卡、结售汇、理财、网购支付、贵金属等服务个人客户的新业务，成为我市金融服务领域的一支重要力量。今后，我行将不断丰富业务品种，不断拓宽营销渠道，不断完善服务功能，为广大客户提供更全面、更便捷的金融服务。下面将主要适合大家办理的业务介绍一下：

(一)绿卡通卡是中国邮政储蓄银行发行的将不同储种、币种、资金形态的账户及理财账户集中于一张借记卡上，用一张卡管理个人多个账户资金活动情况的银行卡。家长在办理了绿卡通主卡的同时，可申请一张副卡给孩子使用，并对副卡的月支出额度进行管理。其孩子可持副卡可以办理活期存款及规定额度内的取款、消费、转出转账、可用额度查询等业务。

(二)网购

成功申办绿卡通卡、淘宝卡、邮乐卡，并开通“支付宝卡通”功能，即可在淘宝网、邮乐网 拍拍网上挑选心仪的商品、学习资料、订购机票等，体验网购的精彩与实惠!

(三) 个人网银，随时随地为您服务

成功开户，签约邮储个人网银，为您带来全天候、全方位、个性化的金融服务，使您不受地域限制户畅享账户查询、网上转账、汇款、理财、购物支付、缴费等服务。

(四)手机银行

功能如同网上银行，但更为方便快捷

(五)信用卡

信用卡是针对中高端人群开发的一款标准贷记卡产品。产品除具备循环信用、消费分期、预借现金、密码可选、等服务，是符合国际标准的真正信用卡，可令持卡人尽情享受境内和境外“先刷卡消费后还款”的便利和实惠，随时随地，无忧用卡。

(六)理财业务

目前我行理财产品较多，有低风险、收益一般的的财富系列，上月发行的几期理财产品，期限在一年期，年化收益率达到5.5%，每期交易几分钟就卖完，十分火爆，也有中等高风险的天富系列产品，还有风险较高的创富系列、金种子产品，适合风险偏好较高的激进投资者。对不同群体开发的公司理财、基金、保险等。如果大家在短期内有资金闲置，建议购买“日日升”、“月月升”，收益率很好，值得大家投资。3月1日起，我行开办贵金属业务，为您财富添“金”彩。我行理财品种齐全，适应不同理财偏好的人群，在我行投资理财，能帮助您的资金运作达到利益最大化。

(七)短信通知业务

在网点加办邮信通业务，您的账号资金变动情况随时掌握，无需跑路到网点查询，确保资金安全。(每月收费3元)

(八)代发工资奖金

单位只需把工资清单(或软盘)和工资款(或支票)交邮储银行，邮储银行根据工资清单发到员工帐户，员工即可凭存折(卡)随时在邮储银行联网网点或ATM机支取所需要款项。代发周期不限。

代发工资具有以下便利：

1.单位便利：无需提取现金，避免现金运送、保管的风险，无需清点现金，节省人力。

2.员工受益：节省时间，无需专门时间到财务领工资。

由于时间关系，我就不一一介绍，可咨询营业柜员。

中国邮政储蓄银行依托遍布城乡的网络优势，我们将一如既往的的秉承“以客户为中心”的理念，竭诚为广大客户提供优质的金融服务，欢迎社会各界监督!

行长客户座谈会讲话 篇2

同志们：

今天很高兴来参加由察右前旗蒙银村镇银行举办的这次客户座谈会，借此机会，我代表旗委、旗政府，向在座各位并通过你们向企业界、商业界的朋友致以亲切的问候，向长期以来关心支持察右前旗经济发展的社会各界人士表示衷心的感谢!

我今天的讲话主要有三层意思：

一是希望察右前旗蒙银村镇银行继续给予地方经济发展更多的金融支持。今年，我旗的主要工作目标是以“两大园区”建设为重点，加快推进新型工业化进程;以推进新农村建设为重点，促进农民增收;以商贸物流园区和专业市场建设为重点，加快发展第三产业，着力构建富裕、文明、和谐的察右前旗。希望察右前旗蒙银村镇银行积极参与其中，制定有助于“三农”、微小企业发展的信贷政策，视信贷资源为惠及全社会发展的工具，大力支持基础设施建设，在控制风险的前提下，实现社会经济发展与银行自身发展的双赢。

二是希望察右前旗蒙银村镇银行强化社会责任意识，为维护察右前旗的金融稳定出力。这就要求一方面加强客户信用体系建设，逐步建立个人信用评级制度和适合中小企业特点的信用征集体系，将信用环境建设推向纵深，不断提高全社会的诚信履约意识，为银行创造良好信用环境，为地方经济发展提供更好的信用支持。另一方面银行自身也要诚信经营。市场经济是诚信经济，竞争机制越规范，银行的信誉就越是一种价值。所以一定要抛弃那些不规范的经营行为，坚持依法合规经营，保障客户经济利益的同时也维护了地方的金融稳定。

三是政府职能部门继续为大客户与金融的链接服好务。政府是各类大客户和金融机构沟通的桥梁和纽带，通过积极服务和沟通协调，为大客户和金融机构搭建起优良的交流平台，努力建立长期稳定的沟通合作机制，促进察右前旗经济和金融事业的共同繁荣发展。

最后，我对察右前旗蒙银村镇银行取得的骄人业绩表示祝贺，希望你们再接再厉。也祝这次座谈会圆满成功。 谢谢大家

行长客户座谈会讲话 篇3

尊敬的各位领导、各位老师，大家好!

首先感谢市局党委对我们大学生的重视，给了我们这次自我总结、相互交流、相互学习的机会。我叫〃〃〃，今年〃〃岁，〃〃年〃月份毕业于〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃，先后在农村支局的邮政营业、储蓄营业、投递以及县局邮政班、报刊分发室、办公室秘书、人力资源等岗位实习，用半年的时间了解一个有着100余年发展历程的企业确实很浮浅，但对于刚刚踏上工作岗位的我来说，真的受益匪浅!参加工作半年来，我感受最深的有两个词，感恩和奉献。 世界金融危机波及到太多的国家和行业，我国也不例外，现在，有太多的单位在减员，太多的员工在减薪。我现在在尉氏局人力资源管理的岗位上实习，经历了邮政这次薪酬改革的全过程。面对金融危机的压力，邮政不仅没有减员，反而不断地把优秀的大学生招聘到邮政队伍中来，而且有能力进行薪酬调整，增加员工收入。与98年邮电分营之初的资金入不敷出、拖欠职工工资、奖金、住房公积金、欠交省公司职工养老金相比，真是天壤之别!我们今天享受到的优越的工作环境和工资报酬都是邮政前辈们用热血和汗水换来的，是他们奉献了自己的青春创下的稳固基业。所以，今天我有幸坐在这里，怀着一颗感恩的心：

一是感恩一代又一代邮政事业的建设者们打造出百年邮政的品牌，让我这个新加入的邮政人感到无比的骄傲和自豪。

二是感恩邮电分营十年来，我们的前辈们以发展为第一要务，艰苦创业，开拓进取，脚踏实地地走出一条企业持续、健康快速的发展之路。邮电分营后，面对空前困难，开封邮政人没有退缩，而是坚定必胜信念，与企业同舟共济，不计个人得失，在开封邮政历届领导的正确领导下，勇于挑战、永不言败，取得了如此辉煌的成绩，作为后来人，我坐享其成，受之有愧，只有真诚地感恩邮政老前辈们，并请他们放心，我一定象他们一样，爱岗敬业，勇于奉献、开拓创新，把邮政事业建设得更加美好。

三是感恩市、县局领导对我们大学生的关心和爱护，在百忙之中抽出时间指导我们的工作和学习，关注我们的健康成长。

四是感恩半年来我身边的老师们。半年来，我先后在邮政营业、储蓄营业、封发室、发行室、秘书和人事等岗位上实习。每到一个地方，身边的老师们都在生活上帮助我，在工作上支持我，有困难时他们总是想尽办法帮我解决。 来到邮政，我亲眼看到了领导们为了邮政的发展，勇挑重担，殚精竭虑，寻找发展良策，形成了邮政业务多元化、多领域的发展新格局。亲眼看到了我们的营业员每天热情周到地为客户办理各种各样的业务，拓展新市场、开发新业务、塑造新形象;亲眼看到了内部处理人员认认真真，任劳任怨，兢兢业业的对待平凡的工作。他们对待工作一丝不苟，在最平凡的岗位上坚守着最崇高的信念，为邮政事业奉献着他们的青春,作为一个新来者，他们的这种奉献精神时时刻刻激励着我!

辉煌总是属于过去，信念却昭示着未来。作为新入局的大学生，我将怀一颗感恩的心，像所有的邮政人一样，干一行，爱一行，专一行，摆正自己的位置，端正自己的心态，服从组织安排，立足基层，苦干实干，无私奉献自己的青春和热血，做出优异的成绩，回报邮政的厚爱。让邮政相信：她选择我，无怨!我选择她，无悔!

行长客户座谈会讲话 篇4

尊敬的各位领导、同事们：

大家午时好!

很荣幸能够作为青年干部职工的一员在那里发言，和大家相互交流、学习。同时，也十分感激行领导对我们青年干部职工的关心和重视，给我这个难得的机会，让我和大家一齐交流、学习。多谢你们!我于20__年到__工作，经历了___岗位任职锻炼两年后任职于__岗位。在各级行领导无微不至的关心下，在同事的热情帮忙下和自身的刻苦努力下，我从一名普通的大学生成长为一名处室骨干。经过这几年的工作和生活使我受益匪浅，这个阶段是我人生成长最快的时间段。下头具体交流一下我的学习和工作经验。

一、个人的成长离不开单位领导的关怀和同事们的帮忙。

回想这几年的工作，我感触颇多。记得刚刚到单位报到之初被分配到县上锻炼，感到很难适应，有点彷徨和迷茫，这时是领导和同事们帮我建立信心，帮忙我摆脱新任职的不适应期，这期间和同事们去过奶牛场调研、走访过农户发放调查问卷，由新鲜、好奇到开始独立思考问题，我渐渐融入了工作主角中，不仅仅熟练掌握业务工作，同时社会阅历也得到进一步丰富，这些主要得领导的栽培和同事们关心。我从刚被分配到基层的不情愿，不甘心到如今在自我的岗位上扎扎实实，拼搏进取，世界观、人生观和价值观的得到了改善与升华。调回机关后，我被分到后勤服务中心工作，部门和岗位变了，又一次面临1

工作岗位的适应和新业务的学习，也是又一次在领导和同事们的帮忙下我很快就适应了工作，成为了处室业务骨干。回想我成长的点点滴滴都得到领导和同事们的帮忙，在此对关心和爱护我成长的领导同事们表示感激。

二、立足本职，脚踏实地才能干好本职工作。

从毕业到此刻，我应对过两个工作岗位，从两次适应新的工作岗位的过程我深深的感受到立足本职，脚踏实地才能干好本职工作。后勤部门最早叫“行政处”，此刻普遍称“后勤服务中心”，名称的变化，反映了后勤工作定位和方向的变化。就是因为这样刚刚分配到后勤处室我是很不情愿的，作为一个法律专业的大学生却被分配到单位搞服务，不能发挥自我专业特长心理面十分不甘，但随着工作的开展和岗位的适应我将将发现，只要立足本职岗位，踏踏实实在任何岗位都能作出成绩。后勤工作是服务保障工作，“兵马未动，粮草先行”从侧面反映了后勤保障工作的重要性。后勤工作如果做得不好，会直接对单位、对业务工作的正常开展、对干部职工产生影响，能够说后勤工作无小事。新形势下，对后勤工作提出的要求越来越多，后勤工作压力也随之越来越大，要求后勤人要树立良好的职责意识、服务意识、大局意识和创新意识，要求我们在细节上下功夫，脚踏实地干好本职工作，在平凡的工作岗位上谱写不平凡的篇章。

三、实现自我的社会价值和自我价值离不开团体协作的精神

作为一个社会上的人，每个人工作不仅仅是为了满足物质生活的需要，同时也是为了实现自我的社会价值和自我价值。但作为社会人，

如何成才能实现自我的社会价值和自我价值呢?从我的个人经历来讲，我觉得每个处室，每个岗位无论工作职责不一样，职位高低，团体的作用是很重要，团结协作是不可缺少的一部分。从工作后取得一些成绩，我深地体会到了团结协作的重要性。系统节能减排知识竞赛已过去一年了，但竞赛的点滴仍历历在目，清楚地记得在宣读获奖名单时大家灿烂的笑容，那是漫长的沉闷化作胜利的果实时才会流露出的欢呼雀跃。团体一等奖、个人一、二等奖的取得，让所有为此次竞赛活动付出辛苦劳动的领导、幕后工作人员、参赛队员倍感欣慰。大家一道用热情、智慧和毅力成就了一段难忘的记忆。这是一个团体协作为单位取得全国性荣誉的典型列子，经过团结协作不仅仅为单位取得了荣誉，我们每个人也实现自我的价值，个人荣誉进一步得到了升华。还有很多很多让我感受到每个人的价值实现都离不开一个团队，离不开团结协作的精神。

80后的我们开始奔三了，渐渐处于中间力量，我们要做勇于承责勇于担当之人，我坚信只要用一颗职责之心，用心去做好每一项工作，我们必须会到达梦想的彼岸!因为彼此的团结协作，我们的成长道路不再孤单!

多谢大家!

行长客户座谈会讲话 篇5

同志们：

今天，召开全市重点工业企业厂长(经理)座谈会，主要是听取各位厂长(经理)对我市工业发展的意见和建议，共同为*工业的发展出谋划策，企业厂长发言稿。

总体来说，*市的工业基础较好，在*是龙头老大。*之所以能成为全省18个改革开放试点县之一，实现撤县设市，进而被确定为*省五个重点扩权县市之一，都是凭借工业优势得来的，我们也为此感到自豪。尽管成绩不小，但与沿海发达地区相比，我们还有不少距离，主要是起龙头作用的大企业较少，不能正常运转的老企业较多。*工作的重点是抓工业，我在今年的市委经济工作会议上和政府工作报告中都把工业发展放在首位。今年，徐光市长在*市政府工作报告中，也首次把发展工业放在首位，并多次提到我们*发展工业的做法。*的发展必须把工业放到主导地位，这一点是勿庸置疑的。

市场经济与计划经济条件下搞工业不一样，计划经济条件下发展工业，政府投入精力非常具体，非常直接。现在变了，政府由过去的直接管理、直接指挥变成了指导、服务。在20*年我市的工业发展，包括招商引资上，我们采取了一些措施，主要是盘活现有存量资产，一是针对不同的企业，采取把“大的做强，小的做大，死的救活，新的做成”的方针。这种做法见效快，因为我市的停产半停产企业较多，利用现有存量进行招商引资，就是创新招商方式，注重招商实效。我们的化肥厂、英糖、莲花饲料厂等都非常成功。二是按照国民同等待遇和反歧视原则，实施内商外商同等政策，不同所有制法人、自然人，享受相同政策、相同待遇。三是在宏观指导思想上按照“盘活存量，扩充总量，提高增量，打造品牌”的思路进行工业运作。这些措施对我市的工业经济发展都起到了十分积极的作用。

在座的各位都是搞实业的，在市场和微观方面的把握上比我们要强，*的工业怎么做，我们需要向大家学习。我也从事过几年企业方面的工作，知道做企业确实非常难，大家走到这一步确实不简单。尤其是民营企业，由于政策、服务方面的原因和信息的不对称等，付出的努力要大的多。成绩来之不易，没有在座的各位，*工业就没有这样的好形势，就没有这样的知名度。

当前，思考我市的工业发展，必须强化以下几种思维：

一是国家思维。也可以说是国际思维。企业的发展必须把握国家的宏观走势、产业方向、投资走向。比如沿海地区劳动力密集型企业越来越难搞了，面临向中西部转移的趋势，这样的产业发展走势却给我们中部地区带来了机遇，我们的服装、皮革等劳动力密集型企业要做好产业承接准备。像莲花股份、纺织公司等外向型经济强的企业还要有国际思维，要了解本企业国内、国际占有份额，自己的劣势和优势，做好巩固国内市场，开拓国际市场的准备。就微观而微观，是不会有大发展的。作为现代企业管理人员，要多走出去，多学习，多交流，开阔眼界，增强经营管理企业的能力。

二是*思维。春节前，我们在北京、郑州和*分别召开了老乡联谊会，以求从四面八方汇集*的智慧和力量，更好的促进*发展。我们积极实施“回归工程”，在天津、上海召开*籍知名企业家座谈会，目的也是要树立*意识，凝聚*人气。过去晋商、徽商有名气，就是地方思维的力量。*的劳保、防水、服装、劳务、建筑、农机配件等都是我们的品牌，要做到让人们一提到*，心里就有一种美好的感觉，就认为是一个有信誉、有品牌、有大企业的地方，让人知道*不仅有莲花，还有皮革、纺织、服装等优势产业，有袁世凯、张伯驹、袁家骝等一批闪光人物。如果*的整体效应出来了，别人就愿意来投资兴业。我们要关起门来找问题，走出门去夸*，时时不忘宣传*，推介*。

三是社会思维。企业家要有社会责任。无论民营、国有、股份或其他形式的企业，如果没有社会责任感，光想占有，不想付出，不诚实守信，不按章纳税，不合法经营，就失去了存在的社会价值，也肯定长远不了。如果企业有能力，一定要为社会多做贡献，为公众做点事情，但也要根据企业自身的承受能力。莲花集团在此方面做的较好，特别是污染治理方面。微软、海尔等国内外许多知名企业，都是社会责任很强，公众意识很浓的企业。

四是互动思维。(一)政企互动。今天的会议就是政企互动的一个尝试。政府和企业之间要多沟通、多交流，要换位思考，要相互理解，相互支持。目前我市经济正处于恢复期，从20*年到现在，政府债务5亿多，其中市本级3亿多，负担非常沉重。20*年我们财政一般预算收入2.27亿，财税运行质量达64%，但与全省平均水平相比还较低，我们还是吃饭财政，财政支出主要是保吃饭、保运转、保稳定。针对这种情况，要实现*经济的大发展，必须大力发展工业，市、乡政府以及政府各部门要关心企业、爱护企业、服务企业。作为企业，要理解政府，并通过自己的不断发展壮大，为社会多做贡献。(二)银企互动。目前，我市银行存款59亿多，贷款24亿多，存贷率只有40%多一点，显然这个比率较低，也造成大部分企业融资困难。要努力营造银企“双赢”的局面，对有发展前景的企业，人民银行、银监部门应多予支持。要探讨银企合作的新形式，如银行可以在企业派驻代表监管资金运行，规避金融风险等。如需政府出面组织，我们将责无旁贷，同时也鼓励银企之间自己组织，多研究合作的办法，学习外地的经验，以提高银企合作水平，如果有好的合作范例，政府将给予奖励。(三)企企互动。刚才莲花股份公司高君总经理讲了，他们有闲置的厂房、设备等，大家要互通有无，整合资源，如有这方面的意向或项目，你们可以洽谈、沟通。可以探索互动形式，像企业之间的座谈会、工商联谊会等方式都可进行。我曾和张文成副市长商议，*要搞一个企业家协会，以推动企企互动。可以采取轮换制的方式开展协会工作，以此为平台做好企业管理、信息和技术等方面的互通。沿海地区前几年就有这样的组织，效果不错。

五是学习思维。要善于学习，勤于学习。日本历史上之所以有几次比较快的发展时期，得益于这个国家善于学习，谁能打败他，他就学习谁，然后再去打败谁，他们善于“拿来主义”。对于我们企业家来讲，后天的学习是非常重要的，无论企业多大，都不能放松学习，只有这样才能不断进步。我们不仅要学习宏观经济知识，也要学习微观方面的东西，每个企业都有自己的特点，自己的优势和亮点，你学习到了，融会贯通了，就成了自己的东西。我市的林业产权改革就学习了南阳的经验，效果很好，这就是注重学习带来的结果。

六是诚信思维。这是个老话题。人无信不立，企业也是这样。在此我特别强调，除了自己讲诚信外，还要注重对自己的品牌和知识产权的保护，要防止别人利用欺骗等手段，影响我们的声誉，破坏我们的形象。企业内部也要进行诚信教育，你厂长、经理讲诚信，但你的部下、身边的工作人员不讲诚信，同样要毁坏你的声誉，所以，我们一定要拿出精力做好这方面的工作。

七是服务思维。“经济兴，税源旺”。作为各级职能部门，对企业不能竭泽而渔，要注重培养税源，培育增长点，要有长远观点，在把握国家政策的情况下，多听取企业家的意见，企业做强了，他的社会责任感自然就强。政府职能部门除了搞好自身的管理外，更要为企业搞好服务。年初，我们开展了城市建设环境综合整治专项活动，目的就是依法打击各种破坏城市建设的违法行为，进一步净化发展环境。以后，如果大家有口头上不愿说或不便说的，可以通过政府网站的“市长信箱”、“百姓心声”栏目或其他方式反映过来。我相信，随着时间的推移，我们的政务环境会越来越好，工业经济会越来越强。