物业公司讲话稿（精选6篇）

物业公司讲话稿 篇1

各位领导，各位同仁：

大家下午好！

非常感谢公司能够给我这么高的评价，我觉得这不是我一个人的荣誉，荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。

首先，我要感谢张总和各位副总的支持，在工作上，是领导的支持才使我的工作得以顺利开展，其次，我要感谢各位同事们，没有各位同事相互配合、相互帮助，我也无法取得今天的成绩。

一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业，它的发展是以服务作为主旋律的，无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革，“创优创先”的理念是永恒的，一个物业项目的服务和经营成功与否，项目经理的作用是关键。

作为公司的项目经理，是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力，项目经理是一个项目的灵魂，他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务，以下是我工作的一些心得，希望能与大家交流：

我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的，物业管理员工不一定是全部优秀人才的集合，但他可以是员工优点的整合，每个员工都有其优点和缺点，作为项目经理，一定要了解员工，用其所长。建立高效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛围的营造体现在良好的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重，我们的员工常在工作中受到部分业主不公正的待遇，难免产生委屈。作为一名项目经理，要注意缓和矛盾，宽慰员工，放宽胸怀；

然后，坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩，不成方圆”。要知道，工作中必须高标准、严要求，才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围，今年年初，公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业，我们项目响应公司号召，整理档案资料，规范了实际操作，按照体系标准制定了新的工作标准，最终通过了来检查的专家组的初步审核。

最后，是要处理好与业主以及社会各界的关系，物业项目经理一定要具有亲和力，让业主愿意同你交往，因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素，在确保规范管理的前提下开展亲情服务，让员工更加真诚地为业主服务，同时，积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作，才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升，最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。

当然，我离完美的项目经理标准还有很长的路要走，我今后会更加努力，不断学习，与公司的各位同事一起，共同为公司的发展壮大做出贡献。

最后在新年即将到来之际，我为大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美满、好事连连。

物业公司讲话稿 篇2

尊敬的各位业主:

你们好!

欢迎你们正式入伙XX名城住宅小区,并成为我们尊敬的业主。在此,物业有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意。

XX名城住宅小区籍环境优雅的整体定位、温馨和谐的社区氛围获得了众多业主的信赖。物业成立近10年来，作为一家资深的特区物业企业,坚持走专业化、品牌化、市场化道路发展，目前横跨数省，深获相关客户肯定。物业管理有限公司荣幸的作为小区管理服务机构，将竭诚为业主提供、热情周到的服务,同时承诺严格依照物业管理相关法规条例和省、市的相关法规，在法律法规许可的框架下热情服务。对本住宅小区实行正规化、规范化、科学化的高效管理。

现在,请各位尊敬的业主在发展商公告所指定的收楼时间,前往小区管理办公室办理相关入伙手续,我们将竭诚为你们提供服务。

我们衷心期望在我们工作服务时,能够得到你们的鼎力支持与配合。你们的期望,是我们工作努力的方向;你们的满意,是我们服务的目标。让我们携手共创幸福美好的家园。

真诚感谢你们对我们管理服务工作的支持与配合!

敬祝全体业主:生活美满,入伙顺意!

物业公司讲话稿 篇3

尊敬的各位，各位来宾，鸿宇物业公司的广大员工：

大家好!

今天我们齐聚一堂，共同庆祝鸿宇物业公。回顾二十年我们走过的历程，展望今后更加美好未来，请我允许我作为鸿宇物业公司一名亲身经历和见证者代表向关心爱护支持公司发展的各级，各位来宾表示最诚挚的感谢。

鸿宇物业公司的前身为昌达物业公司，从1996年注册成立至今已整整走过二十个春秋，当初物业公司从无到有，从小到大，他一步一个脚印跋涉而行，二十年来从几名员工发展到现在具有一定管理规模的优秀团队，人员素质不断提高，能力不断加强，人员结构更加合理，这不仅仅是鸿宇物业取得今天的成绩重要的保证，也是物业走向未来的重要支柱，回顾二十年走过的历程我们可以自豪的说鸿宇物业二十年是努力建设的二十年是春种秋收硕果累累的二十年，是开拓进取不断取得成果的二十年!

回首过去二十年，我们百感交集充满自豪，我们清醒的看到在今后的一个时期物业管理市场更加激烈，管理人才要求专业性更高，各种因素导致物业企业成本不断上升，业主的要求不断提高，管理模式的改革更加迫切，我们深知面临的挑战更多，肩上的担子更重，为此我们老员工要起到传帮带的作用，要毫无保留的将好的经验传授给新的一代。

我们深信有前二十年打下的坚实基础，积累的经验，有各级的关怀支持，有鸿宇物业人的共同努力，鸿宇物业公司必将迈出更加矫健的步伐，走向下一个更加辉煌的二十年。

谢谢大家！

物业公司讲话稿 篇4

尊敬的各位、各位来宾、同志们：

载着的厚望，迎着黄道的吉日，怀着无比的喜悦，带着希望与憧憬，今天我们在这里隆重集会，举行“物业分公司”揭牌典礼。在此，我首先代表公司政工团和全体员工，对各位、各位嘉宾的光临表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！

组建物业分公司，是加快我厂企业结构调整、搭建两个平台的需要；是后勤房产系统体制改革和自身发展的需要；是提升员工及其家属生活质量的需要；同时也是实现后勤服务系统业务结构、组织机构和人员结构调整优化，整合物业服务资源，统一管理，培养高素质专业化的物业服务队伍，实施专业化管理，提高物业服务水平的需要。物业分公司的组建，将有利于转换后勤房产系统的经营机制、经营模式和经营理念，进一步促进模拟法人和后勤“三化”运行，建立市场化的物业服务体制和机制，提高后勤房产系统的经济效益和社会效益；有助于推进我厂实施主辅分离、辅业改制；有助于推进我厂实现“137战略”、打造两个平台；有助于我厂精干主业、剥离辅业、寻找新的动力源、加快发展。在公司成立动员大会后，我们严格按照总厂的工作部署和总体要求，在总厂的亲切关心、职能部门的指导和兄弟单位的大力支持下，顺利完成了公司的组建和前期工作，在此，我代表公司全体员工，向关心、支持、帮助、参与公司组建的总厂、总厂改制办、总厂人力资源部、企业策划部、生产运行部等职能部门和各兄弟单位及全厂职工家属，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

总厂组建物业分公司，是我厂企业改革的又一重大决策，也是我厂后勤改革史上的又一个里程碑，同时也是物业分公司的新起点。物业分公司的前身，作为化工的后勤企业，有着几十年的光荣历史和优良传统，为化工的发展立下了汗马功劳。而今，面对市场经济的汹涌浪潮，面对日趋激烈的市场竞争，面对广大服务对象和职工家属越来越高的高需求，我们物业分公司的全体员工将不负众望，有信心、有能力应对挑战，加快发展，通过机制创新、管理创新和服务创新，力争在最短的时间内，把公司发展成为体现物业管理水平、真正具有市场竞争力的后勤企业。

发展才是硬道理。我们物业分公司在今后的经营管理中。

首先，要加班子建设和员工队伍建设，塑造公司形象。一要按“四好”班子标准，加强公司班子的作风建设和能力建设，增强班子的凝聚力、战斗力、号召力，不断提高班子成员的整体素质；二要加强基层管理人员的教育和管理，培养“想干事、能干事、干好事”的基层管理人员队伍，使他们在各项工作中始终为员工带好头、引好路、当好“排头兵”，以榜样的力量，团结带领广大员工搞好各项工作；三要用化工的企业核心价值理念和企业文化去教育和引导员工，切实转变观念，提高服务本领，提升服务水平，努力为化工职工家属和白涛化工园区服好务、美化好环境；四要加强工团组织建设，为推动企业改革、提高服务水平、搞好公司内部管理、鼓舞员工士气摇旗呐喊。

其次，要按照“模拟法人运行原则、管理职能与经济业务分离原则、精干高效原则和整体规划、平稳推进的原则”和曾厂长提出的“适应新形势新环境，接受新挑战”和“服务好起来，收入高起来，把生活区的规划变成现实”的指示，搞好现有服务项目，树立公司形象，塑造公司品牌。在市政工程服务上，要根据总厂的规划，策划，组织，安排，施工，搞好厂区绿化美化工作，把市政工程当成“民心工程”去做好、做实，让厂和全厂职工家属满意；在物业管理上，要积极探索新的物业管理和经营服务模式，创新管理机制，扩大服务项目，提出服务质量，追求服务效益；在幼教服务上，要加强幼教探索，提高幼教质量，努力把我厂幼儿园建设成为“高素质后代的摇篮”；在经营开发上，要立足，面向园区，争取扩张，不断拓宽服务领域，拓展服务项目，扩大服务效益，努力把物业分公司建设成为知名的物业公司。

第三，要把公司的发展纳入议事日程，在搞好现有业务的基础上，以科学的发展观去谋划公司的长远发展。要以发展的眼光去解决公司发展中的问题，以发展的姿态去研究公司的发展问题，以发展的勇气去干公司发展的事业，不断追求公司的发展壮大，谱写公司发展的壮丽章和美好前景。

各位、各位来宾、同志们。我坚信，有我们总厂班子的正确，有总厂职能部门和各兄弟单位的大力支持，有全厂职工家属的共同理解和关心，有我们公司全体员工的共同努力，物业分公司一定会越干越好，公司的前景一定会越来越美好。同时，物业分公司的班子和全体员工也有决心、有信心搞好的物业管理，为全厂职工家属和所有服务对象更好的生活环境，努力把化工建设成为舒适洁净的美好家园！

祝愿物业分公司开张大吉、生意兴隆、兴旺发达、前程美好！

祝各位、各位嘉宾、各位同志身体健康、工作进步、合家欢乐、万事如意！

谢谢大家！

物业公司讲话稿 篇5

同志们：

今天物业公司召开全体人员会议，开得很及时，也很有必要。刚才大家对当前工作提出了一些看法和建议。这说明大部分员工有主人翁的意识，时时在关心公司的发展。物业公司两位经理作了和安排，我都同意。前段时间，在顾问组的大力支持和指导下，在全体销售人员、物业员工、工程部技术人员的共同努力下，实现了顺利交房。在交房期间，你们冒着酷暑，顶着烈日，克服了业务不熟、经验不足、办公条件简陋等困难，各部门通力合作，上下齐心协力，使交房工作顺利进行，受到了业主的好评。辛勤的付出和不懈的努力，我向你们表示诚挚的敬意!

近段时间，随着业主陆续进入小区开始设计装修，整个小区进入了装修阶段，物业的工作量在不断加大，工作性质也发生很大变化，在此期间，我们物业公司在内部管理上和对外的服务上不同程度地暴露出一些问题，据业主反映：我们的服务跟不上、态度不够好、仪表不端庄，甚至在职业道德方面也出现了一些不良倾向;各岗位之间有时工作不够协调，推诿扯皮的现象时有发生，员工之间矛盾激发等等。这些问题虽然是个别现象，但如不及时发现，及时纠正，势必对物业公司的形象产生不良影响。为此，我在今天的会上提出几点看法和意见，

一、要提倡爱岗敬业。

不管从事什么行业，不管在什么岗位，都要做到爱岗敬业，也就是要热爱本职工作，全身地投入工作。一个不敬业的人，一个没有责任心的人，走到哪里都是吃不开的。所以，希认真学习，熟悉并掌握本职工作岗位的业务知识和技能，积极主动工作。要互相学习，互相帮助，互相支持，共同进步，争取当一名合格的员工，优秀的员工。

二、要提高服务质量。

我们的物业是服务公司，属于服务行业，行使服务的职能。因此，我们不但要有服务的意思，还要有服务的本领。也就是说你想做事，还要会做事。要通过学习、教育培训、探索、来增强服务意识、提高服务水平，从而提高服务质量。要经常换位思考，我们既服务他人，也被他人服务，要理解业主的心情和感受。要善于沟通，善于协调，了解和掌握业主的心理，取得业主的理解，支持和配合。要推行首问责任制，这是政府部门服务窗口推行的一项制度，就是第一个接受问事、办事的人不希引起重视，抓好贯彻落实。能说不知道，这事不归我管。你办不了或管不了的事，要主动帮助联系到管事的人或办事的人。我相信，通过大家的共同努力，我们的服务水平和质量会逐步提高，取得成效绩。得到业主的认可。

三、要注重职业形象。

当前，各行各业都很注重职业形象，特别是航空，铁路，银行等职业形象比较好，旅游行业职业形象就比较差。物业公司虽然不能与他们相比，但在同行业中差距也很大。我们虽然公司规模不大，但我们的目标是要做精做细做优。我们的职业形象好不好，关系到小区的品质，我们的一言一行，一举一动业主都看在眼里，都会做出。保安人员是穿制服上班的，是一支准军事化的队伍，要求更要严格。我在今天会上再特别强调一下，全体保安人员上班时要做到着装整齐，举止端庄，最好留短发型，因为我们不是搞文艺体育的，发型不要奇型怪状，上岗时最好不抽烟。我们的职业形象好不好，业主每天都在给我们打分。我希都来注重作风的养成，塑造良好的职业形象，为物业公司争气，为小区争光。

四、要注重道德修养。

古人讲"厚德载物"，现阶段中央提倡"以德治国"，充分说明德的重要性。当前，我们国家号召抓好"三德"教育，提高公民素质。"三德"就是社会公德、职业道德、家庭美德。通过"三德"教育，使全体公民做到：在社会上是个好公民，在单位上是个好员工，在家庭里是个好成员。我们今天主要讲一下职业道德。当官的有官德，当医生的有医德，当老师的有师德。我们都盼望当官的都是好官、清官，我们去寻医问药也想挑选医德好的，我们的子女上学也想找个师德好的。同样，我们的业主也希望有个职业道德良好的物业团队来管理小区。因此，我们不允许有违背职业道德的现象存在。比如说：业主给了好处就好说，就热情，不给好处就为难你，就态度不好。如果有这种现象就要及时纠正过来，做一个有德有才的人。

五、要严格遵纪守法。

遵纪守法是对每一个公民的基本要求，我们每个员工必须严格遵守。我们的员工如果出现违法乱纪行为，公司也负有连带责任。因此，我要求大家做到：不涉黄、不涉毒、不涉赌、不结交社会上品行不端，行为不良的朋友。平平安安，踏踏实实的过日子，让父母放心，让妻儿放心，让公司放心。

以上是我的要求和期望，也许有些方面讲严了、管宽了，但都是为了大家好，请大家能够理解。我们的物业公司刚成立不久，工作缺乏经验，管理有待加强。希望你们能够经常性的抓苗头，阶段性的抓倾向，不断探索，促使物业的管理水平和服务质量再上一个新台阶，真正给业主一个放心的家。

我的完了，谢谢大家!

物业公司讲话稿 篇6

尊敬的：

前段时间集团找了物业公司部分经理进行了访谈，对物业公司接下来的制度性改革也采集了一些意见，在这个过程中大家也有讨论，今天我们的目的之一是要统一大家的思想。集团为什么要对物业公司进行制度性改革，对物业公司班子进行绩效考核？因为企业经营环境越来越艰难，行业间的竞争趋势也越来越激烈。物业公司要更好地可持续发展，要做一些改革。改革的目的，或者说绩效考核的目的，不是为了降低员工的工资，而是要使企业发展得更好，使员工通过努力获得更高的收入。访谈是为了听取来自不同层面对公司经营管理、团队建设等方面的看法和建议，是为了企业能够更良性的发展。在此从三个方面对物业公司的发展进行探讨。

一、企业属性特性

企业如何发展，是企业管理永恒的主题，开发公司、物业公司如何发展，每个员工都很关注，不同的岗位关注程度、深度不尽相同。开发公司是一家股东高度分散的集体性质的民营企业，股东不实质性参与公司经营管理，企业自身属性加剧了我们对发展的渴望和焦虑。企业要存活要发展，依靠的是经营团队的管理能力与职业操守，同时也要求我们全体员工在工作上要更敬业、更自律。公司的使命是为股东创造财富，为员工谋福利，为社会做贡献，三者缺一不可。

二、行业属性特性

物业行业是一个高度劳动密集型的服务行业，人工成本占总成本甚至占总收入的比例高达80%-90%,就目前的行业状况来说，这是一个低利润行业。物业收费标准的增长跟客户日益提高的服务需求及业主对美好生活向往的要求是相矛盾的，跟员工成本的刚性增加是相矛盾的，跟日益老化的楼盘的管理难度是相矛盾的，因此这又是一个艰苦的行业。那么如何为股东创造效益，就物业公司的定义来说，财富不单是片面追求利润，而是要体现在做好集团地产和厦航楼盘的保障上，维持厦航物业的好品牌，在行业中形成良好的口碑，这就是物业公司存在的价值。

三、外部经济环境

改革开放四十年，社会各行各业充分竞争，行业走向集中垄断，这是发展趋势。物业公司创立初衷，主要是服务厦航和集团，在市场也有一定的口碑。随着厦航对外采购逐渐走向市场化，厦航酒店公司的逐步发展，再加上集团地产项目萎缩，在集团和厦航都没有新增楼盘能够支持物业公司的情况下，物业公司该如何发展？要认清自己的定位，虽然不是集团利润的创造主体，但也不能给集团增加太多的管理负担和劳资隐患，这就需要经营团队去认真思考：

（一）是否积极外拓，谋求做大？公司目前有十几个楼盘，四百多名员工，已具备一定的规模，如果积极外拓，那我们外拓的目的是什么？是为了增加经营效益，扩大规模，提升团队的存在感和员工晋升通道？还是增加更多的管理负担与隐患？

（二）只做现有项目，如何稳定队伍？如果不外拓，巩固现有楼盘，企业没有发展，个人没有成就感，那如何稳定？这就需要靠一个团结一致、有正气、有能力的经营团队去稳固现有楼盘，修炼内功，做好品质，赢得口碑，提升品牌。如果经营团队思想不统一，接了新项目队伍就能稳定吗？

（三）做好现有项目，何时择机择盘而动？通过修炼内功，在行业内形成一定的区域标杆，依托良好的口碑吸引优质楼盘慕名而来，就可考虑接什么楼盘，何时接的问题。

（四）在不同阶段不同发展模式下，物业公司应该如何管理，提出以下建议：

1.机构配置。不同发展模式下对职能部门和项目部的资源配置要有不同的侧重，如果积极外拓，则要强化职能部门的业务能力，增配资源；如果要巩固现有楼盘，则须依托于项目一线强效保障，职能部门提供有力支持。

2.管理的重心应围绕项目服务品质的提升和一线队伍的管理，明确薪酬待遇往哪里倾斜。

3.重新考量公司的绩效考核的引导方向，寻找不同项目考核的差异点，制定对职能部门考核的方法，体现绩效考核的公平、公正。

4.不同类型的楼盘项目，如何体现其管理服务关注点的差异和人才的合理配置？

5.在整体业务能力提升上，引导性地处理好传统的经验管理与企业规范化管理之间的矛盾与冲突，避免项目与职能的对冲。

6.在公司统一规范管理的框架下，如何注重发挥各项目自身管理创造性、主动性，发挥职能部门的服务和指导作用？

7.增强团队的'凝聚力。公司团队要以自己当家作主的心态，认真探讨探索企业的管理。企业管理没有严格的对错，只有合适和更合适之分，管理的思路和方法也会随着业务的发展及不同时期的工作重心重点而不断调整，团队也才能在调整中形成共识，增强凝聚力。

每个项目不论大小，都可以当做是一个公司来管理，日常工作中要面对客户、业主、员工和政府部门，项目经理需要一定的综合能力，但不同项目不同时期工作重点的体现是不一样的，这也需要项目经理有一定的应变应急能力。物业公司要针对不同楼盘培养不同能力的人才，派驻选搭不同班子，以确保项目管理的持续、稳定。

建议公司组织员工干部对以上问题讨论。集团也将制定框架性的绩效考核方案引导物业经营团队日常工作。