护士节护士心声作文（精选16篇）
护士节护士心声作文 篇1
护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手。
在平凡中我们奉献，在奉献中我们更有义务将护理工作提升到更高的越点。
我们应该努力学习塑造新形象的护士，转变观念善于学习。不段完善自己，充实自己，实践自己，实践护理模式的转变。不能在像以前那样单纯的执行医嘱，头痛医头，脚痛医脚，而是应该将病人看作一个整体的人来进行护理，让病人得到更加全面更加整体更加系统化的服务。我们要尽自己最大的能力和爱心帮助他们减轻痛苦。为他们撑起无力的生命。
两年的工作经验让我感觉到护士工作不象人们想象的那么伟大，很平凡，但可贵的是，我们都在坚守着这种平凡。都在平凡中默默奉献。马克思说过:“如果我们选择最能够为人类服务的职业，我们就不会为任何沉重负担压倒。因为这是为全人类做出牺牲，那时我们得到的不是可怜，有限的，自私自利欢乐。我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时，但将永远发挥作用。”这句话难道还不是反映了我们的职业吗?
天使们更轻唱着难南丁格尔的誓言。迈者轻盈的步伐不分日夜的巡回每个病人的床前。
记得我们病区曾经收治了一位高龄的老太太，诊断:股骨颈粗隆间骨折。在住院期间因绝对卧床，进食少和运动少。三天未解大便。口服了果导片和开塞露仍然无效果。情绪也和烦躁，家属也焦虑万分医学|教育网整理搜集。早上护士长查房发现这种情况，根据多年的临床护理经验:病人因大便干结的至排便不出。她二话不说戴上手套。用手一点一点的为病人抠出了干结的大便。家属和病人都感谢不已，她微笑的说:这是我们应该做的。这双手是辛苦的，忙碌的，温暖的，甚至有时侯还留下伤痕，我们都愿意因为这双手都体现了我们对病人最美好的真情。
有人问:世界上谁最美丽?那么我们会毫不犹豫的回答:“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌成绩。却写者简单而平凡的爱。打针，发药，铺床，输液。我们在苦中呵护着生命:交班，接班，白天，黑夜。我们在累中把握着生命的轮回，在家属的期待和焦虑怨声中，我们默默的守侯着每位患者。我们是生命的守护者，是我们为病人减轻痛苦驱除病魔。南丁格尔在克星米战争的功绩，白衣战士在抗“非点”斗争中的贡献。这不是任何人都能够做到的，面对人们我们用“白衣天使”来表达护士的形象和内美的深情赞誉。我们自豪的说:我们无愧了。
护士节护士心声作文 篇2
一直以来，家人、朋友包括我自己在内都不曾想过我会选择护士这个职业，因为在人们眼中具有“白衣天使”美称的护士应该是那种很文静、温柔、娴淑的女孩子，而我从小是个出了名的“小辣椒”。在家中有着父母惯出来的几分娇气，在学校中有着好朋友们宠出来的几分得理不让人的霸气，心里还充满了未走向社会前的几分不服输的傲气，所以不看好我当护士也是情理之中的事了。可从毕业到现在我已工作近一年的这段时间中，生活中的我依然是原来的我，但进入工作岗位中的我与生活中就截然不同了。若是要问为何会有这么大的变化，原因很简单，因为我是护士。
进入病房，面对病人，我必须面带和蔼的微笑，用温和的语调与他们沟通，使他们已让疾病折磨的心灵尽量得到安慰与支持，因为我是护士，我面对的是身体和心灵都已受到折磨的特殊群体，一名护士的职业道德告诉我，应该这样做。抢救病人时，无论情况有多危急，我必须镇静自如，有条不紊地依病情变化做出各种措施;无论遇到多危险的情况，首先我得稳住，假使我已方寸大乱，如何让早已不知所措的病人和病人家属给予信任感，如何不让同住的其他病人感到恐惧和不安呢?可我在家中却是一个连老鼠都会把我吓哭的“胆小鬼”呀!因为我是护士，作为一名护士的职业素质要求我应该这样做。拖着疲惫的身躯下班回家后，我依然要抽出大量的业余时间继续看书，参加各种专业讲座的学习。病人不但从专业知识上需要与护士沟通，而且在心理、社会的多方面都需要与护士产生共鸣。朋友们都说我活的太累了，但我自己知道我从事的职业与别人不同，一个会计如果算错了一笔帐，无论是多少钱，他可以重新补上，因为钱是人挣的;一个画家如果画错了一幅画，他可以重新再画，因为对他来说也许总是下一幅作品才是最完美的医学|教育网整理搜集。可是一个人的生命只有一次，如果我们用错了一次药，是会造成用金钱、用权力，用什么都无法补救的错误，我怎么能够不去不断的学习来提高自己的业务水平呢?我必须对把最宝贵的生命与健康交给我们维护的病人负责，因为我是护士，作为一名护士的良心告诉我必须这样做。看到病人的病情逐渐好转，无论有多劳累，心中都会有说不出的喜乐，这是对自己付出努力的一份肯定，一份默认，一份没有填写的满分，这份快乐是从事其他职业的人无法体会的，因为我是护士。
换下洁白的隔离衣，沐浴在温暖的阳光中，看着这个长发飘飘、带有几分朝气和现代气息的女孩子，别再怀疑她不是那个整日忙碌于病房之间常带笑容、善解人意的小李护士。我忙碌，我充实，我自信，我快乐--因为我是一名护士。
护士节护士心声作文 篇3
白衣天使，圣洁的护士帽、漂亮的护士服、受人尊敬的职业。稚嫩的我就是这样满怀憧憬的走上了护理工作岗位。弹指一灰间，工作几年中的我体会到最多的却是累、严、苦、忙、紧张。
护士工作累:晨间护理、打点滴、给病人翻身、病情评估、书写病历、健康宣教等杂七杂八的事，忙个不停;病床坏了、灯坏了、结帐出院、联系各种检查、消毒等，事无俱息。整整两桌子的盐水一瓶一瓶挂完，中午人少，病人呼叫的声音此起彼伏，真恨不得穿上溜冰鞋。
护士工作要求严:一周一小考、一月一大考，理论考、三基考、操作考，事事要考;大检查，小检查，时时检查!
护士工作苦:工作一年中三分之一的时间在上夜班，都快不见天日了。
护士工作忙:工作忙、学习也忙，即有自学考，又有医院各种各样的科内学习、院内学习。
护士工作紧张:回到家还常常想着，今天有没有什么忘做了，会不会出什么差错?还有什么忘交班了?
无奈、琐碎，曾经满腔热血的我被岁月磨砺的日渐麻木，对病人的态度也生硬、冷淡起来，没有了工作的成就感和快乐。直到看到这样一则寓言才有所觉悟:有位少年问智者，怎样才能让自己快乐。智者意味深长得说:“把别人当自己，把自己当别人。”颇具哲理性的话道出了为人处世的四字真言:换位思考。是的，假如我是病人，又会是什么感受呢?
其实何必假如，人吃五谷，孰能无病。记得那是在非典期间，一天夜里，自觉浑身酸软无力。凌晨三点，在舍友的陪同下进了医院，体温38.5摄氏度，我病了。 天哪，要知道在这时候体温升高意味着什么，紧接着就是输液、做检查，我立即紧张起来。平时很熟悉的同学、同事见了我象是见了瘟神，远远的就匆匆躲开了。护士给我输液时口罩捂得严严实实、连手套也戴上了，武装的我只能看到她的眼睛，那是满眼的紧张与恐惧，以至于我那原本很好扎的血管也被她扎了两针才扎上医学|教育网整理搜集。我知道她们怕什么。我孤零零地躺在病床上，周围一个亲人都没有，每天面对着四面白墙，无助的我多么希望有人能和我说说话。心情无比压抑:难道我得了“非典”?我会死掉吗，以后父母可怎么办啊?我被推到了无底的深渊，绝望的我病情愈加严重。这期间有位年轻的护士总是面带微笑:“不要紧张，汉中还没发现非典呢，你要放松，烧很快会退的”。简单的一句话让我信心十足，生的希望再一次燃起。很快检查结果出来了，排除了“非典”。体温渐渐降到了正常，我痊愈出院了。
高尔基曾经说过:“健康是人累最好的朋友，只有拥有了它，你才能拥有身边的一切”。任何人都渴望拥有健康的体魄，远离病痛的折磨。在广阔的绿茵场上，在荡漾着激昂乐曲的舞台上，处处都是鲜活的生命。然而没有一个人可以永远保持健康。在无影灯投身下的手术台上，在白色的病床上，在缓行的轮椅里，我们看到的却是一个个特殊的个体--病人。在他们苍白的脸上，写满了痛苦，疲惫和无奈，甚至是绝望。
回想我的经历，疾病带来的不仅仅是生理上的折磨，更多的是心理上的煎熬。脸上没有了灿烂的笑容，更多的是痛苦和期待的目光。此时，医护人员成了救命草。深刻体会过被疾病折磨时痛苦和无奈的我，更能清楚地知道病人需要什么?--是信心和希望!将心比心，病人是多么希望得到别人的关心，帮助和照顾;希望用最好的治疗使病体早日康复;希望每天面对的是一张张和蔼可亲的笑脸;希望医护人员像朋友一样能给予他们勇气和激励;希望医生护士能够平等地与他们交流，同情他们的处境，理解他们的心情，耐心解答他们的疑惑，打消他们的顾虑，用仁爱之心安抚他们身心的痛苦。一个简单的问候，一句真心的鼓励，就是患者战胜病魔的信心。
体验了病人的感受，也就理解了他们的敏感、焦躁不安，甚至是蛮不讲理、大发雷霆。病好之后的我又回到了护理工作岗位，以一种新的心态站在了患者面前，我对他们的同情和关爱不再象以往那样，机械、苍白。面对期待的目光，我们义无反顾;面对一贯的平凡，我们从容不迫;面对神圣的职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前 .病人的开心一笑、康复出院、感激和锦旗也让我有了更多的成就感，体会到了工作的快乐。踏着春天的脚步，“ 5 ， 12 ”护士节又来了。我的心情格外激动，是的，当生命开始时，有双手迎接她的出生;当他离开人世时，有双手为他送行。每个人都被这双手温暖过，这就是护士。我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大。在琐碎、繁忙中感受职业的快乐;在白天、黑夜中把青春放歌。选择了护士这一行，我无怨无悔!
护士节护士心声作文 篇4
各位领导、护士姐妹们：
大家下午好!
转眼来到肛肠科已经快一年了，看见护士节征文题目的时候我的心被轻轻的触动，病人在我心中这个信念虽然了然于心，但也不能确切的说出来。
我知道，我们今天所做的，可能会被遗忘，但我还是会做。是什么让我有如此坚定的信念，是自信，因为我有帮助病人的能力。既然穿上了这身洁白的衣服，我就会勇敢地走下去。就是这样的一群人，没有豪言壮语，只是这样悄悄地把病人放在了心中。病人在我心中，病人在我们心中，在这个以病人为中心，无陪护，全面为患者实施基础护理的时代，只要我们把病人放在心中，就意味着我们的每一天都会过得充实、快乐。因为我们经常会换位思考“假如我是病人，我也希望医务人员不但具有高明的医技，还具有高层次的文明，能以亲切的笑容温暖病人，以体贴的话语安慰病人，以精湛的医技拯救病人，以高尚的医德感动病人”、“假如我是病人，当我被病魔缠身，身心痛苦的走入医院的时候，我多么希望迎接我的是一张张亲切、和蔼的面容以及循循善诱、耐心解答、细心检查的医务人员。能让我放心、安心，有信心将自己托付”、“假如我是病人，我希望医院如家一样温馨”……
所以我们护士本身更应该树立良好的医德，尽我们的天职，提高服务质量，以实际行动赢得社会的尊重，我们每名护理工作者都应用我们伟大的情怀，长久的辛劳，热情的微笑，给患者传递安慰的信息，扫除他们的急躁和烦恼，用心灵展现“白衣天使”美的形象。
因为我是一名护士，在我的心中，病人就好比生了疾患的树，但愿我们的帮助如阳光雨露，润物细无声，还他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱，愿他们茁壮，愿他们健康;在我的心中，病人的愁苦如乌云漫天，愿我们的关怀如和煦春风，吹走愁云，展现阳光灿烂一片晴空。
苏格拉底曾经说过这样的话：“贡献你的挚爱来赢得人心。”北京大学首钢医院的一名护士做晨护时，发现病房的一位老人把大便解在了床上，并用手不断的到处乱摸，病房里臭味扑面而来，没有在意这臭味，她打来温水，从头到脚，给他擦洗干净，又帮他换上了新衣服，新床单。汗水浸透了她的衣衫，临床病人说：“你可以等他的家属来洗”，她摇摇头微笑着说：“当我做这一切时我觉得自己已经是他的亲人了。”一个星期过去了，老人的病情有了好转，却发现，老人总是站在病房的窗前，呆呆地向外张望，问他有什么事，他却总也不肯说。通过对他的体贴，照顾，他终于相信了她，并对她讲了实情。原来这是一个五保老人，家中无儿无女，只有一位78岁的老伴，身体又多病，老人此次住院本与老伴讲好，来医院看他，但一个星期过去了，仍不见老伴的影子，老人担心家中的老伴，会不会出了什么事?得知此情一边安慰老人、一边记下他家的地址，下了班直奔老人家。当推开门只见一位白发苍苍的老人孤独的躺在床上。得知她的由来，老人不禁失声痛哭，说自己老了，不中用了，生了病又走不动，3天没有吃东西了，心里还挂念着生病住院的老伴儿。听着那无奈的诉说，看着那含泪的双眼，一股无形的力量在躯动着她，她扑向老人的怀抱，“奶奶，别哭，别哭!从今天起我就是您的亲人，让我照顾您好吗?”从那天起每早打饭给老奶奶，到医院照顾老爷爷。并为两位老人相互传递着彼此的问候。一份真情呼唤着老人的心，一份牵挂激励着一个生命。在她精心的照顾下，两位老人一天天的好起来了，老爷爷终于可以出院啦!临行前，老人拉着她的手，苍老的脸上挤满了泪水，哽咽着说了一句话：“好姑娘，让我来世再报答你啊!”我被他们所感动，“病人在我心中”绝不是一句承诺，而是我们的爱，用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们!护理学创始人南丁格尔曾说过，“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”这一句话，成了我们护士永远的座右铭!
我爱这门专业，看到患者高高兴兴的出院，我心里就无比的高兴。所以我会一直坚持下去。
谢谢!
护士节护士心声作文 篇5
我接受崇高的医师职称，从事神圣的医疗职业，我庄严的宣誓,我忠诚于医疗卫生事业，决心为增进人类的身心健康防病治病救死扶伤贡献我全部的知识和力量。
我要刻苦专研医学科学技术,开拓新的知识领域,做人类健康的卫士。
我要发扬社会主义的人道主义精神,继承祖国优良的医德传统终于职守廉洁行医，不谋私利，不做危害病人和社会的事情。
我要尽心竭力爱护病人，不分国籍种族信仰身份地位，都给予真诚的平等医疗服务。
我要尊重同行，互相学习团结合作维护集体荣誉，决不恶意中伤诽谤破坏同行的声誉。
我宣誓：终身格守誓词!
护士节护士心声作文 篇6
站在四月的嫩绿上，我在观望五月，五月正扇动着翅膀，她的笑声正翻山越岭悄悄地进入杏园、梨园、桃园、城市与村庄，原来五月已经与大自然中耀眼的辉煌紧紧地连在一起了。
数着四月的故事，我在想着五月的辉煌，五月与四月一样有鸟、有花、有蛙鸣、有嫩绿，但五月与四月不一样的是五月更喜气，因为五月里有护士最神圣的天堂。在这个天堂里，我们会用心情去装扮，我们可以尽情地诉说尽情地歌唱，尽情地欢笑尽情地幻想。
看：5·12护士节正以崭新的姿态从春天迷人的风景中向我们走来，粉红了岁月，嫩绿了枝叶，鲜活了五月，笑醉了季节。
粉红色的五月在护士的眼中最美丽，因为五月能给护士带来太多的欣慰，五月是快乐的，她总是在护士的歌声中穿行;五月是惬意的，她总是在护士的足迹中溜跶;五月是无私的，她的心总是与护士的心贴得很近。五月里印有护士温存幸福、荡漾笑意的温泉，五月为护士带来了自豪。
喜欢五月，五月里有醉人的歌能让护士的心灵更亮;喜欢五月，五月里有迷人的风景春花嫩绿能柔软人的心房;喜欢五月，五月能让我们的思想插上翅膀;喜欢五月，五月有一扇能永远为护士治疗心疾的心灵之窗。
我爱在五月里制造一个天堂，让我们的护士暂时忘记苦、累积存的心伤，丢开身边恼人的繁重事务，摔开人事改革后带来的负面影响，什么医生高高在上，护士在临床喝的是酸辣汤。我要在天堂里布满鲜花与水果，把mp3与flash动画联串在天堂的每一个角落，邀请护士把自己的肉体建在灵魂之上。我没有神笔，但是我们都有一扇闪亮明净的心窗，我们没有值得自豪的业迹，但我们有激情可以把我们的节日燃得更亮。我要用五月最美的韵律为一线护士弹出生命中最美妙的乐章。
穿行在五月，浪漫的五月会敲醒你内心的欲望。五月能涣散你的心神，五月里我有好多的故事要对你讲，护士的真情能使病弱者强大，病患者找回自信，晚期癌症患者看到光明，能唤醒那些目光呆滞，蓬头垢面，喜怒无常、疯疯癫癫的精神病人……
护士是用心来护理患者，用爱来支撑病人。在五月，我会把灵魂放在天堂。
我欲借来五月的智慧，期待着!精彩的文字能为我们的节日披上盛装;五月赠给我豪爽，期待着!我们用笑脸迎来更加灿烂的曙光;我欲借来百灵鸟的歌喉，期待着!护士的赞歌能在五月的上空飘荡;我欲借来春天的娇艳，期待着!明媚的春天能够美丽护士灰暗的心房;我在五月里思考，站在护士节的前沿微笑，祈祷着!在这一年里，我们所有的护士姐妹们生活温馨，工作顺利，找到幸福，步入喜悦的殿堂，能够为失去健康的人们送上蒸蒸日上的健康!
我是一名护士，我要在五月里歌唱，歌唱五月，五月的花被嫩绿陪衬得更艳，五月的鸟总是满面红光，五月里能听到更美妙的赞美护士的乐章，那些争着在天空中飞旋的鸟儿，她们欢快的舞蹈能朗润五月的阳光。歌颂护士，勤勤恳恳、任劳任怨年复一年，日复一日工作在临床一线，不怕苦、不怕脏、不言累，用真诚与爱心给患者一份真爱，送亲人一份安慰，为社会带来一份宁静与和谐。
我是一名护士，我自豪;我是一名护士，我要在五月里歌唱
护士节护士心声作文 篇7
春来夏往，斗转星移，在这个捷报频传的五月，我们迎来了第104个国际护士节，借此机会我代表院党委向辛勤工作在临床一线无私奉献的护士姐妹们说声：“你们辛苦了”，并由衷地感谢你们的家人对我们护理工作的大力支持与理解!
几十年来，我院的护理事业在护理工作者的努力下得到了持续稳步的发展，x年我院进行的“优质护理服务示范病房”活动已经初见成效，在医患双方及社会都博得了一定的好评。这个活动的开展，为优质护理服务在全院的进一步推广奠定了坚实的基础，也是我们创先争优活动的具体体现，又是“三好一满意”活动的内容之一。希望通过此项活动能够树立服务意识、改善服务环境、提升服务质量，用实际行动来诠释我们护士姐妹们的职业风貌。
护理工作虽然平凡但不平庸，在长期的护理实践中锻炼了我们的品格，磨砺了我们的意志，使我们用社会主义核心价值体系来支撑自己，自觉践行社会主义荣辱观，努力成为南丁格尔精神的传承者、积极实践者和有力倡导者。
也有人说我们护理工作是一个很平淡的职业。健康的时候，几乎被大家想不起。但是，如果你生了病，看似平淡的“白衣天使们”会悄无声息的穿梭在你的生活里，是啊!十里飘香是护士广博无私的爱，恬静含蓄是护士绵绵不绝的美，慢慢地品，细细地酌，那是一段让人百感交集的情节。一个微笑，一句问候，一杯热水，一束鲜花，多么温馨而又平凡的小事啊!但它却融入了护理人员对病人的浓浓亲情，点燃了生命的火炬，驱走了病魔笼罩的黑暗。
最后，祝愿全院各位护士姐妹们度过一个轻松愉快的节日!让我们携起手来，充满信心，团结进取，努力奋斗，共创我们xx省xx医院更加美好的明天。
护士节护士心声作文 篇8
这是一个多么美好的春天
这原本是一个多么美好的春天
沙尘暴被治理了风也很少
即使有风也只能吹动林间的鸟鸣
吹动夜晚的烟霭化作细雨反复滋润着万物
辉煌的恒星从地平线上缓缓升起
照耀着西北山区茁壮起来的防护林
照耀着城市开满鲜花的广场和乡村葱翠的麦
田
也照耀着孩子们天真无暇的笑脸
勤劳的人们穿梭于工厂和田间的路上
富裕的人们想着远足
可是瘟疫却悄悄地来了
仿佛是从阴暗角落里站起的魔鬼
四处寻找着发泄的渠道
仿佛是从垃圾上盛开出的罂粟花
在晃动的人群中扩散弥漫
释放出比子弹杀伤力还强大的病菌
——它总是隐藏在无形之中
释放出比战争还普遍的黑暗和痛苦
——它总是不分地域不分国界-
“非典”窃取了众多可爱的生命
“非典”夺走了人们宝贵的自由
恐慌正大面积来临
在这儿最危机的关头
比白云还纯洁的天使出现了
舞动着翅膀领着朝霞飞翔
厚厚口罩也没能遮盖住微笑
额头上的汗珠像串起的露珠
举起针管像女娲举起补天的石头
把洪水似的瘟疫疏导截流
把淤泥似的病菌冲刷清除
向生命微弱的极限挑战
又从密集的阴郁里依靠科学分离出希望
她们成为了晴朗天空的一部分
她们冒着危险用自己的献身堵住了裂缝
这原本是一个多么美好的春天
这依然是一个多么美好的春天
在蔚蓝的时间在蓬勃的绿色血脉里
城市因为有你而依然耸立
夜晚因为有你而依然安详
是你放开脚步涉足新奇的领地
是你伸出双手为我们打开体内的音乐
倾听白云在高处飘浮到更高的雪山
倾听河流在远方推动着爱的白帆
天空多么辽阔是你让我们企及幸福的目光
抵达深远意境
护士节护士心声作文 篇9
全体医护同志们：大家下午好!
在这阳光明媚的初夏时节，我们又迎来了一年一度的 “5.12国际护士节”。首先，请允许我代表医院新一届董事会、监事会、经营班子及全体出资人，代表全体护士同志及医院全体员工，向全体护士同志致以节日的祝贺和良好的祝愿!
年年5.12,今又5.12。此时此刻，我们重温南丁格尔的誓言，让她再一次为我们拂去世俗的尘土，远离浮躁与喧嚣，净化我们的心灵，擦亮我们的眼睛，激励我们努力地践行“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神。谁说我们渺小卑微?谁说我们苦涩清贫?看看我们日以继夜迎来的无数新生生命同步发展与时俱进，看看我们呕心沥血挽回的第二次生命重塑了人生精彩，我们医护工作者分享了维护生命尊严的崇高与幸福。日复一日，年复一年，我们心中南丁格尔那盏明亮的马灯始终照耀着我们护理人员，冲锋在疫情的一线，战斗在灾难的现场，以天使般的爱心，抚慰患者的伤痛，鼓舞患者战胜死神的勇气，拯救患者神圣的生命。
迈进20xx年，我们这所有着30多年奋斗历史的医院平稳走过了改制后的第一个三年。站在今天的新起点上，回首这不平凡的三年，感触颇多!从彷徨到坚定，从探索到实干，从迷茫到清晰，从动荡到平稳，每一步我们都走得艰难，但每一个艰难我们都一一闯了过来，医院的诊疗服务面貌改进了，医院的医护技术水平提升了，医院的内外环境条件改善了，医院实实在在地发展了。这一切靠的是什么?靠的是我们的母体企业——xx厂给予医院一如既往的深切关爱与大力扶持，靠的是忠诚医院的广大医护人员，恪尽职守，勇于奉献，忘我工作。特别是医院改制时几乎100%留下来的护士同志，她们观念转变最早，适应改制最快，工作最能吃苦，岗位最能奉献，为医院改制分流平稳过渡奠定了基础，无论是医疗服务上台阶活动，还是疾患护理创明星活动，我们的护士都是勇敢地站在活动的最前列，身体力行。在平凡的岗位上，默默地为病人的康复守候，为医院的生存拼搏，涌现出一批又一批有着良好职业素养和护理服务技能的服务明星、技术明星。
今天的世界，科技高度发达，医学飞速进步，护理技能及功能发生了质的飞跃。今天的护士，时代赋予你们更高的要求，病人托付你们更大的责任，医院也寄予你们更多的期望。在新的年度里，希望你们努力践行“健康所系、生命相托”的从医誓言，继续发扬南丁格尔精神，以病人为本，以服务为荣，以奉献为乐，永塑“天使”的形象，永葆“天使”的荣誉。用我们真挚的爱感动病人，用我们火热的情构建和谐，用我们鼓足的劲建设我们的家园!
我们作为南丁格尔“救死扶伤”精神的传人，面对医疗保险制度改革后的市场飘忽，面对病毒正在国内恃虐流行，面对xx人健康生活质量日益高涨的呼声，面对“百亿”建设大军滚滚而来的流动人群，面对突发疾患疫情维护xx社区和谐稳定的千钧重担，我们一定要鼓足像在抗击非典期间形成的“特别能战斗”的风发意气，团结一心排除万难，共筑生命健康长城!
最后，衷心地祝愿全体护士同志们：身体健康、工作进步、节日快乐!
谢谢大家!
护士节护士心声作文 篇10
尊敬的各位领导、各位老师、同事们:
大家上午好!
我是来自肾脏内科的一名护士。今天，很荣幸地代表“优质护理服务示范工程”试点病房及全体护理人员在这里发言。在此我代表全体护理同仁感谢院领导、护理部对护理工作的重视和支持。
XX年卫生部提出了开展以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，其目标是全院护理服务质量、服务态度、服务水平有明显的改善。这一举措无疑是护理领域一次新的挑战，但同时也是护理事业发展的一次机遇。我们相信，在院领导、护理部的正确领导下，全体护士积极行动起来，认真贯彻落实活动内容，改变以往“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的思想观念，将“以病人为中心”的人性化护理融入我们的临床护理工作中，努力创建和谐医患关系，以期达到让“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。
“优质护理服务示范工程”的启动，将对我院持续提高护理服务质量起着非常重要的作用，优质护理服务要求我们从一言一行、一点一滴做起:
首先:建立良好的护患沟通
从入院那一刻起，我们就把病人当作一个需要帮助的弱势群体来关注，帮助他们尽快熟悉环境及周围的人;对他们提出的问题耐心解答。接诊时我们向每一位患者介绍住院环境、主管医生、责任护士、科室主任、护士长、护理评估、饮食指导、健康指导及相关的规章制度，说话时应该注意态度要和蔼，语速要适中，称呼要礼貌，讲解要清晰等。利用晨晚间护理协助患者解决实际问题:如整理床单位、洗脸、洗脚、洗头、擦背、喂饭，主动询问患者感受等，让患者感到关心和体贴。
其次:要用“心”做事，让病人满意
对病人有同情心:护士要具备良好的沟通技巧，而同情心是沟通有效的关键。
治疗有责任心:午夜时分，你是否能按时巡视病房?你的眼睛是否在时刻观察着病人的病情变化?抢救时，护理操作是否规范?填写护理记录时，每个数据是否真实?体温单上反应的不仅仅是跳动的脉搏，那是一个生命走过的印记;三查八对时，你是否逐一核实?也许一个疏忽，就会带给患者痛苦;如果我们把每个细节都做到位，医疗隐患也会离我们远去，换来的是患者满意的微笑。所以我们要时刻保持高度的责任心，在工作中慎独处之，确保护理安全。
观察病情要细心:“天使”要有耐心和细心，护理工作是一门艺术，需要你用心去想，用心去做，用心去衡量。护士通过观察从病人身上获取直观资料，细心地观察不仅要从病人呼吸、脉搏、体温、皮肤颜色、口唇干燥或湿润等情况获取病人的信息，而且要从病人的面部表情、行为举止、哭泣声、叹息声、呻呤声、咳嗽声等来判断病人病情和需要，从而帮助医生诊断病情，评价治疗和护理效果，以及预计可能发生的问题。
态度要热心:护士热情的态度，和善可敬的表情和举止，不仅能够调节病房或治疗环境的气氛，而且能唤起病人治病的信心，增强安全感。从病人刚入院时的接诊服务，到日常交流，直至病人康复出院都要有一个热情，积极向上的态度，把每一项护理工作做到位，避免有生、冷、硬、顶现象发生。
解释要耐心：我们必须尽可能耐心、专心和关心地倾听病人提出的每一个问题，实行“首接负责制”，不回避，不推诿，肯定病人感受的真实性，耐心地解释，清楚完整地告知，进行必要的澄清，满足患者被理解、受重视、受尊重的需求。
在我们付出真诚、耐心、热情和辛苦的同时，我们也期望有巨大的收获：我们的工作需要得到全院各职能科室的密切配合，更需要得到各科室主任和医生的大力支持，才能更好的完成各项具体工作，展现护理行业的价值所在，让患者及家属认可和满意，让社会满意，让政府满意。
总之，社会的发展，人群整体文化素质的提高，人们已更多地把注意力转移到自身被尊重的权利和自身的生活质量上。护理人员提供的优质护理服务，是帮助患者树立战胜疾病的信心、积极的配合、参与治疗的不可忽视的环节与手段。人性化的优质护理服务不仅是医院谋求自身发展的需要，也是社会现代化的必然要求。我们的工作着眼于从患者的需求出发，其结果一定会让患者满意，让社会满意，让政府满意。我们坚信只要大家齐心协力，共同迎接这一挑战，护理事业必将迎来更加灿烂辉煌的明天!我的演讲完毕，谢谢大家!
护士节护士心声作文 篇11
尊敬的各位领导，各位同事，护士姐妹们：
大家好!
我是一名很普通的护士， 我的岗位就像我呱呱坠地的那一声与常人无异的哭声一样，平凡又无闻，既没有戏剧般曲折的冲突，也无生命的华彩。每天清晨，我离开那温暖的被窝，汇进熙攘的上班人流，尔后走进医院大门，到了内科又开始了一天平淡而琐细的工作。
我常常喝白开水，虽然我也喜欢香味，可常又舍不得把那有限的几个钱花在那些高层次人所品味的名茶上面，我的生活就像一位善解人意的服务小姐给我送来的调味品。这不，老太太不厌其烦的述说着她的病痛以及她的老家、儿子、儿媳、孙子、孙女。年轻人给我说一些幽默的故事，小朋友们天真的给我说着他们的童趣。这些动人的交响乐每天都伴随着我。
有这样一首歌：“生活就像爬大山，生活就像趟大河 ”，虽然我的工作很平凡但每天确有一番滋味在心头，但这不算什么，最不能让人接受的是那些脾气暴躁，有时也会碰到心情不佳的病人和那些稍不满意冷不丁向你冒出一句不得体的话语，每次碰到这种情况我就会想起我的爱人时常安慰我的那句话“压压火、压压火，别引起火灾”，这时口干舌燥的我则会大口大口的喝那杯白开水，就这样度过了一个个日日夜夜、月月年年，当拿到那微薄的工资袋，有时也不禁冒上几局牢骚，可心里依旧平静，照旧精打细算平安度日，依然平静走进那如麻的工作室。
在我的生活里缺少鲜花缺少香味，可我并没有过多的拘泥和奢求这些，我和同我一样平凡的同行，都有着自己那执着的追求和所有的年轻人一样都拥有青春的时候，边开始了青春的思索，思索着青春年华的真正内涵医学|教育网整理搜集。做为能为患者减轻痛苦，能为病人带来满意的笑容，能被社会尊称为“白衣天使”的我，品尝出了生活的那么一点滋味，那隽永的韵味要在反复咀嚼后才品尝出那么一点味道。
几十年了我们的工作每天都如此平淡，周而复始，谁都可以说这很简单但几年如一日谁又能说这不是一种深刻，真正的内涵。
护士节护士心声作文 篇12
护理工作作为医疗卫生的重要组成部分，在保障病人生命安全、促进康复和减轻痛苦方面担负着重要责任。特别是临床护理工作直接服务于病人，与病人的接触密切、持续、广泛。因此，护理工作质量、专业技术水平高低，直接影响到医疗安全和医疗服务质量，关系到人民群众的健康、生命安全和对医疗卫生服务的满意度。今年的工作中，要认真抓好以下五个方面的工作。
(一)明确宗旨，提升服务。去年，卫生部提出开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动，目的是加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，全面提升医院服务质量。护理工作是医疗卫生服务的重要方面，也是医院内涵建设和服务质量的基础性工作。临床护理工作直接服务于病人，护士的职业素养、技术水平、态度、举止、语言直接影响着病人的感受，也影响着病人生命安全。因此，医院护士队伍素质、工作水平直接反映了医院基础服务质量，也是影响医院诊疗技术水平和医疗安全的重要因素，要超越单纯的经济利益因素来看待护理工作的价值所在，以维护人民群众健康权益、切实“以病人为中心”为一切工作的出发点、落脚点，实实在在为病人着想，稳定和建设好护士队伍。各级医疗机构要花精力认真研究护理工作的特点和难点，规范和完善护理工作的考核办法，健全有利于护理工作发展的激励措施，形成尊重护理、重视护理、抓不好护理工作就是渎职的良好氛围，努力提高护理质量，保证病人安全，大力推进护理工作的发展。
(二)注重质量，协调发展。质量是医院的生命，是医院生存、发展的基础，提高医院服务质量是多方面要素决定的，护理服务质量是重要因素之一。在医院中，只有护理服务渗透在诊疗活动和对病人的照顾工作中，护士和护理服务才能构成医院的服务平台，一方面。要使病人直接感受到是否被关心、爱护和尊重，另一方面，也是医疗质量和病人安全的重要保障。护士与医生在工作上有分工、有合作，护士一方面要根据医生的诊疗计划认真实施治疗措施、密切观察病人病情，另一方面要切实为病人提供周到的生活照顾，帮助病人尽快康复。治疗性工作与照顾性工作是病人康复的“两个车轮”，只有同速度转动，医疗和护理工作才能协调同步发展。我县的诊疗技术水平发展很快，有的达到省级水平，但护理专业技术的发展相对滞后，影响了医院整体医疗水平的提高。“三分治疗，七分护理”要真正落实在工作中，就要把护理工作作为医院综合实力建设的重要组成部分，切实建设好临床护理队伍，改善护理服务，提高护理质量和专业技术水平。
(三)稳定队伍，提高素质。护士队伍的建设是推进护理事业发展的重要基础。护士队伍的素质是保证护理质量和提高专业技术水平的关键，也是保证病人安全的必要条件。因此，加强护士队伍建设，提高护士队伍素质是医院管理面临的一项重要任务。一是要加强对护士队伍的准入管理，把住准入关，严禁未经过正规护理专业教育的人员进入护士，保证护士队伍的基本素质。二是要稳定护士队伍，特别是临床一线的护士队伍，要创造有利于护士安心在临床护理岗位工作的环境和条件，加强在职培养，关心他们的工作、学习、生活和健康，为他们提供实实在在的支持和帮助。三是提高护士的专业技术水平，在保证临床基础护理工作的同时，着重提高临床专科领域护士的专业技术水平，特别在重症监护、急诊急救等技术性、专业性较强的领域。要根据临床工作需要，分步骤在重点临床专科护理领域开展专业护士培训，培养一批临床专业化护理骨干，提高护士在临床专科护理领域的专业技术水平，促进护理工作与临床诊疗技术的同步发展。
(四)转变作风，改善服务。护理工作是平凡的，但病人和社会对这个岗位的信任和依赖却是很不平凡的。广大护士要切实转变服务理念，坚持以人为本，将“以病人为中心”的服务理念实实在在地落实到服务于病人的各项工作之中。提高服务意识，改善服务态度，转变工作作风，改进服务模式，从维护病人权益和促进医院健康发展的角度出发，调动积极因素，在临床护理工作中体现“病人第一、质量第一、服务第一”，为病人提供细致入微、关怀备至的护理服务，履行好护士的职责，努力使护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”。护理工作“贴近病人”要突出一个“情”字，以真情对待每一位病人。要体贴病人、同情病人，态度上尊重病人、关心病人、为病人提供温暖入心、体贴入微的护理服务。护理工作“贴近临床”要突出一个“精”字，业务上要以精益求精的作风、娴熟精湛的技术完成每一项工作，保证病人安全和诊疗效果，促进病人康复。护理工作“贴近社会”，要突出一个“实”字，要以务实的精神丰富护理服务的内涵，满足人民群众多层次、多样化的健康服务需求，切实维护和促进人民群众的健康水平。护理工作是平凡而琐碎的，如果我们能“把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件简单的事做好就是不简单”。
(五)求真务实，保证效果。各级医疗机构要以这次国际护士节为契机，回到单位后要认真召开工作会，认真研究工作中存在的薄弱环节，不走形式，不走过场，不摆花架子，以维护人民群众健康权益为出发点和落脚点，把护理工作实实在在地落实在病人身上，把以“病人为中心”的服务理念付诸实践、见诸行动、取得成效，让人民群众和社会切实感受到护理服务的改善，护理质量的提高。同时，也使广大护理工作者在投身于护理工作发展的进程中，积极性得到调动，潜能得到发挥，价值得到体现，在维护和促进人民群众健康的工作中，在社会发展和经济建设中发挥更大的作用。
同志们，护理工作任重而道远，我们要以弘扬南丁格尔精神，全面推动护理工作的发展为目标，找准差距，正视问题，改进工作方法，增强做好工作的责任感、紧迫感和使命感，为提高人民群众的健康水平，为构建社会主义和谐社会做出更大贡献!
护士节护士心声作文 篇13
作为一名刚步入工作岗位的护士，我深刻的感受到护理工作的艰辛与辛苦，但是因为对生命充满了敬畏，我坚定的选择了付出。有一位名人或伟人曾说过，态度是决定一切的，需要用心，对工作用心，对病人更是要用心，尤其是对于病人这样一个弱势群体，饱经伤痛折磨的他们，真的不在乎现实的利益，早晨做晨护的时候，一句简单的问候，您今天好些了么?早饭吃了么?心灵上的慰藉才是他们急需的。这些感悟并非来自课本，也非来自网络，而是来自前段时间我在病房亲身经历的一幕。在去年寒冬一个周末的午后，六病区一片宁静，突然从602床传来急迫的呼救声“护士，医生我妈妈晕过去了，”我们听到呼救立刻推着抢救车飞奔到病房，此时患者已经意识不清，呼吸困难，情况甚是危机，吸痰，吸氧，建立静脉通路，心电监护，遵医嘱进行静脉给药，除了默契配合时短暂的交流，所有的思想都凝固在对患者苏醒的期待上，我们争分夺秒却有条不乱，吸痰，按压，抢救，一张张俊俏的脸开始涨红，额头冒出的汗水在病房灯下显得格外晶莹剔透，我们一轮接着一轮的按压，时间一分一秒地过去了，此时现场心肺复苏抢救已一个多小时，病人还是不能恢复自主心跳呼吸。医护人员的身上都已大汗淋淋，我们仍在坚持着，都期盼着奇迹的发生。在旁边目睹抢救的患者家属已近绝望，围观的病人家属也为老人默默祈祷，现场一片寂然。
这时心电图显示室颤波，医护人员马上再一次给病人分别实施除颤。 心电监护仪的屏幕上电波突然一跳，病人的心脏又“复活”了，血压开始恢复，鼻孔因呼吸出现微微搐动，在全体医护人员的齐心协力下，病人的心脏恢复了跳动。医护人员一次又一次将老人从死亡线上拉了回来。
2个小时，整整2个小时啊，患者终于被抢救回来了，当时患者的老伴眼眶包含着热泪，在女儿的搀扶下，缓缓的走到我们面前，紧握着我们的手说：谢谢，那句谢谢很轻很轻，可是在我们心中是很很重很重。
如果今后有人问我，为什么会选择做一名护士，我会回答因为爱，我们的工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，因为我们用心的付出与奉献，赢得了病人的尊重与敬重。
如果有人问我护士的形象是什么?我会这样回答，一袭飘然的白衣，一顶别致的燕尾帽，一个胸牌上面写着某某护士的名字，简单而不失华丽。
如果有人问我，护士整天都干些什么呀?我会这样回答，天天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味，大小便味，消毒水味的病房里穿梭，听到的是痛苦的呻吟声，或急或衰的喘息声和烦躁病人的唠叨声，做着一成不变的吸痰，导尿，输液，换瓶，这就是我的工作，我要感谢我的职业，是他让我懂得如何平等善良的对待每个生命，是他让我们明白活着就是一种美丽，平凡就是最简单的幸福，我要大声且骄傲的说这就是我热爱的工作。
燕尾帽是我最华丽的装饰，病房是我最绚烂的舞台。有一份光，就当发一份热，我愿在这个平凡的岗位上用我的白点热，发出万丈光。
护士节护士心声作文 篇14
“白衣炫五月，天使佑中华!” 5月12日是国际护士节，为了弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质，激发我院护理人员全心全意为人民服务的工作热情，加强护理队伍规范化建设，5月8日下午，我院开展了护士节护理技能比赛活动，并对护理人员工作进行总结表彰。
比赛分为两个环节，第一个环节是理论知识PK赛，答题通过抢答器抢答的形式实现，比赛现场非常激烈，参赛护理人员都争先恐后的抢答，经过一个小时激烈的比赛，综合外科谢珊珊、赵露以其优秀的表现荣获第一名。
“宝宝，宝宝怎么了?……”这是是胸外心肺复苏操作技能比赛现场，比赛评分标准依照”心肺复苏基本生命支持术”操作规程，主要对仪表、评估患者、操作要点、现场表现等实行现场打分。赛场上选手们各个沉着冷静、操作熟练，将我院医护人员的工作状态和服务态度展现的淋漓尽致。经过激烈的角逐，内一病区由于晨婷、郭亚晶、杨露露三人组成的医护小组获得了比赛的冠军。
活动结束后，李兴才院长总结到:护理工作是医院工作中非常重要的一部分，急救水平是体现医院整体医疗水平的一个重要方面，此次活动举办的非常成功，展示了我院医护人员良好的精神风貌和过硬的专业素养。希望大家在今后的工作中，继续发扬南丁格尔精神，对待患儿要耐心、细心、有爱心和责任心。今后，我院将开展以家庭为主的服务模式，开创我院特色护理服务，真正做到“想患儿之所想，急患儿之所急”。
通过此次活动使护理人员熟练掌握护理知识和院内抢救的操作流程及方法，提高全院医务人员的抢救水平，强化对急救工作的认识。对营造良好的执业环境，提高优质医疗服务，推动全院业务水平的提高有着非常重要的意义。
护士节护士心声作文 篇15
春华春光春常在，春景春季春意浓。万紫千红虽是春，白衣圣洁更浪漫。
今天，我们全院的护理天使们济济一堂，庆祝自己的节日—五·一二国际护士节。作为一个每天都和护士打交道的临床医生、学科带头人，深感荣幸，能向各位天使致辞，更是荣幸之至。请允许我向你们说一声：辛苦了，天使们!并接受我真诚的祝福：节日快乐，天使们!
在今天这个特别的日子，我要把特别的爱给特别的你，因为我的工作离不开你的协助;特别的爱给特别的你，因为你的协助使我越来越相信自己!
多年的临床实践使我深深体会到护理工作的重要，护理配合的重要，护士岗位的重要，护士职责的重大!不是有句话说：“医生动动嘴，护士跑断腿”，虽然有些夸张，有些偏激，有些偏颇，但从一个侧面反映了护士工作的劳累与辛苦，紧张与繁忙，繁琐与无奈!
你看病人来了，是她们第一个接待，嘘寒问暖，察眼观色，量体温、数脉搏、计呼吸、测血压，将生命体征的指标提供给医生，作为诊断、治疗和抢救的依据。一边温言细语为病人和家属做入院介绍，一边一丝不苟配合医生做治疗操作，一边精心护理，一边耐心询问，病人转危为安，她们功不可没。
护理工作也是一项伟大的事业，一个专门的学科，一门精深的学问，不只是发发药，打打针就能完成的。就以妇产科为例来说，要做好护理工作，就要了解妇女一生的生理特点，针对不同的年龄段，不同的病种(如青春期卫生、围绝经期心理、产前产后宣教、计划生育、新生儿喂养及护理指导等)，制定出不同的护理措施。琐碎而繁复，平凡而伟大。但她们看着产妇一个人进院，一家人出院，又有些许成就感。
正因为护士工作的不可或缺，所以，我赞美护士!寒冷的冬季，是她们把温暖送给病人;炎热的夏天，是她们把清风送给病人;明媚的春天，是她们把关爱送给病人;丰收的秋季，是她们把希望送给病人!
她们是春日的月季，“人道花无十日红，此花无日不春风”，她们的微笑之花开在四季。她们是秋日的菊花，“宁可抱香枝头老，不随黄叶食秋风”，她们执着的敬业精神无可厚非。
在这里，我要借用《女子世界》主编丁聪的诗句来赞美我们的天使，不过我略做了篡改，感觉更贴切：护士是花，娇娇美美，袅袅婷婷;护士是果，沉沉甸甸，厚厚实实;护士是春，温温馨馨，柔柔美美;护士是秋，高高洁洁，明明亮亮!
天使们：行行出状元，条条道路通罗马。月亮落下了，太阳会升起，只要你是一片天空，一定会升起一片灿烂，到达成功的彼岸!
最后，祝全院的护理天使们节日快乐!青春靓丽!积极向上!健康平和!
护士节护士心声作文 篇16
尊敬的局领导，各位老师，大家上午好:
很荣幸参加卫生局领导为我们全区护士姐妹们浓重举行的5.12护士节庆祝大会。借此机会代表我个人及没来参加庆祝大会的护士们:感谢卫生局各位领导对我们护理工作的高度重视及大力支持，感谢局领导对我们护士姐妹生活、学习及工作上的关心，认可。另外借此机会感谢总护士长对我们工作上的严格要求，学习上的支持、鼓励，生活上的关心，给了我们工作上的动力和激情。
一、我从事临床护理工作20xx年，临床护理管理工作3年，也无数次当过病人及病人家属。
1、切身体会到病人的身心的痛苦和需要。
2、也切身体会到护理工作特别是急诊抢救工作的苦和累，体会到了护士的心理压力和心理心理需要。
(1)我们的职业是被人尊称的白衣天使，白大褂一穿，什么情绪和苦恼就得抛得远远的，科室就规定了任何人不得把情绪带到工作中、必须微笑服务。没有固定的节假日和休息时间、工作琐碎、责任重大。
(2)我们的护士经常遇到委屈和误解。比如，科室一个有经验的年轻护士有一次给患儿头皮静脉穿刺没一次成功时，不理解的的家长就情绪激动，说:你是不是该退休了，眼睛看不到。有的护士被醉酒病人打伤等等这样的例子举不胜举。
(3)医院条件有限，病房，病床陈旧，病房，办公室医疗设施不到位，无形中加大了护理人员的工作量，不能满足病人需求容易发生医疗纠纷;安全防护措施不到位，容易发生传染性的疾病，特别是血液传染疾病。比如护士在毁形一次性物品时尽管很小心还是经常发生穿刺伤，都是自己消毒处理了事。但还得无怨无悔地工作，因为选择这样的职业，我们服务对象是一个个需要人帮助、同情、在痛苦中苦苦挣扎的病人。护士的工作真的需要被理解，被认可才能提高工作，学习的积极性。
3，护士必须要不断的给自己充电，并掌握给病人的沟通技巧，才能让我们在病人面前有自信，有气质，有内涵，才能让病人相信我们，在治疗期间才能放心，安心的养病。
二、我相信:有这么多好的上级领导对我们护理工作的高度重视和大力支持作，在以后的工作中我会以身作则，不计较个人得失，一如既往把我们的科室当作我自己的家来耕耘，管理:
1、用医务人员的伦理道德行为规范来严格约束自己及科室医护人员的执业行为。
2、把病人当作我们大家的老人、客人、朋友、消费者来对待。继续为每位病人提供优良的服务模式、提供优良的服务环境、增加便民服务措施、加强业务学习，提高综合素质、规范和认真落实执行医院及科室各项规章制度、认真学习法律法规，提高医护人员的自我防护意识，做到依法执业，依法行医。
3、作好急诊出诊管理工作及发热门诊、腹泻门诊的突发公共卫生事件的应急工作。
4、增加便民服务措施，把解决病人看病难，看病贵的问题真正的落实到实际工作中。加强科室薄弱环节的管理，严防差错事故，做好病人投诉处理工作，使病人的投诉能在科室解决处理好，及时采取补救措施，减少和避免医疗纠纷的发生，并得到病人的理解和谅解。使我们门诊的医疗护理质量真正的做到持续性改进，提高病人的满意度。