拨电话的礼仪

拨电话是我们日常生活中必不可少的通讯工具，人人都会拨打电话，但是拨打电话时也是要讲究礼仪的。

拨电话的礼仪

不论你是拨电话的一方或是接电话的一方，在电话接通的那一刻，请记住第一句话应该是“喂，您好”

假如你接到的是一个陌生的号码，那么你应该主动问一句“请问您找谁?”或者“请问您是哪里(哪位)”。而拨打电话的人，则应该主动自保家门“我是，麻烦您帮我找接电话好吗”

在拨电话的过程中，双方应全神贯注地听或说，不要三心二意，比如手里在不停地转笔发出啪啪声，或者是不停地和旁边的人说上几句闲话，这都是很不礼貌的。如果是对方需要你做记录或是查找物品资料的，就另当别论

如果你是拨出电话的一方，倘若通话在毫无预示的前提下突然中断，比如信号不好，或是手机没电，那么你都应该在处理完这些原因之后马上再打回给对方，并说明理由，表示歉意

不论哪一方在通话过程中突然有紧急事情必须去办，都应告知对方“不好意思，我现在有事，一会儿我给您打过去”，并且一定要说到做到，等到忙完回来，就要主动给对方致电

当通话结束后，双方应互相说声“再见”，并且打电话的一方要等待接听一方先挂断，以示尊重