酒店的实习心得感想(精选15篇)

来源:飞鸿范文帮 1.62W

酒店的实习心得感想 篇1

从事基层管理工作也有好几年了,从中也学到了不少的东西,觉得做管理应张弛有度。不然,管得严吧,怕缺乏灵活性、积极性;管得不严吧,又怕刹车失灵、控制不住。关键在于如何把握好这个“度”?以及如何在员工心中树立威信和自信?总结这些年的管理经验,觉得做个好的基层管理者,必须做到:

酒店的实习心得感想(精选15篇)

1、遵纪守法、爱岗敬业、忠于职守、勇挑重担。

2、自爱、自觉、自律,凡事以身作则带好头,用实际行动引导员工。

3、乐于学习,追求新知识、新创意,不断提高自身素养,技能及专业知识,熟能生巧。

4、没有微笑的服务是劣质的服务,所以应每日面带微笑,对客对同事热情主动。

5、为自己营造一个良好的公共环境,绝不撒谎、欺骗或偷盗,诚实做人。

6、做好与同事之间、部门之间的协调沟通工作,及时向上级反馈员工的心理动态。

7、关心员工,熟悉各员工的性格、喜好,及时为员工解决困难,主动帮助员工。

8、做好员工的培训工作,做好监督、检查、考核,确保达到目的和落实计划。

9、积极主动做好回收物品工作,有效控制成本,节能降耗。

10、有团队协作精神,人际关系良好,善于沟通,主动帮助,有集体荣誉感。

11、善于分析判断,应变能力强,处事不惊,能举一反三。

12、服从分配,及时、有效地完成上级安排的任务和工作计划。

13、换位思考,从不同的角度来考虑问题,尽可能给客人提供满意+惊喜的服务。

14、做到制度化管理和人性化管理相结合,以理服人。

15、做好客史收集和培训工作,并积极主动为客人提供个性化服务。

酒店的实习心得感想 篇2

我是一个目标较明确、做事持之以恒的人,在上大二的时候,我选择了酒店业,决意要在酒店这个服务行业中创造与实现自己的人生价值,希望有朝一日能在酒店大堂以管理者的身份接待我的客人,我的VIP。刚开始的时候,我还是挺犹豫不决的,但最终我还是坚持了下来,并且在这两年里陆续实践着我的酒店梦。

任何给过你机会成长的人或事物,你都应该感激他(它),所以,我现在很感激聚龙湾,让我成为客房部其中一员,为我搭建了展现技能与素养的一个平台。在几个同班同学选择餐饮的时候,我毅然选择了客房,当时很多人不理解,做客房很累,又孤独,而且刷杯子,洗马桶、拖地板这些琐事一个大学生怎么能吃得消?的确,很多人都不愿意去做客房,而对于我来说,这早己不稀奇,我把这一切当作自己学习的过程,是为我实现自己梦想的一步棋子,正所谓:三十六行,行行出状元,在酒店里,只要你用心学好技能,任何一个岗位都有实现你理想的机会,也同样值得为自己喝彩,在前段时间来度假村巡回演示的全国旅游饭店服务技术能手,两位客房服务员出色的做床表演博得了阵阵欢呼,这不也正说明了做客房也可以大有作为的吗?做客房的确很累,但是做酒店这一行业哪有不累的呢?每个岗位都会“累”,只有我们摆正心态才能在岗位中做得开心,做得成功。

做客房,很多时间都是单岗,所以,会有点孤独,即使比较闷,令人难以忍受,可对于我来说,这刚好是一种锻炼,做客房让人学会忍耐,学会独立处理一些事情,应对一些突发情况,忍耐,这不单是一种职业能力更是一种人生态度,忍耐叫人慢慢去等待,不要急功近利,当你每天都不停地做房,很累的时候,依然能坚持自己的信念,心平气和去做平凡,在别人看来根本不起眼工作,这不是每个人都能做到的,这需要时间去磨练,做客房让我从中得到实际的锻炼与成长,并从中找到真正的快乐,我根本不需要自怨自艾。

整天刷杯子、洗马桶和拖地板对于一个大学生来说,在别人看来,是大材小用,从而变得不可思议,记得度假村刘总监曾说过:“你刚来,我可以给你一个部长或主管的位置让你做,可是你能做得来吗?的确,万事总是有开头,一步一个脚印是有必要的,而我觉得,如果一个人被社会称之为天之骄子的大学生,能够不介怀外界的说法放下成见,可以默默地从刷杯子、洗马桶等这些小事做起,这令人钦佩,再说,在酒店的岗位上,每个员工都是一样的本质,那就是服务员,顾客真诚的朋友。

在聚龙湾的这段日子里,我认识了很多人,并从中虚心向他们学习,使自身的技能与服务意识得到进一步的提高,可我还年轻,我的酒店路还很长,需要付出别人更多的汗水与努力,而在这些努力与汗水当中,更希望能丰富自己的人生阅历与经验,活到老、学到老。

酒店的实习心得感想 篇3

十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,高低起伏,各种音符都有。但是通过这一个多月的工作,有收获有成长。作为一名基层的管理者,需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已,需要做的还有很多。

1.客房卫生,楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物,是控制客房产品质量的最后环节,直接影响

对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践,基本上掌握了客房卫生的检查标准,也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方,在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位,检查中仅仅拘泥单独的各个地方,缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽略的地方。不过通过这段时间的卫生检查,认识到领班的检查只是一个监督补台的工作,更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注,提高员工的卫生标准,把好房间卫生的第一道关。

2.管理方面,有人说,“领班是夹在缝里做人”,这话一点也不为过,上要对主管负责,下要对员工负责,起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系,是需要通过的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里,在这方面基本上还做的还很少,还有很多的路要走,这方面将是我以后工作中最需要学习的地方,不仅仅是通过书本,还要通过向领导以及同事学习,弥补自己这方面的不足。

3.沟通方面,由于之前在五号楼工作,与八号楼的员工接触不多,对他们不是非常了解。现在来到八号楼要和他们一起工作,必须和大家互相了解,建立良好的工作氛围,因此这一个月来我加强与大家的沟通,对每个员工都有了一定的了解。但是由于八号楼员工多,且年龄跨度大,性格迥异,难度还是比较大的,我也在试着寻找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。

4.与客沟通,做了领班后,与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样,不再是仅仅与客沟通,然后交给领班,现在要独挡一面,自己想到最好的方式处理客人的不满和疑问,并且还要在员工面前起到带头作用,维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通,从最简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难,不知怎么开口,慢慢的放下心去感受与客人沟通的快乐。

领班的工作繁琐复杂,通过这一个月来的实践,感觉的确不那么容易,但初试皮毛,在陈主管和其他领班的帮助下,慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月,我会更加努力,让大家都能认可我的工作。

酒店的实习心得感想 篇4

实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。

酒店的实习心得感想 篇5

12月1日, 我来到了湖北省武英高速公路项目部, 开始为期半年的实习生活.这次我来到的地方是湖北武英高速公路的黄冈段,由湖北高路监理咨询有限公司及铁四院咨询有限公司联合承办的武英第四高监办,在此从事工程监理工作,主要工作是整理内业资料及综合办相关辅助工作.。

武汉至英山高速公路是湖北"五纵三横一环"公路主骨架的组成部分,同时也是武汉城市向鄂东北辐射的重要公路载体。项目西起武汉市绕城高速公路,与武汉市出口路谌家矶-周铺段相接,东至湖北和安徽交界的大枫树岭,沿线主要通过武汉市新洲区、团风县、浠水县、罗田县及英山县,全长131.141公里;它是武汉及其以西地区至长江三角洲地区、皖南地区最便捷的陆路通道;项目横贯整个鄂东北地区,肩负着鄂东北地区与武汉等周边城市东西向城际交通联系重要功能;同时,项目还连接着阳逻、新洲等武汉市内部城区组团或开发区,是武汉市出口高速公路体系的重要组成部分。它的建设对于完善国家和湖北省骨架公路网布局,加快湖北省鄂东北地区社会经济发展,增强武汉市的辐射功能,缓解沪蓉国道主干线交通压力,整个鄂皖两省旅游资源都具有十分重要的意义。

到高监办的初期,简直就是一头雾水,对于监理是什么、做什么、应该怎么做、有什么权利与义务以及相应的工作流程都没有一个清楚的概念。虽然书本上有学习过有关工程监理的内容,但实际操作起来才发现,学习的再多,再好,如果不着手与实际运用,往往都是纸上谈兵。我想这也正是学校安排我们这半年实习的原因之一吧。现今社会,竞争激烈,时常会出现几十甚至几百人都对着一个位置虎视眈眈的状况。那么,什么是企业百里挑一的原则呢?除了个人素质,学历高低等硬件条件外,工作经验也会是用人单位挑选人才的一大重要条件,因此,如果想在优胜劣汰的必然趋势中找到一席之地,培养动手能力增加实践经验也就成了我们在正式走如社会之前必修的一门学科。

正式开始工作后,我被分配到第13驻监办,负责该标段内业资料的收集整理工作。经介绍得知,武英高速第十三标段范围为k122+703―k129+000,路线总长度6.287km,该标段位于黄冈市英山县杨柳镇一带,属于山岭重丘区,由于受地形条件影响,所以本标段以桥梁为主,兼隧道一个。而我所分管的一、二工区则由金家冲高架桥,杨柳一号桥,杨柳二号桥,杨柳三号桥及相应区间内的路基,涵洞组成。最初几天,我跟随监理工程师前往工地,对该标段工区的划分、各构造物的地理位置、工程进度等相关因素有了一个初步的了解,并与施工单位"中铁十五局"的工程师,技术员,资料员等人互相认识,以方便以后的工作顺利开展。第一次随车穿越山岭,置身在这样一个被大山围绕的环境中,看着眼前正在施工的各项工程项目,心情有些兴奋,有些激动,有些憧憬。也对自己在以后在这个工程上的实习充满期待与信心。

一个星期左右,我开始接手相关资料。要做的第一件事就是按照分部分项工程的划分编制出交工存档台帐。建立监理台帐,就是为了对监理资料进行统一的登记,以达到减少监理资料的重复保存而又不失去控制的目的。一是便于统一公司各项目监理部的监理资料编制整理以及工程技术资料的收集,不会因为高监办人员素质的差异而导致工程资料的不统一,甚至发生不同步、漏项、遗失等方面的问题。二是便于公司以及上级有关业务主管部门对监理工作的检查,同时也便于明确责任。三是减少重复浪费,因此,这是整理资料的第一步。不过由于见识广度有限,工作经验不足等原因,最初对台帐这个名词不是很了解,接到任务后,既不懂分部分项的划分,也不懂台帐要求格式,无从下手。在这时才真正了解到什么是眼高手低,看似很容易的事情,不经过实际操作也是不行的,因为问题往往会在运用的过程中显现出来。经过请教,才了解清楚,在分部分项划分中,分为分部工程,分项工程,子分项工程,这些不仅与编写的台帐有关,也与今后的工程施工,资料整理息息相关。不过用这个的第一项工作就是做台帐资料,将各划分的分部工程,分项工程按照规范分为项、目,用excel制成包含项、目、交接时间、交接人、交工日期等子项目的表格,方便按照分部分项划分统一文档,统一填写交工时间。

接下来的工作,主要就是收集整理内业资料。由于在我之前,该标段内页资料的整理工作一直是处于人手空缺状况,所以资料相对滞后,与实际完成工程量不符。在我接手后,仍然处于迷茫状况,因为面对堆积如山的资料,随手翻开几盒,发现其中资料有些零乱,无从下手。

酒店的实习心得感想 篇6

实习目的:

气象观测是气象工作的基础。它对一定范围内的气象状况及其变化,进行系统的、连续的观察和测定,为天气预报、气象情报、气候分析和科学研究提供重要依据。 加强对课本知识的认识和理解,工程部工作总结培养用目测手段对风、云变化测量和估计的能力熟悉室外数据采集过程和对有效数据的整理过程,培养对气象与气候数据资料收集和整理的思维方法,加强时间概念在气象与气候的数据收集的有效性的过程中的作用和地位,培养严谨的科学态度和良好个人素质。激发对气象学与气候学的兴趣。

实习概况

本次实习为期三天,12月15日在校园气象观测场进行地面气象要素的综合观测;12月16日去参观广西气象台,见习包括短期天气预报、qq大全短时预报和气象预警系统、卫星通讯、网络系统、天气预报影视制作;12月17日到吴圩气象站见习参观见习地面要素观测(人工观测、自动观测)、高空观测及人工降雨基地。

实习内容

一、 校园气象观测场地面要素观测

12月15日,我们在校园进行本学期的气象观测的综合实习。平时我们都是学完一个部分的观测项目就进行这部分的观测,现在可以进行综合的观测我们都很兴奋。感受一下气象观测员所做的工作。今天我们要进行三次的气象观测。气象观测包括百叶箱气温、湿度和最高、最低温度观测,地面0厘米温度和最高、最低温度观测,地中5、10、15、20xx年代越长,对预报业务和科研工作价值越大。因为计算机收集的数据量是很大的,所以要这些运算速度快的大型计算机。

酒店的实习心得感想 篇7

通过这两周的实训,学到了很多的东西,懂得了很多有关网页的东西~~~其中这个网络营销能力秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟悉网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝,对于我们这些喜欢网上购物的人来说,是学到了很多东西的,除了这些,还学习了第三方物流配送。最后,是学习了调查派,关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用……

通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉,更重要的是在实际的操作。

这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理,在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。

这次的实训,没有规定的上课时间,也没有规定的课室,我们有时候是下午上课,有时候又是晚上上课,很久没试过晚上上课了,这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课,也是上电脑的~~

为期两周的实训完毕了,学到了很多东西,老师也很有耐性教我们哦!我们的基础不是很好,但是他还是很有耐性的教我们,作业也很多都有指点我们,教我们怎样做……我也向老师问了很多问题,因为刚开始时我确实听不懂他说什么,不过他也是很有耐心的教,一直教到我懂了为止,指导作业怎么做了为止……呵呵!真是个很有耐性的老师……而且,还没见到他发脾气……

酒店的实习心得感想 篇8

要问现在的大学生们最忧心的是什么,他们会毫不犹豫地告诉你“就业”。这样的担忧从踏入校园的第一天起,一直伴随着四年大学生活。当四年的“襁褓”生活结束,他们将凭借各自的努力融入社会,独立生存。

而如今摄影专业越来越多,摄影专业的学子们也有着同样的艰辛与考验。

其实,对于我来说,能进入《南方都市报》实习,算是机缘巧合。进入公司之后,我也是非常专心学习,摄影。在现场,我努力记下每个摄影记者的拍摄角度,在他们拍摄过的角度也拍上几张。我是学生,我有权利模仿,何况,这也是学习。实习初期,我接到的大部分任务都是一些琐碎的采访,文字记者经常埋怨我动作慢,可是我觉得慢工出细活——这是我给他们的解释,也是我的学习方式。

实习,就要将自己的想法打垮或扶正,最终形成经验,并铭记于心。

实习归实习,我当然会全心全力去付出,可是最近脸上不只因为什么原因,开始冒痘痘,虽然说我以前的皮肤也不太好,可是并不会像现在这样冒得的这么多,以前也有过战斗的经历,所以我也算是有一点祛痘的经历。

说实话,战痘的那些日子,我真的几乎血泪交加啊。可是这次痘痘貌似特别凶猛,每次我挑痘痘每次都会挤到有血流出来,痛到死还没有用,哭也没人帮,痘痘长在自己脸上,谁能帮我受罪?原本开朗的我,喜欢摄影的我,因为痘痘,好久都没有没真的开心过啊!

本来摄影和我的爱好,是可以让我整天开心的事,可是最近痘痘带给我的烦恼却胜过了摄影所能带给我的喜悦感!痘痘真的是煞星,能够剥夺走我生活上的很多快乐和乐趣。让我整个人变得没有自信起来!

于是,我便开始了我的战斗经历,各种护肤品,保养品,全部装备齐全,然后,一点一滴开始我的祛痘痘之旅,我每天口服加擦在脸上就要花去好长一段时间,而且这些东西还来得个贵,我心想算了,只要能治好我的痘痘就可以了,花再多的代价,我也会去做!开始,让我失望的是,我用好久也好多产品,可是疗效都不明显,我甚至还在想是不是我用的方法不对!

后来上次跟我一起来实习的那个同学,说张妈祛痘不错,你可以试试。

我当时没多想,只想快点能把我脸上的痘痘都扫光就是好了!所以就订购了张妈的产品,两个疗程,张妈是在微信上和我沟通的,她说她们的产品是纯中药的配方,没有什么副作用。

在亲身体验后,就感觉和自己以前用的那些都不一样,很温和,很清爽,没有一点负重的感觉,使用了一段时间后,发现有的痘痘开始干瘪下去,而且也很少长新的痘痘,皮肤也比以前水润多了,没想到效果这么好,接下来就是看会不会痘痘彻底清理掉。好多年用了那么多的东西都不行,哎,终于,张妈我的噩梦就此结束了!!!真的非常感谢张妈!

在这里要提醒姐妹们一句,凡事不可半途而废。使用张妈的产品,一定要坚持才会有效果哦。

而对于实习生来说,最珍贵的莫过于得到反复实践的机会。在使用张妈的的产品祛痘成功之后,不仅心情变得好了,连我的摄影技术貌似都有了提高,一个很明显的变化就是:图片的角度已经不再那么单一,内容却丰富了,瞬间抓拍更到位了。

这点,其实归根结底,还是得谢谢张妈!是张妈让我重新拾回了自信!

实习归实习,我当然会全心全力去付出,可是最近脸上不只因为什么原因,开始冒痘痘,虽然说我以前的皮肤也不太好,可是并不会像现在这样冒得的这么多,以前也有过战斗的经历,所以我也算是有一点祛痘的经历。

说实话,战痘的那些日子,我真的几乎血泪交加啊。可是这次痘痘貌似特别凶猛,每次我挑痘痘每次都会挤到有血流出来,痛到死还没有用,哭也没人帮,痘痘长在自己脸上,谁能帮我受罪?原本开朗的我,喜欢摄影的我,因为痘痘,好久都没有没真的开心过啊!

本来摄影和我的爱好,是可以让我整天开心的事,可是最近痘痘带给我的烦恼却胜过了摄影所能带给我的喜悦感!痘痘真的是煞星,能够剥夺走我生活上的很多快乐和乐趣。让我整个人变得没有自信起来!

于是,我便开始了我的战斗经历,各种护肤品,保养品,全部装备齐全,然后,一点一滴开始我的祛痘痘之旅,我每天口服加擦在脸上就要花去好长一段时间,而且这些东西还来得个贵,我心想算了,只要能治好我的痘痘就可以了,花再多的代价,我也会去做!开始,让我失望的是,我用好久也好多产品,可是疗效都不明显,我甚至还在想是不是我用的方法不对!

后来上次跟我一起来实习的那个同学,说张妈祛痘不错,你可以试试。

我当时没多想,只想快点能把我脸上的痘痘都扫光就是好了!所以就订购了张妈的产品,两个疗程,张妈是在微信上和我沟通的,她说她们的产品是纯中药的配方,没有什么副作用。

酒店的实习心得感想 篇9

刚开始觉得在广告公司做文案挺难的,当然是因为自己觉得自已没实践过,自然什么都不会了,但经过这一段时间的学习,我觉得并不尽然,其实一些事情只要你敢于去做,用心去做,便会变得简单有趣.这个结论我早就得出来了,但是,人生不同阶段的思维方法,思考角度是不同的,当然,得出的结论的指导意义也就不一样了,就像那个看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水还是水的过程。

实习过程中,我觉得自已学到的如何做事比学到的专业知识要多,而且更实用一些。

比如,我再次感觉到工作方法的重要性。学习讲究学习方法,工作自然也得讲究工作方法。就拿这次实习的工作任务来说吧,虽然自已是一名实习生,但我觉得这次工作的过程有点乱,一个宣传单页十天时间肯定搞定,但是没想到竟然作了一个月,让人抓狂.这肯定是有原因的,具体什么原因,我想我没有发言的权利,我还是比较信奉“穷则独善其身,富则兼济天下”的圣言,现在我仍然很“穷”,所以只能暂时总结一下自已了。

在整个工作过程中,经理对我们写的东西一直在要求“改”“改”“改”,其中最重要的原因当然是我们写的不好,好就是好,不好就是不好,我还是有自知之明的。但是,这个过程也让我懂了,要想一遍就出好东西,想也别想,改吧,直到改到想吐为止,这时你拿出你写的第一篇稿子时就会发现它什么都不是,简直不堪入目。以前自已做东西爱偷懒,做好就行了,从来没细心改过,当然经常要返工,浪费时间不说,还会耽误其他工作的正常进展。这是一个工作态度问题,以后要是上班了,自已做东西返工无数,碰上这事,谁都冒火,不用说一大堆事等着去做的上司了,就等着被炒鱿鱼吧,为了自已的将来,我还是赶紧的把这毛病改了吧,加强这方面训练,要做到做的东西最少得改上三遍,交到上司手里就是最后改好的东西,不能让上司再替自已改了。“好文章是改出来的”这句话也是这个道理。还有,其实做人也是一样的,人要不断的检查自已,改正自已,这样在别人面前展示的才是一个让人欣赏的人,比较完美的人,否则你就等着别人在你背后说你吧。呵呵,扯远了。

公司里的设计郑做的东西很出色,但通过观察他平时的工作,我发现,第一,他是个有心人,从一些别人看来无所谓的东西上他就能发现灵感,找到想法,而且很快能依靠感觉转化为自已想要的东西;第二,他特别有才,但一半是因为努力。举一个小例子,为做产品包装,他一个人看了一万张图片,不管是真是假,想一想他能说出这样的话,肯定是看了,并且看的绝对不少,这样的人你不佩服都不行。用心加努力,只要不是傻瓜,取得别人的赞赏,只是时间问题而已。

实习过程中,我很幸运的接触了客户。我们这些学生,知道广告课本上的理论知识,知道创意大师的“圣言”,可从来不知道现实中客户的一点想法,能跟客户接触谈一谈产品,感觉很新鲜。但是,我刚跟客户接触的时候,有点傻,只听人家说了,忘了自已是干什么的了,后来的工作开展很不顺利,这应该也是一方面原因吧。虽然文案写作得以消费者为中心,但是,你得清楚,怎么说客户了解的消费者的相关信息怎么比你也多吧,客户来了,你有什么就尽管问吧,不管什么问题,只要你觉得和写文案有关,否则,当你写东西的时候,刚拿起笔就会自已问自已,这个东东是怎么回事啊,怎么当时没问客户啊,一串串的麻烦问题就来了。

这期间我就接触了一位客户,尽管他与公司之间存在着利益关系,但是在我眼中他不仅仅是公司的一位客户,而是我的偶像,因为我很祟拜他。原因很简单,就是因为我们在交流的时候,他说的一些话,很平凡,很通俗,但细想想,每一句话都是入木三分,鞭辟入里,都蕴含着一段不平凡的经历。他谈吐间显露的幽黙睿智,让你不得不为他的人格魅力而折服,人活到这份上,也算成功了吧。记得当时他说了一句“鸟儿的翅膀硬了就是要飞的”,不知道是“泊来品”还是他的原创,我反正是第一次听到这句话,刚听觉得有点离经叛道,但仔细一想,一股桀骜不训的豪迈之气即刻涌上心头,做为年轻人,听到这位年过不惑的前辈说出的这句话时,应该感到惭愧啊。期间,他还给讲了一个小故事,很多年前,大伙都为当上工人,吃公家饭而高兴,这样一来自已一辈子就可以不愁吃,不愁穿的安稳过日子,他说,当时有个年轻人找到厂长,说自已不想干了,结果厂长大怒,骂了他一通,说,他妈的,别人找关系送礼都找不下的好差事,你说不干就不干了,脑子是不是有毛病啊,咱俩关系好,我劝你好好在这呆着,要是别人早就让你走人了,这个位置好多人都等着来呢。他说,咱俩关系好,你在了我吃不愁,穿不愁,要是哪一天你走了,不当厂长了,我找谁去。于是撂下这句话便离开了厂子。

果不其然,几年后,国有企业整改,大量工人下岗,衣食之源失去了保障,靠国家政策混饭吃的人生活现在倒不好过了,当年的愣小子,自已闯南走北,吃苦受累,最后有了自已的事业,虽然累了点,但是生活过得是苦中有味。最后他说,那个年轻人就是他。我从他身上看到了一点,人,要敢于折腾,不能像一潭死水,年轻人更要这样,生活的丰富多彩,等你勇敢的去发现,去探索,否则一切便没有了意义。

说到最后,又回到我喜欢的一句话上面了,李嘉诚教导李经云时说:“未学做事,先学做人”,很经典,值的年轻人去体会里边的个中玄妙。

酒店的实习心得感想 篇10

通过这一周的实训操作,我第一次把书本的知识带入了现实生活之中,发现了理论知识的学习并不能代表拥有操作的能力,在之前的学习中,我们主要忙于理论知识的学习,在了解理论之后,再进行实践的操作,在计算机装机中,我第一次近距离的触摸并且观察了机箱的布局和组成的元件,并且在李文翔老师生动有趣的讲解中更加深入了机箱里各个部件的作用和名称,通过实际的组装和操作,真正的感受到了计算机的魅力,在初步的学会了计算机的基本组装后,李老师还进一步的给我们讲解了计算机组装的其他知识,了解了每台机箱内的元件都要互相兼容,才能最大的发挥一台机箱的最大性能。

在网线的制作和安装中,我学会了细心和效率,知道了水晶头是一次性的,在制作网线的过程中,要懂得节约和环保,所以制作的效率也必须提高,这才能保证完成度和高效率。并且实训还进行了团队小组的协作,在团队小组中,我们学习了更多操作的知识,了解了计算机的初步维护,加强了团队精神协作,增进了同学之间的友谊,在计算机系统维护中,我们学习了杀毒软件的管理和安装,电脑安全性的配置和维持,并且清理了计算机垃圾和驱动管理安装。

在学习操作系统本身的安装和还原中,我们第一次制作了USB系统盘,在制作过程中遇到了一些困难,通过自己的努力和李老师的认真负责的回答与亲手的教导,我完整的完成了USB系统盘的制作,在后续的课程中,我们进一步的进行了实训操作,熟练的掌握了BIOS系统,并且进行了硬盘的分区和格式化,优化了操作系统,加强了运行流畅性,并且进行了打印机的安装和使用学习。

李老师给我们讲解了对于机箱部件的一些分析和了解,让我们能够分出部件的新旧和基本的状况,并且进行了故障排除的学习。

一周的实训很快就结束了,在实训过程中我学习到了新的知识和对计算机进行了更深入的了解,充分的了解到了自己的不足和弥补了自己的不足,也很感谢李文翔老师对我们的辅导和生动有趣的讲解,这次实训让我懂得,理论知识只是实际操作的前提,要懂得把理论知识运用到实践之中,发挥自己所学习的知识。

最后,我用几个例子来总结我这次实训所学的部分知识:

1、 安装机箱:主要是如何把机箱拆开,在机箱的背后拧下右面边上的两颗螺丝,就可以拆开机箱,在安装机箱的过程中要注意各部分的安装步骤,其中电源要安装在机箱的固定位置上,注意电源的风扇要对朝机箱的后面,这样才能正确的散热,之后就用螺丝将电源固定起来,等安装了主板后才把电源线连接到主板上。在 机箱装好之后还要仔细检查各部件是否安装好以及电线是否接上,那时候机箱才算装好2、 安装软件:在安装计算机软件的时候要注意安装的目录,最好不要在C盘下,并且每个软件最好要有详细的目录,这样便于管理。 实训过程是繁琐的,但同学们都表现得很积极,不怕课程难,相互帮助一起分析。任课老师也非常认真负责,耐心讲解,细心指导,一点一点解答同学们的疑惑,直到同学们理解了为止。

在实训中,分析、讨论、演算,机房里充满了浓浓的学习气氛。此次实训培养了同学们耐心的工作作风,增强了同学们的合作意识,提高了大家的应用分析能力。让我们更好的了解了计算机日常维护、基本的组装的原理、故障的排除、软件的安装等知识。 最后,通过本次实训,我使自己许多不足之处得到了弥补,真正收获到了自己想要学习的东西。真正的获得了一些关于计算机维护与组装的一些经验。 通过这周的实训,我学习到了很多从前没有接触过的知识,使我眼界打开,感受颇深。基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。对于计算机我也有了新的认识,以前只知道玩游戏、娱乐和简单的应用。通过这次的实训,我了解到,要真真正正的掌握计算机程序还不是一件简单容易的事儿,但真正掌握后,它带个我们的将是无穷的便捷与科技,我喜欢高端便捷的生活。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实习过程中,让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义!

酒店的实习心得感想 篇11

客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。

这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。

最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。这段期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。

实习让我们对社会有了新的概念,当我走在街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如同沧海一粟,小的不能再小了,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店的一段时间里我变得沉默寡言了,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间,这一年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵,调养生息,重新整装出发。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

酒店的实习心得感想 篇12

在摄影部工作也有一个星期了,由于我是最后一个加入摄影部的助手,所以我现在是出于“机动状态”——有任何一个摄影助手被调到其他地方的时候,我就顶上。因此,我已经和半数的摄影师有过拍档。于此同时,我惊奇的发现:虽然这里的工作人员从上至下年近四旬到十八九岁不等,但是,在钨丝灯的侧影下,无不显出青春的光晕。

首先是摄影助手,全部都是刚刚毕业,甚至还没有读大学的年青人。已有些事故的他们对我们的到来并没有显示出什么排外的情绪,倒是对我们为什么到来,我们的本行有些好奇。与男孩子们相处,最容易入手的就是谈运动,聊游戏。不过一两天的功夫,我便发现他们与川外的男生一样,爱打球,玩CS、魔兽。(呵呵,这里是我不对,故意把他们与川外作比较)我想说的是,他们除了学习不好,同样憧憬着我们所憧憬的,同样面临着我们面临的或许将要面临的。他们只是比我们更早的“出道”了。令我失望的是,儿时那种友情在这里似乎看不太到。这里的人大多是“流动人群”——这里的流动人群是指,他们只是临时打工,随时都有可能离开,各走各的路,而不是说城乡之间,城市之间上的流动。说道这里,他们之中也确实有来自周边省市的人,出于各种原因,他们来到这里,歇脚、谋生。最早的助手在这里干了差不多两三年,也早已打算另谋他路。小帅是学平面广告设计的,虽然与摄影沾不了多少边,但是他还是决定在这里干一阵,等自己把相机摸懂了再走。我不好问为何原因,他不找自己对口的工作,但是与我相同的是,我与他都喜欢摄影,虽然还没有自己的相机,我们深深都迷恋着从取景器中看到的世界。也许,那个世界更为单纯,更为美好。袁路是一个自称资深助手的家伙,我也借着他爱说话的性格,在摄影师没空的时候想他请教有关光影的知识。他知道得很多,但是,相比三年的时间知道这些,也许又少了。说实话,摄影师不可能做你的老师,你在这里能做的也只能是摸索,推敲,模仿。自己利用书本上的知识在这里对接,得出结论。他说他两个月后要去杭州了,去结婚。我是不太相信,但至少,哈,男孩子看了这么多婚纱照之后,都会有过这个念头吧。我是理解他们的,至少我在初中的时候也这样和“他们”玩过一段时间,那时都是很兄弟伙的。现在的他们缺少了那片净土,多了份现实。没有再会的感觉。 

酒店的实习心得感想 篇13

短暂而令人难忘的电子工艺实习已经结束,在枯燥的专业基础课的学习之余,能够接触到这么一门极其舒缓身心实习,尽管只有短暂的四周,却也让我们从沉闷的心境中解脱出来,着实令人精神为之一振。

电子工艺实习是一门技术性很强的技术基础课,也是我们理工科进行工程训练,学习工艺知识,提高综合素质的重要实践环节。从第一周到第四周每周周二下午四个小时来进行这次实习。

在这次电子工艺实习中,我收获颇多,自己的实践技能提高了,对工艺流程的认识丰富了,自己学习生活的热情也提高了。

下面我再谈谈在实习中实实在在遇到的问题与感想。

实习第一天,通过看录像中电子工艺实习的范围与技术,还有录像中老师高潮的技艺让我艳羡不已,这个下午,我对电子工艺实习有了初步的认识,对电路板,电路元件有了一定的认识,对我接下类的三周的实际操作给予了一定的指导。

第二周,拿到了一些导线,电阻等电路元件,老师发的电路板极其结实,真真不怕敲,不怕磕,刚开始,我拿着电烙铁的手不争气的晃,不过,一会就慢慢熟识了,心定下来了,手也有力度了。

我再说说焊接的过程。先将准备好的元件插入印刷电路板规定好的位置上,待电烙铁加热后用烙铁头的刃口上些适量的焊锡,上的焊锡多少要根据焊点的大小来决定。

焊接时,要将烙铁头的刃口接触焊点与元件引线,根据焊点的形状作一定的移动,使流动的焊锡布满焊点并渗入被焊物的缝隙,接触时间大约在3-5秒左右,然后拿开电烙铁。拿开电烙铁的时间,方向和速度,决定了焊接的质量与外观的正确的方法是,在将要离开焊点时,快速的将电烙铁往回带一下,后迅速离开焊点,这样焊出的焊点既光亮,圆滑,又不出毛刺。

在焊接时,焊接时间不要太长,免得把元件烫坏,但亦不要太短,造成假焊或虚焊。焊接结束后,用镊子夹住被焊元件适当用力拔一下,检查元件是否被焊牢。如果发现有松动现象,就要重新进行焊接。

在第三,四周,我们开始了我们最后的万用表的焊接,想到平时在物理实验室里用的万用表现在可以经自己的手焊接出来,心中难免有些许激动。

最后,在结课时,拿着自己的万用表,会心的笑了。总体上焊接的还不错,测量了一下,各个功能良好,准确度还挺高的,看来,以后可以带着自己的万用表去实验室了。

电子工艺实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名电子工艺人员的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。电子工艺更让我深深地体会到人生的意义——世间无难事,只要功夫深,铁杵磨成针!

总之,这次实习让我受益匪浅,它不仅带给我很多的知识,还让我有了一个美好的记忆。当然,我知道,能有这么大的收获,不仅离不开指导老师的悉心教导与关怀,也离不开学校为我们提供了这么好的实习环境和实验设备,让我们能够真正的体验到电子工艺实习的魅力。我学会了很多,收获了很多,每当看到我可爱的万用表,我就会想起我这段美好的时光——电子工艺实习。

酒店的实习心得感想 篇14

直至今日,我终于结束了我在_酒店为期三个月的实习,实在是太不容易了,我想这是我人生中做过最努力的事了,我在学校的时候一度以为实习只是走个过场而已,实习酒店的领导不会太为难我们的,经过这三个月我才知道什么叫做工作,什么叫做责任,什么叫做独立自主,什么叫做辛苦……这三个月对我的感触太大了,这三个月我感觉比我在大学度过的三年都要有意义,教会了我太多太多了,我仿佛就从这段时候瞬间长大了一样,这段时候对我意义重大,非同凡响,这将成为影响我以后对待工作态度重要指标,现在就来说说我这段实习的一些心得体会:

如果要我来形容一下我这段实习期的感受,那就是一条名不见经传的丑陋毛毛虫成功破茧而出变成了一只翅膀光鲜亮丽的蝴蝶,以后都能展翅高飞了,而实习期这三个月就是我逐渐破茧的过程,我的实习单位是学校安排的,并不是我自己找的,我一开始对待自己的工作极度不认真,我在酒店的实习岗位是公司的前台,跟着一个大姐姐,因为她姓唐,所以我一般都是叫她唐姐,她是在酒店已经工作了五年了,工作经验十分的丰富,一开始经常找尽机会的偷懒,比如来大姨妈了肚子痛故意请假去玩或者在上班的时候说自己的想上厕所了,就躲在厕所玩手机,后来有一次因为我偷偷离开自己的岗位,导致唐姐被大堂经理批评了,后来我知道后就对她心存愧疚,我也不知道怎么弥补她,我就努力的工作,在她爱岗敬业的精神影响下,我也慢慢的适应这份工作了,其实我发现我的工作内容我还是能够胜任的,之前我还没尝试觉得太难了,对于一件事太早下定义可真不是什么好习惯,慢慢的我就开始主动的向唐姐请教有关于工作的事。

我在第三个月的时候,已经可以独立的完成前台的所有工作项目,在工作台上的,座机电话的右边放着一本本子已经一只满墨的笔,随时顺便准备接听顾客打来的电话,比如客人想要什么东西,我就可以顺手写在本子上。有客人来开房间了,我可以准确的告诉对方,几楼几零几的房间更符合他的要求,那几间房可以看到城市的夜景以及全貌,那几间房可以看到江河等等。酒店的房间余缺情况一清二楚,随时更新,保证不会出现房间订购重复的错误,这是实习前台经常会犯的错误,我在唐姐的经验传授下,一次错误也没犯过,我这次实习唯一的遗憾就是浪费了自己第一个月的工作时间,光想着逃避工作了,还好最后都圆满的结束了,我最后的实习评价,酒店的领导给我打了高分,给予的评语也是很好。

酒店的实习心得感想 篇15

短暂而令人难忘的电子工艺实习已经结束,在枯燥的专业基础课的学习之余,能够接触到这么一门极其舒缓身心实习,尽管只有短暂的四周,却也让我们从沉闷的心境中解脱出来,着实令人精神为之一振。

电子工艺实习是一门技术性很强的技术基础课,也是我们理工科进行工程训练,学习工艺知识,提高综合素质的重要实践环节。从第一周到第四周每周周二下午四个小时来进行这次实习。

在这次电子工艺实习中,我收获颇多,自己的实践技能提高了,对工艺流程的认识丰富了,自己学习生活的热情也提高了。

下面我再谈谈在实习中实实在在遇到的问题与实习心得体会。

实习第一天,通过看录像中电子工艺实习的范围与技术,还有录像中老师高潮的技艺让我艳羡不已,这个下午,我对电子工艺实习有了初步的认识,对电路板,电路元件有了一定的认识,对我接下类的三周的实际操作给予了一定的指导。

第二周,拿到了一些导线,电阻等电路元件,老师发的电路板极其结实,真真不怕敲,不怕磕,刚开始,我拿着电烙铁的手不争气的晃,不过,一会就慢慢熟识了,心定下来了,手也有力度了。

我再说说焊接的过程。先将准备好的元件插入印刷电路板规定好的位置上,待电烙铁加热后用烙铁头的刃口上些适量的焊锡,上的焊锡多少要根据焊点的大小来决定。

焊接时,要将烙铁头的刃口接触焊点与元件引线,根据焊点的形状作一定的移动,使流动的焊锡布满焊点并渗入被焊物的缝隙,接触时间大约在3-5秒左右,然后拿开电烙铁。拿开电烙铁的时间,方向和速度,决定了焊接的质量与外观的正确的方法是,在将要离开焊点时,快速的将电烙铁往回带一下,后迅速离开焊点,这样焊出的焊点既光亮,圆滑,又不出毛刺。

在焊接时,焊接时间不要太长,免得把元件烫坏,但亦不要太短,造成假焊或虚焊。焊接结束后,用镊子夹住被焊元件适当用力拔一下,检查元件是否被焊牢。如果发现有松动现象,就要重新进行焊接。

在第三,四周,我们开始了我们最后的万用表的焊接,想到平时在物理实验室里用的万用表现在可以经自己的手焊接出来,心中难免有些许激动。

最后,在结课时,拿着自己的万用表,会心的笑了。总体上焊接的还不错,测量了一下,各个功能良好,准确度还挺高的,看来,以后可以带着自己的万用表去实验室了。

电子工艺实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名电子工艺人员的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。电子工艺更让我深深地体会到人生的意义——世间无难事,只要功夫深,铁杵磨成针!

总之,这次实习让我受益匪浅,它不仅带给我很多的知识,还让我有了一个美好的记忆。当然,我知道,能有这么大的收获,不仅离不开指导老师的悉心教导与关怀,也离不开学校为我们提供了这么好的实习环境和实验设备,让我们能够真正的体验到电子工艺实习的魅力。我学会了很多,收获了很多,每当看到我可爱的万用表,我就会想起我这段美好的时光——电子工艺实习。

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