国贸认识实习心得体会总结

国贸专业的要毕业了，要参加实习，在一家国际进出口公司，把理论和实际相结合，应用到工作中去。下面是本站小编为大家收集整理的国贸认识实习心得体会总结，欢迎大家阅读。

为期一周半的国际贸易与实务实训已经结束了，不能说完成得很圆满，但是有一点可以肯定的是，通过这次实训，我了解了国际贸易的基本流程，并且巩固了所学的理论知识，切身体会到了商品进出口贸易的全过程。

整个过程下来，对我来说最难也是我最欠缺的就是那一系列的核算。我们要做的有三个核算，出口报价核算、出口还盘核算和成交核算。要进行核算首先要知道计算公式以及它们的转化公式。刚开始算的时候，可能是因为自己太过粗心，老是算错，算出来的结果总是对不上。后来还是在老师的帮助下，才找到了问题的症结所在，原来我小数点后面少加了一个零。这次教训让我知道了细心仔细的重要性。在进行核算的过程中，还应该引起注意的就是不同币制的转换，有的要的是美元，如进行对外报价时。而在计算利润率时则需要的是人民币。在做这一步时，最重要的就是要细心，还要有耐心，算错了不能心急，要耐心地找出错误的原因。

其实，说真的，还没实训之前心里总是有点忐忑不安，怕自己不能顺利完成这次实训任务。我们实训的第一步就是拟写建交函，由于我们之前并没有写过这种信函，对它的格式不是很清楚。所以，我就先在网上搜索了建交函的范文，知道了基本格式以后，然后就根据操作的要求写好建交函。这一步实际上并不难，所以所花的时间也不多，但这仅仅是第一步工作，接下来还有一连串的工作要做。

完成成交核算之后，接下来就是合同的签订。我们要根据合同基本条款的要求和双方在信函中确定的条件制作售货确认书，另外还要给对方寄出成交签约函。在这一过程中，合同的条款要全面、内容要完整;合同没有会签之前，买方是不可能签署的，这一点尤其值得注意。接下来就是审核信用证和写改证函，根据审核信用证的一般原则和方法对收到的信用证认真的审核，列明信用证存在的问题并陈述改证的理由。这个过程需要根据合同，把信用证和合同相比较，仔细认真地进行审核。收到对方的改证函后，接下来就要做托运订舱、出口报关和投保装船等工作。

这几个步骤就是根据信用证的要求以及合同的有关规定，认真填写相关的单据。接着就是单据的制作，这学期我们学的就是单证的制作，之前也有做过相关的练习，所以对这一环节还是比较清楚的。但尽管如此，在制单的过程中，我还是碰到了一些问题，最后在老师的指导下纠正了这些错误。单据制好之后，要做的就是审核单据。这一步骤要做的就是根据“单证一致，单单相符”的原则，对全套单据进行审核。实训的最后一个过程，就是出口业务善后，根据银行的通知书，判断银行是付款还是拒付，根据开证银行的反馈信息，给客户发一封善后函。

这就是这次实训的整个过程，回顾这次实训给我的最大的收获，就是培养了我的耐心以及信心的态度，还有让我明白了细节在贸易中重要性。总之，这一个多星期的实训，让我学到了很多知识，使我受益匪浅，更重要的是，它让我懂得了付出之后所收获到的快乐。这次的实训是结束了，但是，学习的过程是不能浅尝辄止的，我会继续努力，用知识来不断的充实自己，为以后走向社会打下坚实的基础!

一、实习目的

通过运用浙科国际贸易软件操作模拟，来熟悉各种单据的填制方法，了解熟悉国际贸易流程，不拘泥与课堂上所学的知识，将理论与实际更好的联系起来，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习时间

20xx年x月x日——20xx年x月x日

三、实习内容

为期一个月的外贸实务实训终于在今天划下了圆满的句号。学校给了我们一个很好的实训机会，让我们进行模拟国际贸易实训，从而更加了解国际贸易实务的流程

在实训开始的时候，老师并没有让我们进行实务训练，只是让我们在浙科国际贸易软件上填写各种单据。万事开头难。还记得最开始的时候，我们都不会填，都是到百度搜索引擎中搜索，然后模仿，根本就不明白该怎么填，该填什么。后来才发现，可以根据案例来填制单据，而且，不懂的地方还有帮助。它详细解释了每个空白处应该填什么，在没有注明的情况下怎么填。在老师同学的帮助下，我顺利的填制了第一张单据：保险单。平时在老师讲课的时候，总觉得书上给的单据样本，看上去都是很简单的，到时候自己肯定会填。到了真正填写的时候才发现根本不是自己想的那么简单，很多地方都是要根据实际情况来定的。在填写完两张单据后，我渐渐的摸出了门道，明白了单据的填制方法。前两张单据花费了近一天的时间，而后面的几张单据，不到一上午就制作完毕了。

填制单据告一段落后，老师又让我们在浙科国际贸易软件的知识网站上学习关于往来函电的知识。我一直以为，交易磋商过程中的往来函电无非就是一些询问报价和接受报价的的询盘和发盘，谁想到在语言表达中还有那么多需要注意的地方!而且，我一直以为往来函电过程中用的都是中文，没想到都是英文。这对我们来说，是个不小的挑战。虽然我们学习了这么久的英语，但运用到实际中，还是有点生疏。怪不的老师总说我们学贸易的，英语一定要过关。

最后，就是我们期待已久的实训了。老师根据我们注册时的信息，为我们分配好了角色。最开始的时候，我是生产商。生产商的任务很简单，不像进出口商那么繁琐。在出口商和进口商订立合同之后，出口商就和和我联系，发邮件来表达想要建立生产关系。我接受以后，出口商就会发过来一份生产合同。我确认完之后就可以进行生产了，之后便是放货。放货的同时，我就收到了货款。因为是在软件上模拟，所以过程不像实际生产那么费劲，只要点击一下鼠标就可以了。虽然这只是一个模拟训练，但是当我看到自己财务管理下显示盈利的时候还是非常高兴的。

后来，老师说，最好每个人都做一次进口商或是出口商，这样可以更好的了解贸易流程。我的角色便进行了修改，变成了进口商。进口商的任务就不是那么简单了，如果有人主动与你交易还好，没有的话就要自己到交易网站上发布交易信息或是主动联系出口商。因为，彼此的合作伙伴都是一个班级中的人，联系起来还是比较方便的。很快的，我就找到了自己的合作伙伴。在往来了几封邮件之后，便订立了合同。因为是按照CIF贸易术语成交的，运输和保险都是由对方承担，让我少了很多责任。申请完信用证后，便等待对方的业务办理。过了不久，对方通知我可以到银行付款赎单了。赎单之后，便到商检局和海关办理业务，审核之后，提货进行内销。最后我进行了一下初步的核算，发现这次交易亏损了很多。这让我感到很难过，但是盈亏在商场上都是很正常的事情，只能怪自己经营不善，没有做好进口预算。

四、实习心得

进过这次实务训练，让我学到了很多。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”这句话说的很对，如果我们只是注重课本上的知识，而不进行实际模拟，即使我们考试成绩再高也没有用，我们仍然是不合格的。只有将理论与实际结合，我们才可以更好的了解国际贸易实务这门课程，更好的了解国际贸易的流程。记得，在临近考试的时候，老师曾经说过：“你们如果好好的进行外贸模拟，不但对你们的考试有帮助，对你们以后也是很有好处的。”事实证明，老师说的很对。这次实务训练真的让我学到了不少东西，让我受益匪浅。

在酷热的6月底我们进行了为期一周的国际贸易实务模拟软件业务操作实习，这漫长而短暂的7天当中，我有两个下午没有参与实习，以致到后来还有三个业务操作步骤没有完成，现在想想多少有那么一点遗憾。对于我个人而言，在进行模拟实习前，我确定了三个目的：1、了解在一个仿真的国际商业环境中商品出口交易的全部过程。不至于将来毕业时，当别人问起国际商品进出口交易的步骤有哪些时，哑口无言。用一句很爱校的话说，不要把湘潭大学这个品牌当包子给狗喂了。2、误打误撞学了国际贸易，处不知自己没那“天分”(英语很差)，所以有必要检验一下，自己到这浮躁的社会上漂泊到底可以吃水多深。实习后的结果证明：我现在只是一只在漫无边际的大海上毫无目的漂浮着的片舟而已，也罢了!3、毛泽东说，要理论结合实践。学了三年的国际经济与贸易专业，又读了一本厚厚的国际贸易实务教程，面对着模拟公司的实际问题，我们又能做些什么呢?照猫画虎，有时候画的却像狮子。请给留点面子，不要当着我的面过分嘲笑。

一切都是天命决定的，这句话有时是错的;当然，人的命运都是由自己决定的，在今天看来也是不准确的。为什么呢?比方说这次的模拟实习，我的学号是20xx020725，所以我能效力的模拟公司只能是上海杰依工贸有限公司。这家公司的地址是中国上海浦北路906号，电话是0086-21-64759723(前四位是中国的区号)。当时，我看到这个信息时，第一个想法就是打个电话过去，要更多的相关资料，特别是以前曾做过的商品进出口贸易流程资料。我就是这么奇怪的一个家伙。

你待我好，我就待你好。这是最简单的原则。我在上海杰依工贸公司“供职”的五天两个下午，可以用这一路人皆知的待人原则来概括。你看，我当时是这家公司的总经理助理，相当高的职位了。经理有业务要请客人吃饭，还经常带着我呢。我就是这样一个吃饭的助理的角色。虽然公司里不给任何的工资，但我还是认认真真的做好我的本职工作，协助经理处理好外贸业务，同时还做外贸市场的开发，这可是个庞大的工程。我这个“庞大”是指从公司的长远利益出发，比如，我在整理经理的桌子时发现了一张也门(Yemen)Hassan Al Kamar贸易公司Ms lamiaKhashoggi的名片。在稍对这家也门(Yemen)的贸易公司了解之后(原来该公司和我们公司一年前是有业务往来的，而且是我们公司的重要客户之一，但是一年前由于交货产品的质量分歧，就中断了业务往来)，我认为因一点小小的业务分歧就中断了业务联系，是很不理智的。于是我在公司里放了第一把火，立刻跑到经理面前说明在公司生产能力扩大了一倍的情况下，应尽量争取更大的市场，和也门(Yemen)Hassan Alkamar贸易公司恢复业务往来关系，以争取更广阔的市场。经理看我这么有自信，就丢了一句话：“好!那这件事就由你去办了。”我顿时就傻眼了，和一家老客户恢复业务往来，这么重大的一件事情就交给我一个人了。没办法，谁叫你提这么一个想法呢?再说了，公司又不给你开工资，办不成了又没损失，办成了又多了一块市场，社会就是这样。天生我才必有用，先给他们露一手看看，不然还以为湘潭大学的学生都是白痴。

这么一来我就忙着给 Ms Lamia Khashoggi 写建交函了。唉，英语太烂了，花了一整天写成建交函。就这样，没有一个高级词汇，无奈!无奈!干脆动用Intelnet来了一个建交函大搜捕。别说这网上的资源可真丰富，不偏不差刚好有一篇建交函很适合我的想法，“这电脑和人脑都差不多”我想。建交函修改好了，先礼貌性的问好，并说明我们公司希望和Hassan Al Kamar公司恢复业务往来，接着就假惺惺的为别人算了一笔账，算什么账呢?回忆历史，澄清历史事实，展望未来的美好发展前景，真是有大大的合作空间啊!下来就向他们推荐我们公司的最新产品Thender Brand Baby Blanket(天乐牌童毯)。重点突出本产品三大特点：1设计时尚、做工精细、材料优质。最后写上静候佳音。在建交函还没发出之前，我拿去给经理看，他大吃一惊，说：“小王，做的不错，赶快发了吧!”我在想，不是我写得好，而是互联网好，你说不是吗!

接着就是替老板打扫办公室，泡茶之类的工作，自己喝咖啡看报纸(很是无聊)。没几天，那也门的鸟公司居然回函了。说对我们公司的天乐牌童毯很感兴趣，希望和我们公司建立更为长久的业务往来联系。经理看到回函后喜出望外的叫我到他的办公室，“你继续努力，争取把这个客户给抓住。”一定，请经理放心，我很不情愿的这样回答。为什么呢?又没谈报酬的事。义务劳动啊!这话又说回来了，不给你点正经事做，你肯定又觉得没重用你。就这道理，用你说明你有价值。不管怎样，先到饭店里吃它一顿，一来庆贺自己的小小成功。二来为接下来的工作带来的身体劳累，提前补充点营养。总之，啥意思，拼命工作，适当放松。

按照 Hassan Al Kamar 贸易公司的要求，我们公司要给他们提供杰依的四种型号的天乐牌童毯的报价及样品(Samples)。这项工作依然由我来完成。首先，得说明这是我第一次做实际的商品出口贸易操作，所以商品报价核算中是先找到学过的国际贸易实务课本，用计算器逐一将相关的费用加总。但是刚进入这么一个全新的领域，是很难将相关的费用准确的归类并计算。因此，我做的相当慎重，先自己将报价算好，再将该报价拿到经理面前请求再找一个更有实践经验的同事来重新核定。最后发现出入还真不少。此时，方恨读书少——概念搞不清。用了同事重新核准的价格分列报出了货号为 SP001 BS007 WP101 AF022 的FOB(装运港船上交货的价格)、CFR(成本加运费的价格)、CIF(成本加保险及运费的价格)。

这同事后来告诉我，价格核算其实很复杂，报价高了别人可能不买你的产品，报价低了公司没利润，要在这二者之间权衡。特别是对于风险的承担问题，要在价格核算得以体现，这就需要相当多领域的知识才能做到。比如实际成本的核算，必须要依赖生产部门，而各种运输费的核算还包含了你与该运输公司的业务关系如何，业务往来久了，运输费可能稍低，要不然你可能就要加算大的“机会成本”了。所以，你在课本上学的成本核算知识可能不那么适用。你瞧这同事倒给了我一个启示，经常听说经验比知识重要，可怎么也没领悟透彻，我王毅今天才算真正理解了这句话的含义。姜还是老的辣，不正是最好的诠释吗?让你课本上学的知识见鬼去吧!建议我们大学的这些老师啊，先种两年红薯再来给学生上课。回到正题，就这样，我很快做好了发盘函，将产品的详细报价列了一张明快的表。

同时，为了吸引这家西亚裹了块头巾的 Hassan Al Kamar 贸易公司，在经过总经理的同意后又做了三方面的工作：1、免费奉送样品，2、为了体现我们公司对这家贸易公司的重视，写了这样一句话 “This quotation is only valid for 5 days ”。什么意思呢?从他们鸟公司回函到我的发盘函正好隔了五天的时间，证明在这五天中我们为他们做了详细的价格核算，对这一绝活，我想对方公司一定会受宠若惊。3、“we are anticipating a large order from the United States ,and that will cause a sharp rise in price.”要谈给Ms Lamia Khashoggi什么感觉呢?我们公司的产品很畅销，现在是供不应求，而且买单排得很满。所以你赶快决定买我们的Thender Brand Baby Blanket 吧。我就不信他蠢到不知什么叫供不应求。这叫退两小步是为了进更大的一步。

此次实习，我们首先了解了木糖醇的生产工艺流程.对于此工艺的学习，使我们对一线的工作有了比较全面地了解，接触到了以前从未接触过的全新领域，增加了对不同行业的了解，也为今后参加工作，如何能够更好，更快地了解，适应一线的工作打下了良好的基础，国贸实习报告总结。

结束了半天的一线体验后，我们进入了单证部门开始正式的专业实习，负责带我们实习的是一名天津财大毕业的师父，首先给了我们一些关于木糖醇生产技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语，对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战，同时也是一个学习的好机会。我们翻译的时候，要查阅大量的资料、字典，也经常请教师父们。在这个过程中明白了不少，初入社会态度决定一切，人际关系有时比单纯的智商要重要，毕竟现在的社会是合作的集合体，自己缺少的经验可以通过更多的请教而并不是不必要的弯路而获得的。

第二天我们开始正式接触一些单证，例如：海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前这些单据我们在上课的时候都有学习过。当实际运用这些单据时，才发现实在不是想象中的那么简单。理论和实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实，只要虚心，用心的学习，很多实际操作就会很容易掌握。

后来我在师父的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在师父的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过E-MAIL套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。

在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的重金属和灼烧残渣的含量，这样的问题对于外商，你必须给予快速准确到位的回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次非常好的机会，随后的时间里，逐步加强了对产品详细的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的准备，进一步准备之后，又重新进入了实际操作，开始联系客户，报价，谈判等等

实习期间，根据公司领导的安排，我还非常幸运的和师父一起去唐山市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。这次实践机会非常难得而且对我们从没有经历过真正结算的人来说也是很好的实践检验，在很多细节方面我们实习的同学发现自己离独立完成任务的要去还有很多差距。

在公司最后的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对奥翔集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。奥翔现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现奥翔集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志，象征奥翔集团如旭日东升般，散发着光明与活力;同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。

在公司的实习过程中，还接触到了公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业，集团可以通过ERP系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有较高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。

很感谢奥翔木糖醇有限公司的领导和员工对我们这次实习的支持与帮助，对于初出茅庐的我们，虽然这并不是真正的工作，但却让我们实实在在的学到了很多东西，很多是让我们受益终身的东西。

四、实习中发现的问题和主要收获。

短短的实习期已经结束，这次实习感受颇深。通过这实习，这次的实习，主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习，通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同，让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识，针对不懂的问题我会及时在网上查找，并将自己在书上所学的知识，与当天了解到、所学到的结合在一起，使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。我在实践中接触与国贸相关的一些实际工作，锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高了实际动手能力。通过这段时间的学习从无知到认知，到深入了解，收获也是丰硕的。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。毛也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。

通过本次实习，使我收益非浅。

行使业务流程：

1、解市场概况。一个敏感的市场人要想在Ji烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态，了解最新市场供需情况。因此在我刚把自己定位为出口商的第一时间马上就市场信息栏中了解商品信息。在需求栏中我对比发现进口商对服饰的需求很大，有很大市场。进而到供应商信息栏看，不少供应商生产各类服饰，由于竞争较为Ji烈，因此有些供应商为了吸引顾客提供了优惠的价格。两者之间存在着很大的利润空间。因此我决定自己的第一笔生意从服饰着手。锁定了目标市场，接下来就是寻找交易对象。

2、同业务伙伴建立业务关系。 在各个出售服饰的供应商提供的信息中，我认真比较其品质与价格，以及其商品在进口商市场中的需求度，我把目标缩小到我的服装有限公司中的中国男式睡衣。而进口商方面我则开展广铺网，多联系的原则，给很多个进口公司都通过邮件传去本公司的产品介绍单及本公司的合作意向。这样做的结果使我迎来了很多生意伙伴，收到多份询盘以及发盘。

3、询盘、发盘、还盘、接收。 锁定了交易的供应商，我马上给对方伐区询盘，表明了自己的购买意向，以及询问对方的存货情况和真正的交易价格，希望他们向我公司报价。很快就收到明氏服装有限公司回复，列明商品相关情况，明氏有限公司向我公司的报价是每件男式睡衣19元人民币。并请求我公司正式向他公司发盘。时间就是利益，我马上给他公司发出一分正式的发盘，列明我需要的商品规格及数量。这一次交易磋商双方的意见比较一致，因此我的服装有限公司很快就接受了我们发盘。双方对价格条款和数量条款都确定，并已经接受了发盘，接下来我们就开始着手准备订立内销合同。内销合同由出口公司起草同，随后双方签字，达成合意。我随后通过银行把钱汇给对方，出口商很快就把商品注入我公司，这样我有了库存，有了可以和进口商交易的商品。前面也提到进口商对服装的需求较大，因此我的几份针对进口商的询盘很快使我赢来了好几份发盘，所需的数量比我预料中要好，这样我的库存是供不应求，所以在与进口商进行生意的同时我也在着手与供应商再联系补充库存。

4、外销合同的签订。 在软件中，合同都是由出口商起草。系统已经弄好一个范本模版，所以我们只需在相应的项目上添上相应的具体情况就行了。但是在发送合同给进口商前必须先做好出口预算，在第一笔生意的预算我还不明白究竟是怎么一回事，因此很多数据都是自己凭空的猜想，最后和真实的费用差别非常大。在随后的生意才意识到应该到首页的费用查询中得到相关数据。把完成后的合同发送给进口商，在有对方确认就达成合意了。这个过程在系统中多少显得相对简单，但是在随后的生产实习中我知道，合同的起草是一项重要的、细致的工作，起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发，考虑各方面风险，认真起草合同中的每项条款。在模拟实习期间我针对实习期间不足之处相应的参查了一些资料以及后来生产实习时询问公司的同事，得出了一些改进以及今后应注意的问题。