文明诚信经营的倡议书范文

文明和谐的经营秩序，诚信守法的市场氛围，给我们带来了舒适宜居的生活。我们应积极参与诚信经营的倡议当中争创全国文明诚实，本站小编在这分享一些相关的倡议书，欢迎大家阅读。

(20xx年11月30日在中国医药商业协会第七次会员大会上宣读)

诚信是道德的基石，是行业的立身之本，是企业核心竞争力的第一要素。药品直接关系人们的生命安全和身体健康，从事药品生产与流通的企业必须严格遵循诚信这一首要原则。

为了弘扬诚实守信的优良品质，实施《国家药品安全“xx”规划》，促进药品流通行业健康、快速发展，中国医药商业协会第七次全体会员大会向全国药品流通企业发出以下诚信经营服务倡议：

一、深刻认识企业是药品安全责任体系的第一责任人，强化自律，恪守诚信，规范经营，优质服务，树立“商品一流、服务一流、信誉一流”的品牌企业形象。

二、遵纪守法，按照主管部门批准的方式和范围开展经营，依法照章纳税。

三、认真执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》(gsp)、《药品流通监督管理办法》，把好药品采购、储存、销售、运输、售后管理关，确保经营药品的质量，承诺提供放心药品，不经销假冒、伪劣商品。

!四、严格执行国家价格政策，货真价实，质价相符，零售药品明码标价，杜绝发生任意定价、超过国家限价以及各种形式的价格欺诈违法行为。

五、坚持“重合同、守信用”，切实履行合同规定的各项义务，严守商业信用，树立“信誉第一”的良好形象。

六、实行公平、公开、公正竞争，不诋毁其他企业的声誉，不使用回扣、恶性压价或合同外让利等非法促销手段开展营销活动，杜绝医药商业贿赂，维护市场公平竞争秩序和竞争规则。

七、坚持“顾客至上”服务宗旨，树立“服务至诚”的服务理念，为上下游客户和广大消费者提供优质、专业服务，对所经营的商品不作夸大宣传，杜绝虚假广告。

八、认真履行企业的社会责任，积极向社会提供公益健康教育和药学服务，热心公益事业，承担并完成好突发事件和公共卫生事件应急药械供应任务，与员工签订劳动合同并按规定缴纳社会保险费用。

九、公开服务公约、服务项目和举报投诉方式，自觉接受政府、社会和舆-论监督，对于公众投诉及时处理与反馈，维护消费者的合法权益与正当利益。

十、相关协会配合行业主管部门，推进“诚信医药”示范企业创建实践活动和商务诚信建设试点工作，组织宣贯《药品流通企业诚信经营准则》行业标准，开展信用等级评价，建立行业内“守信者受益、失信者受惩”的长效机制。

让我们携起手来，用真诚和信誉、勤劳与智慧，共同努力打造全行业美好的明天!

一个，积极参与百货商店行业“消费者信任的城市”创建活动，为了提高安全程度的消费环境、企业经营者和消费者满意度可信度。

第二，建立完善的组织网络和管理系统。建立完善的商品质量、服务质量、环境质量法规。标准的售前、售中、售后服务体系，提高消费者的投诉处理系统，明确职责。管理标准，登记完整、考核到位。

三、执行国家有关法律、法规的规定。实现价格《中华人民共和国”诚信经营倡议书、“禁止价格欺诈行为的规定和其他法律、法规，明码标价，货物卡片、调节测量，说必须代码的脚，终结了价格欺诈，虚假的价格这样不公平的价格行为发生。

四、完善企业的自律机制。那进货检查验收制度，购买和销售总帐登记制度，suozheng电缆票系统、商品质量承诺系统，不合格的产品召回制度退市，市场责任制度等，确保质量的商品和没有分销假冒伪劣商品，国家禁止商品、分销或使用过期变质商品、原材料的行为。

五、管理规范的行为，杜绝虚假宣传。使标准行为标准，媒体和经营场所没有虚假广告里面和外面，在业务操作没有消费者欺诈行为和不正当竞争行为。

六、创建一个舒适的环境消耗。营业场所环境整治和检查，企业所有的设备设施符合国家相关的安全、健康和环保要求，定期测试设备和设施和合格的。

七、员工文明礼貌，服务标准。向员工定期开展相关的法律法规，商品知识、服务规范、服务技能、安全、健康知识培训，进一步规范每个帖子服务流程、服务标准85%以上。

八、应急管理扎实有效。根据业务流程中可能遇到的各种突发事件，如诚信经营倡议书“火、自然灾害、传染病和食物中毒的公共卫生事件，制定切实可行的应急计划。

九、保护消费者的合法权益。切实履行“第一次问责任制”，来执行《消费者权益保护-法》规定的经营者的责任，应当严格执行某些商品的状态让“三包”规定，和现金消费服务承诺，及时接受消费者的投诉，投诉处理率高于98%。

签名：

日期：年 月 日

为了进一步加大对校园周边环境治理的力度，切实解决当前影响学校周边环境的突出问题，营造有利于学校发展和师生健康成长的社会环境，特向各位商家发出《诚实守信 文明经商》倡议。

一、以诚兴商。诚信是中华民族的传统美德。国家倡导诚信，社会呼唤诚信，人们需要诚信，诚信才能兴商。作为市场经营者，要以诚信为本，不向学生销售“三无”食品、过期食品，不卖假货，不以抽奖、赌博等方式诱骗学生购物，履行明码标价义务，无价格欺诈行为，以实际行动营造良好的诚信氛围。

二、文明服务。大力倡导文明服务，微笑服务，热情服务。做到举止文明，语言文明，老少无欺，礼貌待客，营造文明和-谐的经营环境。

三、践行文明。服从治安管理，维护公共秩序。做到不占道经营、不私拉乱接、不乱堆乱放、不乱贴广告、不乱扔垃圾。引导学生文明购物，垃圾入筐，维护门前环境卫生。

让我们积极行动起来，同心携手，用你我的热情和真诚，为倾心构建繁荣、文明、和-谐的校园环境做出我们应有的贡献!

签名：

日期：年 月 日