供用的合同（精选3篇）

供用的合同 篇1

甲方：_________________________

乙方：_____区_____路（街）___号

户主：________

为维护供用热双方的合法权益，确保正常供用热，根据国家、省有关法律法规和《烟台市城市集中供热管理办法》，经甲乙双方协商签定本合同。

一、供热时间

1、供热起止时间为当年11月16日至次年3月31日，供热时间实行

（1）24小时；

（2）17小时

5：00－22：00 。

二、供热温度

2、供热期间，在室外温度不低于－6℃时，乙方的卧室、起居室厅、餐厅温度不低于16℃，盥洗室、厕所、厨房温度不低于12℃；安装热计量装置的，温度由乙方自行调节。

3、测量室内温度，应使用经计量检定机构检验合格的检测仪器，测温时间为7：00－10：00、15：00－21：00，测温位置为房间中央离地1。5米高度。

4、乙方认为室内温度不达标要求测温时，甲方应在15天内测温3次，首次测温应于48小时内完成。测温结果3次全部不合格的，甲方应退还从乙方提出测温之日起至经整改达到温度标准期间的相关房间的热费。3次测温有1次不合格，按上述约定退还相关房间1/3的热费，有2次不合格，按上述约定退还相关房间2/3的热费。甲方无正当理由逾期未完成测温，缺一次，视为温度不合格一次。在供暖期结束一个月内，乙方持个人承担的热费发票到甲方办理退还热费手续。

5、经测定乙方室内温度确不合格，甲方应及时查明原因，分清责任。属于甲方责任的，甲方应按本合同中的有关条款承担违约责任；不属甲方责任的，甲方应在向乙方讲明原因的同时，积极采取措施使其达到规定的温度，所需费用由责任方承担。

6、因乙方改变房屋结构或改动用热设施等原因造成室内温度不合格的，责任自负。乙方除要恢复原供热系统外，如给其他用户造成损失的还要承担相关责任。

7、甲方进行测温或修理等工作时应填写工作记录单。记录单一式两联，双方签字后各执一联，乙方对测温、修理结果有异议时，可在记录单上注明有关情况，不签字又不注明有关情况的则视为温度或修理已达到标准。

8、乙方对甲方的测温结果有异议的，可申请供热管理部门进行复测，也可以申请社会公正计量机构进行复测。申请社会公正计量机构进行复测的，其费用由责任方承担。

三、设施维护管理

9、从热源（厂、站）至居民用户的入户阀门井（含阀门井）为供热设施，由甲方负责维护和保养；其余为用热设施。乙方应注意维护室内用热设施，不随意拆、改、增设室内用热设施，不泄放供热管网中的循环水，不改变热用途和损坏供热设施。

10、乙方用热设施的维修，由甲方负责。乙方用热设施发生故障需要修理时，应及时通知甲方，甲方在接到报告后60分钟内赶到现场进行修理。发生泄漏时，甲方在接到报告后30分钟内采取措施，止住泄漏，因延误时间对乙方造成的损失，由甲方负责赔偿。如果因热水泄漏对用户造成直接经济损失，应做好损失记录，分析泄漏原因，分清双方责任，并由双方签字认可。属于甲方责任需向乙方赔偿的，要在30日内做出赔偿方案，经双方认定后，5日内理赔完毕。

11、乙方用热设施维修更换所需费用：用热设施自投入使用之日起，阀门三年、管道五年、散热器十年内出现产品质量问题，由甲方承担；超过上述期限，局部更换用热设施，乙方承担材料费（按当年材料定额核算）。

12、经供热行业管理部门鉴定，乙方所在单元确需整体更换用热设施时，乙方应予积极配合。超出保质年限的用热设施更换费用，由甲方按物价管理部门核算标准向乙方收取。对不按单元进行整体更换的，甲方不予供热。

13、供热前室内管网试压及清洗调试等工作，甲方须提前三天书面通知乙方，通知应置于单元楼入口处醒目位置。整个试压及清洗调试工作须于11月15日前全部完成。

14、甲方维修服务人员因工作需要进入乙方住宅，对用热设施进行检查、维修时，必须佩戴工作标志，实行文明服务。乙方应予积极配合。

15、乙方私自改造、拆卸和损坏用热设施所造成的损失，由乙方负责。乙方私自增设用热设施，改变原设计和改变热用途（包括泄放供热管网中的热水），甲方将按实际发生情况由乙方负责全部整改费用及其它相关费用，对情节严重的，将申请执法部门依法处理。

四、热费收缴

16、甲方按物价管理部门核准的价格收取热费。

17、乙方应按时交纳热费，交费时间为当年10月31日前。安装热计量装置的用户，暂按房屋收费面积预交热费，采暖期结束后一个月内予以多退少补。

18、为确保乙方室温达到规定标准，对当年10月31日前交纳热费户数达不到单元户数70％的，甲方应于11月10日前通知乙方不予供热；对已收取热费的用户，退还所收热费，同时按照同期银行居民活期存款利率退还利息。11月11日以后单元交费率达到70％的'，甲方应在5日内完成试压、调试等工作，予以正常供热，热费按实际供暖时间收取。

19、乙方办理停、用热手续，应于当年4月1日至10月31日期间向甲方提出，并按物价部门核定标准缴纳拆装费（已安装分户控制系统的用户不需缴纳）；11月1日后办理停、用热手续的，还应承担由此造成的管网泄水、停止其他用户供热等赔偿责任。

20、乙方既不按时交纳热费，又不履行报停手续的，甲方有权停止供热、拆片或申请人民法院追缴应收热费。

21、因供热设施故障造成停热的，甲方应按供热期内停热的实际天数（累计停热24小时为一天，累计不足一天部分不退费）退还乙方热费，供暖期结束1个月内，乙方持个人承担的热费发票到甲方办理退费；未经集中供热主管部门批准，甲方擅自停热，除要向乙方退还停热期间热费外，还要支付违约金，违约金按停热期间热费的200%%计算。

22、供热收费面积不以住宅内各功能区是否安装散热器为计费依据，而是按照本合同中约定的是否达到相关室内温度为标准。厨房以房屋建设设计中标明具有厨房功能的房间为准，乙方自行将阳台改为厨房的，甲方不予认可。

23、甲、乙双方对房屋收费面积有争议时，可委托具有房产测绘资质的中介机构进行测量，测量结果须由房产行政管理部门确认，测量费用由过错方承担；测量结果与原收费面积误差不超过±1平方米，视原收费面积为合理面积，测量费用由委托方承担。

五、附则

24、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，一经双方签字即具法律效力。出现下列情况之一时，本合同终止执行：

甲乙双方供用热关系发生变化并办理了变更手续；集中供热法规、政策等出现调整。

25、本合同中约定的热费交纳、退还和损失赔偿等费用，甲、乙双方如超过合同约定时限未予支付，每超过一日，须按应付款项数额的3‰向对方支付滞纳金。

26、甲、乙双方因执行本合同发生争议时，当事人可向供热行政管理部门请求调解处理，也可

（1）向烟台市仲裁委员会申请仲裁；

（2）向人民法院提起诉讼。

27、未尽事宜，双方另行协商。

甲方（盖章）：_______________ 乙方（盖章）：___________________

甲方代表签名：_______________ 乙方代表签名：___________________

地址：_______________________ 地址：___________________________

电话：_______________________ 电话：___________________________

传真：_______________________ 传真：___________________________

日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日

供用的合同 篇2

编号：_________

借款人：_________

法定代表人：_________

法定地址：_________

贷款人：_________行

法定代表人：_________

法定地址：_________

应借款人_________年_________月_________日提出的借款申请，贷款人愿意向借款人提供固定资产外汇贷款。借贷双方根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》以及其他有关规定，经过平等协商，现达成以下条款，以资共同遵照执行。

第一条 借款币种、金额和期限

1.1 借款币种：_________。

1.2 借款金额：_________（大写：_________），其中备付利息_________（大写：_________）。

1.3 借款期限：借款期限为_________年，自第一笔提款之日起算。

第二条 借款用途

2.1 借款限用于_________。

2.2 备付利息款限用于支付建设期各期利息。

第三条 提款

3.1 借款人按第一条规定的借款额提款或/和开立信用证均必须满足下列全部条件后方可进行；

（1）已提供借款项目纳入国家固定资产投资计划的证明；

（2）已提供合营各方注册资本已按规定缴足的验资报告或出资证明；

（3）已提供贷款人认可的项目预（概）算资金已全部落实的证明，包括拨款和发行股票、债券的批准件；各类已签署生效的融资合同副本；注册外投资或/和自有资金已落实的证明等；

（4）已提交董事会有关借款、财产抵押的有关决议及法人代表授权书；

（5）已提供贷款人认可的还款担保；抵押合同已办妥登记及公证手续；

（6）自筹资金已按贷款人要求或按计划投入使用或到账；

（7）未发生第9.1条款所列任何一种违约行为；

（8）其他_________。

3.2 提款期限为_________个月。自本合同签订生效之日起算。每次提款额为_________万的整数，但最后一笔提款除外。

3.3 在提款期限内，借款人应按下列分年提款计划提款：

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│ 计 划 提 款 │ 金 额│

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│ 年│ 季│ 月│ │ │

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│ │ │ │ │ │

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│ │ │ │ │ │

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3.4 各年（季）度提款计划借款人应在当年（季）第一笔提款前一个月交贷款人。

3.5 各年（季）度提款计划如需调整，应至少提前十五天提出，并经贷款人同意。

3.6 借款人办理提款，应提前——个银行营业日提交有效借款凭证。

3.7 提款期到期，未提贷款部分即自动注销，但事前已经贷款人书面同意延展提款期限者除外。

第四条 利息和费用

4.1 借款利率

借款年率为_________。利息每_________计收一次，结算日为_________。计息办法：以三百六十天为一年，按贷款余额和实际用款天数计收利息。

4.2 承诺费：贷款人有权在提款期内向借款人收取承诺费。承诺费费率为年率_________；承诺费起算日为_________，并在_________日计收。计费方法：以三百六十天为一年，按未提金额和实际未提天数计收承诺费。承诺费由贷款人主动从借款人存款账户中扣收。

4.3 管理费：借款人应在第一次提款时按合同借款金额的_________％向贷款人一次性支付管理费，管理费以人民币支付（以支付当日国家外汇管理局公布的外汇中间价折算）。

4.4 凡因签订与履行本合同及其附属文件而发生的其他费用均由借款人承担。

4.5 借款人应于结息日主动支付利息，如结息日为非银行营业日，则顺延至下一个银行营业日支付。届时未付，贷款人有权主动从借款人的存款账户中扣收。如存款不足以支付利息，对应付未付利息，贷款人可计收复利。

4.6 除4.3条款项下费用外，其他各项利息、费用均以所借币种支付。

第五条 还款

5.1 还款来源为_________及其他可用于还款的资金。

5.2 借款人应在第1.3条款规定期限内以所借币种归还全部借款本金。借款本金每半年归还一次，分期还清；第一期还款在第一笔提款之日后_________个月进行，各期还款金额见下表：

┌───────────────┬──────┐

│ 期 序 │ 金 额│

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│ 序 数│ 年│ 季│ 月│ │ 币种： │

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│ 第1期 │ │ │ │ │ │

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│ 第2期 │ │ │ │ │ │

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│ 第3期 │ │ │ │ │ │

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│ 第4期 │ │ │ │ │ │

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│ 第5期 │ │ │ │ │ │

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│ 第6期 │ │ │ │ │ │

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│ 第7期 │ │ │ │ │ │

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│ 第8期 │ │ │ │ │ │

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│ 第9期 │ │ │ │ │ │

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│ 第10期│ │ │ │ │ │

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│ 第11期│ │ │ │ │ │

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│ 第12期│ │ │ │ │ │

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│ 第13期│ │ │ │ │ │

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│ 第14期│ │ │ │ │ │

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│ 第15期│ │ │ │ │ │

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│ 第16期│ │ │ │ │ │

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│ 第17期│ │ │ │ │ │

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│ 第18期│ │ │ │ │ │

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│ 第19期│ │ │ │ │ │

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│ 第20期│ │ │ │ │ │

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5.3 借款人在原定借款期限内不能按期归还贷款，应在计划还款日前一个月提出调整还款计划申请，经贷款人同意并对第5.2条款作出修订后执行。贷款到期（指分期还款计划中的最后一期），借款人因客观因素无力归还，最迟应在贷款到期日一个月前提出展期申请，经贷款人同意展期的，借贷双方对本合同中的贷款期限、利率和还款计划部分作出补充和修订，展期贷款利率按修改后期限的相应利率档次确定。

5.4 借款人未按第5.2条款规定的分期还款计划按期如数还款，又未经贷款人同意调整还款计划，对未还贷款部分，贷款人有权从计划还款日后的第一天起在原订利率基础上加收20％的利息。

5.5 借款人提前还款应经贷款人同意方可办理，并应提前_________个银行营业日通知贷款人，提前还款应在结息日并应按第5.2条款所列还款期序的倒序进行，而不能抵冲即将到期或下一期的还款。

第六条 担保

6.1 本借款由提供还款担保（具体担保内容见附件）。如借款人未能履约，贷款人可行使上述担保项下的权利。

6.2 借款人在本合同有效期内，将第8.5条款所述本贷款项下所有各期保险单项下的权益无条件抵押给贷款人。保险单以贷款人为第一受益人，保险单正本交由贷款人保管，贷款人有权参与定损定责及索赔工作。如借款人未能按期归还贷款本息，发生保险赔偿时，贷款人有权从保险赔偿金中扣收贷款本息。

第七条 陈述与保证

7.1 借款人向贷款人陈述并保证：

（1）借款人是按中华人民共和国法律登记注册的、独立的企业法人，具有履行本合同的资格和能力；

（2）借款人已办妥签署本合同所需的所有批准和授权手续，并切实履行本合同项下的义务；

（3）签署和履行本合同与对借款人资产具有约束力的任何合同或抵押权并无抵触之处；

（4）借款人提供的一切报表、资料和情况是真实准确的，且向贷款人提出本贷款申请以来，借款人的综合财务状况未发生重大不利变化或未损害借款人履行本合同项下义务的能力；

（5）借款人未隐瞒任何已发生或即将发生的影响贷款人权益的下列事件：a.重大违纪违法或被索赔事件；b.未结案的诉讼仲裁事件；c.向第三者提供信用担保、权益和资产抵押以及各类债务承诺；d.各类举债、欠债；e.其他重大事件。

7.2 第7.1条款所述每一项陈述与保证，亦作为借款人在每一笔提款日和每一利息支付日所作出的陈述与保证。

第八条 约定事项

8.1 借款人应按贷款人要求开立往来户或/和专户。本合同项下开证、付款等应在贷款人办理，并接受贷款人的审核。

8.2 如贷款人认为某项设备订购应实行公开招标，借款人应遵照办理。

8.3 本合同签订后，借款人应按计划对外订货，进口订货清单应交贷款人审核。贸易合同副本应交贷款人，贷款人凭以开证、付款。

8.4 借款人同意无条件接受贷款人的.信贷监督和检查，并为之提供工作便利。贷款人有权参与招标、商务谈判、竣工验收等活动，有权参加借款人有关工程建设、生产经营、计划财务等方面的重要业务办公会议或列席董事会，有权参与贷款人认为有必要参加的其他重大活动和会议。借款人应将上述重要活动和会议事先通知贷款人。借款人应按贷款人要求及时报送与项目建设、贷款使用和生产经营有关的各类重要设计文件、统计财会报表、各年计划及其执行情况的书面报告、董事会重大决议和决定（包括人事安排方面）。借款人应保证上述报表资料的真实性和完整性。贷款人有权调阅原始凭证，审查借款人的资产和财务状况。

8.5 在本合同有效期内，在借款人建设和经营期间，借款人应将本贷款项下财产以所借币种向贷款人指定的保险公司按期连续投保有关险种。保险额应为财产原值的110％。如原值低于市场价时，应按重置价投保。借款人如中断保险，贷款人有权主动代为保险，一切费用由借款人负担。

8.6 借款人同意将本贷款项下未参与周转的全部折旧基金和不低于_________％的其他专项基金存人贷款人，将不低于_________％的各类结算业务交由贷款人办理。

8.7 借款人如未能按第5.2条款规定还款，则不能进行红利分配。

8.8 借款人对本贷款和其他同类债务的清偿，应按照比例平等原则进行。如果今后为其他建设项目采取抵押担保方式筹措建设资金，借款人应同比例地向贷款人提供抵押晶。借款人不能与第三方签订任何有损贷款人在本合同项下的权益或影响借款人履行本合同能力的合同或协议。

8.9 借款人发生下列事件应事先征求贷款人的意见：

（1）合资（作）合同、企业章程的任何变更；

（2）为其他建设项目向境内外举债。

8.10 借款人发生下列事件应事先征得贷款人同意：

（1）以资产和收人为其他单位提供信用担保或设定抵押权；

（2）出售、转让、出租或以其他方式处分以本贷款购置的设施、设备、器具及其他任何固定资产。

第九条 违约责任

9.1 如果发生下列任何一种事件，借款人即构成违约：

（1）未能按第四条、第五条规定按期如数支付各项应付款项；

（2）未按第二条规定使用贷款；

（3）未能履行和遵守本合同项下应由借款人履行和遵守的任何约定事项，如果上述不履行或不遵守发生之后30天内没有得到补救或纠正；

（4）借款人在本合同中所作的任何陈述与保证，或在递交的与本合同有关的任何其他文件中的陈述与保证被证明其在作出、重复作出时，在任何重要方面是不真实、不准确、或使人误解的；

（5）借款人未能履行与第三者签订的其他任何借款或融资合同中的义务而被采取信贷制裁措施；

（6）担保人丧失担保资格或能力，或抵押品现值比原估价减少15％以上，而借款人在接到贷款人有关通知后一个月内又未按贷款人要求提供或补充新的还款担保；

（7）停止项目建设或生产经营；

（8）借款人（被）申请破产。

9.2 贷款人未能按提款计划及时供应贷款即构成违约，但由于国家经济政策和信贷政策变更者除外。

9.3 如借款人违约，贷款人有权立即同时或先后采取以下任何一种或数种措施：（贷款人因追索贷款而发生的一切费用和损失应由借款人负责，对贷款人采取下述任何措施，借款人无条件放弃抗辩权。）

（1）从借款人在贷款人的任何账户中主动扣收欠款；

（2）对第9.1（2）条款所述违约事件，将挪用部分从挪用之日起在原订利率基础上加收50％的罚息，并限期收回被挪用贷款；

（3）对第9.1（3）、9.1（4）、9.1（6）条款所述违约事件，从违约之日起按违约发生日借款余额和违约天数每天向借款人收取不高于万分之五的违约金，直至违约行为纠正之日止。对其中无法纠正的行为则按违约发生日借款余额一次性收取不高于千分之三的违约金；

（4）中止或终止借款人的部分或全部提款权利；

（5）宣布贷款本息部分或全部到期并限期或立即偿付；

（6）其他依本合同或/和依法律可采取的任何措施。

9.4 如贷款人违约，借款人可从违约之日起按违约金额和违约天数每天向贷款人收取不高于万分之五的违约金，直至违约行为纠正之日为止。

第十条 其他事项

10.1 本合同项下的借款申请书、年（季）度提款调整计划、借款凭证、还款付息凭证、财产权益抵押合同、与履行本合同有关的协议、催收贷款通知等均是本合同的组成部分，对借贷双方均有法律约束力。

10.2 本合同及其附件的任何修改、补充均须双方协商并订立补充条款或修改协议。修改、补充协议无论是否明示，均作为本合同不可分割的组成部分，对借贷双方均有法律约束力，并丝毫不影响本合同未变更部分的法律效力。

l0.3 本合同对借贷双方以及各自的继承人和受让人均具有法律约束力。贷款人可自主决定转让其在本合同项下的全部或部分权利，但应及时通知借款人。未经贷款人书面同意，借款人以任何形式转让本合同项下义务的行为均属无效。

10.4 本合同未尽事宜，按贷款人规定办理；没有规定的，由双方另行协商订立补充条款。

10.5 借贷双方在履行本合同过程中如有争议，应尽量通过协商解决。经协商未能圆满解决时，应向贷款人所在地主管法院提起诉讼。

10.6 本合同经双方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章后生效，至本合同项下全部应付款项清偿完毕之日失效。

10.7 本合同正本一式_________份，借贷双方各执_________份，担保人执一份。

借款人（盖章）：_________ 贷款人（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

供用的合同 篇3

合同编号：_______________

签约地点___________________________

签约时间___________________________

供热人（简称甲方）：_______________

用热人（简称乙方）：_______________

为了明确甲乙双方在热力供应和使用中的权利、义务，维护当事人各自的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《青岛市城市供热条例》等有关法律、法规和规章的规定。经双方协商一致，订立本合同。

1.双方当事人基本情况描述

1.1甲方为获得青岛市供热特许经营权的独立经营的法人单位，经营注册地点为__________，生产地点为__________。

1.2乙方为具有法定签约能力的自然人、法人、其他组织。〔选择其中一项，在括号内打√〕。

1.3乙方用热地点、面积

A.用热地点：_____________________________________

B.用热面积（附房产证复印件见附件1）为______平方米。

1.4具体用热面积及计费表〔在A、B选择其中一项并在括号内打√〕

用热费：_____________________________________

A.用热体为住宅的填写此表：

名称：

居室：

厅：

卫生间：

内走廊：

厨房：

建筑面积：

使用面积：

散热器数量：

散热器型号：

计费文件及价格：

计费总面积：

应交热费：

质量标准：18℃±2℃，不低于16℃≥10℃

B.用热体为企事业单位办公、经营场所的填写此表：

用热建筑面积（M2）

收费文件及价格

应交热费

质量标准

2.用热计费面积的确认

2.1用热计费面积的确认按青岛市物价部门下发的文件执行。

2.2用热计费面积以该房屋的房产证面积为准。甲乙双方对计费总面积发生争议时，可以委托法定的测量机构对房屋进行测量，费用由责任方承担。

3.供热期限及质量

3.1供热期限：甲方在市政府规定的供热期限内为乙方供热。采暖期为每年的xx月xx日至次年xx月xx日止。

甲乙双方约定的特殊供热期限为_____________________________________

3.2供热质量及服务。甲方保证除不可抗力的情形外，在3.1款规定的供热期限内向乙方提供充足、不间断、达标、安全、稳定的热能产品：

（1）甲方向乙方提供的热能产品质量为乙方室内温度18℃±2℃ 、但不低于16℃，厨房不低于10℃。

（2）甲方设立投诉受理机构，告知乙方投诉服务电话，安排人员24小时值守。

（3）甲方接乙方供热设施漏水的投诉，必须在接到投诉后1小时内到达现场抢修。

（4）甲方对乙方有关供热质量的投诉，在采暖期开始后的10日内须5小时内到达现场处理，在采暖期其他时间须2小时内到达现场处理。

4.供热质量的检测

4.1供热质量的初测人为甲方，乙方对甲方的初测不满意或者双方有争议的，任何一方均可以委托法定计量机构对供热温度进行测定。

4.2实际供热温度：室内门窗关闭足2小时，将计量器具至于被测房间中央距地面1米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。

4.3检测委托与签收手续受理乙方投诉后，甲方派出的检测服务人员到达现场时，应当向乙方出示授权委托书和检测服务单，投诉事项处理完毕，甲乙双方共同在服务单上签字确认。以上两种文书一式两份，各自存档。

4.4检测仪表、器具是否合格的双方确认

甲方受理乙方投诉而用于处理投诉事件的检测仪表、器具等必须是符合国家标准的合格产品，并持有法定检测机构出具的有效期限内的合格确认书。甲方到达现场时应当将合格确认书交付乙方书面（签字）确认。

5.供热价格及结算方式

5.1供热价格：甲方根据乙方的用热类别和用热性质，按照青岛市物价部门批准的价格收取热费。

合同有效期内，遇价格调整时，按照青岛市物价部门调价文件规定执行。

5.2供热费用结算方式：乙方应在当年11月1日前按规定将热费一次性全额付给甲方。

6.甲乙双方设施维护管理

6.1设施维护管理责任：根据《青岛市城市供热条例》的规定：从热源（厂、站）起，至单位用户规划红线、至居民用户楼前阀门井阀门出口止的供热设施由甲方负责管理、维护。单位用户规划红线以内的供热设施，由单位用户负责管理、维护；居民用户楼前阀门井阀门出口至室内的供热设施，由乙方委托甲方管理、维护。

6.2甲乙双方对各自的供热设施的维护管理负责。本合同生效后，甲方接到乙方对本合同内所委托甲方管理、维护的供热设施进行维修的请求后，应及时对供热设施进行维修。

6.3甲方受乙方委托，对乙方室内供热设施维修时，有关维修费用（不含散热器更新费用）从乙方缴付的室内设施维修费中支付；对乙方楼前阀门井阀门出口至居室之间楼道内的共用供热设施维修时，所需费用由用户按照有关规定承担。

7.甲方的权利和义务

7.1有权督促乙方及时按照本合同的约定交付热费，并按约定进行正常结算；乙方超过约定时间未交付费用，在接到甲方交费通知单后7天内仍然不交费的，甲方有权停止供热。

7.2有权依照本合同的约定或乙方的委托对乙方的采暖情况及采暖系统运行状况进行监督和检查。

7.3有权监督乙方在合同约定的采暖地点、采暖期限、采暖数量内用热，制止乙方超过合同约定的面积和数量用热。

7.4乙方为新增用热人的，在供热之前，甲方应当对乙方的`采暖系统进行检查验收，并约定供热设施维护范围。

7.5甲方有义务按照合同约定的用热面积、质量、地点向用热人供热。

7.6甲方负责本合同约定范围内供热设施的维修和管理，在接到乙方发生故障通知并积极配合的情况下并在本合同3.2（3）（4）规定的时间内修复。（此处乙方之“配合”，是指乙方通知甲方维修的信息到达甲方的公开电话、电脑、手机等信息接收终端以后的24小时内，应当保证甲方维修人员无障碍地进入维修场地并实施施工。）

7.7乙方为企事业单位或其他组织的，甲方发现其采暖设施的安装或安全管理存在不安全隐患，可能造成供热设施损害或者发生事故时，应当书面通知乙方在3天内自行维修或维护完毕，乙方在甲方通知维护天数届满，仍然没有维护、维修的，甲方有权中断供热（乙方委托甲方维护其供暖设施的除外）。

7.8属甲方产权范围内的供热设施出现故障，不能正常供热的，甲方应当立即组织抢修，并及时通知乙方。恢复正常供热后，甲方应当在事后一周内将书面通知送达乙方在本合同内约定的通讯地点，书面通知应当详细记录具体的停热期间。甲方应当在供热期限届满后，对停热时间超过8个小时不足24小时的作为一天，超过24小时的按实际天数，按照当年标准向乙方退费。

7.9甲方每年月日7点至次日7点对乙方室内采暖设施进行充水，提前7天通过报纸、广播电台、电视台等新闻媒体或在单元门口张贴告示等符合法律规定的方式通知乙方。如因甲方通知不能的原因，致使乙方造成损失的（有证据证明），甲方应当按照我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定依法向乙方赔付损失。

8.乙方的权利和义务

8.1按照合同约定的面积、质量和用热地点获得热能。

8.2对甲方收取的供热费及其价格、以及其他费用有异议的，可以通知甲方在约定的时间内复核。甲方接到通知后应当在7天内复核。

8.3乙方是自然人的，应向甲方提供用热地点的所有权证及身份证明复印件。变更用热性质、户名、减少或者增加用热量，应当提前15天通知甲方，并办理相关手续。

8.4乙方未获得甲方书面同意，擅自变更供热地点和供热设施，造成甲方损失的，由乙方承担一切责任，并赔偿由此给甲方造成的实际损失，甲方可以停止供热，同时结清费用。

8.5乙方要求甲方停止供热或恢复供热应符合以下条件（乙方为分户计量用户的除外）：

（1）停止或恢复供热的期限最短为一个采暖期。

（2）停止或恢复供热的范围应是住宅单元整体，不允许部分停热。

（3）办理停热或恢复供热的时间为xx月xx日至xx月xx日。

8.6积极配合和接受甲方对用热情况及采暖系统安全运行进行监督和检查。

8.7按照合同约定向甲方交付热费。

8.8乙方在取得甲方书面通知后，应于甲方充水时间内在用热地点等候、配合甲方工作，发现漏水及时通知甲方维修。

8.9乙方对自己管理维护范围内的供热设施应当认真维护、及时检修。乙方（居民）已缴付室内供热设施维修费的，散热器委托甲方更新时应承担其相应的材料费用。

9.通知、送达和存档备案

9.1本合同条款中所说的“通知”，是指合同双方当事人在履行合同时，需要对方知晓、配合等情况下，向对方发出的告知行为。甲方向乙方发出的通知应当符合我国法律规定，一般应当采取书面形式（含书式通知单、挂号信函、电子邮件、公告等）；乙方向甲方发出通知，既可以采取书面形式，也可以采取（甲方公布的服务电话号码）电话形式（甲方应当备有自动电话录音系统）。

9.2送达

送达是指合同双方当事人相互传递通知时所采用的方式。本合同约定的送达方式是：直接送达、邮寄送达、电子邮件送达、电话送达、手机短信息送达、送达至小区物业、送达至居民委员会、在小区住宅单元门张贴公告方式送达、新闻媒体公告送达。（在所选送达方式后的括号内打√）

9.3存档和备案

本合同的存档和备案是指，合同双方当事人接收对方的通知、书面信函等的文件时（含录音磁带、影音磁盘等），进行保存、归档的行为，以便作为解决争议和纠纷的证据。

10.违约责任和免责条款

10.1甲方的违约责任

（1）甲方未按照合同约定的期限向乙方供热，或者采暖期内因故未供热的，甲方除按照实际未供天数全额向乙方退还热费外，还应当向乙方支付每日万分之四的违约金。

（2）乙方采暖设备出现漏水、压力不足等影响供暖的情况，并告知甲方维修，甲方在合同规定的时间内没有及时到达现场，造成乙方损失的，甲方应当按照我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定依法赔付乙方实际损失的双倍。

免责条款：

乙方有下列情形之一，造成供热质量达不到规定的标准的，甲方免责。

（1）乙方擅自改变室内供热设施的；

（2）因停水、停电造成供热中断的（甲方须有证据证明并行使告知义务）；

（3）由于不可抗力的原因造成停止供热，使乙方受到损失的，供热人不承担赔偿责任，但应退还未供热时间的采暖费。（注：本合同所说不可抗力是指不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况。不可抗力的情形出现后，甲方应当及时通知乙方，并积极采取措施避免损失扩大。甲方没有行使通知义务、没有采取措施减少损失、没有证据证明不可抗力出现的，不得免除责任。）

10.2乙方的违约责任

（1）乙方违反合同约定逾期交付采暖费的，应当按照人民银行规定的同期贷款利息支付滞纳金。逾期一个月仍不交采暖费和滞纳金的，供热方有权限热或者停止供热。

本合同所指逾期：甲方实际供热日为起始日。

（2）乙方违反合同约定，应当向甲方支付每日万分之四的违约金。

（3）乙方接到甲方关于对采暖设备充水的通知后，没有在“通知”设定的时间段于采暖地点等候、并配合甲方工作，为己方或邻里造成损失的，由乙方承担责任。

（4）乙方违反合同擅自进行施工用热，或者擅自改装采暖设备，造成“跑水”，给甲方造成损失的，甲方有权立即停止供热，乙方应当赔偿甲方因此而受到的损失。擅自施工用热的，损失额按照擅自进行施工用热的建筑物面积和实际采暖天数热费的2倍计算；擅自改装采暖设备、给甲方造成损失的，应该按照甲方实际损失的双倍进行赔偿。擅自进行施工用热的开始时间难以确定的，按照当年开始供热时间为准，向甲方交付双倍热费。

11.合同生效、期限

11.1合同生效：本合同由甲方加盖合同专用章或者法人章、由乙方（房屋所有人或者共有人、或者合法承租人）签字后生效。

11.2合同履行期限为年，从年月日起至年月日止。期满后，经双方协商，可以续签合同。

12.其他

12.1本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

12.2其他约定：

12.3本合同一式份，双方各份，并由甲方报供热行政主管部门备案一份。

13.争议的解决方式

因本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。也可通过市供热行政管理部门调解解决。协商或者调解不成可作如下选择（在选择项下打√，选择仲裁的应当填写仲裁委的城市名称，如青岛）

（一）提交____________________仲裁委员会仲裁

（二）向____________________人民法院起诉。

供热人：_____________ 用热人：______________

（盖章）：___________ （盖章）：____________

住所：_______________ 住所：________________

法定代表人：_________ 房屋所有人：__________

（签字）：___________ （签字）：____________

委托代理人：_________ 身份证号码：__________

（签字）：___________ 营业执照注册号：______

开户银行：___________ 开户银行：____________

帐号：_______________ 帐号：________________

联系电话：___________ 联系电话：____________

______年_____月____日______年_____月_____日