驾校前台接待岗位职责（通用15篇）
驾校前台接待岗位职责 篇1
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传 达给相关人员，不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好 的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将 客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
驾校前台接待岗位职责 篇2
1、负责驾校前台接待，来电咨询解答，记录留言并及时转达;
2、学员报名现场咨询，办理学员报名、信息录入及归档管理;
3、协助考务人员完成学员的考试预约安排及相关工作;
4、完成上级主管交办的其它工作;
驾校前台接待岗位职责 篇3
1、负责分校招生及接待工作;
2、负责分校学员档案建立及管理;
3、有序合理安排学员参加培训相关事宜;
4、处理学员在培训过程中的问题，解答学员疑问;
5、与公司总部对接其他工作事宜。
驾校前台接待岗位职责 篇4
1、前台接待咨询报名，招生业务开展
2、欠费明细整理报表、催收欠款，学员档案资料整理
3、学员考试名单咨询整理约考、成绩跟踪，学员训练时间预约安排
4、跟进车管所业务，主管临时工作安排
驾校前台接待岗位职责 篇5
1、负责通过接听电话的方式解决学员的问题;
2、每天负责整理一下学员的信息并向领导汇报;
3、完成领导交代的其他任务;
驾校前台接待岗位职责 篇6
1、负责来访学员的接待、基本咨询，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
2、负责潜在客户的持续追踪销售;
3、负责学校学员售后服务跟踪，并定期回访;
4、接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作;
驾校前台接待岗位职责 篇7
1、负责前台接待工作，有效解决客户投诉和各种突发问题;
2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求;
3、管理学员档案，办理报名手续。
驾校前台接待岗位职责 篇8
1、负责前台接待工作，有效解决客户投诉和各种突发问题;
2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求;
3、管理学员档案，办理报名手续;
4、定期与财务人员核对现金帐，确保账款一致，按时上交各种报表给财务审核。
驾校前台接待岗位职责 篇9
1.负责酒店客房的预定和销售工作;
2.办理客人入住及离店手续;
3.整理当班营业额;
4.电话转接听服务;
5.处理客人投诉、意见和要求;
6.协助上级完成部门内部日常事务工作。
驾校前台接待岗位职责 篇10
1、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好，请问找谁?”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;
2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
3、总机服务工作：铃响三声内务必接听，“您好，‘XX公司‘。”;若自动转拨，三分钟内务必转为人工;来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;
4、传真信息务必在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作：下班前检查复印机关机，关掉所有电源，负责关好门窗;
7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
驾校前台接待岗位职责 篇11
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发及登记，编制月度汇总表;
5、负责前台区域的环境维护;
6、月底库房盘点;
7、完成上级主管交办的其它工作。
驾校前台接待岗位职责 篇12
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客户预定，将预定资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、为客人准确快速地办理预定手续，合理安排好相关服务项目;
4、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班;
5、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;
6、协助收银员为客人做好结帐工作。
驾校前台接待岗位职责 篇13
1、负责医院接待的日常基本事务；
2、对来访人员的接待及信息登记，并及时与相关部门对接；
3、负责对候诊区顾客的服务；
4、收发、邮寄、寄存各种包裹、快递等；
5、接听前台电话并转接给相关部门人员；
6、负责上级领导安排的其他工作。
驾校前台接待岗位职责 篇14
1、访客接待工作（及时通知、待客礼仪到位，及时递送茶和及时清理洽谈室）及登记信息；
2、前台管理、日常消耗品及相关办公用品的采购；
3、快递费用核对准确、报销等事宜；
4、前台区域环境维护（书籍摆放美观、环境整洁、无杂物堆放）；
5、负责管理会议室场所并做好会议场所环境维护。
驾校前台接待岗位职责 篇15
1.负责门诊客人的日常接待工作，咨询解答，预约，分诊;
2.负责客户的后期治疗回访，意见反馈;病历、文件、文档的整理，系统信息录入等工作;
3.负责口腔前台收费、统计工作;前台物品补充与登记，护理品盘点;
4.对客户的基本口腔问题进行初步解答，客户服务工作，协调医患沟通;
5.市场活动的推广、落实的配合;