物业顾问职责内容（精选21篇）

物业顾问职责内容 篇1

1.中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2.负责计划、规范及管理物业的运行及维护，确保公司物业水、电、煤、电讯、消防、交通、环保等设施的正常使用及供应;

3.负责物业管理区域的配套设备设施和场地的维修、养护和管理，维护环境卫生和秩序，协助做好安保工作;

物业顾问职责内容 篇2

1、负责管理物业清洁、治安、维修、接待、回访、协调服务工作;

2、全面掌握物业公共设施、设备的使用过程;

3、协调经理送发物业管理方面的文件;

4、负责接待及处理业务咨询、投诉工作，并定期进行回访;

5、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作;

6、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要求及时通知有关领导或部门，对突然来访者，做好接待记录;

7、做好物管费用的收取工作。

物业顾问职责内容 篇3

1.巡视项目地情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案;

2. 负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;

3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;

4. 负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施;

5.执行上级指派不限于上述范围之工作。

物业顾问职责内容 篇4

1、负责园区的日常综合管理工作及公司业务开展;

2、参与市场租户招商、经营布局等工作;

3、负责园区入驻商户资质的初步审查。负责收取商户租金、管理费等应缴费用;

4、定期对市场内商户经营情况进行分析，掌握商户的基本经营情况，做好商户管理;

5、负责协调商户及其他投诉纠纷，并妥善处理相关服务问题，贯彻执行市场管理法规及公司管理规定,及时纠正违 反市场管理规定的人和事。

6、定期向公司做相关工作汇报，及时沟通反映特殊问题。

7、完成上级领导下达的其它工作任务。

物业顾问职责内容 篇5

1、负责物业辖区内的绿化、保洁、保安、消防、工程基础设备等相关管理工作;

2、负责进行巡检，跟踪事项纠正确保各项符合品质标准，通过落实品质管控方案不断提高公司品质;

3、妥善处理一切紧急及突发事件;

4、负责处理投诉，保持物业品质及维持治安秩序;

5、上级交办的其他任务。

物业顾问职责内容 篇6

1.负责客户的接待，为客户提供专业的一二手房置业咨询服务。

2.根据客户需求为客户提供匹配的房源信息

3.如果你促成了业主与客户之间买卖或租赁的顺利交易，你还需要跟进一下你客户的后续手续

物业顾问职责内容 篇7

处理商业楼宇的出租或销售代理业务

主动进行客户开发，客户跟踪，掌握物业相关信息为公司拓展业务

有能力和专业经验，可直接与客户进行谈判，包括准备相关信息及资料

认真完成部门主管分配的其它工作

物业顾问职责内容 篇8

1、受理客户来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;

2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化、清洁环境;

3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;

4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查;

5、完成领导交办的其它工作。

物业顾问职责内容 篇9

1、负责开发和维护大客户，为客人提供全方面、专业的房地产置业服务;

2、与客户建立良好的业务协作关系，努力培养长期目标客户;

3、陪同客户实地看一手商铺或写字楼，进行商务谈判，促成交易签订合同。

物业顾问职责内容 篇10

1、负责本公司房屋的出租和维护工作;

2、熟悉公司物业的各项管理制度，悉租户基本情况和的结构、功能等;

3、负责每月对租户进行上门走访，检查房屋是否损坏和进行违法活动;

4、根据合同规定收取租金及水电费;

5、房屋维修管理。

物业顾问职责内容 篇11

1、在各大房产网站上发布房源信息，展示给租客或买家看;

2、接听客户来电，邀请客户来门店看房，做面对面沟通，了解客户需求;

3、匹配合适房屋，带客户实地看房;

4、谈价格，带给签约专员签合同，坐等拿提成;

物业顾问职责内容 篇12

1. 负责客户接待. 咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2. 了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

3. 陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务;

4. 负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系;

5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水电煤过户);

物业顾问职责内容 篇13

1、负责接待业主来电或来访的投诉、报修、咨询等，解决客户投诉或提出的问题，做好回访与记录;

3、负责前台各类文件资料、业主档案、钥匙的管理，各类通知、文件、报表、宣传稿件等的撰写;

3、负责业主入伙、退伙、装修、车位租赁、物品放行等工作;

4、负责业主应缴物业、水电费用收取。

物业顾问职责内容 篇14

1.负责房源和客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位，专业的房地产置业服务;

2.详细了解客户的需求，做信息的合理匹配;

3.陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务;

4.负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

5.客户开发与积累，经营与维护;

6.根据市场营销计划，完成个人及部门销售指标。

物业顾问职责内容 篇15

1.依据公司项目目标，落实完成各平台的客户筛选与招商任务;

2.谈判意向客户，签订合同并全程跟踪合同履行状况;

3.负责项目网络推广平台的合作及维护，及时信息发布、更新，维持项目宣传的实效性;

4.完成招商台账动态管理，日常客户档案管理的工作;

5.负责租户的租金催缴工作，按要求完成租金收缴率;

6.配合处理客户履约过程中的各类事宜;

7.完成上级领导交办的其他工作任务。

物业顾问职责内容 篇16

1.负责客户咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2.陪同客户看房，促成房屋销售;

3.负责公司房源销售业务，并与客户建立良好的业务协作关系。

4.按照公司规定进行网络端口(包括内网和外网)维护;

5.参加公司组织的作业技能、企业文化、公司规章制度等培训;

6.完成上级领导安排的其他事宜。

物业顾问职责内容 篇17

1、负责回访公司积累的数万千万身价以上投资客户，了解最新的需求动态，推荐新的房源信息;

2、微信营销，负责公司负责的整个番禺区的商铺、公寓、别墅和豪宅的朋友圈发布，吸引有兴趣的投资客。

3、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

4、陪同客户看房，促成一/二手房买卖业务;

5、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系;

5、负责番禺一手豪宅、别墅、商铺、写字楼的销售。

6、负责一手楼售楼部的相关销售工作，沙盘介绍，投资分析，合同签署，按揭贷款办理，营销策划等。

物业顾问职责内容 篇18

1、协助项目客服经理开展客服职责范围内的各项工作;

2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映;

3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持;

4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档

物业顾问职责内容 篇19

1、为专属客户提供专业的写字楼咨询服务;

2、熟悉所在商圈的甲级写字楼盘源信息;

3、挖掘客户真实需求，带其看写字楼环境，进行商业谈判，促成业务成交;

4、负责完成上级交待的其他工作事项。

物业顾问职责内容 篇20

1、负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；

2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户，及时将客户信息、盘源信息录入公司系统；

3、接待客户，提供业务咨询，带客看房、跟进磋商、谈判签约，收集相关资料.

物业顾问职责内容 篇21

1.负责巡视各种公共设施，掌握公共设施完好状况，如有损坏及安全隐患及时维修保养，接到报修任务及时处理;

2.配合其他同事共同完成机电设备的维修保养工作，确保公共设施使用性能良好,无安全隐患;

3.每日巡查设施设备，确保系统设备的正常运行;

4.负责设施设备突发事件及异常情况的处理;