关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编(精选19篇)

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关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇1

1、准时到岗,参加班前会,接受领班和经理对当餐的工作按排和布置。

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编(精选19篇)

2、员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预订应按要求摆台。

3、清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生。做到地面无垃圾、无油垢、无水迹,无烟头、无墩布毛。每餐清扫一遍。

4、检查台面,餐具有无破损、水迹、油迹、污迹,保持台面干净整齐。

5、由领班领用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,归档码放整齐。

6、安点立岗定位,准备迎客。

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇2

1)负责寿司分店楼面之服务或负责厨房出品及卫生等工作

2)喜欢从事与顾客沟通的工作,期望在服务、餐饮行业发展;

3)形象佳,热情主动、诚信正直、态度积极,富有活力;

4)具备良好的服务意识及沟通技巧;

5)较强的学习能力和抗压能力,较强的团队意识。

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇3

1、负责开餐前的准备工作;

2、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务;

3、按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务;

4、熟悉菜单的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧;

5、完成领导交办其它的工作内容。

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇4

1.学习熟练掌握楼面服务技能。

2.做有素质的专业伙伴。

3.注重团队合作,积极主动,够负责够坚毅,赢取业绩奖金,加入我们,只要你是

4.勤劳认真,热情礼貌,会思考有目标的服务人才。

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇5

1.按主管安排认真做好餐椅、餐厅卫生、餐厅铺台、准备好各种用品,确保正常营业使用;

2.接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到、使顾客有宾至如归之感;

3.运用礼貌语言,为客人提供优质服务;

4.善于向顾客介绍本餐厅产品及特色菜点;

5.接待顾客、收拾台桌、收银、询问顾客用餐满意度;

6.配合主管工作,服从主管或店长的安排,团结及善于帮助同事工作;

7.积极参加培训,不断提高服务技能。

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇6

1.按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损;

2.了解当日估清菜及特别推荐菜,详知其价格,口味特色,制作方法,营养价值等;

3.迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座;

4.开餐后按服务程序及标准为客人提供优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、送客;

5.时刻关注宾客需求,反应敏捷,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水;

6.尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题;

7.当班结束认真做好收尾工作。

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇7

1. 提供用餐服务,满足顾客用餐服务需求;

2. 按照SOP标准进行产品制作(果茶、咖啡、果汁等饮品类) ;

3. 负责开档收档、点菜上菜,向客人推荐店内特色产品,结账收款等;

4. 做好各项物料的准备工作,并合理使用物料,减少损耗;

5. 做好餐厅开餐前的各项准备工作,与其他部门及时沟通;

6. 负责门店所负责区域的卫生清洁工作;

7. 配合主管领导工作,服从前厅经理或主管的领导;

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇8

1. 认真做好餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐前的各类用品和用具;负责区域设施、设备的清洁保养工作,保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境。

2.熟悉菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,按规定填写好入厨单和酒水单;熟悉各类菜肴与酒水、餐具的搭配,以便在客人就餐过程中及时更换。

3. 在客人用餐过程中,做好区域看台工作:及时更换各类餐具、烟缸等物品;客人用餐结束后,及时清理桌面,更换台布。

4.服务过程中要具有一定的观察力和敏感性,做到热情大方、反应敏捷、动作迅速,尽量避免对用餐客人的重复打扰;及时征询宾客意见和建议,在能力范围内尽量满足客人的服务与需求,必要时将客人意见填写在质量信息卡上并反映给领班。

5. 客人结束用餐后对餐厅进行必要的整理,将自助餐的剩余食品送还厨房,并锁好贵重物品,如发现客人遗留物品时,及时上交领班。

6. 关注宾客账单并按照标准结账。

7. 做好区域餐具、布草、杂项的补充替换工作;当班结束后,检查环境设施,做好收尾工作,杜绝能耗浪费,并与下一班做好交接工作;

8. 积极参加培训,不断提高服务技巧技能和综合业务知识

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇9

1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的各项准备工作;

2、从事点餐,桌边服务等工作,积极主动处理顾客需求;

3、负责餐厅环境、台面、地面的整洁和卫生工作,按照服务程序确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口;

4、熟悉菜单上品种的名称、单价、掌握菜品和服务操作技巧;

5、服从主管安排,能服从岗位调配。

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇10

1.认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用

2.及时向客人问茶、斟茶、派巾、介绍点菜方式,征询客人菜品并报名称及价格

3.客人就餐后及时清理台面,确保台面卫生整洁

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇11

1、按照值班经理安排认真做好食品生产、公司岗位为

标准化操作,准备好各种用品,确保正常营业使用;

2、保障工作区域卫生、维持清洁;

3、团队合作配合工作,服从值班经理或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

4、积极参加培训,不断提高服务技能,明确的晋升通道;

5、服从上级领导安排。

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇12

1、负责接待工作、做好来访宾客的接待和就餐工作。

2、负责会所餐厅环境整理工作,确保卫生整洁。

3、遵守公司规章制度

4、领导交代的其它事情

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇13

1、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

2、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及菜肴。

3、做好上班前后的楼面卫生工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇14

1.严格执行服务标准,确保对客户的服务质量;

2.服从安排,做好服务工作的同时管理好会所财产;

3.建立良好的客户关系,收集客户资料,记录客户喜好;

4.机智灵活能够很好的处理突发事件;

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇15

1.负责编写筵席、酒会、冷餐会、团体包餐、宴会陪同与司机工作餐,以及其他需宴会部制定的菜单。

2.负责解答客人提出的有关饮食方面的问题,如餐饮部各餐厅的有关资料、食物水准、价格及与同行业相比本酒店饮食的优势和特点等等。

3.协助接待员受理订餐订席工作。

4.负责本部制定的周、月、季、年特餐餐单菜谱的印制工作。

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇16

1、按时到岗,接受领导分配的任务;

2、负责餐厅的服务规范标准,为客人提供高标准的优质服务;

3、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;

4、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好对客关系;

5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、点餐、巡台、买单、送客等)的对客服务工作。

6、检查餐厅营业区域,做好餐前准备;

7、做好餐厅安全和防火工作;

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇17

1、负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;

2、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;

3、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好对客关系;

4、做好餐厅安全和防火工作;

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇18

1、接受领导分配的服务工作,向顾客提供优质服务。

2、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。

3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁,保证各种用品、调料的清洁和充足.

4、做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。

关于餐厅服务员的岗位职责2023汇编 篇19

1、按照公司规定认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供___服务,

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

5、配合部门领导工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

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