关于前台的岗位职责（通用14篇）

关于前台的岗位职责 篇1

1.对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，展示公司良好形象;

2.负责接听电话，收发快递、传真、信件及票务预订等事务工作;

3.负责公司员工每月的考勤统计工作以及会议组织、接待等工作;

4.完成领导交代的其他工作。

关于前台的岗位职责 篇2

1、负责前台指引、解答工作， 清楚了解各工作接口人;

2、负责访客接待，指引访客前往被访者处的路线，礼貌应对各种投诉客户;

3、负责应急信封、口罩、雨具、个性化日常用品及礼品包装;

4、负责前台提供参观嘉宾内部WIFI使用;

5、负责员工工卡制作及发放工作;

6、完成上级安排的其他各项工作。

关于前台的岗位职责 篇3

1、负责前台电话转接及来访来电的接待;

2、负责快递、外来文件的收发登记、管理级费用统计工作;

3、负责应聘人员的接待、指引及入离职手续办理等;

4、负责复印、打印及扫描，并进行相关登记和费用统计，同时负责相关办公设备的日常维护和管理工作;

5、负责办公用品采购;

6、负责固定资产统计;

7、完成领导安排的其他工作。

关于前台的岗位职责 篇4

1. 负责前台电话接听;

2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼仪礼貌;

3. 经理安排的其它工作。

关于前台的岗位职责 篇5

1、负责公司前台接待、电话转接、快递收发、客人来访迎送等招待工作;

2、参与公司各项活动的筹备策划，会务工作;

3、会议室管理、公共区域管理。

关于前台的岗位职责 篇6

1、负责公司前台电话的接听、转接与记录;

2、负责公司访客的接待和指引;

3、公司传真的收发工作;

4、负责公司会议/会场/前台大屏幕的布置、物品摆放、会议期间茶水服务;

5、负责公司前台/领导办公室/会议室/指定卫生区域的卫生清洁及桌椅摆放;

6、负责公司相关文件、信件、快递、报刊杂志的投递及分送工作，每月定期做好快递单据的整理和汇总工作;

7、负责整理指定待销毁文件;

8、对办公区域公用电话机、复印机、传真机、打印机、电子时钟等设备进行定期维护检查、保持正常使用状态;

9、负责与物业联系，排除办公区域租赁设施使用中的故障，并协助安排及时维修。

关于前台的岗位职责 篇7

1.前台学生家长接待;环境维护;家长咨询接待，

2.教材订购，办公用平订购，库存管理，

3.维护固定客户，拓展新客户，经常与小朋友、家长沟通，了解其动态;4.做好部门之间的协调工作,

5.做好日常工作的监督日常表格制作更新等

关于前台的岗位职责 篇8

1. 负责来访人员的接待与指引;

2. 负责前台电话接听、记录;

3. 负责公司快递的接收和寄发;

4. 负责客户招待、会务接待的支持工作;

5. 负责公司门禁指纹录入、删除;

6. 负责员工名片的制作及领用;

7. 负责酒店、餐饮的预订及费用结算;

8. 负责行政仓库、办公用品和易耗品的日常管理工作，制定月度采购计划和月度分析报表;

9. 负责员工工服管理;

10. 负责各项费用的核对、报销;

11. 完成上级交待的其他工作。

关于前台的岗位职责 篇9

1、接听来电、解答QQ及微信关于行政类问题;

2、负责前台客户接待服务;

3、负责快递的收发及有关扣款事项填写扣款确认表并按月上报数据;

4、负责律所通知的发布并做好登记;

5、负责传真的接收、发送管理并建立登记表;

6、负责更新有偿服务、及开发律所周围服务更新信息表;

7、负责接受会议ppt、欢迎词的制作及播放;

8、负责东、西前台报刊架的管理及杂志的摆放回收整理;

9、负责失物招领的发布;

关于前台的岗位职责 篇10

1、负责公司办公各类日常事务的办理

2、管理后勤，保障公司日常清洁及各类办公用品正常

3、制定公司日常行政规章制度，维护并保障落实

关于前台的岗位职责 篇11

1.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。

2.负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。

3.负责总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话迅速和公司相关人员接洽。

4.前台收银，推销本店产品，记账

关于前台的岗位职责 篇12

一、日常接待

1.接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。

2.接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3.接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接;接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。

4.接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。

5.面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6.接待频繁往来的相关人员：

a)快递，公司内部不论发件或者寄件，均以电话通知相关员工至前台处进行处理，不能让快递员直接进入公司实验室内部。

b)物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

c)送水公司，关注公司各处饮水机水量情况，及时联系送水，每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“”桶，拿走空桶“”个即可。每月月底结账，填写请款单提交办公室主任，向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常，如有异常及时通知饮水公司进行维修。

二、办公用品管理

1.盘库：每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点，制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完，即时上报，进行补充;

2.购买：每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单，统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后，联系办公用品供应商送货;

3.领用：员工领用所需办公用品时，让其填写“办公用品领用表”并签字，然后给予发放;

4.结算：每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供应商前往领款。

三、日常事务

1.保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题;

2.每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认;

3.每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，都应在2-3个工作日内制作新的通讯录，发送至每位员工邮箱中;

4.名片的申请与制作：当公司部门有印制名片需求时，需要其填写“名片申请单”，并提供名片相关信息。确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人;

5.每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中;

6.公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

7.公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

8.收发传真，协助各部门员工收发业务传真;

9.协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10.新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件，提交办公室主任整理归档。

11.积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。

四、接待工作

1. 接待前准备工作

a)来客人数确认：会议前向相关负责人确认来客人数，为布置会议室及订餐做准备;

b)会议室桌椅布置：在开会前将会议室的桌面收拾整洁，会议椅归位;

c)茶水及点心：会议前准备好茶、热水及杯子，等来客就位后逐个送茶;接待贵客时，应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;

d)相机：准备公司相机，为来客拍照留念所用。

e)订餐：向会议负责人确认是否需要订餐，如需订餐应确认就餐人数后，电话联系餐厅预订包房;

f) 预订酒店：如需为来客预订酒店，确认主客姓名后，电话联系锦江富园大酒店预订房间，预订成功后向办公室主任汇报确认。

2. 会议中服务工作

a)为开会人员添加茶水;

b)按照领导要求提供会议支持;

c)安排专人负责会议中的摄像工作;

3. 会议后完善工作

a)组织来客及公司领导合影留念，并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

b)如遇重要客户来访，应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

c)会议后的清理工作：将剩余茶水及茶杯清理干净，未食用的点心整理归入茶点处，以备公司员工食用;

d)会议后器材的归库：会议后器材应及时归库，将相机及其他器材放回原处;

关于前台的岗位职责 篇13

1、负责前台、大厅环境维护;

2、负责接待客户、服务客户;

3、负责客户分诊和送诊;

4、负责每日的客户登记及每日的客户统计报表。

关于前台的岗位职责 篇14

一、负责进入公司办公场所的所有的人，要用礼貌用语说:“您好， 请有有什么事情吗”?然后，叫他请坐，帮他联系要找的人，不定期客的招呼、接待、登记、导引。

二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂，您好， 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语; 对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识。

三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧

四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新，计划申购。

五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。