关于外贸跟单员的工作职责（精选20篇）

关于外贸跟单员的工作职责 篇1

1.维护好公司分配的已成交客户，处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜，完成公司制定的销售目标。并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力，熟悉业务流程和产品知识;

2. 按照业务部门工作流程提交相关业务报表，参加业务会议并做好会议记录;

3. 熟练操作孚盟客户管理系统，提高工作效率;

4. 定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训，不断提升专业能力。

关于外贸跟单员的工作职责 篇2

1. 操作阿里巴巴国际站后台及产品发布，并跟进询盘;

2. 接待上门国外客人，签单及订单跟踪，并处理该订单相关问题;

3. 做好相关业务的记录和分析，寻找新产品。

4. 通过各种途径，包括海关数据，google,百度等国外免费网站能不断寻找新客户。

关于外贸跟单员的工作职责 篇3

1、处理客户邮件往来中的询价报价问题;

2、根据客户订单编制销售合同;

3、按采购合同下订单采购部，按时交期交付;

4、制作发货装箱单，订舱报关资并编制料，确认费用，提交报关单;按装箱单制作产品出库单、入库单;

5、及时与客户沟通，确认交付与回款。

关于外贸跟单员的工作职责 篇4

1. 主要工作是跟进海内外订单，从订单确认-内部执行-生产-回款跟进-安排出货-售后反馈等一系列流程;

2. 直接对接海外客户，负责在客户和公司内部之间做协调，配合解决客户提出的问题;

3. 协助业务员报价，直接对接国外客户，回复客户邮件等;

4. 制作PI, 装箱单，发票，报关资料等

关于外贸跟单员的工作职责 篇5

1. 参与从国外采购产品相关工作;

2. 审核、报批所负责的进口合同，并跟踪合同执行过程;

3. 办理产品到港、报关、运输、验收相关工作;跟进货物海运、空运流程，及时提供相关单据;

4. 负责一般的英文邮件回复;

5. 完成公司交办的其它任务。

关于外贸跟单员的工作职责 篇6

1.从事纹绣美容工具海外市场开拓和维护工作, 公司提供阿里巴巴，中国制造，国内外展会等多个平台。

2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴国际站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平台运用操作;

3.通过各种渠道开发潜在客户，主动收集客户信息并进行联系沟通

4.主动询盘，及时整理和建立客户档案，维护增进已有的客户关系做好及时反馈和处理并熟练掌握并完成客户订货、返货流程;

关于外贸跟单员的工作职责 篇7

1. 负责回复客户的询盘和报价：产品、服务等，并促成订单成交。

2. 对老客户和潜在客户的维护和跟进，定期与客户沟通和发布公司产品信息。

3.负责订单的管理、流程的节点跟踪，做好入库出库记录，建立文档，并与其他部门做好内部沟通。

4. 负责对货物质量、货款交付的监控，并及时响应和处理相关问题。

关于外贸跟单员的工作职责 篇8

1.日常开单、订单跟进，负责跟踪订单的质量、进度、货期、以及跟单工作中涉及的各项问题

2.与客户沟通处理投诉、收款

3.寄送缸差、头缸等资料

关于外贸跟单员的工作职责 篇9

1、协助订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等;

2、跟踪订单生产进度，及时安排产品发货;

3、协助业务员部门领导维护新老客户，开发潜在客户;

4、维护客户，与客户保持良好的沟通，了解客户所需，做好客户的服务工作;

5、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;

6、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表;

7、协助经理完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

8、完成上级交付的其他工作任务;

关于外贸跟单员的工作职责 篇10

1、服装外贸业务跟单;

2、协助业务员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进;

3、处理制作业务员交给的报表，文件，资料等;

4、完成公司安排的其他工作内容;

关于外贸跟单员的工作职责 篇11

1.负责跟进订单，完成订单。以客户订单为依托，跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实等工作，是联系公司个部们之间，以及合作单位之间的纽带;

2.监控，协调订单流向，确保准时，保质保量完成交付;

3.复制订单运行过程中各种单证的制作，审核;

4.跟踪订单运营情况，并协调个单位部门之间的配合与协作;

5.将客户投诉反馈给相关部门，根据处理结果与客人协商，使客户满意;

关于外贸跟单员的工作职责 篇12

1.新客户开发，老客户维护;

2.日常客户询价回复;

3.客户订单录入转化;

4.客户订台及发货库存台账;

5.外销业务员要适应经常性国外出差;

6.负责组织参与和客户的商务谈判，拟订销售合同;

7.协调外理客户投诉

关于外贸跟单员的工作职责 篇13

1、负责客户订单管理，安排订单生产及进度跟进;

2、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

3、业务相关资料的整理和归档;

4、相关业务工作的汇报，部门报表统计;

5、负责对账及开票跟进;

6、熟悉报关流程。

关于外贸跟单员的工作职责 篇14

1、跟进订单中产品的包装设计，发给客户确认并执行彩盒及说明书打样，确认

2、跟进产品生产进度，保证订单是在客户指定的交期内，加急单及时反馈

3、安排报关、订舱、出货、证书等资料

4、样品寄送、客诉进度跟进

5、完成领导安排的其它事宜

关于外贸跟单员的工作职责 篇15

1、协助外贸业务员开展外贸工作，处理相关外贸业务;

2、负责订单审核、结算、售后服务等工作;

3、处理货物打样、出货等事宜，及时、准确的向客户反映情况;

4、全程跟踪货物出口操作，(从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进);

5、制作外贸单据、报关单证等出口文件;

6、完成领导交待的其他工作。

关于外贸跟单员的工作职责 篇16

1. 协同海外客户的国内采购、从样品到大货的订单处理及国际物流门到门的全程操作跟踪。

2. 订单处理：联络供应商、跟踪交货期、安排提货、验货等, 及时和国外买家沟通交货细节。

3. 物流处理：安排海运、空运、铁路、散货拼箱等运输及提单、报关单证等处理，跟踪货物运行状态。

4. 清关处理：联络海外清关代理，处理清关文件、关税等目的国清关处理及问题件。

5. 目的国派送：联络海外运输商处理配送到门事务及回单签收等。

6. 二次销售：积极联络客户，回复日常客户咨询，争取更多订单。

关于外贸跟单员的工作职责 篇17

1、负责产品的上传、编辑和内容优化，提高产品爆光率;

2、与客户良好的沟通，解决客户疑问，及时回复客户的询盘与跟进;

3、及时处理客户订单，整理出货资料，做好客户的跟进;

关于外贸跟单员的工作职责 篇18

1、负责依据有效信息找寻供应商，进行产品报价;

2、协助业务人员进行采购单的制作，负责跟踪供应商对订单的生产情况，准备并跟踪出货相关工作;

3、协助业务完成公司工作目标与计划。

关于外贸跟单员的工作职责 篇19

1、协助外贸业务员送样;跟进货物的生产进度;

2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等;

3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知

客户有关货物装运的情况;

4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜;

5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作;

6. 从PI到发货,货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈.

关于外贸跟单员的工作职责 篇20

1、传统批发贸易客户的邮件处理和订单跟进并及时答复客户工厂端的信息回复;

2、跟进工厂订单生产进展，确保按时交货，如有异常需要及时反馈其它邮件处理

3、负责公司相关部门的协调工作，按要求传递客户要求;

4、完成上级安排的其他工作等。