关于收银员的岗位职责（精选21篇）

关于收银员的岗位职责 篇1

1、负责收银区环境、设施设备等的卫生清洁，保持良好的收银区域形象。

2、负责为顾客提供收银结算服务。

3、负责收银区及其它安排的货架商品的管理工作。

4、负责做好对顾客服务工作。

5、负责所负责各类资金的管理。

6、负责做好收银台的商品售卖工作。

7、负责收银前台的营销活动宣传推广工作。

8、负责收银设备的维护养护工作。

9、负责收银前台防损管理工作。

10、负责收银区的商品回收工作。

11、负责收银秩序引导管理工作。

12、负责简单的收银异议及顾客投诉的及时处理。

13、参与商品盘点管理工作。

14、上级安排的其它各项工作。

关于收银员的岗位职责 篇2

1、快速、准确地收取货款

2、为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询

3、公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养

4、负责收银区前台岗位的清洁卫生

关于收银员的岗位职责 篇3

1.用现金、支票、信用卡、收据或自动扣款等方式，按规定标准营业消费价格收取客人费用;

2.依客户要求发给收据、退款、信贷或更正等;

3.建议或确立商品的价格、服务或许可证，并使用计算器、收款机或光学扫描仪器制成表格收据;

4.回答客户的问题，并提供讯息的程序或政策;

5.在每一时间段计算收到款项总额，并配合总销售额做调整;

6.自觉遵守财务纪律和财务制度;

7.不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据;

8.熟练使用收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。

关于收银员的岗位职责 篇4

1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据，准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑;

2、负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算;

3、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致;

4、完成当班营业日报表;

5、保管好账单、发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。

关于收银员的岗位职责 篇5

⒈ 在收银机上登录销售资料和退货资料。

⒉ 快速、准确地收取营业金：

收银员结帐服务的准确度不仅关系到顾客的利益，还会影响门店收入，同时，要树立顾客是上帝的思想，让顾客以最短的时间，完成结帐程序并迅速通过收银台，成交每笔生意。

3. 将所收营业收入安全解款：

当日营业结束后，应填制“缴款单”与收银款一并交收银室核对，收银室在第二天早上，银行开业的第一时间内将营业款送存银行解款。

4. 负责本柜收银台的清洁卫生。

5. 负责向顾客发放塑料袋并将商品装入袋中：

要求：根据顾客的购买量来选择袋子的大小，掌握正确的装袋程序，重大、底部平稳的东西先放置袋底，正方型和长方形的商品放入袋子的两侧，瓶装及罐装的商品放在中间，容易碰破、破碎、较轻、较小的商品置于上方，容易出水或味道较强烈的商品应先用其他购物袋包装好，在放入大的购物袋内，商品不得高过袋，以免顾客提拿不方便。

6. 为财务提供准确的销售资料：

每日营业结束后，填制营业结帐明细表。

7. 做好相关的其他工作：

无顾客结帐时，整理购物车、篮，整理并补足收银台前台柜的商品，注意卖场内的情况，防止和避免不利于企业的异常现象发生。

关于收银员的岗位职责 篇6

1、门店现金收、缴、存及支票管理工作;

2、做好门店发票填开、登记、费用收取及上交工作;

3、根据财务制度做到收款有凭，付款有据;

4、审核单据、凭证的规范性，并等级应收款信息;

5、完成每日财务报表，避免差错及瞒报，漏报。

关于收银员的岗位职责 篇7

1、遵守店铺的各项规则制度，服从上级的工作安排。

2、规范熟练地操作，确保收银工作的正常进行。

3、文明接待每一位顾客，做到唱收唱付。

4、不擅自离岗或做工作无关的事。

5、不私自调岗或者换班。

6、不带私款上岗，不贪污公款或将营业款带出场外。

7、做好交班手续，如数上交营业款。

关于收银员的岗位职责 篇8

1、挂号、收费室工作人员态度要热情、和蔼，工作细心负责，上岗前认真做好挂号、收费的各项准备工作;

2、熟练、准确操作计算机，减少患者等候时间;

3、严格执行物价局规定的收费标准，不允许多收、少收、乱收费;

4、交付现金要唱收、唱付、微笑服务，当面点清;

5、各种单据、必须先收款再盖章，不收款不应盖章，收款人一人一章;

6、按财务规定使用收据，收据字迹清楚，准确;

7、交-班时现金必须当面点清，帐相符后交会计处理。如有不符，立即查找原因，及时解决。决不允许弄虚作假;

8、挂号、收费人员要加强安全保卫工作，做好防盗、防抢、防火等安全防范工作，不允许非挂号收费室人员在室内逗留、聊天。

关于收银员的岗位职责 篇9

1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内，不准装修队擅自进入区自找“生意”停车场收费岗位职责百科。

4、停车场值班员必须按规定收取停车费，上岗前准备零钞，必须将停车发票持在手中。

5、不得将发票放在岗上，收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。

6、当有车出场时，应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像，确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行，如发现进、出场车辆图像不符，一律不得放行，并报告班长协助处理。

关于收银员的岗位职责 篇10

1、诚实守信

2、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;

3、熟练使用POSS机、收银机、

4、准确打印台号的各项收费帐单，熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;

5、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，

6、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序，每日负责填写营业日报表，做到及时上交;

7、准确、快速地做好收银结算工作。

关于收银员的岗位职责 篇11

1、遵守各项财务制度和操作程序;

2、按规定为客户办理结账手续，确保顾客在离店之前办好所有帐目的手续;

3、基本账务的管理;

4、完成上级委派的其他临时性工作。

5、具有较好的语言表达能力、沟通能力;

关于收银员的岗位职责 篇12

商场

1. 负责商场的统一收银工作，收取现金时须当面点清;

2. 识别假钞，对假钞予以没收;

3. 负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳;

4. 负责登记所收商家各类费用的台账，做到帐实相符;

5. 随时接听总台电话，认真、热情地接待顾客的咨询，热情为顾客进行导购;

6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核，相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;

7. 完成上级领导交办的其他工作。

关于收银员的岗位职责 篇13

1、负责日常收款业务、开具销售及其它票据;

2、负责工会和职工饭堂的出纳帐;

3、收款室相关资料的整理归档;

4、协调收款室日常工作、日常卫生;

5、完成领导临时交办的工作

关于收银员的岗位职责 篇14

1、负责日常现金收银工作，确保账实相符，资金准确无误

2、负责日常销售、退货、备货等单据的数据录入工作，保证系统单据的准确无误

3、参与门市日常营运工作，如补货，上下架，打包，盘点等;

4、熟悉门市产品信息与销售政策，能与客户有效沟通;

5、灵活处理门店突发事件，无法处理能及时上报

关于收银员的岗位职责 篇15

1)优质高效热情服务

A、对顾客有礼貌，礼貌用语例如：您好，欢迎光临!谢谢您，早上好!

B、顾客离开时，要帮助顾客将商品装入购物袋内，礼貌用语例如：欢迎再来!

2)收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱和小票一起交给顾客。

A、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票 “您的商品某某某钱”，“收您某某某钱”，找零钱时唱票 “找您某某钱”;

B、对顾客要保持亲切友善的笑容;

C、耐心的回答顾客的提问;

D、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。例如：查价格，清理手推车，兑换零用金。

3)给顾客提供购物袋

如硬和重的商品放在底层，易碎品、膨化食品放在最上面，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。

4)确保顾客带走商品

A、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内;

B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象;

C、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿;

D、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。

5)时刻保持收银台整洁和干净。

6)仔细检查特殊商品。例如提袋、盒子(礼品盒)、纸箱、带包装商品等。

关于收银员的岗位职责 篇16

1.接收和处理酒店客人的消费凭证、单据，准确地将各类单据、编号输人收银机。

2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。

3.妥善处理现金、支票、信用卡及客账，并与报表、账单保持一致。

4.完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。

5.保管好账单、发票,并按规定使用、登记。

6.按规定程序操作收银设备，并做好清洁保养工作。

7.开市前、收市后必须做好收银处的清洁卫生工作。

8.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不能清楚解答或不能令客人满意时，应及时向上级主管报告处理。

9.每班工作结束后，应将当班报表、账单、营业额封袋，及时交收银部专管员。

关于收银员的岗位职责 篇17

1、严格按照公司制度进行收银工作，确保资金安全;

2、认真核对点菜单、加菜单、酒水单上记录的菜品、酒水的名称和数量，并对照结账单记录的金额，准确、快速地收银;

3、编制收银员收入明细报表，做到账款平衡;

4、保持收银处工作区域环境卫生干净整洁，做好电脑、计算机、验纱机的清洁保养工作;

6、完成领导安排的各项工作;

关于收银员的岗位职责 篇18

1、使用会计收费软件进行物业费用收缴。

2、建立物业公司与业主保持紧密联系窗口，通过与客人接触和定期拜访、回访、意见征询等方式收集、整理客户信息和需求，并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。

3、安排新入伙的业主办理入伙手续，领取钥匙、核验水电表底及填写业主入伙交房验收单，协助业户办理装修申请，及时处理与分解业主投诉、求助与报修。在业户配合下，作好身份登记及制证工作。

4、核收及催缴物业管理费、水电费、采暖费及其他相关费用。

关于收银员的岗位职责 篇19

1、负责4S店内物品流动的结算清单

2、管理和归还收银货款

3、核对收银相关凭证

4、汇总收据、编制相关报表

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计

6、妥善保管收银设备。

关于收银员的岗位职责 篇20

1、热情接待顾客，引导顾客进入游戏区，指导顾客设施与机台玩法，负责本区域卫生打扫;

2、能够为顾客提供规范化，标准化服务;

3、乐于学习，积极参加各项培训、考试及升迁，不断提高服务技能及岗位基础技能;

4、收银人员：思维敏捷，能够熟练操作电脑，打字速度较快;

5、仓管人员：具备一定的仓库管理经验，思路清晰且熟练操作电脑。

关于收银员的岗位职责 篇21

1.传菜员主要负责传菜，补充小器具等工作，都是简单轻松易懂工作。

2.服务员主要负责客人桌边服务工作，比如倒茶等，简单轻松易懂工作。

3.厨房学徒负责在后厨各岗位学习按制作菜品等，想学习东西的看过来。

4.洗碗阿姨主要负责后厨的洗碗工作

5.收银员主要负责餐厅的收款以及开票工作

6.咨客主要负责主要的工作是为客人引路，引方向。解决客户问题