电商运营专员岗位的主要职责（精选12篇）

电商运营专员岗位的主要职责 篇1

职责：

1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的运营管理;

2.负责京东、天猫网店的整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;

3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;

4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。

岗位职责：

1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;

2.熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

3.熟悉京东天猫的搜索规则，根据宝贝的情况及时对标题做出调整;

4.整理每日、周、月监控的数据，精通市场行情的运用与分析;

5.较强的分析能力及团队合作意识，积极主动，擅长沟通、责任心强

电商运营专员岗位的主要职责 篇2

职责：

1. 制定公司年度推广方案

2、 定期针对平台推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

3、 提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;

4、拓展其他网络销售渠道，充分利用各种社媒;

5、精通各类办公软件;

6、处理其它网络销售中的突发事件。

任职要求：

1、大学专科以上学历，市场营销、电子商务、计算机，英语专业的优先考虑;

2、工作认真细心，有高度的责任心;

3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

4、熟悉阿里和谷歌的运营规则，能熟练使用各种办公软件

电商运营专员岗位的主要职责 篇3

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;

6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;

7、有在经营手机类目店铺工作经验者优先。

电商运营专员岗位的主要职责 篇4

职责：

1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作，包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。

2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进 。

3、负责制定运营推广计划，并执行。

4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结，及时提出指导性意见。

5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询，解答顾客的各种咨询，以最快速度解答在线客户对产品的需求，促成交易的达成;

6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率;

7、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、疑难售后等;

8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;

9、具备美工基础优先录用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具，具有较高的美术基础和创意，具有优秀的独力设计能力，懂得店铺整体策划;

10、监控店铺各项数据指标并制表，不足之处做出改善方案(如访客数，日销量，点击率，支付转化，评价等对相应环节做优化);

11、有自己的一套运营思路，不拘一格，可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化，运营上也随机应变、不断创新。

12、完成上级领导交办的其他工作任务;

任职资格：

1、正规院校毕业，大专及以上学历，专业不限.

2、思路清晰，善于思考，有良好的逻辑思维能力，能独立分析和解决问题，具有创新意识，为人正直，责任心强 ，有良好的团队协作精神和服务意识。

3、工作认真细心负责，有良好的学习能力和沟通及表达能力，热爱运动者优先。

4、心态好，抗压能力强，有过售后接待经验者优先。

5、相关工作1年以上工作经验。

6、学习能力强，工作热情高，富有责任感;

7、具备优秀的策划能力及文字表达能力，良好的逻辑思维能力及数据分析能力;

8、行事稳重不浮躁，定力强不三心二意，有把本职工作做好的决心。

9、品德好，勤奋灵活，气度高，作风硬朗。

电商运营专员岗位的主要职责 篇5

职责：

1.负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作;

2.熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;

3.能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力;

4.能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通，争取资源位。

任职要求

1.本科以上学历，有知识服务或图书类目旗舰店运营经验;

2.熟悉京东/天猫店铺基础操作，能迅速根据店铺问题反应对策;

3.沟通及理解能力佳，与平台运营人员建立良好的工作关系，每日及时同步信息并反馈进度;

4.熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等;

5.有1-3年电商运营经验。

电商运营专员岗位的主要职责 篇6

职责：

1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的上线工作;

2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;

3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;

2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的操作;

3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商运营专员岗位的主要职责 篇7

职责：

1、负责相关平台店铺商品的上新、在线维护管理，平台运营工作，能够独立运用各种网店的营销工具进行推广;

2、负责网店的推广营销管理，引入流量、推进活动，达成店铺销售目标。策划并制定产品推广方案;

3、熟悉京东天猫各种推广方式等宣传工具，熟悉站内各种免费推广活动，对推广效果进行跟踪，分析，评估，提出改进方案;

4、对店内各类促销活动策划及第三方活动报名、监控营销数据、交易数据，对商品、客户进行有效管理。负责根据收集数据信息，及时提出优化调整建议;

5、能够独立分析各网店的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;

6、竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时调整运营方案。

职责要求：

1、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行改进;

2、熟悉店铺运营模式，熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;

3、熟悉商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

4、熟练掌握淘宝各种营销推广工具，对推广有独到见解;有微商推广操作经验优先;

5、有较强的沟通能力和团队合作精神，能承受一定的工作压力，敢于面对挑战。

电商运营专员岗位的主要职责 篇8

职责：

1、负责京东、天猫店铺日常运营，产品上下架及产品优化;

2、提升店铺及产品流量关键词营销,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

3、对推广工具所产生的营销数据报表(UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化,客户体验的提升提供数据支持;

4、熟悉平台推广流程及活动策划和提报;

5、协助主管建设管理好团队及完成上级交代的其它工作内容。

要求

1、有一年以上3C数码配件类目运营经验

2、熟悉天猫/京东各类规则,深度了解搜索规则排序 ,并能准确把握会员的购物习惯和心理;

3、性格外向，忠诚实干，具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神。

电商运营专员岗位的主要职责 篇9

职责：

1、负责公司旗下天猫、淘宝店铺，京东的页面创意设计(包括首页整体风格、活动页面设计);

2、产品的上下架，美化修改产品页面，定期更新店铺主页 ;

3、根据公司制定的促销计划，定期制作促销图片和页面，对公司淘宝首页及附加页面进行网页美化设计;

4、具有独立思考和工作的素质能独挡一面，可以主动把网店做到专业水平，提出设计方案;

5、熟悉掌握淘宝营销工具和淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量;

6、对数字敏感，熟悉网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;

7、熟悉淘宝网规则，有一定的商城运营和策划能力，对网络营销有自己的理念;能够及时把握淘宝规则变化，并且制定对应方案;

工作内容：

1、具有独立思考的工作素质，能独挡一面，善于听取意见，能接受其他同事的改进意见，不一意孤行;

2、1年以上网店或网站设计经验，优先，面试请附上个人作品。

3、具备创新能力，有良好的网页及平面设计能力，具备各种活动及专题制作的能力;

4、热爱网络事业，有过淘宝网、 拍拍网、淘宝商城等美工经验者优先考虑;

电商运营专员岗位的主要职责 篇10

职责：

1.负责社区电商(如魅力惠、毒、寺库等)日常商品的更新和维护，完成页面装修、新品发布和活动发布工作;

2.制定商品销售推广计划，店铺商品促销方案等，提升社区电商的运营能力，达成运营目标;

3.负责微信营销活动策划，微信内容文案及活动文案设计撰写，提升内容质量和传播度;

4.负责电商网站每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户评价;

5.跟进网购的各种官方推广活动的执行，配合网购力争活动效果;并与渠道平台管理人员有效沟通;

6.完成其他上级安排的工作;

7.薪资待遇：底薪+提成

岗位要求：

1.专科以上学历，有服饰类、奢侈品类运营，Excel使用熟练，有外贸运营经验优先;

2.了解电商政策规定;

3.思维灵活且有逻辑性。积极主动，敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题;

4.能承受一定的工作压力，应变能力强;

5.性格开朗，正直，自我约束力强，高度的工作热情，良好的团队合作精神;

电商运营专员岗位的主要职责 篇11

职责：

1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;

3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;

4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。

职位要求：

1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;

2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;

4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;

5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。

电商运营专员岗位的主要职责 篇12

1、负责Amazon市场信息的调研，对收集资料进行整理分析，提供市场数据报告;

2、负责产品上架，编辑及维护优化listing，能够准确把握市场的需求，突出产品的优势(包括标题、关键词、产品描述);达到较好的转化率;

3、分析产品的销售情况，制定和调整销售策略和促销方案;

4、提升产品搜索排名、增加访客数量，提高产品转化率

5、制定销售策略，完成销售额目标及上级安排的其他工作。

6、根据销售情况制定发货计划及采购计划，确保库存稳定，保持账号稳定

7、回复客户邮件，处理中差评，保持账号良好及维护账号安全;