促销员工作岗位职责（通用21篇）

促销员工作岗位职责 篇1

作为一名商场促销员，其岗位职责有哪些如果你想了解促销员岗位职责，请参考以下这则商场促销员岗位职责。

在卖场发放企业和商品各种宣传资料。

做好卖场的商品和pop的陈列，以及安全维护方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。

保持良好的服务心态，创造舒适的购买环境，积极热情地向消费者推荐商品，以帮助其做出正确地选择。

运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的.参与气氛，提高顾客的购买愿望，增加商店的营业额。

收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望，及时妥善处理顾客的抱怨，并向主管或店长汇报。

收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息，并向主管或店长汇报。

完成每日、周、月的报表等填写工作，及时地上交给主管或店长。

完成店长与其他上级主管交办的各项工作，并坚定地实施商店的各项零售政策。

要有做事的干劲。对于本职工作能用心地去投入，换句话说就是要有主观能动性和工作的积极性；

要有充沛的体力。拥有一个健康强健的身体，在工作时才能充满活力；

要有参与的热忱。这样才能在工作中寻找乐趣，自觉地培养自己对本职工作的极大热情，为自我成长打下良好的基础。

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促销员工作岗位职责 篇2

一：熟练掌握本专柜各类商品陈列标准。

二：协助客服进行售后处理，避免因售后处理不善而导致顾客抱怨或者投诉。

三：认真做好货架商品卫生，保证清洁地面无污渍，货架无灰尘。

四：严格按照补货程序补货，做到补货及时有序，按照先进先出原则进行补货。

五：认真检查商品标签，如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。

六：认真按照超市商品归位管理条例做好商品归位的工作。

七：认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。

促销员工作岗位职责 篇3

作为一名产品销售员，怎样才能更好的将产品促销其先应了解其岗位职责。以下是一篇产品促销员岗位职责，供各位制度职责大全促销员参考。

一、服从促销主管的工作安排和下达的促销任务。

二、负责终端点产品和促销品的最终陈列标准。

三、正确处理与店员、及相关人员关系，维护公司形象。

四、收集整理客户资料，并整理归档。

五、正确处理促销购买过程，避免与消费者发生争执。

六、依据要求要不处理售后服务工作的`促进产品销售。

七、收集提供同类重点品牌的相关数据。

八、完成公司销售经理（制度职责大全销售经理）下达的其它促销任务。

促销员工作岗位职责 篇4

◆通过在卖场与消费者的交流，很有成效地向消费者宣传商品和企业形象，提高品牌的知名度。

◆在卖场发放企业和商品各种宣传资料。

◆做好卖场的商品和POP的陈列，以及安全维护方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。

◆保持良好的服务心态，创造舒适的购买环境，积极热情地向消费者推荐商品，以帮助其做出正确地选择。

◆运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，增加商店的营业额。

◆收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望，及时妥善处理顾客的抱怨，并向主管或店长汇报。

◆收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息，并向主管或店长汇报。

◆完成每日、周、月的报表等填写工作，及时地上交给主管或店长。

◆完成店长与其他上级主管交办的各项工作，并坚定地实施商店的各项零售政策。

促销员工作岗位职责 篇5

1、到门店进行动销活动，给客人提供专业产品服务;

2、对产品进行整理关联销售。

3、 根据公司制定的销售目标及促销主题，推销产品，促进销售。

促销员工作岗位职责 篇6

1. 负责展示档位的区域卫生及商品陈列，要求整齐、美观、丰富吸引，每个商品配置相符 的价格标签。

2. 负责商品的品质检查，控制商品在保质期内。保质期剩余 30 天的商品要及时上报门店时 令产品负责人并及时跟进。

3. 负责档位商品的订货、退货、换货、补货等工作，清点商品数量，检查手提袋等配套是否齐全，包装是否完好。不合格、报损、残次的商品做好登记工作。

4. 每日做进销存报表，配合公司不定期盘点工作

促销员工作岗位职责 篇7

1.达成所负责门店的销售业绩目标;

2.搜集所负责门店区域的市场信息;

3.开拓所负责门店的各类渠道，维护客户关系，开展各类市场推广活动;

4.店面美陈布展及各类基本工作;

促销员工作岗位职责 篇8

1、陈列：要求整齐、美观、充分、大方，每个品项配置相符的价签;

2、售卖：

1)要求熟练掌握产品口味、规格、特点、价格。

2)掌握促销知识、标准化、规范化。

3)及时要货、补货

4)当日做好盘点表。

4、建/撤堆头(包括做堆头的一切材料、广告等) 。

促销员工作岗位职责 篇9

1、卖场管理：维护零售价格，做好货品陈列、促销信息展示等;

2、销售管理：完成药品销售工作及交付的其他任务;

3、售后服务：定期回访，制定销售订单，完成销售报表，记录、管理好客户的档案资料。

促销员工作岗位职责 篇10

1、对照执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律，服从上级领导的各项工作安排，并接受上级的监督检查，认真完成部门下达的销售指标，并力争超额完成任务;

2、严格遵守企业规章制度和服务规范，接待顾客使用普通话和礼貌用语，做到主动、热情、耐心、周到地接待每一位顾客;

3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，当好顾客参谋，掌握商品知识及销售技巧，热情回答顾客提出的各种问题，促进商品销售，介绍商品时应实事求是，不得做出抵毁其他品牌的行为。

4、定期将所负责的品牌样机给予更换，确保样机无磨损，样机销售后要及时予以打包并做好商品的清洁工作;同时要确保所负责品牌品种的合理库存，每月对每个品种都积极促销，力争使商品动销率达100%，避免不合理库存长期压库;

5、认真执行牌价卡和采价要求，遵守物价管理，规范填写商品牌价卡，按要求执行采价制度，对周边地区同类商品的价格、品种、质量、产地等要了如指掌，并及时反馈部门经理或管理员。

促销员工作岗位职责 篇11

外场促销员的岗位职责

1、晨会

营业员着好工装，化好淡妆，打卡后参加晨会，晨会由楼层经理主持，晨会的内容包括：前一天的工作信息或公司新的政策、布置当天的工作和有关注意事项。

2、查过夜商品

营业员开完晨会进入营业场地，首先要对自己负责的货架上的商品进行检查或清点，对重点商品及有要求清点的商品清点数量(包括仓库的商品)，如发现异常，应及时向主管汇报，查明情况。

3、整理商品

清洁、拖洗地面，擦抹货架、商品及有关设施，做到干净、整洁、无尘土。

4、整理商品

对货架上摆放的及以各种形式陈列的商品进行归类、整理，做到整齐、丰满、美观大方，不得有空位。

5、检查商品价格标签

营业员要检查商品价格，要逐个商品进行检查，要求做到货价相符，标签齐全，货签对位。一般商品要做到一货一签，对花色品种较复杂、挑选性较大的商品，应做到一件一签，以防止在销售时发生价格差错。标签要与商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价相符，如有不符，要重新制作，货签不对位，要立即更改;没有标签的，要及时补上。商品价格标签如果是用于商品价格变化不大的商品，则应用电脑统一制作打印;价格标签如果是用于促销的商品，或价格波动较大的'生鲜商品时，可用手写POP，以适应并吸引顾客。

6、补货

经过前一天的销售，货架、柜台等处所陈列的商品，会出现不丰满、不全或缺档的现象，促销员必须及时进行补货。要求库有柜有，出样齐全。要依据往常货柜、货架的容量和往日的销售量，尽量补充商品，如出现急缺货或断货，要通知厂家或供应商及时提供商品。

做好某些商品的拆包分装工作。有些商品，从仓库搬出后不能直接摆入货架，必须先行拆包、拆箱、拆篓，甚至还需组装、分装、挑选等。要依据顾客的购买习惯、销售习惯及经营规律，将续补商品整理好：或拆外包装、拆捆，或装组配套，或分装，整拆零;如需挑癣分级的商品，还要进行挑癣分级工作。

将续补商品上柜上架摆放好。一般情况下，依往日摆放的样子缺了什么补什么，缺了多少补多少，将续补商品摆放回“老地方”。但是，本着丰满、整洁、美观、大方及便于选购的原则，对摆放不当者，应作合理的调整，一般说，应将当日热销商品不同的特点和出售的要求，采取折、抹、烫、装等

不同的方法对商品进行整理，使商品清洁、美化，使其整体美观，可以招来顾客，利于销售。在整理商品的同时，要认真检查商品质量。如发现破损、弄脏的商品，要及进剔除或处理。这是维护消费者利益，也是维护企业良好形象的重要工作，促销员必须认真做好，不得掉以轻心。

7、促销员个人方面的准备

促销员在个人方面的准备包括以下三个方面：

1、保持整洁的仪表;

2、要恢复旺盛的精力;

3、要表现大方的举止。

促销员的仪表包括他(她)的容貌、服饰着装、姿态和举止风度，促销员的仪表如何决定了他(她)给顾客的第一印象如何，而这一印象又决定了顾客的购买行为。一个促销员要保持整洁美观的容貌，穿着新颖大方和关装，表现出稳重高雅的言谈举止，他(她)的仪表能够感染顾客，使他们产生购买的欲望。一般来说保持整洁的仪表要做到以下三个方面：

其一，仪容整洁。具体来说要勤梳头，勤洗手，要及时修面，要保持脸部干净，清除体臭。

其二，穿着素雅。一位顾客走进一个商店时，首先注意到的是营业员的着装。由于促销员的工作属于服务性质，所以不宜打扮得过于花枝招展，以免引起顾客的反感。

促销员的着装应以素雅洁净为宜，统一着制服，并佩戴工作牌，以利于顾客监督。促销员在营业时间不能穿过于艳丽的衣服，或奇装异服。女促销员不能穿袒胸服、透明服、超短裙等，而必须穿戴统一规定的制服。

其三，化妆清新。促销员要注意自己的发型，男促销员要留短发，胡子要每天刮干净;女促销员可适当化些淡妆，以形成良好的自我感觉，增强自信心，同时也给顾客留下一个清新、赏心悦目的视感。最后当离开店时间还有两分钟时，营业员还有一些准备工作尚未完成，就应该立刻停止，面对主通道迎宾。

促销员工作岗位职责 篇12

1、积极主动与商场内过往的消费者或客户沟通，促使消费购买，以达到提升销售的目的;

2、定时或不定时整理公司所销售单品，注意商品陈列安全，商品排面饱满，整齐、美观、卫生干净等;

3、准时到岗，积极主动想消费者介绍公司水果商品，耐心解答客户咨询，微笑服务;

4、每天活动结束后清点产品和统计售卖数据，整理汇总物资日报表，总结消费者对礼品及促销的看法及反应、建议等;

5、下班整理现场，将销售报表交促销负责人。

促销员工作岗位职责 篇13

1、根据公司的整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算;

2、负责公司连锁药店产品促销推广，做好售后服务，建立良好的客户关系;

3、按时按质完成促销活动的销售统计报表;

4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理;

5、按照促销计划实施促销活动;

6、完成上级的其他工作安排;

促销员工作岗位职责 篇14

促销员要求口才较好,和顾客沟通能力强,反应敏捷,事业心强,形象健康,个别的商品促销员要有相关的产品知识,其他的要求倒不是很重要.

1、对照执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律，服从上级领导的各项工作安排，并接受上级的监督检查，认真完成部门下达的销售指标，并力争超额完成任务；

2、严格遵守企业规章制度和服务规范，接待顾客使用普通话和礼貌用语，做到主动、热情、耐心、周到地接待每一位顾客；

3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，当好顾客参谋，掌握商品知识及销售技巧，热情回答顾客提出的各种问题，促进商品销售，介绍商品时应实事求是，不得做出抵毁其他品牌的行为。

4、维护柜台、货架的商品陈列，做到整洁、丰满、美观，商品的配件搭配要得体、大方，新品、主销品、畅销品等要摆放在显要位置，对顾客造成视觉冲击，从而激起顾客的购买欲望，方便顾客挑选购买；

5、做好柜台内外环境、商品卫生，注意个人卫生，保持仪容仪表整洁，化妆要适度，上班时间统一着装、佩戴工号牌，始终以精神饱满的形象气质展现在顾客面前；

6、定期将所负责的品牌样机给予更换，确保样机无磨损，样机销售后要及时予以打包并做好商品的清洁工作；同时要确保所负责品牌品种的合理库存，每月对每个品种都积极促销，力争使商品动销率达100%，避免不合理库存长期压库。

7、实现销售后，认真、清晰地填写好送货安装服务单（确保仓库能及时准确的发货），并陪同顾客到服务台登记送货、安装；

8、认真执行牌价卡和采价要求，遵守物价管理，规范填写商品牌价卡，按要求执行采价制度，对周边地区同类商品的价格、品种、质量、产地等要了如指掌，并及时反馈部门经理或管理员；

9、认真参加晨会、晨操，做好柜组营业前的各项准备工作；

10、每天上班提前15分钟到柜组进行交接，交接柜位未达事项，确保各项工作顺利完成；

11、每天营业结束后，按规定做好清场工作，与警消人员做好清场交接工作，确保商品安全；

12、认真学习业务知识，熟练掌握操作技能，熟悉本柜组商品的库存，了解商品库存动态，提高业务水平和工作效率，配合管理员做好各项工作；

13、认真执行并宣传大世界满意工程，做好“不满意便退换”的信息记录和反馈工作；

14、提高警惕，加强安全防范意识，做好本柜组商品和货款的防窃工作，加强防火意识，熟悉消防知识，确保安全生产无事故；

15、按要求做好每月的盘点工作，如实、仔细地盘点库存情况，做到帐实相符；日常工作中注意对商品库存的管理，及时将过季、滞销、破损等有问题商品信息反馈到管理员处，以便及时处理，避免损失；

16、利用业余时间，认真学习专业知识和业务知识，提高自己的促销技巧，并运用到实际工作中去；

促销员工作岗位职责 篇15

1)主动接待顾客，热情有礼，促进会员数的增长

2)跟踪管理顾客，完成销售任务;

3)了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色(主要宣传推广绿色有机食品观念);

4)对客户提供专业的咨询及解答;

促销员工作岗位职责 篇16

1、达成零售目标，执行促销

2、信息收集和准确及时反馈(保卡收集上报)

3、店面客情维护

4、执行终端形象建设

5、服务咨询

促销员工作岗位职责 篇17

在接待顾客过程中始终彬彬有礼，对顾客有问必答，避免发生顾客投诉。

了解商场内产品的位置，了解商场的服务内容、促销活动。

收集顾客的意见和建议反馈给商场。

始终保持制服整洁、得体、佩戴胸卡，符合商场的有关规定。

坚持自觉主动地保持工作岗位的干净与整洁。

促销员工作岗位职责 篇18

1、熟知公司产品知识，以及保持良好的服务心态，帮助顾客选择合适的茶品

2、熟悉品牌文化及理念，向顾客宣导并树立品牌良好形象

3、熟悉产品陈列，保证环境舒适、整洁，创造舒适的环境

4、向顾客提供优质的服务

5、协助主管管理库存以及其他事项

促销员工作岗位职责 篇19

1) 主要负责货架的商品、物品整理，摆放整齐;

2) 对有疑问的顾客应上前解答指引顾客购买商品;

3) 协调顾客下载商城的APP并指导客户注册;

4) 协助顾客自助买单付款等操作流程;

促销员工作岗位职责 篇20

1)完成公司下达的销售指标任务;

2)按公司要求陈列产品，并负责维护陈列面、堆头及特陈;

3)按时参加促销员例会，认真填写考勤卡及销售周报、月报;

4)熟练掌握产品及企业知识、专业知识和销售技巧;

5) 积极主动向顾客推荐产品，为顾客提供满意的服务;

6) 严格遵守公司、商场的各项规章制度，维护公司利益，保守商业秘密;

7) 协调好与商场的客情关系，确保进行促销活动时不受阻;

8) 主动积极收集商场相关信息及竞品态促销动态，并及时上报上主管;

9)妥善处理顾客投诉，塑造专业的导购形象;

促销员工作岗位职责 篇21

1.完成公司下达的销售目标;

2.负责向客户介绍公司产品(速冻面点类、油炸类食品)，积极主动向顾客推荐产品，为顾客提供满意的服务;

3.按时参加公司的列会及培训，努力提升专业水平;

4.完成上级领导交办的其他工作;