营运督导的具体职责范围(精选17篇)
营运督导的具体职责范围 篇1
职责:
1、 负责全国各地加盟商新开店铺的带店指导,确保新店快速营业;
2、 根据加盟商需求,派驻已开店铺指导,帮助加盟商解决问题,提升业绩;
3、 驻店期间,负责对店铺人员进行各项培训,落实总部的各项营销策略,确保店铺销售指标的达成及运营管理水平的提高;
4、 监督驻店店铺VI、SI及货品标签,突出品牌定位及货品特色。
任职资格:
1、 高中或中专以上学历;
2、 3年以上珠宝零售行业销售经验,2年以上店铺管理经验;
3、 具有良好的沟通协调能力及店务管理能力;
4、 具有良好的服务意识、职业道德和团队精神。
5、 具有港资珠宝品牌店长经验者优先考虑;
营运督导的具体职责范围 篇2
职责
1、负责区域的整体运营工作;
2、负责区域的客户及店铺运营工作;
3、做好区域内终端及店铺动销策划提升带动工作;
4、做好区域推广终端及店铺落地内容工作;
5、对客户店铺员工及终端团队进行培训提升工作;
6、对区域客户店铺及终端进行考核工作;
7、协助解决客户诉求性需求,确保合作关系得以稳健发展;
8、客户售后与部门的工作衔接管理;
任职要求:
1、大专学历,有化妆品行业CS渠道及门店营运经验2年及以上工作经历;
2、五观端正、形象气质佳;
3、能独立管理及带领团队;
4、能独立制定门店活动方案;
5、能带动销活动,销售能力强,抗压能力强,身体健康,能适应全国出差;
营运督导的具体职责范围 篇3
1、指导门店的营运管理;
2、实施分店巡视支持工作,收集、整理、分析并上报相关经营信息;
3、监控分店经营状况,及时上报和处理;
4、区域标杆店建立;
5、在支持过程中协助分店拟定盈亏平衡点、量化标准及成本核算,并督导执行;
6、对分店员工进行单店管理制度和相关技能培训;
7、监督检查分店产品、装修及物资配送情况是否违规、违约、对不符合要求的提出改进意见,并追踪实施;
8、将出品标准执行到门店;
9、收集餐饮市场和竞争对手的相关信息,针对性提出分店产品调整和营销方案,并追踪实施;
10、以身作则,把公司企业文化和经营理念传播到分店;
11、能够根据门店及周边竞品的实际情况,为上级经理提出的合理的促销方案建议,帮助门店提升业绩;
12、需适应出差。
营运督导的具体职责范围 篇4
职责:
1、保持电话畅通,服务规范用语;
2、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与业务部门或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
任职要求:
1、全日制统招专科以上学历,22--28周岁;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟练使用办公软件;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、以客户为主,具有积极、优秀的服务意识,工作热情,对待客户耐心礼貌。
营运督导的具体职责范围 篇5
1、拟定区域内各门店年度、月度及特殊节假日时段的销售任务指标;指导各门店对销售任务进行分解,跟进和推动门店销售任务的达成;
2、对门店日/月的销售进行统计和分析,关注关键指标包括(销售额、来客数、客单价、时段营业额、主推达成、人效、坪效、库存周转等);
3、店铺的日常巡查,现场/商品/促销活动/人员的监督和检查,对巡店发现的问题汇总及提出改善方案并落实方案;
4、参与滞销品、近期品处理方案的拟定,并跟进执行;
5、开展区域内门店商圈和行业竞争对手的市场调研并提出有效建议;
6、区域内门店之间合理的人员调配,保障区域所有门店的正常运作;
7、新员工培养的监督和落实,人员考核及人才梯队培养和储备;
8、门店员工服务及销售技能的监督和培训;
9、了解员工思想动态,解决员工提出的困难和问题,进行团队建设,合理控制员工流失率;
10、根据公司的财务制度,严格监督各门店营业款、现金、单据的规范操作和流转安全。
营运督导的具体职责范围 篇6
职责:
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格:
1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;
4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。
营运督导的具体职责范围 篇7
职责
1、负责所辖区域门市人员的招募、培训和调配;
2、对门市人员业绩和能力景象考察评估,定期上交各项报表和数据;
3、对辖区内门店经营情况协助调整销售活动和人员安排;达成每月业绩目标;
4、根据公司要求执行、规范门市员工日常管理流程;
任职资格
1、大专以上学历,两年以上管理经验;
2、能独立开展工作;
3、具备良好的沟通能力和人员管理能力;
4、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力;
5、熟练操作办公软件。
营运督导的具体职责范围 篇8
1.督促所辖门店按公司标准化营运;
2.指导和督促所辖各店实现既定经营目标;
3.指导、协助所辖门店经理,做好协调餐厅前、后场关系工作,加强餐厅管理;
4.把握所辖各店市场动态,及时为各店提出合理营销方案;
5.督促公司各项管理规定在所辖店里的有效执行;
6.协助所辖店经理处理各类突发事件
7.协助和指导辖区店经理处理与工商、税务、卫生和物业等相关单位的关系;
8负责对辖区新开店前期准备(暂时);
9.负责基础员工招聘和培训;
10.负责各种促销活动的准备,并组织实施;
11.负责开业试营业期间的督导和培训;
营运督导的具体职责范围 篇9
监督所管辖餐厅的营运状况,必要时协助改进餐厅营运标准;
训练所管辖区域的餐厅管理人员营运技能
协调区域内人员、物料、设备,确保区域内所有餐厅达到QSC标准
培养及追踪餐厅管理人员的发展
执行公司及上级经理的计划和政策
协助餐厅达到或超越公司目标,创造最合理利润
按标准完成对餐厅的财务、QSC和综合检查表并有效提升相关标准
主导区内新餐厅的开业流程
营运督导的具体职责范围 篇10
1、负责加盟门店开业前指导工作,确保加盟店开业过程的规范和高效,最终实现顺利开业,保障加盟门店运营盈利的任务
2、协助加盟店完善店面管理团队,培养并提高营运技能,包括对其进行销售技巧、产品知识等的培训
3、协助加盟商进行品牌推广工作,并给予指导
4、协助加盟店执行公司各项营销活动和促销计划,对促销结果进行分析,确保完成各项销售目标
5、做好后期对加盟门店的管理培训,指导,评估和监督工作
6、做好对加盟门店日常的问题处理,沟通和交流,促进店铺提升销售业绩工作
7、协调,处理和向上级汇报加盟店出现的各种问题与纠纷,有针对性的提供必要的服务和支持
8、定期巡查店铺,指导商品陈列,收集门店的销售数据,提出门店需改进建议方案
9、完成所管辖门店各项表格统计工作
10、完成公司和上级领导下达的各项工作
营运督导的具体职责范围 篇11
职责:
负责卖店店铺年度及月度销售指标,并督促和跟进指标的达成。
负责所辖专卖店店铺的销售分析及货品分析,提交合理化的促销和货品配送建议。
及时解决所辖直营店铺营运过程中出现的问题,确保店铺营运规范化、正常化。
负责所辖直营店铺的现场扶持、指导、培训。
任职要求:
专科以上学历,性格开朗,责任感强。
二年以上女装市场督导工作经验,并有女装零售运作工作经验。
具有店铺终端管理、培训、陈列经验,有店面管理经验(店长)工作经验优先。
有较丰富的谈判经验和娴熟的人际交往技巧,诚信正直,勤奋踏实,具备管理能力。
性格外向、主动,形象气质较好,有激情和创业精神;
能接适应临时出差,与公司共同发展。
营运督导的具体职责范围 篇12
职责:
1.每天跟进门店的数据情况,及时发现问题(单量,曝光,出品)并解决问题,在分析的基础上了解商圈情况,了解线下情况,同时对比与其它品牌的优劣势,完成对门店数据汇总分析后致电老板详细沟通方案目的,让老板理解以及配合。
2.定期优化门店页面和上报活动(与老板沟通)
3.检查整理门店新活动的生效,旧活动失效情况和实际操作是否正确失效及时续期。
4.新店的对接,做好开业方案,与老板沟通,了解门店人工铺租等费用以便制定合理活动方案。
5.收集优质评论回复模板,督促门店回复评论做好用户维护。
7.待店运营,了解门店日常运营状况,发现问题提出方案并推进落地实施
8.设计节日活动方案并跟进相关设计需求
9.针对店铺做的活动进行数据登记
10.店铺日常维护工作,上新,下架商品及活动
11.店铺日常设计需求沟通,提交及跟进
岗位要求:
1.一年以上运营工作经验优先。
2.具备良好的客户沟通、协调及处理问题的能力,思路清晰且具有一定的创新意识;
3.熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等常用计算机软件的操作;
营运督导的具体职责范围 篇13
职责:
1、负责区域各店面的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各店面营运的正常进行;
2、根据公司下达的指标,认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作;
3、负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;
4、根据各店面的经营和销售情况,对各店面进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益;
5、及时与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉;
6、认真组织实施市场调查,反馈调研信息,并及时为本区域的各店面提供市场建议。
任职资格:
1、具有较强的沟通、协调、执行能力;
2、对连锁企业有较深的认识;
3、须懂得电脑操作,组织能力强,有分析能力;
4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德操守;
5、3年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验;
6、熟悉门店绩效考核及激励;
营运督导的具体职责范围 篇14
职责:
1、完成公司制定的区域业绩目标;
2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象;
3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩;
4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训;
5、协助未/已开业客户订货。
【任职要求】
1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验;
2、性格开朗,乐观,具备良好的沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务;
3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力;
4、做销售数据分析,货品数据分析;
5、团队意识和执行能力强。
营运督导的具体职责范围 篇15
职责:
1、督查公司有关营销计划、营销政策,贯彻执行情况;
2、根据店铺情况,制定年度、季度、每月、每周销售任务及任务达成率考核;
3、协助终端做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助终端订货、控货;
4、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培养店铺优秀人员,定期培训店铺员工;
6、协助完成公司下达的其它工作任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,1年以上服装销售经验,2年以上直营店铺管理经验;
2、积极好学,熟悉电脑基本操作,有良好的数据分析能力;
3、较强的抗压能力,良好的沟通能力及团队的协作意识;
4、有良好的职业道德和操守,具备吃苦耐劳的品质。
营运督导的具体职责范围 篇16
职责:
1、独立指导并实施珠宝零售店铺进行开业活动策划及执行;
2、制定并实施珠宝零售店铺营业额提升计划;
3、监督指导珠宝零售店铺严格执行公司制度及标准。
任职要求:
1、2年以上珠宝零售行业从业经验,其中至少一年以上珠宝零售店铺管理经验;
2、熟悉珠宝市场,能依据市场信息制定并执行营业额提升计划;
3、熟悉珠宝店铺运作流程,擅长开业活动执行、货品陈列、促销追踪、员工现场培训等;
营运督导的具体职责范围 篇17
职责:
1、定期组织店长培训、召开店长会议;
2、根据公司全年销售目标进行分解,监督协助完成门店销售业绩;
3、定期对门店人员进行相应培训;
4、对所负责片区门店的人员、销售业绩、货品进行管理;
5、根据具体市场活动方案,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪;
6、定期巡店,做好日常监督工作;
任职要求:
1、具备3年以上门店连锁管理和营销工作经验;
2、具备较强的沟通、处理问题能力;
3、具备较强的主观能动性