天猫运营经理的岗位职责是怎样（精选14篇）

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇1

职责：

1.负责天猫旗舰店的整体规划，配合相应营销活动完成预定目标;

2.根据年度、季度、月度销售计划制定相对应的营销方案和推广方案;

3.负责天猫旗舰店日常改版、日常运作与管理工作;

4.负责天猫旗舰店日常维护、优化店铺与商品排名;

5.负责新品具体打包计划跟踪和执行，新品数据跟踪和月度销售反馈;

6.负责爆款日常销售维护和持续提高爆款竞争力，完成既定的销售目标;

7.负责产品库存日常设置和产品主图、主图视频、详情页和评价优化;

任职要求：

1.精通推广运营方式，热爱运营工作;

2.具备良好的运营基本功及职业素养，熟练掌握各种站内操作规则及活动技巧，快消、食品行业优先;

3.对店铺促销活动有较强策划、组织能力和汇报能力;

4.熟练使用excel，擅长数据分析，逻辑性较强;

5.吃苦耐劳、抗压能力强，能适应电商运营高强度的工作及快速发展带来的各种变化;

6.积极主动，自主能动性强。

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇2

职责：

1、根据公司年度销售计划，分解制订所辖平台年度、季度、月度运营策略计划并执行;

2、制订所管辖范围内的工作流程和合理配置资源，提高运作效率和人员工作绩效产出;

3、根据年度各节假日、官方常规活动等节点策划大型活动方案并实施;

4、制定平台整体的推广策略和费用预算，对投入产生负责;

5、负责把控平台整体的页面呈现，对转化效果负责;

6、对内协调各个部门、对外和平台争取资源;

7、对行业、竞争对手的动态进行有效监控及研究，及时提出应对措施;

8、协助客服团队提高询单转化、降低退货退款、处理售后难题。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，6年以上电商工作经验，3年以上同等岗位经验;

2、精通主流的电商平台运营规则和操作模式，扎实的实操经验，尤其是天猫平台;

3、有清晰的电商运营思路，能制定所负责平台全年的销售策略;

4、有优秀的活动策划能力，结合场景运用不断挖掘新的营销玩法，提升销售转化;

5、精通各种推广引流方法，善于获取免费流量，ROI高于行业水平;

6、对电商平台的产品规划、价格体系、市场分析、电商新趋势有独到的见解;

7、结果导向，能百分百完成公司下达的销售任务指标，甚至超预期;

8、有品牌公司任职经验，且以往有较好的销售业绩;

9、性格活跃，善于沟通，以及具备良好的团队合作精神。

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇3

1、负责店铺的运营管理，活动策划，并推进执行，完成营销目标;同时负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;

2、负责店铺日常的推广，关键词的优化、直通车、钻展、淘宝客等，配合店铺各类营销工具进行产品推广和销售。

3、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品;

4、负责上新商品规划节奏、建立客户营销体制;

5、分析每日运营情况，统计数据，发掘店内问题，有针对性的提出解决办法;

6、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇4

职责

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定年度、月度销售目标，活动的策划实施等。

任职资格

1、大专及以上学历，三年以上天猫商城运营经理工作经验;

2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇5

职责：

1、负责公司多家店铺及产品在平台上的推广，提升产品销量及店铺销售额;

2、负责淘宝网店的各类推广方式，包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、淘宝直通车、淘宝客、钻石展位、焦点图/店铺街等，并配合店铺自身的各类营销推广;

3、负责公司在淘宝网的广告投放计划的确定与实施，确保广告投放效果最大化;

4、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、使用生意参谋、数据魔方等网店统计工具，提供客户行为分析报告;

6、协助店铺装修与后台管理，并协助店铺的争议处理，确保店铺良性健康增长;

7、负责选新品。

任职资格：

1、三年以上淘宝店或天猫店工作经验，熟悉淘宝店铺运作模式和规则，精通直通车、淘宝客及其他淘宝内部活动操作;

2、熟悉平台营销与推广，精通量子恒道和数据魔方的运用与分析;熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力者优先;

3、对数据敏感，具有优秀的数据分析能力及协调能力，关注电子商务趋势;

4、积极主动，擅长沟通、责任心强，具团队管理能力。

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇6

职责：

1. 带领团队制定店铺全年计划，资源提案等 ，有计划的进行活动和资源匹配，完成店铺销售;

2. 带领团队提前对于店铺活动和资源匹配，避免意外损失;主导负责店铺资源端月度，季度总结计划及大型活动复盘计划;

3. 发起并落实大型提案，指导下属完成小型提案并且得到正面结果;指导带领下属提炼提案需求要点，并给出建设性建议，以可保存形式沉淀;

4. 带领团队完成平台大型活动和大促活动统筹(包含且不止于618，双11);

5. 整合公司内外资源及阿里平台资源;与平台高层小二建立优质客情，主动带领团队BD资源;

6. 整合同行业与非同行业资源，匹配店铺活动;对竞品竞店有较为深度的分析，保证店铺活动错峰最大力度完成;

7. 强的独立处理突发性事件能力，确保突发事件不影响店铺销售额和客情管理;

8. 团队建设及培养，梳理新人技能培训资料和计划;

9. 专业领域沉淀及创新，付费、免费、资源等领域专业知识相关性沉淀体系搭建及创新;

10. 人员绩效考核建立和管理

任职资格:

1、大专以上学历，2年以上天猫店铺运营策划经验，有运营团队管理工作经验。对天猫店铺营销工作有较深的认识，能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;

2、熟悉店铺的运营环境、交易规则、推广、广告资源;

3、熟悉各种营销推广手段，能够熟练运用包括直通车在内的各种营销工具;

4、熟悉店铺商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等);

6、良好的客户服务意识，团队合作精神和抗压能力，语言沟通表达能力强。

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇7

职责：

1、制定天猫专营店运营的战略发展、流程和业务计划，并完成相应的KPI;

2、负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作，并制定合理的运营计划;

3、天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算控制ROI，并提报审批与执行，跟踪执行进度及结果反馈，并在后期作出改进;

岗位要求：

1、两年以上天猫店铺运营工作经验，熟悉天猫运营模式及运营规则，有品牌运营管理经验;

2、熟悉线上活动的各类推广手段和工具;

3、具有丰富的团队管理经验，执行力强，有团队精神，优秀的沟通应变能力，能承受较强的工作压力;

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇8

职责：

1. 负责TP业务下天猫旗舰店整体运营计划制定、上线以及进度;

2. 对天猫S级、A级等大促销售结果负责，关注预热数据，确保活动稳定准时上线;

3. 协调好各支持团队，从设计、营销、推广、运营、客服等方面不断提出方案，提高店铺运营质量;

4. 与品牌、小二沟通索取营销费用、行业资源，大促节点资源提前沟通锁定;

5. 对月度、年度营销费用有较强的管控能力;

6. 分析行业数据，找到行业趋势点，促进团队提升运营节奏;

7. 关注团队内成员成长，做好团队建设，提升团队粘性。

任职要求：

1.大专及以上学历，有三年以上天猫店铺团队管理经验，1年以上TP 运营管理经验者优先;

2.精通天猫各类营销规则，运营操盘过天猫S级、A级等大促活动;

3.熟悉天猫推广，对站外推广有独到的见解;

4.对品牌营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力;

5.优秀的沟通协调能力、优秀的组织管理能力、良好的决策能力。

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇9

职责：

1、负责店铺内图片优化包括：详情页、利益点、主图、流量结构优化、新品管理、达成转化率目标;

2、负责公司天猫店铺的整体运营及维护工作，策划爆款打造、付费推广、活动营销等;

3、收集分析营销数据、监控和评估营销效果，及时提出营销方案建议，并执行优化;

4、协同部门完成月、季、年度销售、利润目标。

任职要求：

1、熟悉各种线上活动的推广手段，了解各种网络推广方式;

2、对竞品市场反应的数据抓取及分析，对数据敏感，针对数据变化及时作出调整;

3、较强的客户需求分析能力，能根据推广效果，制定调整策略，挖掘放大卖点，引流量，增加流量;

4、有一定文案功底，具有活动策划运作及成功案例;

5、具有成本和效益风险把控意识;

6、富有创新精神和工作激情，有责任心，抗压能力强;

7、熟悉直通车和钻展。

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇10

1、根据公司品牌、业务、产品营销策略和目标，制定网络营销方案和计划，并负责执行和效果监控;

2、负责电子商务平台的相关管理和运营工作，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划，主动挖掘市场需求，设计完善网络产品和服务;

3、监控数据分析，指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案;

4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品运营中的各项数据，并实时监督与反馈;

5、跟踪客户销售数据、优化平台，提升用户体验，协调各部有效完成各项需求;

6、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关;

7、组建并管理电商运营团队，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开展必要的培训和绩效管理 ，提升部门的工作效率;

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇11

职责：

1.全面负责天猫运营管理，制定年度、月度销售计划。

2.根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，做好成本把控。

3.整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据，竞品分析等

4.店铺推广预算，团队KPI制定

5.负责日常运营及聚划算、双十一等官方大促活动的策划安排落实;

6.同行商家分析，品牌风格、价格把控，与平台小二沟通与设计部、产品部、客服工作的协调及沟通。

任职要求：

1、本科以上学历;

2、有5年及以上电子商务相关工作经验，有店铺实操经验，经营过销售额过亿的店铺并有双11经验

3、具有较强的规划能力及沟通能力，与小二及公司内部良好沟通;

4、精通常规付费推广工具，精通数据分析，具有通过数据分析判断店铺运营状况的能力。

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇12

职责：

1、日常与平台小二对接，为店铺争取更多的资源;

2、对天猫国际平台的营销规划熟悉，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

3、负责天猫店铺的产品布局分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、促销活动)

4、执行年度、季度、月度业绩、运营策略，并具体推动实施;负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

5、定期对公司全部线上商城运营参数，如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;

任职资格：

1、2年以上电商运营操盘经验，有多店铺同时运营经验，跨境电商经验，美妆、母婴、保健品类目工作者优先;;

2、具备丰富的市场活动策划、监督执行能力;热衷于研究消费者的消费心理，并有自己的独到见解，通过分析找到店铺的策略重点;

3、熟悉天猫国际的操作规范和流程;精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

4、具备良好的沟通协调、监督执行管理的能力;

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇13

职责：

1、总体负责天猫旗舰店的营销推广工作、制定店铺活动策略、推广策略，配合运营有效提升店铺排名;

2、日常平台活动的渠道维护、活动提报、活动准备及效果跟踪

3、年度大促活动、店铺活动、主题活动的方案策划及执行，包括活动文案撰写及活动素材准备等

4、竞价投放操盘，负责直通车、钻展等竞价工具的投放，实时监控，分析流量数据并不断优化，提高浏览量、点击率和转化率

5、非竞价渠道的优质流量获取，能进行有效的广告宣传和促销推广，如淘内免费活动、淘外付费广告投放等

6、电商相关活动渠道的合作对接

任职要求：

1、统招本科以上学历，具有三年以上淘宝或天猫的推广运营、活动运营经验

2、精通直通车、淘宝客、钻石展位等淘内推广工具,有2年以上竞价推广操盘经验，有成功案例

3、熟练操作天猫后台，熟悉天猫平台各种规则，了解淘内各类免费推广渠道，能为提升销售提供有效建议

4、有一定的创意能力和文案水平，熟悉淘内各活动页面的要求和设计思路，指导美工制作活动素材

5、有较强的数据敏感性和数据分析能力

6、善于沟通、有开拓精神、有高度的责任心

7、具有电子消费类产品天猫运营经验优先

天猫运营经理的岗位职责是怎样 篇14

职责：

1、能独立完成淘宝天猫店店铺的整体规划、产品营销推广、销售管理及客户关系建设等系统性工作;

2、负责淘宝天猫电子商务平台的总体运营，店铺推广宣传;

3、指导和协助美编岗位的相关工作，共同提升整理水平，实现最终业绩的提升;

4、对淘宝卖家及其他网络消费者深入研究，提取热点需求及并提出产品、服务改善意见;

5、促销活动策划管理，包括活动策划、活动文案撰写、活动资源统筹协调、活动效果评估;

6、每日监控并提供店铺营运报表，完成领导交办的其他事宜。

任职资格：

1、大专及以上学历;2年以上淘宝天猫店长经验;

2、清晰的经营思维，良好的亲和力，强大的团队组织协调和购物心理;

3、店铺的整理装修、网络推广、设计、客服管理、市场分析、产品定位、活动策划、线上渠道销售;