电商运营总监工作职责具体有哪些（精选17篇）

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇1

1、经营预算编制：根据财务年度经营预算，组织编制本部门年度经营预算，包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解，进行过程管理与监控，进行销售目标管理与费用执行监控，保障经营目标达成；

2、产品规划：根据渠道年度营销策略，结合平台动向及市场竞争情况，进行周期性产品线复盘与调整，统筹品类产品规划，保障销售规模增长与经营质量提升；

3、推广规划：根据渠道年度目标，制定本部门年度推广计划，包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等；

4、渠道管理：根据年度渠道策略，制定本部门的渠道与拓展策略，包括拓展渠道的方向、开发客户的数量等，提升渠道竞争力，保障本部门销售额达成；

5、部门制度体系优化：根据公司与部门发展目标，搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系，提升组织专业能力与运营效率；

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇2

1、负责制定店铺的整体运营策略，推广策略，提高店铺点击、浏览量及转化率为销售业绩负责；

2、负责公司电商平台总体运营，包括平台建设，产品规划，宣传推广，活动策划，及日常运营和维护；

3、负责每日统计分析比较新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施；

4、负责组织策划各类电商活动，高效完成公司制定的月/季/年度销售计划及运营任务；

5、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效方案。

6、负责团队管理及建设。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇3

1、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与ROI预计，制定销售目标，并实施；

2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议

3、运营优化，根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化，提升店铺业绩。

4、竞店竞品分析，定期分析竞店竞品数据与店铺，对市场环境敏感

5、根据市场环境开发新品与产品线规划布局

6、电商资源挖掘与对接洽谈，包含不限大淘客、直播达人、抖音、快手、小红书、MCN机构、淘内达人内容等（自有资源优先考虑

7、对接平台小二，根据小二要求提报平台活动与资源承接等

8、线上线下活动策划，活动方案制定，活动效果复盘等

9、品牌运营节奏把控复盘，根据品牌运营进展，定期复盘，根据投入情况与产出情况做运营优化，降低不必要运营成本、提高利润，促使品牌良好发展

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇4

1.负责平台级别的活动规划、方案设计，各类频道/专题的选品及审核上线，能够根据季节、热点和节日等精选活动商品，对平台整体的流量效果负责；

2.负责平台资源位的设计、挖掘和效能提升；

3.精确设计和计算补贴政策，核算投入产出；

4.通过数据统计、分析、挖掘，判断问题或潜在机会，深度挖掘顾客的潜在需求，设计和优化活动方案/增长策略；

5.协调和利用内外部资源，推动增长策略落地，__获得成果；

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇5

1、在公司总体发展战略的指导下，全面负责公司各电子商务平台的规划与运营推广，提升公司品牌影响力，提高产品销售额；

2、策划与执行培训和知识类产品的线上营销、推广和运作；

3、组织、策划线上互动活动，提高产品整体影响力、口碑和关注度；

4、强化平台建设，提升平台用户粘合度，优化新媒体平台的内容质量；

5、掌握行业、市场以及竞争对手发展情况，随时调整营销和推广运营策略；

6、通过对产品的数据分析，制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇6

1、负责平台店铺的推广，提高店铺PV、UV、ROI、销量

2、负责整体推广规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作

3、根据业绩排名需求制定相应的月度、年度推广计划和推广预算；

4、分析各项指标，提出可行性建设改进方案并执行。

5、熟练运用推广工具：精准通，提升销量、点击率和浏览量,完成销售目标 。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇7

1、根据公司营销目标,制定整体发展规划和年度计划;

2、分析市场需求,依据公司品牌和产品特点,做好产品价格体系及推广方案;

3、负责公司电商平台活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并做好推广效果的统计分析报表;

4、整合网络营销客户和渠道,开展各项合作,定期维护客户关系,促进互动与销售。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇8

1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程

2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向

3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的维护及运营

4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案

5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇9

（1）全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展，以产品、平台运营规则等手段优化产品；

（2）负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台的业绩指标；

（3）组件和管理运营团队，开发和培养运营团队能力，对员工绩效管理，提升部门效率；

（4）保证线上平台产品供给，价格定位，优化产品供应链，有效降低成本和风险；

（5）制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇10

1.负责公司亚马逊平台整体运营，店铺的营销，推广，分析，监控等系统性经验工作，提高店铺点击率，浏览量和转化率。

2.其他网站及平台的关键词投放及推广。

3.负责统筹运营部门（网站编辑，网站美工，网站文案，网站策划）等运营工作

4.负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价，产品编辑，平台管理等

5.组建和管理现有亚马逊销售团队，精通亚马逊平台的运营，设计及人员的管理。

7.优化部门管理，带领公司完成业绩目标；

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇11

1、独立完成账户的管理，及时掌握Amazon, Walmart, eBay, 速卖通, lazada, shopee,wish, shopify等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；

2、熟练Amazon, Walmart, eBay, 速卖通, lazada, shopee,wish, shopify等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；

3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；

4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；

5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇12

1、管理线上销售和市场推广团队，制定年度电商平台销售方案和指标，并确保方案顺利执行，完成全年销售指标；

2、根据公司中、长期的战略发展，拟定本部的发展规划，包括行业和竞品分析，市场和用户研究，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力，从而促进业务增长，驱动品牌影响力；

3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析，筛选并过滤无效渠道，保证平台获客等各项数据的稳步增长;对公司及所属产品的流量和排名负责；

4、及时掌握用户反馈，研究但不限于用户需求分析，使用习惯分析，推广效果评估，提炼出有利于品牌线上发展的运营销售策略；

5、负责电商平台的整体规划、实施及运营，建立部门内部运营的管理制度、规范和业务流程。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇13

1、制定电商业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标;

2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

5、负责部门间的工作协调具体工作任务的分配;

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇14

1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;

2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作;包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理;

3、根据公司的发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量;

4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;

5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;

8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;

9、 负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇15

--负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

--组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

--根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;

--监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

--负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

--负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇16

1、开拓电商平台分销，社交电商平台分销，社区团购平台分销等资源；

2、对接各类平台的日常合作关系，与各平台形成良好深入的合作；

3、负责线上，线下渠道搭建，维护等；

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇17

1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;