电商运营助理的基本职责范围（精选24篇）

电商运营助理的基本职责范围 篇1

职责:

1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、分销等等)的运营推广管理，完成营销目标;

2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。

3、协助运营负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据。

4、协助运营分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

任职要求:

1、1年以上的电商运营工作经验，大专或以上学历。

2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式

3、较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标

4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用

5、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。

6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

7. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度

电商运营助理的基本职责范围 篇2

职责：

1、负责公司所运营平台上商品的维护工作;

2、负责各类销售指标的每日，月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;

3、负责商品的物流发货、入仓情况跟踪，与各物流对接人员的日常沟通协调、情况反馈、处理工作;

4、协助上级领导处理其他工作事宜

任职资格：

1、有食品电商运营及相关经验的工作者优先考虑;

2、有良好的执行力、学习能力、机敏灵活、沟通能力;

3、做事认真、细心、负责;

4、熟练使用Excel、photoshop、office等办公软件;

5、具有服务意识，能接受加班、能适应较大的工作压力;

6、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

电商运营助理的基本职责范围 篇3

职责:

1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作

2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作

3、协助完成电商平台团队日常运营工作

4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求

5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,营销数据、交易数据、商品管理数据等

6、负责基础电商平台后台的操作

7、完成上级交办的其他工作

任职资格：

1、有电商经验或具有半年及以上电子商务运营相关工作经验

2、较强的数据分析能力,逻辑清晰

3、具有良好的沟通、学习能力、执行力

4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力

5、熟悉各大电商平台操作及交易规则

6、热爱电商行业,抗压能力强

电商运营助理的基本职责范围 篇4

职责

对接商品，微淘，微博，公众号管理;

负责各平台内容编辑、发布、维护、互动等日常运营管理，提高影响力和关注度;

负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源;

跟踪推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提示用户活跃度，增加粉丝量;

利用社会化新媒体沟通方式，如：微博、论坛、微信等进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑;

协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案;

捕捉网络热点事件及话题，制定符合行业的运营推广传播方案。

其它主管交办事项。

任职资格

1年以上新媒体(微淘，微博，公众号)运营相关经验;

有线上活动运营成功案例优先;

良好的学习能力、理解能力和跨部门的横向沟通能力，逻辑性、抗压性强、能适应快节奏的日常工作;

有较好的责任性和主动性;

细致耐心、诚信，敬业，富有团队协作精神，较好的执行力;

较强的风险控制意识和分析能力;

熟悉操作办公软件(Word/Excel等)，能熟练使用Photoshop CS软件优先考虑。

电商运营助理的基本职责范围 篇5

职责：

1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;

2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的曝光率和浏览量;

3、保持站点的好评率和良好的信用度;

4、回复消费者的咨询，达成订单;

5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。

任职要求：

1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;

2、大专学历，英语4级及以上;

3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

电商运营助理的基本职责范围 篇6

1、做好客服相关工作，维系客户关系，处理客户投诉，商品退换货等售后工作

2、熟悉平台交易规则，定期进行规则学习。保持店铺的好评率和安全稳定。

3、收集竞争对手信息，制定相应的销售策略。

4、负责每天订单的处理，与发货部门对接

5、负责产品上架，修改以及上级领导安排的相关工作

电商运营助理的基本职责范围 篇7

职责：

1、负责淘宝、京东等电商店铺的基础运营，包括店铺设置，宝贝上新，促销工具使用等;

2、协助运营操作淘宝和京东店铺的营销工具，包括钻展、直通车、淘客等;

3、协助运营进行淘宝和京东整体营销活动的策划、文案、推广;

任职要求：

1.大专以上学历，半年以上淘宝、京东店铺运营推广经验优先考虑;

2、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境，具备团队合作精神和领导能力;

3、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。

电商运营助理的基本职责范围 篇8

职责：

1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作，确保有序、无误的进行产品销售

2、落实运营主管制定月度销售计划，完成销售目标

3、跟进相关平台的促销活动提报，及促销活动效果评估

4、及时补足货品，负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

5、领导安排的其他工作

任职要求：

1、熟悉线上平台运营流程，及各类经营推广活动，有半年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可

2、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施

3、具备一定的抗压能力，强烈的责任感

电商运营助理的基本职责范围 篇9

职责：

1、负责店铺宝贝管理：宝贝基础设置、数据优化、好评、晒图等单品优化操作;

2、客户管理:整理单款宝贝对应的客户沟通运营表,根据对应规则流程进行日常处理;

3、数据反馈:每天整理宝贝对应数据准时反馈至运营;

4、其它事项:因店铺活动或者产品、人员等方面要求,处理运营临时安排的其它事项。

任职要求：

1、大专及以上学历,男女不限,年龄20-26左右，有淘宝客服工作经验或电子商务专业应届生均可;

2、熟练使用Office办公软件，打字速度每分钟30字以上;

3、对电商运营有浓厚学的兴趣,自主学习能力强;

4、能适应早晚班或者临时调班,抗压能力强;

5、工作态度端正,能按时按量完成上级交代的任务和计划;

6、上班时间:早班:9点到18点30，大小周，可调休，

电商运营助理的基本职责范围 篇10

职责：

1、协助部门领导完成网店平台的整体搭建、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

3、对推广效果进行跟踪、分析、评估，提出改进方案;

4、制定及负责完成店铺产品推广指标和销售指标;

5、完成领导指派的其他工作任务。

任职资格：

1、本专以上学历，电子商务、汉语言文学、市场营销等专业，优秀应届毕业生优先考虑，有优秀工作经历者学历可放宽;

2、具备良好的策划及执行能力的沟通性强、逻辑思维活跃;

3、文笔佳，有文字功底，愿意从事文字相关工作;

4、喜爱独立思考，对待事物有自己独到见解，善于沟通，爱分享，团队配合意识强;

5、具有高度的责任心，工作严谨、敬业，精力充沛，能承受较大的工作压力;

6、学习能力强，做事有规划，工作效率高，做事不拖延，自驱力强，能按时按量完成领导交办的任务;

7、踏实肯干、热爱电商行业、有集体荣誉感，有责任心，好钻研，有工作热情，认同公司企业文化，愿与公司一起长期稳定发展。

电商运营助理的基本职责范围 篇11

职责：

1、协助运营经理做好销售计划，备货计划以及跟进备货、库存、销售数据的监控管理;

2、负责店铺及活动页面的维护，客服、售后及客诉工作;

3、整理内部资料，负责数据搜集、归档。

4、电商平台的日常沟通对接。

任职资格：

1、拥有电商平台运营工作经历优先;

2、工作细心，有耐心，有较强的团队合作能力;

3、有较强的逻辑，执行力及沟通能力。

4、Office熟练

电商运营助理的基本职责范围 篇12

职责：

1、按时完成定量的产品英语翻译，完成产品上下架和优化。

2、网站布局及板块的维护和优化。

3、网站促销活动flash，广告位的策划和掌控;

4、网站营销邮件的策划与实施跟进;

5、与网站相关的所有促销活动的策划。

职位要求：

1、大专学历及以上学历，英语四级以上，英语、国际贸易或电子商务等相关专业优先。

2、心思缜密，逻辑性强，善于思考及数据分析。

3、积极主动、诚信踏实、不怕吃苦的性格特质，有很强的执行力，欢迎应届生。

4、熟悉PS，有美工或平面设计工作经验尤佳。

电商运营助理的基本职责范围 篇13

职责：

1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作;

2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;

3、协助完成电商平台团队日常运营工作;

4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求;

5、负责日常店铺运营数据的采集及分析，如营销数据、交易数据、商品管理数据等;

6、负责基础电商平台后台的操作;

7、完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，优秀的应届生亦可;

2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先;

3、较强的数据分析能力，逻辑清晰;

4、具有良好的沟通、学习能力、执行力;

5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力;

6、熟悉各大电商平台操作及交易规则;

7、热爱电商行业，抗压能力强。

电商运营助理的基本职责范围 篇14

职责：

1. 协助天猫商城店铺运营。

2. 协助线上活动推广，策划，维护。

3.协助专员达成店铺业绩目标，包括页面维护和客户转化以及控制退货;

4.具有较强的逻辑分析和数据分析的能力，富有创新能力，审美较好。有自己的追求和目标，对自己要求比较高，吃苦耐劳肯付出，善于灵活运用，寻找新思路，新方法，提高运营品牌的知名度。

5. 完成上级安排的其他工作任务

任职资格：

1、了解淘宝店铺运作模式和天猫店铺后台操作流程;

2、有一定的软文基础，做事严谨细心;熟练操作办公软件;

3、具有一定的沟通能力、组织协调能力;

4、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德， 能承受较强工作压力，有强烈的责任感;

电商运营助理的基本职责范围 篇15

职责：

1.协助电商运营经理执行并完成业务所需的工作内容;

2.协助负责购物平台订单跟进及处理，日常活动提报及跟进;

3.完成上级交办的其他临时性工作，协调相关事宜。

任职要求

1.大专及以上学历，电子商务、市场营销相关专业优先考虑;

2.熟悉Office办公软件操作，良好的表达沟通能力和逻辑思维能力;

3.对电子商务有一定的认识，有天猫、京东、亚马逊、盒马鲜生等平台相关工作经验者优先;

4.善于沟通，性格开朗，思维敏捷，有乐观积极的心态，具有一定的抗压能力和团队合作能力;

电商运营助理的基本职责范围 篇16

职责：

1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户，不同于传统的2C电商，目标客户都是相对固定的企业内部员工;

2、负责不同企业客户后台的日常维护，产品上架，更新，下架，定价等工作;外部能有效对接客户的负责人，了解企业需求，了解企业员工需求，有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;

4、每日监控后台数据包括：营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况，进行市场信息收集和分析，调整和优化产品上架;

6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

岗位要求：

1.性别不限，大专以上;

2.熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

3.具有较好的人际沟通能力，良好的团队合作意识，强烈的责任心和事业心。

电商运营助理的基本职责范围 篇17

职责

1、负责公司电商网站的日常管理，推进店铺商品、首页更新，对店铺形象负责(比如：商品上下架、库存修改、活动报名等)，保证店铺的日常运转;

2、跟进店铺的订单审核、物流、客服工作，以及负责和财务结算对账沟通;

3、协助产品上架、商品的展示露出及店铺推广工作。

任职要求

1、大专以上学历，英语四级以上;

2、熟悉PS、PR等设计软件，有跨境电商的发展意向;

3、欢迎优秀应届毕业生。

电商运营助理的基本职责范围 篇18

职责：

1、负责京东店铺的日常运营，推广以及资源对接;

2、京准通快车付费推广等;

3、负责商品标题、广告语详情优化，以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;

4、负责京东商城店的总体运营，包括网店的选品，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源，完成公司的销售任务;

职位要求：

1、京东店铺运营经验1年以上，京准通推广1年以上;

2、熟悉京东的运作管理，交易规则、推广方法，有效利用广告资源;

3、有较强的市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的能力;

4、精通京东后台系统和前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)的应用;

5、能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题 ;

电商运营助理的基本职责范围 篇19

职责：

1、协助进行店铺的特殊订单处理;

2、协助进行店铺数据的收集以及对账报表的数据汇总核对;

3、日常补单，优化商品权重，增加产品曝光度;

4、协助主管跟进团队工作进度，队发现的问题提出整改建议和解决方案;

5、协助处理售前、售后及其他店铺突发性问题

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、有相关淘宝或天猫平台相关工作经验

3、有团队合作精神

电商运营助理的基本职责范围 篇20

职责：

1、负责协助店长管理我司在电商平台开设的KA级别店铺的日常运营

2、负责更新商品信息,优化商品详情页描述, 保证信息更新的及时性和准确性

3、负责协助统计销售数据、访问量数据及活动页面等

4、负责平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

5、日常订单审核和供应链对接，协助运营完成订单跟进工作

6、负责配合运营完成日常活动报名、产品规划及数据分析。

招聘要求：

1、大专以上学历、年龄35周岁以内、性别不限

2、熟悉办公室软件

3、对于线上零售消费者购物流程了解，有电商运营经验者优先

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作

5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

电商运营助理的基本职责范围 篇21

职责：

1、负责天猫、淘宝店铺销售运营维护工作，完成上级交代的销售任务。

2、协助运营策划店铺促销活动，提报活动，管理店铺关联销售等细节优化

3、月度各项报表的数据统计和分析工作

4、通过对后台流量数据进行分析，制作数据统计

5、积极完成上级安排的工作，能配合各部门完成各种工作任务

岗位要求：

1、专科以上学历，运营助理或客服一年以上相关经验优先

2、具有较强的独立思考能力

3、有较强的责任心，并且具有较强团队合作意识和精神

4、有较强的抗压能力，能够解决工作中遇到的问题，按计划完成阶段目标

5、熟练使用办公软件

电商运营助理的基本职责范围 篇22

职责：

1.负责产品的发布和管理工作，并根据产品销售情况对宝贝橱窗、描述、价格进行相应调整;

2.协助网推部经理完成阿里巴巴店铺内部运营及推广工作;

3.具有良好的沟通、学习能力、执行力，逻辑清晰，良好的数据分析能力

4.负责日常运营数据资料的整理，分类、汇总和分析等

5.完成上级交办的其他工作

任职要求：

1、学历不限，电子商务、市场营销、计算机专业优先

2、有相关B2B网站运营经验亦可

3、熟悉阿里巴巴运作管理及交易规则，有电子商务运营工作经验者优先

电商运营助理的基本职责范围 篇23

职责：

1、负责公司淘宝店铺、商城的运营管理工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成网上销售的目标销售额;

2、负责产品类目关键词，有比较良好的文字功底;

3、熟练操作宝贝上下架，通过淘宝站内各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

4、熟练分析推广数据，做好数据跟踪，及时发现数据异常，并作出应对策略，有效的控制投放成本，获取更多的展现流量，减低点击成本;

5、协助运营完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况;

任职资格：

1、性格开朗，有较强的工作承受力及沟通协调能力，有产品营销策划、推广，组织、实施并全案跟进经验者优先;

2、一年以上淘内运营管理经验，熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具，熟悉淘宝站内各种收费、免费推广活动;

3、有一定的活动方案撰写的能力;

4、与淘宝网相关工作人员有良好的关系的优先;

5、对直通车账户权重和钻展流量陷阱有了解者优先。

电商运营助理的基本职责范围 篇24

职责:

1、负责平台各类目品类规划与运营管理工作，制定运营管理计划，控制运营质量和进度，完善运营流程;

2、负责提升各类目的商品丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标;对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升内容运营质量，改善用户运营策略，提出产品改进建议;

3、搜集行业及竞争对手信息，挖掘业务机会，提升公司营收业绩;

4、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;负责定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告;

5、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议;

6、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度，负责类目团队的建设、管理和人才培养机制;

7、能独立的对业务的成长和发展负责，有清晰的商业逻辑，具体商业操盘的case。

任职要求

1、大专以上学历，英语良好

2、2年以上亚马逊、ebay以及其他B2C、B2B等线上平台销售团队的运营管理工作经验，有完整的产品生命周期运营经验，从事过(亚马逊、ebay等线上跨境平台)的类目运营工作，有成功案例更佳;

3、国际线下渠道B2C、B2B销售团队管理经验，熟悉行业动态及运营发展趋势;

4、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力，对电子类产品熟悉更佳;

5、具备较强的创新和执行力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心、能积极配合公司策略的规划调整及实施;

6、优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力