天猫运营总监的主要职责（精选14篇）

天猫运营总监的主要职责 篇1

职责：

1、负责公司店铺的总体运营与规划，组织利用公司资源，实现公司的运营目标;

2、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理;

3、负责天猫店铺日常运营工作的管理，包括天猫平台的促销推广、专题活动、用户运营等;

4,、负责完成公司线上产品的推广指标和销售指标;

5、负责格局公司产品特性，制定网络营销方案及推广策略;

6、负责定期对运营参数系统分析与总结，并提出改进方案。

任职要求：

1、精通天猫店铺的运营方法和技巧，有一定策划能力。

2、具备较强的市场数据分析、营销能力及捕捉市场最新行情动态敏锐的观察力;

3、熟悉淘宝天猫的活动规则，不碰触平台违规红线;

4、站内及站外活动。丰富的淘宝客，直通车，钻展或者站外付费推广的经验;

5、较强的人际沟通与协调能力，高度责任感，工作认真负责，踏实细心。

天猫运营总监的主要职责 篇2

职责：

1、负天猫的整体运营，产品线的规划，会使用淘宝主要营销工具(直通车/淘客/钻石展位)来提升店铺流量。

2、负责各类电商平台上的运营和管理。

3、负责天猫、淘宝网店铺的内外部推广、提高网店点击率和浏览量。

4、制定并执行推广方案，对活动商品进行页面美化、卖点挖掘、关联销售、搭配套餐一系列的增加转化率的有效措施。

5、监控每日、周、月的营销数据、交易数据、商品管理。

6、根据业务发展需要制定(天猫淘宝)年度经营目标，预算及月度计划。

7、精通淘宝直通车竞价排名规则。

任职要求：

1、具有如天猫、淘宝等电商平台5年全面运营和销售经验;熟悉整个网店的运作的操作规则和各个环节，对电商平台有深入认识。

2、熟悉各种网络推广技巧和手法，有成功运营推广淘宝或天猫店铺经验，店长经验。

3、工作积极主动，具有强烈的责任感，有执行力和组织领导能力。

4、热爱本职工作、忠于公司事业。

天猫运营总监的主要职责 篇3

职责：

负责公司电商平台战略规划、管理、推广、运营工作，协助总经理制定电商总体和阶段性发展规划，拟定运营战略;

全面负责公司电商渠道的日常管理和运营，包括运营团队管理、营销活动管理，提升品牌影响力和销量;

电商团队的管理，工作的安排和考核;根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标;

分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

组织定期整理分析运营相关数据，撰写网站运营分析报告，并提出合理化建议，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链，把损耗和风险降到最低;

负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成;

分析目标用户群和潜在用户群，并以此为依据，制定出切实可行的销售方案及执行计划并组织实施。

任职资格：

1、大专以上学历，电商、管理学专业优先;

2、5年以上电商运营经验其中3年以上管理经验，有电商全渠道团队管理经验，熟悉从产品开发、销售、客服的整体运营(简历中请附最近运营操盘的网店地址);

3、有清晰的电子商务项目运营思路，有淘宝、天猫、唯品会、微商城等平台运营经验，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

4、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介(独立APP、微信、微博、qq、知乎、豆瓣等)进行宣传推广工作，熟悉品牌在网络平台的建设和推广模式;

5、有优秀的内驱力，善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，结果导向，注重数据和量化，有管理收入利润和预算的经验;

6、熟悉健身器材行业优先考虑。

天猫运营总监的主要职责 篇4

职责：

1、制定公司的品牌运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

2、全面负责各电子商务平台规划、搭建与运营推广，提升品牌影响力;

3、负责各项电商运营数据的分析、达标运营指标分析和总结;

4、搭建运营平台，与中小电商运营机构合作共赢;

5、有创业经验和电商平台资源者优先。

任职要求：

1、五年以上电商行业运营管理经验;三年以上品牌推广经验，擅长品牌策划推广，具有成功的品牌推广运作管理经验;具有电商平台托管运营管理经验;

2、精通微信丶微博丶社区类网站的运营推广，熟悉独立B2C商城运作规则，如淘宝丶京东、天猫等;

3、思路清晰，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力;

4、热爱电商行业，具有出色的表达、沟通、组织、协调能力。良好的职业素养、服务意识和团队精神。

天猫运营总监的主要职责 篇5

1.负责公司天猫店铺及其他电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队营销实现营销目标，完成公司下达的销售目标。

2.负责店铺整体规划，营销，推广，客户管理等。

3.负责店铺日常改版策划，上架，推广，销售

4，负责店铺日常维护，保证店铺的正常那个运作，优化店铺及商品排名。

5.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

天猫运营总监的主要职责 篇6

职责：

1、策划组织和实施天猫的推广方案，宣传品牌文化和产品信息，定期对活动效果做评估;

2、通过各大平台和数据分析，了解消费者的消费行为和习惯，有针对性的制定各种营销推广方案;

3、负责公司电子商务平台的整体运营分析，行业数据分析，竞争对手分析并提交分析报表，同时制定相关对策;

4. 能分析和吸收同行业竞品的优势，并且协调公司的研发和市场力量，提高产品的综合竞争力。

5、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。 优化库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的营运手段。 完善店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件;

6、能够独立制定推广方案，进行组织和实施，并对相关人员进行培训和督导

任职要求：

1、专科及以上学历，年龄22~32岁，负责天猫运营经验3年以上，有充足的店铺建设和推广的经验。

2、近两年所自主推广的产品中，至少有一款能达到同行业爆款的级别，即销量或销售额达到行业前三，并维持至少半年。

3、具有企业电子商务平台运营能力，熟悉网络推广方式 ; 熟悉线上推广营销技巧，如：直通车的推广、关键词设置、超级卖霸、钻石展位，淘宝客及各类广告位的推广等;

4、具备资深的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力，可以定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

5、有丰富的线上运营及销售管理经验，熟悉电子商务整体运营策略、推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

6、熟悉电子商务推广、店铺装修,售后处理以及日常客服和美工人员的工作安排,对第三方平台的销售有独到的见解;

7、针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施;

8、有电子商务相关行业的自主创业经历者优先。

天猫运营总监的主要职责 篇7

1、善于天猫美妆护肤品牌运营，对于销售不理想的款式进行诊断改进，使其热销起来;

2、根据公司发展战略和实际情况，对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化，并根据实际要求规划推广策略并实施，从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

3、会使用淘宝营销工具来提升店铺流量。至少三项精通(负责淘宝商城店直通车、钻石展位等营销工具的投放和优化，提升产品转化率);

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销推广改进措施及方案;给出切实可行的改进方案。

5、对各项推广工具所产生的营销数据报表(UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化，客户体验的提升提供数据支持。

6、负责品牌的宣传推广、店内促销的推广，及站外推广，讨论和实施;

7、利用各大短视频网站资源对公司产品进行推广获取流量。

8、擅长内容运营和会员关系管理者优先考虑。

天猫运营总监的主要职责 篇8

职责：

1、团队搭建：搭建天猫自营品牌鞋类团队，根据公司经营方针和业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率。

2、公司规划：在公司经营战略指导下，制定店铺总体定位，负责对公司项目平台的规划、搭建与营运;

3、市场定位：根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

岗位要求：

1、有至少5年以上天猫独立运营经验，实力操作过天猫店五千万及上亿级别;类目要求：鞋类。

2、有较强的执行力，能带领团队完成店铺定位、规划、设计到推广、文案及运营管理整个流程;

3、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

4、对品牌鞋行业有深刻的理解和敏感度，有丰富的电子商务产品运营经验。

5、富有激情与进取精神，具有较强的责任心和执行力，敢于承担责任。

天猫运营总监的主要职责 篇9

职责：

1、负责公司电子商务网站的建设、推广、运营，提高点击率和转化率，完成销售目标 ;

2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，向上级提供切实可行的改进方案;

3、进行客户的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

4、制定电子商务标准化业务流程，全面负责电子商务网站的建设和优化、美化;

5、负责团队的管理，最大限度的激励团队实现目标。

任职要求：

1、大专以上学历，2年以上电子商务运营经验;

2、熟悉B2C商城平台，网上购物和销售、推广、优化、维护等技能;

3、熟悉电商平台的运营环境、规则等，如京东、天猫、一号店等平台;

4、具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;

5、善于发现和解决问题，善于沟通，责任心强。

天猫运营总监的主要职责 篇10

1、负责公司天猫店铺的总体运营与规划，组织利用相关资源，实现公司的运营目标;

2、根据公司发展战略及行业特点，制定各电商平台的运营战略，电商业务规划布局;

3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;

4、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理，统筹指导各店铺运营工作，针对不同店铺提出有效的运营策略;

5、根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监控和数据分析，并指导市场推广和产品销售方案;

6、负责定期对运营参数系统分析与总结，并提出改进方案;

7、负责公司运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;

8、制作销售报表并监督整理及分析，规范内部流程，拟定备货计划，领导执行并完成业绩目标;

天猫运营总监的主要职责 篇11

职责：

1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作，品牌形象的打造;

2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验;

3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成每月制定的销售任务;

4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理;

5、负责制定运营策略，运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控;

岗位要求：

1、有管理过团队，电商运营或店长经验2年以上，有化妆品电商运营经验优先;

2、有较强的团队领导能力、组织策划能力及执行能力，责任心强，工作积极，善于沟通交流;

3、大专以上学历，必须要有过化妆品类目的运营经验，没有运营过化妆品类目者勿扰;

天猫运营总监的主要职责 篇12

职责：

1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

2、负责天猫等网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、天猫直通车、天猫客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

3、 配合天猫代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;

4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品;

5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

6、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等;

7、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;

9、每周总计运营报表数据，向领导汇报。

能力要求：

1、35岁以下，大学本科及以上学历，三年以上网店工作经验;

2、熟悉天猫等网络平台操作及推广模式，并能制定相关的推广计划,能独立完成天猫平台的产品管理流程; 具有较强的数据分析能力; 提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3. 熟悉电子商务平台特别是天猫网的操作和其各种营销工具的使用;

4. 能根据天猫网络市场不定期策划天猫商城营销活动，及策划相应活动的广告;

5. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;

6. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

7、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率;

8、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

天猫运营总监的主要职责 篇13

职责：

1.负责店铺整体运营，包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等。

2.负责店铺营销方案的制定和执行，根据目标制定商城店铺的月度工作计划。

3.负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推产品、分析销售情况)、产品销售

(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)

4.配合店铺自身的各类营销推广，有效提升店铺及产品的访问量

5.对店铺经营数据负责

任职要求：

1.有3年以上天猫/运营经营，具有商城管理运作和店长经验

2.熟悉相关推广工具，精通直通车等营销工具的使用

3.良好的策划能力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行

4.对数据敏感，能完成分析报表并提供改良建议

5.有电商团队管理经验优先

天猫运营总监的主要职责 篇14

职责：

1.负责公司独立品牌电商平台(天猫、淘宝等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责;

2.负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

3.制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行;

4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的计划;

5.根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成;

6.负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作;

7.负责组织和建立客服销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

岗位要求：

1.大专以上学历，5—20xx年电商运营管理经验，熟悉女装类目，团队管理和店铺运营管理;

2.熟悉互联网、电子商务领域，精通B2C平台，有较好的大局观以及生意经营逻辑，丰富的天猫、京东电商专业知识和战略前瞻性，过往工作有显著成功案例;

3.具备娴熟的规划性与运营策划技能，能根据公司经营战略和业务需求，规划电子商务渠道及运营策划，合理设置部门作业模式及工作流程;

4.善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;

5.良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，结果导向，注重数据和量化。