物业管理主管工作的岗位职责（精选22篇）

物业管理主管工作的岗位职责 篇1

职责：

1.接待领导视察、参观及讲解;

2.负责与业委会、社区及物业相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系;

3.负责管辖区内指导员的招聘及培训上岗，制定指导员考核标及考核;

4.负责各小区内垃圾分类情况，及时向上汇报工作;

5.负责管辖区内的设备的入场验收及设备设施的维修;

6.负责管辖区内的项目设备正常的运行情况及汇报工作;

7.配合公司市场对管辖区内的垃圾分类宣传及兑换活动;

7.负责处理日常业主投诉，保持小区环境卫生。

职位要求：

1.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

2.熟悉供配电、智能化等专业管理;

3.具备较强的语言表达力、协调与沟通能力，有较强的实际操作能力;

4.具有团队协作精神，待人谦和，办事认真，吃苦耐劳，爱岗敬业;

5.具有相关工作经验，具有对管理员岗位技术培训的能力。

物业管理主管工作的岗位职责 篇2

职责：

1、负责公司物业服务、设备管理工作;

2、负责客户维修、物业材料采购工作;

3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

5、管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

6、妥善处理一切紧急及突发事件;

7、负责楼宇、设施、设备的安全排查及设备设施的维修，安排各项维修工作;

8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

9、负责处理租户投诉，保证卫生及维持治安秩序。

任职条件：

1、本大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先，丰富的专业知识;

2、三年以上大型物业管理相关经验;具较强的沟通协调能力、良好的服务意识，工作积极主动。

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升公司的知名度;

4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神，制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力;

8、熟悉大型商场的物业管理要求;

9、年龄28--45岁左右，稳定在昆山的人员。

物业管理主管工作的岗位职责 篇3

职责：

1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作;

2、结合公司物业管理制度及政策，根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程，开发制度技术标准，并检查督促落实情况;

3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程，确保员工法定持证上岗;

4、配合部门经理确定工作目标，制定工作和培训计划，做好月度、季度、年度的工作总结;

5、严格控制各项能源损耗、费用支出，有计划性的减少能源损耗，做到高效低能，防盗降损;

6、完成上级领导交办的其它任务。

任职资格：

1、初中以上文化程度，年龄25-45周岁;

2、相关工作经验2年以上;

3、具有高压电工操作证;

4、具有一般水暖维修经验。

5、熟练wps、excel、word等办公软件。

物业管理主管工作的岗位职责 篇4

职责：

1、负责不定期对物业进行巡视，对清洁及绿化工作等进行检定;

2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;

3、持续跟进客户的需求，改善客户关系;

4、管理保安，合理安排保安工作;

5、负责组织检查对保安人员的治安、消防知识教育及业务培训工作。

6、具备专业的安防知识和物业管理知识

7、负责维护写字楼内部治安秩序，预防安全责任事故的发生，制止违法行为

任职要求：

1、专科学历以上，3年以上工作经验;

2、房地产、工商管理等相关专业，物业管理专业者优先。

3、熟悉地产项目客服的流程、工作规范;

4、良好的服务意识、服务态度，优秀的沟通能力和解决问题能力，情绪稳定性高。

物业管理主管工作的岗位职责 篇5

1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序，并不断完善及改进，确保为业主提供优质且安全的居住环境;

2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责，随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;

3.做好园区要害部位的日常安全检查工作，加强安全防范措施，预防各类案件的发生;

4.对园区内安全、消防设备设施进行检查，发现损坏立即报修并跟进维修进度，对安全隐患问题要立即整改;

5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作，协助消防机关的检查工作并及时改进;

6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;

7.对值班期间安全工作能够统筹安排，提出合理化建议，积极配合上级领导的工作;

8.认真做好值班记录，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);

9.掌握园区防火工作重点，制定消防工作计划，定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案，并监督执行;

10.建立健全防火安全管理组织，经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作，并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;

11.负责建立防火档案，制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;

12.负责定期对全体员工进行消防培训，组织消防演习(每年不少于二次消防演习);负责消防业务培训工作，定期组织消防业务和相关常识的培训与考核工作，并对业主、物业员工进行消防常识的宣传教育工作;

13.负责消防控制室管理工作，掌握各类设备设施的性能及正确使用方法，做好各类设备、设施的管理、保管工作，并能熟练操作设备和组织排除一般性故障，不定期对义务消防队进行演练，确保在发生火情时及时做到警戒、疏散、营救、扑救与报警;;

14.监督下属工作情况，检查工作纪律，及时处理当值时发生的各类消防问题，对重大隐患采取临时性安全措施，并及时向上级汇报，提出整改意见;

15.对园区二装现场及施工维修进行消防安全检查，对施工期间出现的消防安全隐患进行制止，对不听从制止的人员可清离园区;

16.做好日常文件、检查、图表记录等消防资料的收集及消防档案的管理，做好车辆及违建管理台账;

17.每天做好工作日志，将未完成、需要跟进事件及上传下达文件、训令等进行记录，并做好交接班工作;

18.负责建立各岗位管理制度，规范各岗位工作指引/流程，监督各岗位日常工作是否按相关规定/政策/要求执行，并跟进整改;

19.负责本部门人员的定岗定编，及提出员工的招聘、调职、晋升、解聘等相关意见或建议;

20.加强本部门内部的管理与沟通，掌握下属人员工作情况，发现问题及时进行纠正指导与整改;

21.定期主持本部门工作例会，听取汇报及给予合理化建议，监督各项工作进展情况，解决工作中的各类问题;

22.监管并指导下属按时按质完成其工作内容，并审核其准确性;

23.负责制订本部门工作计划及员工培训计划，并组织实施，按计划及目标要求完成本部门工作，对下属工作进行分工、监管与培训;

24.制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;

25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学习，不断提高员工业务技术水平，为公司培养能够独当一面的优秀人才;

26.负责监管本部门各岗位的工作计划/工作目标的实施情况，并定期总结汇报。

物业管理主管工作的岗位职责 篇6

1. 负责项目消防日常检查管理工作。

2. 负责初期火灾组织扑救管理工作。

3. 负责消防隐患检查，督促整改管理工作。

4. 负责消防设施维护使其处于完好备用状态检查管理工作。

5. 负责项目安防日常管理工作。

6. 负责项目公共秩序维护管理工作。

7. 负责商管员日常管理与工作绩效考核工作。

8. 负责突发事件预案编制及组织演练工作。

9. 负责突发事件处置及总结汇报工作。

10. 负责配合公安部门处理治安案件工作。

11. 负责编制突发事件处理流程工作。

12. 负责车场收费管理工作。

13. 负责建立车场收费台账及报表工作。

14. 负责车场管理制度建设和工作计划落实工作。

15. 负责车管员日常工作流程检查管理工作。

16. 负责车场正常停车秩序管理工作。

17. 负责车场管理方案编制与落实工作。

18. 负责车场异常情况处理工作。

物业管理主管工作的岗位职责 篇7

职责：

1、根据集团公司的工作目标和要求，制订物业管理服务年度计划和具体实施方案，保证年度经营、管理目标的实现;

2、执行工作计划，组织实施管理区域内的保安管理、客房保洁、设施设备维修、绿化养护、车辆管理、消防、档案管理等具体管理服务工作。负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

3、及时妥善处理好客户的意见、投诉。定期对甲方进行客户回访，做好客户满意度调查工作;

4、抓好物业管理服务团队建设，根据公司要求，实施员工培训计划，不断提升员工的服务技能和管理水平。负责员工的录用、辞退、考勤和工作业绩考核。

5、加强与地方相关政府部门的联系、沟通，接受检查、监督和指导;

6、对相关服务供应商的日常工作进行评测和监管;

7、完成上级领导交办的其它各项工作。

任职要求：

1、年龄22-42;大专或以上学历，物业管理相关专业，须持有物业管理相关岗位资格证书，具有物业管理经理人上岗证优先;

2、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

3、有学校物业管理经验者优先考虑;

4、具有较强的责任心、协调能力、独立工作能力、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;

物业管理主管工作的岗位职责 篇8

1、负责落实集团各项管理制度在物业管理项目的实施;

2、负责物业项目的人事行政、招商、客服、宣传、顾客沟通等;

3、协助经理做好项目和总部，以及项目内部各部门间的工作沟通;

4、负责物业项目对外文案的起草、发布;

5、处理客户投诉或其他应急事件;

6、负责办公室、仓库、员工宿舍管理工作的安排、检查、并提出合理化建议上报;

7、监督、检查管辖区域的公共设施维护、保养情况;

8、完成上级安排的其他工作。

物业管理主管工作的岗位职责 篇9

职责：

1、在综合办公室主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、主持公司物业外包公司、管理人员周例会，制定本周工作计划表，决议会议事项;

3、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待等各项物业工作。

4、全面掌握园区物业公共设施、设备的使用过程。

5、协调综合办公室主任修订物业管理方面的文件。

6、参加部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

7、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理投诉。

8、审核物业管理费用预算，主导年度物业(预算、服务质量)监管和考核工作。

9、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

10、完成领导临时交办的工作。

任职资格：

1、大专或以上学历;有物业行业工作经验者优先;

2、有管理保安、保洁、食堂团队的基层工作经验;

3、实际工作执行力强，效率高;在工作面前，肯牺牲自我利益;

4、能独立完成物业各项制度制订;现场走动能力强，工作落实效率高;

5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强;

6、熟悉物业预算控制;

7、热爱物业工作，对物业管理有独特见解。

物业管理主管工作的岗位职责 篇10

1、参与制定项目物业管理各项规章制度流程，为各项目提供物业管理工作 技术支持;

2、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进行全面的实施;

3、对保安、保洁、绿化、消杀进行监管，确保现场作业品质符合公司质量管理体系要求;

4、按周检计划完成现场品质巡查，形成报告，并监督问题责任负责人进行整改;

5、负责物业公司前台来电接听、来访登记，并督促所反映事项整改完成、回访;

6、负责责任区域物业费、停车费等相关费用的收取，并交财务入账;

7、完成领导交办的其他事项;

物业管理主管工作的岗位职责 篇11

1、负责物业部员工的培训、工作安排及工作监督等;

2、负责执行园区包括但不限于保安、保洁、消防、安全、维修等的日常运作，并随时向经理汇报;

3、合理分派工作给下属员工，确保他们严格遵照公司的指示工作;

4、监管属下的员工素质，负责员工培训考核，确保他们的工作达到公司的要求水准;

5、负责园区安全、消防等台账资料的整理、保管;

6、定期巡查园区、宿舍，范围包括但不限于保安、保洁工作，电梯安全，消防安全等;

7、领导要求的其他工作。

物业管理主管工作的岗位职责 篇12

1、负责物业日常管理工作，如安保、消防、巡检及保洁等，确保现场工作的有序进行;

2、负责管理、监督外包厂商日常工作;

3、负责大楼设备设施管理，确保设施设备安全正常运行;

4、负责与相关政府部门的沟通及协调工作;

5、负责零星物业相关物料采购工作;

6、监督并管控写字楼的二次装修施工，负责工程进度、装修环节、装修材料的把控、装修协调和现场的管控。

物业管理主管工作的岗位职责 篇13

1、建立客户资料档案和客户合同管理;

2、日常巡查管理工作，并安排保安及保洁日常工作;

3、维护物业正常经营秩序，督促、检查各项制度的落实与执行情况;

4、熟悉应急措施，及处理各项突发事件;

5、协助经理做好招商及收租工作，完成公司工作指标。

物业管理主管工作的岗位职责 篇14

职责：

1.主持项目设施的日常运作，维修，保养的技术支持管理工作。检查和指导维修人员工作。

2.合理调配人员，协调各岗位工作，管理物业的保安，消防，清洁，绿化等。

3.负责审核物业各项费用的支出和收缴，核算及监督物业的水电费和管理费等。

4.抓好住户的安全，消防常识的宣教工作，预防和杜绝治安案件与消灾事故发生。

5.按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核，处事公开，公平，公正。

6.完成公司领导交办的其它各项工作。

任职要求：

具有5年以上相关物业管理的运作

具有物业工程，安全，客服，运营等方面的知识与经验，能制定物业服务方案并落实实施。有一定的财务知识基础，有较强的组织，管理和协调能力。

有较强的责任心，服务意识和团队合作精神，工作踏实，善于与人沟通。有商业设施管理经验优先。

物业管理主管工作的岗位职责 篇15

1、 整个保安团队的代表，根据客户公司政策执行现场团队安全制度;

2、 制订培训计划，定期进行消防培训;

3、 确保消防中控系统及设备运行正常;

4、 确保客户特殊的保安及安全要求被满足;

5、 负责团队工作岗位时间安排;

6、 负责视察每班保安人员，及保安人员的调度;

7、 就队员纪律等问题提供建议;

8、 协助现场经理管理保洁团队工作.

物业管理主管工作的岗位职责 篇16

1、拟定项目工程物业年度预算

2、负责项目公司月度收入收缴及费用管控。

3、制定项目公司各部门年度、月度计划;

4、负责定期与甲方沟通交流，月度提报。

5、执行工程物业制度流程，并提出改进建议。

6、负责对第三方维保单位的监督及评估。

7、负责组织各项专业培训。

8、负责对直接下属工作业绩考核。

9、负责商户进场装修手续的办理。

10、提出项目工程物业年度维护、维修改造计划,并跟进实施。

11、负责日常工作的安排，每月向集团物业部提交项目工作分析汇报。

12、负责能耗管控，制定节能降耗措施，完成年度节能目标。

13、负责安全品质周检及结果的落实。

14、负责商户安全的检查与评估。

15、负责现场环境的抽检及制定改进措施。

物业管理主管工作的岗位职责 篇17

1、协助总经理监督各物管小区自有的物业出租的管理工作，包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。

2、负责内部和外来文件的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档工作。

3、对各管理处上报的各类文件资料进行处理，对各项费用、工程报价等进行审核，对工程类的项目进行验收，及时向总经理反馈汇报。

4、负责各物管小区自有的物业出租的管理工作，包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。

5、负责与管理处所在地街道办、派出所、社区工作站、供水供电等政府相关部门的沟通协调。

6、负责各物管小区的一般员工(保安、清洁、绿化、杂工等)的招聘、考核、培训、报批手续，并定期对员工进行技能培训。

7、协助总经理落实工作的具体实施和开展内部检查工作;负责组织建设本部门员工职业道德教育、考核管理工作。

8、负责物业电子管理系统(思源ETS客户端)的使用管理，检查监督各物管理小区建立健全业户电子登记档案，掌握基本情况。

9、负责对各物管小区的卫生、绿化、公共设施的管理和巡检工作，每月不少于4次。

10、领导交办的其他工作。

物业管理主管工作的岗位职责 篇18

1、负责物业公司管理部日常经营管理工作;

2、负责协调处理各种矛盾和突发事件;

3、负责落实、检查物业各项规章制度和工作完成情况;

4、建立、落实各级安全制度，防止发生安全事故。

物业管理主管工作的岗位职责 篇19

1、负责对所管辖项目的秩序维护、保洁、工程、绿化等工作的指导与管理;

2、按公司制定的项目经营管理目标，完成经营任务，对公司目标结果负责;

3、协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系;

4、负责处理客户投诉、突发事件等，树立公司良好的形象;

5、负责健全物业服务管理规范，提升物业服务品质;

6、负责完成上级交办的其他事宜。

物业管理主管工作的岗位职责 篇20

1. 负责组织、安排物业部的各项工作;

2. 定期召开部门列会，要求下属员工做好工作计划与总结;

3.对装修期间的商铺要不定期经常查看，以确保其符合装修守则的各项守则和条件;

4. 根据岗位工作要求指导下属做好客户的监管工作，如日常巡视、检查等，确保部门的工作到位。

5. 监督管辖区内的清洁、绿化工作质量及落实情况;

6. 每日检查下属的工作日志，跟进事项;要求下属员工做好文档整理分类、存档;

7.处理咨询及有关客户投诉，做好跟进回访客户。审核客户收铺/装修入场/退场的工作;

8. 审核物业部发出的通告，并确保发出的通告信息无误;

9. 商户日常用梯申请/物品放行等业务审核;

10. 对外包单位月度考核;

11.对物业部档案管理的抽查工作; 12.负责制订部门年度工作计划及相关制度;

13. 制定本部门员工的岗位职责和内部管理制度; 14. 负责指导、监督下属员工的工作，定期进行考核;

15.严格按照公司规章制度对下属员工的违纪行为作出处理;

16.定期向物业经理汇报本部门工作情况及临时安排的其它工作;

物业管理主管工作的岗位职责 篇21

1、对商场经理负责，全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、工程、外联相关政府部门);负责项目内保安保洁、客服、消防等物业管理、经营、服务事务，包括客户服务，设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等，提高客户满意度;

2、负责对商管班长及商管员指派工作;

3、负责商管部内外协调工作，传达上级的指示关跟进落实情况;

4、协助商场经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训;

5、维护大商业范围内的治安，保证整个物业和客户的人员、财务安全，创造美好安全的工作环境;

6、完成公司安排的其他工作。

物业管理主管工作的岗位职责 篇22

1协助中心经理编制本部门年度费用及工作计划;

2组织对全年物业费用进行月度分解及执行情况进行总结分析，监督、控制费用发生情况;

3协助中心领导制定并完善公司物业的管理制度及流程，并进行相关培训;

4负责物业管辖区域的设备运行管理、维护;

5负责节能工作，制定节电、节水计划措施，并督促实施，使费用逐步降低;

6负责物业管辖区域的商场消防、安全工作，确保物业管辖区域的正常安全运营

7按照消防安全工作要求对物业管辖区内租户实施的内外装修作业进行审批和监督;

8 负责物业各区域的环境保护、绿化保洁等管理工作;

9负责物业的业务及资料管理，建立设施设备运行状况台账;

10负责物业资产的动态管理与维护，实现资产的保值增值;

11负责处理突发事件。