营运总监岗位的具体职责（精选19篇）

营运总监岗位的具体职责 篇1

职责：

1、根据公司发展战略、制订公司品牌战略，确保实现公司业绩增长目标;

2、负责完善公司连锁经营标准化，全面促进销售提升;

3、负责与各类媒体的沟通、谈判，开拓市场业务，维护与各类媒体的良好关系;

4、分析和了解把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息;

5、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行营销活动;

6、制定连锁运营各项管理体系、业务规范和制度;

7、制定连锁事业部年度计划和利润目标，并分解下达各门店的利润目标和预算，对事业部经营结果负主要责任;

8、全面负责连锁事业部经营管理工作，合理配置部门人力资源和连锁门店的基建工作。

任职要求：

1、7年以上品牌服装运营管理经验，具有品牌女装营销管理背景;

2、具有敏感的商业和市场意识，熟悉加盟，直营渠道运营模式，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

3、具备组建团队的能力，让团队有凝聚力，懂得制定目标，并有能力让下属完成既定的目标;

4、丰富的零售店铺管理经验及加盟商拓展和管理经验;

5、爱学习，对连锁的服务、培训、成本控制、人才培养、团队建设、市场运作、运营模式等系统环节都有独到的构思和掌控能力。

营运总监岗位的具体职责 篇2

职责:

1.协助上级建立和完善营运管理体系和营运工作制度，统筹统筹营运管理体系和制度的落地和执行;

2.根据公司营运计划节点和营运需求，配合上级领导拟定、审核中心年度经济目标和重点工作计划并组织实施;

3.协助中心负责人完成门店营运现场管理与检查工作;

4.负责各门店公司客服工作的指导和检查。

5.新项目、新业态管理制度建设及新应用开发建设

任职要求：

1.教育水平：大学本科及以上学历;

2.专业背景：电子商务、管理学、经济学、市场营销等相关专业;

3.相关知识：熟悉商业地产市场经营管理，了解商业项目运作特点，现代商业经营管理业务及流程、客户关系管理学;

4.工作经验： 5年以上营运管理工作经验，有高端/标杆购物中心营运管理经验优先，有创新能力;

营运总监岗位的具体职责 篇3

职责

1.审核并执行年度营业额预算，并将指标合理进行分解、下达各业态营业额并跟进督导进展完成情况。

2.参与公司经营规划的制定、执行、落实，并健全部门制度及流程，并依据实际营运状况进行修改。

3.监督、管理物业管理工作的执行情况。

4.根据市场和商圈的变化，支持协助美林M·Live天地进行经营调整。

5.支持协助策划部推广活动方案的执行和措施的落实和协调。

6.负责营运客服部人员培训和梯队人员的建设。

任职资格：

1.本科学历，工商管理、物业管理等相关专业;

2.5年以上商业项目、综合体营运工作经验，3年以上营运部门全面管理经验;

3.熟悉商管管理、营运管理流程、商业品质管理流程标准以及商业运作模式。

营运总监岗位的具体职责 篇4

职责：

1、 梳理现有营运体系情况，进行人才储备、团队建设与制度完善等事宜，参与公司有关制度的制定与实施;

2、 协助集团CEO进行年度营运目标规划与执行，保持良好的运营状态与稳步增长;

3、 年度营运策略规划的制定与落地，监管策略实行与营运过程情况并进行调整改善;

4、 制定事业部年度财务预算方案，控制营运成本，优化、完善与执行相关制度;

5、 长期营运指标制定、分解及营运成本费用控制，短期销售收入目标制定与完成。

任职要求：

1、8年以上管理经验，连锁行业/儿童行业经验优先;

2、英文书面和口头沟通能力良好;

3、本科及以上学历，管理类、经济类相关专业优先;

4、具有出色的领导能力与沟通能力，组织公关与协调能力、分析与决断能力。

营运总监岗位的具体职责 篇5

职责

1、负责公司所有产品，产品背景、市场调研、讲解分析等;

2、根据整体的市场活动方案，协助制定公司品牌管理与发展策略，确定品牌推广方案;

3、组织策划各种市场活动，包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;

4、组织筹办公司内部会议，收集市场信息及行业动态;

5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;

6、收集竞争产品信息及市场动态，进行分析整理。

任职资格

1、5-7年工作经验，有相关奢侈品皮具推广运营工作经验;5年以上相关行业市场推广经验者优先;

2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;

3、具有良好的职业道德，认真的工作态度，强烈的团队精神和工作责任心;

4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。

营运总监岗位的具体职责 篇6

职责：

1、 根据公司战略目标，制定品牌运营策略及实施;

2、 负责各门店整体工作计划制定，部署及监督实施，负责门店成本控制及管理，负责建立、完善运营相关系统及工作标准，负责公司各项规章制度惯例执行;

3、对各区域所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度等各项综合运营指标全面负责，对各项成本进行有效控制;

4、在公司的发展战略下，建立并完善高效的运营标准系统、管理流程，负责建立健全的内部组织系统、运营机制及各项规章制度;

5、负责研究并掌握市场动态及其发展趋势，适时修正阶段性工作目标，并组织实施;

6、对餐饮经营有独特的想法，在工作过程中能提出优化管理建议，及时反馈相关部门并督促落实;

7、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体运营计划。

8、各区域新店开业前的统筹管理和推进;

任职要求：

1、30-40岁，工商管理、酒店管理或相关专业本科以上学历;

2、有丰富餐饮管理经验，有扎实的专业知识与业务技能;

3、7年以上连锁餐饮或零售行业工作经验，4年以上相关管理工作经验;

4、熟悉连锁餐饮行业动态、营运发展趋势及管理模式;

5、具有极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，敢于担当，能承受较大的工作压力;

6、热爱餐饮事业，认同公司企业文化，能与团队共同成长和发展。

营运总监岗位的具体职责 篇7

1、制定公司发展经营战略、规章制度

2、协助开展公司经营管理与重大决策

3、领导公司的运营中心开展各项工作

4、主持公司运营中心的日常经营管理，协调运营中心内部具体事务

营运总监岗位的具体职责 篇8

1、负责各门店经营目标的拟定及督导执行;

2、负责将公司的服务和品质标注及管理规定传递给各单店;

3、给予各门店的指导支持包括：营业指导、单店管理、人事管理等;

4、负责单店经营情况及合理化建议的反馈和处理;

5、负责单店经营服务标准执行情况的检查与监督。

营运总监岗位的具体职责 篇9

职责：

1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。

2.整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。

4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

任职要求：

1.管理类相关专业，本科及以上学历。

2.5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。

3.具有很强的团队协作精神，组织及策划能力和良好的沟通技巧，能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通。

4.办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

营运总监岗位的具体职责 篇10

职责：

1、协助总经理制定项目营运发展年度战略规划及达成情况;

2、负责项目日常的营运整体管理工作;

3、及时了解和掌握行业动态，定期对项目经营状况进行分析，并对它的前景进行预测。

任职资格

1、男，28-45岁，专业不限，本科以上学历，电脑操作熟练;

2、三年以上营运总监工作经验，有物流行业项目管理经验者优先;

3、具有极强的沟通协调能力、领导能力、责任心强、持有驾照，能适应出差。

营运总监岗位的具体职责 篇11

1、负责制定项目租金、管理费收入预算及执行预算完成情况，达成租金收益预期目标;

2、负责协助招商引进工作，做好品牌调场工作，丰富项目业态、优化品牌结构，对商户经营情况进行分析，为招商部、公司领导决策提供依据;

3、长期目标支持项目的业态优化组合和经营户质量，提升公司的租金水平;掌握商户欠租状况，并跟进催收进度;

4、组织对同行、客户、及市场环境调研，为领导决策提供依据;

5、确保商户具有一定的市场竞争优势并组织市调，如在货品、促销活动、陈列等方面;

6、建立商户经营预警机制，及时与商户进行沟通;定期邀约商户进行面谈沟通，收集商户经营意见及建议，并及时有效的协调与解决问题;

7、监控项目内的环境卫生、安全及设施设备的运行情况;

8、负责顾客、商户、其他部门现场需求的协调;负责与公司其他部门的对接与协调;

9、负责商户重大投诉的处理，及时跟进处理;

10、组织有针对性的市场调查，并提出改进建议;

11、组织商户满意度和顾客满意度调查活动;

12、定期分析商户经营情况;

13、确保各项工作符合公司制度及流程要求;

14、组织部门培训管理工作;

15、负责部门团队建设，培养团队;

16、负责监督与考核物业公司工作。

营运总监岗位的具体职责 篇12

职责：

1、根据公司规划，制定全国(冰淇淋自助售卖机)营运发展战略和计划，统筹管理全国营运工作，并按计划实施。

2、引导和控制营运团队的工作方向和进度;及时调整公司营运策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成公司全年营运指标。

3、负责全国终端标准化运营(售后、培训、客服、运维)建设，建立工作标准及指导手册。

4、组织制定全国终端运营培训规划及实施效果评估;

5、负责营运团队的组建、激励与管理等。

6、协调与招商、售后的等相关部门工作，为其他部门提供营运数据统计、分析及反馈。

任职要求：

1、5年以上新零售行业城市经理工作经历，3年以上全国营运团队管理经验或运营总监助理工作经验;

2、有全国加盟规模新零售行业经验的优先，熟练运用各种激励措施。

3、组织及策划能力和良好的沟通技巧，成本意识。

4、精力充沛，抗压能力强; 具有高度的工作热情和责任感。

5、能适应短期出差。

营运总监岗位的具体职责 篇13

1. 负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划，制定营业目标;

2. 负责组织制订市场营销策略各具体实施措施，制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;

3. 负责组织制定企业内部工作流程，保证各项工作能顺利完成;

4. 根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略，监控工作质量、服务品质、牌效应、企业形象;

5. 协调各部门之间的工作关系，建立有效的企业内部工作机制;

6. 与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;

7. 建立有效的员工激励制度，负责对各部门进行绩效考核;

8.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。

营运总监岗位的具体职责 篇14

1、根据公司既定营运计划，部署及控管管辖直营门店月度、季度、年度业绩指标;

2、根据公司产品年度规划，搜集及提供同行产品结构及相关信息;

3、制定及执行营运市场月度计划：市场计划的制定及落实;反馈及总结;

4、提升管辖团队的技术、心态、手法、店务管理和销售培训，协助店长处理日常管理难题;

5、新店开业筹备等整合工作：寻址、签约、装修管控、员工到岗培训、周边市场开拓等;

6、上海分公司总经理交付的其他事项。

营运总监岗位的具体职责 篇15

职责：

1、高层管理职位，协助决策层制定公司营运发展战略，负责直营店、连锁加盟店业务短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期营运目标的达成结果负责;

2、全面掌握公司的经营情况，合理调配公司人、财、物以完成工作计划，并不断提高经营管理水平;

3、制定直营店营业额预算指标、净利润指标、QSC目标，并指导门店达成;

4、建立内部合理而有效的组织架构，做好团队建设和人才培养;

5、制定、落实、推进、完善公司各项营运管理制度、流程、标准;

6、制定并实施公司整体经营管理规划，协助策划营销方案，对公司重大经营活动的决策和结果负责。

任职要求：

1、30岁以上，专科以上学历，8年以上餐饮行业，5年以上餐饮连锁加盟规划及运营管理工作经验，对该领域发展有深刻理解;

2、专业知识健全，具备较强的沟通、协调、组织计划实施能力，丰富的营销策划经验和良好的团队建设能力以及高度的敬业精神;

3、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

营运总监岗位的具体职责 篇16

职责：

1. 对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，对各项成本进行有效的控制;

2. 负责公司旗下餐饮连锁分店的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和重大事项的主要决策。 突发事件等方面所涉及的工作;

3. 制定各阶段的营运目标、销售计划，保证完成公司业绩指标;达成月度、季度、年度各项预估指标;

4. 定期进行巡店检查，发现问题及时反馈上级，并制定改善计划;同时监督其执行情况;

5. 了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成;

6. 与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作;

7. 主持定期会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施;

8. 熟悉各种推广手段，配合品牌各门店做好相关活动策划。

9、其它未完事项及上级安排

岗位要求：

1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验，有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;

2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式，具有相应的餐饮财务管理知识;

3、具有较强的管理能力、组织领导能力、协调能力、督导下属的能力，执行力强，服从工作分配;

4、具有较强团队精神。

营运总监岗位的具体职责 篇17

1.根据加盟城市各地市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润大化;

2.与总部市场部共同制定宣传推广方案并有效实施，提高销售额;

3.帮助并指导加盟城市店铺，保证客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;

4.监督指导区域内管理组的工作和个人成长情况，培训情况，使他们胜任工作并实现自己的目标;

5.管理加盟城市营运日常工作，根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划。

营运总监岗位的具体职责 篇18

(一)负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;

(二)整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。

(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

营运总监岗位的具体职责 篇19

职责：

1. 根据企业年度营运计划，全面负责区域门店的整体营运规划，并制定具有可行性和阶段性的运营方案;

2. 按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;

3. 建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;

4. 负责建设和发展运营团队，及相关岗位的人员招募及培训鉴定，组织开展员工培训、考核评价及人才梯队建设工作;

5. 根据市场行情及公司的实际情况，组织制定和执行公司整体营销计划，完成公司既定销售目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行;

6. 与市场部协作，共同制定运营推广方案，推动营销计划的执行，把控营销推广效果，及时给予调整意见，实现公司品牌的推广

7. 负责采取有效措施推动销售达成及利润贡献

8. 负责各项财务费用的管理和控制。

任职要求：

1、本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业佳;

2、7年以上连锁咖啡行业营运及管理经验，熟悉咖啡行业门店管理工作，有丰富的企业资源优先;

3、熟悉团队管理、客户管理、熟悉店务管理等，熟悉咖啡行业动态及运营发展趋势;

4、领导才能和商业理念出众，较强的抗压能力。