首席运营官工作的基本职责（精选18篇）

首席运营官工作的基本职责 篇1

职责：

1.根据公司业务特点，制定平台公司战略，负责互联网平台的整体运营工作，制定运营策略并组织执行;

2.负责内容建设、活动策划、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施等日常运营工作;

3.负责分析强化用户体验、挖掘顾客需求，有效提升用户产品的口碑，提升用户访问量、用户转化和用户粘性;

4.根据公司战略，进行市场调查和反馈，业务方向的综合策划，加强公司品牌形象建设，提高平台知名度及品牌影响力;

5.指导策划营销方案并组织、开展，确保达成产品的市场目标;

6.有效对接内外部资源，提升运营工作业绩指标;

7.研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求，调整运营策略，制订产品优化方案;找到运营问题并给出解决方案，以保证运营绩效的持续提升，并定期出具运营分析报告及改进意见;

8.负责总体日常运营管理工作，分解任务、资源、带领团队完成任务指标，进行进度、质量与成本监控;

9.培养并建设运营团队，不断提升团队的执行力及专业度，为公司的发展储备必备人才。

任职要求：

1.年龄40岁以内;200人以上互联网公司工作背景，8年以上互联网从业经验，具备系统化的互联网思维;

2..具有地产相关互联网平台经验优先考虑;腾讯系的优先考虑;

2.具备创新思路，熟悉互联网行业市场策略、品牌、运营、风控、用户市场推广等各项业务;

4.具备创业者精神，善于团队组建、管理和激励;

5.对互联网市场动向具有较强的感知能力，精通互联网产品运营。

首席运营官工作的基本职责 篇2

职责：

全面负责公司的运作和管理，参与公司的整体策划;

以运营为导向，推动公司业务、推广公司产品，引导产品部署开发需求，组织完成整体业务计划。

合理协调和配置企业内部资源，对企业产品的运营、推广进行监控，保证企业年度目标实现;

负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;

管理并激励所属部门的业务绩效;

对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

协助CEO制定公司业务发展计划，对外公共关系协调，树立企业形象。

任职要求：

1、5年以上互联网企业市场战略、产品、运营、用户市场推广等相关管理经验;

2、有很强的责任心，具有大局观和使命感;

3、熟练掌握沟通技巧，擅长协同工作;

4、具有良好的客户沟通能力，及很强的组织协调能力;

5、有较强的逻辑思维，数据分析能力和文字功底。

首席运营官工作的基本职责 篇3

职责：

1、公司产品直供终端门店，开发区域终端汽车修理厂门店;

2、负责对公司的政策、制度、策略、促销活动落实、执行、实施。

3、负责定期收集、整理、填写各类报表,按时回复公司。

4、负责区域管理：包括不限于业务谈判、价格管理、市场维护、售后服务、处理投诉等项工作。

5、确保完成公司下达的月度、季度、年度指标;

任职要求：

1、必须具备大型连锁店运营管理经验、汽车后服务市场管理经验、大型电子商务运营管理经验三者之一;

2、具有丰富的管理经验，有成功招商、谈判经验或成功案例，熟悉连锁点工作程序及特点;

3、具备一定的市场分析及判断能力，拥有良好的客户服务意识，有大客户资源者优先;

4、具备较强的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识、沟通谈判能力、执行能力和管理能力具备良好的职业道德和敬业精神;

5、有汽车后市场运营管理经验者优先;

6、具有较强的判断与决策能力、人际交往沟通能力、计划与执行能力;

首席运营官工作的基本职责 篇4

职责：

1. 根据珠海市场特性，制定招商、食材配送计划;

2. 负责珠海招商、食材配送目标的达成;

3. 全面规划珠海市场的门店分布;

4. 开发新加盟商，维护好加盟商关系;

5. 依据公司品牌和市场战略，推动品牌推广。

任职要求：

1. 具有5年以上餐饮行业招商拓展经验;

2. 熟悉珠海餐饮行业市场情况;

3. 全局观强，能统筹各项资源;

4. 优秀的商务沟通能力与谈判技巧;

5. 敏锐的市场洞察能力和良好的市场判断能力;

6. 能适应出差或外派，抗压能力强。

首席运营官工作的基本职责 篇5

1、负责制定公司信息化战略并实施：制定公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通;合理配置各部门资源，化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营，监测指标，完成运营审计，、建立业务运作体系，提升业务营运效益;

5、带领公司的管理团队，执行公司的经营战略，完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，持续优化公司的企业文化。

首席运营官工作的基本职责 篇6

职责：

1、负责公司“业务网络平台”整体运营、市场和推广的工作;

2、制定运营计划，确定运营方案，对移动互联网运营进行统筹规划;

3、策划平台运营、业务拓展的综合推广措施，促进网站商业模式的优化;

4、基于对用户和业务的了解，提出活动策划及运营的方案，并组织实施;

5、负责团队建设管理、培训、绩效考核等。

任职要求：

1、本科以上学历，5年以上运营经验，2年以上运营团队管理经验;

2、有互联网平台产品整体运营经验，有商家运营、用户运营、商品运营经验，熟悉运营相关方法，有成功产品运营案例，有推广渠道者优先;

3、具备独立运营能力，熟悉市场分析、定位、业务设计规划及实施运营;

4、具有良好的沟通能力，高度的敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识。

首席运营官工作的基本职责 篇7

职责：

1、全面负责公司线上平台规划与搭建、平台运营、市场板块的管理工作，根据公司发展战略及行业特点制定具体策略及运营模式并组织执行;

2、全面组织公司线上平台运营体系建设，制定运营策划方案、日常运营管理、品牌推广策略并组织实施，及时发现并解决存在的问题;

3、 根据公司规划和客户需求，设计高效低成本的线上运营模式，建立健全医疗类平台运营体系各项规章制度，推动运营系统管理的进步;

4、 管理运营团队, 对团队内人员进行定期考核并统计、分析各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台日常的维护，推广，提升网站流量和用户规模等;

5、协调市场、客服、技术、使用端，推进整体项目完成;

6、分析竞争对手运营动态，并提出相应对策，对产品体验提出优化建议和需求，保证用户活跃度。

岗位要求：

1、 大学本科以上学历，8年以上大型线上平台运营经验，5年以上团队管理经验;

2、具有优秀的团队管理能力和协调能力;较强沟通交流能力，有效推进运营计划执行;

3、具有娴熟的运营策划技能和丰富的专业知识，具备大型线上平台运营管理经验者优先。

4、热爱移动互联网，对行业发展趋势有深刻理解，对用户行为、产品运营有深刻理解，善于借助互联网工具进行品牌宣传推广;

5、数据分析能力强，思维逻辑清晰，优秀的沟通表达能力，良好的自我学习及驱动力，责任心强，富有创造性，有较好的文字功底;

6、极强的组织协调能力，高度责任感和团队合作精神;

7、有战略管理才能，强有力的执行管控能力和团队管理能力。

首席运营官工作的基本职责 篇8

1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

2. 负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。

3. 管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

5. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6. 密切关注国内信息、金融产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。

8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。

10. 完成总经理临时交办的工作。

首席运营官工作的基本职责 篇9

职责：

1.负责公司战略研究及战略规划报告的编制，经批准后组织实施。负责全公司运营投资预算方案、在批准后组织实施。

2.负责主持公司运营系统总体设计方案，建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系，协调公司各部门工作，建立有效的运营机制。

3.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。

4.按照公司确立的发展战略和目标管理要求，负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案，并组织实施，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

5.密切关注国际国内产业动向和趋势，为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议。

6.负责召集每月工作例会、经济运行分析会议，及时通报公司运营管理情况，布置检查督办工作情况，研究和解决有关经营管理问题。

7.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;

8.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。

9.完成总经理临时交办的工作。

职位要求：

1.专业要求：经营管理类、物业管理类相关专业，本科以上学历;

2.工作经历：具备5-8年以上物业公司运营管理或全面品质管理工作经验，担任3年以上大型物业运营总监，具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力和实战经验，在遇到紧急情况时，能对企业提出独到可行的见解。

3.个人特质：具有良好的创新精神和高度的责任心，熟悉本行业。具备良好的管理能力、策划能力、推广能力、人际能力。

首席运营官工作的基本职责 篇10

职责：

1、根据公司发展战略规划，配合CEO制定公司年度运营规划目标。

2、负责部门工作体系的建立和执行，制定公司战略规划及日常营运相关的制度体系，业务流程，监控运营质量，保障高质量高效率顺畅运营。

3、负责公司运营管理工作，全面负责运营团队的组建、培训及日常管理工作，确保团队整体能力提升。

4、负责带领团队跟踪、监控公司战略与经营目标的执行情况，同时参考外部行业发展环境分析发现经营过程中的问题，提出解决方案及相应战略规划优化策略。

5、负责编制公司经营计划管理流程和工作指引，根据CEO及部门的需要，收集整理各种相关数据资料，并作出分析报告。

6、负责与各合作方跟进公司所有项目的实施进度，部门内外部的沟通协调工作。

7、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，制定年度、季度、月度营销投放方案，控制营销成本，提升利润。

8、电商行业发展迅速，市场格局一日三变，团队的建设是重中之重，行业普遍存在招人难管理难流动大的问题，公司希望本岗位能够推动构建稳健的团队体系，打造一个靠机制、团队而非仅靠个人的发展体系。

9、制定本团队电商发展规划以及年度计划，制定季度、月度目标计划并组织执行、检查、落实、反馈。

10、采用中心化管理(当好团队的核心)，亲自实操(通过任务指令分发，一竿子插到底)，带领团队打硬仗，出成绩。

任职资格：

1、全日制本科以上学历，管理、经济、营销学等专业毕业，五年以上互联网、电子商务运营经验，最好还要有快消或者行业的经验。

2、有名校或者名企高管或者互联网公司COO或副总裁和有创业公司经历者或者平台渠道资源者优先，业务技能方面最好有精通的方向，比如天猫、京东、或者新渠道。

3、具备高度战略发展眼光，认同项目理念认同公司企业文化，有较强的计划、组织，控制、协调能力。

4、有高度的创业热情和团队精神，不甘平庸，对自己的能力有信心，做事果敢有决心能决断，意志坚韧。

5、熟悉互联网业务和流程，具有很强的战略制定与实施能力。

6、具有很强的数据分析能力，逻辑思维能力、沟通表达能力、应变能力、组织协调能力及抗压能力。

7、敏锐的市场洞察力、优秀的策划组织能力和良好的市场开拓能力。

首席运营官工作的基本职责 篇11

职责：

1、负责制定公司信息化战略并实施：制定公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通;合理配置各部门资源，化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营，监测指标，完成运营审计， 建立业务运作体系， 提升业务营运效益;

5、带领公司的管理团队，执行公司的经营战略， 完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念， 持续优化公司的企业文化。

任职要求：

1、本科及以上学历，5年以上运营管理工作经验，互联网公司出身优先，3年以上企业中高层管理工作经验，快速消费品、连锁店经营以及O2O线上线下操作经验优先;;

2、良好的沟通、协调和组织能力，有良好的战略规划、统筹分析能力;

3、熟悉运营发展趋势，运营管理模式和工作流程;

4、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战。

首席运营官工作的基本职责 篇12

职责：

1. 负责制定公司不同阶段的营运及营销目标并落地执行;

2. 负责制定公司业务流程SOP，建立规范、高效的管理体系;

3. 负责公司初期直营店的筹建与经营管理，包括选址装修、门店形象打造、门店及团队的运营管理等;

4. 负责制定并推进公司业务计划并组织协调各职能执行、实现公司阶段性营运目标;

5. 负责相关团队的招募、培训、绩效考核与管理;

6. 负责客户服务流程制定与实施，并监控客户投诉内容及处理时限，关注客户满意度，维护公司品牌与形象;

7. 负责品牌建设与推广，同时负责加盟工作的展开;

8. 完成与公司战略目标实现相关的其他工作内容。

任职要求：

1.本科以上学历,知名连锁餐饮品牌高级管理经验，具有良好英语能力者优先;

2.具有丰富的战略管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的知识或经验;

3.具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队;

4.具有敏锐的洞察力，具有解决复杂问题的能力，很强的计划性和实施执行的能力;

5.具有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

首席运营官工作的基本职责 篇13

职责：

1、负责制定公司信息化战略并实施：制定公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通;合理配置各部门资源，最大化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营，监测指标，完成运营审计，建立业务运作体系，提升业务营运效益;

5、带领公司的管理团队，执行公司的经营战略，完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，持续优化公司的企业文化。

任职要求：

1、善于制定物流公司长、中、短期战略，独立完成大型物流中心规划设计及内部资源整合，对物流、供应链、车队管理运作模式有全盘管理经验;

2、具备运营统筹分析、发展趋势预测的能力，有物流信息化系统管理知识或经验优先;

3、良好的沟通、协调和组织能力;

4、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战。

首席运营官工作的基本职责 篇14

职责：

1、负责制定项目发展战略、竞争策略、经营目标等，并负责组织实施与监控，确保战略和经营目标的实现(主要目标：平台交易额及用户量);

2、负责针对用户及品类特点和市场状况制定产品策略、运营战略规划、运营规则等;统筹媒体宣传、招商管理、市场推广和渠道建设方案的策划与实施;

3、具体营销活动的实施监控，发掘优质用户、维系用户、提升用户活跃度，增加用户粘性，完成平台交易额目标。

4、与技术产品团队紧密配合，快速、高效推动产品设计、研发及推广，做好平台产品的版本迭代，实现相关新增、留存和活跃增长目标;

5、通过运营策略带动核心指标上升，及时把握用户需求，不断优化业务流程、提升用户体验;

6、独立的操盘手，有操作过上亿的项目经验，负责平台产业链上下游资源的沟通、协调及整合，对本行业的发展趋势、运营策略深入研究，为公司的战略发展提供决策依据。

任职要求：

1、本科及以上学历，十年以上互联网相关经验，五年以上电商平台运营管理经验，熟悉电商运营的各个环节 ;

2、具有多平台(PC、移动端)协同运营、推广、管理经验;

3、对互联网事物、网络营销事件高度敏感，熟悉各类营销操作手法与互联网语言，较强的电商平台规划及营销能力，掌握电商平台用户体验提升手段;

4、对未来电商行业的发展趋势有深入的认知和分析;

5、目标导向，具备优秀的项目和团队协调、沟通、管理能力及优异的执行力。

首席运营官工作的基本职责 篇15

职责：

1、根据公司业务发展情况，参与公司业务规划、业务模式搭建。协助总经理制定公司中、长期战略发展规划、竞争策略等，并负责组织实施、监控，推动战略经营目标实现;

2、全面主持公司的日常业务运营管理，建立完善的业务运作流程体系，优化业务环节， 提升业务营运效率，并组织、监督下属各部门遵照执行;并能有力推动公司市场、项目、产品、技术相关团队紧密合作。

3、根据公司业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，提升部门工作效率;完善内部管理机制，协调各部门之间的关系，合理配置各部门资源，保证信息通畅，资源化利用;

4、根据公司运营状况，提出工作改进方案，提高管理水平和公司整体工作效率;

5、指导和监督下属部门各KPI指标的达成，提升公司整体经济效益，确保完成公司经营目标;

任职要求：

1、本科以上学历，20xx年以上工作经验，工商管理、市场营销等专业优先，有一定的前瞻性和判断性;

2、8年以上管理经验，有大型公司营运管理工作经验;

3、精通财务、税务、企业服务政策及公司化运作实施方案;

4、出色的领导力， 沟通协调能力、人际交往和社会活动能力

5、具备创新思路及良好的战略规划、统筹能力、组织协调能力;乐观有激情，具有强烈的创新精神，责任心强，能承担较大压力;

6、熟悉IT行业的人才优先考虑。

首席运营官工作的基本职责 篇16

职责：

1、参与公司重大决策、参与公司核心运营与管理、资源整合。

2、负责管理和主持公司产品运营、内容运营、技术支持、市场推广、销售、售后服务等部门的日常工作，指定各部门的核心目标和工作计划，并对各部门的整体绩效负责。

3、协助CEO制定公司发展战略规划与计划等，并负责组织实施、监控，推动战略经营目标实现;

4、协助CEO负责公司对外合作、媒体宣传与公关，资源对接等;

5、深度参与新产品设计与策划，并提供各方面的资源，保证项目顺利研发、量产与销售。

6、依据已确定的战略规划，搭建运营体系、品牌市场推广体系、产品体系等，制定市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;分解阶段产品计划、运营计划、市场计划及客户跟进计划、客户满意度提升方案，组织督导跟进落实;

7、把握公司产品市场的发展趋势，建立线上线下业务商业模式及盈利模式，并实现公司盈利目标。

8、全面主持公司的日常业务运营管理，监测指标，完成运营审计，建立完善的业务运作流程体系，优化业务环节，提升业务营运效率;

任职要求：

1、本科以上学历，英语6级以上水平;

2、熟悉零售行业发展趋势，品牌建设，运营管理模式和工作流程;

3、全面统筹市场、产品和运营工作5年以上经验，

4、有良好的战略规划、统筹分析能力，具备高度战略发展眼光;

5、有很强的市场洞察力，分析问题和解决问题的能力;良好的计划、控制、协调能力及现代化企业经营管理理念;

6、有远大理想，创造美好产品，建设世界品牌，成就百年企业。

首席运营官工作的基本职责 篇17

1. 协助总经理进行公司整体战略策划、负责公司日常运作和管理，依据阿米巴经营管理体系制定激励型绩效考核指标，实现阿米巴落地

2. 制定各项制度及流程，搭建和完善公司运营管理体系，推动公司销售业务，推广公司产品,提高人均效能，以及企业利润增长

3. 组织制定和实施制造部门管理的政策、方针和管理规划，为公司战略实施提供保证;

4. ·组织制定和实施年度生产运营、制造、采购目标和实施计划，对目标和计划实施有效控制，保证年度目标的达成;

5. 推进各部门管理体系建设和精益管理，不断提升规范化管理水平和生产运营效率、质量、考核;

6. ·贯彻、落实董事长/CEO、总经理会决议的重大工作事项;

首席运营官工作的基本职责 篇18

1.基于公司中长期战略方向，配合CEO制定公司年度经营规划;

2.根据年度经营目标，制定公司运营管理目标并推动目标达成;

3.依据公司产品特点制定产品运营规划及策略，并推动产品部门实现目标;

4.依据公司业务战略目标，制定公司市场、销售目标并对此目标负责。

1)制定公司市场策略，提升公司平台及帐号的品牌形象;

2)负责制定销售策略带领业务团队确保业绩目标达成;

5.通过研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求能快速有效的发现运营问题并及时调整运营策略，定期为公司提供运营分析报告及改进意见，确保运营绩效的持续提升;

6.负责制订并推动运营体系各项关键政策、流程;

7.负责监督并推动运营体系年度、季度、月度日常工作计划的落地;

8.基于公司运营特点，与IT部门优化完善运营系统;

9.配合财务完成年度费用预算并落实;

10.选拔、培养、管理团队，不断提升团队的执行力及专业度，为运营团队的发展储备必备人才;

11、CEO安排的其它工作。