物业项目经理是干嘛的（精选16篇）

物业项目经理是干嘛的 篇1

1、规范各部门运作，带领项目全体员工执行公司质量体系文件、各项规章制度及操作手册等;

2、建立、完善项目内部管理体系，确保项目各项工作的有序开展;

3、组织、协调本项目人员的工作安排，组织本项目员工绩效考评工作，不断提升现场服务品质;

4、负责项目的财务预算编制，控制成本，节能降耗，审批对外支出费用和日常物品采购;

5、负责对外包单位工作的监督、检查、考核;

6、组织与业主沟通，及时认真地解决业主提出的合理要求，负责处理客户的重大投诉;

7、监督检查管理区域公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常;

8、负责社区活动的组织、统筹安排和管控;

9、负责项目内多种经营工作的开展。

物业项目经理是干嘛的 篇2

1. 根据公司商业项目制定并完成项目招商目标;

2. 搜集目标商户信息，整理汇总各业态商户信息，筛选客户进行招商接洽;

3. 负责广场的日常招商工作，招商后与广场企业沟通和维护;

4.定期完成市调报告，收集竞争对手价格、推广等招商策略;

5.参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性建议;

6.联络拜访客户，招商资料的投递和推广;

7.负责客户拜访及回访，及时反映客户问题，协助客户解决与公司相关部门沟通，联络事宜，整理并更新客户档案和客户资料;

8.建立不同层级的客户朋友圈，辅助总经理维护好客户关系;

9.推介会、银行融资介绍会、电商沙龙、培训客户信息罗列、通知等;

10.完成上级安排的其他工作。

物业项目经理是干嘛的 篇3

1. 在公司的领导下，全面负责公司所承接服务的物业项目的各项经营及管理工作。

2. 负责组织定期召开各专业条线、各班组负责人(主管、领班)工作交流会。

3. 负责制定各专业条线、各班组服务质量，进行检查、落实和执行公司及甲方各项制度和规定。

4. 审核各专业条线、各班组增置用品的报告，协助公司财务部、人事部、行政部严格控制费用支出。

5. 随时了解员工思想动态、工作情况、服务态度，有问题、就地化解，超权限、逐级上报。

6.主动与甲方驻服务现场对接人(甲方代表)联系并保持良好沟通，对甲方代表提出的各类合理化建议、意见及时落实或整改;对于甲方代表提出的超出合同约定的服务内容，上报上级领导酌情处理。

7. 及时处理各专业条线、各班组呈报的疑难问题，上报上级领导酌情处理。

8. 根据甲方项目及公司管理目标，分解制定所服务区域的管理、服务目标，落实并完成相应目标、指标和质量管理方案。

9. 每月、每季度对员工工作进行绩效考核。

10. 负责项目各专业条线、各班组物料的预算、申购及申报，控制部门物品消耗。

11. 完成领导交办的其他工作。

物业项目经理是干嘛的 篇4

1.按照物业服务合同约定，履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业服务区域内的安全防范等工作。

2.实行项目经理责任制与公司签订目标责任书，完成公司目标责任书内的经营指标(物业费、车位费、空置费等)与质量指标，负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。

3.加强小区装修管理，确保装修有序进行，杜绝违规装修现象。

4.负责本管理处年度及月度财务收支预算和控制。

5.组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。

6.及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系。

7.定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。

8.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

9.定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活。

10.加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作。

11.负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。

物业项目经理是干嘛的 篇5

1 负责制定公司高端住宅项目的物业服务中心年度工作计划

2 负责做好中心年度预算工作，以确保中心各项费用收支按预算和标准执行

3 参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作

4 负责定期组织召开中心例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作

5 负责服务区域内定期和不定期的巡视抽查工作，发现问题及时处理

6 负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作

7 完成上级领导交办的其他工作

物业项目经理是干嘛的 篇6

1负责统筹、策划物业项目的日常工作、计划、安排，建立建全本部门的管理制度;确定工作目标，制定工作计划，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作总结;拟定各项管理制度和管理措施，定期对各部门的工作监察协调，以检讨及改善本部门的管理水平;

2 负责物业管理体系的正常运作，并负责跟进不合格项的处理和纠正，预防措施及跟踪;

3 根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制;

4 指导深度项目管理体系建立及实施员工培训;负责制定员工的业务培训计划，定期对员工进行业务考核和培训;

5 审阅巡查报告、投拆记录、事件报告、管理日记簿等，对出现的问题迅速处理;处理租户的重大投诉;

6 协调与相关部门及对外政府部门的工作关系;建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作;

7 对物业管理处办公范围的防火安全负责，为物业管理处的防火责任人。

物业项目经理是干嘛的 篇7

1.全面负责项目消防、治安等安全工作的管理工作，维护正常运营秩序

2.认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司的各项规章制度

3.对所属项目执行公司规章制度情况进行监督及检查实施，完成各项工作计划

4.对本项目工作和你安排，及时掌握员工履职情况，负责管理项目所有员工的工作进行考核

5.对外来参观访问和业主的来访，热情接待;接受业主监督，及时处理业主投诉，坚持定期回访制度，听取合理化建议，并努力付诸实施

6.项目遇有紧急情况，负责全面处理

7.定期召开项目的工作列会，及时检查、总结、布置相关工作

8.制定并审核各部门各项工作计划，并监督、检查实施情况

9.负责本项目年度预算编制，做好控制各项费用成本，实施预算管理目标，定期清点核对及时保养保修

10.建立健全各项制度，督促下员做好资产、设备、档案等管理工作

11.负责玉相关政府职能部门及外单位的业务联系工作，做好与甲方的沟通玉协调

12.定期组织项目人员培训，安全教育及消防演练，不断提高全体员工的安全意识

13.完成公司领导和甲方交办的其他任务

物业项目经理是干嘛的 篇8

1，负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责;

2，根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

3，拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结;

4，对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

5，指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

6，负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

7，对所管理的物业进行巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

8，负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核;

9，领导安排的其他事宜。

物业项目经理是干嘛的 篇9

1.下达、监督、检查、项目管理处各专业部门的工作;

2.按物业总经理下达的工作计划完成年、季、月度收缴工作;

3.处理项目管理处的各类突发事件;

4.定期组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作;

5. 督办业主满意度调查工作;

6. 负责统计项目管理处物业管理费用的收缴率。

7. 负责发展、维护和协调各种业务合作关系，确保项目的积极拓展和正常运行。

物业项目经理是干嘛的 篇10

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、对项目的收支情况负责，业主满意率在95%以上;

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;

5、对项目质量管理体系导入负责，跟进落实，确保实施效果。

物业项目经理是干嘛的 篇11

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。

2、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上。

3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。

4、对项目的内部运作负责。

5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。

6、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结。

7、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。

8、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。

10、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。

11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。

12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。

13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。

14、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档。

物业项目经理是干嘛的 篇12

1、组织实施物业接管和物业服务中心筹建工作。

2、根据物业管理法规、规定和合同约定，制订小区管理服务的详细计划和方案，保障物业使用的方便、安全，保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好。

3、根据公司目标，分解并制定所管辖区域的目标，落实并完成相应目标。

4、每日巡视，发现问题及时解决。每周召开办公例会，检查工作落实情况，协调解决有关事务。

5、紧急处理小区内发生的重大事件，并及时报告主管上级。

6、建立良好的业主关系，熟悉小区入住业主情况，掌握小区各种配套设施设备完善情况。

7、负责主持开展小区创建活动和社区人文活动。

物业项目经理是干嘛的 篇13

1、按照国家有关管理的法律法规以及合同的约定，组织贯彻实施公司对物业的管理方案，并根据公司总的管理方案拟定部门的日常管理计划、措施，经上级领导批准后付诸实施。

2、 在总经理的领导下，负责辖区物业管理重大问题的决策，处理及管理辖区物业管理的日常工作，完成公司下达的责任目标;

3、 对项目的收支情况负责，负责落实辖区各项费用的收缴工作和项目费用支出的监管，督促帐目日结日清，控制 成本、编制预算;

4、 对项目部的整体服务质量负责，每月走访业主不少于10家，收集业主相关需求信息，并制定及组织实施改善或解决方案，不断提升客户满意度;

5、 代表公司协调与集团地产公司及社会相关管理职能部门的关系;

6、 负责对管理辖区客户服务中心、维修部、专区管理部、环境卫生部总体工作的指导、安排、检查与考核;

7、 做好安全宣贯与风险防范管理，负责管理辖区突发事件与紧急情况的处理与指挥;

8、 负责组织、安排落实培训计划，不断提高员工服务意识、劳动技能和业务水平;负责部门人才梯队建设。

9、 负责管理辖区设备管理，建立设备台帐，编制设备维修保养计划，检查水电工对设备保养的执行情况，并做好记录;

10、 负责监督、检查项目所有档案资料的管理;

11、 组织落实物业前期介入、接管验收、质量保修、收楼入住、物业服务方案;

12、 组织开展社区文化或服务活动，丰富业主业余生活，创新服务项目，营造和谐、温馨社区;

完成上级临时交办的其他任务。

物业项目经理是干嘛的 篇14

1、贯彻执行国家的各项政策、法律、法令，及公司制定的有关规章制度;

2、协助项目经理负责项目部的各项工作，确保完成保安消防、收缴水电费及管理费、环境卫生保洁、绿化、水电、公共设施维护、纠正违章及落实整改、为业主或客户提供专项服务、车辆停放等项工任务;

3、按照物业服务合同约定，协助项目经理完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作;

4、认真贯彻落实公司的经营方针，协助项目部经理完成公司下达的管理目标;

5、协助项目部经理提出公司人力资源配置的建议;督促、指导、考评项目部员工履行岗位职责，定期对部门员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩;保证项目部各项工作的有序开展;

6、完成领导临时交办工作任务。

物业项目经理是干嘛的 篇15

1、负责组织落实物管前期介入、接管验收和业主入住的统筹、协调工作。对房产公司在此过程中遗留问题负责整改追踪、协调;

2、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化客户中心工作进行监督和管理，确保管理服务水平;

3、负责处理业主/住户投诉，并及时作出处理意见;

4、定期拜访住户，征询意见，及时掌握业主/住户信息，以改善管理，提升服务质量;

5、定期巡查物业情况，针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;

6、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访，确保项目服务质量;

7、主持项目工作例会，对存在的不合格采取纠正预防措施，定期向公司上报项目工作计划及总结;

8、负责对公司下达的各项经济指标和管理目标，进行分解，并组织落实，确保完成;

9、定期向公司汇报小区管理的状态，面临的问题;提交改善管理意见及方案。对小区内有关设施开发提出经营管理方案;

10、加强内部管理及部门协调工作，负责项目的日常培训的组织工作;

11、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门);

12、负责各项整改、纠正措施实施的检查;

13、公司领导安排的其它临时性工作。

物业项目经理是干嘛的 篇16

主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。