天猫运营经理的工作职责有哪些内容（通用18篇）

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇1

职责：

1. 全面负责品牌的天猫旗舰店的运营，提升店铺销售额和品牌形象;

2. 主导并安排淘宝站内SEO优化，提高淘宝搜索排序;

3. 活动策划，提炼利益点、撰写文案、编排页面;

4. 店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提高商品转化率;

5. 根据产品特点提出页面优化建议，提升客户的视觉体验和点击率;

6. 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;

7. 分析相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进;

8. 团队工作安排与分工;

9. 与天猫小二沟通，争取类目资源。

任职要求：

1. 五年以上工作经验， 三年以上天猫或淘宝店铺运营经验;

2. 了解淘宝搜索排序规则;

3. 较强的营销策划和文字处理能力;

4. 了解直通车、钻展等营销工具;

5. 有一定的数据分析能力;

6. 能带领5人以上团队;

7. 有服装品牌运营经验者尤佳。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇2

职责：

1、负责天猫旗舰店及专营店的总体运营，根据公司整体目标制定销售计划并策划执行店铺及产品推广方案，带领团队成员完成既定目标

2、 每日数据的监控与分析：营销、交易、顾客，优化店铺与商品排名

3、 策划店铺推广活动，配合与执行公司整体营销方案

4、直钻淘等营销活动数据的跟踪管理

岗位要求：

1、男女不限，年龄20-35周岁;

2、大专及以上学历，2年以上店铺成功运营经验，具备大促策划管理经验

3、了解天猫平台各项规则，熟悉直通车、淘宝客、钻展、SEO搜索优化等网络推广手段，熟悉内容运营优先

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇3

职责：

1、资深天猫运营经验、良好的组织协调能力、优秀的战略意识，较强的公关能力;

2、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、及日常运营管理工作;

3、负责制订电商平台的年度、季度、月度运营计划，并能带领团队成员出色完成目标任务;

4、制定推广方案并负责实施，定期针对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

5、活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅;

6、关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和规划

任职要求：

1、本科及以上学历，电子商务、互联网类相关专业;熟悉快消品行业优先;

2、有天猫运营经理(店长)两年年及以上经验，有阿里人脉关系或有阿里工作经验优先考虑;

3、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

4、具备较强的数据分析能力，极熟悉EXCEL函数 有清晰的运营思路，能够通过数据分析及时对产品及营销做出调整;

5、有良好的邮件沟通及PPT能力。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇4

【职责】

1、天猫店铺的营销规划与运营，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

2、深刻把握用户心理和商家诉求;分析竞争对手，快速反应市场环境变化并且做出运营策略的调整;

3. 负责活动的策划、执行、站内及站外推广监控，负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

4. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行;

5. 负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等。

【任职要求】

1. 本科及以上学历，3年以上电商运营工作经验，2年电商运营经理岗位工作经验，有操作过单店1000W/月的经验，洗护或美妆类目优先;

2. 较强的项目管理能力，善于跨部门组织、沟通和协调资源，良好的团队合作意识，能承受较大的工作压力;

3. 具有敏感的商业和市场意识，分析业务及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇5

职责：

1、负责网店店铺的总体运营，包括网店的选品，在财务整体定价框架下的定价，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用淘宝各种活动资源，完成公司的销售任务;

2、负责网店促销活动公司内部协调;

3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;并做好日常活动的对接;

4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件。

6、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;

7、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位

任职资格：

1、 大专及以上学历，精通电子商务,淘宝网、京东、商城等B2C网店3到4年运营和销售经验;(有年销售额要达到千万的电商销售经验)

2.有一定的品牌管理的经验。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇6

职责：

1、具备独立运营天猫店铺的能力，根据公司战略规划，协助运营经理制定各平台的阶段性营销活动方案;

2、协助淘内内容渠道(清单、好货、头条等)触达，和达人对接、发掘等事宜。

3、跟进各种推广活动的执行，协调其他职能工作，实现活动效果;

4、站内付费推广工具的使用

5. 负责公司天猫店铺独立日常的运营推广项目(包含但不限于标题优化、活动报名、直通车优化、淘客推广、SKU升级替换)。

6、店铺DSR诊断、库存检查更新、统计竞品数据、卖点、及流量组成，统计前月单品数据并反馈。

任职要求：

1、熟练利用天猫各类营销工具、对效果进行跟踪、评估及调整，制定合理ROI。

2、具备刻苦坚韧的事业精神，热爱开创品牌的线上事业，具有高效的执行能力;

3、了解用户网购习惯，熟悉天猫规则，有独立天猫店铺操作经验者优先;

4、熟悉线上品牌打造流程，有活动策划和推广经验，并具有良好的沟通能力;

5、有美妆、彩妆或女装电商行业运营经验及相关职位者优先考虑。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇7

职责

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定月度销售目标，活动的策划实施等。

7：有充电宝，数码类运营经验。

任职资格

1、大专及以上学历，三年以上天猫商城运营经理工作经验，作为主运营操盘过月销上百万、年销上千万的服饰、箱包或鞋类目的天猫店铺优先考虑;

2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇8

职责：

1、根据公司年度销售计划，分解制订所辖平台年度、季度、月度运营策略计划并执行;

2、制订所管辖范围内的工作流程和合理配置资源，提高运作效率和人员工作绩效产出;

3、根据年度各节假日、官方常规活动等节点策划大型活动方案并实施;

4、制定平台整体的推广策略和费用预算，对投入产生负责;

5、负责把控平台整体的页面呈现，对转化效果负责;

6、对内协调各个部门、对外和平台争取资源;

7、对行业、竞争对手的动态进行有效监控及研究，及时提出应对措施;

8、协助客服团队提高询单转化、降低退货退款、处理售后难题。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，6年以上电商工作经验，3年以上同等岗位经验;

2、精通主流的电商平台运营规则和操作模式，扎实的实操经验，尤其是天猫平台;

3、有清晰的电商运营思路，能制定所负责平台全年的销售策略;

4、有优秀的活动策划能力，结合场景运用不断挖掘新的营销玩法，提升销售转化;

5、精通各种推广引流方法，善于获取免费流量，ROI高于行业水平;

6、对电商平台的产品规划、价格体系、市场分析、电商新趋势有独到的见解;

7、结果导向，能百分百完成公司下达的销售任务指标，甚至超预期;

8、有品牌公司任职经验，且以往有较好的销售业绩;

9、性格活跃，善于沟通，以及具备良好的团队合作精神。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇9

职责：

1. 参与制定天猫店铺发展策略，制定天猫销售及促销计划，协调资源及完成销售目标。

2. 负责天猫店铺的日常管理和运营，提升产品品牌影响力和销量;

3. 电商团队管理，工作的安排与协调;根据店铺运营指标制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标。

4. 根据店铺情况制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据等进行多方位分析，并及时提出营销改进措施;

5. 每日数据监控并对日常数据进行分析及竞争对手数据采集、评估、分析，熟悉使用各渠道营销工具(直通车、淘客、钻展等站内推广工具);

6. 策划营销活动方案，官方活动提报等，带领团队按计划执行，并分析、监控效果;

7. 定期对客服人员进行培训，针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。

任职要求

1.大专学历以上，3年以上天猫店铺运营管理经验，KA店铺管理优先;

3.精通天猫平台营销规则;熟悉天猫平台各种营销工具;

3.熟悉互联网产品推广运营方式;良好的策划推广能力和项目执行能力，具有独立运营团队经验;

4..熟悉家纺类目、家居类目行业着优先。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇10

职责：

1、负责天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作;

2、负责店铺的优化，包括商品标题、商品描述、关联销售、页面设计把控等，提高转化率;

3、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率等数据进行分析;

4、使用各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量;

5、熟悉天猫各种活动提报流程，促销活动策划、制定和执行，对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;

6、争取相关促销活动资源，善于与平台负责人对接沟通;

7、熟悉数据分析，管理每日、周、月的监控数据：营销数据、交易数据、商品和顾客管理，及时提出营销改进措施;

8、维护好客户关系，挖掘老客户的重复购买率，发展品牌的忠实客户，宣传品牌理念和文化;

9、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名。

任职要求：

1、5年以上天猫店铺运营经验;

2、熟悉天猫平台的运营和推广规则，熟悉直通车，钻展，店铺装修等;

3、熟悉天猫平台各类促销活动的策划及推广营销;

4、有团队合作能力，善于沟通，头脑灵活，有独立思想，工作细致，工作态度端正。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇11

职责：

1.全面负责公司项目在天猫平台的运营，负责店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;

2.负责店铺版面，标题文案，产品管理，库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;

3.整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案;

4.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展，管理平台营销预算;

5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责。

任职资格：

1.大专以上学历，有5年以上的天猫及淘系运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有淘宝网店铺、商城运营推广经验，有团队管理经验者优先;

3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5.工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，以结果为导向，达成项目目标。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇12

职责：

1、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程;

2、全面负责运营团队的管理，提升各店铺产品品牌影响力和销量;

3、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析;

4、电商团队的管理，工作的安排和考核;根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标;

5、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验;

6、具备较强的运营能力，能捕捉天猫、淘宝等平台的规则变动，熟悉搜索规则，拥有全盘运营思想;

7、策划营销活动方案，带领团队按计划执行，并分析、监控效果。

任职要求：

1、3年以上天猫等零售网站运营部门主要负责人任职经历;

2、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，分析与解决问题的能力;

3、敏锐的市场洞察力，能根据公司发展需求开发适合团队的培训课件;

4、擅长总结，并找出不足点加以完善;

5、有团队合作精神和领导能力，责任心强。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇13

职责：

1、负责网站的设计、建设及日常维护与更新;

2、对网站系统数据库进行日常管理，统计数据库中相关信息;

3、负责公司网站运营及公司品牌与业务推广;

4、负责网络运行的安全性、可靠性及稳定性;

5、维护公司与其它合作网站、电视、电台、报纸等媒体的合作关系;

6、负责公司网站的链接、广告交换和网站层面的合作推广工作。

职位要求：

1、计算机相关专业，大专以上学历;

2、有一年以上目网站建设经验，有大型网站工作经验者优先考虑;

3、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具，熟悉ASP,SQL,HTML等开发语言;

4、可以独立完成网站前后台工作，熟悉互联网B2B、B2C网站的运营及推广营销;

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇14

职责：

1、负责天猫店铺的产品布局分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、促销活动);

2、制定独立商城的整体规划运营。执行年度、季度、月度业绩、运营策略，并具体推动实施;负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、日常与平台小二对接，为店铺争取更多的资源;

4、对天猫平台的营销规划熟悉，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

5、定期对各平台运营参数，如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;

6、负责各项指标与结果性目标，以及与各部门的沟通协调工作;

7、完成上司交办的其它临时工作。

岗位要求:

1、大专或以上学历，有3年以上天猫店铺运营管理经验，熟悉化妆品、护肤品类，曾就职于天猫店铺年销售额大于5000万的品牌优先考虑;

2、热爱互联网行业，对电子商务运营有独到的见解或经历，并有明确的目标;

3、熟悉化妆品类目的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源;

4、敢于从0到1打造新品牌。;

5、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、网红直播等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

6、良好的策划推广能力和项目执行能力，沟通应变能力强;

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇15

职责：

1、负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;

2、负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略;

3、负责天猫淘宝整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交量，专营店和企业店 店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放;

4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力，并监控执行情况。

任职资格：

1、有4年以上天猫网店运营工作经验，其中2年以上相关管理经理，美妆行业优先;

2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立运作相关推广活动;

4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇16

职责：

1、负责淘宝天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

3、负责天猫店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

5、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;

6、完成店铺月度及年度销售任务。

7、整理记录产品库存消耗情况。

任职要求：

1、2年以上淘宝天猫店铺管理经验;有食品类目运营经历的优先。

2、对于商品营销商品有自己的见解，懂得学习和借鉴做到好的平台;

3、能定期独立策划符合店铺风格的营销活动;

4、具有总体管理水平和良好的团队协助精神。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇17

职责：

1、负责公司天猫淘宝的店铺推广及运营;

2、制定店铺发展计划，运营目标。负责产品在平台的运营推广;

3、店铺内活动：活动主题确认，商品选品，页面上线及销售情况总结;熟练操作活动报名流程，以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;

4、商品经销存管理：预估销量，且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对;

5、对网上店铺的销量、跳出率、转化率等作出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进，并做好同行网站的数据采集、评估与分析。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，3年以上天猫淘宝运营管理及推广经验;

2、熟悉活动报名规划如类目活动、品牌团、聚划算、特价等、并对相对活动资源进行竞品分析;

3、了解天猫，熟悉收藏排名、标题优化，关键词等获取自然搜索免费流量，有爆款打造经验优先;

4、热爱互联网电子商务行业，具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场观察力，善于分析总结;

5、具有较强的产品运营策划能力，执行能力、审美能力、学习能力、沟通能力和领悟能力。

天猫运营经理的工作职责有哪些内容 篇18

职责：

1、负责多品牌天猫店铺的整体规划和运营管理工作;

2、负责所带团队的培养与管理;

3、洞悉所负责行业，核心客户及其竞争对手的信息及动态;

4、进行天猫/淘宝活动规划管理，增强商城吸引力、产品销量;

5、建立和维护对接品牌方，提高各店铺销售额，完成预期GMV;

6、大客户拓展和竞标，良好的现场演讲与控制力。

任职要求：

1、大学专科及以上学历，5年以上电商工作经验(天猫为主)，其中至少2年以上电商团队运营管理工作经验;

2、熟悉天猫商城日常的运营维护;

3、精通天猫商城运营环境和规则，有良好的小二关系;

4、具有广泛的社会关系和客户资源，有知名品牌全案服务的经验优先;

5、沟通表达能力强，思路清晰，能维护好品牌关系，保持长期合作;