物业主任工作职责内容（通用13篇）

物业主任工作职责内容 篇1

1. 负责组织、安排物业部的各项工作;

2.对装修期间的商铺要不定期经常查看，以确保其符合装修守则的各项守则和条件;

3. 根据岗位工作要求指导下属做好客户的监管工作，如日常巡视、检查等，确保部门的工作到位。

4. 监督管辖区内的清洁、绿化工作质量及落实情况;

5. 每日检查下属的工作日志，跟进事项;要求下属员工做好文档整理分类、存档;

6.处理咨询及有关客户投诉，做好跟进回访客户。审核客户收铺/装修入场/退场的工作;

7. 审核物业部发出的通告，并确保发出的通告信息无误;

8.对物业部档案管理的抽查工作;

9.严格按照公司规章制度对下属员工的违纪行为作出处理;

10.定期向物业经理汇报本部门工作情况及临时安排的其它工作;

物业主任工作职责内容 篇2

1、负责物业公司的全面工作;

2、 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

3、 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对经营管理状况负责;年终有工作总结;

4、 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导各部门处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

5、 对物业发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

6、 指导检查物业的清洁卫生和环境、绿化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

7、 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、业主保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

8、定期组织工作会议，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

9、 对所管理的物业进行不定期巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业的安全负责任;

10、 负责对员工的业务培训指导和绩效考核;

11、努力开展增收节支、经营创收工作，控制资金合理支出，对造成经营不善或严重亏损情况负责;

12、 推进公司主营业务的完成情况，负责物业费的收缴以及调价工作。

物业主任工作职责内容 篇3

1.协助物业服务中心经理监督员工按部门工作标准、操作流程进行各项工作开展;

2.负责协助拟定部门培训计划及实施;

3.指导员工按操作规程做好装修申报手续的办理、审批等工作;

4.负责安排部门员工做好物业费的收缴、催缴工作，提高收缴率;

5.定期拜访业户、倾听业户对物业各项服务的评价和意见，优化业户关系;

6.负责园区巡检工作的开展;

7.负责业户投诉工作的处理;

8.负责督导员工做好日常业户接待、咨询、报修服务;

9.协助部门做好各项社区文化活动;

10.协助公司做好业户满意度调查工作;

11.监督、检查业户资料档案管理;

12.完成上级交办的其他任务。

物业主任工作职责内容 篇4

1.请示汇报：向物业部经理请示汇报工作;

2.组织落实：根据上级指示组织分布各岗位具体实施;

3.计划管理：制定月度、年度工作计划和月度物品采购计划及费用预算，做好每天工作日志;

4.队伍建设：做好部门员工的思想工作，统一大家的认识;

5.员工培训：根据上级要求和本部实际工作需要开展形式多样的培训，协助其他部门做好培训开展工作;

6.业绩考核：对组员月度、年度工作进行评估，并根据员工表现报物业经理审核;

7.工作督导：不定期检查各岗位的工作，及时发现、解决各种问题，监督商户装修、撤场各项工作及工程进度;

8.沟通协调：对内与公司其他部门相关岗位加强沟通，紧密合作。对外与政府部门、租户/顾客保持良好的关系;

9.档案管理：做好本部门文件、资料、图片等原始资料的收集、整理、保管工作，并督导其他部门的相关工作;

10工作布置：根据商场实际情况和工作需要合理配置人力;

11.纪律管理：根据分部人员遵守公司各项规章制度;

12.信息反馈：对于所掌握的关于商场全面的管理服务问题要及时向上级汇报;

13.其他任务：完成上级交办的其他工作。

物业主任工作职责内容 篇5

1、 处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的重大投诉并对物业经理负责;

2、 负责所管辖范围内楼宇和公共场所及设施的巡查、整改跟进工作;

3、 指导下属办理小区业户的入伙、装修手续;

4、 对二次进行装修初批及对业户装修进行监管，对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改;

5、 负责管辖范围内遗留工程问题的跟进工作，并定期将情况汇总、分析。

物业主任工作职责内容 篇6

1、协助物业主任制定所管辖项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

2、协助物业主任妥善处理一切紧急及突发事件;

3、协助物业主任负责整个园区的清洁、消防、安保、绿化等各项工作;

4、协助物业主任执行政府各项法律法规，与各相关部门保持良好关系。

物业主任工作职责内容 篇7

1、负责对大厦安保、保洁、客服工作安排及管理;

2、客户满意度工作的计划、开展、实施;

3、年度绩效指标分解指标至各岗位，并监督、考核各岗位绩效关键指标的完成情况;

4、部门员工的培训、考核和工作安排，确保部门人员工作的顺利开展。

物业主任工作职责内容 篇8

1、负责小区各项经营管理工作,对项目绩效负责;

2、负责小区资源管理;

3、负责小区工作人员管理;

4、对项目经营绩效负责;

5、对管理服务品质负责，不断提高项目满意度;

6、完成上级交办的其他工作事项。

物业主任工作职责内容 篇9

1、在物业公司的直接领导下开展工作，执行公司的各项管理制度和标准要求，并落实到位。

2、执行政府各项法律法规，与各相关部门保持良好关系。

3、制订项目年度物业管理目标与预算等工作方案，对项目的服务品质、安全工作、财务经营收入等负责。

4、协调营销部门处理各类前期物业工作。

5、对所属项目的清洁、绿化、消杀、电梯、消防等外包工作质量进行监督并承担管理责任。

6、负责与业户的沟通与协调，并处理日常投诉问题。组织定期与非定期的业户意见调查与分析，确保业户满意率。

7、负责组织所属项目的管理费、停车费、水电费等相关费用的及时催缴。

8、有效开展社区文化活动与多种经营收入工作。

9、负责项目各项合同、协议的洽谈、审核与上报。

10、负责项目员工的培训与考核组织工作。

11、妥善处理一切紧急或突发事件。

12、其它相关工作。

物业主任工作职责内容 篇10

1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质和财务运行情况;

2、根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标;

3、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。

4、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维护，管理绿化、安保、保洁等工作的开展;

5、负责监管项目资产的管理情况;

6、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责。

物业主任工作职责内容 篇11

1、负责管理辖区内的电路、水路、灯具等日常维修、计划检修、保养工作，保障各租户正常用水用电;

2、负责施工监理、配电线路安装等工作及物业项目内所有电气设备的维护检修;

3、每天巡查园区内灯光、公共电器设备的实际使用情况，发现问题及时处理，如有重大问题需及时上报至项目管理层并及时进行跟踪处理，并配合相关人员处理有关水电方面的投诉;

4、负责定期查抄水、电表，并把记录及时上传至收费系统;

5、每天巡视变配电间、消防控制室一次，观察电压表、电流表、计量表、消防控制系统是否正常，认真做好各种运行记录， 发现问题及时处理;

6、负责所属区域电气设施、园区停车系统的操作维修保养工作;

7、完成上级交办的其他工作。

物业主任工作职责内容 篇12

1、负责公司物业管理体系建设、拟定物业各项管理制度并组织实施执行;

2、负责中澳大厦及所属区域内的安管、清洁卫生、绿化管理等的日常管理工作;

3、负责中澳大厦基础设施、设备的维修与维护;

4、有较强的物业服务管理意识，能全面提升物业服务管理水平;

5、负责上级领导交代的其他工作。

物业主任工作职责内容 篇13

1、协助项目总经理管理总部大厦安全工作，制订年度安全管理工作和培训计划，并落实分解与监督。

2、负责检查和整改项目安全隐患，并制定有效的安全管理提升方案。

3、负责物业项目消防、安防器材和设施设备的管理，建立有关消防器材、设施台账。

4、负责落实消防安全宣传、检查、演练和演习。

5、负责对外协调公安、派出所、社区工作站等相关单位公共关系，确保各项工作的顺利开展。

6、检查项目安全内务工作，每周组织召开一次治安情况分析会议，总结每周治安管理工作。

7、协助处理楼宇内各种违章行为、突发事件，调解辖区内的客户纠纷，配合派出所开展各项管理工作。

8、负责处理与安全管理相关的投诉。

9、完成上级交办的其他工作。