大学生宿管部工作总结（通用19篇）

大学生宿管部工作总结 篇1

20xx年，是我们宿管工作不断提高，不断完善的一年，也是取得较好成绩的一年。在学院领导的支持下和学生处的领导下，各分院和有关部门的配合下，我们齐心协力以高度的责任感，努力完成学院交给我们的各项工作。下面就20xx年度工作作如下总结：

一、改革创新，优化宿管员队伍，堵住住宿漏洞

1、改革创新，优化宿管员队伍建设。在学院领导和学生处领导的支持下，今年我们对宿管员队伍进行了大胆的改革创新。取消了楼道长管理制度，由科室一对一的管理。宿管员由原来的31名，管理不到3000学生。经过改革，我们学校现在有3300多名学生，现在有24名宿管员进行管理。虽说他们管理的学生增加了，管理难度和工作量也大了，但他们的收入也多了，收入增加了他们的工作积极性也上去了，他们的责任心和管理水平也相应提高了。总的来说改革创新是为了更好的发展，只有创新才能提高管理水平，才能提高责任心，才能节约成本，经过改革每年为学校节约成本近8万余元。当然了节约成本是一方面，提高管理水平才是我们改革的方向，最重要是为以后的宿管工作奠定了基础。现在看来我们宿管改革是非常成功的，宿管员的管理水平、责任心和素质都有一个质的飞跃，比以前天地之差别。当然了，一个好的管理模式必须有一个好的制度跟上去。我们相应制定了《宿管员考核细则》，对违反细则其中一条的从200元浮动工资中扣除，连续三个月扣完200元的作辞退处理。我们不仅对他们进行爱岗敬业的教育，而且多次对他们进行业务培训，以激发他们的工作热情，发挥他们的主观能动性，提高他们的管理水平和责任心。

2、改革创新，严格住宿管理。今年暑期开学我们要求宿管员在安排学生寝室的同时，并作好交费发票登记工作，住宿费交多少，学费交多少登记清楚，没有交费的不安排寝室。不象往年在学期中间还要宿管员一个一个问：“学生住宿费交了没有?发票让我看看”。并且做起来难度很大，有的学生不配合，还说：“问一次，问一次，烦不烦啊!你们三联管理这么落后，我有没有交费你们可以到财务查啊!别再来烦我了”。今年暑期开学改变了这种情况，并且谁交费了没有不用在问学生本人，查看一下登记就非常清楚了，不再做重复工作，堵住了住宿费不交的漏洞。

二、头脑清醒，时刻绷紧安全管理这根弦

宿舍安全工作是我们一直强调的，也是重中之重的工作，安全无小事，出事没有回头路。今年初我们学校发生的3.28事件。事后，真对这一事件我们立即组织宿管员进行了认真反思，再次强调安全管理的重要性，要求宿管员做好学生的按抚工作，同时摸清每个学生的思想，把责任落实到人，把安全管理工作放到首位。

1、对于那些私拉电线或使用花钱，躺在床上吸烟，使用明火，使用大功率电器。我们进行不间断的宣传，并以教育引导为主，学生上课时要求宿管员进行排查，发现有寝室使用大功率电器的立即没收，今年没收大功率电器共计60余件，消除了安全隐患。另外，我们要求同学们要相互提醒，共同监督。

2、建立了寝室安全检查制度，每月二次对各寝室进行全面安全检查，对检查结果要求每月中旬和月底上报科室，并责任到人。主要检查学生寝室的线路、设施设备、大功率电器、管制刀具等，力争在源头上消除安全事故发生。

3、工作制度化、规范化，要求宿管员不间断的巡查楼层，发现安全隐患及时采取措施解决，力争做到学生寝室安全有序，无外来人员留宿现象。

4、抓好学生晚归、不归。我们严格遵守查房点名制度，做好查房记录，对晚归、不归学生，宿管员总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系，查清去向，做好记录，次日把晚归、不归信息送给各分院。今年住宿率96 %左右、晚归率 2 % ，不归率 1 %。

5、我们要求宿管员时刻摸清学生的思想，每月要对所管理的学生进行思想排查，及时发现有思想情况的学生及时上报科室，今年我们共排查出有心理和身体问题的学生15名，并及时通报给了各分院。

三、宿舍管理，坚持以服务为主

宿管工作是个比较繁锁的工作，水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生，除了批评教育还要追交赔款，收交的赔款有20xx余元。为了更好的服务学生，让学生在学校感受到象家一样温暖，我们女生宿舍配备了针、钱、温度计、创伤贴等。宿管员帮助学生缝补衣物，有的学生想改善口味，我们宿管员还从家里给他们带吃的。他们大部分都是第一次离开父母，有些学生生活上不能自理，我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病，我们的宿管员陪同去医院，为方便学生，每个楼层都有微波炉。并利用黑板报做好各种宣传，做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。

四、服从大局，做好寝室卫生和寝室调整工作

每学期放假后寝室卫生和寝室调整是我们宿管科要做的最辛苦工作。其工作相当累、相当脏。5百多个寝室需要逐一打扫，在调整之前，为了合理安排住宿、学生行李。首先，由科长作出寝室调整方案，再开宿管员动员大会，为了不作重复工作，大家讨论方案是否可行，并对每一项工作都做了精心计划，确保寝室调整工作不出现差错，学生物品不丢失。我们买了三种颜色的布，并做成布条，按分院把颜色定好分给每位学生，让学生写好名子系在打好的包上。其后宿管员一一排查每一件行李是否符合要求，标签是否系好，并对每位学生的行李做好登记，谁管理、谁负责到底。我们的宿管员大部分都是女的，但他们从不叫苦，不叫累，兢兢业业的把工作完成好。寒假遇年关，天又特别冷，调整寝室搬运行李打扫卫生时还下着大雪，暑假天热到38度左右，其中的辛苦是可想而知。数据如下：

1.寒假我们共搬运行李750余只包裹，调整寝室120余间，打扫卫生465间，包括265个洗漱间，擦洗柜子、桌子、凳子等寝室内设施设备。

2.暑假我们共搬运行李800余只包裹，调整寝室200余间，打扫卫生465间，包括265个洗漱间，拆洗420台电扇。擦洗窗户465间，柜子、桌子、凳子等等。

3、检查寝室设施需报修项目，及时报维修科修理。

五、做好“文明寝室”评比工作

寝室卫生是历年来的老大难，为了改变这一状况，促使学生养成良好的生活习惯，营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每月不定期的对各楼层寝室进行逐一检查，评出“月文明寝室”通过校广播站给予宣传表扬，脏、乱、差的寝室要求宿管员督促整改，也作为考核宿管员管理工作的一项指标。经综合评定上半学期评出文明寝室20个，下学期评出25个，给予了精神奖励和一定的物质奖励，通过长抓不懈寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。

大学生宿管部工作总结 篇2

我们在金秋十月，大地一片金黄之际。来到了湖北国土资源职业学院。并加入了资源勘察系团学会宿管部。而如今秋去冬来，我已在宿管部工作了两个月了。在这两个月里我已对宿管部这个大家庭产生了浓厚的感情。新年即将到来，我们的工作也即将接近尾声，但我依旧会尽职尽责的做好最后的收尾工作。

一、 与团学会各部门联谊;在我们进部门之初，学长学姐们带领我们与团学会其他各部门成员进行了简单的联谊，在这联谊中我们尽快的认识了团学会这个大家庭中的各部门成员。以此使我们在以后的工作中能够更好的相互配合，为同学们服务。更加强了团学会这个大家庭的凝聚力。

二、 进行了查寝工作;这是我们宿管部门的日常基本工作，同时这也关系着同学们的人身安全。我们要让同学们明白和理解夜不归寝的严重性，并对经常不归寝的同学予以警告。

三、 配合体育部开展拔河比赛;体育竞技是一项力与美的展示。而拔河更能体现出一个集体的团结性与凝聚力。我们系是学校的第一大系。在我们以后的工作中也需要团结一致才能克服各种困难，体育部的拔河比赛非常激烈，大家都怀着一颗为班级争光的心情拼尽了全力。而我们的主要任务便是维持好现场的秩序，秩序是一切活动成功举办的必要条件，也是最基本的要求。

四、 配合学习部进行百科知识竞赛;百科知识竞赛使同学们的知识得以延伸，让我们的了解并不只停留在课本上，给我们充分的平

台展示了我们当代大学生德、智、体、美、全面发展的成果。而我们也在同他们的配合组织中学到了很多书上没有的知识。

五、 对大功率电器的检查;我们在日常查寝的同时也担任着对大功率电器的检查工作，在宿舍使用大功率电器是一件非常危险的行为，极易造成火灾及其他突出状况，而在前几天我们也在辅导员的带领下对全系宿舍大功率进行了大检查。

以上就是本学期我参加过的全部工作，在春节来临之际。我将与宿管部全体兄弟姐妹们共同做好最后的工作，为大家都能平安回家做最后的保障，来年我也将尽心尽力，本着团学会“架好桥梁，服务同学”的宗旨为同学服务。

大学生宿管部工作总结 篇3

一年预备期时间很快过去，有时候会问自己，真的只有预备一年吗，因为觉得好像预备很久了一样，感觉从上大学开始就在接受党的考察。这一年对我来说有了很大的变化，思想、行为和对一些事情的看法，我看到自己在进步，我很欣慰，因为我将变得更加优秀，我可以更好的做好带头作用。

首先回顾一下过去一年：

这一年我一直严格要求自己，不管是学习还是工作。我学习不能说刻苦，但也认真，以前对学习一直不放在心上，觉得大学不能一味地学习书本上的知识，那些都是死的，但我也忽略了一点，如果连这点死的知识都不能掌握的话又怎么谈实践，理论是基础。这一年我在学习上比以前更用心了，虽然很少预习复习，但上课也会听老师讲课，偶尔也会去图书馆看看专业书。这只是对专业知识的学习，对党的理论知识的学习主要在平时政治学习和阅读中，在政治学习中我们学习中央的会议精神，学习理想主义，阅读《共产党宣言》，这让刚入党的我们有了个方向，直到我们要学习的是什么，对我们党的认识也不是只停留在上党校的时候从党章上学习的那点，我们有了更深刻的认识。

在党支部秘书处的工作对我影响很大，我明白了一个人的细心和耐心是多么重要，我以前一直很马虎，进入支部后担任秘书处的工作期间也出现过不少问题，总是有些漏洞，做事不够仔细，就在不久前还因为这个原因差点导致有个入党积极分子没有资格参加党支部的笔试，如果不是及时发现，后果将会很严重，我差点抹掉了那个同学的权利。之后我自己做过深刻的检讨，发现有的事不能像我们想的那样，我们必须踏踏实实，一步一个脚印。秘书处的事情比较繁琐，有时候做时间长了就有些厌倦，但我一直鼓励自己，以前别的同志也做过，也做的很好，为什么我不可以呢。记得去年的时政热点大赛，那个时候真没有什么感触，现在回忆起来，我想说我们真的很棒，虽然中间存在一些问题，但我们几个人其实做得还好。当然我们不会去骄傲什么，因为我们做得还不够。

党支部的工作对我在班上的工作也产生了影响，我将在党支部工作的态度和作风带到班上去，以同学们为中心，设身处地的为他们着想。这样我换来的是同学们的体贴与谅解，他们很支持我的工作，我们班虽然不出众，但也没有什么大的问题，每个人都有自己的目标，各自努力着。我能坚持大学一直担任团支书其实也是有赖于班上同学的信任，我始终相信将心比心，只要我们只求付出，不计较回报，那我们就不会有多少烦恼，我们就可以坦然，因为我们已经做好了自己。

经过过去这一年，我学会了思考，我以前不会去想那么多，对事物的看法也是很淡，现在的我学会了用心去看一个东西，然后思考，有思考才有想法，有想法才有进步。

现在，我们将面对毕业，我不得不将心思放点到准备毕业上去，于是，对于工作和学习花的时间就少了，但我并没有忘记，我仍然要求自己不要因为工作的事就耽误了工作或者停止学习。因为这些在我们以后工作之后也是要面对的，就算我们以后出去工作了我们也不能停止学习。那么，从现在开始我们就要锻炼，不要说没有时间，这都是借口，现在就没有时间那以后出去工作了不就更不用说了，那我们还怎么学习呢。

过去这一年我成长了，思想成熟了，但这些远远不够，我还要继续努力，所以，给有个自己未来一年的期望：

在没有出去工作前做好党支部和班上的工作，班上现在主要就是招聘信息的管理和一些毕业的事情，要及时向班上同学通知招聘信息，要求通知到每个人，鼓励同学们去参加招聘会，做好毕业的工作。之后支部的工作也还有一些日子，不能松懈，要继续做好资料收集和整理工作，保持支部文件正确整齐，以便下一批党员接手更快更方便。

不论在哪，不论有没有人监督，都不要忘记自己是个共产党员，就像刘老师说的那样，要慎独。“慎独”两个字让有由衷的感叹，要做到这两个字不是很容易的事，人都有私心，都有那种想要为了自己的时候，我告诉自己，以后在工作中如果出现这样情况一定要坚持自己的原则，不能愧对于中共党员这几次字。

工作中一定要坚持学习，关注时事政治，要有自己的想法，可以多与身边的其他党员交流，互相学习，要多找自己的缺点，然后积极改正。

不管以前怎么样，教训要记着，经验要留着，在以后的发展途中我们要继续提升自己，引导他人，进而服务更多的人。

大学生宿管部工作总结 篇4

伴随着营口实验学校前进的脚步，从盛夏的八月走过宜人的九月，蓦然回首，一个多月的工作历历在目。

有这样一句话：“有一种幸福叫亲情，有一种成功叫坚持。”一个多月的工作虽然紧张、劳累，因为有了领导和全体教师如亲人般的帮助和关爱，虽然辛苦，有感充实与快乐。在这一个月的工作中教务处的全体成员克服困难，科学安排工作，始终坚持以“真实、踏实、朴实、平实”的工作作风为全体教师服务，现将近期工作做如下总结：

一、开学前的准备工作：

面对一所新组建的学校，新的环境、新的教师队伍……，开学前的筹备工作不仅工作量大，而且需要细化。

1.分班

分班工作从8月份开始，教务处就进行筹划，本着“公正、公平、公开”“科学、有效”地原则进行分班。首先对原有学生成绩的汇总;其次按“成绩平均、男女比例均衡、班级干部均等、户口所在地或居住地相差不都”的几项宗旨进行分班;再次把分班的名单落实，在30日的启晨学校各分校返校日中对学生逐班、逐人进行核实，明确每个学生的班级;最后才形成了9月1日学生秩序井然的进入班级。可以说在分班的过程中有学校领导班子的策划，凝聚着王岩老师多少个日夜的心血，也有全体教师的配合女了，这是小学部集体的智慧结晶。

2. 分书

分书工作也是开学前的一项重大的工程。在对全校的订书名单核实的那个夜晚，王岩老师一直工作到凌晨3点多。在对着这些名单进行分书中，王岩带领陈晓晨几位教师一直分了三天。

3. 招生、转入

8月31日，学校以教务处为主对一年级220名新生进行入学前的面试，面试分为5组，每组2位教师进行测试，根据面试结果下午3:00对学生进行了合理的分班;同时这一天对转入我校的80多名学生进行测试，并根据成绩和各班情况进行了分班。

4.教师教学工作分工及课程安排

在暑假期间教务处就对班主任教师20---20--年度第二学期的考试成绩进行对比分析，结合教师的平时工作对每位教师的工作做了简要的评价，同时确定了班主任教师的岗位、课任教师的任教年级、课时量的量化等。

二、常规教学工作

教学工作是一个学校的中心工作。在我校“办现代化的实验校、示范校、办名师、出英才”的理念的指引下，教务处深记“乐知、博学、厚德、笃行”校训，引导教师一步一个脚印地在教学的园地中耕耘。在教学常规工作中做好以下几项工作：

1.制定教学工作常规，合理评价量化教师工作

在学前周，教务处对教师制定教学计划、备课、上课、作业、辅导几方面进行辅导，制定了《小学部教学常规》《小学部教学工作计划》。规定每月对教师的备课、作业、听课情况进行检查，同时每月进行一次学生质量监测。教务处对教学每月工作、每周工作、每日工作计划合理规划，并实施落实，对每位教师的教学工作做到公正、公平的评价。

2.教案、作业检查

本月对教师的教案和班主任教师的作业进行了检查，通过检查发现问题，及时与本人和学年组长进行沟通。通过检查以a、b、c等级进行量化。

3.月质量监测

9月29日学校以年级组为单位进行了月质量监测。检测的内容以本月学生所学为主，学年组长出题;检测的方式笔试，同学年级换监考，自己批卷;检测评价，年级组进行成绩分析，并把年级组的成绩汇总。通过汇总的成绩看班级成绩不高，不及格的学生每个年级都有，这是教学处在下步工作中需要分析和落实“如何提高学生的质量”，这也是实施有效课堂教学研究的一部分。

三、教研工作的开展

1.学年组的建设

为了更好地落实学校的各项工作，实现学校分层次管理，学校经班子会研究确立了各年级和学科(办公室负责人)组长。教务处制定了年级组长的职责，使他们明确工作的责任。在这一个月中，由于学校每天的放学时间延长到4:00，各种会议和教师活动都落实到年级组长和学科组长会上，再由他们传达、落实。每次会议时间或是7:30或是12:30，教研活动常常在中午时间进行，活动占用了他们许多中午休息时间，但每个人都愿意做好自己的工作，在学校和教师中架起一座桥梁。

2.开展组内教研

第四周开始各年级组进行组内教研，内容“如何使用电子白板”。在教研前各年级组和英语组上交了教研时间，四年组教研进行的扎实、有序。

3.听、评课

在9月份的听评课中，校长带领教务处、年级组长和本年级的教师重点听了6位大学生的课。4位班主任教师每人听课数学一节、语文一课书;2位英语教师各上了一节课。本月听课的目的是检测几位新教师的常规教学是否合格。在听课后校长、教务处、年级组教师对新教师课堂教学中的优、缺点进行评价，并对他们的教学如何改进提出建议;对教师们存在的共性进行研讨;对语文课的每课时应该让学生学什么，如何教学进行了研讨了确定。每位新教师对自己的课堂教学进行了细致的反思，并以电子文稿的形式上交教务处。

4. 师徒结对活动

同伴互助是校本教研中的一个层次，为了充分发挥我校骨干教师的优势和示范、引领作用，9月17日，我们小学部进行了“师徒携手，争先创优”首届拜师会。赵维鉴校长、张桂芳书记参加了拜师会，并进行了精彩的总结。“送人玫瑰，手有余香”在师傅的引导下，这些徒弟们一定会成长得更快，师傅们在给予别人帮助中也会得到人生的乐趣。

四、学籍工作

1. 基层报表的填写

每年度的学期初都要填写基层报表，对学校的办学条件、学区内适龄儿童、在校学生年龄、流动儿童、留守儿童、转入、转出学生等进行详细的核实、校对。由于本学期我校的学生是重组的班级，对每名学生的情况都需要调查，王岩老师带领学年组长和班主任教师逐项落实，使报表工作圆满完成。

2.学籍建设

(1) 建立班级花名册

(2) 建立学籍台账

五、其它工作

1. 考勤

教务处每天负责教师考勤工作，在考勤工作实施中以“公平、公正”为准绳，严格实行考勤制度。每月25日为考勤最后一天，这个月，教务处把每位教师从8月22日——9月25日缺勤时间、事由、扣钱金额都累积出来供全体教师查阅。从本月开始对教师的缺勤情况准备发到学校的网上进行公示，让全体教师监督我们的工作。

2. 代课

代课统计采取一日一报制度，公出尽量串课的原则，标清代课事由，教务处月末统一核算。

3. 教师业务档案的建立

为了更详细的了解每位教师的业务状况，学校对每位教师的原始学历、最后学历;荣誉证书;职称认定证书原件和复印件进行了校对，陈晓晨老师在完成每周12节英语课和英语学科组长地基础上，对教师的业务档案进行了整理。

一个月的时间在我们身边匆匆而过，也留给了我们太多的思考：

1. 检查作业

班主任教师一年、三年和科任教师作业没查。因此在查完教案、作业后的最后总结没有进行。

2. 学年组内的教研没有参加。

3. 通过月质量监测放射出的学生质量的提高有待研究。

4. 学生学习习惯的养成还需勤查、勤督促。

“细雨打衣看不见，闲花落地听无声。”在工作中教务处的每一个人时时用春雨般的爱去关心每位教师的生活，更关注他们的成长。我们将用自己的那无声无息的行动为每位教师服好务。

大学生宿管部工作总结 篇5

20__年，在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点，不断提高工程监理的水平，杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标，本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报：

一、现场工作总结

1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸，找出质量控制难点确定控制目标，同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。

2、重视对进场材料、构配件的检查和验收，要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证，并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查，并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料，要求承包单位立即清出现场，不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督，杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好，偷梁换柱的现象发生。

3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理，并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序，避免工程实体与资料脱节，确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流，再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议，并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。

4、与建设单位做好紧密配合，对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查，经与业主协商并征得同意，对施工单位不合理的工序安排提出意见，要求其合理调整，使进度计划满足实际工程需要，对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开，并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数，每完成一个项目工程及时报业主进行确认。

二、存在的不足和建议

1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限，知识面的不足。如下：

1)对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确。

2)在工作中，对施工单位的口头指令比较多。

3)与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中，对工程进度的控制还应该从实施情况着手，避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累，以满足安全生产需要。

2、建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员，对我们监理人员进行培训，以增强专业水平。

三、下一步工作打算和体会

我做为监理工程师，从事工程师工作时间不算太长，工作中还存在许多不足之处，今后我会更加的严格要求自己，努力钻研业务、不断更新和补充新的知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成监理工作。

大学生宿管部工作总结 篇6

对于一个产品来说，什么叫贵，什么叫不贵，完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵，有人花10元买一份巧克力也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系，而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵，不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户：“你为什么会觉得贵呢?”虽然看似简单的一句话，但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的，看看以上四种原因客户是属于哪一类?如果他说我以前买得都没有那么贵，那么就是属于第二类;如果他说别人的产品都没有那么贵，那么就是属于第四类;如果他说这么贵我哪里买得起?也许是属于第三类;如果客户说不出具体的原因，那么多属于第一类。当客服知道了客户的抗拒点以后，自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案，只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格，他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品，客服可以反问他一句：“你觉得多少不贵吗?”当然，问这句话之前先要塑造产品价值。然后，才能问出客户所能授受的价格，找到成交点。 /

如果产品本身不能降价怎么办?客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲：第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。只要客服话说得好，客户就能理解你的心情，自然就不会跟你讲价了。

因此，一个优秀的客服，如果客户提出让价，他会说：“我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”您绝对放心，像这么好吃的巧克力，我们每天销售N份，从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务,还有消保支持,让您完全无任何的后顾之忧.如果降价，一是老板不允许的，降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平，我们这个产品一直都是统一价格销售;三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。

大学生宿管部工作总结 篇7

20xx年是东平属地建镇运作的开局之年。一年来，在镇党委、政府的领导下，在县司法局的直接指导下，东平镇司法所以化解各类社会矛盾、维护地区政治稳定、确保一方平安为工作目标，以抓源头、抓预防、抓帮教、抓机制为工作抓手，扎实有效开展工作。全镇无因调解不力民事转刑事案件，无影响大局、集访、闹访等事件发生。现对一年来的司法工作简要总结如下：

一、人民调解工作

1、纠纷调处工作

今年1-11月份，共受理各类纠纷104件。其中婚姻纠纷15件，邻里纠纷48件，赡养、抚养、扶养纠纷26件，债权债务纠纷7件，其他纠纷8件。调解解决99件，调处率为95.2%。接待来信、来访28件，件件有回音，事事有着落。

2、强化基层调委会组织建设

一是对居委会调委会的调整充实。今年上半年居委二委班子换届选年，换届选年工作一结束，我们司法所及时对六个居委会的调委会进行了调整充实。充实了年轻、富有一定文化知识的调委会成员。二是开展业务培训。调委会调整后，针对人员变动大的特点，及时组织开展人民调解工作培训，自行和邀请县局、法院、政法委等部门来镇培训共4次，培训320人次。三是关心前线，发挥调委会前沿作用。居委会的调委会是调解工作的第一道防线，县调解工作的落脚点。一年来我所注意“防、早、小、调、回”5个工作基点，把大量矛盾纠纷化解在居委会的调委会。今年居委会各级的调委会共调处各类纠纷86件。四是做好指导、把关工作。在充分发挥居级调委会的同时，我们司法所加强对调委会的工作、业务指导，把好涉及法律知识强、履行时间长、当事人法律关系复杂等难关和要点的调解及协议书的制作。据统计一年来，司法所对居委调委会工作的指导29次，指导、修改、提出建议修改法律文书12件。

二、安帮工作

1、基本情况

至11月20日，全镇刑释解教人员数为52人，其中刑释39人，解教13人。人户分离8人，是总数的15。4%。

2、开展的工作

一是思想帮教工作。刑释解教人员一回来，司法所、居委会组成的帮教工作小组在第一时间做好思想稳定工作。消除思想顾虑，敦促思想转化。今年释放的刑释解教人员共13人，我所开展衔接、日常思想帮教13人，共60人次。二是积极搭建就业平台和鼓励自谋职业。属地建镇后，我所在镇党委、政府的重视下，于10月建立了过渡性安置就业基地，推荐刑释解教就业12人次，上岗1人。与此同时，通过搭建结业培训、鼓励自谋职业解决刑释解教人员的就业渠道。今年为刑释人员就业培训21人次，自谋职业4人。三是生活上的关心和帮助。刑释解教人员一回来，我所及时送上生活用品和临时补助，以解决他们的燃眉之急。1—11月发放困难补助26人次，5400元，被褥、衣服、生活用品等37件。

三、法制宣传工作

一是专项法制宣传。根据法宣办、宣传部、司法局等要求，集中开展专项法律的宣传，以黑板报、横幅、发放宣传资料等形式集中开展专项法律的宣传。据统计，今年开展专项法宣传4次、黑板报宣传6次、47块、发放宣传资料6000余份。二是配合有关部门开展的法宣工作。今年是迎世博冲刺之年，我所结合迎世博系列工作，把法宣工作融入迎世博，使法宣与世博宣传有机结合。今年配合有关部门开展法律宣传工作16次，组织开展相关活动7次。如迎世博活动中每月15日是环境整治日，我所结合环境整治日，把《物业管理条例》等法律法规的宣传作为阶段法宣工作的重要内容。三是平安建设法宣工作。今年是我们创建平安社区第四年，也是整个崇明创建平安县的关键之年，为此，我所根据县委、县政府对平安创建工作的总体要求，配合平安办，在社会治安综合治理宣传月中，开展法律早市，法律咨询，法律进社区、反邪教等宣传活动和文艺汇演。据统计一年来，司法所开展法律早市3次，法律咨询4次，法律进社区8次，反邪教宣传4次，文艺汇演2次。

四、存在的问题

1、司法所的规范建设不达标

由于我镇是一个新镇，司法所也刚刚建立，所以司法所在硬件、软件上不达标，特别是办公场所尚未落实。

2、基础工作薄弱

由于镇域范围广、司法所人少，应付不上工作，所以基础工作较为薄弱，如台账、报表、数据、帮教工作记录等。

3、协议书数量的缺失

一是纠纷总体上量少，二是居级调委会懒惰等主观原因，使今年的协议书总量完成县局指标的80%。

4、角色转换之后，创新精神意识差

由于我所是农场社区、属地建镇后，司法所人员的思想转换、工作模式转变适应性慢，有时跟不上县局的总结要求，同时缺乏开拓创新意识，存在着只求过的去，不求过的硬的思想

大学生宿管部工作总结 篇8

初入大学，军训无疑是我们每一个大学生要面对的第一个挑战，这个挑战无关输赢，只关成长，军训的乏累和艰辛最终都会转换成自律和坚韧，这是军训的初衷和希冀。将近三个月慵懒松散的暑假，高三备战高考时的拼搏和冲劲早已消失殆尽，留给我们的只剩下满身的惰性和怠慢，军训的必要性可见一斑。若不是军训，有谁会迎着星辰早起出操;若不是军训，有谁会耐着辛苦风吹日晒;若不是军训，又有谁能真正感受到军队的严谨与自律。军训带给我们的远不仅仅是体能上的提升，身体上的淬炼，更多的，更让我们受益终身的是内心的变强大，精神世界的变丰富。

1、初见教官，他们穿着英姿飒爽的军装;踏着整齐划一的步子;喊着响亮恢宏的口号。这就是军人吧，这就是队伍吧，这就是军队吧!跟电视里、小说上、想象中的样子毫无差别。军人的形象就是高大伟岸的，军队的要求就是严谨自律的，无论何时何地，都是如此。国无兵不强，从他们身上体现的是中国的国防力量，是中国的国防自信，更是中国的国防底气!能被这些国家的卫士训练，我们是荣幸的。

2、初次训练，我们所要克服的不是酷暑，而是严寒。由于上半年的__影响，高考延期，以至于高考的录取和大学开学也随之延后。十月份的大西北早已经是寒风阵阵了，高海拔地区早晚巨大的温差让我们这些来自平原地区的同学更是难以忍受。军训严苛的着装要求让我们只能穿着单薄的军训服和军训鞋，可以说，这次军训给我的感受就是冷，手脚冻的没有知觉已经是常态，休息也只能是席地坐在冰凉的塑胶跑道上，刺骨的寒风吹的人弱小又无助。从日常站军姿开始，每一天满满当当的训练项目让军训生活过的简单而充实，稍息立正、停止间转法、胯立、齐步正步走……看着教官们的示范，轻松而简单;我们真实做起来，却是笨拙而困难。我不禁想到了那句话，你眼里别人所有的轻而易举其实都饱含着无数不为人知的艰辛和努力。比起教官这些真正军人们的日常训练，我们这些连皮毛都算不上的训练根本不值一提，哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行。铮铮铁骨，满满豪情，雄姿英发，保家卫国。

大学生宿管部工作总结 篇9

现在社会竞争很大，想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人，以及公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习!

从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大!简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做!

要做好本职工作，想成为一名专业的客服专员，有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义!

学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。you are never to old to learn为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：

1.肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”

2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?

3.有地工作。每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。

4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念!

5.建立顾客群。在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。

6.坚持不懈。短暂的失败，我学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”

7.吸收别人的优点为己用。每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习;同样，想要成为强者，学习别人的优点也是最快的方法

8.树立良好的个人形象。工作你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工作服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。

大学生宿管部工作总结 篇10

今年，我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持配合下，始终遵循“以规范促发展，以服务增效益”的企业理念，以“四个一流”和“两个不坏”为目标，以规范经营为工作重心，狠抓结构调整，企业效益持续、稳定地提升，较好地完成了今年工作任务。

几项主要经济指标完成情况：

1.今年共购进卷烟7416.5大箱，较上年同期7049大箱增加367.5箱，增长5.21%。

2.销售卷烟7266.9箱，较上年同期增加339箱，增长4.89%;实现销售收入6755.82万元，同比增加1172.82万元，增长21.01%。

3.今年实现毛利1298.42万元，较上年同期934.3万元增加364.12万元，增长38.97%;综合毛利率为19.24%，与去年同期16.73%相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元，与去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增长32.49%。

回顾半年来的工作，我们主要是从以下几个方面努力的：

一、进一步维护组织结构调整成果，注重学习，加强培训，强化监督，全力创建学习型企业，保障持续、健康、稳定发展。

为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务，今年我局在正式取消县级公司法人资格，成立营销部以来，营销部高度重视，多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法，并以此为契机，加强对局(营销部)人力资源的整合，利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式，完善和加强对月工作任务完成的考核，进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识，以饱满的热情投入到工作中去，确保“人心不散、步子不减”。因此，半年来，单位干部职工情绪稳定，始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。

持续加强对员工业务技能的培训。今年，我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工，利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训，并结合工作中的实际案例进行讲解，使之融会贯通。并推行痕迹管理，要求职工每天填写工作日志，在工作中发现问题，用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作，鼓励和支持员工参加学习，提高素质。同时，通过政策、经济形势教育，市场环境分析，营销工作点评等多种形式的交流学习，使全员综合素质有了一定的提高。

不断完善单位内部管理制度，强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围，员工良好的工作习惯，我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善，建立健全了责任到部门，内部考核细则细化到个人，考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度，编集成册，发放到人，并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度。同时，成立了考评领导小组，小组条块结合，分工明确，每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查，发现问题，严格扣分，决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评，使各项规章制度落实到实处，较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用，促进了员工责任意识和效率意识的提高，增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。

另外，单位还注重人力资源的梯级培养，给素质较高的年轻人压担子，勤督促，严要求，使其自我加压，自我约束.能尽快适应岗位需要，进入角色。

二、以规范经营为工作重点，不断提高网络运行质量，保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。

1.提高认识，规范经营，严格自查自纠，坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。

随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入，我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”，必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时，我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠，加强了对销售人员的培训，在思想上高度重视，不断规范卷烟经营行为，认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。

2.整合营销，优化结构，实现三个转变。

一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下，积极引导消费，利用有限的紧俏烟资源，科学投放，加强对终端市场的调控。同时，在卷烟购进上一至

大学生宿管部工作总结 篇11

教育目的：通过对本课的教育学习，使全区广大民兵预备役人员进一步了解在抗日战争中广大民兵的光辉战斗历程。对在新的历史条件下，加强民兵全面建设，积极履行民兵肩负的职责使命，努力完成党赋予的各项任务，有着重大的战略意义。

讲课内容：

1945年8月，我国人民取得了抗日战争的伟大胜利。抗日战争是近代中华民族反对外国侵略第一次取得彻底胜利的战争，是觉醒了的中国人民在毛泽东人民战争思想的指导下谱写的辉煌史诗。在纪念中国人民抗日战争胜利60周年之际，回顾广大民兵在抗日战争中的光辉战斗历程，继承和发扬民兵的光荣传统，对于在新的历史条件下，加强民兵全面建设，积极履行民兵肩负的职责使命，努力完成党赋予的各项任务，有着重大的战略意义。

一、坚持“三结合”武装力量体制，充分认清民兵的地位和作用

抗日战争的胜利是中华民族全民抗战的结果，是我主力军、地方军和民兵紧密配合、并肩作战的结果。抗日战争刚开始，毛泽东就发出了“武装人民，发展抗日的游击战争，配合主力军作战”的伟大号召。抗战期间，中国把民兵建设当作抗日根据地建设的重要方面，作为武装力量建设的重要组成部分，建立了民兵、游击队和正规军三位一体的军事组织。广大民兵积极响应党中央和毛泽东的号召，踊跃参战支前。为随时配合正规军和游击队打击敌人，他们三人一群、五人一伙、满山遍野，出没无定，使敌人陷入风声鹤唳、草木皆兵的境地。八年抗战，民兵和游击健儿配合八路军、新四军直接参战和配合作战29.6万次,歼敌10.6万多名.他们在青纱帐里逞英豪,在水乡芦苇荡里出奇兵,破袭敌人据点,巩固和扩大根据地,在极端困难的条件下,配合八路军新四军抗击64%的侵华日军和95%的伪军，创造了战争史上的奇迹。毛泽东在总结抗战胜利时说：“这个军队之所以有力量，还由于有人民自卫军与民兵这样广大的群众武装组织，和它一道配合作战”、“没有这些群众武装力量的配合，要战胜敌人是不可能的”

实行主力军、地方军和民兵“三结合”的武装力量体制，是抗日战争胜利的一条宝贵经验，是毛泽东人民战争思想的重要内容。实践证明，民兵作为国家武装力量的一部分，不仅是支援主力部队的强大后盾，而且是配合常备军的必不可少的后备力量;不仅是威慑敌人的重要因素，而且是武装群众的极好形式。我们民兵要充分认清自己的历史地位和肩负的历史使命，发扬优良传统，发挥应有的作用。

在新的历史条件下，广大民兵要深刻认识坚持“三结合”武装力量体制的必要性。《国防法》规定：“中华人民共和国的武装力量，由中国人民解放军现役和预备役部队、中国人民武装警察部队、民兵组成。”这就把民兵作为我国武装力量的重要组成部分以法规的形式确定下来。在信息化条件下，战争形态发生了很大的变化，但是“决定战争胜负的是人而不是物”这一基本规律没有改变，“民兵是胜利之本”的基本原理不会过时。人民战争是我们的根本优势，是克敌制胜的法宝，过去靠它，现在靠它，将来也靠它。信息化使军民之间的界限进一步融合了，使战争对民兵的依赖进一步加深了。越是信息化战争越要强调“三结合”武装力量的整体威力，越要强调发扬民兵的作用。在信息化条件下，无论是配合部队作战，补充部队兵员，还是支援前线，巩固后方，都离不开民兵，民兵永远是人民解放军的助手和强大后备力量。民兵要充分认识在未来信息化条件下局部战争中担负的特殊使命，不断增强光荣感和责任感。要强化忧患意识，树立战备观念，坚定敢打必胜的信心;要积极参加国防知识的学习和教育，加强军政、技能、心理素质训练，努力提高履行职责的本领;要做到“召之即来，来之能战”，确保一声令下，能够圆满完成任务。

二、发扬革命英雄主义精神，大力培养英勇顽强的战斗作风

抗日战争是一曲中华民族革命英雄主义的凯歌。广大民兵在党的教育和培养下，不论在凶残的敌人面前还是在艰难的困苦的环境中，都表现出一不怕苦，二不怕死的革命英雄主义气概，涌现出许许多多英雄模范人物，创造了可歌可泣的英雄业绩。1943年，鲁中沂蒙山区民兵中队长刘佩萱，因该村被敌偷袭，陷入包围中，他率领民兵奋勇突围。待全部民兵安全突围后，仍身陷重围的刘佩萱只剩下一粒子弹了，日寇愈益逼近，高喊“缴，不杀。”刘佩萱见情势危急，一面装好子弹，一面机警地说：“交给你。”当一个敌兵向前接枪时，啪的一下，应声倒下，刘佩萱同志也英勇牺牲。同年，在晋察冀反“扫荡”战争中，平山民兵张树春、温塘区民兵王子禄，都是在战斗中被敌包围，手榴弹掷尽，给予敌人大量杀伤后，不甘被俘而跳井。这种英勇杀敌，视死如归的事例不胜枚举。

民兵坚贞不屈的崇高气节更是令人钦佩。晋西北忻县民兵杨树元被日寇抓住后，敌人为了拷问他，把他投入火里，又扔进水中，反复几次，皮脱，肉焦，但他还是顽强不屈，一点消息也不泄露，直至于死。其他因坚不吐实而被敌人用狼狗活活咬死的，有马宗村村民郭海生、郝满海、李奴则、高兰贵;被剖开肚皮，肠流满地的，有静乐民兵中队长李玉儿。

革命英雄主义是我国民兵的光荣传统，也是民兵政治素质和道德素质的本质体现。当代民兵要履行好职责使命，就要继承和发扬革命英雄主义精神，把对祖国深沉的爱和为社会主义事业献身的革命精神与本职工作结合起来，积极为经济建设和国防建设作贡献。一是向英雄模范学习。要学习英雄模范勇敢战斗，不怕牺牲，不怕疲劳和连续作战的作风。无论遇到多么难以忍受的困难，都要想尽办法克服;无论遇到多么强大的敌人都要有压倒他们、战胜他们的英雄气概。对党和人民的事业忠心耿耿，在任何情况下都不动摇革命的意志，都不丧失革命的气节，坚定不移地为共产主义而奋斗。二是树立正确的革命人生观、价值观。要坚定理想信念，把革命理想同实际行动紧密结合起来，努力做好本职工作。要培养高尚的道德情操，爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义，养成与民兵的特殊使命相适应的道德风尚，把国家的尊严、人民的利益看得高于一切，坚决听党的话，跟党走，服从命令，严守纪律。三是有高度的自我牺牲精神。以个人利益服从革命利益，以局部利益服从整体利益，为了革命利益和整体利益，宁愿牺牲个人的一切直至生命。

三、运用灵活机动的战略战术，搞好民兵训法战法改革

1938年2月，毛泽东在与美国合众社记者谈话时指出：“在军事上我们若能运用运动战，阵地战，游击战三种方式互相配合，必能使敌军处于极困难地位。”这一战略思想在中国抗日战争中得到了实践检验。当时，广大民兵根据党和毛泽东提出的全面的全民族抗战的正确方针，展开了空前活跃的游击战争。并以惊人的胆略和无穷的智慧，创造了地雷战、地道战、麻雀战、破袭战、交通战、联防战，伏击战等许多巧妙战法，把日本侵略军打得顾此失彼，昼夜不宁，胆战心惊，像一头野牛陷入我人民战争的火海而不能自拔。抗战中，广大民兵积极配合我主力军英勇作战，在极端困苦的条件下给敌人以重大的打击和杀伤。据统计，仅华北地区的民兵单独作战10.4万人次,毙伤日伪军5万多人,缴获各种武器4.5万件。民兵为抗日战争的胜利创造了不可磨灭的丰功伟绩。实践证明，灵活机动的战略战术是克敌制胜的法宝，我们要永远发扬光大。

现在，战争形态和民兵所肩负的任务都发生了深刻变化。现代信息化条件下的战争，无论是在作战空间和作战方式上，还是在战争准备以及人民群众参与战争的形式与内容上，都与传统的战争存在着很大的差别，但民兵的战略地位和作用都没有变，灵活机动的战略战术仍然是我们必须坚持的胜敌之道。广大民兵要根据新世纪新阶段所担负的任务和要求，结合新的实际，立足现有武器装备，发挥自己特有优势，积极探讨未来战争民兵参战支前的特点和规律，在继承传统的基础上研究新战法、创造新战术。例如进行科技支前，开展网络破击战、积极参与舆论战、心理战、法律战等等，不断赋予传统以新的形式和内容，创造开展人民战争的新途径。

四、继承劳武结合的优良传统，在全面建设小康社会中发挥骨干带头作用

劳武结合是民兵和群众的创造。抗日战争时期，敌人在我国乡村扎下据点，经常烧杀抢掠，乡亲们连地都种不成。当时，如何很好地把民兵组织起来，战胜敌人，克服困难，保卫家乡和建设根据地成为问题。山西省宁武县新屯保民兵队长张初元，在县、区委的领导和支持下，把民兵组织和工作队结合起来，平时和群众一道生产，有了敌情马上参加战斗，做到生产和战斗两不误。这一经验，得到了党中央和毛泽东的肯定，并迅速推广到抗日根据地。广大民兵一手拿锄，一手拿，以战斗保卫生产，以生产支援前线，为战胜日本侵略者发挥了重要作用。

劳武结合既是民兵的光荣传统，也是民兵队伍亦兵亦民，不脱离生产的群众武装组织的基本特征。其基本精神是劳力和武力的结合，以战斗保卫生产，以生产支援前线，把战斗力与生产力紧密的结合起来。在新世纪新阶段，广大民兵要适应全面建设小康社会，开创社会主义现代化建设新局面的需要，发扬优良传统和作风，并不断为之注入新的时代内涵。在增强战备观念、做好军事斗争准备的同时，积极投身全面建设小康社会的伟大实践。要按照“三个代表”重要思想的要求，勤于学习，善于创造，甘于奉献，努力在社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设中发挥骨干带头作用。要树立科学的发展观，增强主体意识和责任意识，积极参与改革开放和现代化建设，掌握和运用先进的科学技术，诚实劳动，勇于创新，为发展社会生产力，提高综合国力，改善人民生活水平，建造和谐社会，实现国家发展战略目标建功立业。

大学生宿管部工作总结 篇12

一、认真学习，提高自身素质。

我认真学习和熟悉公司的各项规章制度与工作流程;了解公司公司文化建设，以此提高自身素质。在实际工作中，我围绕工作目标任务，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，力争更快更好地完成各项工作任务。

二、努力工作，完成项目工作任务。

1、按照金叶都市美邻项目销售时间节点进度，我参与项目示范区、销售中心及样板房的专题讨论会三次并形成会议纪要;

2、参与设计部的设计沟通会、方案设计评审会;

3、配合销售代理公司形成项目示范区看房通道包装方案建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点方案建议和项目模型尺寸底座制作建议，并将这些建议上报总部。

四、努力学习，积极撰写各类文稿。

1、为了解全国及市房地产新政情况，掌握市房地产现状，分析未来发展趋势;

2、我坚持定期考察学习市高端楼盘及精装楼盘，及时写出考察报告;

3、参观20_年秋季房地产交易会后，撰写房地产交易会情况简报;供大家交流参考;

4、我积极参加公司组织的拓展训练和园林、景观、电脑操作、应用文写作、门窗选型、工作制度、呈文流程等十几余次培训，提高自己的工作技能。

五、存在不足问题。

20_年下半年，我认真努力工作，虽然按工作计划完成了各项工作，取得一定成绩，但还是存在一些不足的地方，主要是工作计划的连续性执行得不够，房地产营销专业水平还有待提高，这些存在的不足问题，需要在今后的工作中切实加以改进和提高。

六、20_年工作计划。

20_年，我要认清自已的工作定位和工作目标，明确工作思路和工作理念，振奋工作精神，鼓足工作干劲，促进工作提速高效。要加强营销专业知识、营销管理及客户管理等相关知识的培训与学习，学习行业中标杆企业工作模式和标准，建立各种工作模版和资料库并运用到实际工作中，切实提高房地产销售策划水平，管理好销售代理公司，提高部门日常工作效率与工作质量，力争取得比20_年更好的成绩。

大学生宿管部工作总结 篇13

本学期，在学校领导的正确领导下，我认真贯彻“减负”工作的指示精神，推进素质教育，扎扎实实做好“减负”的规定，初步做到减负增效。

我认为提高教师的认识，树立正确的教育思想是“减负”的重要前提。作为一名现代教师，必须要更新观念与时俱进。只有思想转变，行为才能转变。只有改革，才能创新。所以我不断提高自身从教素质，以素质教育指导自己的思想，指导自己的教育教学。转变以考试分数为唯一标准的质量观，培养出综合素质好、有个性特长的高质量人才。响应校领导的指示，教师应引导学生主动探究知识，发展智力，使其成为学习的主人。建立民主和谐的师生关系。

如果学生在校期间能很好的完成学习任务，而没有家庭作业，那么学生课余时间就可以自主活动，对学习的厌倦感自然也会消失。这就需要我们提高课堂教学效率。所以在业务上我认真钻研，各个环节上扎实做好备课、上课、批改作业、辅导工作。其重点落实在课堂教学管理质量和教学过程的优化上，抓好常规教学工作，处理好主导与主体、知识与能力、面向全体学生因材施教。我努力实践新的行之有效的教学方法，提高教学效益。

落实“减负”工作得益的是学生，所以我将学生放在学习研究主体，在学生学有余力的前提下，根据学生的兴趣爱好，布置一些探究性的问题让学生在课余时间进行探究，这样不仅满足学生的兴趣爱好还可以丰富学生的课余生活。根据不同层次的学生布置不同的作业。并且与家长多联系，和家长一起培养学生的良好学习习惯，提高学习效率。鼓励学生积极参与学校组织的各种活动，扩大知识面的同时还可以发挥自己的特长，使课余生活变得丰富多彩。

自上班以来在这几个月的工作中，我体会到了“学习与反思”对一个新教师的发展的重要性。通过学习，可以丰富我的知识储备，借鉴学到的经验，结合教学实际，加以实践，不断反思。只有这样才能发展、进步。

为进一步推进素质教育，应当更深入贯彻“减负”，切实做到减轻学生负担。相信只要我能全面细致地做好工作各个环节，“减负”就能付诸实践，取得成效。

大学生宿管部工作总结 篇14

根据学校机关党委统一部署，校党委宣传部支部全体党员在深入开展学习实践活动的基础上，经过两次支部会议的认真讨论，结合部门工作实际，以“加强学生记者队伍建设，促进学校新闻宣传工作”为主题，组织《湘潭大学报》学生记者团、校广播电视台、校网政中心(包括学工通讯、学工在线)、三翼校园网、校学生会宣传部、学生社团联合会编辑部、《文心报》、《国防生报》等校内媒体的学生记者开展了“最佳党日”系列活动，取得了较好的成效。

一、认真讨论，确定活动主题

机关党委下发关于在机关各支部开展最佳党日活动的通知并进行相关部署后，党委宣传部支部召开支部会议，先后两次对如何开展这一活动进行了认真讨论，广泛征求大家的意见，集思广益。大家认为，开展这一活动，既要有思想教育意义，又要紧密结合工作实际，使活动开展真正收到实效。经过讨论，一致认为，加强和改进学校宣传思想工作，队伍建设是基础，而在学校宣传工作队伍中，学生记者队伍发挥了独特的作用，学生记者既充当着宣传员，同时也是受教育的对象，建设好、发挥好学生记者队伍的作用，既是学校宣传部门发挥自身优势、实现培养高素质人才功能的内在要求，也是加强宣传队伍建设、推进学校宣传思想工作上水平的必然要求。由此，确定了党委宣传部支部最佳党日活动的主题：切实加强校内学生记者队伍建设，提高学生记者队伍素质，促进学校新闻宣传工作。

同时提出了开展活动的目标要求，就是要通过开展最佳党日活动，一方面发挥宣传部门优势和功能作用，加强对学生记者的培训和互动交流，为学生提供更多的实践锻炼的机会，提高学生记者的业务素质与能力;另一方面，积极探索并逐步形成加强学生记者队伍建设和管理、培训教育、实践能力培养的长效机制。

二、精心组织，积极开展活动

根据讨论确定的主题，支部制定了较为详细和切实可行的活动策划方案，并于20xx年10月下旬至11月下旬开展“最佳党日”活动，包括三大系列活动。

1.精心组织开展系列培训讲座。

一是邀请部里从事新闻宣传工作特别是校报编辑部的老师为学生记者进行专门的新闻采编专业知识与基本技能的讲解与培训，切实提高学生记者新闻工作的从业素质与职业素养。二是邀请校外新闻媒体的资深记者举办讲座。先后利用《光明日报》驻湖南记者站站长唐湘岳老师、《新闻天地》杂志社总编辑曹辉、《南方都市报》记者杨大正、《三湘都市报》记者周红泉和吴金等在校外媒体从事新闻工作的校友来校进行新闻策划和专题采访的机会，邀请他们在逸夫楼报告厅和图书馆报告厅举办系列专题讲座活动，为文学与新闻学院新闻专业的学生和校内媒体学生记者就新闻采访和编写等业务知识进行了全方位的培训。三是邀请了红网执行总编隆国东以及《湘潭日报》、《湘潭晚报》等省市级主流媒体一线记者，举办了新闻采写理论与实践的经验座谈交流会，就有关新闻采写方面的知识与校内媒体记者、兄弟院校媒体记者进行了互动交流。

2.积极组织开展学习交流活动。

一是精心筹备并举行了“第二届学生记者节”开幕式暨颁奖典礼。11月8日，校党委宣传部联合校学生工作部(处)和校团委在学生活动中心举办了“20xx年湖南省高校校报好新闻奖获得者、20xx年度校十佳学生记者和校优秀学生记者颁奖典礼”。副校长周益春出席并讲话，党委宣传部支部全体成员、学校媒体的学生记者，以及湖南科技大学、湖南工程学院等兄弟院校的媒体学生记者代表近200人参加。会上，《湘潭大学报》学生记者团、校广播台、校电视台、校网政中心(下辖学工通讯、学工在线)、三翼校园网、校学生会宣传部、学生社团联合会编辑部、《文心报》、《国防生报》等学校媒体分别以代表发言、多媒体视频等形式，就各媒体学生记者的学习、生活、工作等情况向大会作了汇报交流。二是组织举办师生文体交流活动。11月8日，学生活动中心欢歌笑语，一场别开生面的文艺汇演在此隆重举行。继颁奖典礼召开后，学校媒体学生记者各自表演了由支部老师精心指导的文艺节目。红歌联唱、诗歌朗诵、小品舞蹈等节目精彩纷呈，充分展示了学生记者的才艺和良好精神风貌。11月15日上午，支部全体成员于以自由组队方式在新体育馆与学校媒体的学生记者们进行了一场以“体验运动，温暖理想”为主题的羽毛球赛。

3.认真组织学生记者开展校外采风和学习实践活动。

11月20日，风轻云淡，秋高气爽。支部全体成员组织带领20xx年十佳、优秀学生记者、学校各主流媒体学生代表30余人，一起前往星城长沙岳麓山、岳麓书院、橘子洲等地进行了一次以“感受岳麓，放飞梦想”为主题的参观学习、采风实践活动，为广大学生记者提供更多的交流与实践锻炼的机会。一路上，大家参观千年学府，感受湖湘文化，瞻仰先贤陵墓，缅怀革命先烈，放歌岳麓山顶，畅游橘子洲头。活动的开展，使大家充分领略了祖国的大好河山，也强烈感受到了湖湘文化的博大精深和湖湘赤子的爱国情怀。

三、务求实效，活动效果明显。

本次“最佳党日”特色活动参与范围广，形式活泼，内容丰富，内涵深刻，效果明显。这一系列活动的有效开展，具有春风化雨，润物无声的作用，使支部全体党员以及学生记者的思想素质和业务能力得到了显著提高，真正达到了“在活动中学习，在活动中提高的”效果。

一是参与积极，对象较广。除支部全体党员都参与了活动外，学校《湘潭大学报》学生记者团、校广播台、校电视台、校网政中心(包括学工通讯、学工在线)、三翼校园网、校学生会宣传部、学生社团联合会编辑部、《文心报》、《国防生报》等媒体的学生记者，以及湖南科技大学、湖南工程学院等兄弟院校的媒体学生记者代表近200人也参加了相关活动。

二是形式活泼，内容丰富。既有专业方面的理论培训和业务学习活动，也有寓教于乐的文体交流活动，更有融理论性和实践性于一体的户外采风活动。

三是报道及时，影响广泛。对于每次子活动的成功举办，《湘潭大学报》都给与及时的报道，在广大师生中引起了广泛的关注。

四是学生素质明显提高。通过系列活动的开展，特别是相关讲座和培训的举办，学生相互之间的交流，学生记者的思想理论素养和新闻采写能力得到很大提高。学生的创作兴趣得到了激发，大家对记者节，特别是对采风活动感触颇深，纷纷有感而发，采写了十余篇视角独特，思想深刻，文字优美的作品。

五是为加强学校新闻宣传队伍建设提供了有益经验。对于我们如何进一步探索建立学生记者队伍建设和管理的长效机制，促进学校新闻宣传工作提供了实践借鉴。

六是对畅通外宣渠道起到了有力的推进作用。通过开展“最佳党日”系列活动，加强了与校外媒体单位以及兄弟院校之间的联系，特别是邀请在校外媒体单位从事新闻宣传工作的校友来校为学生记者举办讲座、座谈，增进了校友对母校的感情，为畅通外宣渠道、进一步促进学校的对外宣传工作创造了更好的条件。

大学生宿管部工作总结 篇15

月内，公司工会将八月份工作总结汇报如下：

一、召开公司八届二次职工代表大会。8月5日，八届二次职代会在本部多功能厅召开，有92名职工代表参加，上海电建领导施申新、张心定，公司领导缪显杰、骆家聪、张耀庆、田刚、周进贤、汤定隆、张洪禄、何兆坤出席了会议，李苏同志主持会议。

大会听取了骆家聪经理所作的工作报告及对下半年工作计划的展望。张耀庆副经理作了《--年上半年度劳动保护技措计划完成情况汇报》。人力资源部经理李继海作《公司员工手册(试行)》出版说明。

公司经理骆家聪还就职工代表提出的公司发展、企业管理、人才问题、关心职工等四个方面的问题，进行了认真的说明。大会还以无记名投票形式通过了对《--年上半年度劳动保护技措计划完成情况汇报》的决议。

公司党委书记缪显杰在会上指出，今年是公司扩大施工规模的关键一年，全年要完成180万千瓦装机容量，确保完成4.5亿，力争完成5亿产值，面临困难很多，要振作精神，面对困难、克服困难，争取胜利。

上海电建党委副书记、工会主席张心定在讲话中指出：二公司在当前企业施工项目分散，人员流动大的情况下，坚持开好一年二次的职代会，非常难得，通过职工代表开展民主管理，是加快企业发展的有效途径。他强调二公司上半年的成绩来之不易，下半年的任务依然艰巨，广大职工为大家舍小家，奋战在各个施工点上，十分难能可贵。希望大家团结一心，再接再厉，圆满完成下半年的各项任务，创造二公司工作的新业绩。

上海电建党委书记、董事长、总经理施申新最后作了重要讲话。他充分肯定了我公司上半年的工作，并通报上海电建上半年的工作情况和电力改革的最新情况，并对下半年的工作提了四个方面的希望和要求：一是要珍惜来之不易的企业发展的大好局面，抓住机遇，开拓市场，加大人才培养，要求大家做好个人工作总结报告，提升企业核心竞争力，打响二公司的品牌。二是要树立新观念创立新形象，打响第一炮，搞好外高桥三期建设，要通过科学管理，确保工程质量，提升企业形象，展示良好的精神面貌。三是要按照构建和谐社会的要求，加强企业民主管理，全心全意依靠职工办企业是二公司的一个亮点，要继续加强民主建设。四是要“两不误两促进”，做好第二批先进性教育活动。

工会主席李苏同志希望到会的职工代表做好会议精神传达工作，团结广大职工共同努力，推进企业持续健康发展。

二、继续做好施工现场防暑降温慰问。8月3日，公司党委副书记、工会主席李苏与缪显杰书记等来到江苏常州和沙州项目现场，亲切慰问高温下坚持施工的广大一线职工，并深入职工宿舍看望新进青年大学生。公司领导要求项目进一步关心好现场职工和青年大学生，确保安全度夏。

三、关心慰问突发困难职工及家庭。8月12日，党委副书记、工会主席李苏听说住在公司宾阳路公房底楼几户职工家中在前几天“麦莎”台风暴雨中被淹的消息后，马上召集汽机、锅炉等基层工会干部一起赶往受灾职工家中进行慰问。李苏主席还来到一名已故职工的家中进行了慰问，其妻激动地热泪盈眶。李苏关切地对她说，二公司也是你的家，有什么困难尽管提出来，我们会尽力解决的。8月17日，李苏主席还冒着大雨，深夜驱车赶往江苏张家港，及时看望、慰问一名遭遇车祸的项目干部，并委托一名工会专职干部留在现场开展安抚工作。

四、“安全挑刺”进入评比会诊阶段。经过公司工会汇集整理，此次“安全挑刺”活动共产生了51个“刺点”。公司工会将结合国电公司组织的安全生产月活动，召集职能部门负责人和专家对安全“剌点”进行按号入座的会诊，并明确责任，从公司、基层单位、班组的三级层面上，按照整治要求，对症下药，积极开展“拨剌”活动，以让“剌点”得到确实有效的整治。

五、漕泾项目对口竞赛第三阶段圆满达标。8月18日下午1点58分，公司承担安装的上海漕泾热电联供电厂项目#1燃机联合循环机组完成了168小时试运行，标志着国内第一批大容量9f级燃汽轮机成功移交商业运行。1#燃机168小时满负荷试运行的成功，是公司广大党员干部职工在上级公司正确领导下积极开展保持共产党员先进性教育的成果;是贯彻上海电建“奋战一百天，投产一百万”活动丰硕成果;是开展漕泾与望亭项目对口竞赛的积极成果;是漕泾工程公司广大干部职工敢打硬仗、善打硬仗、勇于进取、开拓创新、顽强拼搏的成果。下一步竞赛任务还十分艰巨，参赛职工将发扬连续作战的优良作风，确保#2机组安全、准点、优质地建成，以夺取漕泾工程全面胜利。

六、做好一线骨干慰问及困难职工帮困。时值中秋国庆及新生开学，公司工会关心在一线特别是外地施工的骨干及困难职工，在认真统计的基础上，月内起将做好170余位骨干和近50位困难职工的慰问和帮困，共计发生费用为56000余元，并将通过公司工会和基层工会两个组织层面来落实到户。

七、--年职工子女中、高考龙虎榜奖励。月内，经上报统计，公司--年职工子女中、高考龙虎榜已经揭晓，其中，高考龙虎榜前五名为职工刘骏、兀镇浩、朱坚、何远成、周波子女，分数分别为523、502、493、488、487;中考龙虎榜前五名为职工何一飞、王文珍、吴江、吴则洪、张建良子女，分数分别为454、452.5、450、459、449;职工徐秀菊子女还直升大同中学。公司工会为此对每个上榜子女进行了500元的奖励。

八、参加华东工委“一强三优”女职工征文活动。月内，公司工会组织三名女工参加了由华东工委组织的“一强三优”女职工征文活动，其中，公司工会委员、本一工会主席顾莹的征文荣获上海电建选拔活动“一等奖”。

九、模范职工小家的推荐工作。经上级工会关心，鉴于机施分公司各方面的工作较为突出，被公司工会推荐为上海市模范职工小家，并进行了材料申报。

十、组织公司保龄球项目选拔比赛。8月27日，公司工会利用休息日，进行了保龄球项目选拔比赛，共有来自本部及基层单位的8位选手参加，既活跃了职工的业余文体生活，又为下月有限公司“银线杯”保龄球比赛打下了基础。

十一、“万胜卡”回收、登记及处理工作。去年公司举办了第四届企业文化节，为感谢和报答广大职工的支持和关心，公司向每一位员工发放了“第四届企业文化节纪念卡”(简称“万胜卡”)。但近期由于美亚集团的经营问题，该卡在一些规定的商店不能使用，从而给职工们带来了麻烦。为此，公司工会非常重视，进行了协调落实。目前，经过大量的工作，已经回收了600余张卡，并将尽快解决，以把这一广大职工关心的实事办好。

十二、华东工委劳动保护经验交流文章撰写。月内，按照上级工会的要求，公司工会组织人员完成了劳动保护经验交流文章的稿件撰写，并进行了相关图片资料的汇集和整理。

大学生宿管部工作总结 篇16

忽然一夜春风来，千树万树梨花开。转眼间我在成长中又度过了一年，回首这一路上自己留下的那一串或深或浅的足迹，盘点过去，期盼未来。

一、让读书成为习惯

读书只凭自己的兴趣，依乎性灵，择己所好，有所会意，有所感受。专业的书目只读《教育新理念》和《给教师一生的推荐》两本;杂书倒是看了不少，比如《问题背后的问题》、《品三国》、《读者》、《思维智慧》等。习惯于每一天浏览《智慧世界》网站、图片新闻、国内外新闻，及时了解最新的国内外时事动态;习惯于把笔记本看在电脑前，一年下来，也记上千把万字。一言以蔽之，让读书陶冶性情、启蒙自我。

二、让工作成为快乐

“让工作成为快乐，让追求成为乐趣”作为自己的座右铭。“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”用心留意工作的每一处细节，以平和的心态，扎实地开展各项日常工作事务，认认真真做好本职工作。

1、学籍工作，学习不辍。为了成为一名功底扎实、技术过硬的学籍管理人员，一年来，在自学之余常向有经验的老师虚心请教，不重复自己、不断探索、不断创新。严格按照新课标《学籍管理规定》，落实事业计划，做好小学新课程管理系统的培训，做好学籍管理工作;组织好成人教育相关工作，各种名册齐全;转入、转出能及时记载学生变动状况，取证工作全部到位。建全学生学籍大、小卡，认真做好各种报表工作等，顺利透过了“两项督导”检查，“泉州市实施素质教育工作先进学校”、“教育改革管理示范校”进行的动态跟踪检查以及省级“义务教育标准化学校”评估验收。

2、常规工作，坚持不懈。根据《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则(修订)》要求，从教师的备课、上课、作业批改、周工作计划的开展等入手，深入课堂，走进教师，全面做好常规检查，较好地开展了《教育教学大检阅工作“回头看”活动》，共听课70多节。

3、教科研工作，实中求新。学期初认真制定教研计划，并组织实施、检查。深入开展“课改半月谈”、“课改展示周”等教改活动。20_年12月，组织数学“有效课堂教学”研讨会;20_年3月，组织“发展式”课堂教学展示活动和《课改半月谈——“同课异构”教学研讨会》;4月，组织“提高课堂效率，促进学习方式的转变”教学研讨会和市级重点课题展示课;5月，课改半月谈——“提高课堂教学有效性”研讨会。组织教师参加各级各类教学研讨活动，并用心与之交流互动。另外，协助黄主任推进、深化教育科研，实施“创新校本教研的实践与研究”课题研究。同时，20_年10月在县教师进修学校教研室的带领下，参加了在杨梅中心小学举行的上涌片区小学数学教研暨我校“送教下乡”活动，执教《圆的认识》受到了与会者的一致好评。

4、《驾云》校报，细中求活。认真做好《驾云》校报第四版的组织、采写、栏目策划、修改、校对工作，一年来共完成了9期。下阶段将努力尝试新的风格、资料、特色，比如想增加校报的亲和力，改善美工等。

5、其他工作，稳中求实。扎实开展校本培训工作，组织选拔各学科中青年教师和学生参加各级各类的比赛及评选工作。认真撰写各种总结、讲话稿、方案及各类通知，其中有《你追我赶共同发展——“我为我的教学(管理)岗位订目标”工作回顾与展望》、《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则(修订)》等;组织好各类比赛，如20_年1组织教师说课比赛活动和学生绘画比赛;3月，组织学生硬(软)笔书法比赛活动;5月，一、二年级讲故事比赛活动;6月，组织开展“亮我才艺，秀我风采——浔中中心小学教师才艺展示’”活动等。20_年3月，我参加县教育系统廉政文化书画作品展获二等奖，书法作品一并在第三实验小学展览。

三、让不足成为动力

生活不会亏待用心进取的人，在新的一年里我将勇敢直面自己的不足——业务技术不够精堪，开拓创新意识有些淡薄，工作缺乏主动性、对数字敏感度偏低等。针对工作中存在的不足，我将努力做好以下几个方面：

一)提高：勤练内功和提高专业知识、技巧，扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧，更好地服务于学校各项工作。

二)蜕变：任何的改变对于一个人都是艰难的，我将按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。多学习、多实践，尽早提高自己的管理水平，增加管理主动性，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样样才能做得更好，努力做一个有长远规划的人。

三)发扬：继续发扬“团结奋斗，勇于争先，敢于创新，乐于奉献”浔小精神，以友善之心应对每一件小事，对待每一个同事，以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。

大学生宿管部工作总结 篇17

一、成立组织 加强领导

军训工作是学校一项常规工作，学校历年来都十分重视这项工作。在学校党支部、行政会的正确领导下，依据上级有关文件精神，学校成立国防教育领导小组，建立起以分管校长为组长、教导处主任为副组长、政治教师为成员，明确分工、责任到人、层层落实、协调一致，统一领导学校高一年级新生军训工作。

二、制度健全 注重落实

如何使军训工作落到实处而不流于形式，对于这一问题，学校首先是统一教师的思想认识，其次是注重制度的制定与落实。这些年来，学校教导处就军训工作先后制定了《安庆市杨桥中学军训工作条例》、《安庆市杨桥中学军训期间学生管理暂行办法》等有关制度，通过制度的制定，使学校军训工作步入“法”的轨道，有效地克服了军训工作的随意性，增强了军训工作的严肃性，从而为军训工作提供了制度上的保障。

军训效果的取得关键在于制度的落实。在军训工作开始时，我们就组织了相关人员认真学习、理解有关军训方面的制度，从思想上保证了军训制度的贯彻执行。而在制度的实行中，我们还注重检查，通过检查来发现军训过程中可能出现的问题并及时予以纠正、解决。比如，我们要求每天早晨六点三十分学生到班上上自习，班主任老师要到班点名，并根据实际，开展班会课，学习学校有关管理制度，使学生在此期间了解学校制度，遵守学校纪律，熟悉新同学，熟悉新环境;我们要求班主任在每天晚自习后到寝室查房，通过检查，了解学生的思想动态，关心学生的生活，走进学生心灵，使学生能迅速适应高中生活;我们还要求行政干部及时同班主任沟通，从整体上把握学生心理和班级管理状况，保证在军训期间纪律和安全;我们同杨桥镇卫生院联系，安排一名医生作为校医，针对训练过程中可能出现的意外情况及时采取必要的处理措施。我们还对军训期间的动员大会、阅兵式、后勤保障、教官的纪律要求都做了相应的规定，并明确了相关的责任人。

三、经费到位 合理使用

作为一所地处农村的市级示范高中，我校生源主要来自农村，而这些学生家庭50%以上存在家长外出务工情况，学生家庭经济状况一般。针对这一实际情况，学校在财力相对紧张的情况下，挤出一定的资金来支持学校的军训工作，而不是将此转嫁到学生身上，以减轻学生负担。

根据上级有关文件精神，学校行政会研究决定，XX年度高一年级学生军训费用由学校承担，军训服装由学生在自愿的基础上统一到部队订购。在这一原则的基础上，学校经过多方努力，同武警安庆支队协商并取得他们的理解与支持，使学校在费用这一项节约了不少资金：经过协商，武警部队同意我校的军训费用按教官人数计算而不是按学生人数计算(60员/天.人)，仅此一项就大约节约资金一万元;学生的军训服装为26元/生，这一项按我校实际参训学生数计算，大约节约资金2.4万元左右，平均每生节约60元左右。学校对经费的合理安排和使用，得到了学生家长的一致肯定和赞扬。

四、管理科学 成效显著

在军训过程中，武警安庆支队的教官们在军训中从严要求，训练到位。从集体训练到个别指导、从整体要求到细小环节都要求人人过关，并十分注重训练的效果和方法。训练时教官们率先示范，教给同学们不仅是一个个动作要领，而是一种严肃认真的态度，一种吃苦耐劳的精神，一种战胜困难、勇于挑战自我的顽强斗志。一周来，教官们在训练场上素质过硬、作风顽强、要求严格，锻炼了同学们的意志品质，培养了同学们的集体荣誉感和团队精神，使之受益非浅;训练场下，教官们又胜似亲人，对同学们关怀备至，真诚沟通，使教官和同学们结下了深厚的友谊。

一周的军训，同学们是从艰苦中挣扎过来的，是从磨砺中挺过来的。一周的军训对同学们来说，是一次集思想意志、习惯情操为一体的锻炼和培养，在训练中也涌现出一批优秀学员，有的带病坚持训练、有身体不适却执意留在训练场的，还有的同学即使晕倒，稍作休整，马上又入队训练的，诸如此类，举不胜举，令人感动，让人钦佩!稍后学校将对这些优秀的学员给予表彰。近一段时间以来的高温天气，对于我们全体师生来说，无一不是严峻的挑战和考验，但同学们却以自己的行动扛过来了，书写出我校军训史上一个个动人的故事。一周来，没有一名同学违纪，没有一名同学出现安全事故。

而我们的班主任老师在军训过程中，始终陪伴在同学们的周围，在严格要求的同时又默默地关心和帮助着同学们，使广大高一年级新生尽管是第一次接触军训，第一次踏进杨桥中学的校园，第一次远离家人，第一次……，但并不因此而感到孤独，而是充分感受到集体的温暖;并不因为天气的炎热而备受“折磨”，而是锻炼了意志，增强了身体素质，增进了同学们互帮互助的合作意识，在此过程中，班主任老师的辛勤付出也得到了学生和家长的一致好评。

回顾本期的军训工作，由于学校安排合理、管理到位，学生积极参与，武警战士的身体力行，使本次军训工作获得圆满成功。我们将及时总结军训过程中的一些好的经验与做法，并推广到日后的管理工作中去;同时我们还将对其中的一些不足也进行仔细分析，以在日后的工作克服不足，争取更大成绩。

大学生宿管部工作总结 篇18

时光飞逝，马上又到了年底，好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自己一年的总结。

一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。

二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。

三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。

思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。

过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要继续努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。

大学生宿管部工作总结 篇19

一、目前开展情况

(一)结合职能，打赢大气攻坚战役

1.餐饮油烟专项治理。20_年5月起，由县城管局牵头，在县城建成区开展为期2月的餐饮服务单位油烟和露天烧烤专项整治。历时3个月，至20_年8月底，县城区332家餐饮服务单位和烧烤店已全部完成整治。并顺利通过验收。

2.露天禁烧督查。我局重点加强对背街小巷、城乡结合部以及周边乡镇等露天焚烧落叶、杂草、垃圾行为的巡查，发现一起处理一起。从20_年7月起，截至目前，共发现并处理近10起露天焚烧落叶、垃圾的行为。

3.坚持扬尘治理。从20_年10月起，根据大气污染应急预案要求，我局洒水车坚持对县城区主要街道进行全天候不间断的冲洗，人休息车不休息，全面提升主次道路保洁水平。

(二)狠抓落实，加强农村垃圾治理

为有效治理农村面源污染，按照农村生活垃圾“户分类、村收集、镇(乡)转运、县处理”模式，由县城管局牵头指导开展农村生活垃圾治理工作。

1.深入推进农村生活垃圾治理。20_年，指导全县各乡镇制定《村规民约》，与村民签订《环境卫生三包责任书》;

制定村、组垃圾池建设参考标准，并指导乡镇规划选址。县政府投入386万元加大农村垃圾治理的基础设施建设，在全县新建、改建农村生活垃圾池3700多个;

采购后压式垃圾运输车1辆、转运站配套转运车1辆、箱体可卸式垃圾收集车12辆。目前，全县27个乡镇生活垃圾全部运往乐山垃圾场集中进行无害化处理。

20_年和20_年，县城管局争取省级农村生活垃圾治理专项资金共计440万元，深入开展农村生活垃圾治理，对我县研城镇宋高山村、周坡镇周坡村等45个行政村的垃圾收集设备设施进行了再完善。

20_年，按省、市、县城乡垃圾处理设施建设三年推进方案，计划分两批在我县周坡等乡镇修建垃圾压缩转运站。

20_年，由县城管局牵头，投资约1500万元，建成周坡、竹园、马踏和研经等4座乡镇垃圾压缩转运站，并于20_年投入运行。

2.扎实开展存量垃圾治理工作。20_年5月，按照中央、省、市关于做好非正规垃圾堆放点排查工作的要求，我局代拟了《_县非正规垃圾堆放点治理方案》，会同县住建局、县水务局、县农业局在各乡(镇)自查的基础上进行现场核查。经查，我县有500立方以上的存量垃圾6处，涉及5个乡镇，主要分布在研城镇、马踏镇、三教乡、高凤乡和宝五乡,总量35万吨。我局先后邀请上海昊筠环保科技有限公司、北京桑德新环卫投资有限公司以及四川中都设计院等专业治理公司现场勘察，拟定治理方案。经反复对比，拟采用四川中都设计院提出的“采取用0.5cm以上的土工膜覆盖，再加盖50cm的土覆盖，种植草等防渗透处理”方案对全县非正规垃圾堆放点进行治理。20_年8月，我局向县政府上报了《关于治理非正规垃圾堆放点相关事项的请示》，9月份，县政府批复同意“采取用0.5cm以上的土工膜覆盖，再加盖50cm的土覆盖，种植草等防渗透处理”方案对全县非正规垃圾堆放点进行治理。截至目前，该项目已经发改局立项，并完成测绘工作，正在进行设计和地勘。

目前，我县生活垃圾无害化处理率为32%;农村垃圾有效治理率达50%。

(三)常态治理，落实河道专项保洁。

主要采用竹杆、鱼网等工具设置拦截网、人工清理等方式，实行全天轮流打捞保洁作业，对茫溪河县城区段河道进行保洁，确保河道整洁。

二、下一步工作安排

1.继续加强油烟管控，加大巡查力度，督促商家使用油烟净化器。

2.加大洒水降尘力度，尤其在重污染天气，严格按要求实施洒水降尘频次。

3.配合做好露天禁烧工作巡查。

4.扎实推进农村垃圾治理工作。20_年，在千佛镇、东林镇、王村镇和大佛乡等乡镇修建垃圾压缩转运站。届时，我县27个乡镇的农村生活垃圾可就近运往附近的垃圾压缩转运站进行无害化处理，进一步提高我县农村生活垃圾无害化处理率。

根据《_县城乡垃圾处理设施建设三年推进方案》，20_年，我县乡镇每个村完善一个再生资源回收点，3至5户有分类垃圾池，每个村建一个垃圾转运屋。县城区生活垃圾实行分类投放、分类收集。

20_年，在完善45个村农村生活垃圾治理的基础上，再争取省农村垃圾污水治理资金，力争到x年，每个村完善垃圾收运设施设备，建4个垃圾中转站，实现90%以上的农村垃圾到达有效治理，垃圾无害化处理率达到70%。