保险心得体会
保险心得体会_保险心得工作总结（精选16篇）
保险心得体会_保险心得工作总结 篇1
诚信是社会主义市场经济的根本保证，是保险业树立良好行业形象的前提条件。“重建诚信、诚信立业”是中国保险业面对“入世”做出的理性选择，也是保险公司职业信念和社会责任感的重要体现。保监会吴定富主席提出：“诚信是保险业的生命线”，“诚信是保险企业赖以生存发展的基石，也是保险从业人员能够安身立命的前提”。因此，“诚信显著改善”被列为了x年全国保险工作的八大目标之一。
经过公司的诚信教育活动的开展，我做为保险行业的一名员工，对诚信教育基本教材《保险法律法规诚信要求摘要》)及有关法律法规进行了深入的学习了解，深刻领会了公司对诚信教育工作的意义及具体要求，并通过自学及讨论等方式，对照检查自己的理解，树立诚信经营理念，总结教育学习心得如下：
一、内部管理诚信，营造良好氛围
在部门内部，要注重把诚信原则引进管理实践中，营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境，特别是在销售团队中营造“家”的和谐气氛。
(一)要营造公开公平公正的人事环境，这是诚信原则的延伸，也是诚信原则的具体体现。
(二)要营造以诚相待的人际环境。对待员工工作要推心置腹、开诚布公，做到在思想上关心、工作上支持，在围绕公司整体利益的中心前提下，引导员工热爱公司、忠于职守，力争团队在思想和行动上与公司的高度统一。
(三)要营造以诚信为基础的制度环境。把诚信原则贯彻到各项制度的建设当中，通过卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人维护制度的良好氛围，使制度在诚信的沃土上成为公司共同的准则。
二、员工教育诚信，筑牢思想根基
把诚信思想深入贯彻到员工教育当中，为员工在思想上深深地打上诚信的烙印，让诚信变成公司上下同心的自觉行动，从根本上做到保险行业的诚信经营。
(一)建立并推广一套以诚信为核心的价值理念。“诚信”作为一种基本道德规范，不仅是企业生存的动力源泉，也是企业宝贵的无形资产。
(二)建立一套普及诚信理念的教育机制。通过培养员工正确的人生价值取向和高尚的职业道德操守，强化诚信为本的价值理念，把员工的个人成长与公司的兴衰荣辱有机结合起来，形成司兴我荣、司衰我耻的诚信经营、稳健发展的积极氛围。
(三)建立一套诚信为优的激励措施。对秉持诚信者给予精神和物质的奖励，对破坏诚信及误导、欺诈行为给予严厉处罚，在评选展业明星、服务明星、先进个人、先进集体时，把是否诚信作为对一线展业人员重要的考核条件，采取定性、定量两种办法加大考核力度，培养诚实守信的良好展业风尚。
三、客户服务诚信，树立企业形象
“真诚面对客户，真诚服务客户”是保险公司长久发展的内在要求，也是以人为本思想的重要体现。因此必须把诚信原则贯彻到客户服务的全过程，通过周到细致的服务体现诚实守信的服务理念。
(一)售前要真诚理性地向客户介绍保险产品，不但要介绍产品的优点，也不能回避产品的弱点;不但要阐明客户的权利，也要说清客户的义务，要把一个真实、完整的产品“和盘”托给客户，让客户买得清楚、买得明白。
(二)真诚地搞好售后服务(包括保全及理赔)。售后服务是保险服务最重要的阶段，是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机。
(三)真诚地为客户解决实际困难。在实际工作中，应做到有案必接，有险必出，有难必帮，有问必答，真心实意地帮助客户排忧解难，体现公司真诚服务的人本理念。
(四)真诚地改进服务质量。要诚心的从客户的立场出发，在尽可能的条件下简化服务流程及手续，提高服务质量及效率，增强员工服务意识及热情，努力为客户提供理性、周到、便捷和人性化的服务，赢得广大客户的信赖。
总之，诚信建设任重而道远，作为一个抱负远大的国际化企业，我们的经营理念是“诚信服务、规范经营、健康发展”，我们的目标是立志成为具有持续盈利能力，为对构建和谐社会有积极贡献的现代企业。我们要有海纳百川的胸怀和风范，要有是一诺千金的操守和一言九鼎的气节，“诚信”是构成我们企业理想和企业文化的重要元素，也是我们广大员工要认真秉持的行为准则。故而我们将继续认真地学习并落实保监会及公司关于诚信建设的工作安排，从自身做起规范行为，为保险行业的诚信树立做出自己的一点绵薄之力。
保险心得体会_保险心得工作总结 篇2
在后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：
第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信XX年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。
通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强!
保险心得体会_保险心得工作总结 篇3
在不知不觉中，一个学期将近结束了。在学校领导老师以及各学生会成员的指导和协助下，我部门完成了系团总支学生会给我们的各项任务。回忆过去所做的各项工作，有不足之处，也总结了许多经验。为下学期的工作打下了坚实的基础，本学期女工部的工作总结如下:
1、参与学校运动会方阵队的训练和表演。
2、负责本届刺绣展的筹备工作。
3、参与系团总支学生会换届选举活动。
4、负责本学期的收瓶子工作。
5、完成本学期的“111计划”和晨跑。
6、参与系学生会毕业欢送晚会活动。
7、协助文艺部举办卡拉ok大赛。
8、协助学习部检查和观摩以“明天的我”为题的主题班会。
在本学期的工作中，我部门共负责了两大活动，分别是刺绣展活动和收瓶子工作。
在几次收瓶子工作中，发现大都喜欢用钱代替瓶子，尽管在很大程度方便了我部门的工作，但这与收瓶子的初衷相搏。在以后收瓶子工作中，将会鼓励大家尽量交瓶子。
回顾本学期我女工部的工作，有喜有忧。对于好的地方我们将继续发扬和保持，不到位的地方我们将加以改进。以求将工作做到最好，相信每一次考验对我部门都是一次工作激励，我们力求做到尽善尽美。
保险心得体会_保险心得工作总结 篇4
安全生产是一种责任，不仅是对自己负责、对家人负责，更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次惨痛的事故，都给亲人心头留下永久的痛，安全生产牵动人心。安全生产，不仅仅关系你自己，更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题，是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本，与企业的生存发展息息相关，企业要想寻求更大发展，获得更广阔的市场，就必须切实抓好安全生产工作，全面落实安全生产责任制，遏制生产安全事故的发生，才能创造出更好的经济效益。
作为一名项目经理，深知肩上责任重大，对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此，从自身角度就要牢固树立“安全发展，清洁发展”的指导思想和“安全第一，环保优先，以人为本”的正确理念，坚决克服“重生产，轻安全”的错误思想，切实摆正安全与进度、安全与效益的关系，切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”，确保生产安全。
从基层施工多年的经验来看，抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点：
一、正确认识当前安全生产形势
从总体形势来看，公司的安全生产状况总体相对比较稳定，但基层的安全环保工作依然严峻，综合管理能力还不能满足生产经营的需要，还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此，需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势，率领全员扎扎实实地开展安全环保工作，将各项安全环保工作举措落到实处，务求实效，不断夯实基层HSE管理，全面提高基层现场的事故整体预防能力，为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
近几年，集团公司、公司对安全环保工作越来越重视，要求也越来越严，可以说，在当前形势下，安全是政治、是大局、是稳定、是和谐，更是一种不可推卸的责任，因此，作为基层领导要充分认识到这一点，不断提高对安全环保工作的认识，增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标，经营是计划性指标，节能降耗是约束性指标”，从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发，切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作，思想认识是关键，特别是基层各级领导的安全生产意识，必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规，以及上级有关安全生产管理制度，把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程，及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题，并按规定提取安全经费，保障安全设施的及时到位，切实解决安全技术问题。在日常工作当中，始终坚持把安全生产摆在第一位，不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系，逐步完善HSE行为准则、HSE检查及考核标准、HSE奖惩管理办法，做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实，促使HSE管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制
安全环保工作是一项系统工程，是全员、全过程、全方位的工作，项目经理作为施工项目安全生产第一责任人，要切实履行第一责任人的责任，要亲自组织完善各级领导、各职能部门的HSE职责，并将责任目标和工作压力层层传递下去，直至每一名岗位员工，要做到横向到边，纵向到底，构建“一把手挂帅，主管领导负责，专业路分管，职能部门监控，党政工团齐抓，全员参与”的责任体系和工作局面。同时，建立完善HSE奖惩约束机制，把HSE责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来，严考核，硬兑现，促使责任由全员共担。
四、加大执行力度
抓安全生产工作，必须注重执行能力建设，严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事，养成尊重科学规律，反对违章蛮干的好习惯，养成令行禁止、雷厉风行，执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时，还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风，敢于叫真章，善于抓细节，及时发现和堵塞安全环保的漏洞，识别和防范施工现场存在的各类风险，落实各项消减控制措施，强化危机意识和风险意识，增强员工识险避险和事故应急处置能力，树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念，时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉，筑起坚固的防范之墙，遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提，因此，要切实抓好此项工作，组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展，组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动，针对识别出的危害因素，及时制定风险消减控制措施，并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中，指导作业人员施工和操作，防范各类事故的发生。
总之，安全生产工作只有起点，没有终点。因此，安全生产工作必须全员参与，做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作，努力增强全员的安全环保意识，提高全员的安全环保素质，实现“要我安全”到“我要安全，我会安全”的思想转变，从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
保险心得体会_保险心得工作总结 篇5
我受余岭村村民委员会的委托，将XX年一年来的工作状况向在座的各位党员、干部、各位村民代表作一个简要的汇报，并请予审议。
一年来，村民委员会全体干部，认真履行年初提出的各项工作任务，凭着对工作的热情，对村民的情意与期望，时刻牢记为人民服务的宗旨，严格要求自我。为了提高村委班子的自身工作潜力和学习水平，边工作边学习，担负起个主角，不断拓展知识面，努力提高自身素质，用群众的满意度来衡量自我的工作。用过硬的工作潜力、踏实的工作作风，埋头苦干的工作精神，赢得了村民的信任和支持。一年来，为农业增效、为村民增收、为建设社会主义新农村，作出了自我应有的贡献。
一年来的主要工作状况：
1、巩固发展余岭村高山无公害蔬菜基地、无公害水果基地、和竹笋两用林基地，为农业增效、农民增收打下良好的基础。
2、为乡村旅游业的发展，开发栝苍古道旅游，投入金100多万元，重建余岭头莲圣寺，现正处于施工阶段，计划在XX年11月底完工。
莲圣寺的建成后将吸引超多的游客，拉动农家乐的发展，增加二、三产业发展，是我村经济收入的一个新增长点。
如何做好乡村旅游，开发栝苍古道，是一个任重而道远的任务，单靠我们这一代是很难完成的，但我们要为下一代铺好路、打好基础。尽管今年年初大家扎紧裤带，踊跃捐款，但缺口还很处的好评大。还需各方的努力和支持。3、人口与计划生育工作有序开展，每年两次的查环、查孕工作基本完成，得到街道办事的好评。但还需有待提高，由于外出务工人员较多而分散，给计划生育工作来必须的难度，个别对象计划生育意识淡薄，存在着自认为不再生育，查环与不查环无所谓的思想。个性是避孕措施推出自行选取后，放环对象难以落实。所以要做好宣传引导工作，党员、干部、村民代表要以身作则起带头模范作用。
4、环境卫生工作有了很大的改观。集中整治与连户保干相结合。一年来组织了两次大规模清理，并发动各户做好环境卫生工作，村民对环境卫生意识增强，村委还专门指定了村干部分管环境卫生工作。
5、用心开展精神礼貌建设，树新风、塑形象活动，为树立好乡村礼貌，做好敬老爱幼活动，开展评比十佳好婆婆、十佳好媳妇活动，树立良好的社会纷围。
6、森林防火工作有所好转，野外用火得到进一步的控制。XX年森林火灾发生频繁，虽没有发生大的损失，但影响极坏。自XX年12月份以来，谁在野外用火，谁就鸣锣示警五天处罚，教育面相当广。有效的控制了野外用火。
7、社会稳定工作比较好，近几年来我村没有发生群体上访事件，个性是今年的退伍军人上访，我村用心做好退伍人员的工作，我村处于零上访状态，给上级留下好的影响。今年上半年，为莲圣寺重建工程的地基落实状况，个别对象向上级反映了有关状况，村委得知后，村双委用心的工作，并多次召开了相关村的村民代表会议和村民大会，广泛征求意见，并且一次性解决了拖欠十几年的疑难问题。
8民事纠纷和社会治安状态良好，今年来，我村没有发生民事纠纷案件，社会治安稳定，村民安居乐业。
9、社会医疗保险和农村住房保险全面完成，村民对社会医疗保险意识增强，社会医疗保险给一些困难就医人员带来了很大的帮忙，这是政府推出的帮扶农民的好政策。
二、今后的工作思路与要求
1、我们要一步一个脚印，一年一个台阶，继续巩固发展余岭村的高山无公害蔬菜基地、无公害水果基地、和竹笋两用林基地，做好农业大文章，
2、做好、做强“古道”开发，用心争取立项，向“古道”旅游，谋发展，要效益。
3、用心发展“农家乐”以生态旅游，“农家乐”为一体做好一篇文章。
4、做好防火林带、区域、道路建设，采用块石建筑道路让游客真正体现出“古道”的风味。
5、做好环境卫生工作，营造一个良好的纷围，让游客感到生态环境的优美。
6、做好宣传工作，严禁一切野外用火，这是一个常抓不惕决不放松的工作。
7、认真落实计划生育村级自我管理，自我服务，制订完善好计划生育自治章程，继续做好一年两次的查环、查孕和一胎放环的落实工作，采取一系列的措施，党员、干部联系制度，把计划生育工作，作为重中之重来抓。计划生育工作务必到达“两个”百分之百。
如何才能建设一支过硬的村两委队伍，真正为村民服务，让村民信得过，放得了心?几年来，用心推行村级民主管理，努力构建党支部领导的村民自治机制，实行“村民自我管理，自我服务”，按建设新农村建设的要求，确保村民的监督权，落实村民的参与权，保障村民的表决权，完善村民的监督权，推出余岭村契约化管理，程序化运作。村委一班人始终坚持大事必商量，小事多通气，难事多挑担子，合作共事，默契配合，坦诚相见，互谅互让，尽职尽责。搞好团结的同时，始终不忘把好廉洁这一关，而抓廉洁的关键是建设项目和财务，在项目建设方面，按程序办事，召开党员、干部、代表会，公开招投标。村里的每一分钱，村干部都花得明明白白，用得其所，使在刀刃上，财务开支每季度公布一次，每半年，在党员、村民代表会上通报一次。理解群众的监督。并建立了村民议事制度，由群众测评，使村里所办的每件大事小事都有章可循。
回顾一年来村民委员会所做的工作和所取得的一些成绩
离不开上级政府的支持和帮忙，是街道党工委和办事处的指导和帮忙的结果，是全体党员、干部及全体村民共同努力的结果，向所有支持、帮忙、关心余岭的各级领导表示感激，向所有余岭村的党员、干部，全体村民感激。
保险心得体会_保险心得工作总结 篇6
在这一年中，各项工作使我的工作能力有了一定的提高，各项工作都在有条不紊地推进当中。年末总结一年来的得失对明年工作更有效的开展起着积极作用。今年我的工作主要分为五个方面，具体工作总结如下：
一、年初开园准备工作
自集团20_年接手后仍存在历史遗留问题尚未解决，年初积极配合领导进行梳理，把握问题关键，破除瓶颈，解决了一部分问题，保证后续开园工作正常进行。同时在春节前完成logo上墙、自行车棚垃圾箱房及绿化改造，助力园区招商及物业工作。
二、标准化、信息化工作
作为新项目纳入集团统一管理后，根据领导要求，对照集团标准化文件和信息化文件同时结合园区自身特点，对标准化13项具体标准进行了制定并予以细化。全面建立并完善供方标准、保安保洁停车管理管理制度、房屋租赁及二次装修流程、报修投诉满意度调查流程、园区设施设备及安全生产制度等。
三、安全生产工作
年内根据集团安全生产的具体要求，从无到有逐步建立安全生产管理制度，制定年度安全生产目标和计划，推进安全标准化工作。同时积极响应集团定期的联合大检查工作，分时段做好防暑降温、防汛防台、冬春火灾防控工作，确保园区安全可靠运行。空间入驻后做好二次装修监管工作，保证装修施工期间安全可控。
四、招商及客户对接工作
自20_年下半年开始对外招商，积极联系进行客户带看，同时配合集团园区办做好对外招商宣传工作。年初为推进集团及招商工作，协助园区办举办集团招商沙龙，年中配合维客空间做好开业仪式。上下一心，在集团领导及相关部门的大力支持下在上半年完成了园区的招商工作。下半年继续和对接后续交房、物业管理、停车管理等相关园区运营工作。
五、物业管理、客户服务工作
自竣工后经历两年多时间空置，部分设备设施有老化故障现象。年内梳理原有维保单位，优胜劣汰，在保留原有优质维保单位的同时引入集团长期合作的供应商，更换已经老化失效的设备，对现有设备做好全面排查，保证各项设备设施有效运作。同时针对客户提出的物业需求在相关制度上予以完善优化，保证园区提供优质的客户服务。
随着工作经验的不断积累，我越加觉得自己所了解的知识和具备的能力特别还存在着很多不足，我会继续加强工作中的理论知识，并结合自己手中的实际工作，举一反三，认真总结，为明年工作的开展打下坚实基础。
新的一年即将来临，明年的工作充满挑战，任务依然艰巨，要确保园区运营、安全生产工作、客户服务等各项工作顺利开展，取得比上一年更佳的工作成绩。
保险心得体会_保险心得工作总结 篇7
20xx年我镇计生协会在镇党委、政府的重视领导下，在上级计生协会的帮助指导下，全面落实科学发展观的要求，围绕服务群众，聚焦生育关怀，加强协会组织建设，促进家庭幸福，不断加强协会队伍建设，努力提高广大育龄群众生殖健康水平，不断创新协会工作思路，以抓典型，创特色为切入点，推动全镇计生协会工作再上一个新台阶。
一、做好村级协会换届工作，进一步加强基层协会组织建设。
今年是村级组织换届选举年，**镇计生协会紧紧抓住这一契机，统一部署，精心组织，3月中旬**镇及时召开了村计生协会换届选举动员大会，全面启动了村计生协会换届选举工作。各村分别召开了村民代表大会，听取和审议了上届理事会工作报告，选举产生了新一届理事会，讨论并通过修改后的协会章程，进一步明确了计生协会的宗旨、目标、任务和职责。共选举产生基层协会会长27名，副会长18名，秘书长27名，同时还选举一批村里肯干事、有专长，又热心计生事业的同志任理事。在今后的三年，他们将以实际行动发挥计生协会的“带头、宣传、服务、监督、交流”职能作用，努力提高协会服务能力和工作水平。
二、认真搞好计生协会5、29会员日活动。
为纪念中国计生协会成立34周年和全国计生协第十六个“会员活动日”，根据市、县计生协关于开展“5、29会员活动日”活动的通知精神，结合本镇计生协实际，在今年“5、29”期间，我镇计生协会认真组织、精心策划，开展一系列内容丰富、形式多样的“亮生育关怀品牌，展计生会员风采”主题活动。
1、开展一次生育关怀慰问活动。5月26日，镇计生办主任、镇计生协秘书长及工作人员一行，携带米、油等慰问品走访慰问南峰、石马岙社区等6户计划生育困难家庭。每到一户，姜主任都详细了解他们的生活情况，并鼓励他们要有信心战胜困难，使他们深切体会到党和政府的关怀和温暖。
2、组织一次协会会员、志愿者联谊活动。为充分发挥协会志愿者、会员的作用，丰富他们的业余文化生活，进一步增强计生协会的凝聚力和生命力。5月22日，镇计生协会组织全镇各村、社区计生协会部分会员、志愿者共50余人，在石马岙金桂山庄举办了一次“亮厨艺、展风采”野炊活动。活动内容主要是分组进行户外野炊活动。通过活动，让会员们在感受大自然美丽风景的同时，进一步加强了会员之间情感交流，促进了会员之间的团结协作精神，使大家在欢声笑语中度过一个美好的节日。
3、举办一次家政服务培训班。随着人口老龄化问题的日益突出，人们对养老家庭护理专业知识需求越来越迫切。5月21日下午，镇计生协会在**村会议室组织举办家政养老护理知识培训班，共有50余位妇女参加了培训，特邀请县疾控中心卫生所所长李琼燕为大家授课。通过培训，让妇女们学习有关老年护理方面的常识，可以为有意于家政服务的妇女同志提供学习的机会，同时增加有关家庭养老护理知识，受到了妇女们的一致欢迎。
三、开展暑期青春健康教育进社区活动。
青春期是少年身心变化最为迅速且明显的时期，也是学习及生活的分水岭。为了帮助学生平稳地渡过这个关键时期，促进青少年全面健康发展，7月29日下午，**镇计生办在安澜社区组织开展青春期生理心理健康讲座，30余名同学参加此次活动。此次讲座特邀县疾控中心心理卫生所所长李琼燕为同学们讲解，李所长就青春期易发生的危害、青春期相关保健知识、青春期生理变化应注意的事项等相关知识进行了讲解。同学们直观地接受了青春期的各方面知识，疏解学生的焦虑情绪，引导学生正确认识青春期。李所长声情并茂，语言幽默的讲座给同学们留下了深刻的印象。
四、“情暖夕阳”服务项目有效实施。
1、“情暖夕阳”服务按要求开展。
20xx年是全市渔农村“生育关怀情暖夕阳”服务项目正式实施的第二年，我镇计生协会认真做好每年服务对象的摸底申报、志愿服务人员的确定、志愿服务记录、每季度经费补助发放等工作外，重点做好“情暖夕阳”服务对象的关怀工作，组建一支以计生协会会员为主体的志愿者队伍。积极开展生产帮扶、生活照料、精神慰藉等亲情服务，提升特殊困难计生家庭老人的幸福指数。同时，还在全镇普遍开展关爱老年人的活动，使这一群体得到关爱和服务。
2、做好“情暖夕阳”服务项目的监督评估工作。
为进一步加强“生育关怀情暖夕阳”服务项目的规范管理，推进项目的顺利实施，3月17日，镇计生办主任、镇计生协会秘书长姜卫国及工作人员一行，在有关计生服务员的陪同下，下基层督查“情暖夕阳”项目的服务情况，主要是对志愿服务人员的服务情况进行督查，服务及次数有没有到位、有否做好服务记录、服务内容等。一行人首先来到了**村服务对象姜彩珍老人家，姜秘书长详细询问了老人生活起居、身体健康状况等，还询问了老人还有什么生活需求。姜彩珍老人对志愿人员的服务表示非常满意，志愿人员不仅给予她生活上的照料，还给予她精神上的慰藉，同时也感谢党和政府、计生协会对他们的关怀和温暖。随后又上门走访了枫树社区等几位服务对象。
3、情暖夕阳服务对象与社区责任医生实现全部签约。
依托责任医生进网格，做好情暖夕阳服务对象的医疗护理服务。镇计生协会联合镇中心卫生医院开展“情暖夕阳”服务对象与社区责任医生签约服务新模式，社区责任医生与服务对象建立定点联系，为他们提供医疗卫生保健结对服务，到今年5月底，我镇5名“情暖夕阳”服务对象已实现全部签约。
五、修订完善村规民约，进一步推进人口计生基层群众自治。
以村级协会换届为契机，做好村规民约的修订完善工作。将自治工作和诚信计生、阳光计生结合起来，按照“海岛单独两孩”生育政策和出生人口性别比治理等政策，修订完善村规村规民约。通过自治的途径把贯彻落实“海岛单独两孩”生育政策作为重点内容，宣传动员广大群众全面、正确理解中央关于调整完善生育政策的决定，引导群众按现行政策生育。全面落实村规民约镇、县备案制度，备案率达到100%。
六、开展流动人口服务进企业活动。
在“三八”妇女节来临之际，**镇联合县卫计局，县计生协会，县红十字协会三家单位在晨光电器有限公司开展卫计服务进企业活动。此次活动旨在宣传女性健康知识、流动人口知识，保障妇女身心健康。特邀请了县计生指导站医师进行青春健康教育专题讲座，**镇卫生院全科医生进行现场咨询开免费处方。活动共发放各种宣传资料三百余份，避孕药具五百余份，免费发放基本药物价值约五千元人民币。
七、加强培训，努力提高协会干部队伍的整体素质
基层协会换届结束后，镇计生协会对新调整后的村级协事班子成员，安排了一次协会知识的系统培训，使他们对协会的性质、宗旨、职能、目标、任务有一个全面的了解，不断提高协会干部的政治思想和业务素质，增强协会干部组织开展各项活动的能力。
保险心得体会_保险心得工作总结 篇8
时光荏苒，伴随金秋的收获，我校的招生工作也接近尾声，详细回顾这一年的招生工作，由于领导的细心栽培和高度信任，我做了很多工作，充实许多也学到很多。在李科长以及同事的关心、帮助下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好的完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的工作总结如下：
一、 思想政治方面
能够做到热爱自己的工作岗位，以科学发展观统领自己工作的一切事业。积极服从与尊重学校领导的工作安排，自觉遵守各项法规与规章制度，与同事团结协作，共谋发展，一心为学校的新发展贡献自己最大的努力。
二、 工作能力及工作作风方面
本人进入学校到招生办工作已有两年的时间，基本熟悉招生的业务和知识，具有一定的交际和公关能力，组织协调和开拓创新能力以及分析、研究、解决和处理实际问题的能力
作风：具体在工作当中，能严格要求自己，恪尽职守，积极主动，勤勤恳恳，兢兢业业，团结同志，乐于助人，以高度的责任心，力求做好每一项工作。积极主动创新等等
三、全面完成招生的各项工作任务
1、 宣传工作是招生工作的重要环节，是沟通学校、招生部门和考生及社会的桥梁，是外界了解我校最直接的途径。年初我们就可以开始投入简章制作，我通过以往收集的图片配合提供图片材料，
2、负责内蒙古职业技术学校联合办学的部分联系工作及黑龙江省、内蒙古招生资讯的简章编辑及刊登工作。
3、对于我校来说，我个人认为当今诸多形式的医疗卫生对口单位，比如社区卫生服务中心、诊所、药店等，都是医药工作者汇集的地方，来我校就读的学生将成为医护工作者的未来就业优势，所以药店就成为我校市区招生宣传的重要一部分。我和刘洋深入全市各大药店，通过细致周到、热情耐心地讲解，得到了药店工作人员的高度认可，提升了我校知名度。共对70余家诊所药店进行宣传。这一方式的实施，也使我校招生宣传工作又开辟了一项新的途径。
4、设立咨询招生办公室并有老师在招生办值班是学校面向社会的一个重要宣传窗口。招生老师应该在招生前积极研读家长心理，增强沟通技巧方面的训练定期互相交流招生宣传体会。在招生时做好招生咨询和接待工作。为了使咨询、接待工作有更好的效果，招生办的每一个老师应该认真熟悉招生政策，让家长“带着疑问来，怀揣满意归”。 从招生期开始准备开始到招生结束期间放弃节假日，招办始终保证有教师值班并且主动延长上班时间历时近8个月，保证生源“上得来、留得住”。
5、在下社区宣传及值班过程中负责发放绶带，白帘，简章及时回收。
6、迎新工作，作为二校区迎新工作主力，组织协调报名程序，帮助协助的教师做好学生报名的准备工作，例如讲解的方法，报名的程序等等，保证迎新工作的顺利完成。迎新工作可以依靠我们的老生进行。
7、招生办通过相关方式了解报考高职中专类的考生及辍学在家的学生的联系电话，我们通过拨打电话方式让考生了解我校，为考生提供考试信息并指导学生报考。
8、对生源来源方式、各地区生源数量、各地区生源分布比例等基础数据进行细致统计分析作为20xx年招生奖励及科学决策20xx年招生工作打下坚实基础。
本年度的主要工作如下：
根据我校的自身情况，效仿省外高校招生的方式，采用设点招生的方法。我们通过各种形式动员全系教职工参与招生的宣传工作，把教师切身利益、专业涉及人员的利益同学校发展挂钩，理顺招生工作与学校的发展和自身利益的关系。增强教职工的危机感和主人翁意识，激发大家关心、参与招生宣传工作的热情，使全系上下主动关注招生进程，积极出谋献策，共同拓宽生源渠道。
保险心得体会_保险心得工作总结 篇9
这个学期科组主要根据学校工作的指导思想针对科组的实际情况，认真负责地开展以下工作。
明确学校工作的指导思想，指导科组教师制定教学工作计划，并在工作中检查落实。从多次常规检查情况来看，各备课组都能认真落实教学计划。科组各位教师都认真努力地完成本职工作。
主动配合学校开展各项工作，实行每周一次的科组(备课组)备课计划，积极认真的开展备课组工作。做到教学进度、练习题等的统一。组织好学校的每日一课。要求科组成员每学期至少上一节公开课，每一位教师没有特殊情况要参加听课活动，并认识组织好听课后的评课、总结与反思，找出优点与不足，有待于科组进一步的改进，慢慢地把这种每日一课成为一种科组的常规课。
这学期本科组共进行了三次教学常规检查，主要检查教案，教学进度，作业，听课情况。第一次是检查学期初的教学常规情况，第二次是对学期中的教学情况进行检查，第三次是期末的检查。结果：(1)在教学进度方面，本科组的老师都能按课程标准和教学大纲的要求，认真落实教学工作计划，期末考试前都完成了本阶段的教学任务。在教学过程中，各年级备课组都能根据本年级的实际情况组织学生练习和测试。(2)在教案方面：本组所有教师基本上都认真备课、教案基本完整、从教案中渗透出老师们对新教材的理解和把握都较好，也充分体现了“以学生为主体，教师为主导”的新教育教学理念。(3)在作业方面：科组老师都能根据教学要求和学生的实际情况，教材内容合理的布署作业，教师积极批改，都全批全改。(4)听课方面：科组老师积极认真听课、除听本科组教师的课外，还有主动去听其它科组教师的课。在这学期的“聚焦课堂”活动中，科组所有的教师都认真参与其中，听课、评课、听专家点评等。
更新教法，提高课堂教学实效。这学期是哲学模块，很抽象，学生难懂，科组教师通过讨论确定教学的进度及教法，抓课前预习、讨论交流、启发指导、巩固训练四个阶段，充分发挥教师的主导作用，充分尊重学生的主体地位，营造良好的课堂气氛，使课堂教学更具实效性。还利用学校多媒体教学设备，积极制作多媒体课件，使图、文、声、像融为一体，增进了教学效果。认真组织年级组织的三次大考，并在科组会议中加以总结与反思，找出不足，要求求老师在以后的教学中进行改进。
年级的曾文怡老师还在这学期区组织的的青年教师基本功比赛中获三等奖。在作业布置方面，教师应根据内容精心设计题目，以达到进一步对知识的巩固和消化，同时尽量控制题量，不增加学生作业负担。教师及时批改作业，并作好讲评，及时纠正学生中的作业问题。
1)在每周一次的科组活动中，加强对教材重点和难点研讨，在大方向方面发挥老教师的特长和优势。2)结合学校的要求，制定年轻老师专业成长计划，并督促落实。3)布置切实可行的任务：如编制试题的基本要求;参加高三学生的模拟考试;组内说课;撰写教学论文等待 4)给予他们更多的展示自己的机会。 以上是本学期科组工作总结，我知道有很多的不足，我一定以后有待加以努力改进。
保险心得体会_保险心得工作总结 篇10
自某年以来，我担任安新县人民政府党组成员、政府办公室主任职务。三年来，在县委、县政府的正确领导和关心培养下，我带领政府办公室班子成员，以党的精神和“_”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕全县工作大局，解放思想，强化举措，创先争优，扎实工作，政治上，思想上，作风上，工作上都有了一定的进步和提高，圆满完成了既定的目标任务，取得了较好成绩。现将思想工作情况简要总结如下：
善于抓学习，政策理论水平不断提高。
我始终坚持把学习作为提高自己的重要方面，十分注重“_”重要思想和科学发展观等政治理论知识的学习，坚持从政治上认识判断形势，从政治上观察处理问题，在原则是非问题上始终和党中央保持高度一致，旗帜鲜明，立场坚定。同时，能够认真学习市场经济、秘书工作等业务知识，坚持理论联系实际，充分运用理论指导实践工作，自觉地把讲政治的要求体现在履行自己领导岗位上，落实到各项具体工作中。
善于抓班子，驾驭全局能力不断增强。
作为县政府办公室的主要领导，能够带头认真贯彻民主集中制原则，带头落实县委、县政府的各项决定，严格要求自己，工作讲大局，注重发挥集体的智慧，重大问题提交主任办公会集体讨论决定。坚持以“建一流队伍，搞一流服务，树一流形象，创一流业绩”为目标，坚持以身作则，紧密团结带领办公室一班人，充分发挥主观能动性，积极努力工作。通过抓班子，带队伍，全体班子成员分工协作，精诚团结，密切配合，心往一处想，劲往一处使，真正在思想上形成了共识，工作形成了合力，办公室成为了坚实的战斗堡垒，整体作用得到充分发挥。
善于抓大事，协调工作水平不断提高。
紧扣县委、县政府中心工作，突出抓好大事要事的谋划协调工作。始终坚持超前谋划、周密安排，积极联系上下，密切协调内外，注重沟通情况，协调有关部门、协助县政府领导圆满承办完成了节能减排、城镇面貌三年大变样、5A景区复核、招商引资及重点项目建设、对接京津、对标行动等多项重要任务。并坚持“规范高效、热情节俭”的原则，带领办公室一班人，圆满完成了中央领导人以及其他部、委、办和省、市级领导来我县参观视察的组织接待工作，获得领导好评。
善于抓调研，参谋服务水平不断提高。
注重深入基层调查研究，掌握第一手资料，充分发挥办公室“参谋部”和“左右手”的作用，为县政府决策和县政府各项工作的落实提供优质服务，推进各项工作取得了长足进步。同时，也为自己处理复杂棘手问题积累了丰富的工作经验。
善于抓廉政，牢固树立良好个人形象。
始终严格要求自己，时时事事严于律己，以身作则，做好表率，认真学习有关领导干部廉洁自律的要求，严格执行各项规定，保持“常怀律己之心”的思想和状态，做到防微杜渐，警钟长鸣，干净干事。同时也要求办公室的同志严格执行规定，做到干好工作不出事。特别是认真学习中央纪委、中央组织部《关于严肃换届纪律保证换届风清气正的通知》精神，严格按照通知提出的“5个严禁、17个不准”的纪律要求自己、约束自己，带头严格遵守换届工作纪律，自觉抵制换届工作中的不正之风，切实做到坚持原则，明辩是非，站稳立场，正确对待自己的进退留转，做到服从整体，服从全局，服从组织的安排，用实际行动维护良好的换届秩序，保证换届风清气正。
总之，三年来，我在县委、县政府领导的关心和培养下，做了一些力所能及的工作，取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定差距。在今后的工作中，我将进一步改进工作方式方法，按照科学发展观和正确的政绩观严格要求自已，遵纪守法，廉洁从政，清清白白做人，踏踏实实做事，多为群众做一些扎实的基础工作，多为基层和部门做一些有效的服务工作，多为领导提一些有利于长远发展和解决民生的合理建议，使自己在工作实践中不断提高为民办事、做好服务的能力，做一个合格的公务员。
保险心得体会_保险心得工作总结 篇11
一年来，xx村“两委”会在西区办事处的正确领导和驻点单位的大力支持下，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕上级的中心工作，用心进取，开拓创新，扎实工作，较好地完成了年初制定的工作任务，并取得了显著的成绩，村民收入进一步增加，群众经济进一步壮大，社会稳定，村的各项事业得到全面推进。现将一年来的工作状况总结如下：
一年来的主要工作状况：
1、巩固发展余岭村高山无公害蔬菜基地、无公害水果基地、和竹笋两用林基地，为农业增效、农民增收打下良好的基础。
2、为乡村旅游业的发展，开发栝苍古道旅游，投入金100多万元，重建余岭头莲圣寺，现正处于施工阶段，计划在XX年11月底完工。
莲圣寺的建成后将吸引超多的游客，拉动农家乐的发展，增加二、三产业发展，是我村经济收入的一个新增长点。
如何做好乡村旅游，开发栝苍古道，是一个任重而道远的任务，单靠我们这一代是很难完成的，但我们要为下一代铺好路、打好基础。尽管今年年初大家扎紧裤带，踊跃捐款，但缺口还很处的好评大。还需各方的努力和支持。3、人口与计划生育工作有序开展，每年两次的查环、查孕工作基本完成，得到街道办事的好评。但还需有待提高，由于外出务工人员较多而分散，给计划生育工作来必须的难度，个别对象计划生育意识淡薄，存在着自认为不再生育，查环与不查环无所谓的思想。个性是避孕措施推出自行选取后，放环对象难以落实。所以要做好宣传引导工作，党员、干部、村民代表要以身作则起带头模范作用。
4、环境卫生工作有了很大的改观。集中整治与连户保干相结合。一年来组织了两次大规模清理，并发动各户做好环境卫生工作，村民对环境卫生意识增强，村委还专门指定了村干部分管环境卫生工作。
5、用心开展精神礼貌建设，树新风、塑形象活动，为树立好乡村礼貌，做好敬老爱幼活动，开展评比十佳好婆婆、十佳好媳妇活动，树立良好的社会纷围。
6、森林防火工作有所好转，野外用火得到进一步的控制。XX年森林火灾发生频繁，虽没有发生大的损失，但影响极坏。自XX年12月份以来，谁在野外用火，谁就鸣锣示警五天处罚，教育面相当广。有效的控制了野外用火。
7、社会稳定工作比较好，近几年来我村没有发生群体上访事件，个性是今年的退伍军人上访，我村用心做好退伍人员的工作，我村处于零上访状态，给上级留下好的影响。今年上半年，为莲圣寺重建工程的地基落实状况，个别对象向上级反映了有关状况，村委得知后，村双委用心的工作，并多次召开了相关村的村民代表会议和村民大会，广泛征求意见，并且一次性解决了拖欠十几年的疑难问题。
8民事纠纷和社会治安状态良好，今年来，我村没有发生民事纠纷案件，社会治安稳定，村民安居乐业。
9、社会医疗保险和农村住房保险全面完成，村民对社会医疗保险意识增强，社会医疗保险给一些困难就医人员带来了很大的帮忙，这是政府推出的帮扶农民的好政策。
二、今后的工作思路与要求
1、我们要一步一个脚印，一年一个台阶，继续巩固发展余岭村的高山无公害蔬菜基地、无公害水果基地、和竹笋两用林基地，做好农业大文章，
2、做好、做强“古道”开发，用心争取立项，向“古道”旅游，谋发展，要效益。
3、用心发展“农家乐”以生态旅游，“农家乐”为一体做好一篇文章。
4、做好防火林带、区域、道路建设，采用块石建筑道路让游客真正体现出“古道”的风味。
5、做好环境卫生工作，营造一个良好的纷围，让游客感到生态环境的优美。
6、做好宣传工作，严禁一切野外用火，这是一个常抓不惕决不放松的工作。
7、认真落实计划生育村级自我管理，自我服务，制订完善好计划生育自治章程，继续做好一年两次的查环、查孕和一胎放环的落实工作，采取一系列的措施，党员、干部联系制度，把计划生育工作，作为重中之重来抓。计划生育工作务必到达“两个”百分之百。
如何才能建设一支过硬的村两委队伍，真正为村民服务，让村民信得过，放得了心几年来，用心推行村级民主管理，努力构建党支部领导的村民自治机制，实行“村民自我管理，自我服务”，按建设新农村建设的要求，确保村民的监督权，落实村民的参与权，保障村民的表决权，完善村民的监督权，推出余岭村契约化管理，程序化运作。村委一班人始终坚持大事必商量量，小事多通气，难事多挑担子，合作共事，默契配合，坦诚相见，互谅互让，尽职尽责。搞好团结的同时，始终不忘把好廉洁这一关，而抓廉洁的关键是建设项目和财务，在项目建设方面，按程序办事，召开党员、干部、代表会，公开招投标。村里的每一分钱，村干部都花得明明白白，用得其所，使在刀刃上，财务开支每季度公布一次，每半年，在党员、村民代表会上通报一次。理解群众的监督。并建立了村民议事制度，由群众测评，使村里所办的每件大事小事都有章可循。
回顾一年来村民委员会所做的工作和所取得的一些成绩离不开上级政府的支持和帮忙，是街道党工委和办事处的指导和帮忙的结果，是全体党员、干部及全体村民共同努力的结果，向所有支持、帮忙、关心余岭的各级领导表示感激，向所有余岭村的党员、干部，全体村民感激。
保险心得体会_保险心得工作总结 篇12
(一)本年度市场的整体环境现状总结：
⒈行业市场容量变化今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;⒋渠道模式变化及特点年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口)，并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
⒎市场主要竞争对手今年销售表现“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。
(二)本年度部门工作总结：
⒈部门建设上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。
⒉部门人员培养市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。
⒊与其他部门的配合与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。
(三)新年度工作计划
“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年，终端建设目标为个人年，人员配置为人。
⒉产品规划根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
⒊品牌推广市场形象推广计划有：《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。
⒋团队支持为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!
保险心得体会_保险心得工作总结 篇13
春暖花开，带走冬天的感伤，微风吹着浪漫的气息;，烈日炎炎，带走春天的温和，绿色拉近了我们的距离。送走了美丽的春天，迎接我门的又是一个夏日，又是一个学期的结束。在就要马上过去的这个学期中，女工部作为学生会的一个职能部门，在不断加强部门建设，完成部门工作计划的同时，还积极参与完成了院学生会的各项活动，并根据部门职能和广大同学的实际情况组织开展了许多有意义，有成效的活动。
一、为了给同学们提供展示自己，挑战自己的机会，也为了为系里选拔人才，配合院里主持人大赛的进行，在系里老师以及学生会的支持下，4月16日晚，我们组织了一次关于主持人技能的比赛，比赛共有32人参加，到场观众有70多人。在系主席和各部长的评审下，比赛圆满结束。
二、5月24日，院女工部在理化楼门前组织了一次大型的健美操比赛，全院各系都参加， 我系的六名女生积极排练，终于在比赛中取得了三等奖的好成绩，为数学系争得了荣誉。
三、为了迎接院大合唱比赛和数学系毕业生晚会，我部于五月中旬开始，进行了长期的合唱练习。在合唱排练过程中同学们表现出了积极的热情，坚持训练。由于此次训练时间短，任务重，所以面临着许多困难:没有专门的训练时间，只有占用同学们的课余时间;没有专门的训练场所，只好随时在校内寻找空闲教室进行排练。然而同学们还是不怕苦和累，仍然坚持排出高质量、高水平的大合唱，并在比赛中(6月6日)取得了优异的成绩，我系指挥尹航被评为最佳指挥。同时也为毕业生晚会画上了一个圆满的句号。全面展现了我系学生的文化艺术素养及奋发向上的精神面貌。我们女工部在此次比赛中担当了组织者与后勤部的角色，为增进同学们的友谊提供了一个平台，也为增强集体凝聚力起到促进作用。我们在取得了优异成绩的背后也发现了自身工作的弊端，例如宣传力度不够大，在今后女工部的活动中，我们将总结以前工作中取得的经验，改正工作中发现的不足，实事求是，在今后的比赛中取得更加优异的成绩!
四、为丰富同学们的课余生活，我部和宣传部联合举办了一次“大学生手工展”的活动，同学们更是发挥想象，做出了令人赞不决口的作品，使我们的活动非常精彩。作品于6月中旬在二教展览，受到了广大学生以及老师的好评。为了鼓励参展作者，我们发给他们一些小奖品。
以上是女工部在这学期中各方面工作情况的一个总结。总的来说，在这几方面的工作中我们都取得了一定的成绩，但同时存在的问题和不足之处也不少。对于其中一些成功的做法和经验，我们应该好好发展和完善，对于存在的问题我们就更要认真总结，找出症结所在，想出解决和处理的办法，以避免在以后的工作中出现同样的纰漏。不过，工作中存在一些问题是正常的，也是难免的，这也正是我们不断地检讨自己，鞭策自己把工作做得更好的不竭动力。我想，只要我们始终抱着“为同学服务”的信念，并把它真正贯彻到每一次的工作中，带着谦虚诚恳的态度认真总结每一次工作中的成绩和不足，并不断地自我完善和发展，我们的工作就一定能够越做越好，取得更大的成绩。
保险心得体会_保险心得工作总结 篇14
自疫情爆发以来，×××镇认真贯彻落实省、市、区委关于疫情防控工作的各项决策部署，切实担负起属地防控的重要责任，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，建立健全疫情防控工作体系，做好疫情监测、排查、宣传等工作，构筑起干群同心，群防群治的严密防线。
(一)强化政治担当，全面战“疫”。一是迅速构建工作体系。××日，我镇两次召开党政联席会研究部署防疫工作，成立×××镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，由书记任第一组长，镇长任组长，下设办公室，各村社区及时建立由党组织书记任组长的工作领导小组;建立信息汇总机制，对区防控工作领导小组交办的任务分解落实到各职能站所，组织专人专班进行资料汇总、台账管理，做好与上级职能部门的信息上报与对接。二是全员投入战斗状态。正月初三早上8点，全镇机关、村社区所有干部返回工作岗位上班，镇村党员干部、无职党员返岗共计96人，成立工作突击队××个，全员进入战备状态。三是切实做好后勤保障。截至20__年2月1日，全镇发放口罩××余个，消毒液××箱，洗手液×箱，酒精×箱等物资分发到镇机关工作人员和村、社区干部，为各村社区配备废弃口罩收集桶××余个，基本保障了防疫前期工作所需;对参与疫情防控的工作人员，要求手机24小时保持畅通，随时待命。四是严格落实纪律要求。镇纪委组派人手对镇机关干部值班到岗情况以及村、社区落实疫情防控工作进行不间断纪律督查，同时严令禁止全镇干部发布任何非官方渠道消息，严禁泄露任何未经公开的疫情信息，对擅自离岗、防控责任落实不力不实等问题实时通报，对疫情信息和数据外泄问题一律报公安机关处理。
(二)抓好重点关口，全力战“疫”。一是精细监测，守牢病源输入关。1月25日起，组织镇民兵应急分队、××卫生院、派出所、×交警在××设立24小时临时检测站。对进入市区的人员进行体温监测，如发现异常，迅速上报区疫情防控领导小组，视情况采取下一步措施。二是精准排查，守死病源爆发关。镇政府与××卫生院、××派出所实行信息共享，联防联控;镇全体党员干部按照包户到人的要求，走村入户，精准摸排，对我镇近期涉汉人员造册登记。截止今日，××目前暂无疑似病例出现。三是严密防控，守紧病源扩散关。对辖区内的××人，要求其居家隔离观察14天，由镇卫生院或社区卫生服务中心一名医生、一名镇干部、一名村社区干部、一名干警组成“四合一”监测组进行24小时监测，每天进行两次体温检测。
(三)凝聚干群合力，全民战“疫”。一是突出领导带头，做到党政领导在一线。党政领导在疫情期间带领驻点机关干部全面深入到联点村社区，严格落实镇村组三级联动机制，督促开展疫情防治入户宣传摸排工作，切实做到守土有责，守土尽责。二是开展环境防控，确保疫情传播有防线。全镇范围内××个农贸市场严格按照要求进行休市，各餐饮店均停止营业，镇村各主次干道每天进行清扫保洁和垃圾清运;在全镇范围内投放××废弃医用品收集桶，同时对镇村各办公区域和可能的人员密集地进行全面消毒。三是突出宣传引导，督促人民群众守红线。一方面，全面做好宣传引导。从屏幕广播到网络阵地，从发放资料到上门宣传，从乡镇干部到村社区干部，对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识进行大量宣传报道，全面强化疫情防控意识。全镇共发放宣传横幅××余条，海报××余张，一封信××余张，布置防控指南板报××块，全镇共使用流动宣传车××台进行轮番宣传，所有电子屏幕均用于疫情防控宣传。另一方面，禁止人员聚集，缩小疫情传播范围。在全镇范围内禁止舞龙灯、喜事宴席、聚集打牌、跳广场舞等一切文化娱乐活动。
疫情就是命令，防控就是责任。×××镇全面部署，勠力同心，高举党旗奋勇向前，坚决打赢这场疫情防控阻击战“疫”。
保险心得体会_保险心得工作总结 篇15
我于20xx年9月25日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，
不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情况总结如下：
一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
二 现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。尽管我只是新人，但是我和其他人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，我利用业余时间来学习相关的知识，在短短3个月中理论结合实践让我对中转场的基本运作有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。三、作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公 司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了顺丰速运辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同顺丰速运一道努力!努力!!再努力!!!
保险心得体会_保险心得工作总结 篇16
在市委、市政府的关心下，本着“一村一大”实施的重要思想为指导，以进一步增强农民致富和为农村输入新鲜的血液为目的。作为新一届的志愿者怀着新奇和激动的心境踏上了这片热土。在这短短的2个月里。除了认真、仔细、按时的完成政府和村上的工作外，还虚心的向前辈学习农村相关的工作经验和工作方法。
具体体此刻以下一些方面：
一、协助村支两委，完成各项任务
针对实用型人才的统计，逐一的了解村民的具体情景，做好详尽的实用人才统计录入工作;协助村书记和文书对农村医疗合作资金和少儿扶助资金的收取，并一一录入，分类存档;针对20xx年“公推直举”换届选举，做好了相应的工作安排。
二、党和国家在农村的政策
在收取农村医疗合作和少儿扶助的同时宣传它的实惠和意义。让农民真正的体会到“三农问题”是切实深入到村民中的;在10月底为了响应市政府和镇政府换届选举工作，我村(春芽村)开展了换届选举动员大会，让老百姓了解这次选举的意义和不一样的细节，同时本村也在策划着在每个组以“坝坝会”的形式来传达这次选举工作的会议精神和选举的程序，让老百姓真正的了解党和国家在农村中的政策。让民主建设深入到农村中去，让和谐的理念走进农民的心里。
三、帮忙和引导农民走勤劳致富路
把相关就业信息及时的带到村上，鼓励农民走出去看看，从思想上改变农民;就种植猕猴桃技术的培训和宣传做了很多的宣传，鼓励农民大力利用自我的山地，从生产结构入手带动村民走上致富道路。村委会在以农民最实际的要求中，对通济核桃嫁接技术进行了研究，并查阅了相关资料。对通济核桃的未来充满了期望，这也为农民的增收做了很大的贡献。
四、关注民生，关爱农民，增加老百姓之间感情
远程教育的理解和对没有及时收到的信息给予及时的拷贝，适时的为农民播放远程教育的节目，让农民不出村就能够感受外面的变化和信息时代给农民带来的便利;在政府和村上干部的努力下我所在的春芽村的活动室也建立起来，为村干部的值班和办事都供给了场所，也为信访工作供给了方便，为老百姓做了一件实事。受到当地村民的好评。
以上是我在这2个月时间里所感受和所做的工作，虽然在这2个月里没有太多的亮点，可是我相信这些工作经历是我以后工作的基础，也是对我在以后的工作岗位中的鞭策!