医护人员心得体会（精选20篇）

医护人员心得体会 篇1

某某市传染病医院，某某市新型冠状病毒肺炎患者集中治疗点，集结了某某市人民医院和某某市传染病医院共同组建的医护队伍，某某晚报记者走进医院，了解这个特殊群体的日常。

采访中，无论是一线的医护人员，还是现场坐镇的医院领导，他们都不让某某晚报记者写他们的姓名：“我们只想好好干活就可以了!”

防护服太贵 穿上就多干点儿活

早上8点，晨会结束。

“今儿轮到你进去给患者查体了，小心点啊。”

“穿好防护装备，仔细点!”

在众人的叮嘱下，一线医生仔细地进行手部清洁后，开始穿着流程繁琐的防护装备：戴医用帽—戴医用防护口罩—穿鞋套—穿内层防护服—戴眼罩—穿胶鞋—戴第二层手套—穿外层防护服—穿鞋套—戴外层手套，然后缓缓进入了隔离病区，开始了他今天的工作。

“近距离接触和治疗患有传染性疾病的患者时，医护人员的防护工作极为重要，稍有不慎，就会被看不见摸不着且无孔不入的病毒趁机感染，危急之时，还有性命之虞。”他说这些话时，医院有关负责人的眼里，满是牵挂。

一线医生开始逐一进病房检查住院患者的情况。2号床的李明(化名)近来情绪不太好。是啊，无论谁不小心患了病，心里都高兴不起来。身体的病痛、心中的痛苦、埋怨的情绪和被隔离后的孤独感，对任何一个人的意志都是莫大的摧残。

这时，来自医护的关怀就显得尤为重要。

“李明，我又来看你了，今天感觉好些了吗?”

“好些了，可是……”话还没说完，李明就开始咳嗽了起来。

飞沫是传播病毒的重要途径，医生并没有躲开，反而快速走过去给李明轻轻拍起背来。

远离家人被隔离在病房中的李明，感动之余心中一阵酸楚，不禁红了眼眶。

“没事了，我们已经有疑似患者出院了，你再加加油，好好配合治疗，出院也指日可待!你看你已经连续两天都不发烧了，咱们马上就要看到光明了……”医生温柔地安慰她说。

患者点点头，开始配合医生进行查体。

看望完所有患者以后，两层又厚又不透气的防护服里的医生已是大汗淋漓。护目镜里捂出来的汗直刺眼睛，头发、内衣都是湿淋淋的。戴着N95口罩，换气也不是那么畅通，时间久了还有点头晕。但他没有尽快脱掉防护服，而是协助护士们又开始了新的工作。

“防护服很贵的，这段时间又难买，穿上了，我就多干点儿活，我得把它的效益发挥到最大化。”他幽默地说。

隔离病区外 专家会诊严谨认真

上午10点，医生拿起对讲机，开始向隔离病区外的医疗专家组汇报患者情况：“确诊患者李明病情稳定,腹泻症状减轻，腹部不适明显好转……疑似患者王琳(化名)无发热、呕吐、头痛等症状，体格检查正常。”

隔离病区外的专家组开始讨论了。他们是来自市人民医院重症科、呼吸科、感染科的专家们，以及中医领域的专家。中医西医在这场战役中并肩作战，互相配合，取得了明显的成效。

“按今天患者的情况，之前的药物起效了，咱们可以继续用药……”严谨认真的专家主任严肃地说。

“昨天患者喝了中药以后，腹部不适明显好转。2号床的患者艾灸之后，腹泻情况也好多了。”中医专家欣喜地说。

……

病区外的专家们根据患者的查体情况，认真地讨论后开出医嘱。

拿到医嘱后护士们就开始忙碌起来。

隔离病房里的护士都是业务尖子

进隔离病房之前必须提前认真准备好要带进去的所有东西，大到沉重的医疗器械，小到患者要的生活用品……为了防止病毒传染，护士每次进去给患者做雾化、配药、治疗时，中间是不能再出来的，所以准备工作必须做到百密而无一疏。

穿着厚厚的防护服，戴着两层手套扎针，对操作技术的要求真的很高，稍有不慎就会伤到患者或者自己。所以，在这儿的护士都是业务尖子，她们精湛的技术完全可以胜任，输液、打针样样干得好。

有位患者开玩笑地问护士：“你不怕进来被我传染啊?”

“怕啊，我第一次进来前怕得都快掉眼泪了，呵呵，可是我不能让你们看见，我得坚强，那样你们心里才有依靠，才能有信心，才能好得快些。”护士说。

治疗完毕以后，护士们还要观察患者用药后的情况，出现问题随时紧急处理。她们一边和患者聊天拉家常，以缓解他们的紧张情绪，一边收拾病房，进行消毒，把患者用过的生活垃圾拿出病房放到指定的场所。住院期间，医护人员就是他们最亲近的人。

与此同时，消杀组的清洁工作开始了，这是病区内最脏最累的活儿了，不仅要清理患者的生活垃圾，还要对医护人员用过的鞋子、病区内的物品进行彻底消毒清洗，还要背着重重的消毒液箱对全病区地面和墙面进行消毒。几个小时下来，当脱下防护服、摘下手套和口罩的时候，汗水早已打湿了衣服、浸透了手上的皮肤，脸上也留下了深深的压痕，腰酸背痛自不必说。

他们休班时也必须住在医院宿舍

按照传染病治疗原则，所有医护作为密切接触患者的人员，也是被隔离的对象，所有人都必须住在医院的宿舍里，即使当天休班，也不可以外出回家。

下午3点，消杀组的新手妈妈交班后躺在宿舍看着手机中的照片偷偷抹着眼泪：她远在大同的家中还有一个尚在哺乳期的婴孩。上个月接到上一线通知的那一刻，她流泪了，但她擦干眼泪后，把孩子安排好，带上回奶药，收拾好行李毅然决然地奔赴疫情的最前线。

下午6点，一位身材娇小的护士脱下防护服时，累得直不起腰，身体好像快散架了。她顾不上休息，掏出手机给儿子祝贺生日：“对不起，妈妈不能陪你，祝你生日快乐……”

医院有关负责人叹口气说：“这种情况太多了。大家真的很不容易。我们一位护士身患阑尾炎，大家都劝她不用来了，可她坚持要上一线。每天晚上回到宿舍就开始打吊瓶，白天还要坚持上岗，手背上的针孔每天被双层手套捂出的汗泡得不成样子。一名护士，家里父亲和弟弟都生病住院了，只有老母亲一人照顾病人，舍小家为大家的她每天晚上打电话给母亲的时候都偷偷抹眼泪。”

而另一位休班的医生正在打电话聊天，但不是和家人通话，而是和患者：“嗨，我们也处于隔离状态，咱们可算是生死之交了。可惜我们的住宿环境远远不如你们呢，你们才是VIP呀!”他们用幽默拉近和患者的距离。

而此时，窗外的万家灯火格外璀璨……

医护人员心得体会 篇2

20__年1月24日，农历大年三十，正是千家万户阖家团圆的日子。下午13时零2分，某某区中心医院的微信工作群，一条“下午14时召开班子会，15时召开全体职工大会”的紧急会议通知进入全体95名干部职工的眼帘。

短短十分钟之内，全体人员回复完毕!

1月24日下午15时，全院干部职工一个不落，全员准点到会。面对这感人一幕，党支部书记、院长倪跃忠同志瞬间泪目，向全体到会人员深鞠一躬致谢。

发热门诊的设置、分诊隔离通道的建立、高速路口体温检测组排班、120急诊转诊的调度、村卫生室工作的部署、全院疫情的信息报送、物资保障组的成立，在半个小时的会议中一气呵成。除了服从，除了担当，全院干部职工没有任何的怨言。

会上成立了疫情防控领导小组，各班子成员分工负责，全院职工放弃休假，积极投入防控工作，为打赢疫情防控硬仗、保障人民群众身体健康贡献力量。

自从开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作以来，中心医院感人事迹层出不穷：手术室护士文嬡、外科护士廖琼、妇产科护士朱丽臣等同志顾不上家有嗷嗷待哺的婴儿需要照顾，义无反顾的工作在防控一线;门诊医师郭小玲同志仅用两天时间安葬逝去的老父入土后立即投入疫情防控战斗;年近六十的药剂科主任曾贤忠同志亲自驾车星夜兼程，马不停蹄，十二小时往返一千三百多公里到邻省某市采购回一线医护人员急需的防护服;预备党员、内科副主任袁玲同志置两个孩子在家而不顾，一心扑在专业防控知识的宣讲和发热门诊的调度工作中;刘志艳、舒婷两位临床医生除了坚守本职岗位，还多途径寻找口罩供应商，自费购买后再赠送医院用于防护;支部书记、院长倪跃忠同志白天全面调度防控工作，夜晚在常吉高速某某互通口体温监测点值守，坚持用无我奉公的工作态度诠释着榜样的力量，带动着医院党支部全体党员奋斗在抗疫的第一线。

自战“疫”打响以来，全院所有同志抛却了个人困难，顽强战斗在自己的岗位上。“不忘初心，牢记使命”的教育主题在与“毒魔”抗战的现实工作中得到充分展现。

一个个白衣战士，为了打赢这一场“全民战疫”而齐心协力、风雨兼程。在这个春节里，他们放弃了与家人团聚的时光，用无私无畏的坚守，为人民生命安全撑起一片晴空。

逆行的人并非生而强大，只是炙热的心中有着深深的责任。哪有什么岁月静好，此刻我们必须负重前行。20__年的春节，白衣战士注定是最美的风景。病毒肆虐的当下，我们必当是最坚实的力量和抗击疫情的守门人。病毒不止，我们奋斗不息;战斗不止，绝不收兵。

医护人员心得体会 篇3

目前，抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战已经全面打响，生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任，医院就是战场。此刻医务工作者绝对不能缺席，今年春节注定是个不一样的春节，为了抗击疫情，在通渭县人民医院党委号召下，全体党员干部职工积极响应，主动放弃休假，在岗在位，展现出县人民医院“博文厚德，大医仁心”的无私奉献精神。为战胜疫情，全体医护人员与时间赛跑，与病魔战斗，谱写了一个个感人的故事。

带病上岗坚守防控救治第一线

“疫情就是命令，我们不能等!”自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，感染科医师某某带病和同事们并肩战斗在防控救治一线。某某是第一批进入隔离病区的医生，从腊月二十七开始到正月初一，他24小时坚守在病区，戴着严密的口罩、护目镜，穿着闷热不透气的防护服，水也不敢多喝，一天工作下来，他本来就因病折磨的腰疼愈加明显，腰也直不起来，只能赶紧平躺着缓解一下。腊月三十日，两个孩子在家里等着他回来过年，从视频中看到他们期待的眼神，听到他们娇嫩的声音，某某说他感到自己是那么的无助，心里也暗暗难过。但是，想到病房里的病人需要及时的救治，需要倍加呵护，他说，“作为一名医生就要舍小家顾大家”。直起腰杆，继续工作，为疫情救治工作奋力前行，某某做到了“不忘从医初心，牢记健康使命”。

临危受命感染科主任勇挑重担

某某是县人民医院感染科主任，他是第二批进入感染病区的医生。疫情发生后，他主动担当，积极工作，在做好医疗工作的同时，还做好同事各种思想工作，让大家放松心情，认真工作。他说，作为感染科主任，他由衷地感受到自己所带领的团队，在医治新冠肺炎病人过程中表现出的舍己救人的精神是值得让人肯定的。他们克服着孩子无人照料，自身身体病痛等各种困难留在救治一线，舍小家为大家，展示了医务人员“救死扶伤”的使命担当。

谈及病区的情况时，某某说，在这里我们每天都会对每一位患者进行仔细认真的体格检查，及时上报相关信息，进行心理安慰，思想疏导，并对患者目前的病情进行耐心细致的讲解，尽最大努力消除他们的心理恐惧，缓解他们精神压力，以保证每位患者能够积极配合留观治疗。同时，在医院的大力支持下，隔离病房医务人员和患者的饮食都能得到较好的解决。

主动支援夫妻二人齐上阵

呼吸内科医师某某，儿科护士王宇涵，他们是普普通通的医务工作者，在这场没有硝烟的战斗中，他们既是夫妻，又是同事，更是战友。今年春节，因为抗击疫情，他们夫妻主动进入隔离病区，用“仁心”守护着患者的安康。因为老人年迈，两个孩子还小，只能托付给堂弟家照顾。作为父母，他们知道孩子的思念，也深深牵挂孩子，越是这样，他们越是感觉到亲情、健康的重要，也越知道自己作为医护人员的职责重要。在特殊的环境里，王宇涵度过了她26岁的生日，没有烛光，没有生日蛋糕，在布满消毒水味道的房间里，她默默的祈祷，这次疫情赶紧过去，祝福家人、朋友、全国人民健康幸福。她说能和丈夫并肩战斗，有丈夫的理解支持，她也感觉到很幸福。“职责所在，使命在身，我们一起加油!”这是他们夫妻二人共同勉励的一句话。

延迟婚礼主动请缨上抗疫一线

普外科90后护士陈娟娟，原定正月初十结婚，为了坚守一线抗击疫情，她主动推迟婚期，从正月初七开始便投入隔离病房紧张的工作中，同“战友们”并肩作战。作为年轻的护士，她说，“进入隔离病房之前，我们都接受了严格的新型冠状病毒感染的肺炎患者的接诊、检查、治疗及自我防护等一系列相关救治流程专业培训。”当问及家人的态度时，姑娘腼腆着说到：“我的家人也很理解我，既然医院需要我，定当不辱使命、坚守岗位。我和家人共同商量把婚期延迟，等这场战役结束，再来准备做最美的新娘”。

感人的故事还有很多，李艳艳、邢静护士因为长期戴口罩，鼻梁、耳背的皮肤都被压烂了，反复的洗手、消毒使他们的双手都开始皴裂，因为穿防护服如厕不便，她们甚至都不敢多喝水;同时进入感染科的党彪大夫的妻子也是医院妇产科的一名护士，因为工作两个小孩也只能留给迈的父母照看了;李晓红结婚不到十天就放弃婚假，到感染病区工作……

当前通渭县人民医院隔离病房共有3名患者，其中1例为通渭县第1例确诊的新型冠状病毒感染的肺炎患者，其余2例均为医学观察患者。目前，3名患者病情平稳。

新春佳节，本是万家灯火、阖家团圆的日子，疫情无情人有情，正是有无数医护人员坚守在抗疫防疫一线，人民群众的生命安全才多了一份保障。

医护人员心得体会 篇4

20__年岁末，因新型冠状病毒席卷全国，疫情防控形势严峻，20__年注定是一个不平凡的年份。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。疫情传播速度之快，令人震惊。在医院党委及院领导的带领下，全院周密部署，精心安排，沉着应战，采取措施，开展抗击疫情行动。

为积极应对突发疫情，某某总医院建立了强大的防控体系，立即组建抗击新型冠状病毒肺炎疫情应急医疗梯队，科室接到通知后，医护人员积极报名，“我工作年头长，有经验。”、“我年龄小，没有家庭负担。”一声声“报名”，一句句“我可以!”科室微信工作群中接起了长龙，成为了这个冬天最温暖的语言，也成为我们最铿锵有力的誓言。

有些同事退掉了春节回乡的火车票;有些同事取消了出行旅游的机票和酒店;有些家在远方的同事只匆匆与年迈的父母团聚了片刻就折返回京，实现了全科全员备岗，每个人都在为抗击疫情倾注全部的力量。值班医护在病区内张贴各种宣教单，为住院患者宣讲疫情防控知识、演练七步洗手法以及如何使用快速手消液等。科室口罩储备告急，调集所有力量，护士某某的父亲远在山东老家，为科室医护人员采购口罩，并快速邮寄到科室。

面对疫情，有多少人舍小家、为大家。科室的某某医生，他的爱人是门诊部及医患关系办公室的熊怡南医生，两人的家乡是此次疫情最为严重的武汉，在得知家乡疫情后，他们毅然退掉返乡机票，返京回岗值班坚守。熊怡南更是写下了请战书，请求支援家乡武汉。她在请战书中写道：“他们正义无反顾地奋战在抗击疫情一线，我又如何能在这场没有硝烟的战争中置身事外?”，“大疫当前，我更愿意选择与昔日战友并肩作战，负重前行!”。夫妻二人相互支持、相互鼓励。同样为人父母，同样为人子女，只因那一身白衣，一位父亲的选择不再只是孩子，一位母亲的承担更是为了大众。

没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不会到来。在这个特殊的时期，总医院医护团队唯一能做的就是团结一心，每个人尽自己所能，扛起属于自己的责任。感谢这支优秀团队每一个默默付出的人，言行中彰显着最无畏的一面。致敬平凡岗位中治愈病患的仁韧医者，生命中蕴藏着高尚的灵魂。病毒无情，大爱无声，携手前行，共克时艰!

医护人员心得体会 篇5

“我谨以我的生命起誓：为了全人类的健康，我将奉献出我的毕生精力”阳光下，南丁格尔像前，身穿白大衣，头戴燕尾帽，稚嫩的面孔，热切的眼神，庄严的誓言!一幕幕催人奋进，振奋人心的场景历历在目，时常浮现在我的眼前。

人人都说护士是白衣天使，像蝴蝶一样轻盈，像羽毛一样温柔，像云朵一样洁白!转瞬间，曾经少女的梦想最终定格成南丁格尔的白色倩影。没有石破天惊的豪言壮语，没有轰轰烈烈的惊人行动，有的只是默默无闻的工作着，在平凡的岗位上，用汗水和心血缔造着一个又一个生命的奇迹!只因我们是南丁格尔的传人，秉承着南丁格尔的奉献精神。当奉献已成为我们生命中的主旋律时，我们奉献出的不仅仅是我们所拥有的知识，我们所拥有的技术，更重要的是我们的真情和爱心!

护理工作繁琐而乏味，艰辛而沉重，我们不仅只是护士，更是守护生命的战士，在这个没有硝烟的战场之上，简单和平凡演绎着无数的精彩，就是这些平凡承载了多少人生命的重托!面对生命的挣扎，面对无助的渴求，面对康复的期盼，我们用温柔的话语，纯洁的心灵，高尚的情操，抚慰病痛者的心灵，搀扶着他们越过心灵的沼泽。无论是非典、无论是冰天雪灾、无论是地震山摇，只要有任何需要的地方，就会有我们忙碌的身影。

我们时常扮演着家属和陪护的角色。“洗澡、洗头、翻身、剪指甲、换衣裤、处理大小便”等等，病人说我们，不是亲人胜似亲人!此时此刻，我们提供的不仅仅是护理知识，护理技术，还有一颗仁慈而博爱之心!记得那一次令我感动至今的事情，那是我们病区收治的一例气管切开病人，为了保证患者呼吸道的通畅，我们每天必须为她多次吸痰。那天，我像往常一样，先帮她吸尽气管中的分泌物，再为她更换床单，她由于突然体位改变，呛咳了一下，气管套管内的分泌物喷了我一头一脸，浓烈的腥臭味让我一阵反胃。顾不得那么多，怕病人呛到，我立即置病人侧卧位，帮她拍背，直到确定她的痰液都排了出来，我又继续为她整理。看到不能说话的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的歉疚。“没关系，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。当她拔除气管套管后，见到我的第一句话就是：“谢谢您，您的笑真美!”就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼

微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑让我们与患者之间架起了沟通的桥梁。

在国家大力推行发展优质服务的今天，我们要怎样才能做得更好呢?说实话病人也是很容易满足的，记得一次给病人进行化疗注射时，由于病人长期打化疗，而血管也非常的细，穿刺十分困难，而化疗药物的特殊性又让我不允许自己出现穿刺失败的情况，仔细的找，五分钟过去了，选择了一根比较有把握的血管，一针见血，穿刺成功了，我长长的舒了口气，病人的脸上也露出了满意的笑容“小姑娘，遇到你这么细致的护士，真好!”从那以后，再去给那位病人输液时，他总会说：“看到你来，我特放心，你们这里的护士，水平就是高!”听到这样的称赞，我谦虚的笑了笑。其实这是我们护理工作中应尽的职责，我只是更多了一份耐心和细心，然而正是这些耐心和细心换来了病人的放心!

平凡才是真。五年的护理生涯，让我懂得了很多，成熟了很多，让我更加确定了自己的人生方向。我热爱护理工作，希望能够用优质的服务，甜美的笑容，铸就一道健康的长廊。“责任胜于能力，态度决定成败”。姐妹们，让我们用平凡的奉献托起生命的蓝天吧!

医护人员心得体会 篇6

新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，山东省阳谷县高庙王镇党员干部坚决贯彻落实习近平总书记关于打赢疫情防控阻击战重要指示精神，积极主动履职，有效发挥作用，硬核出击又温暖人心，彰显战“疫”场上的铁骨柔情。

第一时间奔赴第一现场，硬核值守筑起保护群众安康的钢铁长城。为刹住疫情蔓延脚步，高庙王镇党员干部明确路线图，具体时间表，责任值班人，带领村级党支部严守村级主干道，劝返点镇村全覆盖，对来往车辆行人全部登记入册，检测体温。走亲访友，不通;出门聚集，不可。不论寒风冷雨，党员先锋岗二十四小时有人值班，疫情面前，担当责任成为最有力的良药，铮铮铁骨坚守村级防疫最先一道防线。

第一时间采取“花式”帮扶，他们是值守点铁面无私的党员干部，也是贴心互助的柔情人。疫情期间，道路封锁，不少群众为生计发了愁。他们或许是走街串巷卖豆腐的小商贩，或许是为了进饲料往来县乡的养殖户，等等。他们理解疫情的严峻，但也面临生活的窘迫。得知村内群众的难言之隐，高庙王镇镇村党员干部主动上门入户，联系相关机构，为群众就近解决现实问题，避免造成不必要的经济损失。同时更有热心党员主动捐款捐物，免费为村内进行消杀作业。送口罩送粮油送防护指南，帮联系帮检测帮买药送药，大喇叭不停喊，小劝导不停歇，这些铁骨硬汉竭尽全力做到不漏一户，不漏一人，把防疫的警示和温情传达到位。

哪有什么岁月静好，只不过有人在替你负重前行。在责任和担当面前，他们选择成为我们的“钢铁侠”，春天到了，战“疫”场上有他们的铁骨柔情，相信胜利之花不久就要开了。

医护人员心得体会 篇7

连日来，武汉发现的新型冠状病毒感染的肺炎疫情不断扩散，形势日趋严峻。为此，合阳县卫健系统和全县医务工作者积极行动，截至目前，共收到援鄂抗“疫”请战书500余份。

据了解，在合阳县应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情领导小组的组织号召下，根据当前疫情的严峻形势，该县人民医院、中医院、妇幼院向全县医护人员发出倡议，支援武汉、共同参与、抗击疫情。广大医护人员积极响应、踊跃报名，自愿加入抗击疫情的战役中。短短两天时间，共收到请战书500余份。下一步，合阳县将对这500位请战人员进行严格筛选、精心选拔，根据市上要求确定第一批7名优秀医护人员援鄂抗“疫”，为全面打胜疫情战役，作出合阳医务工作者应有的贡献。

医护人员心得体会 篇8

新冠疫情凶猛，全国各地打响了前所未有的全民“抗疫战”。情况越是艰难，越需要共产党员走在前沿，以大无畏的精神守一方平安。近日，中组部陈希部长对组织部门坚决贯彻落实习近平总书记关于打赢疫情防控阻击战重要指示精神和党中央决策部署，积极主动履职、有效发挥作用作出具体安排。各级组织部门是党员干部的“主心骨”，在防疫控制工作中要始终坚持“快一点、实一点”，组工干部要积极发挥表率作用，扎实工作、全力部署，才能让千万群众放安心，以实际行动做守土尽责的“急先锋”。

第一时间通知到位，组织优势转化防控优势。在防疫工作部署过程中，组织部门第一时间下发通知，对疫情实时变化、防疫要求、组工干部职责等进行了全面部署，面对严峻的疫情形式，组织部调动所有组工干部召开视频会议，严格落实“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的要求，将疫情防控作为政治任务来抓。组织工作向来是联系党群关系的桥梁纽带，在及时通知部署的基础上，组织优势已转化为防控优势，不留一个信息死角，不落一个防疫盲区，组工干部第一时间部署到位，严阵以待，视疫情为命令，随时等待组织调遣。

党费支援疫情防控，党群同心同德共克时艰。为了加强防疫安全，组织部筹措、划拨党费支持当地的防疫站点，保障了防疫工作的安全推进。在疫情不断严峻的大环境下，基层就是无数个“防疫细胞”，只有保证细胞健康无虞，才能有效控制疫情传播，将“防疫细胞”转化为“免疫细胞”，阻断疫情传播，争取这场“战疫”的最终胜利。党组织的作为群众看到眼里，暖在心里，有了党组织的部署和关怀，人民群众才能有信心，做好主动隔离，不传谣不信谣，和组织一道共克时艰，迎来这场“战疫”之后的春暖花开。

抓紧落实不走形式，群众安全始终置于首位。防疫工作不是喊口号、拉标语、表志愿，对于每位组工干部来说，防疫工作就是一场没有硝烟的战争，容不得一刻懈怠。疫情当前，时机就是转机，只有部署严密、执行到位，才不会错过阻断疫情的时机，工作“快一点”“实一点”，疫情控制效果就会“好一点”，我们相信在党的领导下，疫情攻坚一定会“一点点好起来”，这样，广大群众的安全才有保障，才能在严峻的形式下保一方净土。哪里有疫情，哪里就有党员干部的身影，党群同心就是无往不利的“战疫力量”。

当前，防疫攻坚形势依旧不容乐观，但是，我们有战胜疫情的决心，有迎难而上的勇气，有无畏向前的信念，作为组工干部，我们要时刻走在群众前面，为群众撑起一把保护伞。我们承载着组织的重托，承载着人民群众的信赖和期望，在艰难的环境下砥砺前行。疫情就是命令，时艰更显担当，相信在各级组织部门的全力部署下，广大组工干部将和群众一道共赴“战疫”，争取全面抗疫的最终胜利!

医护人员心得体会 篇9

3月4日，县委书记黄波率队看望慰问援鄂一线医务工作者家属和关岭县九头坡救治医院的医务工作者，并送上慰问金，向奋战一线的医护工作人员表达敬意，县卫健局和县医院的相关负责人陪同慰问。

在县医院，黄波对九头坡救治医院的医务人员不分昼夜、不辞辛劳坚守在疫情防控工作前沿,为全县广大人民群众的生命健康所付出的辛苦和努力给予了充分的肯定。他要求，医院要重视加强疫情防控工作措施的落实，要对医护人员进行科学防护和疫情应对培训，医务人员在防疫工作中一定要加强自身防护，要注意劳逸结合，在保证身体健康的前提下，打好疫情防控阻击战，共同渡过难关。

在与援鄂一线医务工作者家属亲切交谈后，黄波表示，一线医务工作者是这场防控战役中的最美逆行者，默默奉献的家属就是一线医务工作者最坚强的后盾，此次疫情期间，医务工作者们迎难而上，舍小家、顾大家，不畏艰险奔赴疫情防控最前沿，他们的行为离不开家属的理解和支持。各级各部门要切实关心关爱广大医务人员及其家属，帮助解决困难问题，让前方将士心无旁骛与湖北人民并肩作战，努力战胜疫情，早日取得胜利。

医护人员心得体会 篇10

近日，中共中央政治局常务委员会召开了会议。会议强调，对党中央决策部署贯彻落实不力的，对不服从统一指挥和调度、本位主义严重的，对不敢担当、作风漂浮、推诿扯皮的，除追究直接责任人的责任外，情节严重的还要对党政主要领导进行问责。对失职渎职的，要依纪依法惩处。这为在疫情防控工作中加强对党员干部的监督问责提供了重要遵循，有利于提高疫情防控有关问责工作的政治性、精准性、实效性，进一步催发疫情防控一线党员干部忠诚履职、尽责担当的激情和动力，让有责尽责成为党员干部打赢疫情防控阻击战的“新标配”。

疫情就是命令，防控就是责任。知责明责，才能更好地履职尽责。更何况，还要明白“养兵千日、用兵一时”的道理。各级各部门单位及其工作人员，在疫情防控面前都要明晰并履行好自己的定位和职责。承担一线救治病患任务的卫生、疾控部门，以及直接参与疫情防控工作的乡镇、街道、村和社区党员干部，全身心投入、连轴转加班，唯恐不能满足基层群众需要或通过疫情新考验。并不具备一线专业技术但需要发挥关键少数作用的领导干部，以及提供水、电、暖、汽、网、路等便利服务的公共服务部门，属于后勤保障“二线部队”，尽量靠前指挥，及时查漏补缺，能为前方“战士”及时排忧解难，方为称职。其他方面的单位和党员干部，要以比群众更高的觉悟和更严的标准，带头落实居家隔离不出门、听从指挥不添乱等各项防控措施，形成讲政治、讲科学、顾大局、求实效的生动氛围，努力在步调一致、众志成城中顺利通过疫情“大考”。

尽责负责，需要夯实作风保证。不管是日常工作，还是疫情防控这项急重工程，都需要团队作战。加快作风转变，尤其是严打狠刹“四风”，为基层干部尤其是疫情防控一线的党员干部施展抱负扫除障碍、减少阻力。比如，在划分疫情防控一线工作责任“网格”的时候，能不能避免出现对农村、城市村改居关注有余，而对商业开发小区尤其是老旧小区聚焦不足的现象?再如，对待个别单位疫情防控信息交流和工作推进机制繁冗混乱、领导干部能力不足不会为等现象，如何精简完善形成高效务实的抗“疫”机制，释放基层一线党员干部的工作激情?这些问题，看似与问责工作相距甚远，但是如果不从作风和制度的根源上加以优化，直到拖到问题变严重了、人民生命安全和身体健康受到威胁了，再去启动问责又有什么意义，何况代价也难以估量和挽回，可谓得不偿失。加快疫情防控一线工作作风建设和制度机制优化进程，刻不容缓，也是从根本上实现“问责是为了不问责”理想目标的捷径。

问责必须刨根问事、精准到人，让人心服口服，而不能寒了一线党员干部的心。想要避免“上面神仙打架，基层左右挨骂”“领导有病，下属吃药”“一群人监督一个人干活”等饱受诟病的现象，需要严谨、慎重地区分抗“疫”火线上领导干部和具体执行人员的责任。再就是，对问责启动之后，究竟谁在疫情防控工作中该负有主要领导责任或重要领导责任，这是需要进行精准识别的必要环节。有权有责、权责一致，才能问责追责。如果一线干部无执法权限，亦或单位集体不提供必要的支持资源，强行问责则弊大于益，尤其容易打击基层一线党员干部参与疫情防控的积极性和自信心。在疫情防控工作中实施问责，要充分辩论、通盘考虑，慎重定论结案，注重多方面听取意见，尤其让拟问责对象从主客观角度对岗位分工和工作推进全程作出充分说明，在查究真相和本原的基础上，在全面评估其主观努力和客观环境的前提下，平等地给人以辩护和发声的机会，再实施精准问责，保障公平正义，不能简单地以权压人、逼迫招认，或者“一棍子打死”。总之，问责既不能放过疫情防控大局中推诿卸责的“南郭先生”“甩手掌柜”，也不冤枉一线履职担当的“实干家”“老黄牛”，从而形成团结协作、干群齐心的战斗氛围。

问责处理干部只是手段，尽责防控疫情才是目的。问责更大程度上是为了警醒和约束党员干部履职尽责。所以说，在疫情防控中最理想的局面是避免和减少问责党员干部事项的发生。各级党委(党组)要在谋划部署具体一项疫情防控和病患救治工作的伊始，就明确目标责任、详尽验收标准和失约追责的“量刑标准”，甚至还应包括过程中具体的区段责任，让每一个参与其中的党员干部都能清清楚楚地明白“干什么、怎么干、干到什么程度，责任边界和配合他人的义务是什么，以及不尽责的后果”等等，让疫情防一线履职践诺的意识深入每一个党员干部的头脑和骨髓，将担当惠民信号传达到体内每一个细胞。

抗“疫”大战当前，正是用人之际。所以，问责要站在发现和关爱干部人才的角度，处理好问责惩罚人和保护积极性的辩证关系。要坚持“三个区分开来”原则，对经验不足、并非有意而造成工作失误的干部，根据后果情形酌情给予容错纠错，让疫情防控一线的干部敞开手脚、大胆作为。疫情防控一线工作条件相对较差，资源相对不足，做好群众工作着实不易。各级党委(党组)应强化换位思考意识，对疫情防控一线的党员干部，多一些宽容、理解，多一些耐心倾听、物资支援，更多让“督战队”变为“战斗队”，更多关心慰问坚持奋战在一线党员干部的家属和子女，及时解决后方生活中遇到的实际困难，切实解决前方英雄的后顾之忧，用上下同心、不懈奋斗迎接抗“疫”大战的胜利捷报。

医护人员心得体会 篇11

“你们在湖北要好好干，多向专家们学习!”“到了哪边，要做好自身防护，有空多联系!”“相信你们是最捧的，我们等你们平安归来!”……赣州市赣县区人民医院在送完李红花、金玉梅作为江西省第二批援鄂医疗队队员出征湖北后，于2月17日上午，在该院门诊大楼门口再次举行欢送仪式，又将送出2名医护人员作为江西省第八批援鄂医疗队队员支援湖北。区领导徐平华、医院院长曾发林及其他院领导班子成员、相关科室医务人员共30余人参加欢送仪式。

此次支援湖北的两名医护人员分别来自区人民医院肾内血液科血透室护师杨晓芙，急诊科主管护师陈英，他们在各自专业领域都有着丰富的经验。当得知此次支援消息后，她们主动请缨，加入湖北抗疫一线的队伍中。

在欢送仪式上，徐平华表示：“现在，我们送别杨晓芙、陈英2位白衣战士，我有6个字三句话要说，第一句是感谢。我代表区委、区政府和全区人民向你们表示衷心感谢并致以崇高敬意!第二句是希望。此次支援湖北对于每一名医务工作者来说是一个考验，也是展示我们赣县区医务工作者良好形象的重要契机。希望我们2位白衣战士到岗后，服从当地疫情防控指挥部统一调配，兢兢业业、无私奉献，让湖北人民感受到我们赣南苏区人民的温暖;希望你们在做好本职工作的同时，做好自身防护，确保自身安全。第三句是祝福。祝愿我们的白衣战士能征善战，你们要一个不少的平安归来!

“今天终于要出发湖北了，终于实现了我的愿望，其实我现在的心情是比较平静的，因为我早就做好了准备，因为湖北那边情况也比较严峻，所以我希望能去了以后，尽自己的一份力量，和湖北那边的同胞一起共同的面对这个严峻的时刻，一起共度难关，在那边我会做好防护，尽力保护好自己，也请每一个关心我的朋友和家人，请他们不要过于担心。”杨晓芙对笔者如是说。

“又是离歌，一阕长亭暮”。简短的欢送仪式上，她们告别家乡、告别同事、告别亲人，启程奔赴湖北，同全省其他地区的医护人员一道，将投身战“疫”一线。

在全省第八批援鄂医疗队队员集中赴鄂的飞机上，陈英接受江西卫视记者采访时几次哽咽，感慨万端:“国家有难，匹夫有责。钟南山院士已经都84岁高龄，他都第一时间挺身而出，我们没有什么理由不去前仆后继，已经到了抗疫的攻坚阶段，也是最艰难的时候，我们应该把这个接力棒接过来，因为前面很多同志已经很辛苦了，日夜操劳、没日没夜，所以说到现在我就想流泪，相信我们到了那里，也会用尽我们的全力，支援湖北、支援随州!”

医护人员心得体会 篇12

第一天总会紧张而忙碌

1月27日凌晨4时38分，武昌火车站，空气有些阴冷，河北省援鄂抗疫医疗队第一批队员来了。

千里驰援，大家精神饱满，稍事休整后立即召开专家组组长会议，与对口支援医院——武汉市第七医院负责人、各科室主任进行座谈沟通，详细了解该院现在的整体状况，以精准对接、有效安排工作。

河北省援鄂抗疫医疗队领队赵晓亮说，武汉市第七医院是一所综合性二级甲等医院，被确定为发热患者定点诊疗医院，所有病床全部用于收治新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例及确诊轻症病例。目前，300余张床位已经住满，20张重症病床还有8张空床。之所以没住满，就是因为医务人员严重不足。“等我们河北医疗队进驻后，病床马上就能收满，可以全面开展救治工作。”

第一天总会紧张而忙碌。

1月27日11时30分许，国家卫生健康委副主任王贺胜专程到河北省援鄂抗疫医疗队驻地慰问，并提出了要求：“打胜仗，零感染!”

当日13时30分，国家卫生健康委派两位专家，对河北省援鄂抗疫医疗队第一批队员进行疫情防控知识培训。这是每一支援鄂医疗队必修的第一课。两个多小时的培训，每名队员都听得十分认真。

培训结束后，在医疗队队长袁雅冬的带领下，专家组成员进入武汉市第七医院，实地了解情况，一直到当日21时多还没结束工作。

医护人员心得体会 篇13

她，用无私的爱是许多的病人感到温暖;她奔波在“前线”;她，为了病人，甘愿付出自己那宝贵的生命;她，为了自己的工作起早贪黑，甚至一夜未眠;她，在病魔前面顽强不屈;她，为了人们做出巨大的贡献。她们，就是被称作白衣天使的护士。

有这样一件真实的事，一位身患重病的小女孩住进了医院，这个小女孩的爸爸时时刻刻在身边早照顾着小女孩。然而，小女孩的嘴边念着：“妈妈，妈妈。”然而几天过去了，小女孩的妈妈始终没有出现，小女孩也一天比一天虚弱，然而小女孩嘴里却还念着：“妈妈，妈妈。”就在这时，医院的白衣天使——护士坐在了小女孩的身边，问：“这孩子的母亲呢?”孩子的爸爸支支吾吾的说：“她，她不要我们父，父女俩了。”说完，孩子的爸爸流下了眼泪。这个护士便握住小女孩的手：“女儿，妈妈在这。妈妈在这。”父亲被这位护士的所作所为震撼了。此后每天，这位护士都会来照顾小女孩。几天以后，小女孩奇迹般地醒了，并恢复了从前的笑容，在小女孩醒来的那一刻，就对爸爸说：“爸爸，我好象听见妈妈在叫我，我才战胜病魔的。”多可敬的一位护士啊!

在20__年“春节”期间，人们都准备着回家过节，然而，一场突如其来的疾病是许多的人受到了新型冠状病毒病毒的威胁。而护士，不顾家人的劝阻，不顾着自己的生命，奔向了“前线”。在那平静的夜晚，平静的医院，常常而又平静的走廊上，身穿白褂，戴着白帽的护士走来走去，进进出出，来到每一位病人身边。用她们的爱照顾着每一位病人，给他们温暖。

在这里，我要采下最美丽的鲜花，送给全天下的护士，感谢她们做出的贡献，愿她们平安健康。

医护人员心得体会 篇14

3月5日，国家卫生健康委、人力资源社会保障部、国家中医药管理局印发《关于表彰全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体和先进个人的决定》(以下简称《决定》)，授予北京大学第一医院重症救治医疗队等113个集体“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体”称号，授予丁新民等472位同志“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”称号，追授徐辉等34位同志“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”称号，其中，菏泽市援鄂医护人员兰素萍光荣入选。

兰素萍是曹县人民医院心内科三病区护士长、主管护师，作为我市第三批援鄂医疗队队员，她于2月9日奔赴湖北一线，在武汉汉阳方舱医院参与救治工作。

据了解，兰素萍踏上征程当日，恰好是她孩子的生日，一句简单的“生日快乐”，一个匆匆的拥抱，一场简短的出征仪式，这位母亲就奔向了前线。在一线，兰素萍被任命为山东省援鄂医疗队控感组组长、山东省医疗队护理团队总护士长、菏泽市护理组组长，其任务是防止同事出现“职业暴露”，防止院内感染的发生，防止医务人员受到感染。

医护人员心得体会 篇15

2月20日，校党委书记王翠岗、校长熊磊、党委副书记郭平分别到附一院、附二院，看望慰问部分援鄂医务人员家属，给他们送去组织的关怀和温暖，通过他们向英勇奋战在驰援湖北疫情防控一线的医务人员表示诚挚的慰问和衷心的感谢。

20日下午，王翠岗来到第一附属医院，亲切慰问部分援鄂抗疫一线医务人员的家属，详细了解每家的老人子女情况，询问有何困难和问题，家属与身在湖北疫区医护一线的队员亲人沟通联系情况等。

王翠岗指出，习近平总书记近日就关心爱护参与疫情防控工作的医务人员专门作出重要指示，强调医务人员是战胜疫情的中坚力量，务必高度重视对他们的保护、关心、爱护，从各方面提供支持保障，使他们始终保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力、持续健康投入战胜疫情的斗争。全校各级党组织、有关部门，要坚决贯彻落实好总书记指示精神，切实把保护关心爱护抗疫一线医务人员的工作做到位。

王翠岗说，在抗击疫情的关键时刻，我校附一院、附二院一大批医务人员响应党组织号召，不畏艰险、义无反顾参加援鄂医疗队，体现了医务工作者的使命担当，彰显了医者仁心的崇高精神，他们是全校教职医务师生员工学习的榜样，现在他们在湖北与疫魔短兵相接，冒着被传染的风险，夜以继日、连续奋战在抗击疫情第一线，承受着巨大的身心压力，我们和家属亲人一样牵挂他们。

王翠岗代表校党委、行政感谢家属对亲人抽调援助湖北的医疗队员的理解和支持，叮嘱家属要照顾好老人和小孩，做好自我防护，让后方稳固，让前方安心，并特别交代家属有什么困难和问题，就及时向组织反映，组织一定会尽全力解决。

他说，当前疫情防控处于关键时期、吃劲阶段，保护关爱医务人员是打赢疫情防控阻击战的重要保障。学校和医院不仅要密切保持与前线沟通，及时了解援鄂一线医务人员的工作动态和健康状况、需求和困难，积极协调解决配齐防护装备、医疗物资和基本生活用品，提醒队员注意保障睡眠、卫生健康饮食，注重人文关怀以缓解心理压力，切实保证医务人员自身安全，做好服务保障工作。校、院、科室有关负责同志要全面准确掌握援鄂医疗队员的家庭情况，并以安全适当的方式定期看望慰问医务人员家属，保证基本生活用品及防护用品供给，为援鄂医务人员和家属建立沟通联络渠道;要关怀援鄂医务人员的子女，及时掌握他们的学习和生活情况;要安排专人对家庭有困难的医疗队员家属实行对口帮扶，当好医疗队员的坚强后盾，解决他们的后顾之忧，让他们不分心、不担心，以更强大的战斗力投入到疫情斗争中去;要认真落实医务人员的临时性工作补助等待遇，提高卫生防疫津贴标准，及时足额发放到位;要及时宣传疫情防控一线的典型人物和先进事迹，多渠道展现我校援鄂医疗队员风采，凝聚抗“疫”力量;要表彰奖励表现突出的医护人员，落实职称评审、评优评先、绩效分配等方面的倾斜政策。

王翠岗还与国家卫健委2月19日下午抽派驰援武汉参加中医重症专家组的我校附一院急诊科主任叶勇通电话，希望他不辱使命、不负重托，为云南、为我校和附一院争光，还叮嘱他注意个人防护。随后，王翠岗到发热门诊及部分门诊科室看望了一线值班的医护人员。

同日，熊磊与援鄂医疗队员在校本部的部分家属通电话表示慰问，亲切询问他们的生活状况及需帮助解决的具体困难，希望家属悉心照顾好家中老小，让亲人在湖北医护一线放心安心。学校将全力以赴做好后方保障工作，有关部门会及时跟踪了解一线医务人员和他们的家庭情况，积极帮助解决实际困难和问题，为冲锋陷阵的队员解除后顾之忧，一起期待队员亲人平安凯旋。

当天下午，郭平代表校党委行政对第二附属医院医务人员家属识大体顾大局、舍小家为大家、倾力支持的奉献精神表示衷心感谢。他仔细询问了部分家属的生活状况、有无具体困难和问题，同时叮嘱医院和科室负责人，要无微不至地关心医务人员家属，及时解决实际问题，让身在湖北一线的医务人员放心，全身心投入到抗疫工作中去。

援鄂医疗队员家属对校党委、行政表示衷心感谢，他们为亲人代表学校和医院远赴湖北抗击疫情作贡献感到骄傲和自豪，纷纷表示要自觉服务疫情防控大局，兼顾工作和生活，照顾好老人小孩，做队员亲人的坚强后盾，在前方和后方同舟共济，为打赢这场疫情防控硬仗作贡献。

党委组织部、附一院、附二院有关负责同志分别陪同校领导看望慰问援鄂医疗队员家属。

医护人员心得体会 篇16

万里无云的天气，忙里偷闲的瞥了眼窗外，收回目光的瞬间被一束向“我方”移动的火红所吸引，再定睛仔细看了下貌似是我们科的病人，没时间再进行思考的我又匆匆推着治疗车去了病房。

等我再次回到值班室，就看见6床小朋友的妈妈捧着一簇火红的鲜花踱步到我前面，方才想明白过来原来那团火红就是她的，我就已被她挽着胳膊进了医生办公室，原来她是想表达她的感谢之情，看着她用不太标准，甚至生硬、语调搞笑的汉语表达着对我们儿科全体员工的感激时，我笑了，没有任何因为觉得滑稽而欢笑的成分，而是因为她的理解、支持、感谢而欣慰。听着她说：“谢谢你们，现在儿子生病了，能在这跟前住院，再不用往县上跑了，吃饭、照顾不管干什么都方便不少，而且不管是医生还是护士都很好、也体贴人，除了给娃娃们看病还想着法儿逗他们，让他们高兴，有些时候我们都很没办法，真是谢谢你们……”

我想很多事情就是这样，只要你真心、你诚意，那么你用心付出的每一举、每一措他们都是看在眼里的、也会记在心里。自儿科病房成立以来像这样的感谢我们接受了很多次，我相信还有更多的病人将这份感谢放在了心中，将我们每一次微不足道的付出都记在心中，然后认可我们、支持我们的工作。

“让患儿得到家的温暖”是我们儿科全体医护人员的座右铭，也是我们一直坚持在做的行动，于成立不久的儿科而言，患儿家长的信任、支持和感激就是健康茁壮成长的沃土，尤其那鲜活的赞誉更让我们斗志昂扬。

医护人员心得体会 篇17

护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。?

1 护患失败的原因?

1.1 观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。?

1.2 沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗?”“你哪毕业的?”造成患者无法回答，影响沟通结果。?

1.3 对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。?

1.4 护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。?

2 护患沟通的方法?

2.1 护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。?

2.2 护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。?

2.3 环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。?

2.4 护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。?

2.5 学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。

总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。

医护人员心得体会 篇18

2月3日10点，山东省立第三医院第一批进驻发热门诊的四名医护人员，陆续从发热门诊的员工通道走出。他们刚刚结束14天的轮值，虽然有些疲惫，但看到在外面等候的同事，还是微微露出了笑容。

为做好新型冠状病毒肺炎疫情工作，山东省立第三医院在全院范围内抽调骨干人员，实行“两医两护”制度。1月22日，第一批进驻发热门诊的医护人员在开始轮值。第一梯队的孟凡鲁是第一个进入发热门诊的医师。

“大年三十是我的第一个班，值了24小时。当时正好是全国的疫情处于严重的时候，发热门诊白天的接诊数量在20多个，晚上也有十几个。” 孟凡鲁告诉记者，因为要穿防护服工作，穿脱困难，同时为了节约医疗资源，他们一般只吃主食，不喝水、不喝粥。

“第一天值班，我们是一个医生、一个护士和一个检验科的人员，三个人。我们早上8点进入发热门诊，中午轮换着吃饭，轮到检验科大夫的时候都到了下午4点。从下午进去到晚上10点，才吃上第二顿饭，中间隔了得10个小时。”虽然防护服很闷也很热，但是孟凡鲁认为这就是医护人员的责任和使命。“从高三毕业前，报志愿选择医生这个行业就决定了，我们的使命和责任。我们有义务而且我们相信，这次疫情一定能过去。”孟凡鲁的妻子在医院的心脏彩超室工作，年初四就恢复了正常上班。春节期间，夫妻两人坚守抗疫一线，一直都是24小时待命的状态。

当被问到在发热门诊工作，每天都接触高危群体，是否也有担心时。孟凡鲁却说，“我们相信我们的防护能力，相信在科学防护下，我们能保护好自己，也能为患者服好务。担心肯定会有。但是我们还是那句话，这是我们的使命和责任，我们肯定会一往无前、勇敢前进。全国已经派出了6000多名医护人员支援湖北，他们接触的全是新型冠状病毒的肺炎。他们都不恐惧，我们何来恐惧?”

医护人员心得体会 篇19

3月1日，县人大常委会副主任、县总工会主席任守云一行来到县人民医院，向战斗在疫情防控一线工作的医护人员和三名援鄂白衣战士家属送来了五万元慰问金，并向他们致以最亲切的问候。

在成学华、刘月云、李凤娇三位援鄂医护人员家中，任守云为家属送上了慰间金，详细了解他们的生活和家庭情况，对他们甘于奉献，勇做坚强“后盾”的行为表示敬意，希望他们能继续照顾好家庭，让三位白衣勇士在前线无后顾之忧。

任守云希望县人民医院要在做好防控措施的基础上，加大对一线医护人员的关心力度，在医护人员的防护措施、休息、生活等方面给予更多照顾，和全县人民众志成城、共渡难关。慰问中任守云表示，在防控“新冠”肺炎疫情过程中，我县医护人员临危不惧，无私奉献，体现了祟高的职业道德和大无畏的精神

给大家树立了榜样。同时，任守云还町嘱一线医护人员一定要注意防护措施，保护好自己，为战胜疫情作出更大的贡献

医护人员心得体会 篇20

护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后，安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式，但有规律可循。通过这段时间的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!

《责任意识》

责任心才是做好工作的前提。工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在上班时用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，才能做好护理工作。身为年轻的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办错了事，这很正常，“对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种”错“容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。