银行员工合规心得体会范文(精选6篇)

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银行员工合规心得体会范文 篇1

近期,总行组织综合柜员培训班。在培训开班前,总行行长在培训讲话提出的一个问题引起了我的深思,即什么是合规?

银行员工合规心得体会范文(精选6篇)

什么是合规?我以为,合规是银行持续稳健经营的基本前提,规章制度就是一张无形的“安”,看似规矩众多,时刻束缚着我们,但也就是这无数的条条框框将我们保护起来,而不让我们成为违规的“牺牲品”。

作为一名新入职员工和一线综合柜员,我觉得要想在本职岗位上做到合规,就要时刻保持自身的合规意识不动摇。要利用日常时间学习规章制度,只有将意识树立到位了,理论知识才能牢记于心。同时,将意识与理论融入实际工作中,做到学以致用,用规章制度“约束”自己、保护自己。

没有规矩不成方圆。我们要时刻警醒自己,什么是合规的?什么是不合规的?什么事情该做?什么事情不该做?对于每一项制度办法我们都要做到“令行禁止”,守住心中不可逾越的道德底线。

银行员工合规心得体会范文 篇2

近期,总行合规运营部组织了综合柜员培训,在一天的培训中,让我对岗位职责有了更清楚的认识,尤其是课程中有关与客户沟通的案例,让我深受启发。

为什么需要沟通?我想,课堂上的例子给了我们很清楚的解释。客户急着解决问题,如果我们选择视而不见,那么只会让问题更难解决。

作为一名基层支行的综合柜员,我认为,在以后的工作中如遇到类似的问题,首先,要明白客户诉求是因为信任我们,我们应该站在平等的角度、保持稳定的情绪,坚持“七要”(平等、虚心、真诚、记录、报告、即使、反馈)准则;其次,要耐心倾听客户的诉求,及时了解问题及困难,共同探讨解决问题的方法;最后,对自己不能解决的问题要及时向委派会计、支行行长汇报。妥善处理客户的投诉,不仅有助于解决问题,更能增加客户体验感。

银行员工合规心得体会范文 篇3

老子常言道:“人法地,地法天,天法道,道法然。”大自然用自然规律演绎生命的轨迹,而我们需用合规诠释企业的实质。一个不遵循合规的企业,它的发展一定背离了社会的发展规律,它的结局必将失败,反之,只有遵循合规的企业,才能朝着正确的方向欣欣向荣发展。

依稀记得两年前,我通过严格的笔试和面试进行天门农商银行。从亲身经历笔试到参加面试环节,初入职场,就感受到了合规的洗礼。合规是每一个金融行业的自我规范,也是每一位金融工作者的自我约束。在规范和自我约束的同时,合规也同等馈赠我们磅礴的力量,使我们拥有了正确的人生价值观,坚守了自身的人格信仰。

上班第一天,父亲再三叮嘱与钱打交道必须认真仔细,毫厘之差,容不得半点马虎。父亲一向认真二字当头,所以对刚入职银行工作的我尤为严苛。来到第一站——宋市支行,跟着师傅学习业务,慢慢发现业务操作流程正确的同时还应规范操作。比如,在办理密码挂失手续时,挂失申请书上客户所填信息必须完整,还要留存客户身份核查资料。一次,市行组织例行合规检查,查阅挂失登记簿时,其中一个客户没有留存签字笔迹信息,而这笔业务恰恰是自己所受理的。可想而知,如果今后客户来找自己的挂失底单,而没有签字信息,会有什么样的后果?这个风险,不言而喻。深深的认识到这些最基本的业务规范就是给我们装了一身盔甲,给予潜在的自我保护。

半年后轮岗到夏场支行,也是我工作的第二站。这里是农区大户网点,有位养猪大户朱大姐,长期在我行办理存取款业务,和我们非常熟悉。有一次,她急急忙忙赶来说要支取20万现金去支付饲料款,按照往常的惯例,朱大姐都是提前一天预约好,第二天再支取钱款,今天却有点出乎意外,我们再三解释人民银行的法律规定,5万以上取款必须提前一天进行预约才能支取。朱大姐给支行行长通电话,请求宽松一下。支行行长斩钉截铁的告诉朱大姐,支取大额必须提前一天预约后才能支取,朱大姐得到行长的严正态度,心中大为不快,往日的和谐因为今天的一点不如意搞的面红耳赤。人情关系中最难抉择,但还是毫不犹豫拒绝了朱大姐的要求。虽然不近人情,但保全了行业的基本底线。好在事后得到了朱大姐的理解,同时我也对自己的行业操守底线更加坚定,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。

合规对内是我们对自己的约束,对外是我们对客户违反行业规定的拒绝。入职两年多,一直把合规看做自己的基本准则,各项规章条例始终按章遵守,不敢逾越。

银行员工合规心得体会范文 篇4

“合规人人有责”,这不仅仅是一句口号,更是一种精神,要做到合规经营就要常怀合规之心。银行是服务行业、也是一个高风险的行业,作为一名银行员工,防范风险、避免风险、合规操作是一个重要而永久的主题。

俗话说:“无规矩不成方圆”,这是对合规重要性的诠释,是社会发展亘古不变的规律,“控制风险”“零风险”是商业银行经营的首要原则,要确保零风险就必须做到合规守法,这不仅要求整体的合规,更是每个独立个体的合规,一个单独个体的违规即代表整体不合规,所以合规是对每一个人的要求。

合规容不得半点的侥幸心理,任何1%的疏忽都可能带来100%的损失。法国兴业银行因内部一名交易员违规买卖期货,而导致银行损失百亿元,令人触目惊心;国家开发银行原副行长王益利用职务之便,向企业违规发放贷款,受贿上千万元,最终沦为阶下囚,银行风险事件层出不穷,沉痛的经验告诉我们:十案九违规,合规是一种工作态度,它不是印刷在纸上的美术字,它需要的是人人时时刻刻处处都身体力行。

“千里之堤,以蝼蚁之穴溃”。重大风险事件的爆发往往都是从业人员日常活动中不合规行为的积累,主动合规,从“我”做起,树立四意识,远离风险事件。一是要树立责任意识,应本着对工作负责、对同事负责、对自己负责的原则,认真执行各项规章制度,自觉做到知行合一、言行一致,事后经得起合规检查;二是树立合规办事意识,行成于思而毁于随,要正确把握自己,时刻紧绷合规之弦;三是树立保密意识,树立保密工作无小事的原则;私事树立监督意识,养成相互监督的习惯,使自己少犯错、监督别人不犯错误。

常言道:“冰冻三尺,非一日之寒”,又言“积习难改”。一个人的敌人就是自己,纠正不良习惯,确实需要很大的勇气和毅力。但无论怎样困难,也必须战胜自我。只要人人树立合规意识,养成良好的工作习惯,那么实现全面合规管理,自然是水到渠成。

银行员工合规心得体会范文 篇5

近日,总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动了以下心得:

一、合规建设必须有完善的管理制度体系,必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、

监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行,而且是为他人,更是为自己,“合规是严肃的爱,是一种对每个人负责任的爱”。

二、我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植。

合规文化宣讲的成功实践,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。

三、在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。

银行员工合规心得体会范文 篇6

合规文化大讨论,是落实"基础管理提升年"活动,不断增强合规管理基础的重要环节。开展合规文化大讨论,就是针对合规管理中影响农行基本面最直观、最突出的问题进行深刻的讨论分析,让新型的合规文化理念深入人心,是我们真正明白只有深入开展合规文化大讨论。

将合规管理理念渗透到业务经营全过程,努力做到时时合规、事事合规、处处合规,才能有限防控风险,降低案件发生;只有深入开展合规大讨论,引导我们树立全新的合规文化理念,才能深入推进合规文化建设,进而将"基础管理提升年"活到落到实处,从肯本上增强合规管理基础,确保农行稳健经营、长治久安和科学发展。

一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。

开展合规文化教育强化学习提高树立农业银行良好形象。开展合规文化教育活动对规范操作,杜绝违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。

形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。

同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的熟悉,员工是企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。

另一方面,要集中精力做好业务的指导和培训,力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,使农行员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

二、加强合规文化教育,是建立农业银行长效发展机制的需要。

企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。

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