国培个人培训心得体会(通用20篇)

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国培个人培训心得体会 篇1

今年十月,我有幸参加了20_国培计划中西部农村骨干教师培训学习。首先我要感谢领导给了我这个普通的小学数学教师这样一个难得的学习机会,这次培训给我留下了深刻的印象。“玉不琢,不成器。人不学,不知礼。”这次培训收获最大的是前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。目前全方位的新课程改革很多时候让我们无所适从,我们很多时候感到茫然,感到束手无策,而这次培训学习犹如为我们打开了一扇窗,拨云见日,使我在一次次的感悟中豁然开朗。

国培个人培训心得体会(通用20篇)

虽然还只有短短的几天,但这几天里,让我感受到了一个全新的教学舞台。无论是这些报告还是授课,都让人耳目一新。其实,培训是一个反思进步的过程。几天的学习是短暂的,但是给我的记忆和思考却是永恒的。通过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了自身的差距和不足。

如何使我们的数学课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味,作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传,只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西,要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识,而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情,点化孩子们的学习方法,丰富孩子们的学习经验,开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来,做一位有心的“烹饪师”,让每一节数学课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“数学大餐”!

此外,我还认识到:一节好的数学课,新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的数学课,要做到两个关注:一是:关注学生,从学生的实际出发,关注学生的情感需求和认知需求,关注学生的已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。二是:关注数学:抓住数学的本质进行教学,注重数学思维方法的渗透,让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历数学化的学习过程,使学生真正体验到数学,乐学、爱学数学。此外,我认识到:一节好的数学课,不要有“做秀”情结,提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格,展现思维力度,关注数学方法,体现数学课的灵魂,使数学课上出“数学味”!而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。

我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。我觉得我还是一个小学生,要学的东西还很多,和新老师一样,不能因为自己新而原谅自己教育教学上的不足,因为对学生来说小学教育也只有一次。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。

在以后的教学中,我要做的是:

第一,自我反思。从以往的实践中总结经验得失。

第二,不断学习。读万卷书,行万里路,读书是提高自我素养的良好基奠。一桶水早已不能满足学生的需求了,我要不断学习,成为长流水。

第三,交流。他人直言不讳的意见与建议可能是发现不足、认识“庐山真面目”的有效途径。要听真言,要想听真言,更要会听真言,久而久之对我大有裨益。

百年大计,教育为本。教育大计,教师为本。我们必须是着眼于未来,采取科学的方法应对随时出现的新问题,努力使自己适应新时代的教育。在今后的工作中还必须给自己定好位,必须走“学习——反思——研究——实践”相结合的专业发展之路。

这次培训让我受益匪浅,感谢国培为我们提供这么好的学习空间,感谢“国培”为我们提供这么难得的学习机会,促使我在教育生涯的轨道上大步前进!

国培个人培训心得体会 篇2

今年十月,我有幸参加了20xx国培计划中西部农村骨干教师培训学习。首先我要感谢领导给了我这个普通的小学数学教师这样一个难得的学习机会,这次培训给我留下了深刻的印象。“玉不琢,不成器。人不学,不知礼。”这次培训收获最大的是前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。目前全方位的新课程改革很多时候让我们无所适从,我们很多时候感到茫然,感到束手无策,而这次培训学习犹如为我们打开了一扇窗,拨云见日,使我在一次次的感悟中豁然开朗。

虽然还只有短短的几天,但这几天里,让我感受到了一个全新的教学舞台。无论是这些报告还是授课,都让人耳目一新。其实,培训是一个反思进步的过程。几天的学习是短暂的,但是给我的记忆和思考却是永恒的。通过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了自身的差距和不足。

如何使我们的数学课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味,作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传,只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西,要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识,而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情,点化孩子们的学习方法,丰富孩子们的学习经验,开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来,做一位有心的“烹饪师”,让每一节数学课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“数学大餐”!

此外,我还认识到:一节好的数学课,新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的数学课,要做到两个关注:一是:关注学生,从学生的实际出发,关注学生的情感需求和认知需求,关注学生的已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。二是:关注数学:抓住数学的本质进行教学,注重数学思维方法的渗透,让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历数学化的学习过程,使学生真正体验到数学,乐学、爱学数学。此外,我认识到:一节好的数学课,不要有“做秀”情结,提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格,展现思维力度,关注数学方法,体现数学课的灵魂,使数学课上出“数学味”!而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。

我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。我觉得我还是一个小学生,要学的东西还很多,和新老师一样,不能因为自己新而原谅自己教育教学上的不足,因为对学生来说小学教育也只有一次。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。

在以后的教学中,我要做的是:

第一,自我反思。从以往的实践中总结经验得失。

第二,不断学习。读万卷书,行万里路,读书是提高自我素养的良好基奠。一桶水早已不能满足学生的需求了,我要不断学习,成为长流水。

第三,交流。他人直言不讳的意见与建议可能是发现不足、认识“庐山真面目”的有效途径。要听真言,要想听真言,更要会听真言,久而久之对我大有裨益。

百年大计,教育为本。教育大计,教师为本。我们必须是着眼于未来,采取科学的方法应对随时出现的新问题,努力使自己适应新时代的教育。在今后的工作中还必须给自己定好位,必须走“学习——反思——研究——实践”相结合的专业发展之路。

这次培训让我受益匪浅,感谢国培为我们提供这么好的学习空间,感谢“国培”为我们提供这么难得的学习机会,促使我在教育生涯的轨道上大步前进!

国培个人培训心得体会 篇3

很高兴能够参加这次网上的体育国培的培训,感到对自己理论水平的提高有很大的益处,同时也解决了困扰自己在体育教学中存在的一些问题。通过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及与成为优秀教师的差距所在,对于今后如何更好的提高自己必将起到巨大的推动作用,我将以此为起点,让“差距”成为自身发展的原动力,不断梳理与反思自我,促使自己不断成长。

这次培训学习我基本上都是在晚上学的,有的时候都学到11点钟,观看专家的录像,尤其是毛振明老师对课改问题的分析和讲解对我收益非常巨大。一、如何看待体育的情景教育。使我明白了情景教学适应的人群,什么时候应该用,什么样的教材应该用。以前我也看过几节市一级的优质课还有区一级的示范课,在情景教学上我总有一种为情景而情景的感觉。比较简单的动作还要设置一个情景,总感到把问题复杂化。听到毛老师的讲解有一种豁然开朗的感觉。二、体育教学常规应该不应该取消。毛老师对这个问题阐述的也非常清楚明了。三、针对新课改对自主、合作、探究学习的理解与运用详细的进行了讲解。毛老师的视频的讲解我看了五遍,每一遍都有不同的收获。

这次的学习使我明白了 ,真正能够促进学生发展的学习;教师的成长离不开自身的素养,人格的魅力,教师要促进学生学习、自身成长就要始终以学生为本,以学生的发展为己任,以爱为动力,以课堂教学为主阵地。在整个培训过程中,我时刻牢记自己的职责,处处以身示范,以理服人。我会积极主动承担教学任务,来锻炼自己,发挥带头作用,热心和我的同伴交流、合作。在教学工作中,把这次培训学习的心得与同伴分享。使我们的队伍共同进步,共同提高,一切为了学生,为了学生的一切。作为教师,我需要时刻提醒自己要不断学习,不断探索,不断专研。要学习的路很长。所以,我们要对教育教学充满信心和希望。虽然这次短期的学习已结束,但终身学习还在继续。

国培个人培训心得体会 篇4

尊敬的各位领导,童老师,各位同仁:

大家好!

我是来自万柏林区管理部的田丽丽。很荣幸参加联社举办为期两天的“业务转型及风险管理”专题培训,受益良多,现在我把自己的体会和大家分享一下,不到之处还请大家批评指正。

首先我对童老师讲的,“存款立行,谁来立存款”感受颇深,因为之前我是基层网点的负责人,答案虽然很简单,但是正像童老师讲的那样,讲起来容易,做起来难。尤其是面对20__年银行面临“资产荒"、“资金荒”、“信用荒”,转来转去,又回到最朴实众人皆知原点的压力。我们的各项业务已经不能停留在过去坐等客户上门,甚至之前的“扫街、扫楼”的营销模式,随着大数据时代的来临,理财、余额宝、手机银行随意搬家等等……充斥着我们,倒逼着我们必须转型。必须直面客户,做好信息采集、潜在客户的营销、以及在纳税人、销售增长中找客户,当然如果有可能,我们也可以在他行的优质客户中找客户,同时我们应寻求电子、信息技术的支持,尽快由物理网点转化网络金融,让每一位拥有手机的人都成为我们的优秀客户,让每一部手机都成为我们的网点、柜台。

其次,感谢童老师,用大量的专业知识让我们懂得“如何学会在刀尖上跳舞”,让我们如何在发放贷款创造利润的同时,回避风险,我们不仅要有健全的信贷管理制度,标准的流程,还要学会如何判断企业风险,如何在看懂报表的基础上,关注企业的“三品”、“三流”、“三表”,解决中小企业经营信息不透明,信息不对称的问题,如何把好贷款的准入关,防止病从口入的问题,如何锁定贷款的真实用途,跟踪信贷资金流向的问题。当然我们每一位农信人,更要牢记银行从业人员职业操守,严把道德风险关。

最后,通过呆账核销、诉讼、打包处理、以物抵贷、重组,多样化出售等方式方法,化解小企业不良贷款。

总之,感谢童老师精彩的授教,感谢联社领导给了我们又一次学习的机会,我将把两天来学到的知识,运用到今后的工作中,以上是我两天来学习的心得,感谢大家的聆听鞠躬致谢,谢谢大家!

国培个人培训心得体会 篇5

1、是要不断强化全局意识和职责意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场研究问题,表此刻政治上是一种高度的觉悟,表此刻思想上是一种崇高的境界,表此刻工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自我负责的那一方面的工作了事,要始终坚持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会职责感,提高自身本事素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终坚持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。

2、是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,进取主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,经过反思,及时发现自身存在的问题。

3、是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自我,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自我。

4、是要宽宏很多,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要到达这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

5、是要注重礼貌礼仪,增强综合素质。礼貌礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族礼貌程度、经济实力的重要标志,没有了礼貌,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应当具备礼貌素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂礼貌、有礼貌的谦谦君子,礼貌就是我们素质的前沿,拥有礼貌,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。仅有当每一个人都具备了礼貌素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做礼貌事,说礼貌话,让礼貌礼仪成为社会发展的主流,让我们的素质上一个台阶。

6、是要廉洁自律,加强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政,严格自律,自觉理解监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的本事,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

总之,经过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自我在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同志学,经过多种途径、采取多种方法丰富自我的知识,努力锻造自我,提高自我,使自我成为无愧于人们的合格的干部。

国培个人培训心得体会 篇6

此次学习的主要内容为三个地方:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的:

第一阶段为4P的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

一、学习内容概述:

此次学习的主要内容为三个地方:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的:

第一阶段为4P的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4C的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时,其结果就是整体营销,其意思就是强调各种要素之间的关联性,规定他们成为统一的有机体,4C是强化以消费者规定为中心的营销组合。

第三阶段为4S的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4S的营销战略强调从消费者规定出发,建立“消费者占有”的营销方向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4PCS的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。

2、营销观念创新:它分为九个地方内容:4R营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客——人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。

3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,“量化”标准,贵在“坚持”,找到差距,体现自己的特色,要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。

二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:

以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个地方来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵循酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。

国培个人培训心得体会 篇7

开放的思想文化。广州之于延安,都有着深厚的历史底蕴、孕育了红色革命文化,但作为“千年商都”、对外交流贸易的港口、全国首批改革开放的城市,千百年来经受了经济、贸易和多重文化的洗礼熏陶,广州人善于看、善于听,善于接受新思想、新文化,更善于想,善于悟,善于钻研新路径,解决新问题。他们的思想开放、思维活跃,广东省中小企业发展促进会会长讲,企业发展要依托发展环境、依靠政府支持,更要转变思想,依势造势,把企业打造成平台、打造成产业链条,汇聚合力共同发展。而他们协会在与政府的多次合作中,主动思考,扭转了政府项目不赚钱甚至赔钱的状况,借助政府流量资源创造了更大的合作机遇和平台,寻求更高的利益需求契合点,探索新产业新生态,将自己打造成政府的铁杆服务团队。开放、包容的思想在这里得到了充分体现。

不挠的创业精神。经济发达的广州,每年都有数百万创业人员纷涌而至,60多岁的退休干部吴治平女士也来到广州。在关注到来穗人员居住环境脏乱差、治安问题突出、本地人和外来人员融合度差等问题后,曾担任内陆某市市委宣传部副部长的她毅然决定放弃优渥清闲的退休生活,深入矛盾问题最尖锐最突出的三元里开展社区治理。她坚持“以需求为导向”,通过建立党组织、引导党员带头引导来穗人员开展社区自治,先后创建了广州法泽城市与公益研究中心、广州法泽社区公益基金会,开设了全国首家社区大学、流动人口融合学堂、神奇亲子园,得到了中省市各级政府和群众的认可,社区治理模式也成功复制到广州大源村、永平街、江苏常熟服装城等多个地区。“实事求是”“群众路线”“全心全意为人民服务”是她的真实写照,说起自己的社工组织、公益事业,她口若悬河,精神矍铄,“不屈不挠、艰苦奋斗的创业精神”在这位60多岁的老大姐、老党员身上体现的淋漓尽致。

强烈的服务意识。培训从始至终,社会组织学院的院长全程陪同,精准点评,我感受到了服务的诚意;讲座之余略备茶歇甜点,我感受到了服务的精细;天河科技产业园“在基础设施配套不完善的时候,帮企业寻找政策优惠、对接政策支持来留住企业、帮助企业发展”,我不仅感受到了开发区起步建设时的艰辛,也感受到了这个全国首批高新区,在10余年前就已经发展成熟的服务理念、服务思想,以及服务型政府助推企业发展的具体举措,更感受在服务南村商会、云从科技等组织、企业在发展过程中,政府企业亲如一家的政商关系、政府服务经济发展的“店小二”精神。党组织和政府的服务意识、服务能力、服务影响力可见一斑。

此次学习培训,我看到了我们与广州这些一线发达城市经济发展方面的差距,更看到了我们在思想上的差距、理念上的差距、行动上的差距、落实上的差距……天河软件园有服务企业、服务发展的理念,延安高新区也有,但我们在党建引领企业发展、服务企业发展的过程中,对支持企业的政策研究的还不够深、不够透,对企业发展的环境和形势研究的不够多、不够广,满足企业发展需求的效率和能力还不够高,服务企业的方法还不够灵活,特别是各非公企业党组织在参与企业管理、提升企业发展方面还存在较大的差距。通过学习,看到了差距,但也更加坚定了我做好党建工作,助推企业发展、促进产业转型的信心和决心。下一步,我将以更加认真的工作态度、更加务实的工作作风投入到高新区基层党建和经济建设中去,用实际行动去践行一名共产党员的初心和使命,为高新区实现“全市深化改革开放先行区、产业转型升级引领区、现代科技转化示范区,革命老区创新创业新高地”的目标做出自己应有的贡献。

国培个人培训心得体会 篇8

在美容学校学习美容有半个多月了,我觉得美容不是一种单一化的手工的东西,它包含了很多皮肤的理论知识。在来学校之前,我认为只需学习一下按摩手法,化妆就可以了,真不知道学习美容还有那么多的理论常识,让我忽然有一种回到学校念书的感觉,有兴奋感,紧张感……

我们不但要懂得美容的专业知识,而且还要知道一些化妆品的应用,它跟物理学,化学等都有着密切的关系,它与中国几千年的历史一样有着源远流长的历史。从古代开始,人们就开始懂得了美容,利用一些天然的东西来美化自己,从几百年技巧慢慢兴起又慢慢跌落,直到今天美容行业的繁荣,它经历了一些艰辛的道理,根据美容行业发展的趋势统计,美容行业的发展很可观,因为我觉得社会不断在进步,人们的生活水平不断在提高,比过去更注重自己的外表或者是衰老。

前几天我们班学了一些护理课,有理论,有实操,肯能是刚开始实操同学都找不到什么感觉,不知道该用多大的力度顾客才会舒服,手法太僵硬没有一点柔和感,也许是刚进入的缘故,还没有入门吧。我觉得学习美容不仅要有熟练的手法,还必须掌握一定的理论知识,因为理论是指导实践的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作为服务行业的真正含义,把微笑真正送给顾客,要我们温馨的服务让顾客从心里感到舒心,放松,把顾客至上,信义第一的服务宗旨付诸于行动。

在美容培训学校学习美容的每一天都很快乐,刚来学校的时候我就感觉这里的老师,前台都很有亲切感,让我有一种温馨的感觉,同学之间互相学习,互相帮助,就如一家人一样。

作为一个美容师,更重要的要善于学习,因为美容师的日常工作,对顾客的的护理手法以及跟顾客如何沟通,都是很好的学习机会,做到工作中学习,学习中工作,让我们的手法和口才有进一步的提升,我们在工作中会遇到形形色色的顾客,遇到挑剔的顾客,我该如何处理,那么通过处理这样的顾客,应该总结出一套专门应对这类顾客的方法,美容师是美容行业的一线人员,是顾客带来美的天使,所以作为美容师应该放心浮躁,踏实前进,通过不断的提升,体现自己的价值。

国培个人培训心得体会 篇9

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为中建八局一公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月9日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过十多天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的就是介绍单位的历史沿革,徐董事长介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这20多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。接着,许书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。许书记还为我们详细地介绍了本公司的'企业文化。我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是工作着并快乐着,让我感到无比的满足。

我们又系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。引发事故的主要来源人的不安全行为、环境的不安全事件、物的不安全状态、管理缺陷。因此要保证安全生产、提高工作效率、提升企业形象。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

接着各个部门的经理给我们介绍了十大管理手册。有成本管理实施手册、施工管理实施手册、工长管理手册、安全管理实施手册、技术质量管理实施手册、市长营销管理实施手册、市场营销大客户管理手册、物资管理实施手册、审计管理手册。通过这些手册,作为一名见习的工长,我了解到我的职责范围:工期管理、安全文明施工管理、技术质量管理、物资管理、商务管理、劳动力管理。工长是建筑施工企业各项管理工作在项目上的具体实施者,是完成建筑安装施工基层的综合管理岗位,要协调好分包和监理的工作,确保安全生产和施工。工长做好现场《施工日志》、《项目每日情况报告》的记录、收集、整理工作。公司为了大力培养人才设立了导师带徒制,这样给了我们新员工一个前进的目标和技术上的指导。薛书记教育我们要提高自己的政治觉悟,善学节俭,敬业,遵纪守法。也就是清清白白做人,干干净净做事。

人力资源方面,王经理主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。王经理介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。

最后,培训中领导对我们提出的要求:善于学习、高效工作、多锻练身体、谦虚自制、激情敬业。

国培个人培训心得体会 篇10

首先要说明的是,通过这次美容培训,我学到了很多东西,包括我的所见所闻,没见过的,没听过的。

回想这段美容培训,相信大家都学到了很多,但我有一个新的感受:“越学越不懂”。为什么这么说?在我之前的美容工作中,没有注意学习。我只是知道顾客想要什么,所以我听从了她的建议。我总是盲目地走着,工作着,不管是对是错。参加了美容培训后,有了改变。原因很简单:“这里的学习不再是片面的,而是详细的理论和详细的实践的方法。”只是从这一点来说,我将不再为工作而工作,而应该为学习而工作,为服务而工作。在这里学的越多,之前对美的了解就越少,然后就会想尽办法找到这本美容书,学习美容常识。但是我学的越多,知道的越少。为什么?因为我们有一颗充实自己的心,一颗学习的心,一颗前进的.心。这就要求我们在工作中学习,在学习中工作,并将所学运用到工作中。

总的来说,这次美容培训是一次实践形式的综合性美容培训,也是我职业生涯中最重要的一次转折。经过这次美容培训,我对自己的要求很简单:“在以后的工作中,我会多抽时间参加美容学校介绍的美容培训,好好吸收每一次美容培训,让自己的才华和工作都有质的飞跃。”

国培个人培训心得体会 篇11

“教师”,是我所钟爱的职业,终于踏上这岗位,心里溢满了幸福感。

转眼间一个多月过去了,作为新教师,也参加了大大小小不少的培训,这次由XX区组织的新教师培训,对我们都非常有意义,因为我们工作过了就能有切身的体会。

为期三天培训非常短暂宝贵,内容涉及很多:主要是涉及如何成长为一名让社会满意,学校放心,家长认可,学生喜爱,还有自己如意的人民教师。做培训的优秀教师大都会结合自身经历给我们讲述其中的精髓,有的老师讲得特别的细,比如七中万达的杜老师,给我们详细讲她的成长历程,由于同样是女数学老师,所以她的故事与我而言倍有鼓舞性,而十八中的霞老师,将她如何备课详细将给我们听,甚至将其备课本上的内容拍下来展示给我们看……

每个做培训讲座的老师都是优秀的个体,他们的经历也都各不相同,但是,都有共同的品质:用心,用智慧在做教育工作!

爱,是需要有能力的!我总是这般对我的孩儿们说!这次培训中,我更是深刻的体会到,他们才是真正的在爱着他们的学生。为什么?因为能力!但就爱心而言,我也是爱我的学生们,可是,我常常犯一个错误,就是打着爱的旗帜盲目地行径在教育路途中,忘了应该携带上能力这份工具。所以,他们的爱,是智慧的爱,除了关心尊重每个个体,除了耐心教育每位同学,他们用优秀的教学技能征服他们的学生,教育学生讲究谋略,能将好的教育策略运用其中,教育的效果自然显现,这,便是我最望尘莫及的,也是我最为钦佩的。

同时,我们都知道,教育之路,何其漫漫!教育的远方,何其的遥远!而霞老师的事迹告诉我,远方除了遥远,还有责任和信念!是我们对教育事业的责任感,是我们对教育事业的信念!所以,她坚持钻研教材,认真写教案,坚持写反思。尤其是最后一天培训“铁哥”给我们展示的那些在平凡的岗位上坚持写教育心得和教学反思的老师们,让我何其惭愧啊!反观一个多月以来我的备课,以及我遗忘的反思和总结,我有种抽自己的冲动!成长不是一蹴而就,不是想想则已,要付诸实践!七中万达的美女校长讲得极好的一句话:“在床上梦想自己如何如何,醒来仍旧在床上!”我目前就是这般状态!

感谢你们!每一个做培训的教师!你们让我懂得,远方除了遥远,还有责任和信念!

同时,我也深深感受到这样的培训是非常重要且有意义的,原因在于“流水不腐”!不同地域的先进教育理念相互交流,可以共促教育事业的发展。尤其是新课改的实施,我们做教育工作的每一个人都应该及时的交流,信息、感受等互通有无,集众人的力量推动新课改的实施,也促进整个四川教育的发展!

在教育的路上,我们一直在行走,不妨停下来交流几句,再整装出发!远方,我们一起到达!

国培个人培训心得体会 篇12

这次培训的时间已经结束了,我也一直在认真的搞好学习,作为一名销售工作人员,我确实是得到了很多的成长,作为一名销售工作人员,我一直都感受到了自己各方面的提高,我喜欢这份工作,我也对自己是很有信心的,对于这段时间以来的培训当中,我也有一番心得,所以对于接下来更加应该要规划清楚。

作为一名销售工作人员,我也是按时的完成好自己的工作,这对我个人而言也是很有动力的,我感激周围同事对我的认可,尽管培训的时间不长,可是我已经很是熟悉周围的同事了,我认为自己的进步还是比较多的,这对我个人能力而言也是一个非常有意义的事情,只有对业务流程熟悉了,我深刻的体会到了自己各方面的职责,并且对此我还是觉得很有意义,从学习到现在我也更加是充满了很多信心,培训已经结束了,对于这一点我还是感觉时间很快,既然是做了这份销售工作,所以我也会做出更多的成绩来。

我和周围的同事是相处的很好,平时还是应该要做的更加努力的,培训期间我认真的思考自己各方面的成绩,尽管自己在很多方面还是有待提高,可是我是能够清楚的意识到了这一点的,越是工作的时间长,我就对自己更加的有信心,培训的时间也让我感受到了自己的进步,做出的成绩越多,自己也才能够努力做的更好,虽然平时自己确实还是没有做的更加认真的,我喜欢销售工作,来到这里的时间才只有一周的时间,确实对公司很多东西不是很熟悉,可是这短暂的时间,去有让我觉得自己的成长很多。

未来虚心的去做出好的成绩来,这是我对自己个人能力需要有更多的进步,培训老师也是非常耐心的在讲课,所以我还是感觉非常的有动力的,我也感激这次的培训,越是不断的学习,我越是感觉很充实,积累了很多工作经验,这对我接下来正式步入工作之后,也是有很大帮助的,在学校是的学习的理论,让自己得到更多的成长和锻炼就需要不断的调整不断的锻炼才行,感激这次的培训经历,让我学习到了那么多的知识,过去对销售这样职位的了解还是太少了,所以我需要拓展自己,去做好更多的成绩,也希望以后可以做出更好的成绩来,我觉得自己以后正式开始销售工作,可以做的更好的。

国培个人培训心得体会 篇13

自参加集团的培训以来,我又如下体会:

一、集团有着庞大的规模和良好的发展前景。

来百树一年了,对闵总和集团领导有了进一步了解,我越来越觉得南昌百树教育集团是一个很有发展前景的企业。它的规模宏大,有大小六座校区,其中有三分之一发展很好,三分之一发展迅速。它拥有一流的现代化教学设施,这在南昌民办基础教育这一块是数一数二的。在参加培训的大会上,我不仅感受到了百树教育集团拥有庞大的教师队伍,更从在座同事的身上感受到了朝气与活力。百树的管理已经越来越规范,百树有一个很有生命力的领导团队,这个团队年轻,有创造力,有远见,有胆识,更有扎实的专业素质。如果胜利不属于这样的团队,还会属于谁呢?

二、当代教师的教育观念应发生转变

从江西师范大学教育学院胡青教授的讲座里,我认识到教师专业化已成为世界性教育改革的热点和潮流。教师的角色应该发生转变。教师应该成为学生人生道路的引导者和促进者,教师是知识的传递者、传播者,教师是学术的研究者、探索者等等。教师应树立法律、平等、主体、竞争、合作、开放、科学、时效、信息等现代意识。教师要有合理的知识结构。既要有学科知识、文化知识,又要有实践知识、教育学科知识、学情知识。教师要有较强的综合能力、教育科研能力和创新精神。教师要有健康的人格和基本的职业道德。从我有幸聆听的江西师范大学教育学院夏扉教授的讲座中,我认识到教育的目的应该是“为了一切的人”,要教给学生一生有用的东西,要重视学生的精神财富,倡导成功体验。在教育的过程中要强调个性的发展,注重特色教育。所有的教师都应该明确:教育是一项崇高的事业,应该让师生与人类崇高精神对话。

三、诸多讲座对我的教育教学有指导意义

在集团的培训安排中,有许多讲座让我受益匪浅。从黄际沛老师的讲话中,我学到了怎样去备课、听课、评课;从百树学校李老师的发言中,我学到了很多实用的班级管理方法和艺术。特别是其中提到的如何开好家长会和如何发挥班干部的作用对我很有启发;从南昌师专王涵平老师的讲座中,我认识到心理健康教育对学生的重要性,并知道了应该尝试着用心理健康教育的方法去分析和解决问题;我还从很多老师的现身说法中,体会到爱的教育对学生的重要性,一切的教育,如果是以爱为前提,那它就是最正确无私的。对我的业务有直接指导意义的应该是何玲老师的讲座。何老师来自青云谱区教研室。从他的讲座中,我学到了如何具体有效地上好识字、写字、阅读、写作、课外阅读。她的讲座从实践中来,有血有肉,真挚而生动,有很强的借鉴作用。

四、对培训的一点建议

对于集团在开学初进行全员培训的决策,我认为是非常必要的。这一方面可以让员工们完整地了解集团发展的情形,另一方面又可以增强集团的凝聚力,培养团队精神,还对教师教育观念的更新有指导意义。但在学习内容的安排上,我认为有些内容理论性太高,对教学没有直接的指导意义,很多讲座是走过场。在量的安排上又过于密集,受教育者根本没有时间对听到的内容进行消化,没有达到预期的效果。以后如能改善会更好。

国培个人培训心得体会 篇14

两天的培训是公司给我们提供学习的机会,能够拥有这样的经历无论对我的现在还是将来都是受益匪浅的,感觉自己很幸运,非常感谢各位领导对我的信任。通过这次培训我认识到沟通技巧和团队的建设与管理对于领班在工作中的重要性。以下是我在这次培训中的几点的几点心得:

一、沟通技巧的重要性和如何有效的沟通方法。

以前总以为沟通就是把自己想表达的说出来就可以了,但通过这次培训让我意识到不仅仅是这样的。一次完美的沟通是要让对方完全听清、明白、理解和接受你所要表达的意思,那才算是成功的。

二、如何正确运用批评和赞美的技巧。

有人说过赞美如阳光、批评如雨露,二者缺一不可,这是很有哲理的。我们在与同事、顾客的沟通中既需要真诚的赞美,也需要中肯的批评,赞美能使他人满足自我的需求,同样,中肯的批评也由赞美开始的,给人以道理和原则让对方产生信任与信心。

三、团队建设与管理在一个店铺乃至整个公司的成长都起着重要的作用。

团队不仅仅是一起工作的一群人,它是由拥有互补的`技能、相同的目标、敢承担责任的人组成的规模组织。良好团队的形成需要很漫长的一个时期,它的管理与维护也是要经历过坎坷道路的。它拥有强大的凝聚力,会创造出一个和谐、友善的工作环境,深化每个成员的内心,带动店铺乃至整个公司的前进发展。一个团队失去凝聚力和目标就会使整个团队涣散,甚至散失整个团队。所以,如何凝聚团队的力量就需要团队领导人做好对明确目标的树立和端正好每个成员的心态,那样才能带领出一支强大的队伍。

最后,我会将这次培训所学的知识运用到今后的工作中去,更好的发挥自己在团队中的作用,协助店长带领我们的团队做出佳绩。

两天的培训是公司给我们提供学习的机会,能够拥有这样的经历无论对我的现在还是将来都是受益匪浅的,感觉自己很幸运,非常感谢各位领导对我的信任。通过这次培训我认识到沟通技巧和团队的建设与管理对于领班在工作中的重要性。以下是我在这次培训中的几点的几点心得:

一、沟通技巧的重要性和如何有效的沟通方法。

以前总以为沟通就是把自己想表达的说出来就可以了,但通过这次培训让我意识到不仅仅是这样的。一次完美的沟通是要让对方完全听清、明白、理解和接受你所要表达的意思,那才算是成功的。

二、如何正确运用批评和赞美的技巧。

有人说过赞美如阳光、批评如雨露,二者缺一不可,这是很有哲理的。我们在与同事、顾客的沟通中既需要真诚的赞美,也需要中肯的批评,赞美能使他人满足自我的需求,同样,中肯的批评也由赞美开始的,给人以道理和原则让对方产生信任与信心。

三、团队建设与管理在一个店铺乃至整个公司的成长都起着重要的作用。

团队不仅仅是一起工作的一群人,它是由拥有互补的技能、相同的目标、敢承担责任的人组成的规模组织。良好团队的形成需要很漫长的一个时期,它的管理与维护也是要经历过坎坷道路的。它拥有强大的凝聚力,会创造出一个和谐、友善的工作环境,深化每个成员的内心,带动店铺乃至整个公司的前进发展。一个团队失去凝聚力和目标就会使整个团队涣散,甚至散失整个团队。所以,如何凝聚团队的力量就需要团队领导人做好对明确目标的树立和端正好每个成员的心态,那样才能带领出一支强大的队伍。

最后,我会将这次培训所学的知识运用到今后的工作中去,更好的发挥自己在团队中的作用,协助店长带领我们的团队做出佳绩。

国培个人培训心得体会 篇15

为提高影响力打造高效团队元月XX日,公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。

“具有影响力的团队,才是有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。透过这次学习,结合自身工作,我对基层工作有了以下几点新认识:一、管理者要具有主角的认知潜力;管理者不是一个简单的管理主角,更是一个导师,在管理过程中要有必须的主角认知潜力,并扮演好自我的主角,就像球场上的教练要做好充分的辅导工作,变“不能这样做!”为“就应这样做。”又要像球场上的队长,不但在球场上指挥队友共同进攻,更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。

管理者要不断放大自我的格局:豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分,并且产生照镜子的反射效应,作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较,更不能由着性子干工作,必须要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自我的行为指南,做好应对变化的心理准备,在管理过程中带好工作情绪不稳的员工,使用好“硬汉”员工,带好循规蹈矩的员工,使用好勤奋而低效的员工,带好自以为是的员工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”,学会理解正视员工的感受,在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉,进而产生知恩图报的效应。

管理者要利用同心圆领导手段:作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上,明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务,建立同下属的同心圆领导手段,关心每一个部下,尊重每一个人的创意和潜力,利用好手中的权利,扮演好职责主角,做一个办事公道,奖罚分明的清正官,为避免工作失误,力争做到目标明确指挥准确,并及时把团队荣誉与大家分享,以此来激励员工,提升士气。

相信,在各级领导的正确带领下,全员同心同德步调一致,一零年我们必须会建立一个和谐而充满活力的大家庭!

国培个人培训心得体会 篇16

我叫,现在在中国XX集团贵阳院勘测设计研究院生态与环境工程院生态环境产业部工作。为了能够新手们更快熟悉环境、融入团队,愉快地开展工作,院里开展了一系列的培训。这些培训包括院情院史、院发展战略、行政管理规则、生产经营、国际发展、投资运营、工程总承包、科技质量管理、信息化规划、安全管理、薪酬福利、财务管理、奋斗的青春主题分享、院工会座谈、团委座谈、云顶风电场现场参观学习、拓展训练、新员工职业心态与职业生涯规划互动式讲座、院三维协同设计技术培训、院门户、OA系统等培训。就像你们说的一样,我们这一届新员工是幸运的一届,因为恰逢建院60载,一系列的庆祝活动陆续开展。回顾以往院发展可以分为4个时期,即创业期、成长期、发展期、转型期,而目前我们正处于院转型的关键时期。如果别人问起我们企业山水文化是什么,我觉得山水文化可以凝练为责任(对员工的要求就是对设计成果负责、对任务负责)、务实(立足岗位)、创新(方法创新、经验提炼、探索新知识)、进取(永远不自满、敢于挑战)这八字。

所有的高校毕业生从学校迈向工作的第一步就要面临一系列的改变,这些改变包括:1角色变换(工作中我们要更加自律、自控、主动)、心态变化(更加主动去学,而不是被动的去接收)、环境变化(充分融入集体,接纳“不喜欢”的人,善待国家、地域、单位),只有去除以往的糟粕,取其精华我们才能更快的去转变角色、调整心态,才能以饱满的姿态去面临新环境。同时我们在工作的时候做到三件事:走好人生就业第一步。永远不要忘了学习。身体是工作的本钱。

人生有很多个第一步,而人生就业第一步是最为关键的一步,它关乎学校生涯结束后的每一天。能来到贵阳院于我而言倍感幸运、选择贵阳院于我而言是正确的抉择。世界在发展、中国在持续高速发展,在这日新月异的伟大的新时代,为了不与时代脱轨,我们何尝不要时刻保持学习,我觉得贵阳院员工能够保持学海无涯的态度是院转型的动力,是院高素质工程工作者来源的源泉。在贵阳院工作另一大优势就是可以免费享受到游泳、健身、篮球、羽毛球、乒乓球及足球等运动带来的快乐。这三句话意思就是择好业、就好业。当然也说明生活除了工作,还有诗和远方。

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟;人生向来痴迷的不仅于星空,向来求索的不止于彼岸。一路走来我深有感受,其实繁花,都得益于辛劳的灌溉,其实荼靡,亦是一轮新的花期。我将以山水文化为引领、以院核心价值观为导向,为实现贵阳院成为以技术和管理为核心竞争力的国际型工程公司的目标而努力,同时不断加强自身创新、管理能力,为参与主业西移、多元经营、国际发展战略项目做好充分的准备。

最后借用一句话:现在,青春是用来奋斗的。将来,青春是用来回忆的。

国培个人培训心得体会 篇17

三天的培训在课程设置上很全面,也非常科学和适合我们刚入职的新员工。我们从刘老师讲授的企业文化那里学到了广汇艰辛的发展历程和重责任的社会担当。从任老师讲授的公司福利与制度那里学到了广汇在员工福利及工作制度上的强大优势。广汇虽然是一家民营企业,但在员工福利上却做得非常用心和投入较大,非常关心关爱员工的成长。

我们还从侯老师讲授的工作沟通技巧中学习到了沟通应主动、用心的技巧。从陈老师讲授的商务礼仪中也学习到了作为一名职场人,在吃穿住行、与人交流打交道等生活工作中的礼仪形象和标准规范。

一堂堂课下来,深思其中蕴含的道理,不得不为公司在我们新员工的培训上所下的功夫和用心所折服。

我来到乾通南华店虽然只有短短的两个月,但在这期间我深刻地感受到了很多老同事在业务上的倾力相助与领导的切身关怀。对于刚出校门不久的我来说是温暖的,也正是在他们的帮助下,才使得我尽快地从新入职时紧张的情绪中走出来,迅速地适应工作节奏。

在这里,除了周围同事的关心,还有工作节奏的快速,这样可以很好地发挥一个人的能力和充实生活。为了做好销售工作,我正在认真、用心地做好每一件事、每一项工作任务。

作为一名新员工,我会主动去了解与适应工作环境,努力去为公司创造价值,让自己在公司的发展过程得到进步和成长。

国培个人培训心得体会 篇18

关注每个学生的常规。首先思想上达成共识,先聊一聊英语这回事儿,比如生活中可以见到的英语有哪些,在哪些领域我们可以用到英语。其次明确要求,清楚告知每一个学生。以布置作业为例,在布置作业之前,教师一定要明确每一种作业提交的要求。如上交的时间节点、上交方式、修改要求、回批时间等。明确的要求可以让学生的学习不那么被动,一旦形成模式,学生可以逐渐形成自己的学习方法,这对学生长期学习英语有一定益处。

国培个人培训心得体会 篇19

培训的时间过得飞快,在这个过程中我学习到了不少东西。这次公司组织的培训对我而言是非常有收获的。虽然时间并没有很长,但感觉是进步了不少。作为一位美容师,我认为一定要不断进行学习,不然就可能会被行业所抛弃。这次的培训也讲到了许多我以前不知道的.知识点。我希望这样的培训能够多组织几次,让我在这个过程中感受到更多的东西,这是对我自我能力的一种认可,其实也是对工作负责任的一种态度。虽然培训已经结束,可是我会继续保持一个良好的心态,发挥好自身的能力,努力去调整自己。

国培个人培训心得体会 篇20

大学三年时间转瞬即逝,来不及回头看看就要步入为期十个月紧张的实习阶段了。在正式步入实习岗位之前,西安交大第一附属医院为我们安排了三天的岗前培训。培训前一天晚上我还在思索着老师会给我们讲些什么内容呢?是不是医院的一些规章制度或者实习时的一些注意事项,怀揣着好奇心前一晚兴奋地无法入睡。

第一天,第一节课的主题是“护理人文关怀素质”主要从什么是人文、护理人文关怀、护理人文关怀素质现状和提高护师人文素质的方法四个方面进行讲解的。我想老师之所以把这门课放在第一节课讲,大概是因为“人文关怀”是护理学的本质,关心人、爱护人、尊重人是一个护士最基本的要求。比做事更重要的是做人这或许是老师第一节课想要告诉我们的。

第二节课的主题是“分层管理”其核心是医务工作人员能力和职务相匹配。从事护理行业,不仅可以在知识和操作技能上得到发展,同时也可以实现我们的人生价值。听完这节课我对自己未来的职业发展有了大致的了解,并且也知道了以后努力的方向。

第三节课的主题是“手卫生与标准预防”手卫生是医务人员洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。洗手的五个时机是接触患者前、无菌操作前、接触患者后、接触患者周围环境后。学习本节课后,我认识到行手卫生不仅是保护患者,降低医院感染的发生率,同时也是在保护医务工作人员。

第四节课的主题是“人际关系与沟通”医院是一个小社会,许多争执、矛盾甚至打架事件的发生,是因为我们的人际关系没有处理好,没有进行良好的沟通,造成彼此误会。在医院工作我们应该做到文明用语并且管好自己的嘴巴,什么该说什么不该说我们要清楚。微笑、赞美、倾听、思考、不争执求一致这些方法都是有效沟通的策略,看似简单但在运用到实践中时要懂得把握分寸既要适时适度也要发自内心,不可强颜欢笑,不可违心的赞美。

第二天,第一节课的主题是“患者安全管理”。老师给我们讲了一些医疗不良事件,很多案例是因为医务人员的疏忽大意,没有认真落实查对制度导致的。例如给患者注射了过期的药品、弄错药液浓度等等的事件。这些过失不仅带给患者伤害使医院遭受损失,更重要的是万一患者不幸去世或者留下后遗症,作为医务人员伴随我们后半生的将是内疚与自责。前辈们的失误正是对我们的警示,在工作时务必打起十二分精神,认真仔细的落实查对制度,绝不可以走形式,或者抱有侥幸心理,因为患者的安全往往在我们的一念之间。

第二天,第二节课的主题是“护士批判性思维的培养”,这就要求我们敢于质疑,不迷信权威,对问题进行评价,判断,决策。作为一名实习护士一旦在工作中遇到有问题的地方,我们需要向带教的老师提出,决不可似是而非,我们需要做到知其然和知其所以然。判断的内容是多样的有对患者的批判、对医嘱的评判、对药物的评判、对注射器材的评判。评判是主动思考的过程、质疑反思的过程、审慎开放的过程。要敢于质疑,不要害怕同学嘲笑,老师批评,我们实习的目的就是把不会的搞懂,有朝一日也可以独当一面,相反不懂装懂才最可悲。

第二天,第三节课的主题是“护士职业暴露与防护”。每年都有感染甲肝、乙肝、艾滋等疾病的医务人员,这警示我们必须做好防护,加强防护意识。追寻诗和远方的一个重要前提是我们的有一个健康的身体。保护好自己,我们才有机会去帮助更多患者创造更多价值。

第二天,第四节课的主题是“病房护理工作流程”主要介绍了临床护理工作的班次与各班次的工作流程,以及各种应急处理流程。

第三天,第一节课也是岗前培训的最后一节课。辛老师给我们讲了“临床护理实习指南”主要内容有仪容仪表、工作态度、团队协作精神、安全管理、劳动纪律。在劳动纪律方面我感受颇深,医院的请假制度是非常严格的。在学校的时候,发烧感冒了给导员说一下就可以在宿舍休息一会,来到医院我们就是其中的一份子,不会因为你是学生就原谅你的迟到早退,在这里大家都是一样的,不可以像在家里一样撒娇任性,没有人是特殊的。从现在起我要改变自己的认识,我已经步入社会了,在工作中必须加强纪律性和集体意识,严格要求自己。

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