面试培训心得体会（精选5篇）

面试培训心得体会 篇1

张辉是去年考上公务员的，当时报考的职位是长沙民政局科员一，该职位共招2人，我笔试成绩第6，比第一名差5分，比第二名差3.5分，这个位置很尴尬，似乎希望渺茫。20xx年的我的笔试成就也通过了，但在面试的环节遭到了淘汰。这次，我抱着放手一搏的心态，报名参加了长沙天星教育培训的面试培训班，他们拥有比较强大的队伍老师，在他们辛苦的付出下，我从一个曾经的面试失败者转变为一个面试的成功者，在整个辅导的过程中，我有几点心得和大家共享：

一、 对自己要树立信心：不要怀疑自己的能力，能进面试就足以说明你的能力，所以要做的就是必须以百倍的努力去迎接面试、去准备面试。在这段时间里，要有吃苦的准备，一切都 围着面试来转，聚精会神备面试、一心一意提能力。

二、 对辅导老师要树立信心：对老师要充分信任，相信他们安排的课程以及辅导的内容，只要我们能认真地参与，就一定能够提高面试能力的。因为老师他们既有自己实战的经验又有辅导了N批学生后的最实际最有效的方法。

三、熟记各种题型的答题策略：一般，发下来的学习资料中就有总结和归纳，但这毕竟是别人的东西，我们所要做的就是把别人的东西转化为自己的东西并把它印在脑海中，途径就是勤做笔记，并把当天学习的感受用笔写下来，进行总结和归纳。通过这种写既把有关题目的答案固化为文字，又把答题共同思路写了一边。

四、要锻炼自己的勇气：在上课的过程中，老师会要求你回答问题或者说让同学自己主动回答，这个时候你要鼓起勇气，大胆地去回答，不要去管回答得好不好、回答得准确不准确，只要你能大声地答题，讲究一点层次和条理，东拉西扯的讲上一通就可以了。当你下来的时候，用心去体会一下刚才在台上回答时的心理感受，用笔记下来。其实你在这个过程中，已经在进步了。

面试培训心得体会 篇2

开始找工作，再不找工作就会死翘翘了，没钱，空虚又寂寞啊，下面谈谈我面试的感受吧。

第一个面试

那天真的好开心啊，上午我一发完简历，下午就有电话叫我去面试，对一个正在找工作的人来说是多么的激动人心啊。第二天我怀着愉悦的心情，在好心阿姨的带领下到(后来才知道她也不是很清楚，带我走远了许多路，哈哈，在这里谢谢她啦)然后见到面试人，一看到我打招呼就说，还记得我吗，哈哈，原来他是我之前的之前工作地方的同事，(其实我还真的忘了，都离开那里快3年了，那还记得，再说那时他来的时候，我就准备离职)然后就进入寒嫌时刻，一起回忆之前我们认识的某某、某某现在在那里，最近怎样，哈哈差不多用了1/3的时间，下一步，谈一下现在行业的发展方向，我的就职意向，略略谈了一下我的就业经历、经验分享(老实说真不多，那还是我自己提出来的)，最后谈了一下他们中心的服务情况，最后当然是薪酬福利、上班时间啦)。老实说福利比之前的要求低了，而工作时间比之前多了，我真一上一下。最后在他的热情邀请下(当然我也想找工作，想想也不是相差太多，现在这个行业的标准也差不多是这样)最后就答应了，想不到他们竟然说可以现在马上签约，其实我真的大吃一惊，因为按正常流程来看，要到正式报到的那一天才签合同，即使你多么需要人，也要至少做做样子，面试后，一天的时间思考是否录用，正式报到的时候签订合同，因为现在不是签订合同别人就一定不走，在合同的合理时间内提出，别人照样可以走(那样面试的人会觉得自己到你这里是来之不易的，说不定还有其它的竞争对手，会更加珍惜这个工作机会)。总之这是一个算是一个认识的人，没什么压力的面试，面试过程更像跟许久不见的朋友聊天，轻松没啥压力。

最后的结果是我去那里工作了几天后，提前一天告知我要离职就离开了，其实是第一印象不佳，第一天去上班办公室很乱，安排给新员工的座位没准备，堆满东西，当然电脑什么更没准备好，然后就在那里等(四天前就知道有新员工来了)新员工要来，公司有责任准备好，基本的，别人要有位置做，以上是个人看法。当然还有福利达不到我的要求，更重要的我想通了一些事，那我为什么还走弯路，就离开了。

第二次面试(前一次的一个星期后)

第二个面试的公司挺好的，在行业的机构应该挺好的，收获最大的一次吧。这次面试跟前一次大大不同，更多围绕工作经历、专业能力、工作的收获、自身的优缺点、行业的认识及发展方向，还有个人的发展方向等介绍，还有面试官也分享了她的工作所得，整个过程可以说没有冷场，还有火药儿(后来才发现原来一开始她对我有误解，认为我是一个不负责任，个人主义之上的人，就因为她在问我就职意向的时候，说了一句“不想当主管，做好一线，积累经验”的误解，才有了下面的面试，分享)，在过程中分享了她的工作经验，现在行业的发现前景等，做主管的好处等。这次的面试，收获良多“说话的艺术啊，就像面试人说的，面试时有时候讲话不要太直接，很容易让人误解;工作实务能力足;清晰的个人职业前景;要有自己的观点，必要时，当人有所误会，用事实，工作实际为自己说话等)。这次面试是时间最长的一次，用了一个半小时，也是收获最多的一次，对我以后面试至关重要，也理清自身的职业前景”管理与专业发现不冲突，两者可相互补充，交叉进行，最重要的自己真正有实力，最后认准的方向是什么“。最后的面试结果，有两个领域的主管、一个新项目的主管，两个别的站点一线服务(离开后电话告知的)，最后由于两个主管、一线服务的职位不是我想从事的发现领域、方向而婉绝，最后较属于的新项目由于没签约，等签约后电话再通知。总之这是同行朋辈式经验交流的面试，由误解到想见欢、工作经验能力相互交流的一次经验，收获良多，即使由于没有合适的岗位，仍很感谢她，以后还有见面的机会，这是新新行业，圈子就这么大。

第三次面试(隔天)

这是专业水平相对较高，评估结果较好的。本次面试首先自我介绍，围绕工作经验、离职原因、个人职业规划求职意向、求职意向等。时间较短不到40分，直接快准狠，直入主题。当然加上前一次的经验，自信，快准狠回答，最后有三个职位让我算，一个新项目的主管，两个领域的一线服务，呵呵，最后结合自己的发展方向，选择我想从事发展的一线服务(待遇差不多，就差200)，然后一天后等通知。

不同的面试，无论成与败，在过程中也是一个收获，一个学习，一个成长，不要害怕面试失败，再接再厉，即使成功，如有时间也面试一下，对比一下，总结一下，选择最合适自己的。最重要的要对自己有自信，认清自己的职业前景，知道自己要什么。

面试培训心得体会 篇3

这两天，有幸参加了我省组织的选调生面试工作，结合两天来作为考官的亲身经历，想就面试中的一些问题谈一点个人的看法。

面试主要测试考生的综合分析、沟通协调、计划组织、应变及语言表达等方面的素质。近些年来，随着各种公务员考试、选调生考试、领导干部考试等等考试工作的开展，面试培训也随之开展得有声有色，大部分考生也都参与了培训，因此，在面试中，参加培训的和不参加培训的，几乎是一望而便之。但不得不承认，参加培训的效果也还是很明显的。因此，我也建议，如果你要进行此类面试，还是参加培训为好。但是培训的效果，也间接地反映了一个人的基本素质，有的人在面试中生搬硬套培训的一套东西，不能很好的融会贯通，升华为自己内在的东西，面试时难免给人以不好的感觉。

从这两天的面试中，我认为答题主要掌握以下几个要点：

一是对综合分析类的题目，一定要坚持辩证的观点，正反两方面的分析问题，永远都会得分。

二是主客观因素的分析。在表明立场的同时，一定要换位思考，多角度分析。

三是要听懂题目，正确地角色定位很重要。比如这次的面试中，有的让你作为业主代表，有的让你作为街道负责人。不同的角色定位，采取的措施是完全不同的。面试时有部分考生没有把握好自己的角色定位。另一方面，在参加公务员方面的面试时，在考前，一定要弄懂，那些是公务员身份、哪些是老百姓身份、哪些是领导干部身份。即使是公务员，作为街道负责人，他有哪些职权;作为工商部门，他有哪些职权;作为公安，他又有哪些职权，一定要搞清楚，千万不能张冠李戴。比如，这次考试中，由于考生对街道负责人的定位不清楚，把公安、工商等各职能部门的职责全部拿过来作为自己的职权来行使，给人的印象很不好。要知道，考官基本上都是公务员，对这些很在意，他是不会考虑你是不是从事过此类工作的。

四是在处理各种问题时一定要兼顾各方面利益，要做好各个方面利益的协调。

五是在应急方面的问题答题时，一定要考虑到事情的轻重缓急，哪个在前，哪个在后。比如出现食物中毒等紧急事情的处理，第一重要的是救人，其次是保全证据，报案，通知售卖门面的剩余食品的售卖，防止事情扩大化，稳定受害者家属的情绪，防止矛盾激化。

六是在回答问题是，尽量采取一、二、三的表述，给人的感觉这人逻辑思维好，干事情很有条理。最好不用首先、其次等，因为说到最后，可能会出现很多的其次、其次，然后，然后，印象不是很好。最次的是这些都没有，想到哪说到哪，效果不好。

另一方面，在答题时一定要做到条理清晰，不要就某一项事情反反复复的解释、说明;语言要精练，说话要干练。通常来说，文理科考生的回答方式是不一样的，文科生善于作文字的修饰，诗词等引句的引用，富有感染力;而理工科考生逻辑思维清晰，语言精练，给人很干练的感觉。可以说是各有特色，每个考生要结合自己的优势进行发挥。相对来说，由于作为公务员，更多的要求其具有综合分析、沟通协调、计划组织的能力，回答得好，在面试中相对占优势;而文科生回答的好，会令考官觉得很有文采，效果应该也很不错。

最后需要注意的是：除非有确凿的把握，当答题到最后，主考官问你可有什么需要补充的，我的建议是不要补充。基本上99.99%的人，补充的都是炒冷饭，甚至是语无伦次，只会让考官对你的印象更不好。

面试培训心得体会 篇4

第一个忠告：你每天做的第一件事就是提升收入，或者是削减成本。两点感受：第一，企业家最根本的使命是获得利润，管理层开会，从来都是数字化，企业的数字化就是销售收入、成本、利润、毛利润。管理者每天所做的工作使命就是利润，利润为导向，而且利润决定着你的成败，成者为王，败者为寇。

企业家最重要的就是时间管理，如何把时间花在市场营销、花在控制成本、花在培养团队、花在了解消费者了解竞争对手。

第二个忠告：要增加价值，不要降低价格。这有两个问题：第一个问题，你的价格和成本没有关系。世界首富比尔盖茨提供的Windows，因为它有价值，消费者买的是价值，消费者买的不是成本。

追求把价值提升，而不是把价格下降。价格对你来说是致命的，反过来你要增加价值，增加附加价值。产品有三重价值：一是最基本的功能价值，就是产品本身能解决的问题;二是使用价值，包括购买的方便，包括包装、款式;三是真正的核心价值在于附加价值，企业要想获得更多的利润，必须增加附加价值，关键就是品牌问题。

第三个忠告：每降低10%的成本，就能创造100%利润。企业家要学的两门科学第一门要学就是市场营销，这它决定了开源的问题。第二门要学就是财务的管理，两手抓两手都要硬，在这个方面一旦有了就很容易带来利润。如何控制成本呢?第一，企业家首先要增加财务知识和意识，一切知识当你不知道的时候就成为障碍，一切失败都和无知有关，只有你自己提升这方面的知识，你才会想出办法来增加这方面的管理方法和手段。

随时随地提醒自己把每一份成本都当成魔鬼，要么杀死，如果杀不死，假如这笔钱是非花不可，为了生产力、为了发展、为了售后服务，为了更多地满足客户的需求，而且是客户的需要，那没有办法，就把它转换成投资理念，花这笔钱出去以后，投资回报率是多少?花这笔钱责任者是谁呢?假如这笔钱没有达到，惩罚的对象是谁呢。你有没有控制每一分钱的成本，要想方设法第二，要建立流程，在财务系统上有非常优降低成本。

一个优秀的人，第一从企业家开始学习财务知识。找一个优秀的财务总监，要有制度、要有流程、要有方法，要有系统来帮助指导每一份利润。常严格的、非常科学的财务管理的系统。

第四个忠告：要持续地降低采购成本。怎么来控制成本呢?第一，招标比价，要货找源头。第二找供应商，来优胜劣汰。第三，主要的商品、主要的材料，最少要有五家供应商，每年增加一家。外包，培养专业厂商。最大的节省成本，有一招鲜，看家本领，把自己做到全国第一。尽量要和别人合作，把自己的核心竞争力塑造到不可替代。

第五个忠告：要持续降低费用。公司的福利，费用这一块弹性很大，费用包括差旅、应酬、招待费，管理费用、银行贷款利息等等，这些全部费用，要有一个制度来控制这些费用，那些钱就是流失，流失有两个问题，一个是损失企业家的投资，一个是损失消费者承担的价值。四个直接降低费用的办法：

一、结果导向模式。这个模式叫逆向思维模式，我考虑任何一件事情在做之前，我首先想到我想得到什么结果，然后有了结果我想到了这个结果是对的，而且是该做的我再去做。如果一个企业不赚钱那就是有辱使命。

二、逐项控制。对你的每一个客户、每一笔业务、每一个员工能够把他们的成本、利润逐项控制。逐项控制，摸清家底，每一分钱是怎么进来的，每一分钱是怎么流失的，作为企业家这是企业的命脉，这是你最重要的核心。

三、编制预算检讨。你能不能根据预算，财务总监的每一项费用都要和过去的费用核对，要和上个月比较，要和下个月预算比较，最重要的是要和竞争对手比较。我们可以从上市公司公告里面拿到他的数据，可以发现为什么竞争对手利润这么高，为什么劳动力的单价产值这么高呢?马上你会想这有问题，说明我们有问题，我们同样生产一样东西，为什么出现这样的结果，马上我们会找出原因和目标，然后改进它。四、设定1位砍价专家与审计专家。这个专家只对总经理负责，而且他只对全部采购合同，所有的合同签订完毕都要经过他审计和签字。他必须配备数据库，必须配备秘书，必须把我们公司平常所使用的原材料、平常所采用的主要产品全部都要编到数据库里面，而且他是非常坚持原则的人，这样的专家对我们公司节省一年的钱，他懂你的财务，懂你的业务，他给你节省的成本和你花给他的代价是不能同等的。

第六个忠告：要精兵强将。一是简化组织、精简人员。组织要扁平化，大量授权到一线员工，让一线员工敢于偿试、敢于做出决定，调动他们的潜能。精简人员，实行末位淘汰制，必须要让员工流动起来，全部是绩效说话。二是目标管理、独立负责。每一项工作和任务都是量化的指标，每一个人都知道下一步做什么、未来做什么，现在在那里、未来会在那里。三是加强培训。培训是30倍的回报率。但是怎么保证培训成为回报、成为投资呢?我们要求所有参加培训的人员，把你的培训学费、把你所参加的这次所有费用全部加起来，假如我今天参加这个会议花费一万块钱，你听了八个小时的课程，这个人回到团队以后，给大家讲八小时，如果讲不了八小时，只讲四小时，把钱按四小时算，你工资等等所有的费用只报销一半。逼着大家学习目的是分享，你学完以后就要培训，学一个小时培训一个小时，学十个小时培训十个小时，差一个小时扣款。来奖罚员工。在团队里面不分先后、不分工龄、不分学历，企业是利润为导向的公司，谁对公司贡献大，他就戴红花，他就是榜样，所有人都为他让道，他就是我们的楷模;不能制造的利润的员工就不行，就末位淘汰，叫自动离职。

第七个忠告，要增加客户的消费次数，每增加消费次数一次，销售额就翻一番。只要我们让消费者多消费一次，我们利润就会翻番。要想方设法提供更多的服务和产品，一要创新产品，二要改良老产品，三是开发客户的新的需求。

第八个忠告，越是侧重针对高利润产品，赚钱就会越多。你的产品和服务类别不一样，利润就会不一样，企业要把赚钱的比例算出来，把目标、精力、在最赚钱的产品。过去你的经验是平均消费，那不行，一个高利润的公司会把重心加在高利润的产品上，他会让他的销售团队重视高利润的服务和高利润的推销，这样利润就不一样了，销售数量就会出现差距。销售额可能不会发生变化，但是利润会发生变化。所以，企业是利润导向。

第九个忠告，独特的销售主张(USP)是赚取大利润的黄金法则。这个理念在全世界营销界点亮了营销的明灯。独特的销售主张(USP)有四个最重要的条件：第一、给客户带来好处。第二、与竞争对手有明显的差异。把你的产品的特点找出来，区隔你的竞争对手。三、你的好处有好的支持点。不同的产品可以卖不同的市场，因为他们有独特的销售主张，这就叫独特的卖点。同样的产品要想立足于市场上获得高利润，必须要有差异性。

第十个忠告，20%的客户带来80%的利润。二八的经济规律，甚至宇宙的规律都是20%的事情决定了80%的事情，一个企业20%的员工创造的80%的价值。这个观念表明两点，第一个观点企业家要重视二八原则，他们知道什么是最关键的，什么是最有生产力的，什么是20%的事情，那就是关键环节。而企业的最高环节就是企业家抓住这个环节。对客户进行分类，第一类叫黄金客户，第二类客户叫铁客户，第三类是铅客户，你要分清什么是铂金客户，所以一定要抓住20%的大客户，而且怎么来保证20%的客户在你的团队里面产生最大价值。绝对不要让大客户流失。

第十一个忠告，学习的速度与赚钱的速度成正比。你学习的速度是和成功的速度成正比的。要营造学习的团队。学习、参加培训完毕后必须讲两个问题：第一、你学到什么?第二、你学了以后你有什么改进?你的工作下一步会怎么办?

第十二个忠告，你要争做行业第一名，你要和其他行业第一名做生意。消费者在同类产品中只记得7个，第一名他记得住是40%，第二名是20%，第三名是10%，第四名只记得是5%，越往后越记不住。往往谁是第一名，第一名就可以获得附加价值，就可以获得光环效应。很多投资者都是选择第一名，消费者有“从众”的心理。如果你在企业里分割市场，在你的行业先做第一名，在北京先做第一名，做不了北京，先做海淀区的第一名，然后再做北京第一名，然后做亚洲第一名，再做欧洲第一名，做到全世界第一名，这样附加价值就出来了。要想方设法和其他行业第一名做生意。

第十三个忠告，不要坐销，要行销。要建立绩效导向的销售团队：1、确定盈亏点;2、不能有固定的好待遇，要让待遇和业绩挂钩;3、不要限制收入;4、制定晨会、夕会、日评估、周评估、话、大量拜访，要行销。开发新客户是服务老客户成本5倍。不但要开发新客户，最重要的是保证老客户。第十四个忠告，要拥有市场，不要拥有工厂。拥有品牌，拥有客户;要先感应，后回应;先客户，后产品。要拥有客户，所以不要把钱花在工厂上，因为工厂的设备、土地这些都是要折旧的，都是要重新更换的，只有拥有品牌，你就拥有了主导权，你拥有消费者，拥有市场，了解消费者的需求，就得天下的市场。制造工厂，帮别人打工，是属于价值链的低端，但是价值链的高端一端在研发，一端在市场营销，这就像微效原理，微效两头是最高价值。要先了解客户，不管做任何事情，先了解市场，再来回应产品的的研发，满足消费者的需求。今天的市场首先是关注市场，关注消费者，然后关注需求变化。有了他们的需求以后，再来衍生产品，再来制造我们的后期服务。

第十五个忠告，好名字是企业成功的一半。名正言顺，名字是最好的，名字首先表达了产品，企业在生产产品当中，因为节省了传播产品，快速抵达到消费者心目中间。如果能把你的企业的名字和你的卖点相结合起来，

第十六个忠告，赚大钱比赚小钱容易，赚大钱是靠别人，赚小钱是靠自己。这是李嘉诚说的。赚钱一定要靠团队，而且要用最多的团队、最优秀的人为你服务，你才能赚最多的钱。世界上三大赚钱模式，第一种为钱而工作，是为别人打工，全世界98%的人都是打工者，为钱去工作，每天起早贪黑，这种人在全世界不管白皮肤、黑皮肤都没有赚钱。作，就是组建团队。第三种就是用钱为你工作，投资者拿资本来赚钱，世界上最赚钱的企业家用两个杠杆，一个是人，一个是团队。最后，我用两个真实的故事来总结一下我今天的发言。

一、海豚的观点。我得出的观点是：没有完美的个人，只有完美的团队;团队的力量无坚不摧;没有规矩，不成方圆;一个成功的团队造就无数个成功的个人!二、雁的启示。如果我们如雁一般向着共同的目标前进，彼此相互依存，分享团队的力量，我们就会在队伍中，跟着带队者到达目的地。我们接受他人的协助，并也要协助他人。艰难的任务需要轮流付出，我们要相互尊重、共享资源，发挥所有人的潜力。如果我们无论在困境或顺境时都能彼此维护，互相依赖，再艰辛的路程也不惧怕遥远。在旅程中遭尽坎坷，你可能还会失败，只要团队相互鼓励，坚定信念，终究一定能够成功!

面试培训心得体会 篇5

进入_项目已有一年了。20__年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力，在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自我的工作本事和效率，找出工作中的不足之处，现将20__年工作情景总结如下：

1、销售人员培训

销售部于__年_月份开始组建，至今销售人员6人，管理人员2人，策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识，工作开展进度很慢，在制定培训文件和培训计划后，协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高，对日常销售部的工作已能基本完成。

2、客户来访统计

_年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次，详细记录来访时间、意向户型、电话等，为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题，客户的数据不清晰，多数客户的职业和认知途径没有填写，对后期的宣传工作有必须影响，经过销售部周会提出此问题后，现阶段对客来访数据已有所改善。

3、销售文件档案管理

在__年_月_日开展的vip卡活动，开始建立销售书面文件和电子档案两种。到__年_月_日选房活动后，对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理，按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。

4、销控管理和统计

销控管理分为对外和对内两种，对外是以销控版贴红旗公开应对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关，分为书面文件和电子档案两种，书面文件只是简单的房号控制，电子档案对已售和未售商品房数据详细记录，包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书，确保不出现一房两卖的情景。

5、销售现场管理

按排销售人员的日常值班，针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间，配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会，进行日常工作安排，销售人员在会议中交流意见和经验，项目的优劣势共享，发现问题及时解决，对客户提出的主要问题进行统一解答，提高销售率和销售人员接待客户的进取性。

6、20__年工作存在问题

虽然20__年销售部取得良好的成绩，但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定，从中看到了自我知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自我对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升，自我的工作本事需要加强提高。首先就是工作的进取性和主动性，很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作，在_年要改正，学会自我去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析，让产品进更进一步的适合市场。自身的写作本事也是需要提高的一个重点。

我相信在新的一年里，经过大家的努力，我们会做得更好。期望__年的销售成绩比__年的成绩更上一个台阶。