品管培训心得体会（精选5篇）

品管培训心得体会 篇1

通过一周的管理体系培训，受益非浅，质量培训心得体会。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。

(三) 执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：

a. 制度贯彻不够，虎头蛇尾。

b. 管理制度不严谨

c. 制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

d. 制度在执行过程中，流程不合理。

e. 工作过程中缺少良好的指导方法。

f. 工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

品管培训心得体会 篇2

__物流位于__省__市___镇，这家公司位于环城路，交通方便，是个天时地利人和的地方，虽是个小型的物流公司，人员不多，但服务周到细致。各部门相互配合得很好，密不可分。

一、岗位及过程

1、岗位：货物看管员

2、实现过程：

(1)通过资料查询和实地观察了解货运问题

仓储系统服务

市内、国内配送，单品、综合配送，各有各式的车型，承运商品包括：百货商品、冷藏保温、特殊商品。

贵重物品配送，提供到门服务，确保商品安全抵达用户手中。

隔日零担物流，对于零担配送，公司，货物隔日上车发货。

上架陈列，对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

常温、恒温仓库存储，高层、堆垛货架存储。

存货及时控制，有效地货卡登记制度，可随时了解库存商品的数量，确保商品质量，随时检查，出现问题及时上报调整。

定时观察库房条件，确保库房内温，温度不超标。

加工调整，提供完善的分炼、换包装等加工服务。

订单处理，对订单处理要求做到及时准确、高效。

退货处理，全力协助货主公司通行退货收获作业，并填写好单据，及时反馈货主公司，一边货主公司尽快对退货做出处理。

信息系统服务

物流信息系统设计，分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询，依据客户对仓储条件的要求和储存商品的特点，进行仓储管理系统化，个性化设计。

运输配送管理系统设计，针对不同配送系统，专门设计了配套送订单管理系统，以适应各种客户配送的要求。

其他信息管理要求秉承客户至上的服务理念提供全方位的系统服务。

(2)在货运信息部了解情况并实际工作

信息管理应该是物流管理很关键的一部分，要及时处理好物流相关信息才能辅助的把其他事情做好，这份工作需要细心认真才能避免货物的损坏和利润下降。

3、工作职责

(1)在货运信息部了解如何进行信息处理，并做一些简单的实践工作。

(2)在其他部门稍做了些了解。

二、心得和体会

通过这段时间的学习我受益匪浅，我不仅把我所学的知识与实践相结合，同时也我学到了书本上学不到的东西，这对于我来说是一个很好的补充，对于我们今后是有很大的帮助的。

在的过程中我也懂得如何与人交往是很重要的，刚去那的时候，我也觉得很拘束，不喜欢和别人主动打交道，特别是面对客户，非常的紧张，但是学会这一点是有必要的。这段时间我在我见到的客户身上学到了很多，品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地，这都是他们成功不可缺少的，也是我们必须学习的。

现在有些年轻人做事不踏实，喜欢换工作换来换去也许就丢掉了的工作，有时候不一定开始就做得很好，但只要一心一意、踏踏实实，就会有成功的一天。学哪门就要爱哪门，这样，在激烈的竞争环境中才能立于不败之地。

三、对单位的建议及改进措施

对单位的建议

(1)进货堆放货物时不过只顾着一时的方便，应考虑出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

(2)严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉，应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方存储。

(3)目前物流中心正面临许多问题。批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。国内的物流利润太低，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。

(4)仓库高层货架的利用率过低，野蛮装卸导致货损、货差率过高。

(5)加强各部门之间的沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源;限度的减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

四、致谢

首先，感谢__物流公司给我这次的机会，在这期间可能给公司带来许多麻烦，在这里深感抱歉。

其次，我还感谢这里的员工给了我许多温暖和帮助，我在他们身上学到了很多东西，也留下了美好的回忆。

再次，我要感谢这里的指导老师给我们的细心教导，让我们顺利完成了报告。

品管培训心得体会 篇3

学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈，深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔，“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求，让我们深受教育和鼓舞。

珍惜机会。机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业，电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身现在的状态加上努力和信心，最后使我踏入了这座大门。

珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人，必须做好充分准备，把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。

珍惜责任。作为一名电视工作者，责任不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的责任，必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。

踏入电视台的大门，意味着自己的身份转变，责任转变，人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道，加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说，路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我们要进一步思考的。我想，用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实，一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝。

品管培训心得体会 篇4

“在繁华的城镇，在寂静的山谷，人民警察的身影，陪着月落陪着日出，神圣的国徽放射出正义的光芒，金色的盾牌守卫着的千家万户”，伴随着这嘹亮的人民警察之歌，我参加了20xx年9月在陕西省警校举办的第五期全省公安机关初任民警培训班。在为期半年的培训中，我严格要求自己，服从管理，强健体魄，磨砺意志，强化训练，掌握了从事公安工作的许多技能与法律知识，为以后的公安工作打下了坚实的基础。回顾此次培训，我有以下几点体会：

一、端正思想、融入角色

人民警察担负着巩固共产党的执政地位，维护国家的繁荣稳定，保障人民安居乐业的政治任务和社会责任。通过培训期间对警察职业相关法律法规的系统学习，我从一名刚踏出校园的大学毕业生迅速向人民警察转变，充分认识到警察不仅仅是一个职业头衔，更多地意味着肩上那份沉甸甸的责任。通过一年来的公安工作，我深刻明白警察绝不单单是理想中高大威武的形象，更多的是奔波于日常繁琐的生活小事之中，为群众排忧解难;夜以继日的侦查破案，维护社会公平正义;认真值班备勤，为群众的生命财产安全保驾护航。

二、努力学习、扩展知识

面对当今社会日新月异的新形势，人民群众的新期待、新要求，为了适应公安工作的发展，为了做好自己的本职工作，我必须用新的技能与知识来武装自己，与时俱进，锐意创新，以更好地全心全意为人民服务!因此在学习理论时，我以饱满的精神专心听讲，认真做笔记，积极思考，系统地学习了《人民警察法》、《刑法》、《治安管理处罚法》等相关法律;了解了如何接警、处警;掌握了行政、刑事的办案程序。通过学习，我初步掌握了法律知识，对公安工作有了全局的认识，知识面得到拓宽，理论水平得到提高。总之在今后的工作中我将继续学习公安业务知识，为自己从警之路打牢理论基础。

三、磨砺意志、强化技能

在警校的半年时间里，我们进行了大量的体能训练，每天早上6点起床开始1千米的跑步，进行俯卧撑、仰卧起坐等训练项目，从未间断。在高强度的体能训练中，我逐渐战胜身体和精神上的疲惫，在千篇一律的口令声中，逐步规范了立正、稍息、齐步、跑步、正步等队列动作;在反复操练中逐一掌握了擒敌拳、盘查嫌疑人、查控嫌疑车辆及给犯罪嫌疑人上拷等警务技能。在警务实战课上，摸打滚爬，没有一个人叫过一声苦，喊过一声痛。我和其他战友们一样，用自己坚强的意志，实际的行动诠释着“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队，”的真实内涵。通过一步一步扎扎实实的训练，我们磨砺了意志，增强了身体素质，提高了警务技能，为以后的从警生涯提供了可靠保障。

四、团结协作、共同进步

“团结就是力量，团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强……”这首耳熟能详的歌曲激发起我们参加培训的每一位新警的特殊情怀。在半年的培训时间里，我们学员与学员之间，学员与教官之间都建立了深厚的情谊，大家心往一处想，劲往一块使。期间学校组织开展了篮球赛、演讲比赛、元旦晚会等丰富多彩的课余活动。在活动中拉近了彼此的距离，增进了友谊，相互帮助，相互鼓励，共同进步。那整齐划一的队列动作，响彻云霄的队列口号，娴熟稳健的警务技能都充分展示了我们的凝聚力、向心力、战斗力。 半年时间的警校培训很快结束，我在获益匪浅的同时也清醒地认识到做好一名合格的人民警察任重而道远。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在今后的从警生涯中我定当用自己的实际行动去践行那庄严而神圣的人民警察誓言，在本职工作中实现人生价值，守好警规，走好警道，为警察事业奋斗终身。

品管培训心得体会 篇5

学习了xx大文件，全体同志都感到对未来充满了信心。报告旗帜鲜明，内涵丰富，思想深刻，全面把握了我国发展所处的历史方位，科学描绘了我国改革开放和社会主义现代化建设的发展前景。党的xx大以来，国有企业改革发展取得新突破，国有企业呈现出治理结构透明、管理水平提高、国际竞争力增强的新面貌。

第一点体会。我们企业的快速发展得益于我国加入wto以后经济平稳高速增长。过去的五年恰好是我国加入wto以后的五年过渡期。加入wto，这是我们第二代、第三代中央领导集体高瞻远瞩做出的重大决策，是中国当时面向世界主动开发，当时世界上并没有谁一定要求中国加入wto，那是中国领导集体主动的来实施对外开放的一个重大战略举措。那么这几年应该说对外贸易越来越多，35%的贸易摩擦、贸易保护是对准中国。在这种情况下，中央国务院带领全国人民，特别是工商界和经济界全国积极进取，成功渡过加入wto以后的五年过渡期，既取得了快速优质的发展，也树立了中国讲诚信、互惠、双赢、和平发展的良好形象。

五年间，中国的市场化程度程度得到了巨大的提升。年均增长28%，增长一年是20xx多亿美元，一年要超过一个大国的贸易总额。近五年还出现像中海、中远、中石化、中石油、中海油、中粮、宝钢等一大批在国际市场非常有作为的企业。实践证明，加入wto的决策是完全正确的。它已经使中国成长为一个世界经济贸易的大国。中国加入wto对于中国来说，是世界给我国提供了一条四通八达的高速公路，让我国的经济发展可以在更大的舞台上走的更快，走的更稳。同时，对于世界来说，我国是为世界增添了一个大马力的发动机，拉动世界经济的快速增长。

第二点体会。报告提出了三个我们要永远铭记，读起来非常亲切，十分感人，也感到特别深刻。它充分体现于以为的党中央承上启下、继往开来的革命使命感，体现了我们中央领导集体尊重前人、仰慕先行的中华传统美德，也体现了党中央坚持历史唯物主义，即勇于创新又善于继承，在对待历史的问题上，也是科学的。

第三点体会。这次在北京召开的中国共产党第十七次全国代表大会成为国人和世界关注的焦点，具有非常强大的吸引力。以采访xx大的记者为证，除了阵容强大的国内记者队伍，境外记者总人数比xx大时增加了30%，显示了海外对xx大的高度关注。xx大为何如此受到国人瞩目和世界关注呢?除了在这次党的代表大会上人们关注的几个焦点外(产生新的中央领导集体，作重要报告，党章进行修改)，xx大有如此大的吸引力，还有以下几个重要原因：

其一，xx大是在我国改革发展关键阶段召开的一次重要会议，是全国人民政治生活中一件大事，是一次具有历史性、里程碑意义的大会。对于我们党始终不渝地坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续坚定不移地贯彻党的基本路线、基本纲领、基本经验，加强党的执政能力建设和先进性建设，团结带领全国各族人民夺取全面建设小康社会的新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面，具有十分重要的意义。

其二，中国共产党的领导是众望所归，深得人心，深受全国各族人民的爱戴和信赖。远的不说了，百姓从自身生活的变化中就能深切地体会到，xx大以来的五年是奋进的五年、辉煌的五年，是咱们国家发展最快，老百姓得实惠最多的五年。这五年来，全国各地坚持统筹城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展，努力实现速度、质量、效益相协调，社会公共事业投入力度空前加大，经济社会发展取得辉煌成就，发展模式发生重大转型，百姓得到的实惠也划出了一条上升曲线。

目前，我国经济已连续四年实现10%或以上增长，今年上半年增速为11.5%。更值得一提的是，党的xx大以来，国民经济不仅增长速度快，而且持续的时间长、稳定性好，经济总量和人均水平实现了大跨越，这种高位稳定增长在改革开放以来的历史上是第一次。这些事实，有力地见证了中国共产党已经具有了驾驭社会主义市场经济的高超能力。同时，党和政府的政策不断向“三农”倾斜。

农业税的免除，是开天辟地的一件大事，过去不可想象。国家还免除了农村义务教育学杂费甚至书本费，并对种粮农民进行直补。更重要的是，农村低保制度和新型合作医疗制度的建立，使得农民生活和医疗有了最基本的保障，一些地方还在探索建立农村养老保险制度。国家对农村加大了投入，特别是新农村建设加大了农村道路、农田基本水利设施、饮水工程的投入力度，深得民心，大大改善了农村的生产生活条件。所有这些成就，都有力地见证了中国共产党构建社会主义和谐社会的能力。

其三，我国综合国力进一步增强，对世界经济的影响力进一步提高。目前，中国综合国力居世界第6位，gdp总量达210871亿元居世界第四位;我国利用外商直接投资(fdi)居世界第三位，占发展中国家总额的三分之一;外汇储备居世界之首。xx年，在国际货币基金组织统计的180个国家和地区中，我国经济增长速度居第11位。xx年至xx年，我国经济增长对世界gdp增长的平均贡献率高达13.8%，仅次于美国排名世界第二。xx年至xx年，我国的进出口贸易额逐年大幅增长，贸易总量在世界贸易中所占比重逐年提高，在世界各国的位次不断提升。

世界银行日前一个报告说，以市场汇率计算，今年中国经济增长对世界gdp增长的贡献率可能会达到16%，超过美国经济增长的贡献度。也就是说，中国经济发展不仅让中国人民受益，同时我国的发展对世界也是一个促进，这个促进作用甚至超过了头号经济大国的贡献度。可见，随着我国综合国力大大增强，在世界经济中的地位进一步提升，促进了世界经济增长，中国经济成为世界经济增长的重要驱动力之一。

其四，我国与世界的联系越来越密切，我国的国际影响力越来越广，越来越大。我国作为联合国安理会常任理事国，在国际事务中所发挥的政治作用是其它任何国家都无法替代的。尤其在近几年展开的受到举世瞩目的一系列外交活动中——从反对一切形态的恐怖主义到倡导不同文明间的对话，从上海合作组织的日渐壮大到六方会谈中的积极斡旋，从阿富汗重建过程的援手到印尼海啸灾难的救助，从中非合作论坛的召开到各种重大经贸协定的签署，从周边睦邻友好关系的深化到全球大国间高层次战略对话的推动，直至代表中国政府在联大峰会上有关“和谐世界”理念的详尽阐述——中国以一种更加开放自信、理性务实的外交姿态出现在国际舞台上，逐渐树立了起建设性作用的负责任大国的良好形象，其外部影响力随着我们国家综合国力的提高与日俱增。

无论是在处理与大国的关系上，还是在参与国际事务方面，无论是同周边国家关系上，还是同发展中国家团结合作上，中国坚持和平发展道路、推动建设和谐世界，以实际行动向世界表明，中国始终是维护世界和平、促进共同发展的重要力量，中国人民始终是各国人民可以信赖的朋友和友好合作的伙伴。