总监竞聘演讲稿(通用18篇)

来源:飞鸿范文帮 2.07W

总监竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

总监竞聘演讲稿(通用18篇)

大家好!

首先感谢你们给予我展示的舞台。实行岗位竞争是酒业人事制度改革的重要举措,对各项工作取得新成绩具有十分重要的意义。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次锻炼自己,提高自己的机会,勇敢的走上台来接受大家的评判。

一位伟人说过“不想当将军的士兵不是好士兵。我选择的职位是营销副总监或办事处经理,而选择这一职务对我来说是一种责设计总监竞聘演讲任,更是一种使命,一种义务和一种奉献。

下面我谈一谈我参加营销副总监和办事处经理竞聘的理由及个人优势:

主要有6点:

第1点:认同公司的文化观、价值观,愿同企业共成长;

第2点:经验丰富,我所从事销售工作数年之久其工作内容、性质基本在产品管理销售及经销商管理的范围之内,并熟知公司的核心流程及操作模式;

第3点:有较强的工作责任心营销总监竞聘演讲,上进心,有韧性,督促协调、执行力强;

第4点:有团队管理实操,虽然不是很突出出色,但是注重部门各岗位各环节的工作做细、做实,我觉得这点在物控管理,产品销售方面很重要;

第5点:有危急意识,深知学习的重要,经常总结和学习领导、同事的先进工作方法和技巧,从而提高自已的工作质量和工作效率;

第6点:入公司以来无重大工作失误及不良作风。

几年的工作,锻炼我的同时也不断地考验着我,我承受着工作的压力,感受着工作中的苦与乐,享受着一份耕耘,一份收获的喜悦,我是热爱我现在所从事的工作的,我愿意为公司的发展更加勤奋努力地工作。

接下来是谈一谈我设想的工作思路及策略:

思路:夯实部门基础建设,提升部门凝聚力,全力调控供、需均衡管理;

策略有6点

第1点、疏理流程,完善机制,编财务总监竞聘演讲制办事处组织架构,明确各岗位职责及提升计划;

第2点、探讨销售作业操作标准化,实施卓越绩效考核,不断完善,实现真正的快速反映;

第3点、建立科学的数据分析和产品的供需计划及各档期完善的促销方案,满足营销系统的均衡需求;

第4点、建立适时、适地、适量的库存控制办法,及时满足市场销售需求,实施库存标准的合理化;

第5点、学习现代化的营销管理办法,完善团队及经销商的管理;

第6点、培养团队精神,建立团队和谐关系,享受工作,享受生活!

总监竞聘演讲稿 篇2

尊敬的领导:

你们好!感谢公司举办此次竞聘活动,给予员工晋升发展的机会,也感谢入司以来各位领导在工作上对我的培养,以及同事们的帮助与支持。为了帮助海盛将来健康的成长,公司稳固良好的运营,同时实现自身价值,充分发挥个人能力,本人,在此提出申请,竞聘运营总监一职。能够参与这一轮岗位竞聘非常荣幸,下面就个人基本情况、竞聘的相关内容、工作上的想法等做如下陈述:

一、个人概况

我于1996年6月毕业于,即原,之后便步入商业地产行业工作。现任本公司,先后任职于xx公司,以及xx公司,分别担任等职务。其间主要负责等工作。

二、岗位认识

我认为商业市场运营总监是一个非常具有挑战性的岗位,必须具备横跨服装、地产、零售、管理等多个行业的专业知识,需要接受过系统的企业管理、战略管理、市场营销、人力资源管理等相关方面的培训。同时,任职人员还要能够利用自身从业经验和技能,表现出较强的组织、计划、指挥、控制、协调能力和沟通、谈判技巧,带领团队从事市场运营管理工作。

一位合格的运营总监应该是热情、坦诚、豁达、自信的,对潜在的隐患问题具有敏锐的感知,对本公司、本行业的发展和市场有深刻的理解。要协助总经理管理好公司日常运营事务,负责完善公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程等。能够灵活应对突发事件,针对相关问题给出建设性的意见,指导并帮助下属采取合适的解决措施。

三、竞聘优势

(1)经验优势

经过商业市场多年的熏陶与沉淀,我积累了丰富的招商、销售和市场管理经验,熟悉商业中心的各个职能系统,以及运营流程等相关业务。入行以来,从基础做起,先后在多个岗位的磨练,不仅熟悉商业大盘相关业务操作与管理,而且对行业前景、趋势判断有较为深刻的理解。

(2)专业优势

在参与操作的多个大型商业楼盘中,我积极主动的探索与厂商沟通渠道,交流与学习,积累了非常丰富的地产、服装、零售等行业知识。也使我对市场内业态的设置与布局有比较深厚的专业认知,更能得到场内经营户的认可,利于管理。同时,在商圈搬迁之际进入公司,经历了商户、业态、经营等方面大调整的整个过程,对各个环节、商户等已经非常熟悉。

(3)工作作风优势

工作上,我长期以来保持认真负责的态度,从不拖泥带水。能够独立思考解决问题的方式方法,并为上级领导提供具有参考性的建议。主动承担责任,遇事不推脱,真正做到职责所在,不为琐事惊动上级,分担管理工作。在处理问题与沟通上,软中带钢,做事有原则。

(4)管理沟通优势

通过与各行业的商业厂商、机构、经销商、消费者多年的接触中,以及与各个部门同事、上级的的共事中,我掌握了良好的沟通的技巧和协作能力。深刻认识到和谐的人际关系、较少的人前人非、向上的精神激励可以构建良好的工作环境与氛围。同时,注重学习、分享,提高危机意识,与时俱进,通过不断地接受新的知识,才能完善自我,为公司的经营发展在理念上、管理上提供更广阔的思路。

四、工作思路

(1)稳定人员

伴随着商圈大搬迁的脚步,产生了一个制约公司发展的现象,即公司的经营规模进行了成功的扩大,但内部人员的流动行也随之提高。这个现象带来的后果就是新人不能快速进入工作状态,加上职位的空置期,造成相关工作事项延误办理或搁置,降低工作效率,对团队发展和公司形象不利。

因此,针对目前在岗人员,根据入司时间,由短至久,合理安排人员进行相关工作内容和方法的指导,进一步理解工作内容,改进方法,提高工作效率。另一方面,对空缺职位的人员选拔上,采取内部员工优先推荐,其次外招。并与人力资源部协商,在人员的选拔上,采取复试政策,通过简历筛选的人员由人力资源部进行初次面试与审核,后由招聘岗位的部门负责人进行复试,最终确定录用人员,确保所用人员素质符合岗位需求。

留人措施,通过精神激励和物质激励、发展激励实施。精神激励方面,不定期对员工进行公司企业文化、用人理念、工作处事方面的培训,使员工能够高度认可公司的管理,提高凝聚力;物质激励方面,可采用全勤奖、建议奖、特殊贡献奖、年终奖等方式,调动员工积极性;发展激励,一是可制定竞聘晋升机制,为员工的职业生涯发展提供希望;一是针对在岗正式员工管理、专业知识、职称方面的激励,如工程部、安保部、管理级人员,推荐优秀人员,由公司支付一定费用,供其在主业领域,参加专业的第三方培训,并回司分享。

(2)明确工作职责

由于公司招商、搬迁、部门变动等历史遗留问题,造成各运营部门的职责存在交叉性,工作界限模糊。也有部分员工,乃至经理级管理人员对所处部门的职责、具体工作内容认识不清的情况。这样使得在处理商户个别问题上,态度不一,跨部门合作困难。而商户遇到问题,往往东奔西跑,不能直接找到专职专项的负责部门,对公司管理方面形成负面影响。

就此,提出进行以下几项改进措施:

第一,进一步明确和细分各运营部门的岗位职责、工作内容,做到面面俱到,责任到人。鼓励积极主动的从事分内工作,独立处理问题为首要选择,改掉凡事推由上级定夺的毛病。容许下属犯错,但杜绝遇事逃避、推脱的情况。

第二,在各部门公示岗位说明,熟悉彼此岗位信息与职责,相互监督,助力改善推诿情况,同时方便同事、领导乃至商户直接找到办事单位,少走弯路。遇到突发或新的工作归属问题,首先协作解决,过后上报领导,明确负责部门并划入工作范畴,逐步完善。

(3)日常管理、工作方法的改进

日常管理和工作方面,根据目前的实际情况,主要进行以下几条改进,并跟随效果逐步完善。

首先,做好周计划、月计划,不遗漏工作事项,按计划工作。

其次,沿用周会制度,会上,进行工作总结与汇报,监督和检查各部门负责人岗位职责履行情况、工作进度,并进行评价和考核管理工作。

第三,工作汇报的内容要求具体,信息确定。不要模棱两可,避免出现大概、可能、应该等词汇。

第四,针对会议中上报的待处理问题,独立思考,尽量给出相应解决方案,供上级参考决策。

第五,工作中需要解决的事务,进行分类,理清轻重缓急之别。小问题不过夜,大问题3天之内给回复,一星期之内必须处理,提高工作效率。

第六,完善部门协作的流程和沟通渠道,砍去无用环节,提高工作效率。例如,通过商户办理装修、签订相关装修承诺书等流程,楼层经理与工程部同事相互配合,对于商户近期严重私拉乱接所造成的安全隐患,可借近期的大检查,进行集中处理。楼层经理负责监督商户是否按要求施工,并督促违规改造行为的整改,工程部负责指导商户规范装修。

(4)工作思路、思想的培训

公司内部员工在工作想法和动机上存在很多问题,消极怠工,人心散漫,没有归属感。管理思想上的落后,循规蹈矩,并具有人求于我、官商等不平等观念。所以推崇以人为本的管理理念,加强员工队伍建设势在必行。要关心员工的思想、工作、生活,力所能及的帮助员工解决实际困难。营造出良好的工作氛围,提高企业、领导的号召力和团队凝聚力,民心所向才是固人根本。充分、深入的了解所辖人员的个人特质和能力水平,确保人事、人岗的高度匹配,做到物尽其用,人尽其事。

在工作想法、思路和思想上,正确引导员工和管理层,不定期举行沟通交流会,解决所辖人员的思想波动,以及思想、工作上存在的误区。

(5)商户沟通管理方法的改进

虽然经历了规模、业态、商户质量等多方面的升级,但本公司依旧是一个以服装为主的市场,而市场的管理是与商户的沟通为首要活动的行为。这些商户的素质和情况,参差不齐,就需要我们具备很高的沟通和处事技巧。我们现在的部分员工在处理问题时,不注意态度和方式方法,造成相互理解和言语上的偏差,使小误会、小事情演变成大问题和恶劣事件。所以,为了降低商户对公司管理方面的负面印象,弱化矛盾,可展开如下工作事项:

第一、明确公司管理人员与商户的角色定位,换位思考,转变管理观念。第二,服务态度的转变。楼层经理是代表公司与商户进行直接沟通的一线工作人员,服务态度的好坏影响着对商户管理的难易程度和公司的形象。所以,应该改变目前工作人员面对商户时的说话语气,保持平和服务态度,没有距离的交流才能使事情更加容易处理。

第三,通过培训与交流。提升员工沟通技巧,降低矛盾激化。就海盛目前与商户的紧张关系,源自相互之间的不理解,利益没有得到很好的传达,商户对公司的管理意图、长短期规划缺乏认识。沟通的技巧体现在神态、举止、言行等多个方面,微笑是最具震撼力的语言。首先要做到聆听商户叙述,和相关商户了解事实,分析其真正需求。其次,将公司利好方面的管理理念、政策以

及公司面临的可为人知的困难,及时和有技巧性的向商户灌输,博的谅解,缓和矛盾。

(6)招商工作、业态布局的把控

由于xx市商业市场的整体低迷,部分经营实力较弱的商户已经退场。针对前期业态布局的缺陷、业态重新调整后的招商工作,结合海盛自身的商业定位和软、硬条件,提出以下工作思路和目标:

首先,在目前的补位招商过程中,需要注重商户经销货品的品质,不能为招而招。并根据经营状况,进行及时调整。例如,西道北区,由服装批发转型至内衣业态,扩大了内衣区,丰富了商品货源,补位商户的质量也有所提高。

其次,调整和淘汰一部分与市场定位不服的业态。海盛正式开业已近两年,个别特殊业态显得格格不入,需要进行调整,列入淘汰行列之中,迎合当前市场定位与发展。例如,一层西区,必须打破一些传统的观念,换位思考,以双赢、完善业态为出发点,改变业态进行招商补位,这样才更有意义。

再次,外围街铺的招商工作。內街商铺方面,做好摸底工作,为年底收租时可能出现的变故,提供制定应对预案的参考。外街商铺方面,对周边市场的街铺进行商户质量、经营业态、档次定位、经营模式、租金等的全面调研,根据海盛自身的实际情况,将红旗街一侧街铺的经营业态规划为品牌服饰、床品和新兴异业业态品牌店等,档次定位为中端为主,高端为辅。

(7)员工专业知识的培训

具备专业的行业知识,才能获得商户的认可,才能更顺畅的做好沟通工作。同时,也可以帮助员工准确的识别出海盛品牌馆中,部分商户隐瞒、欺诈品牌信息及货品的相关情况,更加利于管理。因此,以如下几项工作为切入点,逐步完善员工培训计划。

一、各楼层经理及管理层人员,进行相关业态的行业专业知识培训,包括品牌、货品分类、陈列等信息;

二、建议行政部、人力资源部开展对员工工作文书撰写、办公软件的操作等辅助工具方面的培训;

三、加强对员工工作合作方面的指导和教育,提高团队精神。

五、总结

最后,很高兴与大家分享我的这些想法和观点。本次岗位竞聘活动是公司在选人用人方面迈出的重要一步,为员工展示个人能力搭建的平台。谢谢大家。

总监竞聘演讲稿 篇3

同志们:

大家好!今天我竞聘的是总监竞聘报告。

大家好!下面我来谈谈公司的财务管理工作。大家都知道,作为企业管理的重要内容之一,财务管理所要达到的最终核心目标就是创造价值。如果偏离这一目标,不能有效地为公司的发展尽责,那么这样的财务管理就如同人体的“阑尾”,没有什么存在的价值和意义。所以,我们必须要加强财务管理,做到理念超前,措施科学,精益求精、持之以恒,为企业当好家、理好财。今天,我主要想从两个方面谈一下如何加强财务管理:

一,推行全面预算管理,有效降低经营成本

全面预算管理是“把预算的原理与技术应用于总体企业的一切经营活动领域并将企业下辖各部门预算统一于总体预算体系”。它是一个有机的整体,通过全面预算管理,可保证企业的运转始终处于受控状态。

推行全面预算管理,我们要做好以下几方面的工作:

(一)制定先进合理的预算管理目标

制定先进合理的预算管理目标是实施全面预管理的前提,以往由于公司事先没有确定预算目标,形成了“会叫的孩子有奶吃”,漫无目标,“走到哪儿算哪儿”。结果是预算越做越大,不利公司的持续、良性发展。而我们现在讲的,“先进合理”的预算管理目标,就是要“蹦一蹦够得着”,如果目标订的偏松,多数部门轻而易举就可完成,难以体现“利润最大化”;相反,如果目标订的偏紧,脱离现实实际,大多数部门经过百倍努力也完不成,结果也是事与愿违。根据我公司的实际,我们制定的预算管理目标是:。

(二)围绕实现企业预算,落实责任,层层分解预算指标,提高预算的控制力和约束力

预算一经确定,在企业内部即具有“法律效力”,企业各部门在生产营销及相关的各项活动中,要严格执行,切实围绕预算开展经济活动。而预算目标确定之后,如何保证这一目标的实现是一个至关重要的环节。不付诸实现,再“先进合理”的预算目标,也只能是纸上谈兵。为此,我们要进一步明确责任目标,层层分解落实指标,做到“千斤重担人人挑”。

今后,我们要把预算目标按产品结构、管理级次、管理职能和经济内容、费用归口管理部门等进行逐级的分解,使指标细化不悬空。这样做的目的,就是要充分调动各方面的积极性,发挥各部门的主动性和创造精神,增强全体员工的责任意识,把本部门的预算管理和公司经营目标紧密联系起来。促各部门强化预算管理及财务控制,围绕目标,明确职责,提出具体措施,达到降低成本、增加效益、增强公司的生存和发展能力的目的。我们的具体分解方法是:

(三)强化跟踪控制,严格预算考核,兑现奖惩

为保证公司的生产经营活动始终沿着预算的目标展开,我们将采取以下措施,强化跟踪控制,严格预算考核。

首先,各部门的预算员要实施日常预算控制。企业要在各部门设置预算管理人员,部门的一切费用开支,必须经部门预算员签字并登记台帐,确认预算来源后方可到财务部门办理报销,以确保部门经济活动受控于预算。

其次,会计人员要分项控制预算目标。财务部各职能会计室要严格按照归口管理的原则和“有预算不超支,无预算不开支”的原则严格把关。各部门发生的费用,必须控制在预算范围之内。有预算才可以开支。月累计实际原则上不得超过月累计预算。没有预算的费用项目未经企业领导特许批准,任何单位或个人均不得发生。

三是预算管理部门要适时开展预算跟踪。每月终了,财务部将编制部门预算跟踪表,分项跟踪各部门预算执行情况,并将预算执行结果进行通报。对个别预算项目执行不好的部门要帮助分析问题,查找原因,督促采取措施,以保证其按照预算的方向发展。

四是利用经济手段,严格预算考核。我们要建立良好的预算考核制度,贯彻“个人收益与工作业绩挂钩”的原则,奖惩分明。在预算考核方面我们要始终坚持“不迁就、不照顾、不讲客观、不讲情面”的原则,以不断改善经营管理,提高经济效益。

(四)全面提高财务人员的素质,保障全面预算管理的成功

企业全面预算管理的核心是财务管理,财务人员素质的高低直接关系到预算管理的成败。所以,我们要要求财务人员在财务管理的广度、深度和力度上下功夫。广度,就是全面性,财务人员要树立大财务的观念,走出就“帐”论“帐”的狭小天地,把自己锻炼成复合型人才,要把财务管理和生产营销管理有机的结合起来;深度,就是精细化,财务管理不能纸上谈兵,财务人员必须把财务管理落实到每一种有限的资源的尽可能充分利用的程度上,最终达到促进各个部门效率的提高,和整个企业的不断发展总目标上;力度,就是强制性,财务人员应充分利用财会信息的权威性,在执行和考核预算时,做到雷厉风行,“违法必究”。只有这样,预算管理才能不流于形式,取得应有的效果。

二,强化公司内部控制,保障公司安全稳健运转

目前,我们已经据上市公司内部控制指引制定了公司内控制度。

内控的目的,就是要保证企业经济活动的正常运转,保护企业资产的安全、完整与有效运用,提高企业的经营管理水平。在企业内控方面,最为迫切的,就是要呼唤企业的内部控制意识,下大决心,花大力气,整章建制,严肃纪律,把控制的水平提起来,让改革和控制一同成为企业加强管理、化解风险、创造效益的有力武器。

因为在内控制度中,我们对企业的内控管理工作做了明确的规定,在此我就不重复了。我想重点强调一下在严格执行内控制度,强化企业内控管理方面要特别注意的环节:

(一)要正确理解内控与管理的关系

我们一定要切实加强对内控的认识,要高度重视内控在管理活动中的重要地位。公司决策层和部门负责人要带好头,要带领全体员工营造良好的控制文化,按照内控的三大目标和五大组成部分,以规范的内控操作方法,实行对经营管理中各种风险的逐级控制,提高经营管理水平。

(二)一定要加强企业财务内部控制

企业财务内部控制对企业财务管理目标的实现和企业财产的安全有重要的、直接的影响。建立科学、严密的企业财务内部控制制度是安全、有效的财务管理的基础。在落实过程中我们要抓好几个要点:一要抓好关键人,如财会部门负责人和分支机构负责人;二要把握住关键部位,包括审批程序、资金调度、交接手续、电脑操作密码等;三要管好关键物件,如重要的发票、银行票据、印鉴等;四要控制住关键工作岗位:如现金、银行出纳、收支事项及凭证的核准等。

(三)要从内控的角度,进一步强化预算管理

根据上市公司内部控制指引的要求,企业的内部控制,应不仅仅满足于传统意义上的查弊纠错和保护资产安全,其目标已延伸到提高效率和效益、保证管理政策和目标的实现。为此,预算控制已成为内部控制的重要方式。全面预算管理就是以资金有效运作为主线,通过资金事前预算、事中控制,解决传统经营管理中管事与管钱分离的问题,提高资金可控性及利用效果,减少不必要的支出,实现资金流和物流的合理整合。所以,全面预算管理与内控管理这两方面的工作是交叉的,互相促进的。我们必须要站在这一较高的层面,来统筹工作。

(四)要加强经济合同管理

企业要严格根据执行合同过程管理,并以提高人员的素质作保证,从全员、全过程加强对经济合同的管理,达到有效避免合同漏洞,杜绝合同失误,提高经济效益的目的。要建立合同台帐,实行合同审核会签制度,严格合同审查,合同章由专人负责保管使用,不允许任何人以任何理由擅自使用,强化事前防范。

最后,我们还要充分利用内控信息系统利用现代信息技术建立高效的内控信息系统,健全会计信息质量保证机制,确保会计信息的真实性。

同志们,管理大师德鲁克曾经说过:“管理是一种实践,其实质不在于‘知’,而在于‘行’,其验证不在于逻辑,而在于成果,其惟一权威就是成就。”同样,我们企业的财务管理工作也应该如此。新的发展环境赋予了企业更广阔的发展空间,与此同时,企业财务管理势必要承担起更广泛的内容和更重要的职责,对我们来说,必将面对更大的挑战和更多的困难。但我坚信,只要我们本着负责和创新的态度,坚持财务管理创造价值的理念,认认真真抓管理,一丝不苟做工作,我们就一定能够交出一份漂亮的答卷。

我的竞争上岗演讲稿完毕,谢谢大家!

总监竞聘演讲稿 篇4

尊敬的领导、亲爱的评委们:

对于怎样做好一名称职的营销总监,我从团队建设,制定计划,实施过程,绩效考核营销总监竞聘稿,自我反省共五个部分来考虑。

第一点:团队建设

因为销售队伍的人员是来自四面八方,是一支多文化且高度差异化团队。面对这样的团队,如何使一群人快速组织起来,集中力量于共同的目标,和谐地相互信赖相互支持的工作,并能确保一致的工作方法或维持相同的工作标准来完成公司的目标。因为团队不同于团体,团队需要有三方面的要素才能称得上是团队:一是目标要集中,二是关系要和谐互助,三是工作方法要保持一致。所以销售团队凝聚力非常重要

在销售这个大潮中,如何使销售团队中形形色色的人有效的团结在一起?如何促使销售员从表面服从到真心奉献,使士气低落的人重振士气,粗心的人不致酿成大祸,使利益不同的人来相互支持?这些都有赖于大区经理不仅要有良好的决策,也需要一生产总监竞聘稿定的执行的能力,在此期间,如何有效的管理销售员的工作进度,有赖于大区经理的高度技能。管制太多,处处碍手碍脚,士气低落,效率不高;管制不足,又容易出现漏洞,提高公司的销售成本。

具体实施方案:人类文明的发展与沟通方式直接有关。公司内部也是如此,擅长沟通的团队,进步速度较快,防范问题的能力也较高,能将事后处置提前为事前管理与事中管理,更要促进销售员自主管理的意愿与能力,由对销售员外部控制逐渐转变为销售员的自我管理)。那么这些问题就必须大区经理进行协调沟通。也可以说大区经理的主要任务便是不断的沟通,协调。

首先沟通的基础是鉴于在双方相互信任的基础上。我们是一个团队,是围绕的同一个目标,对业务做的好的需当进行表扬,激励并传授成功市场销售竞聘书经验。对做的不好的,需找出问题根源对其进行帮助。因为销售是一个压力很大的职业,在销售过程中将不断地遭受拒绝与失败,如没有强烈的成功欲望和领导的鼓励就无法激发起突破重重障碍的雄心。此时大区经理的促膝谈心就显得尤为重要。谈心的目的需使其明白我们是一个团队,是一个整体,大家互相携手,都是围绕的同一个目标,使其更清楚一个基本道理,每个人都需对目标负责,对结果负责,特别是要对自己负责。

第二点:计划

作为营销总监的第一步就是围绕公司的目标,结合本区域内的实际情况,制定清晰有效的可行性计划。

方案:

1:将客户进行分类,销售总监竞聘演讲对客户目前的合作状况进行分析,针对不同的客户制定合理有效的可行性的工作计划。

2:向主管领导提议团队的部分资源需整合,目前我个人觉得很多资源浪费没有好好把握与利用。

第三点:实施

方案:

1:无规矩不能成方圆,必须把销售目标及分工尽快标准化,以利于销售的正常运作;之后集中精力处理特殊性的任务。许多事情如不能将正常性的任务,程序进行规范化、标准化。这样不仅及销售人员无所适从,大小事情都要报告,而且效率很低,对目标的完成也颇受影响。

2:针对制定的工作计划将目前与客户合作中或在开发过程中,所遇到的问题一一摆出来进行分析讨论并拿出解决方案。在解决问题的程序上,先从解决最紧迫、最重要的事情开始,把这个事情解决了以后,再来一个一个地解决其他事。3:在解决问题超出大总监竞聘书区经理权限范围内的问题,需将建议的解决方案在第一时间内报请主管领导,共同协助解决销售员在工作中所遇到的种种顾虑及疑虑。也更能体现我们是一个团队,是围绕的同一个目标,同一个梦想!

第四点:考核

问题:销售员期望自己的努力得到应有的鼓励与报酬,队伍中的士气也受到考核是否合理得极大的影响,要让销售员有短期的表现,偶尔运用威胁与利诱都可以可能做得到,但如果要建立持续的绩效,则需要有公正合理的考核办法与激励机制,才能促使销售员由被动转变为主动模式,愿意为未来而努力。

方案:在围绕公司目标的情况安全总监竞聘报告下需结合各市场的不同情况进行综合考虑,制度有时也需要有弹性的人性化来支持的。因为所有的制度是通过实践以后才验证其是否合理性。一个好的销售员做事的到位于否,不在于他是否完全机械的服从领导的指示或规定,而在于是否将其潜能完全发挥出来,是否完全满足了客户的需要,是否为公司创造了利益和价值。

第五点:反省

因在计划与执行的过程有许多的变量及不确定因素,所以必须慎重的进行决策。错误的决策的后果就是导致失败,而正确的决销售总监竞聘书策则是奠定成功的基础。

实施方案:需对重点客户需经常关注,对销售员所反映客户的合理与不合理的要求时,首先要界定问题、分析问题、收集相关资料,找出问题根源后,再对决策与执行综合考虑做出果断决策,前提是在征得主管领导同意的前提下进行。对问题处理失败的,作房地产营销总监竞聘为领导首先要进行自我反省,找出失败的原因,不要将所有问题都归结于销售员。这也就更能体现出这个团队中的每个人对在对目标负责,对结果负责,所以将以上这些方案的组合,才能发挥出有效职能,圆满的完成公司的各项目标,当然在这些综合能力里面本人也有部分的不足,但我相信在工作的过程中通过领导的帮衬及本人的努力,我能弥补不足的部分。让我们共同携起手来,为公司的09目标及个人梦想共同奋斗吧!

总监竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

没有谁能够阻挡岁月的脚步。不知不觉间,我们又送走了忙碌而充实的一年。这一年对我来说是拼搏奋进、激情澎湃的一年。作为财务总监助理,一年来我克服困难、克尽职守,认真履行自己的职责,积极配合总监妥善协调与各家银行的关系,全力以赴做好各类信贷工作,圆满完成了所有贷款任务,为蓬勃发展奉献了自己的一份力量,也为我的财务总监竞争上岗积累了经验。下面,就是我的财务总监竞聘演讲稿。

一,不遗余力,做好信贷及其他相关工作

资金是企业的血液。缺少资金的企业就如同一个营养不良的病

人,很难强大。所以,在过去的一年中,我以财务保障为目标,以做好信贷工作为己任,为企业的发展积极筹措资金,圆满完成了信贷任务。同时,我还配合相关部门做好了其他日常工作。

我的工作一直都有我的原则,就是:

(一)以沟通拓宽信贷渠道

良好的沟通能力是当今时代一项非常重要的工作能力。在信贷工作中,沟通尤为重要。因为信贷过程中,企业与银行之间处于信息不对称的状态。一方面,银行由于对借款企业的信用状况、还款能力以及经营管理水平不了解,企业的有关信息分散在各金融机构和政府各职能部门,银行难以全面地收集信息,不敢轻易放贷;另一方面,企业由于不甚熟悉国家的金融政策、银行的信贷政策和信贷产品,难以创造符合信贷的条件,往往出现实质要件虽然已经具备,但形式上却不具备贷款条件的尴尬。为了解决这一矛盾,做好信贷工作,我注重加强了与各银行的沟通和交流,尽可能的解决企银双方的信息不对称问题,弥合“信用差距”。在实际工作中我要求自己做到两个“非常”:一是要做到非常专业。我要求自己不仅要非常熟悉企业状况,而且还要不断丰富金融、财税知识、熟知金融工具,从而灵活营运金融产品,为企业服务。二是要做到“开口率”非常高。我要求自己利用一切可能的机会,向银行有关同志介绍我们企业的情况,宣传作为“中国房地产百强企业”,我们企业的诚信经营意识和强大的企业实力,加强与银行的沟通,使银行充分了解我们的企业,以积极的态度在信贷工作赢取主动。

(二)精益求精,注重工作细节

海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。细节决定成败。虽然在工作中我每天都在重复着看似简单枯燥的所谓的平凡小事,但我时刻告诫自己要认真对待每一个数据、每一个细节。因为,任何一点点无谓的疏忽,都有可能给工作造成严重的影响。所以,对信贷工作中的财务报表、数据资料,我都要反反复复、认真核对,切实做到万无一失;同时,我还十分注意积累资源,尤其是对信贷工作具有重要作用的人际关系资源,我都会建立档案,认真储存;另外,我还注重了工作材料的整理和保存。每项工作完成以后,我都会进行及时的整理,将经验与不足形成文字,整理记录,为以后的工作提供依据和参考,极大地提高了自己的工作效率。在工作中注重细节,是做财务工作,尤其是事务性比较多的总监助理工作必须遵循的一条工作原则。我时常告诫自己,做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水的。所以我要在日常的工作中,认真烧好每一个平凡的1℃,在细节上精益求精,才能真正达到沸腾的效果。

(三)诚信待人,广交朋友

“人无信不立”。我所做的信贷工作,经常要和银行、信用社等相关单位打交道。我时刻告诫自己,我的一言一行不仅代表个人,更重要的是代表着企业的形象,必须做到诚信为先。由于在工作交往的过程中我始终做到以心换心,诚信待人,所以与大部分银行的业务经办人员都建立了良好的业务关系,有的还成了要好的朋友,为开展工作创造了良好的外部条件。

二,爱岗敬业,团结协作,忠诚企业

人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;一名员工,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上!我庆幸自己来到这片沃土。我爱自己的工作,爱我们这个人才济济、温暖和谐的大家庭。我深知,我们个人的命运与企业的发展息息相关,所以,具备强烈的事业心和责任感,忠诚企业,团结同志,竭尽全力为企业工作,就是我义无返顾的选择。一年来,在工作中我积极主动配合财务总监工作,充分发挥参谋和助手的作用,协调方方面面的关系,整合各方面的资源,始终保持严谨、务实的工作态度,雷厉风行、锲而不舍的工作作风,对待工作讲求工作质量,注重工作效率,不干则已,干则一定干好,干出成效,永远追求卓越。

三,加强学习,提升水准,不断进步

财务总监助理,工作纷繁复杂,头绪多,任务重。由于深感自己的学识、能力和阅历都还存有一定的距离,所以我时刻不敢掉以轻心,一直坚持学习提高。我向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,越来越熟悉了财务总监的工作内涵和实质,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和语言表达能力等方面,都有了很大的提高。竞聘财务总监,这些成为了我的经验和基础。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”如果我能财务总监竞聘报告成功,我将会更加充实完善自己,更加努力工作,虽然我可能会面对更多的困难与挑战,但我相信,世上无难事,只要肯登攀。只要我们有作为、肯付出,有一份耕耘,必会有一份收获。我愿为了更加美好的明天而竭尽全力!

我的竞聘报告书演讲完毕,谢谢大家!

总监竞聘演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位评委,同事们:

大家好!

记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励,同时也凭着多年的财务的工作经验,我前来参加公司财务总监的竞聘,结合工作岗位,我先做一下自我介绍:

我叫谢洪,今年**岁,本科学历,注册会计师。工作以来,我先后在不同的单位从事过财务工作。工作中,我一直将“踏踏实实工作,老老实实做人”作为座右铭。多年的财务工作生涯,锻炼了我良好的自身素质,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。不管是工作中还是生活中,我还注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,深受领导和同事们的信任。

我深深知道,做好财务工作,没有一定的专业理论功底是很难的。我毕业于*学校(竞聘报告),?年的学习使我掌握了扎实的专业理论知识。又经过工作多年来的实践摸索锻炼,使我的专业知识进一步得到积累。这些都为我做好财务工作奠定了坚实的基础。

理论固然重要,经验更是做好工作不可缺少的。自工作以来,我一直从事财务工作,一直与“钱”打交道,一干就是**年。“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。有付出就有收获。多年的财务工作经历,使我积累了丰富的财务工作经验,锻炼了我较强的财务管理能力,对财务数据中出现的问题,我都能在最短的时间内给予解决,并对诸多疑难问题都了如指掌。我认为这是做好财务总监所必须具备的。

工作中,我还善于学习,向书本学习,向身边的领导同事学习。以不断提高自身整体素质为动力,以不断适应公司快速发展严格要求自己,在多年从事财务工作以来,我从来没有出现过重大财务数据错误情况。

我受过传统的教育,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。同时,多年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃,勇于创新的性格。所有这些,都为我做好财务总监的工作提供了可靠的保障。

另外,值得一提的是,我了解我们公司财务规章制度,工作起来更能得心应手。特别是在我担任以来,最大限度的掌握和了解了公司的财务管理技巧和办法,对财务管理方案的制定及本部门的管理我已轻车熟路。

同时,我真诚、随和、宽容、积极、乐观、具有较强的沟通、组织与协调能力,有一定的社会关系,这也是做好工作不可或缺的。

下面,我根据我的经验谈一下对财务总监的认识。我认为,财务总监不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。,财务部是整个企业核心部门之一,而财务总监是这个部门的首席指挥者,在预算编制、控制和考核的过程中,财务总监也处于极其重要的地位,他必须不折不扣的贯彻执行公司整体财务管理计划和积极完善公司各项财务管理方案,制定一系列内部管理制度,做好本部门的各项管理工作。及时管理、利用好资金,为公司快速发展提供保障。

如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱,让我担任财务总监的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一翻事业的机遇。我一定努力做到以下几点:

一是扮好三个角色。

“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与员工多沟通,熟悉分管部门的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。

二是加强财务部管理力度,狠抓财务管理,健全各项管理制度。

我将积极不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好财务部的管理工作,进一步做好公司资金管理,建立完善的内部管理程序。使财务部的各项工作具体化和量化,具备可操作性。让员工知道怎么干,怎么去干。

我将根据目前财务部人员的现状,积极配合人力资源部的相关政策,积极挖掘潜力、加强培训,努力使财务部形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。另外,在管理方面,我将做到合理分工,人人有事做、事事有人做,奖勤罚懒,提高员工的办事效率与会计职业道德。在工作中,坚持“能者上,平者让,庸者下”,力争做到想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位,并建立健全各种规章制度。不以规矩,不成方圆。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。

四是加强自身学习。我仍将一如既往加强自身素质的培养。

工作中,我将继续加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,带头认真学习财会电算化知识,掌握计算机软硬件的基本知识,并在工作中提高实际操作能力。

五是廉洁自律,正确使用权力。

财务总监在履行职务过程中具有一定的决策权,但权力是组织和领导赋予的,是全体职员给予的,是为更好地履行职责服务的。我将严格遵守我们公司的各项廉洁自律规章,正确使用手中的权利,主动接受公司领导和员工的监督,做到廉洁从业,绝不以权谋私,让自己的一举一动经得起各位领导和同事们的监督和检查。

我是一个平凡的人,拥有的是一颗平凡的心,此次竞聘,我渴望成功,渴望进步,哪怕是一点小小的进步也会让我更加感受到自身的提高,生活的美好,如果我竞聘成功,我愿意用真心和热心更好的去工作,用细心和耐心更好的为我们公司的发展贡献自己的力量!

最后,我想说,作为财务总监,目前或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家信任我,考验我!

请大家支持我,谢谢!

总监竞聘演讲稿 篇7

尊敬的各位领导:

大家好!

本来,我是不应该站在这个舞台上参加食品总监的竞聘的。因为,我从来没有做过食品。但,这不是最主要的,最重要的就是我有勇气站在这个上面,与大家一起竞争。中国有句俗话,叫做盛情难却,或者说,是重赏之下,必有勇夫。而我,就是这个勇夫。是勇夫,就要接受挑战,选择挑战。我今天就是选择挑战,以证明自己的实力和能力。

当说完我们的公司的时候,我不得不想到了我自己。但是,不好意思,说到我们的公司,我是非常的兴奋,但是一说到我自己,真的不好意思,我真的觉得没有什么好说。因为我的确没有什么好说。但是,既然走到这个台上来了,我还是要说几点:

一、食品是公司的基础,必须全力抓好。

每个行业都有自己的游戏规则,那么我想,作为食品行业,也应该是这样。同时,食品行业既是一个竞争非常激烈的行业,也是一个具有极大挑战性的行业。在这个行业,我们可以得到极大的锻炼,可以实现自我价值的提升。我们这个公司,有部分食品部的同事出去后,都去别的公司或者报社做食品总监或者运行总监去了,这不仅证明了我们公司是一个优秀的公司,而且证明了我们公司就是一个“黄埔军校”,为国家的食品行业的发展输送了不少的人才,这是值得我们骄傲的,也为提升我们公司的知名度起到了一定的作用,为我们公司的发行、食品销售目标的完成也起到了巨大的推动作用。

二、虽然我在零点起步,但我相信我能。

任何人不是一生下来就是天才。我是这样,我相信在座的各位都是这样。我们依靠的全部都是后天的努力。我从农村走出来,通过上大学改变了自己的命运。所以对目前社会上持“读书无用论”的论调是持反对态度的。你说,目前在农村,农村娃除了读书可以改变一点点命运外,还有其他的办法吗,我想没有。所以,还是要读书。就如当时的我,即使起点比别人低,但通过自己的努力,我也改变了自己的命运。在目前房价疯狂往上涨的今天,在大部分人还在为在城市里安得一隅而辛劳奔波的时候,我已经在城市里拥有了属于自己产权的房子,也购买了小汽车。我感觉并没有比别人差。以前是的,但现在不会,更重要的是,将来也不会。

即使在食品行业,虽然我是从零起步,但我也不害怕。我很欣赏中国移动的一句词“我能”。我在他的前面加了“我相信”,这是我心态的真实写照。俗话说的好,“世上无难事,只怕有心人。”只要你抱着坚定不移的决心,发扬“愚公移山”的精神,我相信,我们的食品是一定能够做好的。虽然在座的各位同事有很多是在食品行业里摸爬滚打了很多年,对食品有很多感触,说起来可能一套又一套。但我个人觉得,在食品行业,并不是怎么说,而关键在于怎么做。况且,作为一个食品总监,关键不是你能做多少业务,你能拿回来多少单,而在于你是否能率领整个食品部门的团队,达成团队的目标。所以,我并不看好某些自以为业务很好,而看不起其他业务人员的员工。因为,依靠个人英雄主义创造奇迹和历史的时代已经过去,现在依靠的是团队的精神和团队的战斗力。而在组织能力、沟通能力以及管理能力,我相信我能。你们也许能,但我想,可能比我会差一点,而我今天能够取胜,关键就是在这么一点点上面。

三、我有信心竞聘成功,因为我有领导和同事们的支持。

刚才我已经说过,现在依靠个人英雄主义的时代已经过去。一个人要想取得成功,必须借助团队的力量。而在团队的力量里面,领导的支持和信任是很重要的,也就是说,领导的力量是很重要的。试想,没有领导的支持,我们很多事情都办不成。而领导,对于我们的升职,都有很重要的话语权。即使在以业绩说话的食品部门,领导的重视和提携也是很重要的。说句实在话,如果没有领导的支持,我站在这个上面,可能还有点怕,也许,我根本就不会站在这个竞聘演讲台上。

真诚地祝愿我们公司越办越好,办成大家都很喜欢的公司。也希望我们食品部能都做食品,为公司的发展提供源源不断的钞票。并祝在座的各位领导和员工身体健康,阖家幸福,工作顺利!

我的演讲结束,谢谢大家!

总监竞聘演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家上午好!一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。为加快春秋航空的大发展,高效地推进增值服务部各项业务的开展,提高辅助收益,创造新的利润增长点,我们公司举办了本次竞聘活动。这次部门主管竞聘,对我来说,是一次锻炼,也是一次提高,真诚地希望大家为我鼓劲、加油!

我叫,今年22岁,大专学历,现就读于专业进修本科。

我深深知道,一名合格的银行会计主管竞聘需要非常专业的水平和高度的工作责任感。现在,我就以年轻人特有的激情和自信,把我对工作的思考全部呈现给大家,来接受大家的审视与评价。我的优势是:

一、具备良好的工作作风、工作务实。事业责任心强,上级交给的主管竞聘任务不折不扣完成,不怕困难。工作的速度很快,不怕辛苦,毫无怨言地加班加点工作。对领导安排的工作认真完成,从不计个人得失。我有着满腔的热情追求优秀,追求卓越。有了这样的信念,我相信,在我们春秋航空这片沃土中我能够成长为一棵参天大树,能够为春秋航空的美好未来增光添彩。

二、具有较强的学习适应能力,接受新事物的能力快。反应能力快。我今年22岁,精力充沛、思想进步,思维活跃,学习、适应能力强,善于接受新事物,有着敢抓敢管、敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情,让我有精力努力主管竞聘书;正因为我有激情,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;正因为我有激情,也让我具有了更多的时间,更多的精力,去钻研和探索。

三、服务意识强,善于与客户沟通,处理客户投诉问题比较行,尤其是在联名卡上。我经常与客户进行谈判,取得了很好的成绩,沟通能力也在实践中与日俱增。同时我也不断在学习专家学者关于沟通方面的知识,不断提高自己的情商。

四、热爱和忠于自己的主管竞聘报告岗位。有人说,成功的起点是热爱自己的职业,有了这份执着的爱,工作才有激情、有动力。两年的工作体会告诉我,要热爱和忠于自己的岗位,才能做好本职工作。因为热爱,也会让我们更富有的创造力,有责任感,善于创新,能够吃苦。

五、具备这个岗位需要的学习和创新能力。我非常注重加强岗位需要的管理业务知识的学习和积累。我还注重创新意识的培育,在工作中不断地摸索经验,探索工作新路子。

曾经听过这样一句话:“既然是花,我就要开放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是石头,我就要铺成大路。”那么,如果我是内联室主管,我就要成为一名出色的领航员!如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将围绕目前内联室的工作职责和年度净利润指标,结合自身实际,全力以赴做到以下几点:

一、努力钻研业务,尽快进入角色。走上新的竞聘主管演讲稿工作岗位,要干出成绩,必须有较高的业务素质。业务素质的提高只能靠不断的学习,不仅要从书本上学习,而且还要从实践中学习,不断汲取理论和实践的滋养,将所学到的知识运用到实践中去,指导具体的工作,使自身理论水平和业务素质不断提高。

二、加强管理。只有加强管理才能保证业绩,我将会加强管理,努力创造一个团结和谐、自觉勤勉、有所作为、利于进步的好环境,充分调动大家的积极性和创造性,使内联部成为一个团结协作的战斗集体。从方方面面把工作做好做细,关心干部职工的疾苦,经常和他们谈心,帮助员工解决实际问题,使他们振奋精神,以积极态度投入工作。

三、做好产品(服务)营销,积极外联,争创效益。

1、把握“实际产品”概念。做好服务质量管理,提高服务生产力管理水平。一方面在服务内容上树立我们的特色。通过品牌来建立差别形象,进而提高产品(服务)质量,提升经营效益。另一方面,建立服务质量管理体系,在产品(服务)管理上实现制度化、标准化和规范化。利用商务头等舱、旅游胜地等旅途资源优势,加大服务产品的宣传和新产品的推出力度,不断完善高端服务,形成贴近价值客户需求、有竞争力的服务链。

2、继续推出“在线机上座位预定”服务。通过网上提供的飞机座位示意图提前预定旅客喜欢的座位。在主管竞聘演讲稿之前,旅客通常是在机场办理登机手续时,向地面服务人员申请自己喜欢的机上座位,由服务人员根据实时的机上座位分布情况来确定是否可以提供该旅客想要的座位,也就是说,旅客在乘机登记柜台前申请的座位不一定得到满足,如果到机场办理登记的时间太晚,甚至只能“绝对服从”,被安排什么座位就只能对号入座。对于可能无法提前赶到机场办登机手续的旅客来说,想得到喜欢的座位常常是一种奢望。我们推出“在线机上座位预定”服务后,旅客将可以提前自主选择机上座位,不管购票时间长短,只要旅客成功购买机票后即可通过飞机座位示意图选择自己所乘坐航班上前舱、后舱、靠窗边或走廊等心仪的座位。

古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,而我现在要说:“给我一份信任,我一定能做到更好”!选择这份职业,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。当然任何运营主管竞聘报告都有两种结果,即使今天我失败了,我也不会气馁,我将立足自身岗位,脚踏实地工作,寻找差距,缩短距离,在工作岗位上挥洒自己的激情与汗水,争取在下一次竞争中崛起,为我们春秋航空的发展做出更大的贡献!

我的竞选报告演讲完毕。谢谢大家!

总监竞聘演讲稿 篇9

各位领导、各位评委、各位同事:

大家好!能参与今天的销售主管竞聘,我深感荣幸。我竞聘上岗的是本部营销中心销售一部的五粮液品牌销售主管。实行公平、公正、公开竞争上岗,是公司人事制度的重大举措,也是公司加强员工队伍建设的有效方法。

我叫,今年36岁。1998年12月31日-20xx年3月31日,购物中心传统工艺部工作,任领班;兼超市部酒水销售的领班。20xx年7月15日至今,任酒类销售代表;兼五粮液品牌部的品牌主管。在这近十二年的岁月里,我在领导、同事的关心帮助下,年年完成销售任务。近十二年的磨练和努力,我的知识结构、销售能力和管理水平有了较大的提高。这也增强了我参加这次主管竞聘的信心。

五粮液品牌销售主管竞聘书,带好部门队伍,带领业务员去卖场进行新品、变价、促销活动等相关事项的谈判工作;协调内勤、物流库房车队与生产厂家、卖场的送货、退货关系,应付紧急情况出现,能够及时解决;部门每月每人的多维任务数据录入、部门每月每人的工资绩效的初步评定。重点是协助经理完成公司下到部门的全年销售指标工作。虽然这一职位的要求很高,但我有胜任的自信和勇气,因为我已在这个岗位上磨练和锻炼了近十二年。我的优势是:

一、具备良好的团队管理、协调沟通能力和人际交往能力,管理不死板不生硬,善于激励员工工作积极性。在日常生活和工作中,我非常注重在学习和实践中不断加强个人销售能力,带好队伍的水平。

二、具有丰富的实际工作经验。五粮液品牌销售主管工作做了八年多,累积了一定的工作经验。工作踏实勤奋、勇于承担部门领导下达的各项销售工作指标、抗压力较强,具备良好的分析判断、决策、资源整合的能力,有一定的谈判技巧,工作责任心强,有一定的自我控制能力,能承受较大工作压力。

三、有不断进取的意识。爱因斯坦说过,兴趣是最好的教师。我喜欢五粮液品牌销售工作,近几年的学习和实践,我拓宽了思路、开阔了眼界,工作中善于学习新的东西,善于发现问题,有一定处理突发事件的能力,为我今后的工作取得成绩奠定坚实的基础。

四、有较强的组织协调能力。与单位其它部门沟通顺畅,增强了大局观念,丰富了管理经验,提高了分析、综合、决策能力。

回顾我的成长历程,我深深感谢各位领导和同事对我的支持。当然,由于工作阅历和自身个性的局限,工作的超前性和预见性还有待于加强,对原则性下处理事情的灵活性把握得不够好。如果这次竞聘主管演讲稿能成功,我将从以下几个方面入手,做一名五粮液品牌销售主管,绝不辜负大家的期望。

一、通过自身的努力提高工作能力,起到带头作用,增强部门整体凝聚力,加强部门工作、人员的精细化管理。

二、配合经理,采取多种形式搞好五粮液品牌销售工作,带领部门员工坚决完成公司下达的各项销售指标,创新举措搞营销。任务指标是按商品品类分配的,因此先前所制定的“终端卖场品项、陈列互察表”是否能够按要求执行,就显得尤为重要了.在督促此项工作进行的同时,自身还要不断的深入到终端卖场,第一时间掌握客户的最新经营状态,也是做好此项工作的重要环节。另外对此项工作,我计划在以后做月度任务指标分配时,适当考虑现实中的部分客观因素,尽可能较为合理的将月度任务指标分配到个人。

三、坚决有效执行公司今年9月份实行的3G手机业务定位管理。严格按照制定的要求去管理,解决业务员出现的问题时既不能优柔寡断同时也不能武断。对一些能够通过沟通解决的问题,改正不犯即可。对另外一些业务人员即便沟通,但事实已给自身业务工作乃至部门带来损失的严重问题,一定要上报到经理,并提出自己的处理意见,通过事实来教育部门其他人员引以为戒。

四、加大对业务人员工作情况的监察力度。严格要求业务人员按照规定详尽填写“业务员跑店计划表”、“终端卖场品项、陈列互察表”。“只有看到的才是最真实的”,本着这种想法,我也要每周给自己制定察店计划,并作出详细的察店情况记录,每日进行汇总,将问题当日通报给相关业务人员,规定整改日期,预期未改的将在月绩效中给予处罚,并继续跟踪整改结果,直至解决。

五、提高市场分析能力。商品库存把控能力方面,在今后工作中,我将更加注重同各厂家间的及时有效沟通,每次将与厂家进行沟通谈判的内容加以备忘、注重对事件处理的跟踪记录、加大对存储量不足产品厂家发货的督促力度。注重厂家和业务人员的信息反馈意见,将信息以备忘形式记录,并第一时间上传至部门经理。

六、针对违规销售行为予以严查严处。在货源上严格控制,能够第一时间掌握客户的最新经营状态,向卖场施加压力的同时,也要对相应的业务人员制定适当的明确的处罚标准,双管齐下,以此来增强部门整体对市场的把控力度。

假如我主管竞聘演讲稿成功,我将在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己,以公司的发展为自己终身的奋斗目标,自强不息,积极进取,做到“以为争位,以位促为”!

我的竞争上岗演讲稿结束。谢谢大家!

总监竞聘演讲稿 篇10

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!今天,能够站在这里参加运营主管竞聘报告,我感到十分荣幸。首先感谢行领导和同志们给我提供了这个展示自我、回顾自我的机会,谢谢大家!

我叫,今年**岁,学历,会计学专业,会计师职称。具有会计师资格证书,以及银行业从业资格考试的公共基础、个人理财及风险管理等多种资格证书。我于**年参加工作,曾先后从事储蓄、联行、企业结算、银行会计主管竞聘、事后监督、财会科副科长、委派财主管和业务经理负责人等工作。**年至今从事工作。

在参加竞聘之前,我曾经问了自己三个问题:我为什么要参加此次竞聘?我凭什么参加此次竞聘,我的竞争优势在哪里?如果竞聘成功,我能为专卖局做些什么?

我想对这三个问题的用心思考和解答,是我做好工作的先决条件。下面,我就向各位汇报一下自己对这三个问题的思考结果。

一、我为什么要参加此次主管竞聘?

我的回答是,因为我热爱这份工作,并且有做好这份工作的强烈信心。

爱因斯坦曾经说过:“兴趣是最好的老师,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,兴趣和信心都是不可或缺的。入行20xx年来,我始终以一颗爱岗敬业之心老实做人,勤恳做事,脚踏实地地耕耘着,不仅赢得了领导和好事们的好评,还先后被评为XX办事处及支行的先进分子、省行优秀存款员、优秀国内结算专管员,曾获会计竞赛团体二等奖。特别是担任XX部委派分行财会主管期间,我的工作得到了省行XX部、XX部及分行的好评,20xx年及20xx年上半年绩效考核均为A。

我对金融工作的感情越来越深厚,我深深地热爱着这份充满挑战的主管竞聘书工作。正是出于对工作的至爱,多年来,我爱岗敬业,无私奉献,在工作中取得了出色的成绩,而且我坚信,这份热爱还将引领我在新的工作岗位上为我行的发展做出更大的贡献。这就是我参加这次竞聘的初衷。

二、我凭什么参加此次主管竞聘报告,我的竞争优势在哪里?

我相信“事实胜于雄辩”,下面我结合自己的工作经历,从以下三个方面进行汇报:

首先,我有扎实的专业理念基础和文字功底。大学里,我系统地学习了会计学等各方面的理论知识。参加工作后,我也没有放弃任何学习的机会,而是不断的努力,不断的提高,先后取得了各种专业证书。与此同时,我还具有扎实的文字功底,曾草拟了《XX办法》及《协议书》,特别是在分行担任委派财会主管期间,分行计划财会部的各类报告几乎是出自我一人之手。

其次,我熟悉银行业务,具有丰富的实践经验。入行以来,我从基础做起,先后在多个岗位的磨练,不仅熟悉我行相关业务操作及规定,而且对行业务流程了熟于胸。无论干什么,我都干得非常出色,获得过嘉奖。多岗位知识与经验的积累,使我对竞聘主管演讲稿全行的工作有了整体性的认识,识别风险的能力得到了提高。我在担任*支行业务经理负责人这一年的时间里,支行的差错率大幅下降,并有8个月实现了柜面业务零差错。这一切经验与成绩的积累,都使我有信心有能力担负起运营团队主管重任。

再次,我具有组织、协调与沟通能力。在担任财会科副科长期间,我曾协助科长把整个科组织成具有较强凝聚力和战斗力的团体,财会科也多次被评为“先进科室”;在担任*支行*系统上机的业务指导工作及系统切换日的指挥工作,曾负责组织、指导该系统的上线推广工作;而担任银行会计主管竞聘稿期间,我负责计划财会部的全面工作,在和内审部门,外审部门打交道的过程中,很好地协调了与各部门的关系。

三、如果竞聘成功,我能为营销部做什么?

虽然我认为自己具备一定的优势,但我深知,个人的力量只是沧海一粟,微不足道,只有发扬团队协作精神,发挥群体的智慧和力量,才能使我们的工作更上层楼。因此,如果我这次能够得到大家的信任支持,光荣当选,我将配合领导从以下几个方面开展工作:

第一、摆正位置,当好三种“角色”

在今后工作中我将自己定位好,明确自己的责任,扮好“三种角色”。“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上本文来自如转载,请注明尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与职工多沟通,熟悉管理中心的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。

第二、提高服务意识,做好服务工作,用我们高质量的服务,为财富中心提供强有力的后勤保障。

做好服务工作,做好财富管理中心的后勤保障服务和行政综合事务是我们的主要职责,如果做好服务以优质的服务,始终是我思考的问题。具体来说,我将做好“三服务”工作,切实做好“为领导服好务,为中心服好务,为客户服好务”的各项工作。我将把为领导分忧和为财富中心服务有机结合起来,努力在、上坚持原则性下的灵活性,头脑要清,手脚要勤,待人要诚,心胸要宽,办事要公,言行要慎,力争不让领导布置的事情在这里延误,不让传递的批件在这里积压,不让各种差错在我们中心,不让前来办事的同志在这里受到冷落,不让部门的形象在我们中心受到影响,发挥好中心的作用。

第三、以精细化管理为手段,以工作重点为突破口,积极推进财富管理中心会计主管竞聘的各项工作。

当前国际和国内经济形势严峻,这给我们金融业带来新的挑战,如何做好精细化管理,创新工作方法,对各个财富中心来说,都显得极为重要。而做好检查、考核统计、分析和绩效管理等工作的重点,就是进一步加强对人才队伍的培训工作。人才是财富中心所有工作的主力军,工作人员的工作能力和水平和我们的业绩息息相关。

首先,要加大他们的专业知识的培训,以前沿的工作理念和工作方式、方法武装他们的头脑,使他们明确要向谁,以什么样的态度,怎样去更好的工作,提升服务档次。其次,制定适合工作人员管理和激励特点的考核激励管理体系和规章制度,奖勤罚懒,以最大程度地鼓励工作人员,打造一支特别能战斗的人员队伍。

与此同时,我将结合单位改革发展的实际,在定岗定员定职责的同时,优化工作流程,减少工作程序,健全规章制度,搞好目标管理,从我到办事员都有事可做,从**处理到行政后勤服务都有章可循,努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象,提高工作的主动性和预见性,确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。

尊敬的各位领导,评委,此次主管竞聘演讲稿,我为成功而来,如果我的坦诚、自信与能力能够得到大家的认可,我将倍加珍视这一机遇,倍加努力工作,以自己的工作业绩回报大家的信任与厚爱。诚然,竞争就意味着必然有人会被淘汰,我作好了充分的心理准备,成功的结果固然令人心醉,但追求成功的过程同样魅力无限,今天,无论结果如何,我都要说“我人生中的这一乐章无比辉煌与精彩!”

我的竞聘报告演讲完毕,谢谢大家!

总监竞聘演讲稿 篇11

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!我叫,德国诗人歌德说:“人生重要的事情就是确定一个伟大的目标,并决心实现它!”作为一个有理想、有抱负的青年,我给自己的人生设定了一个伟大的目标,那就是用我的智慧和努力创造证券公司的辉煌!正是这一人生目标,敦促我站到这三尺讲台上,参加营业部营销总监竞聘演讲稿。

下面,请允许我简要介绍一下我自己:

我今年**岁,(是否党员),十几年的工作经历,不仅使我积累了丰厚的工作经验,也为积累了一定的优势,下面我将其向各位领导逐一汇报:

1.我善于学习,具有完备的知识层次和能力结构。我认为,营销总监的能识结构既是价值的载体,也是实现价值的前提,它决定你能走多远。从XX大学毕业后,我于XX年在修本第二学历,并通过了证券从业人员全部资格考试。工作之余,我也从没有放弃过学习与钻研,在知识结构上,我有自己的专长领域,在营销方向上我懂得市场学、行业学、营销学、策划学等多种专业知识。我认为,这不仅是我的资源优势,也必将形成我公司的系统竞争力。

2.我经验丰富,业务熟练,具有整合资源、调配资源,让公司资源升值的能力。我从事了三年大户管理员的工作,对营业部的大客户的需求都比较熟知,在客户服务方面有自己独特的长处。在大势低迷的情况下,我能通过对公司内部的资源如理念、资金、人力、机制、等等资源,和外部资源如市场机会、客户、市场趋势、政府面、资本,甚至竞争对手等等加以慎重透彻分析,向总经理提出过很好的整合建议,从而利用资源满足客户需要,创造出目标价值,超值完成任务。

3.我熟练掌握多种营销技巧,有较强的营销能力。虽然几年来行情低迷,但为使营业部的基金销售更胜一筹,我们积极策划,寻找卖点,先后邀请、基金经理到营业部为投资者讲解分析基金,参与了易方达月月收益基金的席位招标,对公司下达销售指标的基金全部完成,超额完成全年销售任务的164%,销售总量排名第二,在公司8月份“增开户、促销售、纳良谏”的劳动竞赛,获得了基金销售二等奖。在股权分置改革之际,我们配合公司投行部顺利为西山煤电进行了股改,现太化股份等上市公司也正在积极联系中。

4.我具有很强的客户服务能力。自从xx年大盘见顶以来,行情极度低迷。我入司后,带领团队展开多样化的营销,进行精细化客户服务。如为客户进行技术指标讲解及实战操作指导、加强非现场如网上交易、电话交易服务等,建立客户档案、数字仓库等,加强客户的结构分析,重视现有客户细分工作,核心客户提供个性化服务。等等。这一切都得了客户的好评,为公司创造了可观的效益。

5.强化客户咨询优势,大力吸引客户,提升公司业绩。在大势不好的情况下,我能积极为公司寻找利润增长点,通过强化晨会咨询、日常咨询,现场及电话咨询等手段凝聚了客户;同时设立经济业务信息平台,便于管理员根据客户的需要为客户有关针对性的提供服务;并充分利用公司研究所的信息资源,通过为百万以上客户申请财富俱乐部会员,为所有大中户申请免费邮箱,举办几次核心客户的小型研讨会等,增加了公司凝聚力,提升了公司业绩。

各位评委,各位领导,我深知:营销总监做为营业部的前台,是营业部生存的生命线。如果我有幸能赢得这次竞争上岗,走上营销总监的岗位,我将把新岗位作为人生的新起点,用自己的能力和智慧辅助推动公司的经济发展,在实现自己人生价值的同时,开创我部的辉煌。为了竞聘成功,达到这一目标,我将从以下几方面入手:

1、摆正自己的位置,协助领导做好工作。我上任后,将摆正自己的位置,甘当配角,以“三个服从”为原则,维护总经理的威信,充分发挥自身的作用,为领导的决策提供有价值的参考和合理化建议;不计较个人得失,努力维护团结,协助总经理完成下过的各项业务经营指标、落实营业部客户经理的考核管理、培训工作等。2、转变思想,发挥优势,打开局面,提升业绩。我上任后将发挥自己各方面优势,在较短时间内完成角色转换,深入基层和业务一线,加强市场调研,找准问题关键,采取切实可行的措施,协助总经理加强银证通等业务的拓展,全面提升公司业务业绩。

3、强化市场营销体系,培养核心客户群,在服务营销下工夫。面对市场竞争日趋激烈、客户需求不断变化、业务管理亟待加强、服务营销体系不尽完善等情况,我将牢固树立“客户是上帝,服务是主轴,声誉是生命”的理念,牢牢把握“服务营销”这一大方向,强化资讯服务、产品服务、行为服务等一整套营销服务体系,以努力完成各项经营指标。

4、强化营销网络与服务链,拓展非现场交易,将有形的服务转变为经济效益。随着社会的发展,现场交易正逐渐弱化,而非现场交易正在崛起已经成为一种趋势,我上任后将在拓展非现场交易上下工夫。利用强化营销网络与服务链抓住客户,从而在节约机构成本的同进,满足客户的多元化需求,为我公司创造更多的经济效益。

5、苦练内功,强化培训,提升客户拓展和理财咨询服务工作。三年大客户管理员的经历让我懂得,证券业虽然靠“天”吃饭,但只要我们业务能力强,服务到位,注重服务方式,提升服务内涵,依然可以赢得客户,创造效益,因而,我上任后,将继续在业务及专业技能培训上下工夫,从而提高市场服务水准,使证券经纪业务得到迅速发展。

尊敬的各位领导、各位评委,如果我竞聘演讲稿成功,我将用我的思想和激情、胆识和韧劲来回报各位的期待和信任,以百倍的信心和努力,为我部的发展开拓出新局面。古希腊哲学家阿基米德曾说过:给我一个支点,我会撬起地球!而我要说的是:给我这个职位,我会做得更精彩!

总监竞聘演讲稿 篇12

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!我叫,现任XX部门委派支行业务经理负责人。两千多年前,古希腊哲人就在德尔裴太阳神庙的石柱上篆刻下了“认识自我”的伟大命题。今天,正是因为在“认识自我”的基础上,我走上了公开公平公正竞争的PK台,充分“展现自我”,努力“超越自我”,积极竞聘运营主管竞聘,期盼得到各位的信任、鼓励和支持。

下面,我简单做个自我介绍。

经过综合权衡,我自认有如下优势。

优势之一,我有扎实的专业理念基础。大学里,我系统地学习了银行会计主管竞聘学等各方面的理论知识,曾获“三好学生标兵”称号。XX年作为优秀大学毕业生进入XX银行,并先后考取了全国中级会计师资格、银行业从业资格考试的公共基础证书、风险管理证书及个人理财证书,这些都使本人具备了从事多个相关岗位工作所必备的扎实专业理论基础。

优势之二,我熟悉银行业务,具有丰富的实践经验。入行以来,我从基础做起,先后经历了储蓄、联行、企业结算、会计、事后监督、财会科副科长、委派财主管和业务经理负责人等多个岗位的磨练,不仅熟悉我行相关业务操作及规定,而且对行业务流程了熟于胸。无论是储蓄出纳、国内结算、会计、授信,还是内控,内控方面,我都干得非常出色,获得过嘉奖。多岗位知识与经验的积累,使我对全行的工作有了整体性的认识,识别风险的能力得到了提高。我在担任*支行业务经理负责人这一年的时间里,支行的差错率大幅下降,并有8个月实现了柜面业务零差错。这一切经验与成绩的积累,都使我有信心有能力担负起运营团队主管竞聘重任。

优势之三、我具有组织、协调与沟通能力。我在担任财会科副科长期间,我曾协助科长把整个科组织成具有较强凝聚力和战斗力的团体,财会科也多次被评为“先进科室”;在担任*支行*系统上机的业务指导工作及系统切换日的指挥工作,曾负责组织、指导该系统的上线推广工作;而担任委派财会主管期间,我负责计划财会部的全面工作,在和内审部门,外审部门打交道的过程中,很好地协调了与各部门的关系。而在成为业务经理负责人后,与外部客户沟通、协调的能力更得到交效加强。

优势之四,我还有一定的文字综合能力。我曾拟主管竞聘书多份文件,曾根据优质客户的需求,草拟了《XX办法》及《协议书》,该办法和协议书已通过省行XX处和XX处的审查;同时我还负责行工作的总结上报工作;撰写设立支行的可行性报告等。特别是在分行担任委派财会主管期间,由于人手少,分行计划财会部的各类报告几乎是出自我一人之手。

我的任职目标是:通过积极实践“以客户为中心”的经营理念,针对新兴市场和客户需求为细分客户群体提供差别化的产品和优质的服务,为客户创造了良好的投资回报。进而提升我行效益。

各位领导,各位评委,如果我有幸赢得这次竞聘,我将从以下方面手展开工作。

1,真诚讲团结,高效干工作。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。我上任后将摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持,用行动拉近叫员工的距离,率领整个团队为做好财富中心的运营主管竞聘报告工作而努力。

2、严格规章制度,积极做好后台运营与综合管理。我上任后将加强规章制度建设,注意抓好业务检查,认真作好内控管理和防范工作,确保各项工作的安全运转。利用自身熟悉各项业务的优势,在自己任职的单位范围内,通过履岗工作,促进本部门的各项改革和业务健康发展。

3、积极履职,做好后勤保障和行政综合事务。我上任后,将积极协助上级领导,有效开展运营银行会计主管竞聘稿日常工作,率领团队积极履职,发扬敬业爱岗、工作严谨、勇于创新的精神,带领团队做好中心日常行政和后勤保障事务,提升服务质量,推进我行财富管理建设进程。

4、强化管理,严格培训,倾力打造精英团队。我竞聘主管演讲稿上任后,将在行信念统领之下,采取严格检查、认识考核,严密统计、分析等手段加强管理,通过绩效考核提升本部服务水准。同时,我将致力于培训人才,为我行培训一批具有真诚态度和专业精神的高水平综合服务型精英团队,进而提升我行整体素质与水平!

各位领导、各位同事,诚恳待人、为人正派是我的为人态度,勤奋务实开拓创新是我的工作态度,如果本次我能运营主管竞聘报告成功,我将不负大家的希望,认真履行职责,找准坐标、摆正位置,充分发挥自己的聪明才智,以昂扬的热情和高度的责任心加倍努力,使负责的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一个新的台阶。当然,如果竞岗不成功,我将正确对待,做到落选但不落志,失败但不气馁。因为我深知“人生在世生一日,当尽一日之勉”。所以,不管竞聘结果如何,我都会一如既往地以勤奋对待工作,以敬业对待团队,以真诚对待同事,做一名优秀的、问心无愧的建行人。

我的竞职报告演讲完毕,谢谢大家!

总监竞聘演讲稿 篇13

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!金秋十月,丹桂飘香。在这美好的季节,我衷心的祝愿在座的各位领导和同事,及您的家人身体健康、合家幸福、工作顺利、万事如意!感谢大家给了我这次登台展示、销售主管竞聘演讲的机会,谢谢大家!

今天,我竞聘的岗位是,销售主管竞聘一职。我叫,今年28岁,中共预备党员,大专学历,20xx年毕业于xx学院汽车运用工程专业,毕业后在xx公司从事修车工作,20xx年调到销售部工作,20xx年加盟本公司担任保险销售组长一职。

我的优势是:

1、几年来,我一直担任销售的工作,作为组长,重头的销售任务都由我来完成。由于之前我做的是保险银行会计主管竞聘一职,具有一定的汽车保险工作经验,并与各保险公司比较熟悉。

2、我是汽车专业科班出生,参加工作后一直从事汽车销售及相关工作。我之前参加过一汽丰田一级技术员培训和保险事故损伤评估培训,并在本公司参加了服务顾问一级培训。

3、我具备优秀的组织、协调、沟通能力,具备“求同存异”的能力和“容人”的态度,能够有效的找出工作中的矛盾点并加以解决,综合各方意见,使各方意见达成一致。

众所周知,今年4月份左右,我们销量着实火了一把,但随后迅速下滑,目前,我们整个成都车市正在经受着淡季的考验。其原因,无非就是最近成都的自来水、天然气等基础生产资料价格大幅上涨,配件、停车、洗车等下游产品都在跟风涨价,再加上油价持续高位运行,老百姓兜里的钱少了,花钱慎之又慎。

我坚信,随着秋季的来临和成都市各项调控政策的落实,汽车销售下滑的情况必将扭转,对于我们来讲做好最基本的工作仍是最主要的。

如果承蒙领导厚爱,让我走上这个主管竞聘报告工作岗位,我将做好以下工作:

第一,提高预约成功率。我认为,预约在销售过程中确实占有非常重要的地位。我们应该视情况寻求最佳的销售方法,既然有预约客户必定有需求,预约成功率不高责任在我们而不在于客户。我将增强意识,不怕麻烦,对于意向比较大的预约客户紧盯不放,经常通电话或利用其他方式联络感情,提高预约的成功率。

第二,建立保险公司回款直通渠道。目前的机制是,我们在处理客户车辆维修中,保险费用由我们垫付。这样容易产生一个不好的结果,就是保险公司占据主动,而我们占据了被动。所以,我将努力扭转这种被动的局面,将我们与保险公司的合作和相互依存关系明确化,与保险公司协商建立会竞聘主管演讲稿一个回款直通渠道,将各方面流程规范明确,保证款项及时、足额到位。

第三,以服务为纽带提升续保率。好的服务是我们保险行业生存和发展之道。要提升续保率首要要把自身的服务搞好,让客户首先对我们的人认可,其次才人认可我们的产品。为有效提升续保率,还应采取多种方法,例如:实行会员优惠或者积分奖励制,举行活动,提供免费检测如安全系统,经常举行驴友活动,自驾游活动等。

第四,搞好现场管理。我认为要搞好现场管理,首先要管理好自己的思想,要提高自己对现场管理重要性的认识,才能从根本上重视这件事;其次要做好人员管理,将现场管理的重要性烙于每个人的头脑中,大家团结一致将现场管理搞好;再次建立科学的管理制度,建立奖罚分明的管理机制,以制度管人,以制度服人,不分人等共同遵守。只有这样才能树立领导权威,真正的将现场管理搞好。

最后,还要继续维护好与保险公司的关系,因为这不仅是银行会计主管竞聘稿这个岗位必须做的,更是我们公司所有业务流程中的重要一环。所以,我将积极维护好与各大保险公司的关系,并在现有基础上增进合作的广度和深度,互惠共赢。

尊敬的各位领导,以上是我参加此次销售主管竞聘的全部内容,我虽没有优美的文字,精妙的语言,但我有一颗火热的心,更有一股不怕苦难、迎难而上的干劲,请大家相信我,支持我,并给我一次销售主管竞聘演讲稿机会。

我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!

总监竞聘演讲稿 篇14

各位领导、各位同事:

大家好!

首先,我想谈一下自已对营业部营销总监岗位的认识。

我认为,营销总监不是权力与荣誉的象征,而是一种责任。作为营业部整体营销战略的策划者和实施者,他应对营业部年度营销计划与目标进行制定、执行与评估,并策划市场渠道的拓展方案,完成公司年度营销目标。并应负责客户经理的团队建设,包括招聘、培训等。同时,营销总监还是营业部资源的整合者,应以严谨的态度将资源效用最大化、减少浪费,是营销总监必须树立的自我品牌,并协调营业部部门间的关系。

其次,参加营销总监岗位竞聘,我认为自己具备四个方面优势

第一,我具有较好的综合素质。

我今年28岁,比较年轻,大学本科毕业,接受能力强,对新业务敏感,并且有信心,有决心,也有能力在领导的带领下,圆满完成上级分配的各项任务。参加工作以来,我积极沟通、协调各种关系,在工作圈里开创了和谐的氛围,由于我工作认真努力,我曾多次受到领导和同事们的肯定。

第二,客户资源和营销经验都很丰富。

从工作到现在已有7年的时间了,我从最基本的工作做起,工作的这7年是我人生中成长最快,进步最大的7年。刚从事营业部粮贸大中户区任客户主管时,通过我不懈的努力,没有一个核心客户撤指定转走。目前我部已发展客户经理6名。并组织客户经理通过与银行、保险合作等渠道与方式挖掘增量客户,20xx年营业部新增了3000多的账户,其中我们和尤溪中行合作,开辟了一个新的市场,新增账户700多户。

第三,有团队意识,能提升团队战斗力。

我始终认为,带给团队最大的利益就是能带领团队成员一起进步,并乐于将自己知道的东西与团队成员分享。工作中,我经常组织营销人员召开晨会、夕会、周会、月会,建立客户与客户、客户与员工之间的“沙龙”交流平台,及时了解掌握工作进度,落实各项工作任务,加强员工的学习与沟通,鼓舞了工作士气。

第四,具有良好的职业道德。

我具有高度的事业心和责任感,工作热情,爱岗敬业,诚信务实。在日常工作中,为解决个人客户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计个人得失。把客户满意的作为自己的最大追求。我认同并努力实践“先做人后做事”。

通过近几年的努力,我也取得了一定的成绩。20xx年粮贸经纪小组获得三明管理总部经纪业务考核评比第一;20xx年以来,我部市场占有率不断上升,在12月的市场占有率增幅排名居全公司第一;20xx年营业部在1至5月份的市场占有率增幅排名分别为第二名、第四名、第二名、第二名、第四名;本人也连续多年被公司评为优秀员工。诚然,我也有自身的一些不足,如创新不够,使得做事方法相对固定,今后应加强学习,从实践中总结经验,创新工作方法。

再次,受聘后的工作设想。

假如我能受聘的话,我将从以下几方面开展好工作:

第一,摆在位置,认清岗位职责。

我要迅速摆在位置,认清自己的岗位职责,并随着营业部客户经理的增加,细化岗位才能做到对客户全面的服务,制定细致的客户经理培训计划。让客户经理在最短的时间内达到公司标准,培训时也要跟据客户经理不同的岗位制定不同的计划。

第二,通过各种渠道,发展客户经理。

我将交叉运用各种招聘渠道,除了常用的校园招聘方式外,还应重视社会招聘渠道的使用。用好各种招聘网站、招聘洽谈会、招聘广告。同时,还要注重证券公司内部人才市场的挖潜,通过竞争上岗等方式,激发内部员工的潜能,选拔优秀的人才。

第三,用心经营好团队,搞好内部团结。

实际工作中,要为客户经理设立一个统一、明确的目标,或让客户经理来参与部门整体目标和计划的设置,能使员工把企业目标当作个人目标。并加强团队内部沟通,通过沟通塑造我们团队的良好精神风貌,使各成员之间远离误会、怀疑、猜忌和敌意,沟通中,拥抱的是共同的目标、共同的价值!

第四,创新方法,盘活客户资产。

我将对长期不动的客户的持仓进行解作分析,坚持发送各种信息,对有较好效果的推荐进行回访。与客户多交流沟通,加强他的分析操作能力。并通过参加股市沙龙,选择一些频繁操作但保持不亏损的客户尤其是权证客户,与他们认识、交流经验,带动成交量的提升。对那些深套客户,要先进行少量换股,让其慢慢解套。

第五,开展形式多样活动促营销。

我将利用奥运为宣传背景,组织客户进行登山、棋牌、游园等一系列活动,通过营销活动来维系客户感情,树立公司形象。与兴业银行合作开展东兴银证联名卡专项营销活动。

第六,提高自身素质,适应未来需要。

我将进一步加强学习,并从两个方面增加自己的知识积累。一是要学习专业知识,特别要学习经济、营销、管理等知识,努力成为精通业务上行家里手;二是丰富自己的基础知识,为做好下一步的工作提供保障。

各位领导,各位评委,我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。假如我能够荣幸当选,我将在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。如果不能竞聘成功,我将以平常心对待,只要对公司的发展有利,我都大力支持!并一如既往的把现在的工作做好,更好地协助领导完成公司下达的任务,为公司的发展做出自己的贡献!

我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!

总监竞聘演讲稿 篇15

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。

如果能有幸能得到公司的认可,我将从以下几个方面来开展工作:

一、三大任务

二、三个创新

创新,是企业的智慧和灵魂;

创新又是企业生存和发展的源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新,整体增强金源物业的竞争力,将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。

三、两个提高

即:提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意,是我们所有工作的出发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们努力去做,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,用我们踏实的工作,那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。

以上就是我关于客服主管工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我将感激不尽。

竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!

我的竞聘演讲到此结束,谢谢大家!银行营业部会计主管竞聘演讲稿移动部主管竞聘演讲稿

总监竞聘演讲稿 篇16

尊敬的领导、亲爱的评委们:

大家好!

今天我怀着满腔的热情来参加这次项目总监的竞聘。感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时借此机会感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!

首先作一个自我介绍,我叫,在项目部外省事业部工作,现在担任销售经理职务。我于20xx年xx月进入公司项目部做销售员工作。初到公司,公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,让我感受到的是美好的未来,灿烂的前景。使我坚信:选择了就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我在自己的工作岗位上尽职尽责,默默地为公司的发展尽自己微薄的力。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

项目总监是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来工作中的毎一次挑战。对我来说,今天又是一次人生的挑战,是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折。

首先,谈谈我对项目总监这个工作的认识:随着项目管理应用的迅速普及,项目总监成为日渐兴起一族新型管理人员。项目和项目管理是未来的潮流。

项目总监是项目的管理者。他们是项目的核心人物,也是项目成功的关键。在项目进行中,能否圆满地完成项目目标,关键在于人员,而不是程序和技术。程序和技术只不过是协助人员工作的工具。

项目总监是项目团队的领导者。他们所肩负的责任就是领导团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。项目经理的工作即是对项目进行计划、组织和控制,从而为项目团队完成项目目标提供领导决策。同时他们应当激励项目团队,以赢得顾客的信任。

作为项目的指挥者,项目总监要担任的职责是对项目的计划、组织和控制。首先,项目总监要明确项目目标,并就目标与客户取得一致意见。接下来,项目总监应与他的团队对项目目标进行交流,并让团队参与制定实现目标的计划,这样,才能确保全体达成共识,并对计划更切实地执行。

项目总监一定要对项目实施监控,决不能只持观望的态度。项目总监应有自己的项目管理信息系统,跟踪实际工作进程并将其与计划安排进程进行比较。

制度的优化,项目总监制是以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销公司产品,为客户提供全方位的服务,实现客户价值最大化的同时实现公司自身效益的最大化。将项目总监以竞聘的形式产生充分体现了公司对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。而作为新到岗位的人员,要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

其次,谈谈我竞聘这个岗位的一些自身优势:

1、轻车熟路,具有丰富的实际工作经验。我是从事房地产行业工作7年,在xx公司工作5年。是xx公司从基层培养起来的销售骨干力量,也是xx公司目前中层干部中的佼佼者。具有丰富的销售经验,和成功的案场管理经历。多次被评为最佳专案、优秀员工。

工作楼盘:案场,多次成为xx项目部的案场,多次做成团购,圆满完成销售指标。案场,在楼市低谷期,从上海组织客户异地成交,与同事配合完成多次团购,成功实现二地联动。

2、工作成绩优秀,销售业绩优良。吃苦耐劳、认真负责是我最大的工作特征。不管在那个岗位上我都想尽一切办法,按时按量的完成销售任务。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。作为销售经理,受到过客户的高度认可以及公司领导的充分信任。

我现在任职的第一个异地操盘的别墅项目,该项目曾让当地的一家代理公司代理了一年,销售陷入停顿,开发商找到寻求帮助,20xx年进入,由于楼盘原来的定位错误、用地年限加之国家政策、销售人员不成熟等问题,销售上一直打不开局面。之后在领导的带领下,我们从多方面进行了调整。我作为销售主管常驻xx期间,主要着力与销售人员的专业培训,配合营销活动的计划筹备,并且兼顾与开发商的协调工作。至20xx年后半阶段该案的销售状况已经有明显的好转。

在xx年里,销售业绩指标完成状况一直保持着良好的态势,通过这一年的努力,20xx年销售量增长相当稳定。目前该案的销售也已经进入尾盘去化阶段。

3、思路清晰,管理得当无论在哪个岗位,我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。有良好的大局观,处理问题较为周全,工作认真负责。在工作中,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。作为顾问公司的销售经理,要管理开发商的销售人员,是有相当大的难度的。按理说销售工作人员少,结构也简单,管理人员又少,管理起来应该是极其简单的。其实现实情况并不像我们想像的哪么简单。开发商的销售人员因其自身各自的,生活环境、文化教育背景、工作心态的不同。导致真正团结的少,不团结反而占多数。所以我必须先要建立一个团结的团队,让她们学会分享、学会共担、学会合作,更重要的是学会尊重他人。

4、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。不屈不挠、勇于挑战困难。能在恶劣的市场环境中不断开拓进取。培养的销售队伍有极强的作战能力和良好的团队协作精神。

我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:当面临挑战时,我会更加努力的磨练自己,提高自己。

我总觉得作为年青人总该有点追求,项目经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的项目总监。

5、具有一定的公关能力和良好的社会关系。我对人热情,办事耐心。性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在无锡工作2年,建立了一定的人际关系网。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。

项目总监怎么做,自己的一些设想:

1、抓紧适应岗位(熟悉业务,自我提升)。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上做好。

其次在项目经理岗位上不单纯是管理,更重要的客户关系的维系。项目经理与开发商的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;而且项目经理的服务要有创意,要走在他们的前面。然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为其提供合理建议。要真正体现代理公司对开发商客户的一种人文关怀和对鱼水关系的爱护。这种关系的建立,既立足当前,更着眼于未来。善待开发商,就是善待自己;提升开发商价值,就是提升自我价值。

2、巩固团队建设(凝聚力量,稳定大局)。家和万事兴。只有团结,工作才能形成合力。

首先身在这个大团队中,在我的岗位上,自己要做到帮助总监顺利作出决策,要有统筹兼顾的思想,当好项目的协调人,帮忙不添乱,补台不拆台。

其次作为一名管理者,用脑容易,用心难,所以作为一名项目经理我会更注重沟通、交流,以诚相待。而少用说教、命令来管理。下属团队中平时工作产生误解和矛盾再所难免。要协助总监拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取大家的意见,努力营造一个"即有民主,又有高度集中,又有个人心情舒畅"的工作氛围。第三尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,才能把团队的工作效率发挥到最大。

希望公司能给我一个机会、让我能为公司创造更多的业绩,为自己的事业打下更好的基础。

这次竞聘如果成功,我将珍惜这个机会,竭尽所能做好项目工作。如果我的竞聘失败了,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。运动有一句著名的口号就是“参与即是胜利”,因此,胜利属于我,也属于我们在坐的每一个人。

我讲完了,谢谢大家。

总监竞聘演讲稿 篇17

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我竞聘的岗位是客服总监。首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法?

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。

举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

2、销售意识方面:

请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享!

二、我的优势,分为3个方面。

心态:我从20xx年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了

客服专家:在20xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,

总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

任职目标:

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:

1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。

4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。

今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。

我的演讲完毕,谢谢大家!

总监竞聘演讲稿 篇18

尊敬的各位领导、各位评委:

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。

2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符。

三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。

3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的__大和__届三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。

4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务。

全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

谢谢大家!

热门标签