如何训练沟通能力(精选6篇)

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如何训练沟通能力 篇1

1.一般步骤

如何训练沟通能力(精选6篇)

(1)开列沟通情境和沟通对象清单

这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。

(2)评价自己的沟通状况

在这一步里,问自己如下问题:

·对哪些情境的沟通感到愉快?

·对哪些情境的沟通感到有心理压力?

·最愿意与谁保持沟通?

·最不喜欢与谁沟通?

·是否经常与多数人保持愉快的沟通?

·是否常感到自己的意思没有说清楚?

·是否常误解别人,事后才发觉自己错了?

·是否与朋友保持经常性联系?

·是否经常懒得给人写信或打电话?

……

客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。

(3) 评价自己的沟通方式

在这一步中,主要问自己如下三个问题:

·通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通?

·在与别人沟通时,自己的注意力是否集中?

·在表达自己的意图时,信息是否充分?

主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。

沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。

在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是,你一不小心踩了别人的脚,那么一?quot;对不起"就足以表达你的歉意,如果你还继续说:"我实在不是有意的,别人挤了我一下,我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。

(4) 制订、执行沟通计划

通过前几个步骤,你一定能够发现自己在哪些方面存在不足,从而确定在哪些方面重点改进。比如,沟通范围狭窄,则需要扩大沟通范围;忽略了与友人的联系,则需写信、打电话;沟通主动性不够,则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划,然后把自己的计划付诸行动,体现有具体的生活小事中。比如,觉得自己的沟通范围狭窄,主动性不够,你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼,具体如问路,说说天气等。不必害羞,没有人会取笑你的主动,相反,对方可能还会在欣赏你的勇气呢!

在制订和执行计划时,要注意小步子的原则,即不要对自己提出太高的要求,以免实现不了,反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后,再对自己提出更高的要求。

(5) 对计划进行监督

这一步至关重要。一旦监督不力,可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督,比如用日记、图表记载自己的发展状况,并评价与分析自己的感受。

当你完成了某一个计划,如跟一直不敢说话的异性打了招呼,你可以奖励自己一顿美餐,或是看场电影轻松轻松。这样有助于巩固阶段性成果。如果没有完成计划,就要采取一些惩罚措施,比如做俯卧撑或是做一些懒得做的体力活。

总之,计划的执行需要信心,要坚信自己能够成功。记住:一个人能够做的,比他已经做的和相信自己能够做的要多得多

如何训练沟通能力 篇2

一、语言精练。咨询公司里有elevator pitch的练习。模拟电梯里遇到客户CEO的场景,15秒告诉他项目进展情况,引起他的兴趣。这个功夫非常不简单,能几句话把复杂问题的要点说清楚,要求沟通者有强大的语言能力。这种能力不是“巧舌如簧”,而是get to the point的技巧,说话说到点子上。而这一点的练习方法要看第二点。

二、用金字塔原则组织思维、进行沟通。金字塔原则是一种用总分结构归纳问题的方式。首先有一个总的观点,这个观点由多个论据支持,而各个论据又可以由几个子论据支持。这样不断向下延伸,形成一个逻辑缜密的金字塔。咨询公司都把金字塔原则作为新员工培训的必修课。

金字塔原则的运用极为广泛,如公司的战略规划、市场部的营销策略、技术部的流程梳理、给老板做汇报、批评下属都可以用金字塔原则来分析问题、组织语言。以提高表达能力为例,用金字塔原则分析一下,如图:

对某件事,能清晰表达自己的观点,需要做好两件事:思维逻辑、清晰表达自己的思维。

1、思维逻辑。首先明确核心问题是什么,一句话很描述清楚——简单举个例子:晚餐是在家吃还是去餐馆?其次,分析核心问题的本质,便于自己做出决策。例如,在家吃就得做饭,但我今天犯懒,不想做。最后,提出解决方案,例如去新开的火锅店吃火锅。

2、清晰表达自己的思维。以出去吃饭这个例子为例,按金字塔原理应该这么阐述:今天晚上去新开的火锅店吃火锅。在家做饭是在太麻烦,今天想偷个懒,所以想去餐馆吃。正好朋友推荐这家火锅店,说非常值得尝试,所以晚餐就在火锅店搞定!

如何训练沟通能力 篇3

1、培养演讲兴趣在你想尽一切办法去提高个人演讲口才的时候,请你明了自己是否对演讲有兴趣,是否在演讲中寻到了乐趣。不然,请你尽可能培养演讲兴趣,当你对演讲充满激情与兴趣,你的演讲口才将提高得更快。

2、敢于发言演讲,表明你要当众进行一场发言。面对群众,你不可表露出胆怯,所以你要锻炼自己的胆量与自信心,消除顾虑,做到无畏无惧,畅所欲言。

3、多阅读多阅读,是指你要多看书、多读书。多看书,在书本中获取大量的知识,让它们转变成你谈论的资本;多读书,在朗读的过程中不断改善高你的语音、语调、语速等等。

4、勤练习要提高演讲口才能力,你应勤于练习。你要抓住一切机会,无论何时何地来一场演讲或者说话,训练你的口才,然后从中找出自己的不足,不断改善。

5、善于模仿凡演讲口才好的人都是你的老师,你可以向他们学习、模仿与借鉴,取其精华去其糟粕,不断提高你的演讲口才与技巧。总有一日,你也能像他们一样能言会道。

只要你耐心根据上述的方法去训练,相信你的演讲口才一定会很快得到提高。

如何训练沟通能力 篇4

●学会倾听并鼓励孩子多说。

三四岁的孩子已产生了一些具有社会性的心理特征,想象力丰富,喜欢表达个人的见解和意愿。当孩子想要表达或喋喋不休时,做父母的要以平等的朋友身份倾听,并可尝试从不同角度刺激孩子说话。尽管孩子的表达不是十分完整或不切合实际,也不要妄加制止。久之,会形成孩子喜欢与大人交流的习惯。

●用身边的物品教孩子练习说话。

家庭中有数不尽的语言训练对象,居室装修、电器炊具、茶点水果、日常用品,都可用作训练孩子语言能力的素材。在说话训练中还能教孩子认识事物和数字等,何乐而不为呢。

●让孩子置身玩具和童话的世界。

玩具和色彩斑斓的孩子读物是他们所钟爱的两大宝贝,放手让他去玩,去翻看,在玩乐与“读书”中,加上大人的善意指点,不仅能够促进孩子动手动脑能力,对孩子形成良好思维、发展语言也是十分重要的。

●有意识引导孩子说话。

在茶余饭后,在家务劳动中,经常选择不同的话题引导孩子说话,一个小小提示,一张彩色图片,一段精美诗文,一个故事结局的编续,能引出孩子一大段对话或独白。时间久了就形成习惯,孩子就能自己去寻找问题了,况且孩子已具有惊人的无意识记忆能力,多诵读诗文对日后的学习无疑具有十分重要意义。

●多和孩子交流。

学习语言的目的就在于应用。孩子如果不能很好地运用语言,就会处于明显的劣势。有的孩子对社会环境不适,就是因为理解能力差。这不是指词语本身,而是指他们不懂得对话的规则,不会交流。因此,要多和孩子说话,让孩子感到亲切、自然、随意。谈话内容、形式因人、场地而异,可多可少。

●多给孩子表达的机会。

当孩子能够表达自己的思想时,要让他们知道自己那些地方没有表达清楚,为什么?可以让孩子指挥父母做事。父母严格按照孩子的指令去做,以便让孩子看到使用语言的效果。即使有的孩子说话发音不清楚,也不当众纠正发音,而是针对孩子的发展情况,给他适当的机会表达自己的意见。口语好的问题难,发展差一点的问题给的要简单一些。不肯说话不爱说话的孩子往往是心里明白不愿说,原因很多,比如内向胆小、紧张或口吃等。

如何训练沟通能力 篇5

1. 没听清时能够要求对方重复:当孩子没有听清他人的语言时,应能够要求对方重说一遍,“我没听清,你能再说一遍吗?”这是基本的沟通策略之一。

2. 懂得如何询问未获得的信息:如果对别人陈述中的某部分信息没有听清楚,就不需要让对方完全重复了,可以针对性地提问,如“你是说8点集合吗?”

3. 没有听懂时知道如何要求对方解释说明:如果能够听清楚对方的语言,但不理解其中的某个或某些词语,就需要请求讲话者给予解释。如“是什么意思?”

4. 能够向听者提供解释说明:当别人不理解孩子的语言时,他要懂得提供重复或用其它语言进行解释。

5. 能够和对话者维持同一话题:如果完全不关注他人的语言内容,只讲自己的,沟通就会难以持续。因此,从小要培养孩子关注他人的讲述内容,能与别人进行同一话题的聊天。

如何训练沟通能力 篇6

尊敬:

曾经有一个边远贫困乡村,那里的人民是无知并不知道外面的世界。瘟疫蔓延,自然灾害发生。Time没多大意义的人,给那些被死亡。人民生活,甚至不知道今天是什麽日子。生命就在原始直到有一天电话被带进村子。Gradually,人们开始与外界沟通,打开他们的想法。最后这个村庄呈现出崭新的面貌和发展进入模式的城市。我们可以从这个故事吗?这个神奇的电话,确切地说,这是沟通的方法,重新生活的村庄。那么,谁能告诉如何沟通是重要的?既然人们从中受益了,否则,人甚至历史。还记得吗?我们的古老的中国曾被认为是世界文明的国家,在好几个领域中辉煌的成就。然而,在明代的党代表政策,禁止通信从世界的其他地方,有大量的科学和文化的发展。中国滞后和滑进了19世纪晚期月蚀…很多人会忽视沟通的重要性,因为我们已经从我们的历史。幸运的是,有些人知道沟通的重要性只是作为一个老师说:“那些有良好的沟通能力可以在最好的表达自己的思想;马丁·路德·金没有一个人善于沟通,黑人解放运动也不知道它的一天来,如果男人从不接触对方,他们会伤害彼此的一天。”

历史发展的道路是通过改变沟通,而如今,沟通显得越来越重要,因为比以前技术和信息需求的交流,推动经济发展和业务发展需求,因为国家和政府的沟通和交流,因为公司的需求,呼吁交流关系,热爱家庭需要沟通交流,友谊的欲望要求交流…因为所有的人都需要不同的沟通,女士们,先生们,你们和我在这里,谁要生存在这个社会没有交流吗?非常感谢你。

谢谢大家!

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