班主任如何与家长有效沟通(通用20篇)

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班主任如何与家长有效沟通 篇1

1、要讲究语言的艺术,要深入浅出,将大道理说小;要和颜悦色,把气话说平和。要与家长在共同语言上多交流,学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术。切忌挫伤家长的自尊心。因为家长都有一个“望子成龙,望女成凤”的思想,“庄稼别人的好,孩子自己的好”,在他们心里,自己的孩子是不错的。假如,我们教师在家长面前尽说学生这不好,那也不好,一无是处,不可救药,把学生看扁了,会严重地挫伤家长的自尊心,毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。常言说:“好言三春暖,恶语腊月寒”,驾驭好沟通的语言艺术,用爱心感动家长,让家长能理智地和班主任一起解决问题,我们的工作就好做多了。

班主任如何与家长有效沟通(通用20篇)

2、要正确地评价学生。首先要肯定学生的主流,避免挫伤学生及家长的自尊心。教师与家长接触,往往离不开评价学生。在家长面前评价学生,可以先请家长谈学生在校外的表现,而后教师谈学生在校内的表现。肯定主流,肯定进步,肯定成绩。这样彼此之间容易达到心理平衡。应该极力避免在与家长的交谈过程中,由于学生所出现的问题,产生老师和家长相互责备对方“没有教育好学生”的心理阻碍,导致搞僵关系。其次要树立正确的“学生观”,客观地、全面地评价每一个学生,使家长听后,觉得这是教师的肺腑之言,感到学校教育的目的和任务是与家长的愿望相一致的,从而做到心理相容,共同教育学生。

3、要做好沟通的思想准备,想好一些问题,不能搞单纯的“告状”,“告状”只能暴露我们的无能和无奈。那么,要想好哪些问题呢?

①你是否了解发生问题的原因?有些老师不分青红皂白,明明是自己教育出现了问题,却要找家长沟通,这样的沟通自然不会有效果;

②你是否有了解决问题的方法?你至少要给家长提一些建议,采取与家长合作解决问题的姿态;

③你对学生的家长是否了解?这很关键!有文化和没文化的家长,绝对要采取不同的谈话方法,否则不但没效果,反而产生很差的效应;

④是不是应该请家长?问题严重到了非和家长沟通的地步才请家长,鸡毛蒜皮的小事也请家长,只能体现教师的无能!

⑤要达到一个什么效果?在家长来之前,你就要考虑好,这次约见希望达到一个什么目的。没有目标的请家长是有害而无益的。如果你的目标是为了驱赶或变相驱赶学生而请家长,那就是原则错误了。

4、要善于与不同类型的家长沟通。与学校教育相比,家庭教育有一个显著的特点,那就是“个性”突出。因为家长的组成是非常复杂的,其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐,没有哪一种家庭教育方法是万能的,某种方法在这个家庭有效,但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。对待不同层次的家长,可以用书信、电话、家访等多种形式,与家长取得沟通。在与家长沟通的过程中,要有针对性和实效性。例如:对于那些对孩子失去信心而放任孩子的家长,班主任要及时将学生的点滴进步反映给家长,激发他们对孩子的信心;对因离异而不管孩子的家长,要劝他们不要因个人恩怨而影响孩子,帮助他们在孩子的教育上尽到自己的义务和责任等。

总而言之,班主任和家长的交往非常重要,班主任和家长良好关系的建立需要靠老师的责任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的沟通,而它又建立在对学生正确评价的基础上。班主任应以与时俱进的精神去学习、总结、融合他人的成功经验,以创新思维来指导自己的工作,在工作上形成新的思路,开创新的局面。我相信,经过我们不懈地努力,我们很多班主任,一定能够成为一个学生拥戴,家长信任,社会敬爱的优秀班主任。

班主任如何与家长有效沟通 篇2

一、以诚相待,用诚心架起沟通的桥梁

与学生家长交流与沟通时,讲究一个“诚”字。只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他愉快地与你合作,有效地促进家长科学地开展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。不管是家访还是家长来学校交换意见,我们应该立即转换角色,把自己当作这个家庭的朋友,与家长说话就变得容易多了,千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样,否则是很难解决问题的。家长来访时,应尽量做到起身欢迎,端椅递茶,家长走时要起身相送。而且要尽量使用文明用语,如“请坐”、“请喝茶”等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任,为彼此间的交流奠定良好的基础。为了让家长知道你对他的孩子特别重视,事前要充分了解学生,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要,谦虚诚恳,专心倾听,会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最不容易对付的家长,在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前,常会被“软化”得通情达理。要认真耐心地听家长倾述,同时要辅以眼神、动作,或插以“对”或“是”这样的短语呼应,最好是动笔记一下要点;同时要表现出对家长心情的理解,坦诚地与家长交流,这样可以对学生情况有更全面的了解。

二、要善于与不同类型的家长沟通

与学校教育相比,家庭教育有一个显著的特点,那就是“个性”突出。因为家长的组成是非常复杂的,其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐,没有哪一种家庭教育方法是万能的,某种方法在这个家庭有效,但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。

1、对于有教养的家长,尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。

2、对于溺爱型的家长,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。同时,也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,启发家长实事求是地反映学生的情况,千万不要袒护自己的子女,因溺爱而隐瞒子女的过失。

3、对于放任不管型的家长,班主任要多报喜,少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时,还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对子女的关心程度,加强家长与子女间的感情,为学生的良好发展创造一个合适的环境。

4、对于后进生的家长,我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失望的叹息,无言以对。对于“后进生”,我们不能用成绩这一个标准来否定学生,要尽量发掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,但不要一次说得太多,不能言过其实,更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度,而在说学生缺点,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。

班主任如何与家长有效沟通 篇3

一、多说“我”,少说“你”。

老师应尽可能不用命令的口气与孩子说话,不要总说“你应该……”,而应常说“我会很担心的,如果你……”。这样孩子就会从保护自己不被指责的状态下转而考虑大人的感受,这个时候沟通才可能更有效。

二、不急于作出评价。

即使孩子的看法与大人不同,也要允许孩子可以有自己的想法。老师应考虑到孩子的理解能力,举出适当的事例来支持自己的观点,并详细地分析双方的意见。老师不压制孩子的思想,尊重孩子的感觉,孩子自然会敬重老师。

三、了解孩子才能对症下药。

孩子的学习处于什么样的水平?孩子的性格怎样?他有什么兴趣爱好?这些都是老师要了解清楚的。如果老师不了解孩子的具体情况,如何与孩子交流,又如何对他提出合理的期待与要求。泛泛而谈的交流是任何人都不感兴趣的,更何况孩子呢!因材施教是每个老师都懂得的道理,但是真的要付诸行动,有针对性地与孩子进行交流,却不是件容易做到的事情。

四、走进孩子的世界,和孩子打成一片。

老师是否拥有一颗童心,这对亲子沟通非常重要。拥有一颗童心,也就更能理解孩子的言语、孩子的想法与行为,这样的理解不仅可以化解很多冲突,更可以提升你和孩子沟通的质量。如果你和孩子可以拥有相近的思维方式,就可以成为很好的朋友,对孩子的教育也将变得更加容易。

毕竟,孩子的逆反不是目的,讨得老师对他们的关注才是他们内在的心理需要。

班主任如何与家长有效沟通 篇4

有效的沟通技巧。

在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性,千万不要失了智慧。领导手上掌握着你急需的大量资源,不要抱怨领导对你的不重视或是偏见,首先去反省自己!与领导的沟通是否出现了障碍?沟通的方式是否正确?与领导沟通不等同于虚溜拍马,沟通中首先要学会倾听,对领导的指导要加以领悟与揣摩,

在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见,巧妙借领导的口陈述自己的观点,赢得领导的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。日常工作中有时侯由于沟通方式或时机等不当,造成与领导沟通出现危机,让领导产生误会与不信任时,要及时寻找合适的时机积极主动的给予解释清楚,从而化解领导的“心结”。

班主任如何与家长有效沟通 篇5

亲爱的同学们:

大家晚上好!

今天,我演讲的题目是《论有效沟通》。

一个多月来,和同学老师们的相处让我感触良多。借用毛主席在《为人民服务》一文中的话:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到了一起。”大家课堂发言时的开诚布公,小组分享时的火花碰撞,谈笑聊天时的妙语连珠,我都感受到一种发自内心的舒畅。有时我会想:如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档,那将会是一种怎样氛围和心情?如果在现实职场中,有着你我之间主动积极的交流,相辅相成的语境,真情实感的沟通,那是多么令人向往的环境。作为一名职业人,我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务,诸如此类数不胜数。尽管说话无数,然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”,妨碍彼此的沟通。

蒙牛创始人牛根生曾说:一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。松下幸之助也曾说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”沟通已渗透于企业管理的各个方面,正如人体内的血液循环一样,没有顺畅的沟通,企业就会趋于衰亡和倒闭。而一个缺乏沟通能力的人,就好像在陆地上行驶的船,是无法实现效用最大化的。

在这个充满机遇和挑战的社会,个人拼搏与团队成长已经密不可分,这离不开有效沟通。在这个信息大爆炸的时代,即时分享、随时交流早已成为了管理的必修课,这离不开有效沟通。在追求合作双赢、实现利益最大化的市场运营中,积极倾听、协商谈判是赢得最终胜利的软实力,这同样离不开有效沟通。“有效沟通”是帮助我们在职场拼搏中稳步前行的重要利器,能让我们披荆斩棘、勇往直前,它并不是深不可测的武林绝学,但也不可能一蹴而就。我们需要掌握沟通的技能、彰显内心的自信,孕育独立自由的思想,方能在管理沟通中游刃有余。

首先,有效沟通是一种技能,是可以不断学习提高的。“能说会道”并不等同于“有效沟通”。在合适的地点,合适的时间,用合适的语言或者姿势,表达合适的观点,并得到合适的反馈,达到既定的目标,这样的沟通才是有效的。

除了语言,有时一个眼神,一个拥抱,一个微笑……都会产生意外的效用。通过分析沟通对象的个性特征、背景资料,可以“因人而异,因地制宜”的表达适宜词句。通过认真倾听来了解对方所要表达的真正内涵,可以从中捕捉到更多隐藏着的信息。通过经常“换位思考”,可以不断练习“想要说服别人,先要说服自己”的技巧。还可以在引导式反馈、反射式反应中找到彼此之间合适的沟通模式。在千百次的管理磨砺中,不断寻找和锻造适合自己的沟通模式和能力,这些都将是一名成功管理者的必修课,而我们正为之不懈努力。

其次,有效沟通是一种内在自信的表达,展现的是个人魅力。在沟通过程中,自信的表达不只是辞藻的优美,而是源于对沟通内容的深入了解。心怀坦诚,言而可信,向对方传递真实可靠的信息,并以自己的实际行动维护信息的说服力。这样的沟通更能够得到积极的反馈和响应。

用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定,展现的便是一种阳光般的自信。萧伯纳曾经说过“有信心的人,可以化渺小为伟大,化腐朽为神奇”。在与上级沟通时所展现的自信,是源于对行动举措的了如指掌、对解决方案的胸有成竹。在与下属沟通时所展现的自信,是源于对团队成员的详细了解、对整体工作的运筹帷幄。在与客户沟通时所展现的自信,是源于对企业文化的认同追随、对市场需求的细致分析。展现自信,展现那份人性的魅力,能拉近彼此间的距离,帮助我们成为沟通中的引导者,让沟通更加有效。

当掌握了沟通技巧,展现了充盈的自信,接下来便要孕育独立自由的思想。为人处世,我们需要有自己的思想和原则,分析事物我们需要有自己的见解和观点,那些人云亦云、缺乏主见之人,很难在沟通过程中体现自身观点的有效性。只有当头脑中充满所思所想之物,方能言之凿凿,言而有物。温曾寄语“一个民族有一些关注天空的人,他们才有希望;一个民族只是关心脚下的事情,那是没有未来的。”孕育思想的过程可能是孤独的,但却是十分必要的。如果在沟通中没有思想的传递,而仅仅只是传声筒,这样的传递是没有情感的。如果在交流中没有智慧的碰撞,而仅仅只是死水般寂静,这样的沟通是不会有效的。

“学术独立,思想自由”是百年复旦的文化精要。作为一名复旦学子,把自己培养成一个有独立思想内涵的人,这不单单是学校的要求,更是整个社会国家的期盼,是我们每个人不可推卸的责任。独立的思想来源于生活经历,来源于实践积累,来源于对汲取知识的渴望,更来源于我们渴望掌握命运的不懈追求。当我们的内心充盈着知识的力量,在沟通的过程中传递着浓浓的思想文化从而影响他人时,这样的沟通将是富有力量的。

生活中没有沟通,就没有快乐;事业中没有沟通,就没有成功;工作中没有沟通,就没有机遇。让有效沟通成为我们通达彼此心灵的桥梁吧,缔结友谊之花,铺垫合作基石。让有效沟通成为我们奋战职场的有力武器吧,化无形言语为有形生产力,不断创造价值。让有效沟通成为我们改变成长轨迹的一个契机吧,建立自信,孕育思想。

生命不止,沟通不息。这将成为我们人生中的一个永恒课题。

我的演讲结束,谢谢大家!

班主任如何与家长有效沟通 篇6

亲爱的同学们:

大家晚上好!

今天,我演讲的题目是《论有效沟通》。

一个多月来,和同学老师们的相处让我感触良多。借用毛主席在《为人民服务》一文中的话:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到了一起。”大家课堂发言时的开诚布公,小组分享时的火花碰撞,谈笑聊天时的妙语连珠,我都感受到一种发自内心的舒畅。有时我会想:如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档,那将会是一种怎样氛围和心情?如果在现实职场中,有着你我之间主动积极的交流,相辅相成的语境,真情实感的沟通,那是多么令人向往的环境。作为一名职业人,我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务,诸如此类数不胜数。尽管说话无数,然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”,妨碍彼此的沟通。

蒙牛创始人牛根生曾说:一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。松下幸之助也曾说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”沟通已渗透于企业管理的各个方面,正如人体内的血液循环一样,没有顺畅的沟通,企业就会趋于衰亡和倒闭。而一个缺乏沟通能力的人,就好像在陆地上行驶的船,是无法实现效用最大化的。

在这个充满机遇和挑战的社会,个人拼搏与团队成长已经密不可分,这离不开有效沟通。在这个信息大爆炸的时代,即时分享、随时交流早已成为了管理的必修课,这离不开有效沟通。在追求合作双赢、实现利益最大化的市场运营中,积极倾听、协商谈判是赢得最终胜利的软实力,这同样离不开有效沟通。“有效沟通”是帮助我们在职场拼搏中稳步前行的重要利器,能让我们披荆斩棘、勇往直前,它并不是深不可测的武林绝学,但也不可能一蹴而就。我们需要掌握沟通的技能、彰显内心的自信,孕育独立自由的思想,方能在管理沟通中游刃有余。

首先,有效沟通是一种技能,是可以不断学习提高的。“能说会道”并不等同于“有效沟通”。在合适的地点,合适的时间,用合适的语言或者姿势,表达合适的观点,并得到合适的反馈,达到既定的目标,这样的沟通才是有效的。

除了语言,有时一个眼神,一个拥抱,一个微笑……都会产生意外的效用。通过分析沟通对象的个性特征、背景资料,可以“因人而异,因地制宜”的表达适宜词句。通过认真倾听来了解对方所要表达的真正内涵,可以从中捕捉到更多隐藏着的信息。通过经常“换位思考”,可以不断练习“想要说服别人,先要说服自己”的技巧。还可以在引导式反馈、反射式反应中找到彼此之间合适的沟通模式。在千百次的管理磨砺中,不断寻找和锻造适合自己的沟通模式和能力,这些都将是一名成功管理者的必修课,而我们正为之不懈努力。

其次,有效沟通是一种内在自信的表达,展现的是个人魅力。在沟通过程中,自信的表达不只是辞藻的优美,而是源于对沟通内容的深入了解。心怀坦诚,言而可信,向对方传递真实可靠的信息,并以自己的实际行动维护信息的说服力。这样的沟通更能够得到积极的反馈和响应。

用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定,展现的便是一种阳光般的自信。萧伯纳曾经说过“有信心的人,可以化渺小为伟大,化腐朽为神奇”。在与上级沟通时所展现的自信,是源于对行动举措的了如指掌、对解决方案的胸有成竹。在与下属沟通时所展现的自信,是源于对团队成员的详细了解、对整体工作的运筹帷幄。在与客户沟通时所展现的自信,是源于对企业文化的认同追随、对市场需求的细致分析。展现自信,展现那份人性的魅力,能拉近彼此间的距离,帮助我们成为沟通中的引导者,让沟通更加有效。

当掌握了沟通技巧,展现了充盈的自信,接下来便要孕育独立自由的思想。为人处世,我们需要有自己的思想和原则,分析事物我们需要有自己的见解和观点,那些人云亦云、缺乏主见之人,很难在沟通过程中体现自身观点的有效性。只有当头脑中充满所思所想之物,方能言之凿凿,言而有物。温曾寄语“一个民族有一些关注天空的人,他们才有希望;一个民族只是关心脚下的事情,那是没有未来的。”孕育思想的过程可能是孤独的,但却是十分必要的。如果在沟通中没有思想的传递,而仅仅只是传声筒,这样的传递是没有情感的。如果在交流中没有智慧的碰撞,而仅仅只是死水般寂静,这样的沟通是不会有效的。

“学术独立,思想自由”是百年复旦的文化精要。作为一名复旦学子,把自己培养成一个有独立思想内涵的人,这不单单是学校的要求,更是整个社会国家的期盼,是我们每个人不可推卸的责任。独立的思想来源于生活经历,来源于实践积累,来源于对汲取知识的渴望,更来源于我们渴望掌握命运的不懈追求。当我们的内心充盈着知识的力量,在沟通的过程中传递着浓浓的思想文化从而影响他人时,这样的沟通将是富有力量的。

生活中没有沟通,就没有快乐;事业中没有沟通,就没有成功;工作中没有沟通,就没有机遇。让有效沟通成为我们通达彼此心灵的桥梁吧,缔结友谊之花,铺垫合作基石。让有效沟通成为我们奋战职场的有力武器吧,化无形言语为有形生产力,不断创造价值。让有效沟通成为我们改变成长轨迹的一个契机吧,建立自信,孕育思想。

生命不止,沟通不息。这将成为我们人生中的一个永恒课题。

我的演讲结束,谢谢大家!

班主任如何与家长有效沟通 篇7

1、要尊重孩子。

比如说:遇到孩子闹着哭着要卖玩具。如何满足孩子愿望呢?遇到这样的事情,正好是培养孩子多动脑子的思维习惯。我的做法时,儿子第一次提出来我是不会买的,但我会引导儿子:想出三个买这个玩具的理由来说服爸爸妈妈。当儿子说出第二个理由时,我表现出半想买半不想买的犹豫,给儿子一点希望,儿子看着有希望了,又去想第三个理由,只要儿子能找到三个理由,再贵的玩具我都会给他买。这样做使孩子学到了多动脑子的甜头。在与孩子沟通某件事情时,无论是行为还是语言要处处尊重孩子,尊重是沟通的出发点。

2、理解孩子语言背后的潜台词。

不管是孩子与家长、还是家长与孩子沟通,都是为了解决问题,不是为了发脾气,更不是为子谁制服了谁,问题解决了才是有效沟通。

家长总是满足不了孩子的愿望,这个现象背后的本质是什么呢?还用孩子哭着、闹着卖东西这件事,想想孩子哭、闹、要买玩具,这三种行为背后的潜在语言是什么?他是为寻求大人、家长的关注!。不妨,此时坐好,安静地、全神贯注地倾听孩子,停下手边的工作,这等于告诉孩子:你是被我们在意的,我们在认真地听、在注意着你所说的问题和你的感觉。因为需要孩子被人注意、关注、赞美这样的感觉,只因为年龄小,而不会表达:”你陪我、关注我“这样的心理需求,他会借助有形的、可见的玩具,来吸引父母的注意力,有时会用毁物来表达自己的情绪。很多时候,在家里夫妻之间也不会或不主动表达双方的情感需要,而也常会让对方猜猜来示意,结果可想而知,因为自己绝不是彼此肚里的蛔虫。大人如此,何况孩子呢?

3、父母要和孩子共同确定要遵守的规则。

和孩子设立规则时,不仅是给小孩子设置,大人也要有规则;同时,设置规则时鼓励孩子参与规则的制定与修改,如果孩子参与制定某种规则,他会乐于遵守该项规则也不会对其产生反感。约定后好的,要遵守,即使爽约,一定要兑现承诺。记得儿子小学二年级时,我的一次爽约,不得不面壁了十分钟,儿子至今时不时用此事调侃我,现在大学毕业的他,行事为人谨慎,承诺了的事情必定履行。

4、在孩子面前放下权威。

亲子沟通,互动中,当放下“妈妈”权威时,沟通才真正开始。记得儿子上大二时,就督促、引诱、找人当说客提醒孩子考研,直到准备上大四时,他和我们之间有一次严肃对话:我是你们亲生的吗?(以此题目还写了一篇博文呢)。孩子,无论哪个年龄段,他都是一个独立的个体,有他独立的人格,有自己的思想、主见。作为父母我们是生了他,养着他,但他绝不附属于父母。所以,平等交流,也是有效沟通的因素之一。

孩子为了获得到某一要求,常常用“闹“的方式来达到目的,同时,用这种方法也控制了家长。是什么让孩子知道了用”闹“能控制大人呢?遇到问题是”堵“还是”引“?我们做了什么让孩子来哭、闹呢?是什么言行把孩子培养成了这样?是榜样!是榜样的力量。

如果一个东西没有及时得到,正是孩子学会承担、学会延迟满足、锻炼孩子自控力的极佳机会,也是孩子成长的黄金时期。

班主任如何与家长有效沟通 篇8

要拥有良好的向上沟通的主观意识。

要当好管理者,要先当好被管理者,作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识。领导上级由于种种原因而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通,还要有效展示自我,让你的能力和努力得到上级的高度肯定,只有与领导保持有效的沟通,

方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。其次要持真诚的尊重领导的态度,领导能做到今天的位置,他们付出的艰辛不少,从心里也希望得到尊重合理解。但领导也有缺点合错误,时有失误,可能在某些方面可能还不如你,

如果你因而滋生傲气,只能给工作徒增阻力,尊重领导是“臣道”之中的首要前提原则,要有效表达反对意见,懂得如何善意地向领导合上级表达你的想法懂得如何让领导和上级认可接受你的想法。第三要换位思考,如果我是领导我该如何处理此事,最终寻求对上级领导处理方法的理解。

班主任如何与家长有效沟通 篇9

1.化“越界”为“领悟”之良机替对方说话

若是告诉对方应该怎么做,是侵犯到别人的自主权,就好像把车子停到别人门廊上一样。在交谈中犯这样的错误常会引起反感,不欢而散。

请记住:在交谈中只表达自己的感受,或是以问问题的方式来了解对方。

每次你不小心越了界,开始越俎代庖、自作聪明地替对方表达时,如果能及时警觉,很快地把注意力转回来,只谈自己的观念、想法,你就会有新的觉悟,更深入地了解彼此。

2.理清谈话的头绪

在交谈中如果交错使用“我想”、“我的伴侣在想”或“我想我的伴侣在想”,会使对方变得混乱不清。

解决的方法是多用“第一人称的表述”,与以“问对方问题”来澄清沟通。

在交谈中,如果你也经常替对方说话,侵犯对方思想与情感领域,则对方就会以同样的方式对待你,结果两人都无法把注意力集中在真正需要讨论或解决的问题上。

3. 用词时避免说“我们”

谈话中描述自己的想法和感受时,最好避免用“我们”一词。除非对方真正同意你所说的,否则用“我们”一词把对方也扯进来,常常会引起反感。

婚姻辅导专家指出,心理健康的重要指标,是每个人能“个体化”,意思就是每人要有清楚的心理疆界。你对自己的思想、感觉需要、与行为负责,也尊重你的伴侣有他(她)自己的需要、喜好,即使其需求、感受与你不相同。

在婚姻关系中,较缺乏“个体观念”与“心理疆界”的一方会对两人的差异感到焦虑不安,所以在交谈中比较会侵犯对方的自主权,不许对方有自己的思想、感觉、喜好,逼对方处处与自己一样。这种情况很容易引起两人之间的冲突,有时甚至达到不可收拾的地步。

4. 使用“当你...我觉得...”的沟通技巧

使用“当你(做什么或说什么的时候)...我觉得...”的沟通方式是告诉你的伴侣他(她)的行为给你的感受。这是很有用的交谈技巧,因为用这种方式向对方解释他的行为或言语对你造成的影响时,较不会给对方带来心理威胁,引起误会与争端。

这种沟通方式包括两部分:第一部分是描述事情发生的情境与伴侣的行为,第二部分是表白自己的情绪反应与感受。这种沟通方式的焦点不在于责怪对方引发这些情绪。

使用“你如何如何”的沟通方式,对方往往觉得被批评。

班主任如何与家长有效沟通 篇10

第一个、把你心中的想法清楚说出来(不要生闷气)

1. 直接表达内心真正的感受与需要:现代婚姻所需要的是合作关系,当一个人能把自己的期待与他人沟通时,他对自己的信心同时也跟着增加了。

2. 避免暗中期盼与猜测:学习放下自己的主观、论断与猜测,愿意虚心地询问,并了解伴侣内心的经验与感受是建立甜美亲密关系的一大秘诀。

3. 用「正面请求」而非「负面抱怨」的方式来沟通。

第二个、学习用话语来表达内心的情绪与感觉。

1. 寻找最能抓住情绪感受的字眼,标明并表达他们;「我觉得」+情绪字汇,如:感恩、害怕、高兴、紧张、担心、可笑。

2. 当你用「我觉得你……」的字句时要非常小心,这常会给对方「你要开始批评」的预感。

3. 用「言语」而非以「发泄」来表达负面情绪。希望对方同情、关怀你的感受,而不是趁机嘲笑、批评或攻击你的弱点。

4. 避免用火爆的词汇:例如:你若说:「你简直快把我气死了。」你的配偶防卫心就大增;改口用这类和缓的语气作开场白:「我心里很不舒服,我们能否谈谈。」或「我有困难,不知道你能否帮我解决。」

5. 用第一人称的沟通:「我觉得……」重点是表达自己的情绪,没有指控对方。

第三个、不「越界」

「越界」与「问问题」的沟通是不同。只表达自己的体验,不替别人表达。

1. 化「越界」为「领悟」之良机:在交谈中只表达你自己的感受,或是以问问题方式来了解对方。

2. 厘清谈话的头绪:方法是多用「第一人称的表达」与以「问对方问题」来澄清沟通。

3. 用词时避免说「我们」。心理健康的重要指标,是每个人能「个体化」,每人要有清楚的心理疆界。你对你自己的思想、感觉、需要与行为负责,也尊重你伴侣的需要、喜好,即使与你不同。

4. 使用「当你……我觉得……」的沟通技巧:譬如:「当你」哭的时候,「我觉得」很挫折。

第四个、沟通原则:话里不要带刺。

带刺的话只会引起对立。对方听出话里有刺时,自然把注意力放在「带刺」的话语上,而听不进其它讯息。

1. 以回馈取代批评: 不用概括性的人身攻击。把配偶弱点看成暂时的偏差,而不是人格的缺陷,对配偶存感恩、体谅的心。

2. 避免带着「毒性」的「侵犯」。

3. 把毒性侵犯转化为自省和体谅的机会。

第五个、沟通原则:寻求了解的倾听。

1.不要说「可是」:使用「可是」表示否定,而不是试着去了解对方。要把「可是」改成「和」、「同时」、「并且」。

2. 训练自己作专心的倾听者。 让你更能了解、掌握周遭的情境,增加安全感。

3.学习过滤毒素的技巧,保持开放的心去接受觉得不舒服的话。

*你的「行为」并不代表你这个「人」。(你的伴侣可以反对你所做的,但仍爱你。)

*这只是你的一部份,并不是全部的你。(你还有其它长处。)

* 每个人都不完全。你也不可能知道全部的事。

4. 不要像法官一样听,法官听后是判定谁是、谁非。

5. 不要用律师质询的方式去听。如果你真的不同意你伴侣的意见,应先倾听并了解对方所说有理的观点,然后加上你不同的看法或再问清楚他的意思。

6. 直接问,不要用侦探方式故意去听弦外之音会比较好。

7. 向对方表示你听到了。策略性、有技巧地重复对方的话。

第六个、听对方所要表达的感觉谈话中要注意对方的情绪变化

1. 表达你的同理心。

2. 感觉第一,先体谅感觉:例如:小孩跌倒,先关心小孩疼痛的感觉,清理伤口之后,再了解摔倒的原因。

3. 倾听对方的感觉能提升关系中的安全感。

第七个、倾听彼此的需要。(听人听己)

1. 不要过度让步,而完全漠视自己的需要。

2. 调整音量。

3. 不要太霸道,愿意接纳建议。

第八个、交错的对话。

要把对方和自己的需要同时融入在其中,才能达成共识。包括:

* 专心听对方说话。

* 消化你所听到的讯息,并且用自己的话重述对方话语的精义。

* 最后再加上你自己的看法,这时候换你的配偶来听你讲。

1. 用「是的」「和」回答对方:用「是的」表示明白对方的想法,后面才加上自己的观点。

2. 总合你们的意见。

3. 好的倾听者会有的沟通方式。好的倾听者会在适当的时候中断对方的话,表达自己所听见、了解的,问恰当问题,让对方之到你用心在听,来促进沟通。感情好的夫妻在对话中比较会打断对方的谈话来澄清一些事情。重要的事,该在甚么时候、怎么中断。有效的中断包括:

(1)重复伴侣所说的话。

(2)确定你所听到的是正确的讯息。

(3)问恰当的问题来澄清你不明白的事。

4. 欲速则不达:尤其在讨论比较敏感或复杂的话题,最好不要进行太快,多问对方问题,就可以澄清一些看法。

5. 简单扼要地重述对方所说的重点。

第九个、有效的对话通常包括四个特色:平衡、分段、具体、总结。

1. 长话分小段来解说。

2. 把事情的细节说清楚。

3. 总结所讨论的事情。

第十个、控制夫妻之间的情绪温度

* 留意你说话的语气和速度。

* 注意你的用词。

* 口气变急时,暂停一会儿。

当双方口气越来越急,争吵的先兆时,如何煞车?

* 发现气氛不对时,要赶快暂停。

* 不要使用批评对方的话,譬如:「你在怪我」、「可是」。

* 暂停,考虑如何恢复到正常对话。

* 重复对方讯息中,你所听到有道理的话。

* 综合双方的重点。

* 澄清并反问对方问题,把讨论带回主题。

* 检讨在甚么时候、哪个事件时,两人最容易争吵。

1. 注意你的用词:用「我」,而不是「我们」;用「我希望」、我「可以」,而不是「应该」。

2. 当语气变快时,暂停。(人的大脑对情绪反应比对理智的反应来得快。)

3. 事先计划如何休战。休战计划包括以下几个重点:

* 开始感到情况恶化时,如何暂停。

* 暂停之后,最好两人分别到不同的房间冷静下来。

* 单独在不同房间时,要怎样缓和怒气。

* 如何以及何时回来。

* 甚么时候再继续刚才没讨论完的话题。

*如果还是冷静讨论,可能需要第三者来调停。

4. 注意是否身体疲倦、饥饿、生病或是工作繁重。

班主任如何与家长有效沟通 篇11

(一)用爱心接纳每个孩子

孩子来自不同的家庭,先天遗传与后天环境都不同,他们在学校里的表现自然也会有很大的差异。为人师者应深切体会这一点,用心接纳每一个孩子,不管他是聪明、驽钝、整洁、邋遢、乖巧或淘气,他都是一个真真实实的个体,需要被接纳,也唯有老师用心接纳,孩子才能把上课当成一种享受,而乐意留在里面学习。

(二)缓解学生的心理压力

学生感到最痛苦莫过于误解,最快乐的莫过于充分的了解,尤其新生的一代,从小在呵护中长大,有主见,敢发表,挫折的忍受力却显的偏低,一遇到困难,自我压力甚大,不知如何自处。因此培养学生积极开朗的情绪,扫除内心的阴霾,建立自信心,增进解决问题的能力极为重要。学生努力着手于善后的处理时,最好在一旁默默关注,等到确实需要帮助时解决,再即时伸出援手。

(三)用诚心赞美鼓励

花草树木大都向阳生长,人也一样,喜欢被赞美,被鼓励。老师若能真心诚意欣赏孩子的纯真、善良、可爱,必能找到很多值得赞美的行为。若发现孩子有值得赞美的行为时,更要把握时机,不管用语言、肢体、眼神、动作、表情、评语,只要是真心诚意的,孩子必然感受深刻。

(四)专心倾听

单凭表面的举止是无法了解孩子的内心世界的,做一位最好的听众,有耐心的倾听学生们表达的意见。当他们情绪困扰时,给与适度的支持。学生是独立的个体,过分的为他们设想,容易产生反效果,而且当学生没说完,别急着给建议。

(五)潜移默化的作用

其实教师日常的种种行为,学生都看在眼里。言教不如身教,教师的行为都是学生学习的榜样,经常对学生敷衍了事,学生也可能养成推卸责任的恶习。在潜移默化中,学生会承续教师的缺点与优点,不要以为自己的一言一行不会对他们造成影响,因为这时期他们是敏感且学习力甚高,因此建立明确的教师形象,有助于学生的成长与学习。

如果教师和学生沟通无障碍,如果教师和学生共同学习是一件愉快的事,如果教室里充满笑声,如果每一个孩子在教室都被尊重,都有归属感,让学生上起课来,有如沐春风,如沐春雨的感觉,学生自然会视上学为乐事,且视上课为不得放弃的权利,那么教室必然春意盎然,学生必然春风满面。

老师们,用爱心和责任心对待您的学生,教育好是功德,不好是罪过!

班主任如何与家长有效沟通 篇12

1.抱着尊重和体谅的心情去对待孩子

尊重就是把孩子看作是一个独立的人,不是在成人之下,受成人支配的。

给予孩子足够的尊重,就要满足孩子这种对独立的需求。当孩子做事情出差错或者不够完满的时候,成人能接纳他,体谅他。比如孩子倒水倒不好,会打翻,或者动作很慢,这时我们要有足够的耐心,充分地体谅孩子。如果我们不体谅孩子,一看孩子做得不好,不如意,就上手替代,孩子就会觉得自己不行,渐渐失去信心。

蒙特梭利说,成人一定要抱着“谦卑”的态度去对待儿童。这个“谦卑”是什么意思呢?就是成人要试图去了解孩子。不了解孩子的需要,不了解孩子的能力就是对儿童的态度不谦卑。

而如何去了解孩子呢?通过活动,给孩子游戏、活动的机会,抱着我不了解孩子的诚恳态度去观察孩子。在活动中,发现孩子的需求和能力,从而对孩子的独立性发展,社会交往发展等都有了清楚的认识。相反,成人不谦卑的态度则是固守成见,自以为对孩子的情况都懂,“我早知道孩子是这样”,“果不出我所料”,“我早就有先见之明”......这样就把孩子活动的兴趣、独立发展的意愿打击没了。孩子每一天都是在发展变化的,明天的能力和今天的能力就不一样,所以我们要抱着谦卑的态度去认识孩子,了解孩子。

2.常和孩子一起游戏或交谈

家长每天要分配一些时间和孩子一起玩。在和孩子一起工作或玩耍时,要用正确的语言,文明礼貌的语言和孩子多交谈,使孩子从小养成良好的用语习惯。通过与孩子一起玩耍、游戏,能了解到孩子的性格、脾气以及能力的成长。而孩子也能感受到父母对他的关注和爱。这对良好亲子关系的建立与孩子的快乐成长都是很重要的。

3.和孩子建立弹性的亲子关系

成人要追随孩子的发展成长。孩子逐渐走向独立,成人对孩子就不必事事帮他。不要过于啰嗦,要看到孩子的能力和成长。

有时孩子不愿听到家长的念叨,觉得家长老一套,不愿跟家长多谈,就是因为家庭中的亲子关系缺乏弹性。

有弹性的亲子关系是,家长了解孩子能力的发展,对孩子能做的事情能放手让孩子去做,只是在孩子确实需要帮助的时候才去帮助他。这样成人和孩子双方都能在一种轻松愉快的环境下工作、生活。

班主任如何与家长有效沟通 篇13

一、经常站在上级的立场看问题;

大部分人跨级沟通时的障碍一般都来自动机和思考的角度不同。如果下级能够设身处地从上级的价值观、处境、职责、压力、背景、经历、个性等各方面来考虑问题,很多沟通障碍都会迎仞而解。不要认为这仅仅是老生常谈。最重要的是,学会经常同上级“换位思考”的人往往在不知不觉中不仅提高了自己的沟通效率,而且提升了自己的心理素质和管理水平。

二、真诚地接受批评,不犯三次过错;

既然犯错误不可能完全避免,那么,对待错误最好的办法是:尽早发现错误并采取措施减少损失。应该尽早发现错误,并及时采取措施减少损失要想在错误不可避免地到来之时尽早发现错误,并及时采取措施以减少,首先必须有承认错误的勇气,坦诚面对和正视错误。

错误和失败一旦成为事实,最重要的是正视。谭老师认为,不能正视错误和失败,会使错误越来越严重,失去改正错误、挽救损失的时机,在错误的道路上越走越远,导致无可挽回的败局。史玉柱已经够大失败了吧?巨人倒下欠了近3亿,但是巨人就是巨人,巨人就是永远有办法站起了!如果没有承认失败有站起了的机会才怪!

三、要真诚地赞扬上级,最好是背后的赞扬;

作为下属,我们一定要充分尊重领导,在各方面维护领导的权威,支持领导的工作,这也是下属的本份。首先,对领导工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要关心;再次,在难题面前解围,有时领导处于矛盾的焦点上,下属要主动出面,勇于接触矛盾,承担责任,排忧解难。

四、要主动报告,让上级对工作进展了如指掌;

领导最欣赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,“打铁要得本事硬!”,本事是干好本职工作的本领,很多人都容易犯一个错误,把文凭当魅力,把知识当能力。

本分是一种精神,本分是一种境界。本分就是全力以赴、专注地做一件事情;本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。

因为热爱自己的企业和岗位,所以才会本分;因为赋予了自己角色的意义和价值,所以才会本分;因为长期的本分和对极致境界的守望,所以才会做到极致。

五、对上级的询问有问必有答,而且清清楚楚;

现在,你已经按照计划开展工作了,那么,你应该留意自己工作的进度是否和计划书一致,无论是提前还是延迟了工期,你都应该及时向你的领导汇报,让领导知道你现在在干什么,取得了什么成效,并及时听取领导的意见和建议。

六、对自己的业务主动提出改善计划,让上司进步;

中国的领导喜欢揽权,再将权力自上而下分配。领导不论会上会下如何大讲对你的信任,都是假的,都是有前提的:他实时知道你在干什么。这样一则可以随时了解工作进度,如有偏差,及时纠正;二则利于控制大局,保证工作按时按质按量完成。

中国的领导喜欢被下属追捧,喜欢有下属请示,我们就满足他。

七、毫无怨言地接受任务;相信上级和群众的眼睛是雪亮的,心是慈善的;

知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持,第一位小姐刚走进老板办公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想,自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事,因而感到相当不满,更认为老板故意伤害她的自尊心。因此,老板丢出来的钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开。她一边走,一边还气呼呼地咒骂:“哼,他凭什么支使我,这份工作不要也罢!”

八、不忙的时候要主动帮助别人,这一点非常重要!这是中国人最欠缺的!帮助别人其实就是成就自我;

你愿意时时刻刻与他们竞争吗?现在假设你随时都面临着谁能领先、谁会落后的问题,而你个人的价值就由这个问题决定;在这种情况下,你必须时刻保持警惕、永远不能放松,更不用说与他们合作了。他们一旦得到机会,就会亮出王牌、给你致命一击,而且还会让你永远也忘不了你失败的事实。你希望与你共事的人以及其他较为亲近的人都像这样冷酷无情、充满竞争意识吗?

九、人常说成功不简单,其实,只要稍微做得比别人好一点,稍微主动一点,你就是上司的得力助手、扶持的对象;

十、充实自己,努力学习,疯狂超越;但注意,不要用上班的时间学习,而且学习的速度要超过上级的速度;上级每个月读四本书,你要读五本。

班主任如何与家长有效沟通 篇14

“一年好景君须记,最是橙黄桔绿时”,在这么一个美丽诱人、心旷神怡的日子里,我们一起探讨沟通的话题,这的确是一件愉悦的事。希望大家不要忘记绽放自己的笑容,永远和快乐在一起。因为沟通需要喜悦心。

说到沟通,大家一定记得美国的卡耐基说过的这样一句话:一个人的成功,15%来自于他的专业知识和技能的影响,85%靠他与别人相处的方式方法。有个叫约翰?奈斯比特的人在谈到沟通时也亮明了自己的观点,他说:“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”从他们两个人的表述中我们可以看出,虽然说法不同,但中心词是一个,就是有效沟通的积极意义。

那么,何为沟通?简单的说就是交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,谋求一致。可以说,沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式。自你出生,无时无刻你不在与人沟通。而随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力也从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。

有效沟通在我们的工作以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的角色,但是我们的沟通并不总是有效的,而无效的沟通往往会成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。这里我给大家讲两个小故事。

第一个故事是:阿东明天就要参加小学毕业典礼了,他想,怎么也得精神点把这一美好时光留在记忆之中。于是他高高兴兴上街买了条裤子,可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候,趁奶奶、妈妈和嫂子都在场,阿东把裤子长两寸的问题说了一下,饭桌上大家都没有反应。饭后大家都去忙自己的事情,这件事情就没有再被提起。到了晚上,妈妈睡得比较晚,临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸,于是就悄悄地一个人把裤子剪好叠好放回原处。半夜里,狂风大作,窗户“哐”的一声关上把嫂子惊醒,嫂子猛然醒悟到小叔子裤子长两寸,自己辈分最小,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床将裤子处理好才又安然入睡。而老奶奶觉轻,每天一大早醒来给小孙子做早饭上学,趁水未开的时候也想起孙子的裤子长了两寸,马上快刀斩乱麻。就这样,阿东只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了。

第二个故事是一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一片瘦小的钥匙来了,它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”

第一个故事告诉我们:在人们的现实生活中,许许多多的不愉快、不顺畅、难堪、挫折、失败、不幸,均与缺乏沟通或沟通不成功有关系。英国学者帕金森有一个著名定律——帕金森定律:“因为未能沟通而造成的真空,将很快充满谣言、误解、废话与毒药。”家庭之间,朋友之间,人与人之间,无不需要经常性的沟通、经常性的交流。后一个故事则告诉我们:打开锁其实很容易,只要你有钥匙。人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。

沟通对事业的重要性其实大家都非常了解。没有沟通,其体系组织就不会有凝聚力和向心力;没有沟通,就不会有合作;没有合作,就不会有团队;没有团队,就不会有发展;没有发展,就没有市场;没有市场,就不会有成功。这是一个有效链接。所以说沟通它是联络感情的纽带,它是通向友谊的桥梁,它是事业成功的基础。

在这里,请大家不妨记住良好沟通所给予我们的回报:能获得更佳更多的合作;能减少误解;能使人更乐于作答;能使人觉得自己的话值得聆听;能使自己办事更加井井有条;能增强自己进行清晰思考的能力;能使自己事业获得更大成功。

那么,如何才能实现有效沟通,使自己拥有一个成功的人生呢?我认为应该从沟通的目的定位、沟通的行为指向、沟通的条件设置、沟通的对象把握以及沟通的肢体语言等五个方面来解读。

沟通的目的定位。沟通并不是一种本能,而是一种能力。沟是手段,通是目的。如果人一生当中想要有所作为,一定要学会沟通。沟通的目的有四个方面:了解他人、激励他人、表达情感、传递信息。

了解他人:如果我能够知道他表达了什么?如果我能知道他表达的动机是什么?如果我能知道他表达了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢断言,我已经充分了解了他,并能够有足够的力量影响和改变他。名人之所以成功,很大一部分和他们的沟通技巧分不开。那么名人沟通技巧的基础是什么呢?那就是了解人和人性。资深的安利销售总监,你和他聊天时,他能80%猜到你在想什么,然后一步步走进你心里,让你感觉他说的话很有道理,和你想的一样,或者是你的想法的补充,觉得你的想法是在他的基础上的升华。现实生活中,人的理想、信念与世界观代表了一个人的精神寄托和事业追求,理想、信念与世界观不同的人,也可以在一定条件下互相交往、互相理解。人与人之间在一起工作、学习和生活,要互相配合、齐心协力、和谐相处,就必须了解他人的行为,了解的过程就是沟通的过程。蒋介石的一生是争权夺利的一生,在国民党内他斗败了汪精卫;在军事上,他斗败了李宗仁、冯玉祥、阎锡山。他身上中华文化的印记很深,很少见他穿西装,多数是戎装或长袍。蒋介石对部属非常了解,真正实现了有效沟通:爱官的给官,爱钱的给钱,爱地盘的给地盘。像陈布雷这样不爱官,不爱钱的旧知识分子,他又区别对待,更是了解有加,知其嗜好。记得在陈布雷50岁生日时,蒋介石送了8个字“宁静致远,淡泊名志”。蒋介石这一招起到了很好的沟通效果。“宁静致远,淡泊明志”八个字出自诸葛孔明的名言,陈布雷接到蒋介石亲书的这八个字,感慨万千。他说:“蒋先生给我这八个字,使我特别感奋!淡泊为立身之本,宁静为处世之要。淡泊则与世无争,宁静则坚忍不拔。”平平淡淡8个字,使陈布雷认为蒋介石对他知其最深。后来,在蒋家王朝日落西山时,陈布雷以自杀表示了他对蒋的忠诚。

当然,我们在沟通中了解他人,其目的是:知人善交。“择其善者而从之,其不善者而改之。”知人善任。通过了解人,合理的安置人,量才使用。《尚书?皋陶谟》说:“知人则哲,能官人。”知人善举。就是通过认知,把德才兼备的人推荐出来。宋代黄庭坚诗云:“世上岂无千里马,人间难得九方皋。”知人善谏。日常交往中,搞好人际关系,不等于一团和气、抹稀泥,对于缺点和错误,及时提出善意的批评和建议,这是对朋友同事的爱护和关心,可以避免因小误大,铸成大错,酿成大祸。知人善学。“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”

班主任如何与家长有效沟通 篇15

1.要尊重学生家长的意识。

尊重学生家长是处理好班主任与学生家长关系的首要条件,要尊重学生家长的人格,不能说侮辱学生家长人格的话。现就“请学生家长到校沟通有关学生在校问题”这一问题谈一下自己的看法。不论在任何情况请家长到校,应主动给家长让座、倒水,特别是学生犯错误时要求学生家长到校时更应注意这一点。在学生犯错误要求学生家长到校的情况下,我认为应注意以下几点:

第一,如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系,应主动联系以表明我们做老师的诚意和态度。

第二,学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。

第三,可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。另外,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。

2.与家长联系沟通要有理性的意识。

与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的,注意从多方面收集学生的信息,设计和家长交谈如何切入主题、如何结束,如何谈学生的优点和问题,总结自己在交谈时方法是否得当,还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况,最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。

在和家长交谈的时候,不管学生的表现如何,应首先讲出学生的三条优点,任何一个学生家长都会喜欢别人说自己孩子的好,几句夸奖的话会拉近与家长的距离。在和家长交谈的时候,还要注意善于倾听,家长没有把自己的想法说出来那根本就不是交流。有时候多说不如少说,可以造成平等的谈话气氛,以便我们从中获得有价值的对学生的认识。

3、与学生交往时应多考虑家长所处的困难,多提管理孩子的建议。

现在小学的学生家长大多三十多岁,上有老、下有小,家里的老人有时候身体不好需要照顾,如再加上孩子成绩不好又不听话,这时学生家长心理会很苦闷。我们作为学生班主任从成人的角度和家长多交流,替他们分担一些心理上的负担,有利于促进与家长之间的沟通。

4、孩子们的成长离不开良好的家庭教育,因为有你,我们的教学、教育工作才得以顺利地进行。相信家长会一如既往,继续配做好工作。

与孩子多沟通,对孩子多鼓励、多赞扬、多支持孩子参与有益身心的课外活动,增强他们的自信心;与老师多沟通,多进行信息交流。

做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。

定期检查孩子的学习、生活情况。如作业登记、作业订正等。

班主任如何与家长有效沟通 篇16

一、学会聆听:这是沟通的基础,我们可以从对方的倾诉中,理解和揣摩其想向你表述的内容;因此,我们需要耐心去聆听,并且学会聆听,听出对方表述的主要思想,从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话,免得影响部分人的思路,而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样,我们需要做好渠道,除了好的市场开拓策略外,对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务,基础是聆听,耐心聆听客户的需要求助的事情,并做好跟进;如果面对客户的倾诉,你自己控制不了不耐烦的情绪,不清晰客户的需求,就无法为客户提供满意的服务;

二、建立信任:信任是沟通的催化剂,同时也是沟通的基础;当一个客户面对你,满怀疑心时,其不可能将真实的情况向你表述,其需求也自然不会明确于你,自然谈不上沟通有效果,因为沟通还没有正式开始;因此,面对一个市场,服务一个客户,要给客户的第一感觉是信任你,他愿意与你沟通,用你的诚意先破冰释疑;

三、将心比心:沟通的过程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我们需要在聆听对方的同时,多点将心比心,学会包容对方,理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理,甚至过分时,自己要学会先控制情绪;这时,我们需要换一个角度,站在客户的角度或者立场,假如自己就是那个客户,自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的,如果确实是合理,我们就需要接纳对方的意见或建议,从而达到良好的沟通;

四、控制情绪:沟通的过程,良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造,从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的人与你沟通,你要学会控制自己的情绪,尽量避免受其影响,冷静地聆听他的声音,等他倾诉完毕后,思路多对其作引导,从而缓解其情绪的同时,自己也搞清楚了其表述的内涵,通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通,只能加深矛盾,不能解决问题;

五、包容胸怀:在市场的过程中,客户的投诉,自然有其的理由,或许有时候对你的语气比较重,这是可以理解,因此我们要对客户多一份宽容,少一分抱怨;为其设身处地着想,设想下当自己遇到同样的情况时,自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现,否则你对客户只能抱怨,影响到你为其排忧解难的积极性;

六、目的明确:我们要明白,沟通的目标是为了解决问题;因此,沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题,或者了解对方什么情况,这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下,忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路,揣摩其心理,迅速找到解决问题的突破口,从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此,我们商务交谈更应该如此。

班主任如何与家长有效沟通 篇17

“一年好景君须记,最是橙黄桔绿时”,在这么一个美丽诱人、心旷神怡的日子里,我们一起探讨沟通的话题,这的确是一件愉悦的事。希望大家不要忘记绽放自己的笑容,永远和快乐在一起。因为沟通需要喜悦心。

说到沟通,大家一定记得美国的卡耐基说过的这样一句话:一个人的成功,15%来自于他的专业知识和技能的影响,85%靠他与别人相处的方式方法。有个叫约翰?奈斯比特的人在谈到沟通时也亮明了自己的观点,他说:“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”从他们两个人的表述中我们可以看出,虽然说法不同,但中心词是一个,就是有效沟通的积极意义。

那么,何为沟通?简单的说就是交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,谋求一致。可以说,沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式。自你出生,无时无刻你不在与人沟通。而随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力也从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。

有效沟通在我们的工作以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的角色,但是我们的沟通并不总是有效的,而无效的沟通往往会成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。这里我给大家讲两个小故事。

第一个故事是:阿东明天就要参加小学毕业典礼了,他想,怎么也得精神点把这一美好时光留在记忆之中。于是他高高兴兴上街买了条裤子,可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候,趁奶奶、妈妈和嫂子都在场,阿东把裤子长两寸的问题说了一下,饭桌上大家都没有反应。饭后大家都去忙自己的事情,这件事情就没有再被提起。到了晚上,妈妈睡得比较晚,临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸,于是就悄悄地一个人把裤子剪好叠好放回原处。半夜里,狂风大作,窗户“哐”的一声关上把嫂子惊醒,嫂子猛然醒悟到小叔子裤子长两寸,自己辈分最小,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床将裤子处理好才又安然入睡。而老奶奶觉轻,每天一大早醒来给小孙子做早饭上学,趁水未开的时候也想起孙子的裤子长了两寸,马上快刀斩乱麻。就这样,阿东只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了。

第二个故事是一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一片瘦小的钥匙来了,它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”

第一个故事告诉我们:在人们的现实生活中,许许多多的不愉快、不顺畅、难堪、挫折、失败、不幸,均与缺乏沟通或沟通不成功有关系。英国学者帕金森有一个著名定律——帕金森定律:“因为未能沟通而造成的真空,将很快充满谣言、误解、废话与毒药。”家庭之间,朋友之间,人与人之间,无不需要经常性的沟通、经常性的交流。后一个故事则告诉我们:打开锁其实很容易,只要你有钥匙。人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。

沟通对事业的重要性其实大家都非常了解。没有沟通,其体系组织就不会有凝聚力和向心力;没有沟通,就不会有合作;没有合作,就不会有团队;没有团队,就不会有发展;没有发展,就没有市场;没有市场,就不会有成功。这是一个有效链接。所以说沟通它是联络感情的纽带,它是通向友谊的桥梁,它是事业成功的基础。

在这里,请大家不妨记住良好沟通所给予我们的回报:能获得更佳更多的合作;能减少误解;能使人更乐于作答;能使人觉得自己的话值得聆听;能使自己办事更加井井有条;能增强自己进行清晰思考的能力;能使自己事业获得更大成功。

那么,如何才能实现有效沟通,使自己拥有一个成功的人生呢?我认为应该从沟通的目的定位、沟通的行为指向、沟通的条件设置、沟通的对象把握以及沟通的肢体语言等五个方面来解读。

沟通的目的定位。沟通并不是一种本能,而是一种能力。沟是手段,通是目的。如果人一生当中想要有所作为,一定要学会沟通。沟通的目的有四个方面:了解他人、激励他人、表达情感、传递信息。

了解他人:如果我能够知道他表达了什么?如果我能知道他表达的动机是什么?如果我能知道他表达了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢断言,我已经充分了解了他,并能够有足够的力量影响和改变他。名人之所以成功,很大一部分和他们的沟通技巧分不开。那么名人沟通技巧的基础是什么呢?那就是了解人和人性。资深的安利销售总监,你和他聊天时,他能80%猜到你在想什么,然后一步步走进你心里,让你感觉他说的话很有道理,和你想的一样,或者是你的想法的补充,觉得你的想法是在他的基础上的升华。现实生活中,人的理想、信念与世界观代表了一个人的精神寄托和事业追求,理想、信念与世界观不同的人,也可以在一定条件下互相交往、互相理解。人与人之间在一起工作、学习和生活,要互相配合、齐心协力、和谐相处,就必须了解他人的行为,了解的过程就是沟通的过程。蒋介石的一生是争权夺利的一生,在国民党内他斗败了汪精卫;在军事上,他斗败了李宗仁、冯玉祥、阎锡山。他身上中华文化的印记很深,很少见他穿西装,多数是戎装或长袍。蒋介石对部属非常了解,真正实现了有效沟通:爱官的给官,爱钱的给钱,爱地盘的给地盘。像陈布雷这样不爱官,不爱钱的旧知识分子,他又区别对待,更是了解有加,知其嗜好。记得在陈布雷50岁生日时,蒋介石送了8个字“宁静致远,淡泊名志”。蒋介石这一招起到了很好的沟通效果。“宁静致远,淡泊明志”八个字出自诸葛孔明的名言,陈布雷接到蒋介石亲书的这八个字,感慨万千。他说:“蒋先生给我这八个字,使我特别感奋!淡泊为立身之本,宁静为处世之要。淡泊则与世无争,宁静则坚忍不拔。”平平淡淡8个字,使陈布雷认为蒋介石对他知其最深。后来,在蒋家王朝日落西山时,陈布雷以自杀表示了他对蒋的忠诚。

当然,我们在沟通中了解他人,其目的是:知人善交。“择其善者而从之,其不善者而改之。”知人善任。通过了解人,合理的安置人,量才使用。《尚书?皋陶谟》说:“知人则哲,能官人。”知人善举。就是通过认知,把德才兼备的人推荐出来。宋代黄庭坚诗云:“世上岂无千里马,人间难得九方皋。”知人善谏。日常交往中,搞好人际关系,不等于一团和气、抹稀泥,对于缺点和错误,及时提出善意的批评和建议,这是对朋友同事的爱护和关心,可以避免因小误大,铸成大错,酿成大祸。知人善学。“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”

班主任如何与家长有效沟通 篇18

沟通人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。

沟通,应当从心开始,从真诚开我每天一开机,都会首先看到六个字:“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。

中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。

沟通要双方互相了解和理解对方。了解和理解并不是什么东西都要知道,而是要对方了解你的内心。

一些家长以为自己十分了解自己的孩子,其实家长们只了解到孩子们一半的内心;反而家长们以为孩子们不了解自己,其实孩子们对家长们的理解程度远远超出了家长们的想象。在事实上,父母不客观地了解孩子,原因有两种,第一,容易带有主观色彩,被主观的偏见蒙蔽。只看到孩子的长处,看不到或不愿看到孩子的短处。第二,自以为了解孩子,反而容易被空间的近距离拉远了心理的距离”。就是因为这种种原因,使家长们不了解自己的孩子。

不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

自我沟通——承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。

人际沟通——消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。沟通,又必须从心开始,从真诚开始。

只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。所以,只要你能用心去了解对方,真心地去理解对方,就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。

这样我们每个人都可以活得开开心心,每个家庭都会是幸福无比,那么我们的国家自然也会强大起来。

班主任如何与家长有效沟通 篇19

大家好!今天讲的是如何进行有效沟通。

一、学会聆听:这是沟通的基础,我们可以从对方的倾诉中,理解和揣摩其想向你表述的内容;因此,我们需要耐心去聆听,并且学会聆听,听出对方表述的主要思想,从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话,免得影响部分人的思路,而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样,我们需要做好渠道,除了好的市场开拓策略外,对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务,基础是聆听,耐心聆听客户的需要求助的事情,并做好跟进;如果面对客户的倾诉,你自己控制不了不耐烦的情绪,不清晰客户的需求,就无法为客户提供满意的服务;

二、建立信任:信任是沟通的催化剂,同时也是沟通的基础;当一个客户面对你,满怀疑心时,其不可能将真实的情况向你表述,其需求也自然不会明确于你,自然谈不上沟通有效果,因为沟通还没有正式开始;因此,面对一个市场,服务一个客户,要给客户的第一感觉是信任你,他愿意与你沟通,用你的诚意先破冰释疑;

三、将心比心:沟通的过程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我们需要在聆听对方的同时,多点将心比心,学会包容对方,理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理,甚至过分时,自己要学会先控制情绪;这时,我们需要换一个角度,站在客户的角度或者立场,假如自己就是那个客户,自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的,如果确实是合理,我们就需要接纳对方的意见或建议,从而达到良好的沟通;

四、控制情绪:沟通的过程,良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造,从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的人与你沟通,你要学会控制自己的情绪,尽量避免受其影响,冷静地聆听他的声音,等他倾诉完毕后,思路多对其作引导,从而缓解其情绪的同时,自己也搞清楚了其表述的内涵,通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通,只能加深矛盾,不能解决问题;

五、包容胸怀:在市场的过程中,客户的投诉,自然有其的理由,或许有时候对你的语气比较重,这是可以理解,因此我们要对客户多一份宽容,少一分抱怨;为其设身处地着想,设想下当自己遇到同样的情况时,自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现,否则你对客户只能抱怨,影响到你为其排忧解难的积极性;

六、目的明确:我们要明白,沟通的目标是为了解决问题;因此,沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题,或者了解对方什么情况,这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下,忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路,揣摩其心理,迅速找到解决问题的突破口,从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此,我们商务交谈更应该如此。

班主任如何与家长有效沟通 篇20

一个多月来,和同学老师们的相处让我感触良多。借用毛主席在《为人民服务》一文中的话:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到了一起。”大家课堂发言时的开诚布公,小组分享时的火花碰撞,谈笑聊天时的妙语连珠,我都感受到一种发自内心的舒畅。有时我会想:如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档,那将会是一种怎样氛围和心情?如果在现实职场中,有着你我之间主动积极的交流,相辅相成的语境,真情实感的沟通,那是多么令人向往的环境。作为一名职业人,我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务,诸如此类数不胜数。尽管说话无数,然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”,妨碍彼此的沟通。

蒙牛创始人牛根生曾说:一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。松下幸之助也曾说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”沟通已渗透于企业管理的各个方面,正如人体内的血液循环一样,没有顺畅的沟通,企业就会趋于衰亡和倒闭。而一个缺乏沟通能力的人,就好像在陆地上行驶的船,是无法实现效用最大化的。

在这个充满机遇和挑战的社会,个人拼搏与团队成长已经密不可分,这离不开有效沟通。在这个信息大爆炸的时代,即时分享、随时交流早已成为了管理的必修课,这离不开有效沟通。在追求合作双赢、实现利益最大化的市场运营中,积极倾听、协商谈判是赢得最终胜利的软实力,这同样离不开有效沟通。“有效沟通”是帮助我们在职场拼搏中稳步前行的重要利器,能让我们披荆斩棘、勇往直前,它并不是深不可测的武林绝学,但也不可能一蹴而就。我们需要掌握沟通的技能、彰显内心的自信,孕育独立自由的思想,方能在管理沟通中游刃有余。

首先,有效沟通是一种技能,是可以不断学习提高的。“能说会道”并不等同于“有效沟通”。在合适的地点,合适的时间,用合适的语言或者姿势,表达合适的观点,并得到合适的反馈,达到既定的目标,这样的沟通才是有效的。

除了语言,有时一个眼神,一个拥抱,一个微笑……都会产生意外的效用。通过分析沟通对象的个性特征、背景资料,可以“因人而异,因地制宜”的表达适宜词句。通过认真倾听来了解对方所要表达的真正内涵,可以从中捕捉到更多隐藏着的信息。通过经常“换位思考”,可以不断练习“想要说服别人,先要说服自己”的技巧。还可以在引导式反馈、反射式反应中找到彼此之间合适的沟通模式。在千百次的管理磨砺中,不断寻找和锻造适合自己的沟通模式和能力,这些都将是一名成功管理者的必修课,而我们正为之不懈努力。

其次,有效沟通是一种内在自信的表达,展现的是个人魅力。在沟通过程中,自信的表达不只是辞藻的优美,而是源于对沟通内容的深入了解。心怀坦诚,言而可信,向对方传递真实可靠的信息,并以自己的实际行动维护信息的说服力。这样的沟通更能够得到积极的反馈和响应。

用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定,展现的便是一种阳光般的自信。萧伯纳曾经说过“有信心的人,可以化渺小为伟大,化腐朽为神奇”。在与上级沟通时所展现的自信,是源于对行动举措的了如指掌、对解决方案的胸有成竹。在与下属沟通时所展现的自信,是源于对团队成员的详细了解、对整体工作的运筹帷幄。在与客户沟通时所展现的自信,是源于对企业文化的认同追随、对市场需求的细致分析。展现自信,展现那份人性的魅力,能拉近彼此间的距离,帮助我们成为沟通中的引导者,让沟通更加有效。

当掌握了沟通技巧,展现了充盈的自信,接下来便要孕育独立自由的思想。为人处世,我们需要有自己的思想和原则,分析事物我们需要有自己的见解和观点,那些人云亦云、缺乏主见之人,很难在沟通过程中体现自身观点的有效性。只有当头脑中充满所思所想之物,方能言之凿凿,言而有物。温曾寄语“一个民族有一些关注天空的人,他们才有希望;一个民族只是关心脚下的事情,那是没有未来的。”孕育思想的过程可能是孤独的,但却是十分必要的。如果在沟通中没有思想的传递,而仅仅只是传声筒,这样的传递是没有情感的。如果在交流中没有智慧的碰撞,而仅仅只是死水般寂静,这样的沟通是不会有效的。

“学术独立,思想自由”是百年复旦的文化精要。作为一名复旦学子,把自己培养成一个有独立思想内涵的人,这不单单是学校的要求,更是整个社会国家的期盼,是我们每个人不可推卸的责任。独立的思想来源于生活经历,来源于实践积累,来源于对汲取知识的渴望,更来源于我们渴望掌握命运的不懈追求。当我们的内心充盈着知识的力量,在沟通的过程中传递着浓浓的思想文化从而影响他人时,这样的沟通将是富有力量的。

生活中没有沟通,就没有快乐;事业中没有沟通,就没有成功;工作中没有沟通,就没有机遇。让有效沟通成为我们通达彼此心灵的桥梁吧,缔结友谊之花,铺垫合作基石。让有效沟通成为我们奋战职场的有力武器吧,化无形言语为有形生产力,不断创造价值。让有效沟通成为我们改变成长轨迹的一个契机吧,建立自信,孕育思想。

生命不止,沟通不息。这将成为我们人生中的一个永恒课题。

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