年终大会讲话稿(通用18篇)

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年终大会讲话稿 篇1

亲爱的皇厨家人们:

年终大会讲话稿(通用18篇)

大家上午好!‖今天我们在这里隆重召开20xx年度表彰大会。首先我代表赣州皇厨酒店大家长向今天受到表彰的家人表示衷心的祝贺。祝贺你们!‖同时也感谢全体家人在过去的一年为酒店勤劳与智慧的付出,没有你们的付出就没有皇厨今天的辉煌成绩,还要感谢公司的各位股东对我的信任与支持,谢谢你们!‖20xx年对皇厨酒店来说是不平凡的一年、是艰苦创业的一年、是努力拼搏的一年,也是我们值得骄傲的一年,这一年,在全体家人的努力下,取得了优异的成绩,特别是我们皇厨酒店旗下新品牌十个铜钱的创立并运营取得了非常不错的成绩,得到了广大消费的认可;在此,再次感谢全体家人的的辛勤付出;谢谢你们!‖在过去的20xx年我们紧紧围绕全年的既定目标,以增强品牌效益为核心、强化制度落实为根本、提升服务品质为手段、降低无效成本为基础,全体家人团结一致、同心同德、坚定信心,为皇厨酒店的发展踏上了新的台阶。

雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越,崭新的一年已来到我们面前,20xx年我们将面临更加有挑战的工作任务,希望全体家人继续努力、爱岗敬业、全力做好本职工作,在本职工作岗位上再创佳绩;我相信20xx年通过全体家人的努力一定会硕果累累、满载而归!同时我也希望今天受到表彰的家人继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风,继续争优当先,以务实的态度和辛勤的劳动,为全体家人作出表率。

最后,祝全体家人在新的一年身体健康、万事如意、家庭幸福!谢谢大家!

年终大会讲话稿 篇2

同志们:

今天,我们隆重召开20xx年工作总结暨表彰大会。大会的主要任务是全面总结20xx年工作,积累经验,表彰先进;科学分析当前发展形势,安排部署20xx年的工作任务目标。刚才,我们对20xx年的先进集体、先进个人进行了隆重表彰,先进代表进行了发言。他们的发言富有激情、振奋人心,充分体现了XX人昂扬向上的精神风貌和创业斗志。在今后的工作中,全体员工要以先进为标杆,锐意进取,开拓奋进,再立新功!

下面,我代表XX集团董事会总结20xx年工作,安排部署20xx年工作。

一、20xx年工作总结

20xx年,是XX集团成立X周年的大庆之年,是公司在严峻形势下加快新一轮跨越发展的攻坚之年,也是公司向既定规划目标强力奋进的关键之年。面对国际经济复苏艰难、国内经济下行压力加大的复杂形势,在国家全面深化改革的新常态下,全体员工在董事会的坚强领导下,着力提升思想境界,勇于面对危机,巧于应对挑战,圆满完成年初确定的规划目标,企业发展保持稳中有进。20xx年实现产值亿元,创利税亿元,新增资产亿元,达到亿元,同比分别增长、和%。稳固发展主导产业,在等产业领域不断实现新提升,发展核心覆盖X大区域,成长为跨区域、跨行业、多元化发展的国家大型企业集团。

(一)积极应对困难挑战,保持企业健康稳定发展

20xx年以来,全球性的经济危机席卷而来。这一次危机,给我们带来了空前的考验,对企业发展根基的稳定、内部管理水平、产业运行质量等,进行了一次全方位立体化的、严酷而苛刻的检验。同时,也掀起了新一轮的“行业洗牌”和“大浪淘沙”,劣质的企业只能被市场无情地清洗掉,而优质的企业则能够在危机中破浪前行,获取更大、更好的发展机遇和空间。

随着这一次危机的出现,国内的石油、煤炭、钢铁、房地产等多个产业受到冲击。我们公司在这一次危机中经受住了考验,实现了健康稳定发展。板块,自20xx年5月份至今,国际油价持续下跌,导致国内成品油市场遭遇史无前例的“十三连跌”,价格跌回到5年前。在这种严峻的形势下,X科学分析市场走向,及时调整经营策略,一方面修炼内功,强化管理、凝聚内力、优化生产工艺,降成本、 提效能;另一方面借用外力,加大市场开拓力度、深度挖潜客户资源,千方百计增加收益。在同行业大环境不景气、大部分企业关门停产的紧迫局面下,X公司销售各类产品,实现销售收入亿元。X公司面对同行业竞争加剧、全行业“血拼成本”的新形势,通过引进新的生产技术,把成本同比降低,保住了利润点,提升了核心竞争力。

另外,公司等产业板块运行状况良好、发展势头强劲。

(二)加快产业转型升级,全力建设

过去的一年,我们在压力中增动力,在转调中促发展,围绕主导产业,优化产业结构布局,促进产业升级提档,实现产业运行“高大上”。在全市转调工作方面,我们走在了前列,坚决关停了等高耗能低附加值项目。

在关停传统夕阳产业的同时,大力发展新兴朝阳产业。以集聚产业发展为统领,着力瞄准高精尖,全力建设,大力发展循环经济产业链,形成可持续发展的战略性新兴产业体系。20xx年,建设快速推进。位于精细化工园,

当前,各个项目的建设遍地开花、齐头并进,呈现出“两大一高”的特点,一是块头大,主要体现在投资规模大和生产规模大两方面,建设投资总额超过亿元,投资规模最小的在亿元以上,最大的达到几十亿。大部分项目的生产规模和发展实力在同行业中位居前列。二是带动大,有的产业园自主形成内部循环经济产业链,有的产业园相互之间形成外部循环经济产业链,能够形成一个有机整体,产生巨大的发展合力。三是产业属于战略性新兴产业,科技含量高、产品附加值高,各大项目建成后,能够提高公司综合竞争力,更好地占据产业高端和发展制高点,掌握市场话语权,推助企业跨越到新的发展高度。

(三)深化运行体制改革,企业管理迈上新台阶

20xx年,通过大力深化体制改革,推进现代企业管理制度建设,着重加强约束机制、激励机制建设,保证企业“有血、有肉、有魂魄”。“有血”是指财务管理健康有序进行,保证企业各类资金及时到位。在危机时刻,各个企业之间拼的就是资金链。资金链就是企业生存和发展的生命线,资金链能够健康经营,企业就能血液通畅,反之就会死亡。过去的一年,财务管理部门做了大量卓有成效的工作,在各大银行授信额度受到挤压、整个融资形势非常艰难、融资条件更加苛刻的情况下,积极拓展融资渠道,保证了企业良性发展。同时,加强资金管理,及时回收资金,确保每一分钱都用在刀刃上。充分用好民品贴息贷款政策,20xx年获批贴息资金X万元。“有肉”是指企业管理水平全面提升,绩效考核、体系建设、品牌建设等健康运行。以加强制度管理为源头,形成全新的制度制定、评审、修订、颁布管理模式,对公司X项制度进行全面梳理、修订,形成了新的“行动大纲”。以“四合一” 体系为核心,形成全新的管控模式,紧密结合实际,从根本上杜绝了体系管理与绩效管理“两层皮”的现象。以绩效考核为手段,加强对各生产经营单位、在建工程项目的考核,及时跟踪各项任务指标的完成情况,确保圆满实现;不断查找管理漏洞和“病因”,及时进行“诊断治疗和排毒”,确保我们的企业“身体健康”。加强安全管理,实现全年安全生产无事故;加强能源管理,各项考核指标均低于同期。加强人才队伍建设,提高全员素质,推进人才梯队建设,培养了一大批德才兼备的干将;进行内部人才交流,提升自身能力,达到了“人尽其能、人尽其才”的目的。品牌建设硕果累累,品牌价值不断提升,无形资产不断积累。新注册国内商标件、国际商标件,有效保护了知识产权。积极争取各项政策扶持,申报申请计划项目X项。“有魂魄”是指企业文化建设蓬勃发展,孕育了强大的精神动力。围绕公司成立X周年,举办了系列纪念活动。积极担负企业社会责任,扩大帮扶范围,开展“五进”公益爱心活动,走进困难员工家庭、走进学校、走进农村、走进少数民族家庭、走进贫困母亲家庭,帮助社会弱势群体树立生活的信心,分享到企业发展带来的“红利”。

20xx年,我们在危机中抓住了机遇,取得了新的突破和发展。这一份答卷是令人满意的,凸显了XX人经营事业的战略眼光和开阔视野,凝结了XX人的大智慧和辛勤汗水,更增强了我们干事创业的信心,坚定了我们实现更大跨越发展的信念。在这里,我代表集团公司董事会,对大家一年来的全心努力和付出表示最衷心的感谢,并致以最崇高的敬意!

在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到,公司在发展中还存在一些“短板”。例如,应对经济发展形势的总体能力不足,研判不到位;思想不够解放,缺乏改革创新的思路和办法;企业管理不够精细,整体创新能力和水平还不强等等。对于这些问题,我们一定要敢于面对,增强忧患意识和危机感,认清肩负的使命,用真本事、下实功夫、拿硬措施,及时加以改进。

二、20xx年工作安排和部署

20xx年,是全面深化改革的关键之年,是全面完成“”规划目标的收官之年。从当前形势来看,20xx年经济发展下行压力巨大,经济形势仍然不容乐观,我们还要面对严峻的挑战。同时也要看到,我们的发展仍然处在大有作为的重要战略机遇期,我国的经济发展已进入新常态,改革红利正在加速释放,换挡、调速、提质已成为新的趋势。新常态意味着新发展,当前经济发展的条件和环境发生重大转变,已经告别过去连续多年的高速增长,告别传统的粗放增长模式,进入发展方式转变、发展动力转换、形态更高级、分工更复杂、结构更合理的新阶段。新阶段的发展,追求的是转型升级、提质增效的发展,是以结构优化为支撑的发展。我们一定要牢牢把握发展的主动权,做到调速不减势、量增质更优,全力完成既定发展目标。

20xx年发展总体要求是:牢牢把握“稳扎稳打、稳中求进、突破创新、跨越发展”的工作总基调,以“稳”字当头,认识新常态,适应新常态,引领新常态,以促进经济增长转型升级为主攻方向,加快建设,巩固发展成果,逐步进入全面收益期;深化改革,完善和提升现代企业管理体制,更加注重科技创新,更加注重人才梯队建设,更加注重企业文化建设,努力实现XX集团更高跨越更大发展。

主要预期目标是:实现产值亿元,企业资产达到亿元,实现全年安全生产无事故。这个目标是按照稳中求进的总基调,充分考虑经济发展新常态,权衡质量效益导向、远近目标衔接等多方面因素,经过反复论证确定的。20xx年,我们还要加强战略谋划,特别要用心研究制定企业“”战略规划,明确新的发展方向和规划目标,为未来的发展赢得主动。20xx年的总体工作要求主要为:

(一)快速推进建设,快速壮大实体经济

X项目建设时间紧、任务重,特别在当前形势下,加快项目建设的意义非比寻常。要在严把工程质量关和安全关的同时,抓进度、抢工期,争取在X年下半年实现投产创效。

(二)加快推进产业结构调整,加快第三产业发展

在今后的工作中,要以更加敏锐的触觉收集国家释放的发展信号,紧盯国家政策导向,更好的明确未来的产业发展方向。要吃透政策,积极争取政策支持,把培育新的产业集群作为推动发展的战略支撑,把优化产业结构作为企业提升综合竞争力的重要手段。结构调整的阵痛是不得不过的关口,我们要勇于面对,以壮士断腕的决心、以脱胎换骨的勇气、以时不我待的精神,整合集团产业资源,推项目、筑产业,拉长产业链,提升价值链,构筑创新链,培育利润链,为未来的发展积蓄更强劲的动力。要由传统性向现代化、集约型发展模式转变,推进产业智能化提升,这是工业转型升级的必由之路。要充分发挥信息化在工业发展方式转变中的引领和支撑作用,促进设计研发信息化、生产过程智能化、生产装备数字化、经营管理网络化。适应经济发展新常态,最关键的是加快观念的转变,“老牛拉车”的思维模式早已经完全落后于时代潮流。必须立足大格局、把握大趋势,主动适应经济发展新常态,顺应趋势,发挥优势,形成强势。

现代服务业是调整结构的重要领域,更是实现转型发展、多元化发展的重要方向。在今后的工作中,X市政府把发展现代服务业摆在了突出位臵,我们要走好差异化发展的路子,大力发展现代服务业,重点发展等产业,增加第三产业比重。从转向X地产的开发和经营。

(三)提升科技创新水平,提升企业管理质量

20xx年,我们通过透明质酸的技术工艺革新尝到了科技创新带来的甜头,感受到了科技进步带来的巨大变化。我们做企业,就要追随时代的步伐,跟上科技的潮流,瞄准国际一流、行业顶端、技术前沿,以创新驱动引领企业发展。当今时代,信息网络技术领域创新最活跃、带动性最强、渗透性更广,正在引领新一轮产业革命。当前,全球已进入科技信息时代,新技术、新产品不断推陈出新、日新月异。特别是做实体经济,一定要与行业领域的顶级专家学者做好“连线”,借用外力引发“头脑风暴”,采用高新技术,开发高端产品,抢占高端市场,提升产业运行质量。要突破一批关键技术,形成骨干产业和拳头产品,真正把创新成果转变成新项目、新产品、新的经济增长极。要继续加大科技创新激励机制的建设,充分挖掘内在潜力,发动全体干部员工充分发挥智慧才干,积极进行各种发明创造,创造出更多的新工艺、新技术,为企业发展增加更强大的创新动力。

公司的经营管理要更加科学、更加务实、更富实效。要继续深化体制改革,不断完善、更新管理理念,打造现代企业管理模式。要加强财务管理,保证资金链条健康有序运转。严保安全生产无事故。过去的一年,发生的多起安全事故历历在目,触目惊心,这是血的教训,为我们敲响了警钟。人命关天,抓安全是我们的头等大事,永远都不要跨越安全红线。抓安全工作,宁听骂声,不听哭声,全体干部员工要重安全、懂安全、抓安全、能安全。人是企业发展的决定性因素。要加强人才队伍建设,以人才优先发展引领科技创新突破,以高端人才引领高端发展。要牢固树立人才资源是第一资源的理念,加大与各大院所、高校的联系与合作,不断引进“高端智力资源”,建立一流的专家技术团队。要在人才资源整合、人才梯队建设等方面,继续加大机制创新改革力度。为德才兼备的人才创造更好的发展平台,促使各类人才脱颖而出,使其贡献与回报相匹配,实现更大的价值。加大绩效管理力度,让大家的命运与企业命运紧密相连,个人业绩的高低与收获的多少实现“无缝链接”,真正做到“多劳多得、少劳少得、不劳不得”。发挥企业文化建设的灵魂作用,增强员工归属感与凝聚力。要始终保持创业的激情、高度的责任感和务实的工作作风,以累不垮的精神、使不完的干劲,为发展拼尽全力。做企业就是一份责任,要牢记使命责任,勇于担当作为,切实担负起发展大任。要以更高的标准要求自我,以更大的决心和勇气攻坚克难,打开新局面。要弘扬求真务实的作风,聚精会神谋发展,心无旁骛干事业,扑下身子抓落实;要重实干,以踏石留印的意志、抓铁有痕的力度、钉钉子的韧劲,把担负的任务一项一项抓到底,把该办的事情一件一件办到位。要提速增效,每一项工作就像车辆的零部件,环环相扣,紧密相连,不论哪个环节出现问题,都会影响到车辆的正常运行。每一位XX人都是车辆运行的操盘手,只有各自发挥效用,才能不断提速,快速达到目的地,实现我们共同的目标。

同志们,回头看看XX20xx年的发展,我们顺应经济发展趋势,实施了科学的发展战略,取得了辉煌的业绩,实现了巨大的变迁。X年来,XX人披荆斩棘,在大河息壤之地踏荒拓路,实现了一次又一次新跨越,孕育了一个又一个奇迹。,我们也积累了宝贵的经验财富,蓄存了巨大的发展潜力,当前的,像一个充满激情活力的青壮小伙儿,正在沿着正确的道路铿锵前行。

是大家干事创业的舞台,是一片充满希望的沃土。20xx年,我们要抢抓战略机遇,加快培育新的、更强、更大的经济增长极,实现新突破,跨越新高度,创造一个实力更雄厚、潜力更深厚、品牌更过硬、前景更美好的大、新。立足当前,展望未来,我们面对的形势更复杂,肩负的责任更重大,要更加注重产业结构调整,更加注重科技进步和全面创新,更加注重人才队伍建设,更加注重品牌建设和企业文化建设。我们要继续顺应新常态,要做到观念上适应、认识上到位、方法上对路、工作上得力,开拓新视野,拿出新举措,按照既定发展战略,团结一心,砥砺前行,共同创造更加灿烂美好的明天!

最后,在新春佳节即将来临之际,我代表集团公司董事会,向全体员工及家人拜个早年,并致以新春的祝福和问候!

年终大会讲话稿 篇3

尊敬的各位领导,各位同事:

大家下午好!

又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表我们行政部发言,在此,我要感谢各位领导、各位同事对我的信任,以及对行政部工作的支持和配合。 过去的一年里,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政管理工作更加规范化、制度化。具体工作汇报如下:

1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成办公设施设备的申购、维护及保养,日常办公耗材费用控制在合理的范围内,保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

2、做到员工人事档案、合同档案、印信管理等工作的清晰明确,严格规范;

3、做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文、指令做到了及时处理,不拖拉;

4、协助部门负责人做好人事招聘及员工劳动关系的完善; 我入职一年以来,熟悉了房地产开发流程,熟悉了行政部板块的各项管理工作,对档案及合同管理更加清楚的认识,对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的一年里,按照部门计划,我将提高对各项专业性技术资料的分类学习,按照行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!

行政部的工作繁琐但是很重要,它是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,我们深知自己的责任和义务。在20xx年,我们行政部将以更加积极的态度,严格按照公司制定的发展规划,做好行政各项板块的管理,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的方向发展!

最后,我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里:身体健康,合家幸福!谢谢!

年终大会讲话稿 篇4

各位领导、各位同事:

大家好!转眼间,20xx年又过去了,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。

我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时,各位经理也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。

当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时,其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。

在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动,公司还举办了英语培训班,激发了各位员工学习外语的兴趣,为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展,使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活,关心我们的健康,为我们安排了体检,为我们统一购买预防感冒的药物,还安排食堂为我们煲凉茶等等,使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。

一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理彭武及各位经理,感谢公司。

最后祝各位同事新年快乐,身体健康!

年终大会讲话稿 篇5

亲爱的各位领导、各位嘉宾、各位同事:

大家晚上好!今天我们在此召开年终总结大会,对过去一年的发展进行总结。过去的一年,在各位员工的努力下,公司的业绩取得了新的突破,公司规模得到壮大,在省内乃至国内的市场有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作为董事长,我想真诚的对各位员工说声谢谢,“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中,各位员工们能够继续努力,真诚对待,把公司作为自己的家,把公司的事作为自己的事,当然了,你们的事也就是公司的事。

虽然这一年来我们取得了骄人的成绩,但是那只是过去、历史,我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测,是不讲任何情面的,未来的竞争是激烈的。望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想,不能有丝毫懈怠。对此,我想具体就今后的工作任务提出几点要求。

一、巩固本地市场,积极开拓省内、国内市场

就目前情况而言,我们已经占领了本地市场,可以说是本地同类企业的领军人物。相比其他企业,我们是综合型企业,我们有自己的产品产地、科研机构、销售网络,这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市场,将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时,我们要积极开拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省,在国内各主要城市也要建立销售网络,让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。

二、提升知名度、扩大品牌影响力

鉴于在本地市场,我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子,所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体和国内有影响力的门户网站(如新浪、网易、搜狐等)。关于广告方面的问题,策划部门要做好详细的方案和经费预算。广告投放不可盲目,一定要选择性价比高,真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵,要通过广告来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业,要透露出我们的企业精神,一定要避免低质量的、恶俗的广告。

三、做好科研工作,掌握核心竞争力

产品研发是公司的核心和本源,是我们占有市场的前提,只有开发出先进的、优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足够的的经费,引进优秀的人才,在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬,一定要保证人才进的来、留得住,一定要尊重知识、尊重人才。另外,我认为作为公司的科研部门一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技动态、行业动态,要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人,失去市场,所以必须重视,不可小觑。

四、完善企业制度、做好财务工作

一个优秀企业必须建立健全企业制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善,要让员工有发展的空间,看到人生希望,让他们工作舒心、安心、放心,要像对待家人一样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风,这些都是公司长远发展的慢性毒瘤,必须及时摘除。另外是健全管理制度,要保证高效的工作效率,避免尾大不掉。

财务部门要做好财务工作,要有一本清楚明了的帐,要保证公司各项收入和支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标,必须重视。

五、做环保型企业、注重安全生产工作

做好公司的环境保护工作,建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境带来的污染和压力,争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失,所以危机公关部门要提前做好危机公关预案,遇到相关问题时能够及时处理,避免给公司造成负面影响。

最后要说的是安全生产工作,一定尊重生命,把员工的人身安全放在首位。要做好前期预防工作,避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做好宣传教育工作,加强员工的安全防范意识。另外,要加强定期安全检查工作,不能马虎大意,要认认真真,建立事故责任制度。

说这些,都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展,同时也希望大家能借公司得到发展。此外,我真诚的希望各位员工能够安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,认真努力工作,让我们同舟共济,共创辉煌!

年终大会讲话稿 篇6

带着昨日的汗水和成绩,怀着对明天的希望与憧憬,我们满怀激情的迎来了20xx年,在这辞旧迎新的时刻,我仅代表建设管理服务中心所有员工向关心与支持我中心发展的领导、部门以及奋战在各条战线的兄弟姐妹致以诚挚的感谢和美好的祝愿!

岁月不居,天道酬勤,在过去的一年里,我中心在新区党工委、管委会的正确领导和各相关部门的大力支持下,秉承新区“想干、敢干、快干”精神,以让新区“一年一个样、三年大变样”为己任,团结一致,攻坚克难。以创新工程管理机制,提高执行力;完善制度建设,增强规范化精细化管理;重视团队建设,打造职业建设铁军为理念,强化安全文明施工,积极落实工程质量管理,抓紧推行工程信息化、工程档案标准化管理。

20xx年期间,达到了在建项目109项,已完工57项,共完成政府投资20.8亿元;合同签订538份,总标的额约21.37亿元;工程付款审核720份,支付工程款约12亿元;合计开展前期项目118项的好成绩。完成了坪山体育中心(大运篮球馆)建设、聚龙山保障性住房等九个亮点工程的建设。

一元复始,气象万千,新的成绩催生新的起点,新的希望承载新的使命。20xx年我中心将继续借鉴20xx年工作中取得的有益经验,进一步创新工作机制,采取多项有力举措,实现规范化、信息化、精细化管理,确保20xx年工作目标顺利完成。20xx年,中心继续推动新区的重点工程建设,稳扎稳打,以工程建设为重点,以专业管理为抓手,以技术创新为突破口,以质量建设为切入点,以队伍建设为保证,实现工程投资、质量、安全、进度、团队建设五大目标,精心构筑建筑业“法制、诚信、健康、和谐”的发展架构,推动工程建设管理水平再上新台阶,确保全年无一起质量安全事故,以促和谐、保民生为根本,落实好民生工程建设,更高更好完成新区工程建设任务,为新区经济社会和谐发展做出积极贡献!

东风浩荡满眼春,万里征程催人急!新的一年,机遇与挑战并存,希望与困难同在。面对前所未有的发展良机和跨越振新的宏伟蓝图,我中心全体职工一定会团结一心,务实重干,勇往直前,再铸辉煌!

年终大会讲话稿 篇7

尊敬的同志们:

上午好!

金蛇报捷去,俊马献福来,新春的脚步离我们越来越近。今天我们齐聚一堂,回顾往昔、展望未来、共叙发展。在这个特别的时刻,我谨代表公司对一年来在各自岗位上辛勤付出的同志们表示衷心的感谢及节日的祝贺!

20xx年,在市场整体行情不容乐观的形势下,我们毅然坚持年初所确定的经营目标,稳中求进,取得了较好的成绩,这些成绩的取得要归功于在一线岗位上辛苦拼搏的员工们,归功于兢兢业业坚守在各自岗位上的骨干员工和中层管理人员,归功于为了企业的发展与壮大而不分昼夜的高层管理者,正是有了你们的辛勤付出,公司才稳健地走过了20xx年。

回首过去,成绩与教训并存,展望未来,挑战和机遇齐飞。在客观总结成绩和经验的同时,我们也要清醒地意识到公司在发展过程中有很多需要进一步整改完善的地方,我们的机构设置还不够科学,制度建设还不够全面,内部管理需要进一步加强,各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度需要加强,公司日常工作需要进一步规范,团队凝聚力需要进一步增强,同时,公司也要强化对全体员工的培训与教育,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,制定科学合理的薪酬体系,实现“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的分配制度,力争打造一支能“打硬仗”的企业团队,实现20xx年质的飞跃。

风正济时,自当扬帆破浪;任重道远,还需策马扬鞭。新的一年开启新的希望,新的征程承载新的梦想,展望20xx年,机遇与挑战并存,新的目标任务等待着我们,发展的使命激励着我们,让我们携起手来,相信在公司全体员工的共同努力下,我们会发展得更好,大家的收益会更高,我们的明天会更好。让我们扬帆起航,共创辉煌!

最后,祝贺大家在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!

年终大会讲话稿 篇8

尊敬的各位领导、亲爱的同仁们:

大家下午好!

玉兔回宫传捷报,金龙奋庆迎新春,值此新春佳节来临之际,我有幸代表佳阳集团向一年来辛勤工作、团结拼搏的广大员工表示衷心的感谢和诚挚的问候!祝大家新年快乐,万事如意!

今天是我们××集团----××××大酒店的年终总结表彰大会,我们欢聚一堂,交流经验,表彰先进,共谋发展。20xx年,是咱们公司也是酒店保持良好发展势头的一年,是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年,是全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。酒店从营运到现在还不到两年的时间,在总经理×总的经营领导以及大家的齐心协力、共同努力下,已快速步入正轨并得到顾客的一致好评,充分体现了咱们四星级酒店的标准和高度。这些成绩的取得与×总的正确领导和大家的辛勤工作是分不开的,是酒店上下一致努力、共同拼搏的结果。在此,我们要向今天非常高兴能在这个温馨祥和的时刻跟大家道一声:你们辛苦了!

激情与汗水成就了过去,智慧与坚韧铸就着未来。20xx年,是新的开始新的希望,是我们新的历程新的梦想。我们要抓住新的机遇,迎接新的挑战。以高度的使命感和责任感来推进咱们酒店的发展,共同创造更好的企业效益和社会效益。为此,我谨提几点希望:一是积极开拓市场,提高酒店的入住率和知名度,增进品牌意识,这一点对客房部和餐饮部的作用非常重要;二是进一步加强酒店管理,完善制度建设,增强酒店可持续发展的能力;三是加强人才培训,培养出一批高素质、高标准的专业人才,酒店是高要求的服务行业,对于专业人才的培养非常重要;四是团结互助,织造“至亲至爱、至诚至信”的文化精神,给顾客以人性化、高品质服务。

20xx年,是值得期待的一年,让我们携手并肩,同心协力,向着更加高远的目标迈进,共同创造××××大酒店更加灿烂的明天!

最后,再次感谢大家为酒店为××集团的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作顺利,幸福安康,阖家欢乐!

谢谢!

年终大会讲话稿 篇9

各位亲爱的家人们:

我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里,我们用太阳般的心情召开了万瑞、沙都酒店、恒瑞公司、新镇项目部一年一度的工作总结及表彰大会。

与会中我认真听了董总的年度工作报告,报告中也真实的回顾了20xx年公司的历程,总结了一年中我们的工作成绩和存在问题,也分析了当前的形势,万瑞沙都、恒瑞以及新镇项目部在这一年也发生重大的突破与转变,这一年对于我们每一个岗位上真情付出和坚守的员工都有不可磨灭的记忆与功劳,在此,对辛勤耕耘在公司各个岗位上的家人们表示真心的感谢,你们辛苦啦!

20xx年是一个破茧腾飞,创新发展的一年,在国家大政方针和国内经济大环境疲软双重压迫下;大家突破政策的和经济形势的影响,创新思路,苦干精干,破茧而出,杀出了属于我们自己的一片广阔天地,在这一年的征途中,也涌现出了大批的优秀员工和先进骨干,在此了,我也对今天受表彰的先进个人和班组表示祝贺,希望你们在20xx年的新征途中继续保持,力创新佳绩!

今天的成绩是我们大家共同付出的结果,今天的困难和不足是我们明天努力的方向和目标,在新常态、新形势下我们一定要在现在的平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,在压力中寻求更大的动力。“梅花香自苦寒来”,20xx年万瑞沙都打破行业困境、恒瑞食品的硒砂瓜汁饮料上市后取得的良好社会反响,沙都新镇项目顺利竣工,这些成绩的取得与大家的辛勤工作是分不开的,是酒店上下一致努力、共同拼搏的结果。今天我们大家在一起回顾历程,扬优补缺,承前启后,树立典范,我希望优秀的典范能够影响整个团队,来年的工作中释放出更大更强的能量!

激情与汗水成就了过去,智慧与坚韧铸就着未来。20xx年,是新的开始新的希望,是我们新的历程新的梦想。我们要抓住新的机遇,迎接新的挑战。以高度的使命感和责任感来推进我们公司的发展,共同创造更好的企业效益和社会效益,让我们每一个员工都能有所新收获、生活品质有所提高,为此,在20xx年我谨提几点希望:一是思想境界要提高一层,能力提升要胜人一筹,创新思维要先人一步,苦干实干要多人一分,以上4点,我希望大家好好去领会,用心去斟酌,踏踏实实去干!20xx年,我期待大家携手并肩,同心协力,向着更加高远的目标迈进,共同创造万瑞沙都、恒瑞公司更加灿烂的明天!

最后,再次感谢大家为公司的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作顺利,幸福安康,阖家欢乐!

谢谢!

年终大会讲话稿 篇10

各位员工:

今天我们在此召开年终总结大会,对过去一年的发展进行总结。过去的一年,在各位员工的努力下,公司的业绩取得了新的突破,公司规模得到壮大,在省内乃至国内的市场有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作为董事长,我想真诚的对各位员工说声谢谢,“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中,各位员工们能够继续努力,真诚对待,把公司作为自己的家,把公司的事作为自己的事,当然了,你们的事也就是公司的事。

虽然这一年来我们取得了骄人的成绩,但是那只是过去、历史,我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测,是不讲任何情面的,未来的竞争是激烈的。望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想,不能有丝毫懈怠。对此,我想具体就今后的工作任务提出几点要求。

一、巩固本地市场,积极开拓省内、国内市场

就目前情况而言,我们已经占领了本地市场,可以说是本地同类企业的领军人物。相比其他企业,我们是综合型企业,我们有自己的产品产地、科研机构、销售网络,这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市场,将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时,我们要积极开拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省,在国内各主要城市也要建立销售网络,让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。

二、提升知名度、扩大品牌影响力

鉴于在本地市场,我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子,所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体(安徽电视台、新安晚报等)和国内有影响力的门户网站(如新浪、网易、搜狐等)。关于广告方面的问题,策划部门要做好详细的方案和经费预算。广告投放不可盲目,一定要选择性价比高,真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵,要通过广告来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业,要透露出我们的企业精神,一定要避免低质量的、恶俗的广告。

三、做好科研工作,掌握核心竞争力

产品研发是公司的核心和本源,是我们占有市场的前提,只有开发出先进的、优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足够的的经费,引进优秀的人才,在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬,一定要保证人才进的来、留得住,一定要尊重知识、尊重人才。另外,我认为作为公司的科研部门一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技动态、行业动态,要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人,失去市场,所以必须重视,不可小觑。

四、完善企业制度、做好财务工作

一个优秀企业必须建立健全企业制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善,要让员工有发展的空间,看到人生希望,让他们工作舒心、安心、放心,要像对待家人一样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风,这些都是公司长远发展的慢性毒瘤,必须及时摘除。另外是健全管理制度,要保证高效的工作效率,避免尾大不掉。

财务部门要做好财务工作,要有一本清楚明了的帐,要保证公司各项收入和支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标,必须重视。

五、做环保型企业、注重安全生产工作

做好公司的环境保护工作,建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境带来的污染和压力,争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失,所以危机公关部门要提前做好危机公关预案,遇到相关问题时能够及时处理,避免给公司造成负面影响。

最后要说的是安全生产工作,一定尊重生命,把员工的人身安全放在首位。要做好前期预防工作,避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做好宣传教育工作,加强员工的安全防范意识。另外,要加强定期安全检查工作,不能马虎大意,要认认真真,建立事故责任制度。

说这些,都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展,同时也希望大家能借公司得到发展。此外,我真诚的希望各位员工能够安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,认真努力工作,让我们同舟共济!

年终大会讲话稿 篇11

一年的工作就要结束了,这是一个很好的一年,在这一年里,我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我们一定要努力创新,继续在今年的基础上,加大努力,争创更好的业绩!

通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

一、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题

一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

2、设施设备不尽完善。

3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

二、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元,比去年超额 万元,超幅为 %;其中客房收入为 万元,写字间收入为 万元,餐厅收入 万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

4、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为 万元,经营利润率为 %,比去年分别增加 万元和 %。其中,人工成本为 万元,能源费用为 万元,物料消耗为 万元,分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。

三、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

四、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以质量为前提,抓好客房工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间 间,不符人员 人。客务部共查出不安全隐患 起(客人未关门、关窗 起;不符合酒店电器使用规定 起)。

(二)以效益为目标,抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有 名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至 名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元,升幅约为 %。

(三)以改革为动力,抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为 万元/月,工资总额控制为 万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜 余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人 批,计 多桌,约 人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

(四)以“准则”为参照,抓好培训工作

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训 余批,约 人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训 批,约 人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名丁剑,第二名吕玺,第三名王凤;前厅第一名张进,第二名张振,第三名王云;餐厅第一名李晓娟,第二名孙桂芬,第三名高梅;厨房第一名黄玮,第二名方胜平,第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

(五)以客户为重点,抓好物业工作

1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了 %,超过了去年同期水平。

2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

(六)以“六防”为内容,抓好安保工作。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共 份、及时签订安全协议书约 份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统 个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

(七)以精干为原则,抓好人事工作

1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初

名全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。由店级领导带队,数次去密云、怀柔、天津等地,联系职校,招聘录用实习生 人次;登报 次、网上招聘 次,共计招聘 人次。

(八)以降耗为核心,抓好维保工作

1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。

2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年,是我党xx届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

新的一年我们一定要有新的气象,我们不能坐吃山空,我们一定要开拓创新,将我们的酒店做大做强,没有最好,只有更好。以同行类优秀酒店为参考,努力追赶,实现我们酒店业绩的最大提升!

年终大会讲话稿 篇12

老师们:

晚上好。忙忙碌碌的一年即将结束,期待已久的寒假即将到来。在这个幸福的时刻,我们召开本学期最后一次全体教师会。一年来,大家勤勤恳恳,付出了很多,为学校的发展做出了积极的贡献。这里,我代表学校向大家表示诚挚的谢意,向你们说一声:“辛苦了!”

“幸福的时刻”快到了,我讲短一点。做一下回顾,说一下计划。 本学期,经过全体教干和老师们的共同努力,学校的各项工作都取得了积极进展,校容校貌、师生面貌和学校的社会形象都有了很大改观。具体表现在以下几个方面:

一、教学方面

本学期我们在教学上抓“规范管理”,加强对教学过程的监控和对常规管理,老师们工作的各个环节都越来越规范。我们制订了《教职工工作量界定办法》和《教职工评价细则》,对教师的工作评价相对更科学了。组织开展了第四届青年教师讲课比赛,开发出两种校本课程并开课,促进了老师们教学和教研水平的提高。在本学期的期中考试中我校三个年级的成绩均有大幅度提高。

二、政教工作方面

本学期我们增加了政教处的人员配备,提高了其管理能力。我们召开了班主任工作经验交流会,派员到淄博参加了“德育工作研讨会暨魏书生思想报告会”,更新了班主任的教育理念,提高了德育队伍水平。通过综合治理、家校联系等方式,常规教育常抓不懈,学生的文明素质有所提高。开展了丰富多彩的文体活动和主题教育,提高了学生对校园生活的热爱程度,促进了校园和谐。

三、办公室工作方面

本学期开学初,学校设立了人秘科和校史办,健全了办公室的组织机构,扩大了其服务功能。经过一个学期的历练,办公室的日常工作管理、人事管理和档案管理等管理工作日益规范;接待服务、会议服务、通知和公文的接收及发布等服务工作越来越出色;还在学校各项决议的执行督办和学校宣传等工作方面起着不可替代的作用。

四、校园文化建设方面

经过一学期的建设,我校班级文化氛围十分浓厚。完成了三风一训的制定和主要建筑的命名;建设了校史室、制作了校庆纪念册。还组织开展了校园文化艺术节等文化活动;坚持校报的出版、校园网的建设和宣传屏的利用,使之成为学校宣传和教育的主阵地。

五、后勤工作方面

本学期我们对试验室、图书室、阅览室进行了全面整理和设备更新,为创省规做了准备。在县有关部门帮助下,修建了太阳能浴室和大型厕所各一座,方便了学生们的生活。完成了校园绿化的主体工程,改善了校园环境。在家属院,更换了水电表;修整了院内空地,铺设彩砖20xx多平方米;成立了家属院物业管理领导小组,制定了管理措施,改善了老师们的居住条件。

六、党工团工作方面

本学期学校党总支、工会和团委继续发挥其思想引导、组织带动的作用。如工会组织召开的教代会,团委组织的周一升旗活动等都取得了积极的效果。值得骄傲的是,我校一些教师开始走出了校门,如吕拥军老师当选为县人大代表。这里我们大家一起向她表示祝贺。

七、举行了几项大型活动

本学期我们相继举办了十周年校庆、成立了家长委员会,召开了一届一次教代会暨工代会。十周年校庆活动,凝聚了师生们的思想,扩大了我校的社会影响力,为争创“省规”奠定了坚实基础。家长委员会的建立,加强了家校之间的联系,极大地增进了家长和社会对学校的了解和支持,有利于促进对学生的管理和学校的健康发展。教代会的召开,发挥了普通老师参与学校事务的作用;学校也通过倾听群众声音,汲取了发展的力量。

实事求是的说,这些成绩的取得,主要靠的是全体教职工的团结奉献、辛勤劳动,在这里再次向大家表示感谢。

根据学校三年发展规划,20xx年为我校“品牌建设年”,我们将努力争创省级规范化学校,打造全市高中品牌学校。具体来说,主要目标有:基本完成校园改造和配套设施建设,使学校的办学条件基本达到现代化学校的标准;继续健全规章制度,使学校的管理机制和运行机制更科学、更合理;构建起校园文化建设框架,形成初步的文化特色;全面提升教学质量,初步实现“教学质量”立校的目标;顺利通过“省规”验收,成为“省级规范化学校”。

老师们,20xx年是承上启下、关乎学校能否实现跨越式发展的关键一年,而其中很多工作需要在上半年完成。所以说,下学期我们的任务非常重,责任非常大,希望老师们能够继续努力,为学校实现上述目标贡献新的力量。我们相信,只要有了大家的支持,我们所有的目标都一定会实现!

老师们,平日里紧张繁忙的工作终于可以暂时放下了,我们要好好放松一下。在此,我给大家的假期生活提几点建议:

1、注意饮食起居。过年了好吃的东西多,但老师们也要注意合理饮食,特别是走亲访友时喝酒要适度,喝多了伤身体不说,还要考虑到家庭和睦问题。我们也不能“过度放松”,无论是应酬还是娱乐,都要有节制,保证休息。我们还要适当锻炼,男同志还可以帮着家属做做家务,“劳逸结合”嘛!

2、多和亲友交流。在工作期间,我们把很多的精力都放在了工作上,很少顾及家庭。放假了我们不妨弥补一下,多陪陪孩子,多在父母身边呆一呆。还有一个问题就是,两口子千万别为送节礼的事情闹别扭,男同志要想到老岳养个闺女不容易,卖箱好酒给他喝;女同志也要体谅公婆的不容易,多给他们割几斤肉送亏不了。还有其他一些亲戚、朋友,大家也可多走走。

3、要注意安全。走亲访友时大家要注意交通安全,特别是不能酒后驾车。还要注意居家安全,加强自我防范意识,锁好门窗,谨防各种意外事故发生。

不再多说,最后祝大家过一个平平安安的寒假,过一个高高兴兴的春节;恭祝老师们新春愉快,阖家辛福!

谢谢大家。

年终大会讲话稿 篇13

亲爱的全体家人们:

首先预祝你们三阳开泰、新年愉快、家庭幸福!

时间稍纵即逝,20xx年已经悄无声息站在了我们的身边。尽管时光飞速,但在即将过去的20xx年里,总有些难忘的瞬间值得回忆,即将过去的一年相当于我们人生舞台上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整电影。在这一年里,最重要的是要有主题、要有情节、要有值得回味的高潮部分。主题就是在20xx年里我们的人生目标,在这一年里我们应该完成哪些计划,要完成到什么程度。因为设定了一年里最重要的目标,这一年你的生活才不太会偏离方向,只要大方向正确了,虽然会犯点儿小错误那也不太要紧。情节就是让我们的生活和工作都变得生动起来,生活和工作才不会枯燥和无趣,但是需要我们不断地创造生动,比如主动工作比被动工作更生动,创新比守旧更生动。生活很容易就会陷入单调的状态,每天睡觉上班下班,生命的活力不断会被消耗,我们需要不断让生活有新的内容,大到恋爱、结婚、生子,小到做一道从来没见过的题、见一位不认识的人等。一年中我们总需要有一些高潮部分值得我们记忆和珍藏,也许是一个难忘的学生或家长,也许是一节值得珍藏的课程,也许是解对一道难题之后的愉悦......

20xx年对于培训学校来说是最具有挑战性的一年,也是充分体现内在实力的一年,在市场环境极其复杂的情况下,博学教育经受住了市场的考验,很大程度上得到了发展和完善!博学教育在20xx年里也有自己的主题、情节和高潮。比如说:“提高教学质量”就是我们永恒不变的主题。我们的学生人数在不断增加,员工老师人数在不断增加,教学环境和设备在不断的完善和更新就是我们的情节。3月份我们学校主办的《成就孩子未来三十年》大型家庭教育公益讲座,5月份、6月份我们举办的母亲节、父亲节感恩签名活动,8月份我校被中国中轻产品质量保障中心评选为“中国著名品牌”重点推广单位,12月份我们参加为xx县x镇xx村留守儿童捐赠学习用品和生活用品的献爱心活动都将是我们的高潮,将会永远值得我们回忆。但我们也清楚认识到,教育在很多地方做得还不够好:比如我们的成本费用一直在上升,我们的学生和家长满意度还有一定的提升空间。一方面说明了教育在发展,另一方面说明了教育的管理机制还有待进一步完善,甚至包含着一定的危机。

20xx年已经迎面而来,又是新的开始,又是365天。在20xx年里,教育还会发生哪些精彩的片段呢?教育将继续实施“学科教育+家庭教育+服务体系”相结合的创新型教育模式,坚决明确执行“教学效果就是教育的生命”这一核心战略,最终实现教育健康稳步的可持续发展。这句话意味着:第一、教育作为一家教育培训学校,教学质量的提高将是教育永恒的核心主题;第二、20xx年里,教育会将最好的资源投入到确保教学质量的提高上来;第三、教育的考核机制将会主要以考核教学质量为核心;第四、教育未来的重点工作将极大地转向对于老师队伍的建设、培训和管理,使老师们能够更加出色的教学,最大程度通过家长口碑提升教育品牌;第五、我们会根据学生和家长的需求设计切合实际的教学方案,最大程度提升学生和家长满意度和续报率。教育服务的核心是提供适合学生的学习方案和优秀的教师资源,尽管硬件条件和其他方面的服务也很重要;第六、健康稳步的可持续发展的核心是良好的业务模式,是基于教学质量的自然提高,任何不利于教学质量提高的行为(尤其是对学生不负责任的行为)都将被令行禁止;第七、健康稳步的可持续发展也包括了管理效益的增长,在20xx年里,节约人力、财力、物力的精细化管理将会是教育未来管理的重点;第八、健康稳步的可持续发展也意味着教育要长久坚持以上的理念。我们从本质上是一所学校,我们永远要遵循办学的规律,把教学质量放在我们工作的核心位置上,把对学生的责任和关怀放在核心位置上。

以上就是教育20xx年最重要的主题,围绕这一主题,教育将进行一系列的改革。我们会再次完善教育的管理结构、师资结构、人员结构;我们将不断优化人力资源管理,让优秀的人才得到更高的回报,同时通过机制淘汰以及和教育学校文化氛围格格不入的人;20xx年教育一定还会有新的、精彩的片段上映,有些是可以预料的片段,有些可能是出乎意料之外的片段,我希望围绕以上主题,教育的每一个片段都应该是美好的.

时光如流水,在时光中我们不断成长!教育一直弘扬个人成长的主题,一个人的一生是不断成长的过程,一旦你停止成长,生命就会不再精彩,就会退步甚至腐败。一个人的一生就是让自己变得不断的不习惯,然后变成理所应当,最后不断进步。教育致力于培养、鼓励老师员工自我奋斗,也愿意在你奋斗时助你一臂之力。但一个人真正的成长,一定是来自于自身的正能量,而不是外在的推动。

让我们共同期待20xx年更多精彩片段的上映,确定我们的主题,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生动的回忆,让我们的生命更加精彩,让我们共同努力使教育更加辉煌!

再次感谢家人们为教育付出的努力和对博学教育的热爱!再次祝家人们以及你们的家人三阳开泰,新春愉快,全家幸福!

年终大会讲话稿 篇14

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:

今天是一个辞旧迎新的日子,我们都满心欢喜,我们公司的所有人每年都会在这一天团聚,这样的年终大会,让我们的心靠得更拢。今天,我的心情很激动,因为我能站在这里发言,我感到很荣幸,作为一名优秀员工的获得者,我很自豪。在这里,我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。

我来到公司已经有×年了,在这几年里,我明显感觉到了单位的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个懵懵懂懂的小姑娘,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育,也多亏了同事们的支持与帮助,我已经获得了很多经验,我的人生也在逐渐成长,我的头脑也日益丰富,我的生活也越来越丰富多彩。

今年,我能获得优秀员工,首先,我认为这个荣誉是属于大家的,我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的,在此,我真诚的说声谢谢,谢谢单位给我就业与表现的机会,谢谢领导的谆谆教诲,谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持,谢谢你们。 其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系,在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中,我们的业务逐渐精湛,我们的技术越来越专业,我为此感到自豪,我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情,我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。

20xx年即将过去,20xx年即将到来,过去的成绩我不沾沾自喜,在以后的工作中,我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务! 我相信,我一定会通过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们单位的明天将会越来越好。

最后,我还是要感谢,感谢公司、感谢领导、感谢同事,祝愿你们在新的一年里身体健康,万事如意!

谢谢大家!

年终大会讲话稿 篇15

同志们:

镇党委、政府研究决定,今天召开全镇村干部年终会议,主要目的是贯彻落实市县社会稳定电视电话会议精神,回顾总结20xx年工作,签订20xx年度安全生产目标责任书,发放20xx年村组干部年终工资,安排部署春节期间全镇社会稳定和当前工作。刚才,郭书记分析了春节期间全镇社会稳控面临的形势,肖镇长安排了春节期间安全生产工作,蔡书记解释说明了年终工资发放办法。下面我讲三点意见。

一、充分肯定20xx年工作成绩,进一步增强做好20xx年工作的信心。

刚刚过去的20xx年,是“”收官之年,也是我镇经济社会发展极其重要的一年。一年来,全镇上下深入贯彻落实科学发展观,积极抢抓发展新机遇,团结一心、共克时艰、顽强拼搏、勇往直前,不仅圆满完成县上下达的各项年度目标任务,还使我镇的经济社会发展站在了新的历史起点上。全镇生产总值完成13010万元,增长29.6%;经济总收入达到12056万元,增长27.1%;农民人均创收入达到4188元,增长28.3%。“双创”工作顺利通过省市县验收,农村“五保户”实现集中供养;社会大局保持稳定,“一控四降”达到预期目标;“三农”工作成效显著,注册成立了“山阳县牧展养猪专业合作社”,填补了我镇无农民专业合作社的空白;灾民生产生活秩序井然,水毁基础设施得到全面恢复。在县上9大项指标考核中,各项指标均达到年初既定目标,得到了县考核组的充分肯定和认可。这些成绩的取得,是在座各位共同努力、顽强拼搏的结果,也是全镇人民群众齐心协力、艰苦创业的结果。在此我代表镇党委、政府向大家表示衷心的感谢!

一年来,我们虽然取得了一些成绩,但工作中还存在着一些不容忽视的矛盾和问题:一是农业基础设施薄弱,农业产业化程度低,特色产业基地规模小,农民持续增收后劲不足;二是受征地拆迁、资金短缺等因素制约,重点项目建设推进难度加大;三是社会事业发展相对滞后,信访和安全生产方面仍存在一些薄弱环节,和谐杨地建设任务艰巨;四是干部群众思想解放不够,干部作风需要进一步改进。对于这些问题,我们要高度重视,认真对待,切实增强做好今年工作的信心,采取更加有力的措施切实加以解决,力争在20xx年的工作中取得更加优异的成绩。

二、准确把握春节期间工作重点,全力抓好安全生产、社会稳定和群众生活安排工作。

现在距离春节只有短短的十二天时间了,也是我们思想最容易松懈的时候,越是在这种情况下,越要绷紧社会稳定和安全生产这根弦。大家一定要统筹兼顾、合理安排,强化措施、狠抓落实,切实做好春节和“两会”期间全镇安全生产和社会稳定工作,确保不发生赴省进京非正常上访事件,确保不发生安全责任生产事故,确保全镇社会大局安全稳定。一要继续深入开展矛盾纠纷排查化解,切实解决信访突出问题,努力实现“一控四降”目标。二要扎实搞好“万人保平安、全民促和谐”活动,全面加强社会治安综合治理,切实解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题,不断提高人民群众对社会治安满意率。三要强化对非煤矿山等关键环节的安全隐患排查和整改,全面消除事故隐患。四要加大对道路交通的监管力度,当前是群众出行的高峰期,严禁农用车载人,同时在雨雪天气要及时组织群众清除积雪冻冰,确保道路交通安全畅通。五要切实加强森林防火工作,村组干部要切实落实责任,严禁垦地烧荒,加强对“五类人群”的监管措施,特别是春节期间上坟祭祖,更要注意用火安全。我镇是有重大森林火灾的经验教训的,虽然近期气温将逐渐回升,但各村千万不能有麻痹松懈思想,严防重特大森林火灾发生。

同时,为了让困难受灾群众过一个温暖、祥和的春节,镇上已在昨天对困难群众进行了“送温暖、献爱心”慰问活动,把党和政府的深切关怀送到每户困难群众家中。在这里我要特别强调四点:

(一)提高认识,切实做好在民建房、救灾款物发放及受灾群众生活安排。在“7.23”水灾过去近半年的时间,个别村仍然还在灾民建房方式确认上争论不休,在建房补助发放上斤斤计较,致使灾民建房进度慢,灾民生活安臵不到位。这既是不讲政治的表现,又是不负责任的表现,更是不作为的表现。各村要从安定民心、保障民生、维护稳定的高度,充分认识搞好灾民建房和救灾款物发放工作的重要性和紧迫性,以对灾民高度负责的精神,在规定时间内全面完成灾民建房、救灾款物发放及灾民生活安排任务。

(二)明确政策,加快资金兑付。灾民生活救助及建房补助,要严格按照标准执行,严禁优亲厚友、吃拿卡要,确保每个灾民基本生活有保障,能够过上一个幸福的春节。灾民建房任务数要以8月上旬各包村干部核查确认的倒损房屋户数为准,绝不准擅自增减户数。只要灾民根基基础处理到位,一经确认就会通过“一折通”的方式,立即将重建补助资金一次性发放到重建户手中,同时各村要求负责填写明白卡、救助卡,并张榜公示,广泛接受群众监督。

(三)再添措施,加快建房进度。各村要通过落实宅基地、加强质量监督等具体措施,加快推动灾民建房步伐。各包片领导和包村干部要深入村组加大协调督战力度,着力解决推诿扯皮、规划设计及技术力量等方面的问题,扎实推进灾民建房工作。

(四)强化监管,确保款物安全。相关部门和各村要严格按照救灾款物管理使用相关政策规定,坚持救灾款转账专户管理,做到救灾款的发放手续完备,对象准确,账目清楚,账款相符,同时向倒房重建对象发放灾民建房白卡,使建房对象的确认、建设进度和资金兑付公开透明。年后,镇纪委、财政、民政等部门要组成联合检查组,逐村对救灾款物对付情况进行跟踪监察审计,一旦发现存在账务不清、截留克扣、优亲厚友的现象,将依法依纪进行严肃处理,绝不姑息迁就。

三、抢抓“”新机遇,扎实做好当前的各项工作 20xx年是“”开局之年,也是全面建设小康社会的关键时期,更是加快转变经济发展方式的攻坚时期,开好局、起好步意义重大。一要抓好优势产业发展。扩大魔芋、丹参、薯芋种植面积。大村达到500亩,小村达到300亩,全镇新发展面积达到6000亩。二要抓好林果业建园。围绕矮化核桃建园,打造金盆至峡口11村矮化核桃建园工程。全镇完成8000亩的建设任务。三要抓好药材基地建设。浅山十个村继续抓好薯芋、丹参标准化建园面积。每村完成药业订单面积100亩。全镇完成1000亩。高山四村继续抓好柴胡、五味子、连翘基地建设,每村标准化建设面积达到1000亩。四要抓好基础设施建,全面做好“四改三建”工作,优化农村人居环境。五要抓好春季计划生育工作。要利用外出务工人员回家过节的时机,集中开展流动人口计划生育专项治理和一季度“三查”,为完成年度人口计划奠定基础。六要抓好劳务输出。着力搞好农民工的技能培训,向外输送务工人员达到5000人以上,创造劳务收入5000万元以上。

同志们,20xx年是落实“”规划的开局之年,我镇经济社会发展将迎来新的历史机遇,全镇上下一定要在县委、县政府的正确领导下,进一步转变工作作风,求真务实、开拓创新、锐意进取,加快富民强镇步伐,为实现全镇经济社会平稳健康发展而努力奋斗。

最后,我祝大家在新的一年里幸福安康!

年终大会讲话稿 篇16

尊敬的各位领导、老师:

大家上午好!

灿烂的金秋满载着沉甸甸的收获,崭新的一年孕育着希望与憧憬,春节即将到来,在这里,我首先代表三里中学全体教师给各位拜个早年,祝大家生活愉快,身体健康!

作为一名普通的教师,能在这里与大家一起交流,心里很高兴,借此机会,我想先表达我心中的几个感谢:

首先,我要感谢三里教育总支对三里教育工作的高度重视,对三里教师的深切关怀,感谢你们提供了这个平台,让我们全镇教师能欢聚一堂,交流教学心得体会。

其次,我代表学校的年轻教师感谢学校的领导,是你们每年组织各类教学活动,给我们年轻教师创造了许多展示的机会,使我们的业务工作能力不断提高。

最后,我要感谢我身边的每一位同事,是你们的无私帮助,加快了我向更高目标奋斗的步伐。

我们学校每学期都会举行大规模的教学比武,在今年的“课内比教学”活动中,学校领导精心组织,打破年龄界限,实行比教学全覆盖。56岁的阮汉明老师也积极参与,为了上好自己的一节示范课,查资料、做教具,忙得不亦乐乎。全校“课内比教学”活动分三轮进行,第一轮分学科、以备课组为单位展开,实行备课组长负责制。备课组教师既是教学比武活动的竞赛者,也是评议者。第二轮以教研组为单位,实行教研组组长负责制,备课组长为评委。第三轮为全校“大比武”,不分学科,由各教研组获得一等奖的教师参加,全校教师集体听课、评课。

在整个活动过程中,学校领导都深入课堂听课,各位参赛教师认真准备,精心设计教学导学案,充分运用了小黑板,导学案,多媒体等多种教学手段,以崭新的视角进行教学,展示了自已的教学风格,课堂精彩纷呈。对于我们年轻教师来说,“课内比教学”是个非常好的学习机会,通过听课、说课、评课、讲课等活动,让我们认识到什么样的课才算是好课,怎样教学才能构建高效和谐的课堂,让我们的教学能力上升到一个新的水平。

在活动中,我不断的汲取各选手的精华,认真钻研教材,采用灵活多样的教学形式,改进课堂教学,经过几轮的比拼,终于获得参加区“标杆教师”评比的机会。

“课内比教学”活动结束了,但我在教学方法上的尝试却没有的结束,在课堂上我注重给学生提供展示才华的机会,比如讲练习题时,先将题目指定给不同层次的学生,让学生在课后通过各种途径弄懂,到下次上课时让学生轮流上台讲题,我在下面适时进行点评、补充。事实说明,学生很喜欢这种讲题形式,相对于传统的讲题形式,虽然慢了点,但学生的学习效率却得到了提高,学生对化学学习的兴趣也变浓了。其实这也是“课内比教学”活动带给我的改变!

成绩属于过去,荣誉属于大家,未来在于创造,我相信在三里桥中学全体教职员工的共同努力下,三里中学在新的一年一定会再上一个新台阶。

最后,我再一次把最美好的祝福送给你们:

祝全体领导、教师新年快乐,合家幸福!

年终大会讲话稿 篇17

董事长、总经理你们好:

20xx年已经过去,回顾这一年来的工作和生活,我收获颇多,作为一名生产管理者,我的成长离不开你们的培养和同事们的支持。也是你们给予了我一个发挥的自己的平台。使我在人生中有了一个转折点。在此感谢!现将这一年来的工作情况向你们汇报一下。

上次会义中我已向总经理说到了自己本身工作中的一些缺点。执行力度不强,品质意识不强,生产进度安排不合理,思想觉悟差固执,人事管理理念淡薄,生产纪律监督不到位。通过最近一段时间的反省,使我认识到了这些致命的缺点,并在以后的工作中积极的改掉。

工作没有计划性。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通,以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下,在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。在平常仍有时出现布置工作后,没有检查、落实,甚至没有进行考核,因此在今后的工作中,对已经安排的工作,要善始善终,自己不能解决的问题,要上报领导来解决。缺乏有效的沟通,一是部门之间的沟通,二是内部沟通,下一步加强沟通 。

进一步完善生产工艺和技术的转移,做好有效的记录。把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取,对成品或半成品进行定时巡查,对发现的问题要及时处理和上报。积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高

定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5S”管理初见成效。

对于裁断,针车,成型之间所有交接做到数字化,建立台账。对每个月生产产量进行核对,清点。 把好每个细节关。

安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。向前段时间裁断一名操作工违章操作,给公司带来了很大损失和不好的影响。所以在以后的工作中一定要加强安全宣传,做个岗前的一个三级培训,定期对车间进行安全巡查。每个车间主任对本车间的安全负责面落实安全生产责任制,重点抓好班组管理。坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题立即处理(限期整改,严重的给予处罚),并责令责任当事人制定出改进措施。对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。制定车间安全 责任制。

对于明年开线的问题,我觉得应该还是开两条成型线比较好。我们可以精简人员,使其每条线人数在五十到六十左右,比如前包一人,中邦三人, 刷胶三人,复爪三人,普工减少,这样有利益明年下半年招工难的问题。我觉得一条线很容易使人感觉,思想上放松,很容易达到满足感。另外我们在闲的时候可以做外单,现在我们公司已具备这方面的能力。我相信我们大家努力可以完成这个任务。不过这个决定取决于你们,我相信你们有更好的计划。我只是一个小小的建议。

中转仓没有起到一定的作用,特别是邦面到针车,变成少数。我打算明年中转仓增加人数。万亮任管理,在找两个普工点数,这样可以及时发现裁断和外发到外加工的东西绣花问题,比如削皮坏的,下料缺料等我们好追责任,针车两个仓库员,整包,流水各一个,主要负责拼包和辅材料。然后再招两个普工印子,一是烫底和邦面,还可以干其它事。比如我们需要外发丝印的我们可以自己印。工人可以保底加计件。月薪在1500左右。

以上有不当之处,请海涵致谢。

年终大会讲话稿 篇18

同志们:

在*年新春即将来临之际,我们今天隆重召开了*年工作总结表彰暨*年工作安排会议,在此我首先代表公司党政领导班子全体成员向大家致以节日的问候,祝大家在新的一年里身体健康,工作顺利,事业成功!

*年,是公司承继大好发展来势,在过去已取得成绩,特别是优质稳定供售电量*年再次双双突破亿千瓦时的基础上,再接再厉,再创新高的一年。

*年工作的指导思想是:坚持以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导,深入贯彻党的“xx大”、xx届四中全会精神,全面落实科学发展观。按照区市两级农电工作总体要求和工作安排,狠抓安全生产、电网改造、经营管理、标准化建设、优质服务、党建和精神文明建设等工作,提高公司的精细化管理水平和综合实力,创造最佳的经济和社会效益,为地方经济社会发展和人民生活水平的提高再做贡献。

一、*年总的奋斗目标

继续保持自治区级“文明单位标兵”称号,积极创造条件,为争创国家级“文明单位”奠定基础,保持自治区级“一流县级供电企业”称号,力争进入全市农电管理先进行列。

二、*年工作目标

1.安全生产:始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针不动摇,扎实开展各种安全评比创建活动,保持安全生产的良好局面,按照标准化建设的工作要求,认真落实安全性评价整改工作,提高输配电线路和设备的健康水平和标准化管理质量,引进新设备、新技术,加强10KV专线用户管理,减少跳闸次数,提高供电质量和可靠性,保证安全可靠供电。加大安全生产考核力度,完善安全生产全员抵押考核办法,全面加强小型抢修作业和工作任务派遣单审批管理,打击惩处违章指挥,违章操作,违反劳动纪律等习惯性违章,提高全员的安全风险意识。加大农村安全用电宣传和电力设施保护力度,加强农村用电安全管理,提高广大电力用户的安全认识水平。加强车辆管理,提高驾驶人员认识,宣传消防知识,杜绝交通、火灾事故。全员中广泛宣传法律、法规知识,不发生影响综合治理工作的事件。全年杜绝员工人身伤害事故,不发生设备损坏和大面积停电事故,不发生负同等及以上责任的交通和农村人身触电伤亡事故,确保年度实现安全生产“零事故”的目标。

2.电网建设与改造:紧紧抓住国家实施的“”末和拉动内需的电网建设与改造政策,争取必要的电网建设与改造投资,完善35KV与10KV主网架结构,解决重要集镇的双电源供电问题,解决危及安全运行的线路和新农村电气化和表箱外移改造,提高科技手段,对大用户和台区计量实施远程集抄,完善办公自动化系统和调度自动化建设。圆满完成、*年批准的电网建设与改造项目的验收、结算、审定和审计工作。以进一步完善我旗电网结构,提高供电可靠性和电能质量,为增供扩销和优质服务奠定良好的基础。

3.经营管理:继续按照内蒙古电力公司“增收节支、降本增效”及市局增收节支“ 个一千万”的要求为指导,全力做好增供扩销、降损增收、降本增效工作。抓住察哈尔工业园区、用电辖区内重点道路建设和我旗经济发展的机遇,及时与各级政府联系沟通,主动帮助客户解决供电问题,提高用户报装接电速度,扩展营业区划,想方设法增供扩销。采用新技术、引进新设备,提高计量准确度,降低人为造成的差错率。全面开展营业普查,加强计量校验和加封管理,发挥用电稽查功能,严厉打击偷、漏、送和无表用电行为,正确执行电价,努力降低电能损耗。做到计量准确,电价执行到位,减少跑、冒、滴、漏,切实降低线损率,重点降低10KV剔除专线后的综合线损率,提高营业收入。加强需求侧管理,规范用电行为。全面推行电费预购,完善营销软件程序,减少差错,加强电费回收,实现电费月结月清,季度结零。

全面实施财务预算管理,制定各项支出计划和具体的开支标准,规范财务报帐手续。继续加强物资采购供应和固定资产管理,做到账、卡、物相符。继续清理往来和个人欠款,达到帐帐相符,无个人挂账欠款。坚持勤俭节约,减少损失浪费,严格控制支出,大力降本增效。严格执行财务、会计、税收法规制度,正确核算,适时监督,完善制度,堵塞漏洞,使财会工作步入规范化、制度化、法治化的轨道。

全年供电量达到 亿KWH(其中,高载能电量 亿KWH),售电量实现 亿KWH(其中,高载能电量 亿KWH),综合线损率完成 %(不含高载能电量)。实现电力销售收入 万元(含高载能,不含乡管经费收入),年度电费回收率100%,陈欠电费(剔除呆死帐)回收率100%,利润总额 万元,上缴国家税费 万元。

加强多经企业管理,拓展业务,规范运作,提高能力,健全制度,降低成本,实现盈利。全年实现收入 万元,利润 万元,上缴国家税费 万元。

4.开展标准化建设:按照包头召开的标准化建设现场会的安排,以内蒙古电力公司标准化建设的各类标准体系为依据,继续完善公司各个方面、各个层次的规章制度和工作标准,规范工作流程,用制度、标准和流程规范公司各项工作及员工的行为,以建一流供电企业和供电所规范化管理的基础为新起点,以同业对标为手段,逐步向内蒙古电力公司的管理标准迈进,具备标准化建设验收的基本条件,进而促进公司综合管理水平的提高。

5.优质服务:按照内蒙古电力公司“责任、服务、发展”理念的要求,加强以兑现服务承诺内容为主的供电优质服务工作,认真落实国网公司“三公调度”,“十项措施”和员工服务“十个不准”,以优质高效的服务赢得客户的信赖和支持,打造一支技术过硬、服务到位、政府放心、群众满意的团队,进而以优质服务推进增供扩销和行风建设工作。杜绝员工吃、拿、卡 、要及其它以电谋私现象的发现,年内不发生有影响的行风事件。

6.巩固“三改”成果 加强绩效考核:新一轮“三项制度改革”已经完成,按照“三改”的要求,公司将进一步进一步规范各职能部室、各生产单位的职责,规范管理程序,明确每一个工作岗位的职责、工作标准,对个别不合适的岗位人员予以调整补充。制定全面完善的绩效考核办法,加强绩效考核组织领导,严格、及时考核,按月兑现绩效考核工资,通过绩效考核,体现奖优罚劣,以此调动职工工作的积极性,加强执行力。全面加强全员学习培训,举办多种形式、各个层次的培训班,用学习提升员工工作能力,用学习转变员工观念与作风。凝聚团队力量,使员工适应公司发展和现代化管理要求。

7. 提高员工待遇 改善工作环境:在提高企业经济效益的基础上,努力提高员工的奖金、福利待遇及补助补贴,政策范围内提高员工的工资待遇,解决职工社会保险征缴不合规定的问题。继续积极向上反映争取,解决有一定专业知识却没有固定工作的职工子女的就业。继续对供电所、变电站进行硬化、绿化、美化建设。向上级争取平地泉供电所新建及礼拜寺供电所、赛汉供电所扩建工程,争取立项批准,年内建成使用,改善职工办公生活条件。

按照我旗对土贵乌拉镇的整体规划,积极协调上级部门,争取将我公司办公场所列入新区规划建设,年内做好土地审批、报批立项、规划设计等前期工作。

8.党建及精神文明工作:建立学习实践科学发展观活动的长效机制,按照制定的整改方案继续抓好整改落实工作。认真落实上级党委各项要求,按照市局党委“八项决定”、“四项要求”、“六个表率”的具体要求,加强党建和精神文明建设工作。按照国家级文明单位标准创造条件,推进国家级文明单位建设进程,为早日创建奠定基础。

为了实现上述目标,*年应抓好以下八个方面工作:

(一)夯实基础管理 确保安全生产

一是加强每月和特殊气候下线路设备的巡视工作。必须做到认真巡视,及时发现隐患,在第一时间得到处理,不要把任何隐患置留;二是提高春秋季大检修工作质量。为杜绝每年例行的春秋查部分工作内容易流于形式,*年要求变电站和线路检修试验要全面,不留死角,检修程序安排合理,以严、细、实的工作态度,尽力做到全面、优质、高效。还要注意基础资料的健全、整理,检修工作力求达到规范化、精细化。工作结束后,公司要组织力度较大的检查评比,并进行奖罚;三是加强日常的值班抢修管理。各生产单位一定要加强值班及事故抢修管理。变电站运行人员、供电所值班抢修人员及客户服务中心值班人员要坚守岗位,杜绝缺岗和酒后上岗,遇有报修,迅速出动,及时处理故障并恢复供电。特别需要强调的是按照集团公司要求,在*年公司全面开展和加强小型抢修作业和工作任务派遣单管理工作,严格执行公司制定的《供电所小组作业安全管理实施方案》。第一,合理划分作业小组,在保证安全的前提下,尽量缩短用户的停电时间。明确责任范围和工作职责,聘用责任性强,有工作经验的农电工为组长;第二,针对性的开展重点培训,并进行实地演练。为每位相关工作人员印制发放一本工作手册,工作手册要尽可能全面罗列和抢修工作相关的内容;第三,要对用户做好宣传解释工作,因为由于作业小组成员出发地的分散可能会造成抢修时间的延长;第四,要加强作业小组备品备件及安全工器具的管理;第五,要建立健全相关的基础资料;第六,适当增加作业小组待遇与油料补助;第七,严格工作任务单的审批签发,规范工作程序。全面开展和加强小型抢修作业和工作任务派遣单管理工作,将有效遏制习惯性违章,杜绝人身伤害事故发生。公司机关要加强行政值班,安监部不定期对行政及各生产单位值班情况进行检查。今年,必须加强这方面的管理,并实行岗位问责;四是采用新技术、新设备。如智能开关、自动投切电容器,先进的检修试验设备,从科技的角度保证安全生产;五是狠抓安全性评价整改工作不放松。继续对内蒙古电力公司农电安全性评价专家组提出的意见积极进行整改。按照要求并结合*年的春秋查及大规模的网改工作,从设备的维护和管理,资料档案的建设管理等方面认真细致开展工作,迎接集团公司于6月份组织的第二轮安全性评价检查;六是解决线路对建筑物、对道路距离不符合规程要求的“两清理”工作,完成高低压杆号牌、交叉跨越高度、电杆拉线防撞等标识的贴挂工作;七是加强输变电管理所的

职能,让该所的生产职能充分发挥;八是积极筹措举办参加各类反事故演习、技术比武、安全知识竞赛、标准化 管理作业活动,切实提高员工的安全生产业务技能,从而促进公司整体安全管理水平的提高,巩固安全生产成果;九是加强农村安全用电、电力设施保护方面的宣传,普及这方面的知识,增强全 社会的安全用电意识;十是认真贯彻上级综合治理、平安创建 工作精神,以建设“平安电力”为目标,全面落实平安创建各项措施,协同公安部门开展严厉打击破坏电力设施和盗窃电能的活动,狠抓电网设备安全管理和矛盾排查处理,不断完善防控体系,健全长效机制,加强车辆、防火、防盗管理,群防群治,杜绝公司黄、赌、毒现象发生,不参加邪教活动。

通过上述措施,确保全年实现安全生产零事故的目标。

(二)积极争取投资 加强电网建设

一是深入基层,通过充分的调查研究,规划好电网建设与改造工作;二是提前做好设计和可研工作,要切实可行;三是争取解决红旗35KV输变电项目,土贵镇新区和新农村电气化,用电集抄等项目的立项审批,并开工建设改造10KV主干线,实施双电源供电(土贵镇和平地泉园区),继续对危及安全运行的0.4KV台区及农灌台区进行改造,提高农村安全用电质量。加大土镇用户计量点外移的改造力度;四是完成平地泉35KV增容改造(总投资527万元)及平地泉工业园区等10KV线路建设任务(总投资395.5万元)的结算及 审计工作。

(三)强化经营管理 实现最佳效益

按照*年10月市局领导带队赴阿右旗等三个电力公司考察学习汇报会精神,通过我公司与上述个公司各类指标对比后,寻找出的差距为着眼点,公司*年经营管理的工作着重在降损增收、节支增效,从而提高职工收入上下功夫。采取以下方式,实现精细化管理。

一是营销管理紧紧依靠旗委、政府和市工业园区的支持,积极向市局争取政策扶持,扩展公司现有的营业区划面积,将察哈尔工业园区的一般用户争取由我公司供电管理,将前旗行政区内的电力用户尽可能多划归我公司管理,从增加用户数量的角度增供扩销;二是通过优质服务培育新的电量增长点。想用户之所想,主动上门征求意见,为用户解决电力线路的架设、供电不稳定、电压质量低的问题,加快客户报装、设计、预算、施工、验收、送电速度,提高报装效率,规范报装手续。凡10KV用户、0.4KV用户及土镇内新增的单相用户和平地泉新区报装的用户必须由公司客户服务中心统一受理并收取相关工程款。否则,生产部门不予设计、安排施工、验收送电;三是采取科技手段管理和降低线损。在大用户和新建住宅小区内大力推广预付费开关、远程集抄系统和高灵敏度的电子计量装置。引进理论线损计算程序,准确计算出理论线损,为线损管理提供可靠的科学依据。引进无功补偿自动投切,三相平衡等先进的设备和技术,从技术角度来降低电能损耗;四是经常性开展营业大检查。对淘汰的计量装置全部进行更换,超周期的计量装置分期安排校验。电价执行不正确的要全部调正,尤其是对*年11月起开始执行的新电价执行到位。对电能表全部安装表尾盖并加封,计量箱要上锁。坚决制止“关系电”、“权力电”、“人情电”,杜绝无表用电和用电不交电费行为。这项工作首先从公司干部职工(含农电工)抓起;五是加强抄表核算人员管理,做到抄表到位准确,故障表计及时轮换,电费发行及时正确。公司将加强对抄表、电费发行工作的考核,对问题较多的单位负责人和有关责任人要严肃进行查处;六是营销部与各供电所所长要严把电费发行的审核关,要真正负起责任,对发现的异常情况要一查到底,带头抵制电量、电价、电费中的违规行为;七是充分提升和发挥用电稽查的功能,加大用电稽查力度,有效地查处供电所人为造成的多计少算,严厉打击窃电和违章用电;八是对土镇线损较大的台区继续改造,对安装在用户院内的计量装置继续进行外移;九是结合MIS系统,通过进一步完善电费发行、回收程序,提升服务水平,全面推广预购电费办法,实现居民照明用户按季度预购电费,其它用户按月预购电费,特殊大用户每3-5天预购一次电费,党政机关单位按月或季结算一次电费。扩大客户服务中心营业厅的收费范围,逐步实现土贵镇周边的用户就近来交纳电费。各单位要加大电费回收力度,按月通知用户交纳电费,公司全体员工带头主动按月交清电费。确保电费按时足额回收;十是按规定加收电费违约金。凡发生的电费差错退补和党政机关等特殊用户违约金的减免必须由公司分管经理和经理统一审批,并且在一般情况下不得减免违约金。

财务管理方面:全面贯彻落实上级“增收节支、降本增效”,“ 个一千万”的指标要求,树立过紧日子的思想,可控成本完成市局下达的指标。一是全面实施财务预算管理,将全年的营业收支、物资采购、固定资产购建全部纳入年初预算来管理。凡预算没有安排的支出一律不得开支,确保财务预算的刚性;二是进一步健全财务制度,明确旅差费、招待费、维护材料、工器具、劳保用品等各类开支的标准和范围,做到花钱有标准,报账有规定;三是尽可能将部分权力下放到各生产单位。今后凡由各生产单位自己经办的如小型办公用品购置、车辆燃油修理、下乡补助、值班费发放、奖金分配,公司统一下拔资金或分配指标,由各生产单位自行安排使用,支出后,按月集中回公司报帐,以调动各单位工作的积极性;四是巩固物资管理成果,完善采购手续,降低采购成本,减少库存积压,做到账、卡、物必须相符。供应公司要按月清点核对库存,财务部门年内至少安排一次库存物资的对账工作。今后,公司生产经营采购的材料、工具、劳保用品等,凡一次超过1万元的必须使用增值税专用发票报账。加强固定资产管理。财务部门、生产部门和使用管理单位要按资产的类别、名称、购建时间、规格型号、使用存放地点等详细建卡造册,加强管理,防止损坏、丢失;五是继续核实清理包括多经公司在内的往来和个人欠款,加大旧电费回收力度,旧电费剔除呆死帐后,必须100%收回。核准包括供电所在内的应收电费总帐与分帐及其它帐户的总、分账金额,达到总、分账必须相符。财务部要按月与各有关单位填电费、预购电费对账单,并签字盖章;六是大力增收节支,今后财务管理的重点是本着“勤俭办企业”的原则,必须树立过紧日子的思想,减少损失浪费,严格控制支出,特别是非正常的材料费、办公费、低值易耗品、车辆费用、招待费、施工费等支出,严格履行支出必须先报批后经办的手续。采取的具体措施为:第一,严格执行公司《办公用品采购领用及管理办法》和办公用品采购 计划。要本着“节约一张纸,节约一度电,节约一寸导线”的原则,从自身做起,从点滴做起,从细微着手。特别是电脑耗材严格控制,内部资料尽量通过局域网传递,减少印刷量,必须印刷的,应采用双面印刷。第二,严格执行公司《安全工器具劳保用品管理领用办法》,交旧领新,杜绝不必要领用的安全工器具、劳保用品而领用的现象发生。第三,严格执行公司《公务招待管理办法》,严格按照规定的接待标准和程序做好接待费用的审批、结算和报销工作。根据来宾级别合理安排住宿、用餐标准。提倡务招待在内部食堂安排。第四,严格执行公司制定的《车辆管理办法》,严格控制车辆燃油费用。加强车辆调度,优化公务用车管理。对城区公务用车尽可能安排油耗低、排量小的轿车,对到相同路段办事人员尽可能安排使用同一车辆。提倡每周一、三、五公司各部门集中 申请外出办理公务;七是严格执行财务、 会计、 税收法规制度,按会计基础工作规范化管理要求,规范财务报销核算手续,准确核算,真正实现用账来监管钱和物的会计功能;八是加强学习培训,提高财务核算人员整体业务水平。财务部要不定期 组织包括本部人员在内的各单位财务、核算人员培训班,必要时可聘请会计师事务所参与业务检查、培训。通过上述一系列措施逐步使公司财务管理达到规范化、制度化。

全年力争实现电力销售收入 万元,利润总额 万元,上缴国家税金 万元。多经公司全年力争完成各种业务收入 万元,实现利润 万元,上缴国家税费 万元,达到主副互补,副业多为主业办实事。

(四)开展标准化建设

公司在*年确立了三个供电所为标准化建设试点,*年公司要将此项工作全面推开。在标准化供电所建设中,依照“统一领导、统一标准、分级管理、分步实施”的原则,对照必备条件、考核标准两部分,围绕“组织机构、基础管理、基础设施、流程管理、现场作业、专业管理、客户服务、队伍建设、信息化管理”9个领域75个项目的考核标准,推出创建办法,使创建计划与实施同步,目标与要求一致。

工作标准统一规范:全面梳理供电所现有管理制度、工作标准、岗位规范,修订完善《供电所标准化管理办法》,从工作目标、职责分工、标准依据、组织实施、激励措施等方面进行规范,统一 应用新的企业 文化标志标识,统一制度上墙、资料记录模板、标签应用与对外宣传模式,有条件的供电所营业厅实行无周休日,坚持24小时值班制度,设立便民服务点,对供电所员工依照《供电服务员工行为规范》进行明查暗访,使供电所的规范化管理得到提升。

工作程流完善便捷:围绕营销和服务理念,从营业抄、核、收各个环节进行规范,制定《供电所标准化作业工作流程》,明确包括安全管理、生产管理、营销管理、专业管理、优质服务、综合管理”6个方面46项工程流程,实行“一口对外”的服务机制,简化报装接电流程,对照供电服务“三个十条”的要求,自我加压,方便客户,实现供电所计划、布置、检查、考核、评比的同步进行。

考核指标及责任明确:全面推行供电所绩效化管理,按照“三制一挂钩”:站所承包制、部室联带制、主管领导负责制,与工资、奖金挂钩。将售电量、售电单价、线损率、电费回收“四项硬性”指标任务按月分配到站所、线路、员工,形成“公司—供电所—员工”三级考核体系,调动员工参与指标奖惩的主动性和积极性,实现指标任务月结月清月考核。

资料管理规范有序:对照供电所多种资料、记录和台帐进行规范,本着“删繁就简、减负增责”的原则,体现记录设置的必要性、台帐的真实性,统一配发资料盒、统一打印标签、统一资料盒记录内容与要求,适时举办记录填写培训,达到记录资料规范统一,记录内容充实完善。

服务规程透明:简化供电服务环节,客户所需办理的故障报修、用电咨询均可在所辖供电所实现“一站式”服务。

形成标准化供电所建设体系,工作流程汇编,完善标准化管理制度。标准化供电所建设要使供电所日常管理的每个环节实现细化和责任化,使各项管理脉络清楚,便于操作,有力推动标准化供电所向规范化、精益化、标准化迈进。供电所工作日常繁杂,通过标准化供电所建设,要使供电所各项工作有条有理,由繁入简,工作起来得心应手。

(五)深化优质服务 推进行风建设

一是严格兑现服务承诺,兑现承诺是电力企业服务的基本要求;二是加强营业窗口人员的培训,使用标准用语,推行微笑服务和首问负责制;三是加强电价、电费及报装、计量校验 工作收费 管理,公示收费的内容及标准、时间,不无据收费。各种收费出具正式票据,不无票收费;四是加强 计划停电管理。施工、检修、欠电费停电按《电力法》、《电力供应与使用条例》和服务承诺的时限,提前通知用户,计划停电和特殊用户欠电费的停电必须报公司分管经理或经理批准。对没有计划和未批准的一律不准停电。否则,公司将严厉追究各单位负责人的责任;五是加强值班和抢修管理,严禁脱岗和酒后上岗。遇有用户报修,值班人员必须迅速接听、询问、转达,抢修人员必须在规定的时间内到达现场;六是加强抄表人员管理,保证抄表到位准确。坚决杜绝估抄、人为加大变比倍率、故意加大抄录指数工作极不负责任的现象发生;七是严禁工作人员借工作之便吃、拿、卡、要用户,严禁工作人员向用户许诺少收电费、降低电价、少收施工费等规定费用而以权谋私,以致违纪违法;八是严禁酒后上岗和接待 联系客户。

通过上述一系列措施,确保年内达到行风零事件目标,并继续保持当地行风测评名列第一的成绩。

(六)巩固“三改”成果 加强绩效考核

一是按照“三改”要求,充分发挥各部门、各生产单位职能,让每个岗位的职责充分发挥出来,并在现有的岗位职责基础上不断进行完善;二是加强部门单位间的工作协作,各部门、各单位各施其职,让每项工作都按照工作流程形成闭环,不出现推诿、扯皮现象。使“三改”不打折扣,让改革的成果充分展现出来。*年公司继续将全年的工作任务继续以责任状的形式下达,公司主要领导要与各部室各单位主要负责人签状,并制定相应的考评标准和办法,严格考核,奖罚兑现;三是多经公司自主经营,单独核算,自负盈亏。主业全力扶持多经企业,多经公司要进一步扩展业务,提高施工、加工、修试业务能力。同时要健全制度,严格办事程序,实现规范管理;四是今年的各项工作将重点突出“严、细、实”。严就是各项工作和做人都要有严格的标准和要求,不得无章可循,骄傲自大;细就是工作中要细化、认真,不得敷衍搪塞、应付了事;实就是要实实在在做人,实实在在干事,实实在在为单位和职工着想,不损公肥私、假公济私,不搞阳奉阴违,不拉邦结伙,不传小道消息,不背后议论。通过严、细、实的工作,进而形成一种团结一致、办事公正、相互信任、正气成风的良好氛围。实实在在为提高职工收入和 发展壮大企业做出各自的贡献。*年,公司要通过严格的要求和细致的管理,狠抓制度和规定的落实和执行,狠抓务实工作的作风,使公司上下自然形成办事有规章、操作有标准、管理有制度、奖罚有规定的良好局面,真正达到一流供电企业和标准化管理的标准和要求;五是按照集团公司《关于印发农村供电所作业 组织专业化实施办法》要求,认真落实 “四化”工作要求,全面提升供电所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的专业化水平,强化供电所服务功能。“三改”后,各供电所内部机构以工作流程标准化和作业组织专业化为原则,按照营配分开、抄收分离、利于监督的原则已进行了设置。下一步,各供电所内部管理应向岗位健全、分工明确、职能清晰、职责到位、运转高效、及时考核的标准迈进。实施安全生产与用电营销实行专业分工管理,提高供电所工作质量和效率。配电班工作人员单一从事安全生产方面工作,营业班工作人员单一从事营销管理工作,抄表工在保证每月在同一时间抄录同一表计的基础上,延长每月的抄表时间,保证实抄率,提高准确率;六是加强绩效考核,及时对年度责任状完成情况,月度安全生产与营销管理指标完成情况进行考评兑现,充分发挥“三改”后绩效考核(奖励)工资的作用,体现奖优罚劣,调动员工工作积极性。要完善涉及考核的各项方案、细则、管理办法、责任状及考核办法,按照考核办法本着严、细、实的原则,认真、及时、准确、公平、公正完成考核工作,并按月兑现绩效工资;七是加强技能培训,举办反事故演习,技术比武、标准化管理作业等活动。*年,公司要继续加强对员工的培训工作,把培训工作形成一项制度,全面提高员工的综合素质。要按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,从各个方面、各个层次举办学习培训班,在培训形式上,培训质量上下功夫,提高学习培训成果。各生产单位、职能部室也要有针对性地经常开展业务技能培训。对于新上岗和换岗人员,各单位必须坚持先培训后上岗的原则进行管理。

(七)改善工作条件 提高员工待遇

*年,公司效益再创新高。*年,要继续通过降损增收、节支增效的手段,努力提高公司 经济效益,不断改善工作条件,增加职工收入。

一是继续修缮、美化各生产单位的办公和职工居住场所,争取上级批准平地泉供电所新建工程,礼拜寺供电所、赛汉供电所扩建工程,做好设计、立项、施工招投标工作,力争年内建成使用;二是按照我旗对土贵乌拉镇的整体规划,积极协调上级部门,争取将我公司办公场所列入新区规划建设,年内做好土地审批、报批立项、规划设计等前期工作;三是效益提高的情况下,想方设法提高职工的工资、奖金、福利待遇。积极争取上级部门批准,提高职工的工资并及时兑现;四是逐步解决有一定专业知识却没有正式工作的职工子女就业问题,切实为职工解决后顾之忧。鼓励职工子女上大学,继续发放上学资助奖金;五是关心离退休、患病、困难职工的生活,在政策允许的范围内,尽可能的为他们解决所遇到的实际困难,体现公司这个大家庭的温暖;六是发挥工会职能,合法维护员工的利益,畅通民主管理渠道,落实职代会决议,进一步改进和规范局务公开的内容和程序。积极开展合理化建议征集和评比表彰活动,促进企业民主管理;

(八)加强党建工作 推进精神文明建设

*年,是继续深入贯彻落实科学发展观和“xx大”、xx届四中全会精神的重要一年,也是我公司立足新起点、谋求新发展、创造新业绩的关键之年。为了确保我公司今年的各项目标任务顺利完成,党建工作围绕公司中心工作将继续发挥服务、促进作用,并提供坚强的组织保障和精神动力。要把党组织的工作全部融入企业生产、经营管理全过程,成为企业管理的有机组成部分。

1.紧密联系实际,进一步深入学习贯彻贯彻落实科学发展观和党的xx届四中全会精神,

把深入学习贯彻学习科学发展观和xx届四中全会精神作为当前和今后一个时期党的工作的头等大事和首要的 政治任务。一是要坚持组织中心组学习,把xx届四中全会精神的学习作为理论学习的重中之重,努力把学习成果进一步转化为指导 实践、促进工作、确保完成任务的强大精神动力。二是要采取集中学习、 专题讲座、理论辅导等多种形式,认真学习、深刻领会。三是要把党的xx届四中全会精神作为今年公司员、党员干部培训的重要内容,切实用xx届四中全会精神武装每一位党员、每一位职工的头脑,从而进一步提高党员队伍和职工队伍的政治素质。四是要及时宣传报道学习情况和成效,营造良好的学习氛围。

2.以切实加强作风建设为重点,进一步加强“四好班子”和干部队伍建设。

以切实加强领导干部作风建设为重点,继续按照“四、六、八”要求,大力弘扬求真务实、真抓实千的工作作风。公司领导干部要经常深入基层,调查研究,了解实情,发现问题,及时解决。

认真学习党的章程,自觉遵守党的纪律。党组织和每个党员领导干部必须率先把言行规范到党的各项纪律上来,做遵守党的纪律和维护党的纪律的模范。首先要遵守党的政治纪律。要自觉与党中央、上级党委保持高度一致。其次要遵守党的组织纪律。关键是认真执行好民主集中制原则,执行好集体领导和个人分工负责相结合的制度,凡是“三重一大”问题都要按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,集体讨论作出决定。第三要遵守党的人事纪律。在党员干部任用、调配时必须按党的原则、程序和制度办理。第四要遵守党的群众纪律。核心是要保持党同职工群众的密切联系,全心全意为人民群众服务。第五要遵守党的财经纪律。认真执行各项财经政策、规定和公司的财务管理制度,确保经营安全、干部安全。要通过严格执行纪律,努力把公司领导班子打造成为政治坚定、步调一致、纪律严明、政令畅通、善于领导科学发展、和谐发展的坚强领导集体。

3.切实开展党建“创新工程”,进一步加强基层党组织建设。

按照xx届四中全会精神,积极推进党内民主建设,着力增强党的团结和谐。要尊重党员的主体地位,保障党员民主权力的行使;要认真开展党建“一抓三创”活动(即:抓和谐企业建设,党员创优、支部创新、总支创效),进一步抓好基层、打好基础;要继续认真开展政工同业对标和“五个一”创建工作;要务实地开展好“党员模范岗”、“党员身边无事故”、“党员身边无违纪”等主题实践活动;要继续按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,积极做好组织发展工作。通过卓有成效地加强基层党组织建设,使党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在促进企业又好又快发展、确保全年各项目标任务完成的工作中得到充分的体现。

4.认真抓好党风廉政建设,进一步巩固行风建设成果。

认真落实党风廉政建设责任制和行风建设责任制。坚持“ 教育、制度、监督”三管齐下,确保经营安全、干部安全。

加强廉政警示教育,积极开展廉政 文化活动,大力营造廉政文化氛围,筑牢干部职工拒腐防变的思想道德防线。其次要进一步健全和执行廉洁从政、廉洁从业的各项监督预防制度,努力把日常的生产经营行为规范到法律法规允许的范围之内,积极防范各种腐败现象的发生。

继续扎实抓好供电窗口规范化服务建设,认真执行供电服务“三个十条”。全体干部职工要牢固树立“个人形象就是企业形象”的理念,真诚、快捷为广大客户提供优质服务。继续开展行风明察暗访,自觉接受各行各业和人民群众的监督,严肃查处违纪违规的行风责任人。

5.巩固企业文化建设成果,进一步推进精神文明创新建设。

企业文化建设方面,在全面巩固企业文化建设成果的基础上,做好年度企业文化建设工作,认真抓好企业文化的深入宣传灌输,要加强安全文化、服务文化、廉政文化的建设。把公司负责任、受尊敬的企业形象塑造起来。继续做好对内对外宣传报道,年内完成在各级报刊和新闻媒体上刊稿200篇的目标任务。

在不影响生产经营工作的前提下,积极开展职工群众喜闻乐见的文体娱乐活动,不断满足和丰富干部职工日益增长的精神文化需求。

同志们,*年的工作目标和任务已经明确,任务繁重而光荣,机遇与挑战并存,让我们在乌兰察布电业局的正确领导下,在旗委、政府的大力支持下,在公司领导班子的带领下,全体干部职工坚定信心、团结进取、开拓创新、务实工作,我们的工作任务一定能够完成,我们的目标一定能够实现。让我们为切实提高企业综合实力,实现公司又好又快发展,创造公司的美好明天而努力奋斗!

谢谢大家。

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