分理处主任述职报告(精选15篇)

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分理处主任述职报告 篇1

回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评。

分理处主任述职报告(精选15篇)

7月14日我接受支行任命担任分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了20xx年会计工作任务顺利完成。

在任职期间我具体做了以下几个方面工作:

第一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作

1、根据系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务,可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容真实和完整性。

5、强调柜员密码管理要求,按旬定期更换密码并进行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督,对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督。

7、对现金业务帐务核对,双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行,坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备操作流程,详细进行记载及时处理突发事件。

第二、在处理日常会计工作,同时积极学习新业务,拓展业务经营范围。

1、根据支行统一安排组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务顺利进行。

2、拓展新业务领域,对网上银行业务上线和开通后业务处理,进行了具体安排和规范,确保了大批量网上银行业务顺利开展。

第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。

1、坚持业务学习。利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少理论知识和操作技能,做到既能熟练办理业务,又能*解答客户业务询问。

2、积极推行综合柜员制实行。为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务综合柜员。在短短半年时间里,我分理处柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务基础知识。

3、组织员工认真学习各项规章制度。让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件发生。

总之,在任职期间,我尽自己所能,认认真真完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足。成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我工作才刚刚开始,我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成绩。

分理处主任述职报告 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我于xx年12月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为分理处主任,主持工作至今。在担任分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。

在工作中,紧紧围绕x分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。

随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:

一、政治思想学习情况:

本人注重提高政治思想素养,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。

在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。

二、履行职务情况:

1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。

“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。

在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长xx万元,余额仅为xx万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短6个月时间就实现了储蓄存款净增x万元,公司企业存款净增x万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。

由于我行网点整合,分理处于xx年x月与支行并账,并于xx年2月在路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。

要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。

去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达x万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。

今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到百日吸存竞赛活动中去。

在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的*热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。

截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增x万元,完成全年任务的%;外币存款净增x万美元,完成全年任务的%;公司存款净增x万元,完成全年任务的%,各项余额达x余万元。

2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。

管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。

在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。

坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。

3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象

在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。

我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,*存款x余万元。

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

到分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100%,能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。

4、发扬团队精神,促进业务健康发展。

一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。

在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。

三、存在的不足:

回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:

1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好;

2、工作开拓、创新意识还不够,使本所工作没有得到突破性的进展;

3、内部管理工作不够严格,致使还是有些规章制度没有真正落实到位,存在不安全的隐患;

4、员工的思想工作做得还不到位,面临x行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展;

5、对外协调能力需进一步加强;

四、今后的工作方向:

在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为x行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。

“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的*和热情,为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

分理处主任述职报告 篇3

尊敬的行领导:

xx年我在分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。

回顾这一年来,我们分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。

到12月末,各项存款X万元,各项贷款X万元,超额完成本利丰销售X万元,完成基金销售X多万元,完成网银X户,短信通X户,电话银行2X户,借记卡X张,贵宾卡X户,贷记卡X户,实现代理保险X万元,实现中间业务收入X万元,实现净利润X万元。

总结全年工作,述职如下:

首先,打铁先要自身硬。

作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度,学习了新知识,接受了新观念,用心领会"细节决定成败","企业执行力的精髓",思考"企业文化"建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。

我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在X名学员中以优秀学员的身份毕业。

二、团队的精神面貌积极向上,战斗力凝聚力有了提升,服务态度、服务质量取得长足进步。

我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,"道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。"使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。

我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。

分理处公公去世,我处没有当班的全体员工在X行长和X行长的带领下前去慰问;母亲和公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。

在XX年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:"在农行不给分理处抹黑,走出不给农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。"

三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。

今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了多万,银行卡存款上涨了多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了XX个百分点。

四、积极配合个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。

我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有质的信贷资产,才可能有我们的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。

无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予的支持。配合个贷中心发放二期门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。

五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成绩。

中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性。

六、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。

在施行"仁爱"思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。

七、当然,分理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。

综上所述,我认为我在XX年的各项工作中表现是优秀的。

最后,祝分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!

分理处主任述职报告 篇4

一年来,在县委的正确领导下,扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,进一步明确角色、找准定位,忠诚履责、锐意进取,着力在参与政务、管理事务、搞好服务上下功夫,较好完成了各项工作。

一、狠抓学习固根本,锤炼内功强素质,持续提升自身素养。坚持把学习作为一种境界、一种责任、一种习惯,不断锤炼党性修养、努力提升驾驭全局能力。深入学习领会党的十九大、系列讲话及县委全会精神和县委一系列会议所提出的新思想、新要求,时刻把握时代脉搏,不断适应新形势需要,准确判断发展的阶段性特征以及面临的机遇挑战,使参谋助手、督促协调工作与县委的中心工作合拍,更好服务建设新、实现新跨越的实践。深入学习经济法律、财税金融、行政管理等方面新知识,并坚持以知促行、以行促知,切实做到知行合一,不断提高服务领导、服务基层、服务企业、服务群众的能力。在抓好自身学习的同时,组织好每周一学、每周一课活动,调动全体同志学习积极性,努力成为胜任工作的行家、专家,更好满足岗位需要和发展需求。

二、把握规律求突破,注重前瞻争主动,全心全意履职尽责。始终牢固树立服务理念,突出超前性、主动性、针对性,更好发挥参谋助手、承上启下、督促落实和后勤保障作用。

(一)坚持全局性、战略性、前瞻性,实现调研工作新突破。把参谋辅政贯穿办公室工作全过程,站高望远、超前谋划,及时为领导决策想办法、出思路、提建议,较好发挥了以谋辅政作用。一是文稿起草频现新精品。全年组织起草综合性材料XX00余篇,其中县委全会讲话、党风廉政建设工作会议讲话等文稿,较好把握了当前实际,发挥了推进工作、加快发展的积极作用,获得领导和基层一致好评。二是调研参谋取得新成绩。从新型工业化、新型城镇化、服务业现代化、农业现代化等方面入手,对我县如何在区域经济发展中明确定位、加快突破进行深入研究,先后编发XX期,其中上半年经济运行分析报告得到县委领导肯定。三是内外宣传实现新提升。创新信息编发模式,不断提高信息工作的主动性,增强信息的敏锐性和预见性,努力与县委、县委中心工作合拍共振,全年编发X期,上报信息XX0条,完成对外发稿X0多篇。四是舆情监管得到新成效。建立完善舆情从发现转办、办结落实到公开回应的各项制度,编发XX期、X期,对复杂事项与部门积极会商,有力促进了事件妥善解决,维护了群众合法利益、社会和谐稳定。

(二)坚持快速反映、务实重效,实现督查工作新突破。紧紧围绕全县中心工作,县委、县委重大决策部署,人代会、政府各类会议确定的重点事项上,对督查发现的问题和情况如实反馈,及时提出解决对策,确保“督必果、果必真、真必报”。全年共组织开展督查活动XX0余次,编发X0X期、《专报》X期、《通知单》XX期,其中、等XX期通报得到县委领导批示。全年办理人大代表建议件、政协提案件,办复率、满意率均达X00%;受理群众来信件、政务服务热线群众来话X.X万件,办复率X00%,有力促进了人大、政协意见建议和群众反映热点问题的及时处理、有效解决。

(三)坚持个性化、零差错、高效率,实现政务服务新突破。严格贯彻中央“八项规定”和“两学一做”学习教育常态化制度化要求,通过办会、办事和政务接待等日常工作的高效运转,畅通上情下达、下情上达渠道。一是持续提高办文办会水平。科学规范工作流程,切实做到了严格把关、一丝不苟。全年共制发各类公文XX0余件,处理上级来文XX00件,运转处理请示件、报告件等各类批办件XX00余件,协调组织电视电话会议XX次、县委常委会议XX次。二是细致做好政务接待工作。把接待工作作为展示形象的重要窗口、扩大友好交往的重要纽带、密切交流合作的重要平台,坚持求全求细、勤俭节约、突出特色的标准,认真考虑每一个细小问题,仔细推敲每一个具体环节,较好完成了各项接待任务。三是统筹协调各项服务工作。抓好应急管理工作,妥善协调处置突发事件XX0余起,接待处置群众上访批次、X人次。全年制定规范性文件件,发布主动公开信息XX00余件,备案XX00余件,扎实推进法治建设。

三、抓好队伍促行风,严于律己守清廉,树立府办阳光形象。以建一流班子、带一流队伍、创一流业绩、塑一流形象为目标,不断在机关文化、队伍素质、工作秩序等方面抓提升,打造一支政治坚定、廉洁高效、作风优良的高素质干部队伍。一是着力加强工作作风建设。自觉践行党的群众路线,带头参加学习、查摆四风、狠抓整改,对自身X方面突出问题建立整改台账,逐一明确具体整改措施、整改时限,并进行公示,目前已全部整改完毕。在办公室内部深入开展机关作风集中整顿活动,以机关考勤管理为抓手,引入人脸识别考勤机,狠刹庸、懒、散、慢等不良风气,干部队伍的精神面貌焕然一新,工作效率和服务质量明显提高。二是着力夯牢党建责任。贯彻执行新修订《党政领导干部选拔任用工作条例》,对工作表现突出、取得优异成绩的干部给予褒奖和重用,真正做到让想干事的有舞台、能干事的有空间、干成事的有位置。年内共推荐提拔正科级干部X名,副科级干部。发展党员名,党员总数达到XX名,精心选派X名基层经验丰富同志担任“第一书记”,累计争取帮扶近X0万元。组织XX名党员与X个驻村困难群众“一对一”联户帮包。三是着力加强党风廉政建设。按照“一岗双责”要求,认真抓好分管和帮包单位廉政建设。针对办公室及工作人员身份的特殊性,通过时时叮嘱、组织观看廉政教育每月一课等多种方式,筑牢全体同志的思想防线,要求大家牢记身份、摆正位置,严禁打领导旗号、冒领导名义办私事、谋私利。一年来,办公室没有发生一起违法违纪事件。四是着力加强自身建设。作为办公室主要负责同志,我深知肩上责任之重,始终坚持对自己高标准、严要求,工作不分早午晚,全心全意扑在工作上。对县领导交办的每一项工作,都谨慎对待,用心安排,确保把每项工作做扎实、做圆满。积极支持各位副主任放手大胆开展工作。始终做到廉洁自律,认真遵守领导干部收入申报、收受礼品及有价证券登记、个人重大生活事项报告等制度,没有收受有价证券;没有在企业兼职或兼职取酬、从事投资入股等活动;住房问题上,,在本人名下,用车方面,一直使用单位配备的工作用车,没有公车私用问题,没有占用、借用其他单位汽车;本人除财政按规定发放的工资、补贴外,再无其他收入。严格遵守因公出国等各项规定,严控办公室公务接待等各项支出;严格遵守党纪政纪,没有受到任何党政处分。

回顾一年来的工作,虽然做了一些事情,取得一点成绩,这主要得益于县委的正确领导,得益于全体同仁的全力支持配合、共同努力,我本人只是做了一些份内的工作。同时,我也清醒认识到,个人还有一些工作不到位的地方,比如对领导安排的“急、难、重”工作,处理方法有时不够灵活;深入部门、企业和基层调研主动性不强;有时忙于事务性工作,与同志们工作交流多、思想交流少。对这些问题,我将高度重视,认真改进,一如既往地和全办同志一道,以饱满的热情、昂扬的斗志、扎实的作风,团结带领县委办公室全体同志迎接新考验,完成新任务,为建设做出新的更大贡献。

分理处主任述职报告 篇5

为搞好全县教师队伍建设,我团结带领各校干部职工,建立了以县为单位的中小学教师数据库,结合事业*位制度改革,核编岗位、理顺关系。为促进城乡、坝区与山区教师流动,我们采取了竟聘调动制度,极大地调动了中小学教师教书育人的积极性。建立了以教师资格为标志的职业资格制度,摆脱时间和地域限制,实行凡进必考的公开招聘制度,多渠道引进人才,充实教师队伍并加大了教师的培训力度,教师敕体素质有了显着提高。

为加强全县招生考试工作的管理,确保招生考试公平、公正,我带领招考办工作人员,狠抓考纪考风来促教风、学风的根本好转。真正做到了依法治招、依法治。受到了上级主管部门的表彰奖励。

为加强廉洁自律建设,我从以下几方面努力:一是加强自身学习,按照“八个坚持、八个反对”的要求,认真对照检查,发挥好干净干事的榜样作用。工作中注重以德服人,坚持用“勤政、为民、务实、清正、高效”十字要求自己,在工作中做到主动地找干部和机关同志谈心谈话,做到要求别人做到的,自己先做到,用人格力量来服众,把“待人唯诚、处事唯公”作为自己的信条,坚持以实绩来衡量一个人,要求同志“德才兼备”,在系统内努力弘扬正气。二是认真坚持 “党要管党”原则,落实好党风廉政建设责任制。带头贯彻落实好一把手负总责,纪委牵头,各部门协调配合的工作机制,形成一级抓一级,一级带一级的良性互动工作机制。三是重视制度建设,积极构筑拒腐防变的“制度屏障”。本人充分认识到,在抓这项工作,关键在于建立起一整套自律、他律相结合的约束机制,注重从源头上预防和治理腐败的力度。特别对干部工作中的选人用人上,要求把监督贯穿于干部培养、选拔、使用、管理和各个环节,力求监督关口前移,超前防范。工作中,以大力推进教育系统民主政治建设为有力载体,坚持做好政务、校务公开,在公开的范围、内容等各个方面都不断拓展。

本人在工作中一直认为,之所以有所成绩,正是以党的“xx大”精神为指针,以坚持创新的思想为指导,不断加强调查研究的工作力度,在全面掌握基层情况的前提下跟上时代的步伐,敢于破除一切不符合时代要求的条条框框。在正视成绩的同时,本人认为也存在着一些不足,还需更加努力。主要有:一是干部队伍按照“四化”要求,仍需加强建设;二是在面向社会开放办学方面还需做大量的工作;三是在如何更好地体现教育行政部门的服务功能上,虽然出台了一些措施和制度,但还要加大力度,离群众对我们的要求还有距离。

分理处主任述职报告 篇6

我向领导和同志们简要汇报一下这一年的工作:

一、保质保量的完成党委政府安排的中心工作

二、积极主动的搞好本部门的工作:

1、小官寨方的施工:今年春天从正月十六一上班开始,在孟主席和希泉同志的领导下,利用一个半月的时间,用较少的资金完成了上级交给的施工任务,村级也比较满意。我主要负责工程的预算编制与施工。

2、对棉种、麦种、粮囤进行了发放,特别是发麦种,量大头绪多,丝毫不敢放松,圆满完成任务。

3、林业这边白蛾的防治,咱糜镇总结的以药防为主、多措并举的防治思想在全县推广。

4、村村通自来水今年安了26多个村。

5、村村通公路的养护:养护工作县里每个月都有检查,主要想法是既要迎接好检查,又要有自己的工作特色,糜镇的养护特色就是养护到边到沿,方法土洋结合,工作张弛有度。

6、近期主要是科技推广示范县项目的实施。选拔了示范户、辐射户,基本完善了档案资料。我的两篇关于糜镇农技推广的文章在中国农技推广网发表。

这一年,我的主要工作地点在田间地头,有田间新鲜的空气和美丽的景色相伴是一种福气。在工作中学习了很多新本领,发现了自己很多的不足,并加以改正,是最大的收获。

各项工作的顺利开展得益于党委政府的正确领导,得益于同志们的大力支持,尽管自己在职责范围内做了一些工作,但有些方面还有许多不足的地方,主要是包村工作中往村里跑的少,对村庄情况了解少,帮助村庄解决困难少,在以后的工作中我要努力改正,力争把各项工作做得更好。

三、20__年的工作计划:

1、美国白蛾的防治,这是需要咱一家人全参与的活。

2、搞好科技示范项目的落实。

3、村村通公路的养护,要探索新的管理模式,更高效,更便于运作。

几点建议:

1、基层班子建设要常抓不懈,因为运转良好的村班子是我们开展工作的基础。

2、良好的社会风气的培养,建议选拔表彰一批科学种田、科学养殖、勤劳致富的能人,鼓励群众向他们学习,把群众的思想引导到学能人,学好人上来,树立良好的社会风气。

以上是我几点粗浅的建议,不当之处请领导和同志们批评指正。

分理处主任述职报告 篇7

20xx年2月份,本人通过面向全国公开选拔获任市金融办副主任,分管综合处、银行保险处,并负责招商引资、政(行)风建设和挂村帮扶工作,协助主任抓好策应扶持工作,联系市农村小额贷款公司行业协会。一年来,在领导和同志们的关心、支持下,立足提高自身综合素质,着重抓好分管工作,积极当好参谋助手,圆满完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下:

一、述德

本人始终坚持重德立德,严格遵守政治品德、职业道德、家庭美德和社会公德;大力弘扬求真务实、真抓实干,勤俭节约、艰苦奋斗的工作作风;牢记党全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立爱岗敬业、吃苦耐劳的奉献意识,不断增强事业心和责任感,始终带着良心和责任去做好每一项工作。坚持理论联系实际,密切联系群众,解放思想、开拓进取,深入基层、深入一线开展调查研究,积极寻求解决“三农”和中小微企业融资难问题新思路、好办法。不断加强自身品行修养,提升思想境界,保持良好心态,正确对待升迁去留和名利得失;坚持公道处事,友善待人,谦虚谨慎,不骄不躁;带头发扬社会主义新风尚,热心社会公益事业,积极参与社会公益活动。

二、述学

本人始终坚持把加强理论学习作为提升政治理论素养、提高领导水平和增强履职能力的重要抓手。一年来,本人认真学习政治理论和党的路线方针政策,深入研究科学发展观,重点学习贯彻党的xx大以及市委四届二次、三次(扩大)会议精神,不断充实银行、保险、证券、投融资等金融业务理论知识,进一步提高领导能力和专业理论水平,深入研究分析当前金融热点、难点问题,结合我市实际,有针对性地提出切实可行的意见和建议,创造性地开展工作,积极主动为领导做好参谋助手。

三、述职

(一)贷款余额突破千亿。20xx年末,全市金融机构人民币贷款余额为1002.9亿元,比年初净增242.9亿元,增长32%;比20xx年多增102.9亿元,增长73.5%;净增贷款额超过淮安和连云港;贷款余额首次突破千亿元大关,实现历史性突破。同时,积极引导银行拓展表外融资业务,年末银行机构表外融资余额为279.6亿元,新增105.2亿元,增长60.32%。

一是抓规模争取。采取多种措施,积极引导各金融机构积极向上争取贷款规模,全力扩大在宿贷款投放。二是抓投放进度。按旬通报各金融机构贷款投放情况,按季组织召开全市金融形势分析会,不定期组织召开贷款投放会办会,督促扩大信贷投放。三是抓考核奖惩。按季对市级各金融机构贷款投放情况进行考核通报,加大银行机构贷款与财政性存款挂钩考核力度,通过考核促使银行扩大信贷投放。四是抓协调服务。积极组织银企项目对接会,帮助培育、包装项目,协助做好项目申报及提款等有关工作。

(二)招商引行成效显著。一是引进两家市级分行。积极招引浦发银行、苏州银行来宿设立分支机构,全方位做好协调服务工作,加快银行筹建开业步伐。9月28日,浦发银行宿迁分行开业运营,这是我市第一家全国性股份制商业银行;12月18日,苏州银行宿迁分行正式挂牌,这是苏州银行首家异地分行。二是支持市内银行机构增设分支机构。鼓励和支持市交通银行等银行机构进一步拓展服务网点,延伸服务范围,到县区及重点乡镇增设分支机构,并积极做好协调服务工作。20xx年,全市共新增银行分支机构16家,其中13家已开业。三是推进苏州在宿银行和村镇银行到重点乡镇设立支行。20xx年,苏州银行设立洋河支行,沭阳、泗阳、泗洪、宿豫东吴村镇银行分别设立胡集支行、临河支行、双沟支行、大兴支行,为激发全市农村金融市场活力、促进农村经济发展注入新鲜血液和强大动力。

(三)政银合作成果丰硕。20xx年末,省开行、省进出口银行等未在宿设立分支机构的外地银行在宿贷款余额为60.6亿元,比年初净增19.98亿元,增长49.49%。一是加强与省级金融管理部门联系对接,争取更多扶持政策。积极策应省级金融机构扶持,争取省金融办、江苏银监局、人行南京分行相继出台金融扶持宿迁发展实现更大突破专项政策。

二是加强与在宁金融机构沟通合作,扩大在宿贷款投放。2月27日,市委、市政府在宁举办宿迁经济金融发展汇报会,邀请40多家在宁省级金融机构领导参加,市政府与省交行、省再担保公司现场签署战略合作协议。一年中,市政府先后与平安信托、华夏银行南京分行、省建行等金融机构签订全面战略合作协议,促成多项金融合作。三是扩大“南北金融合作”成果。3月12日,市政府在苏州举办苏宿金融合作座谈会,进一步扩大南北金融合作成果。20xx年末,苏州在宿银行机构贷款余额为53.56亿元,比年初净增21.58亿元,增长67.5%。

(四)小贷公司规范发展。一是机构数量进一步增加。积极向省金融办争取指标,加快小贷公司发展步伐,全年新设农村(科技)小额贷款公司10家,其中开业1家,获批筹建6家,上报待批3家。二是贷款规模进一步扩大。截至12月末,全市已开业小贷公司贷款余额36.13亿元,新增贷款3.94亿元,累计投放贷款超过150亿元,客户超过1万户。三是运营管理进一步规范。通过现场检查和网络监管,进一步加强小贷公司监管。严格按照省金融办“监管十二条”的要求,建立健全小贷公司监管机制,建立监管员制度,加强非现场监管,定期开展现场检查,重点查处变相吸收公众存款、违规放贷、抽逃资本金等违法违规行为。督促相关单位认真履行“三方监管协议” 有关责任和义务,确保规范运行,促进了小贷公司的健康可持续发展。

(五)保险机构稳步发展。一是超额完成保费收入目标任务。20xx年,全市保险机构累计实现保费收入30.27亿元,完成年度目标任务的108.11%。二是机构数量进一步增加。20xx年末,全市共有保险机构28家,其中当年新引进3家。三是创新开展小额贷款保证保险试点工作。出台《关于开展小额贷款保证保险试点工作的意见》,积极构建政府、银行、保险机构三方合作和风险共担机制。20xx年,全市共为181户中小微企业和农户提供小额保证保险贷款7856万元。

(六)金融环境持续优化。一是稳妥做好打击和处置非法集资工作。建立健全打击和处置非法集资工作机制,加大非法集资打击和处置力度。积极开展非法集资集中宣传教育工作,大力宣传非法集资的危害性,提高居民群众对非法集资的警惕性,杜绝高利诱惑,树立正确理财观念的意识。稳妥做好民间非法集资的处置工作。二是深入开展信用乡镇创建工作。全年新增信用乡镇(社区)5个,总数达到70个。三是积极探索建立民间借贷阳光机制,支持小贷公司开展“开鑫贷”业务,进一步规范民间借贷行为。四是积极做好银行不良贷款和企业融资问题化解工作,营造良好的发展环境,促进经济金融和谐发展,切实维护金融稳定。

四、述法

本人始终注重学习并严格遵守各项法律法规,坚持依法办事。一年来,我重点学习经济金融方面的各项法律法规,积极参加省市组织的有关法律法规知识培训,并结合自身分管工作,重点学习银行、保险、小贷公司、民间借贷、打击和处置非法集资等方面法律法规及文件规定,并坚持学以致用。工作中,始终自觉遵法守法,时时处处以法律为准绳,认真做好涉及民间借贷、打击和处置非法集资等方面法律法规宣传工作,稳当做好有关案件查处工作。不仅自己在工作中依法、依规办事,同时要求分管处室人员认真学习相关法律法规,严格依法办事,使得相关法律法规在工作中能得到有效贯彻实施,在处理有关矛盾和问题时,能够做到依法办事、公开透明、树立形象。

五、述廉

本人始终坚持严于律己、廉洁从政、克已奉公,严格遵守党员干部廉洁自律有关规定,认真履行党风廉政建设相关责任,自尊、自重、自警、自励。生活中,严格用党员领导干部的标准来要求自己,用党的纪律和国家的法律来规范自己的行为,严格遵守党规党纪和法律法规关于廉洁自律的有关规定。同时,严格执行《廉洁准则》各项规定,并严格做到以下各方面:

1、无违反规定收送现金、有价证券、支付凭证及收受干股等行为,或以其他交易形式非法收受请托人财物;2、无违反规定经商办企业或在企事业单位兼职、兼职取酬,以及从事有偿中介活动;3、无利用职务便利互相请托,为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利,谋取不正当利益;4、无“跑官要官”行为,以及借提拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;5、未利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财;6、无违反规定在工作日午间饮酒,用公款相互宴请或接受可能影响公正执行公务的宴请;7、无违反规定配备、购买、更换、装饰公车,借(租)用其他单位或个人车辆等行为;8、从未用公款旅游或者变相用公款旅游;9、从未违反规定在本办或下属单位设立“小金库”;10、本人和单位其他工作人员无违反规定领取津贴、补贴、奖金或存在“吃空响”现象;11、从未用公款或者通过摊派方式举办各类庆典、论坛活动;12、严格按照有关规章制度定期向组织报告个人事项;13、认真落实党风廉政建设责任制,没有违反领导干部廉洁从政的各种情况。

分理处主任述职报告 篇8

20xx年,在区委、区政府的正确领导下,区金融办紧紧围绕区委区政府中心工作,积极创新金融招商思路和方式,稳步推进企业上市挂牌,不断加大金融监管力度,全面提升金融服务水平,全区金融运行呈现平稳健康发展态势,为促进市北区经济社会平稳发展提供了强有力的金融支撑。

1.金融业机构总量不断提升,金融业规模逐步扩大

截至目前,我区各类金融机构已增加至140家,比20xx年底增加45家。其中:银行管辖支行46家;证券营业部14家;保险机构19家;保险经纪及评估公司16家;货币兑换公司1家;现货交易中心1家;融资租赁企业2家;基金公司7家;典当行18家;融资性担保公司6家;小额贷款公司6家,民间资本管理公司2家,期货公司1家,财务公司1家。另有20家上市挂牌企业。前三季度,全区实现金融业增加值37.28亿元,占全区生产总值比重8.2%,占服务业增加值比重达11.3%。1-11月份金融业实现税收总额5.26亿元,地方税收4.54亿元,占全区地方税收总额的5.9%,同比增长18.5%。金融业对现代服务业的拉升作用进一步加强。

2.金融业各项指标稳步增长,金融机构发展提质增量

今年前三季度,全区银行业金融机构存款余额1044.52亿元(约占全市的8.8%),比年初增加56.42亿元,各项贷款余额749.36亿元(约占全市的7.3%),比年初增加124.56亿元,全市银行机构各项存款余额11855.1亿元,各项贷款余额10331.5亿元。证券经营机构累计代理交易额1318.7亿元,证券经纪佣金收入1.29亿元。期货经营机构累计代理交易金额970.16亿元。全区5家小额贷款公司,贷款余额7.9亿元;6家融资性担保公司,融资性担保业务在保余额10.3亿元;两家民间资本管理公司累计投资3.9亿元。

3.金融招商加快推进,金融业态逐步完善

金融招商是完善金融业态的有力抓手。区金融办通过不断拓宽金融招商思路,优化金融招商流程,提供跟踪式和一站式服务等方式,加大金融机构引进和培育力度。一是法人金融机构建设取得新突破。我区第一家法人金融机构青岛港财务公司已正式开业;城投融资租赁公司也已开业经营。二是民间融资机构发展迅速。

外资小贷公司引进取得新突破,全省第一批外资小额贷款公司---香港维信小贷公司正式出资筹建;绿地小额贷款公司、中诚小额贷款公司目前已报省金融办待批复;第一批民间资本管理公司蓝创中胜及中策两家民间资本管理公司已正式营业,第二批拟成立民间资本管理公司正在积极推进。三是传统金融机构扎推落户。潍坊银行、威海银行作为第一批城市银行落户我区,新增平安银行山东路支行、中信银行杭州路支行等6家银行机构;宏信证券落户担保基地;倍特期货青岛营业部迁至我区,填补了我区期货市场的空白。四是民营经济项目签约顺利推进。今年以来累计签约项目3个,签约额4亿元人民币,签约项目均属于投资金额为5000万元以上 “蓝、高、新”项目。

4.企业上市挂牌全面推进,多层次资本市场建设取得新进展

一是企业境外上市工作取得新突破。青岛港集团股份公司和青建发展通过首发或借壳方式在香港联交所成功上市, 青岛港集团公司从市场直接融资23亿元。二是主板创业板上市工作稳定推进。佳明测控公司正在市证监局辅导备案;中天能源公司(中油通用)资产重组方案已提交中国证监会审核。三是新三板挂牌工作取得新进展。东亚建筑装饰公司、浩海网络公司等2家企业在新三板挂牌;中景建筑设计公司、鸿森重工集团预计年底前实现挂牌。四是区域性股权交易中心挂牌工作扎实推进。向尚健康实业公司等5家企业在蓝海股权交易市场成功挂牌;西博开龙软件有限公司、论兵堂营销策划有限公司在齐鲁股权交易中心成功挂牌。截止11月末,全区企业上市挂牌总数14家,今年上市挂牌企业就达11家,在全市科学发展观综合考核中暂列第一。

5.服务力度加大,金融发展环境不断优化

一是加强对金融工作的组织领导。成立了区长任组长的市北区金融工作领导小组,研究起草了《支持企业上市挂牌发展的实施意见》、《关于进一步加强与金融机构沟通联系的制度》等文件,为全区金融业发展提供政策支持。二是搭建银政企沟通交流平台。5月份、11月份分别举办银企对接活动,驻区金融机构和近200家企业参加了活动,促进了银政企之间的合作交流,引导更多的信贷资金投向实体经济。

三是举办金融专题讲座。邀请上海证券交易所及阿里巴巴等国内知名金融专家举办专题讲座,解读资本市场最新政策及互联网金融知识,拓宽区各相关单位及企业高管金融视野。四是加大走访调研力度。定期到辖区金融机构走访调研,了解经营发展中遇到的问题,并及时协调解决,促进辖区金融业健康有序发展。五是防范金融风险,改善金融生态环境。为有效提高对金融突发事件的应对能力,制定了《市北区金融专项应急预案》。牵头相关部门开展辖区金融机构不良贷款清收及打击逃废金融债务工作,化解贷款风险,净化金融生态环境,促进实体经济发展。

6.金融监管日益完善,推动新型金融组织健康发展

加强对小额贷款公司、民间资本管理公司和融资性担保公司的监管和指导,多途径督促其合规经营、稳健发展。一是加强业务监管和联系。深入开展“金融监管规范月”活动;分批次分行业开展准金融机构培训,提高机构规范经营水平;围绕“三条红线”及其他违规问题,对资金来源及运用情况、合规经营情况和风险防范情况重点检查,促进小额贷款公司、融资性担保公司及民间资本管理公司规范经营。二是以制度规范小贷公司、融资性担保公司及民间资本公司发展。通过建立完善监督管理办法、评估意见等措施,对民间融资机构设立、经营和监管等做出明确规定,推动民间融资阳光化、规范化发展。

三是在全市率先实施融资性担保公司退出机制。对存在风险隐患和长期无业务的融资性担保公司进行高管约谈、限期整改、行业劝退,从而保证融资性担保行业总体风险可控。今年以来,陆续注销了浙商联合担保股份公司等5家担保机构经营许可证。四是做好处置非法集资宣传及清收化解不良贷款工作。印发了《市北区非法集资风险专项排查暨20xx年防范打击非法集资宣传月活动工作方案》及《市北区清收化解不良贷款打击逃废金融债务专项行动方案》。联合市金融办、市公安局集中开展了处置非法集资宣传日活动;通过专题会议、定期调度等方式,认真开展清收化解不良贷款打击逃废金融债务专项行动,维护了金融稳定,优化了诚信和谐环境。

分理处主任述职报告 篇9

尊敬的领导、同志们:

在乡党委、乡政府的正确领导下,在村支部、村委会一班人的支持配合下,下沃泉村干部党员在党支部的领导下,认真学习十九大文件精神。结合今年党的群众路线活动的开展,下沃泉村党支部始终把搞好基层党建这项工作摆在中心位置,精心组织、细致部署,将各项工作与当前党的群众路线活动相结合,不断把党的群众路线活动引向深入,现将一年来本人基层党建工作方面的情况述职如下:

一、强化学习,注重实践,进一步提高自身素质

学习是履行好职责的基础。作为一名村支部书记,不学习,思想就会落后于形势,行动就会脱离实践。为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。一是加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底。二是加强法律法规学习。我坚持把和自己履行职责相关的法律法规知识作为学习重点。三是向实践学习,向我们的党员干部代表们及全村群众学习。在向书本学习的同时,我始终注意观察和总结,注意向身边的有经验的同志请教学习,学习他们严谨的工作态度,果断处理问题的能力,较好的工作方法和领导才能,提高了工作效率与工作能力。

二、加大党务公开力度,增强群众监督

结合上级党委政府的部署意见,下沃泉党支部设立了党务公开栏,及时将支部各项活动进展情况公布出去,在加强群众党员对支部的监督的同时,也加强了群众对党员干部的监督,党员承诺书。在今年下沃泉党支部多次组织39名党员参加义务劳动,彻底清理沿路两边的杂草垃圾,大大改善道路两边的环境卫生。

三、加强党员队伍建设,充分发挥先锋模范作用

一是认真开展党员经常性教育。村党支部依托党员活动室这个主阵地,利用现代远程教育这个平台,认真落实“三会一课”制度,定期组织党员干部集中学习培训。

二是认真开展党的群众路线教育活动。按照乡党委的统一部署,积极动员宣传,制造舆论氛围,通过集中学习和自学相结合的方式提高党员干部思想政治素质。每名有写作能力的党员都要记学习笔记,并撰写心得体会。并在群众中开展征求意见活动,我们将进一步查找存在的问题,理清思路,用发展的眼光看待我村的发展模式以及发展中遇到的困难,真正把群众路线落到实处。

三是充分党员的先锋模范作用。积极开展无职党员设岗定责活动,落实党员联系群众制度。按照乡党委关于开展无职党员设岗定责活动的要求,我们在全村党员中深入开展了设岗定责活动,要求有职务的党员按照分工要求,认真做好自己的本职工作,无职党员根据各人的实际情况都要对本对的各项工作进行监督和管理并将每名党员的分工情况进行了公示,无职党员还进行了履职承诺。

(1)坚持原则、秉公办事一年来,村两委班子以人为本抓班子,从自身找差距,查不足,首先强化理论学习,以创建学习型党组织为契机,要求党员干部认真记笔记写体会,深入扎实的开好民主生活会,使大家心往一处想,劲往一处使,对工作任务大的事项大家一起上,形成班子成员团结协作,又各负其责的工作局面,使两委班子的凝聚力、战斗力明显增强。

为加强党风廉政建设建立健全各项制度,充分发挥民主,严格遵照四议两公开工作法开展村务工作,村民代表大会否决的重大事项一律不得实施。同时不断完善村队财务管理制度,加强民主管理与民主理财管理,由村纪检及全村群众进行监督,村支部定期召开理财小组会议,对本期发生收支事项进行审核,对不合理支出理财小组有权决定不予支付,并及时对村财务、政务进行公开,增加了村务公开的透明度。从而不断规范民主决策、民主管理工作。

(2)心系群众、勤政为民作为一名支部书记。在做好日常工作的同时,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,村民选择我,是信任我,我就要为他们多办事,办好事,多年来,我一直认真听取村民的意见,了解他们所想、所盼、所急,为村民解决实际困难。下沃泉党支部在资金困难的情况下,筹资37万元,完成了全村自来水改造工程,铺设下水管道120xx米,解决下沃泉村人畜吃水困难和污水排放问题。投资400万元,硬化街道15公里,治理旧厕死角环境整治11处,解决了下沃泉村民出行难的问题。为了让下沃泉37名党员干部有自己的活动场所,投资100多万元,修建村党支部活动场所,占地300多平方米。

四、严于律己、以身作则

作为一名村党支部书记,我认为自己的一言一行都关系着党在人民群众中的形象。为此,在日常工作中,我始终严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做,我任村党支部书记,村委会主任,这是乡党委、政府及全村广大党员群众对我工作的信任和支持,我也深感责任重大对一些敏感问题特别是村财务问题,我始终小心谨慎,坚持按制度办事,并要求两委清清白白做事,堂堂正正做人,使一年来没有发生任何经济问题,不辜负党组织及广大群众的信任。

五、找准不足,正视差距

回顾一年来各项工作,在取得较好成效的同时也存在着一些不足,主要表现为:一是自身在思想上对学习不够重视,多年来由于工作头绪多,总觉得工作忙,没时间,缺乏学习的自觉性,即便学习,也是只注重市场经济知识和政策法规学习,忽视了政治理论学习,运用理论指导工作实践采取实用实用主义的态度。对政治理论缺乏全面了解。二是在工作上落实不够全面,表现在:抓全盘,重视经济,轻视了精神文明建设;重视了经济建设,放松了群众增收的力度。三是本人对解决重大问题时思路不够明确。

总之,在我任职的这些年中,乡领导和广大党员群众的大力支持帮助下,我的工作取得了一定成效,这些成绩的取得,是乡党委、政府正确领导的结果,也是全体村干部,党员群众参与配合的结果。但这些成绩与党和广大人民群众的要求和期望相比、与发展的形势和任务相比,还有很大差距,在今后的工作中,我将进一步团结全村广大群众,认真践行科学发展观要求,牢固树立为人民服务的观念,坚持贯彻落实科学发展观,坚持党性原则,增强致富本领,起到带头作用,树立自身形象发扬人民勤劳俭朴勇于拼搏的光荣传统,解放思想,抢抓机遇,求真务实,进一步增强组织观念,遵守党的章程和党纪党规事事处处严格要求自己,模范的努力工作,为实现富民强村作出我的努力。

分理处主任述职报告 篇10

大家好!现将我一年来工作向各位领导、老师作述职报告。有不到之处望各位批评指正。

我是去年开始接管政教工作。回顾刚刚过去的一个学期的政教工作,作为学校的一个职能部门,面对一位中层干部的职责,有太多的感触,可以用“酸、甜、苦、辣”四个字来形容。本学期,在李校长和学校其他中层领导的正确领导下,在全校老师和班主任帮助支持下,顺利的完成了各项工作,现从以下几个方面回报工作:

一、个人思想和学习方面

1、端正思想态度,顾全大局,以校为家,坚持把工作放在首位,不搞个人注意思想,不以公谋私。

2、坚持“低调做人、高调做事”原则,在教师、学生面前不摆架子,虚心学习,诚心接受领导批评教育、老师们对我个人的意见建议。自己的事情自己做,从来不找学生帮助做个人私事。在学校工作上可以说从不讲价钱不谈条件。

3、在学习上一年来从来没有松懈过,自己购买了“做人、做事”、“如何做一个有能力的管理者”“青少年违法犯罪心理学”“演讲与口才”等等一系列书籍。在网络上下载了“余世维、陈安之、魏书生一系列知识讲座”和有关政教管理、班级管理的电子书,班主任之友有关资料。

二、教师培训和学生管理方面

1对教师进行了新课程培训和学案学习研究。

2、进行了“养成性习惯、纪律、卫生”为主题月活动,要求班主任老师要做到“五心”即细心、责任心、宽容心、公平心、和爱心。坚持“以不变应万变”的原则,要求全体班主任用不变的爱心处理学生在各个时期发生的情绪变化,增强了班主任“以生为本”的服务思想。

3、对教师签到制度工作制度进行了规范和细化,要求做到每天按时签到不早退不旷课,落实请假制度。

4、建立了学校团委、广播站工作室。对学校广播进行了调整和健全配备了校园广播播音员。要求各班撰写校园广播稿,以校园新闻、好人好事、生活感悟、学习心得体会、感恩教育等一系列的广播内容。

5、改选了少先队干部建设队伍,对每周礼仪队和旗手进行了集中培训,提升了学校的形象。

6、利用在课间操集合时间跟学生教育和强调遵守学校规章制度、遵守校规校纪。

7、经常找学生了解思想动态、班主任对班级管理的方法及班主任工作态度。了解关心学生学习、生活等等。

8、对部分经常违纪的学生进行谈心谈话,讲些违纪的危害及做人做事的道理。

9、组织全校师生进行了“队列队形及广播体操”会操表演,提高学生的竞争意识。

10、组织全校师生进行了六一文艺汇演。

11、把每班每周及时更新学习园地和板报工作落到实处。

12、对学校的卫生工作进行了细致化分工,确保学校的全面整洁。

13、为了提高学生的法律法制意识,组织全校学生进行了法制教育,主要就青少年为什么习法律、应当学习那些法律、社会治安处罚法、青少年犯罪心理等等一系列的知识讲座。

三、存在的不足

从接管政教时起,胸怀壮志一定要把工作干好,有很好的思路和想法,一定一定想要把工作干好,同时有好几位领导批评教悔我加上同事们的帮助,因一切种种原因,导致政教很多工作没达到预期的标准及要求,首先分析我自身存在的原因:

1、思想不够扎实,有时工作只是漂浮在表面上,没有深入。

2、个人阅历和个人工作经历太少,有时工作的思想观点不够成熟。

3、有时考虑的问题过于肤浅,过于简单,做事过急,导致所安排的工作达不到事半功倍的效果。

4、没有做好与教师之间的沟通,导致有些方面产生很多的误会和工作的被动,甚至有些工作无法开展执行。

5、个人学习不够,工作能力差,没有工作上的魅力来感染同事。

6、对政教有些管理制度不够健全,没有书面文字材料。

四、今后努力的方向及打算

1、加强个人的理论学习和业务水平的学习,做到不耻下问,多请教。

2、多些沟通和理解,少些误会。共同搞好工作。

3、改进工作方法和工作作风。

4、深入到老师和学生中间,与老师学生打成一片,帮助解决一些力所能及的事。

5、低调做人,高调做事。

6、制定有效可行性易操作的管理考核制度,做到以理服人,以制度办事,以制度管人。不迁就照顾。

7、加强与家长、老师、学生的沟通,处理好学校的三种关系。

各位领导、老师们,以上是我一学期来的工作、存在的不足及下步努力方向和打算,我知道以上的汇报是我应该做的工作、微不足到的工作,甚至离学校各位领导、老师的要求甚远。在此我在以后的工作中会取长补短,加强学习,改进工作方法,努力地把各项工作干好,干出色。同时诚恳的接受各位的监督和批评指正。我的回报完毕。谢谢大家!

分理处主任述职报告 篇11

20xx年,作为市政府残工委主任,我坚持以人为本,围绕残疾人基本需求,大力实施“助残工程”,扎实推进残疾人各项工作,广大残疾人状况得到进一步改善。现述职如下:

一、组织领导到位

市委、市政府定期听取残疾人工作汇报,认真研究部署,把残疾人事业摆上重要议事日程,真正做到了“五个纳入”。《XX市国民经济和社会发展第十二个五年规划建议》中明确提出“支持残疾人事业发展,加强残疾人康复、教育、就业、扶贫、托养、文化、体育、宣传、维权等工作”。在年初市人代会政府工作报告中,要求“加大社会救助力度,实施‘十项助残工程’”,把残疾人工作纳入政府年度工作计划。把实施“十项助残工程”经费纳入财政预算,保证了助残工程顺利实施。自20xx年以来,市委、市政府将残疾人工作列为综合考核工作内容之一,对残疾人事业发展起到了积极推动作用。20xx年4月市委督查室、市政府督查室对“十项助残工程”实施情况进行了督导检查,市人大连续三年专门听取了市政府《关于贯彻落实残疾人保障法情况的报告》,保证了残疾人工作政策的贯彻落实。

二、协调配合到位

20xx年7月对市政府残工委组成人员进行了调整,进一步明确了残工委工作规则和成员单位职责。在具体工作中,各成员单位强化责任意识和主体意识,按照各自的职责分工,主动做好残疾人工作。教育部门不断加强特教学校建设,提高适龄残疾儿童少年入学率;民政部门通过实施最低生活保障、五保供养、救济救助等,保障困难残疾人的基本生活;卫生部门积极推动残疾人参加新农合,制定贫困残疾人就医优惠政策;人力资源和社会保障部门不断完善残疾人就业扶持政策,开发适合残疾人就业的公益性岗位;住房和城乡建设部门加强道路和建筑物无障碍建设,为残疾人、老年人出行提供便利;财政部门加大对残疾人事业的资金投入;文化部门积极推动公共文化服务机构为残疾人提供优先优惠的服务;体育部门在残疾人运动员培养、选拔和训练方面给予大力支持;司法部门为残疾人优先提供法律援助和服务;工商部门对残疾人个体从业者给予政策照顾;地税部门认真做好涉税单位残疾人就业保障金征收工作;残联充分发挥桥梁和纽带作用,认真履行“代表、服务、管理”职能。

三、综合服务到位

在具体工作中,以“十项助残工程”为抓手,着力解决好残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题,改善残疾人生产生活状况,全面提高为残疾人服务的能力和水平,突出抓了四个重点。

一是狠抓残疾人医疗康复工作。加强残疾人康复机构建设,完善残疾人康复服务指导站,健全社区康复服务体系,深入开展社区康复工作,做到了康复指导人员、场所、器材、项目和服务措施“五落实”。20xx年为1100名贫困白内障患者免费实施手术,为300名贫困精神病患者免费送药,为残疾人配发辅助器具3265件,装配大、小腿假肢166例,培训康复协调员560名。

二是狠抓残疾人社会保障工作。做到了“六个全部”:符合城镇、农村最低生活保障条件的残疾人及其家庭成员全部纳入保障范围;对贫困残疾人家庭发生临时困难的全部进行了救助;符合五保供养条件的残疾人全部纳入五保供养范围;符合规定的残疾人全部纳入城镇职工和居民基本医疗保险及新型农村合作医疗制度;城镇贫困残疾人家庭全部列为住房保障范围,并逐年扩大安置规模;11个县区全部建成了残疾人综合服务设施。

三是狠抓残疾人就业培训工作。 有针对性组织开展适合残疾人学习的实用技术免费培训,提高残疾人的创业和就业技能。认真贯彻落实《残疾人就业条例》,积极探索,创造条件,多形式、多渠道安排残疾人就业和再就业。20xx年,全市培训残疾人5400余人次,800余人实现就业。

四是狠抓残疾人扶贫解困工作。以解决贫困残疾人基本生活为重点,把残疾人扶贫纳入社会扶贫工作大盘子,在资金、物资、技术等方面给残疾人以重点倾斜,贫困残疾人生活状况得到明显改善。20xx年帮助4500余名贫困残疾人解决了温饱,投入资金189万元,对270户贫困残疾人家庭进行了危房改造。

20xx年,作为市残工委主任虽然做了许多工作,但也存在一些不足,如深入基层不多,支持工作不够,督导不及时等。20xx年我市工作总体思路是:保障基本,强化服务,突出重点,创新机制,主要抓好四项重点工作:一是制定出台残疾人事业“”发展规划纲要及主要业务领域配套实施方案。二是召开全市残疾人事业发展会议,总结我市残疾人事业“”发展纲要执行情况,部署“”各项任务。三是建立残工委成员单位残疾人工作考评机制,切实发挥成员单位作用。四是扎实推进“两个体系”建设,在特惠政策制定、资金投入、资源整合、服务创新等方面实现突破。

分理处主任述职报告 篇12

各位领导、老师们,上午好:

本着一颗热情与充满自信的心,我来到白旄中学。从任职的那一天起,我就以“天道酬勤”自励,立足扎实的基础,在工作中不断进取创新,不断总结经验,不断地进行自身建设和自我完善,尽可能地与广大教师达成一片,与各处室搞好协作。由于学校的需要,除了完成上级布置的工作外,值班、代班、查堂中自然遇到了许多问题,但是我没有气馁,而是虚心向领导和老师们请教,认真钻研《中小学安全管理办法》及《中小学安全管理指导纲要》,精心制订各种应急预案和实施方案,并积极参加市,县举办的相关知识培训,以便在安全管理过程中及时了解各种安全隐患的动态和信息,努力提高从师任教素质,掌握安全管理的必备基本技能,并使自己从思想上进一步认识到所肩负的使命。

在学校安全工作中,20xx年安全办从无到有,建章立制、每次大型活动都制定了应急预案、每次活动都有实施方案。任职期间无论上级哪个层面的安全检查均取得可喜成绩,众所周知,学校连续两年皆被县教育局授予“安全工作先进单位”,当然,荣誉的获得是全体教干教师共同努力的结晶。

对于安全工作,要胜任它,我就必须花更多的时间和精力,从各个环节入手,熟悉环境,仔细分析在安全管理过程中可能遇到的问题,并一一解决。在管理上,我也竭尽所能,尽量为广大师生们营造一个轻松、愉快的学习和生活氛围,在确保安全稳定的同时,我也不失时机的对学生进行安全教育。在这片新的领域里,我取得了一定的成绩,20xx年获县教育局安全工作先进个人,两年的安全管理,虽尝尽了酸、甜、苦、辣,却体会到它的艰辛,也体会到它的乐趣。

我在完成上级安排任务的同时,也能够认真完成学校布置的各项工作任务,同时,注重自己专业素质的提高和各方面的业务学习,虽然取得一些小小的成绩,虽然我的实践经验还不够,但我有一颗上进的心,我不会因为所取得的成绩而骄傲,也不会因为自己的不足而气馁。

谢谢大家。 

分理处主任述职报告 篇13

尊敬的各位领导,亲爱的同事们,家长朋友们:

大家下午好!

匆匆忙忙中一个学年又已度过,回首这一学年的工作,充满了机遇与挑战。我踏实地做好每一件事情,有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾。现将本学期的工作总结如下:

一、工作完成情况

(一)、自身素质的提高

1、认真参加了学校和教育局组织的培训活动,尝试将所学知识技能运用到自己的教育教学工作中。

2、考取了心理咨询师二级证,加入学校心理动力团队,积极参加一些心理学课程及活动,并读了十多本心理学方面的书籍,以便更好地与学生和家长沟通,更出色的完成教育教学工作。

3、开学一段时间,坚持每天听同年级语文老师的课。云慧敏老师的课将游戏和学习融合在一起,关俊英老师的课内容安排得当,训练扎实;贺涛老师的课则更注重学生习惯和能力的培养。每位老师的课都各具特色,令我受益匪浅

(二)班主任工作完成情况

上半年我担任六年级(3)班班主任及语文教学工作。六年级学生开始处于浮躁期,对自己的言行不能准确把握,又正值小升初的关键时期,我深感自己肩上责任重大。为此,主要从以下几方面加以努力:

1、积极开展思想教育,引导学生不断进步

首先,以身作则,努力做到“要学生做到的,老师先做到”。比如,教育学生讲文明懂礼貌,那么我也会主动跟学生问好;教育学生随手捡起废纸,我便会主动去捡。

其次,热爱学生,尊重学生,相信学生。开学初班里出现了早恋、上网、男生留长发现象。哪怕面对再叛逆的学生,我都能做到晓之以理动之以情。建立在尊重和信任基础上的交谈学生是完全能接受的。几次交谈后,学生的不良行为明显收敛了,与老师也更加亲近了。

2、积极参加学校组织的活动,发展学生的个性特长“校长杯”足球联赛中同学们一展风采,体育节中同学们团结一致奋力拼搏,各种绘画和征文比赛中,同学们更是用他们五彩的笔描绘着童年的美好。

3、引导学生学会自我管理

班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来,才能形成合力,班级体才能积极向上。因此,我想法设法为孩子们设置多种岗位,让每个学生都有机会上岗行驶权利,锻炼自己,表现自己,提高自己如实施民主选举班干部,班干部轮岗制等。

4、“关爱”后进生、"严爱"优等生、“博爱”中等生,营造温馨友爱的班级氛围。

(三)教学工作完成情况

20__年下半年我担任一年级(1)班语文教学工作,下面我主要说一下这半年的教学工作完成情况。

1.打好汉语拼音基础

在开学以来将近两个月教学拼音的时间里,我针对学生因材施教,每天鼓励学生读课外书,并经常引导学生对已学拼音知识活学活用,通过学儿歌、“摘苹果”“找朋友”等游戏形式激发学生学习的兴趣。发动家长与学生一起,利用各种方式和途径练习汉语拼音,激发孩子学习拼音的兴趣。

2.抓好写字训练

写字教学是一年级语文教学工作的重难点。所以,在平时的教学工作中,我特别注重对学生写字的要求。首先,注意自己的示范作用。其次,引导学生学会读帖、描红,既从技能方面要求学生,又从习惯方面要求学生。在课堂上常常提醒学生注意做到“一尺、一拳、一寸。”

3.激发学生识字兴趣,鼓励大量识字。除了课堂识字和课外阅读,我还鼓励学生在生活中识字。学生交上来的识字小报可谓精彩纷呈,大大提高了学生的的识字兴趣,又丰富了学生的生活

二、工作思路

(一).培养学生的朗读能力

首先,在课堂上调动学生读书的积极性;其次,注重在阅读教学过程中,引导学生张开想象的翅膀,读出自己的感受来。第三,注重自己的示范性,注意在课文的字音、语速、语调等方面,为学生作出良好的示范。

(二)注重学生课外阅读能力的培养

营造温馨的课外阅读氛围,利用丰富多彩的活动提高课外阅读阅读兴趣。并指导学生简明的课外阅读方法。

(三)开展古诗词背诵积累活动。

(四)培养学生良好的习惯,提高教学质量

一个班级六十多个孩子,接受能力也就有不同。就目前所带学生而言,我认为没有智力欠缺的学生,只有习惯不好的学生。所以,与家长密切配合,培养孩子良好的习惯尤为重要。

总之,教育工作是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华,一份秋实.在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,克服不足,总结经验教训,使教育教学工作更上一层楼。

分理处主任述职报告 篇14

__年9月至今,我担任__中学政教主任、工会副主席。在学校党政的正确领导下、全体教师的鼎力支持和帮助下,我尽心尽职、全力以赴,力争干好本职工作。但我所做的在很多方面还有负众望。所以,面对大家述职,我深感惭愧。但是按照组织上的要求,在此向上级领导和全体教职工简要汇报我任职以来的工作情况。

一、 加强学习,提高思想素质

我,一名中共党员,任职时,就立志要尽一名党员的责任,干好本职工作,力争使我校的政教工作更上一个台阶。首先,我加强了理论学习。通过认真学习党的重要思想、教育管理理论、法律法规,使我有了较为扎实的理论知识。在正确理论的指导下,我大胆开展政教工作。坚持依章办事、说理教育,以行动服人。认真贯彻党的方针、政策,严格履行党的宗旨,切实按照党对教育的要求竭力做好政教工作。

二、 注重实践,提高工作能力

政教工作除了抓好学生的安全工作、清洁卫生工作外,更主要的工作是按照《中学德育大纲》、《爱国主义实施纲要》的精神和具体要求,把全体学生培养成为热爱社会主义祖国的具有社会公德、文明行为习惯的遵纪守法的公民。在这个基础上,引导他们逐步树立科学的人生观、世界观,并不断提高社会主义思想觉悟,使他们中的优秀分子将来能够成长为共产主义者。围绕这三方面的中心任务,结合我校的实际,我开展了以下工作,简述如下:

(一)学生德育教育工作

我校的办学思想是“德智兼修,成人成才”,我紧紧围绕这一中心任务大力开展德育工作。具体工作如下:

第一,建立健全了德育领导机构。成立和完善了《德育领导小组》、《学生文明行为规范督导小组》、《__中学法制教育领导小组》、《__中学“三好学生”、优秀学生干部评选领导小组》、《__中学贫困学生审核领导小组》。第二,修改和完善了各种管理制度。我根据《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的具体要求,结合学校的实际制订了《__中学学生一日常规量化考核办法》、修改了《__中学学生纪律管理处罚条例》、重新制订了《值周教师工作考核办法》、《宿舍管理员工作考核办法》、《门卫工作考核办法》。

第三,加强班主任管理。由于我校学生生源少,基础差,学习兴趣不浓,所以,调皮学生较多,纪律松懈。在这个基础上进行德育教育,将会得不偿失。要加强学生纪律管理首先是加强班主任管理,因为班主任是管理学生的关键。为了客观、公正、公平地评价班主任的工作,我修改了原《班主任工作考评方案》,改变了班主任津贴的发放方式,班主任津贴与对学生的过程管理、效果管理紧密联系;为了向班级管理要质量、水平、艺术,要求每位班主任每期写一篇德育交流论文,每期举办五次主题班会,转化五名差生,并把学生的流失率作为评选优秀班主任的依据。期末,在学生中进行班主任工作问卷调查,对工作不负责的班主任进行解聘。

第四、学生教育管理方面。首先,大力开展德育教育宣传。

(1)做好了每年高一新生学前教育工作,新生进校都要进行为期三天的学前教育,学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》、《集会纪律》、《礼仪常规》、《关于规范学生仪表、文明语言的教育管理办法》、《__中学学生一日常规量化考核办法》、《__中学学生纪律管理条例》等法律法规、纪律条款,树立了学生的法制观念,增强了学生的法纪意识。

(2)我校为激励学生勤奋学习,设立了“学习标兵”奖励项目,获得“学习标兵”的同学除了发荣誉证书,还发100元奖金。

(3)通过开展国旗下的演讲,校园广播之声、庆“五四”、“七一”、“国庆”黑板报比赛,纪念“一二.九”大型纪念活动,举办校运动会等活动,对学生进行爱国主义和集体主义教育。(4)20__年12月12日,我校请__市公安局法制科科长刘__给学生上法制课,组织学生观光了《与法同行》专题片,还组织了全校违纪学生参观了华煤监狱,通过听、看等途径有效地教育了全校学生。

(5)着力培养学生干部,通过宣传、竞选演讲比赛、面试,政审程序,成立了__中学第三届学生会,发动学生会作好爱国主义宣传、检查学校清洁卫生、督促学生的文明行为习惯。其次,加强对学生行为的督促。

(1)值周领导、值周教师、班主任、宿舍管理人员、科任老师在平时对学生行为进行督促检查,对于违纪学生则扣该生的德育操行分。新学期开学,对德育操行分不及格的同学进行批评教育,写了保证后才报名注册。近两年,学生沉迷于上网打游戏引起了我校高度重视,在其它学校对学生上网未引起重视的情况下,由我牵头,于__年10月26日主动联系__镇派出所,在派出所的协助下,政教处全体工作人员与全校班主任对__镇所有的网吧和电子游戏厅进行了突击检查,并对上网学生进行了批评教育。之后,制订了对上网学生的处理办法,增加检查次数,对住校生加强了管理,周末有回家必须登记,未回家必须按时回校,班主任按时清查人数,出学校必须由班主任签字,有效地遏制了学生上网。平时,学生违反纪律,及时发现,及时批评教育,严重者进行处分。

(2)20__年10月28日,由我牵头组织召开了__中学第一届全校学生家长会,成立了家长委员会,教师与学生家长密切联系,达到了共同教育学生的目的。

(3)在假期,安排高一、高二的学生参加社会实践,通过社会实践,培养学生热爱劳动,珍惜劳动成果的良好品质。

(4)在本期,根据学生的心理,利用每周周末时间组织违纪学生、德育操行分不及格的学生集中学习纪律管理条例、法律、法规,提高他们的纪律观念,增强法纪意识,对转变校纪校风奠定了坚实的基础。通过对学生两年来的德育教育,有效地提高学生的思想道德素质,为学校的教学奠定了坚实的基础。

(二)学校安全保卫工作

学校安全引起了我校高度重视,由我负责成立了《安全领导小组》、《纠纷调解小组》、《护校队》、《预案处置小组》,制订《教室安全管理制度》、《宿舍安全管理制度》等安全制度。利用集会、集合、班会、校园广播之声、黑板报进行安全宣传。为了增强安全管理责任,做好防范工作,开学则与各班班主任、科任教师、学生、宿舍管理员、门卫签订了《学生安全目标责任书》、学生校外住宿承诺书。对校园内的安全隐患进行检查,及时发现,及时报告,及时处理。平时,护校队加强巡逻,认真落实。经过努力,确保了我校近两年来未发生安全事故。

(三)清洁卫生方面

为了抓好学校的清洁卫生,由我负责成立了__中学清洁卫生管理委员会。健全和完善了各种卫生管理制度,大力开展卫生工作,学校坚持每周两次大扫除,每天早晨小扫除制度,对寝室是天天小检查,一个月一次大检查,评出文明寝室进行表扬。经过努力,我校继续保持了华蓥市“最佳卫生先进单位”。

(四) 工会工作方面

__年四月二十三日,我被任命为__中学工会副主席后,虚心向原工会主席尹书记学习,积极开展工会工作,做好离退休老教师、生病住院教师的慰问工作,20__年5月1日,全校教职工举办了庆“五.一”夏季运动会。监督学校的财务工作,做好校务公开工作。

总之,任职三年来,我对工作尽职尽责,要求班主任、学生怎么做,首先自己先做,我从未因做政教和工会工作而耽误班主任工作,不管晚上加班到何时,对班主任的到位未缺一次。但我的付出,学校领导和全体同志给予了肯定,这对我是极大的鼓励和鞭策。由于我接手政教工作和工会工作时间不长,经验欠缺,有的工作干得不够好,但我相信:明天,我一定会做得更好!

我的述职完毕,有不对和不足的地方,敬请领导和全体老师们批评指正。谢谢大家!

分理处主任述职报告 篇15

一、保洁主任岗位职责:

1、按照上级划定的保洁区域和制定的清洁工作标准,带领属下员工负责完成当日清洁工作。

1)保洁的区域包括主通道和生鲜区,有时候根据卖场的发展状况会有改动。如原来保洁有三个主通道的划分,老服务台前为分隔线,左右各一区,卖场入口通道为一区。现在卖场改造后,服务台换地方,并且,原来的烟酒区通道改为餐饮变成小通道后,就有组内分开打扫,保洁不再负责。

2)带领员工完成工作:早上上班后,到各个区域检查一下,看看员工是否在积极的工作,并且注意观察员工的状态,再与员工沟通,鼓舞干劲。

2、接受领导的督导和检查,服从上级命令。

1)只要是上级的命令,一切都是服从。保洁有固定的区域划分,员工的年龄段也偏大,所以非常辛苦,但是只要是领导指示的工作,都是开导自己的员工,让他们积极的接受附加的任务,比如说新餐厅开业时,保洁中午加班清晰抽油烟机等。

2)对于领导提出的意见会欣然接受,不找过多的理由。

3)有检查才会有动力,对待工作不怠慢,随时准备好接受检查。

3、合理调配员工,合理安排保洁员公休时间,保证不空岗或偏岗。

1)合理调配员工:根据员工的工作能力和员工的性格,还有年龄特点,来安排员工的工作岗位。比如说:生鲜区,由于水渍比较多,需要经常推地,耗费体力比较大,所以将仅有的两个男保洁员安排到里面;大门口主通道来往的人比较多,顾客丢的杂物多,比较费腿力,必须来回走动,还要勤快,所以安排稍年轻的保洁员。

2)16个保洁员,每人一个月休息4天,平均每天都要有2到3个人休息,为了不耽误工作,避免一天歇的员工数量过多,影响工作。在每个月初都会把保洁员召集到一块,

商量着把调休事先安排好,如果员工有特殊事不能按照排好的班进行,就让她和其他人调班。这样既不影响工作,又让员工得到满意。

4、对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任区清洁工作,不留卫生死角。

保洁员不但要在早上将所有区域卫生打扫一遍,最主要的就是保持清洁。所以要不断地跟进员工的保洁状况,有句话说“员工只干检查的事”。必须经常对卖场装况检查,跟进。才能保证保证员的工作效率。

一般在上午、下午、晚上都会在三晌的忙闲时间段分别检查一遍。发现不到位的及时的指出来,提醒员工做到合格。

5、对部门的所有工作用具进行管理。要爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

1)爱护保洁工具,比如要求员工在使用扫帚的时候不能推着用,职能顺着扫帚毛的方向,延长使用寿命。保洁使用的小铲子,每人一把,责任到人,让他们自己保管好等等。

2)清洁剂目前使用过的只有洗衣粉,每隔一段时间都会让员工用洗衣粉把拖把清洗干净。有强腐蚀性的清洁剂,目前还没有接触过。

3)清洁用具放在固定的位置,不能随意乱放。

6、培训新员工对工作和企业制度的认知。

虽然我们不开班前会,但是每次都让员工参加员工大会等,让员工了解了许多关于企业文化的东西。每来一个新人,首先会告诉他要视顾客为亲朋好友,视员工为兄弟姐妹。然后告诉他咱们的纪律规范。同时老员工带他的时候再经常的提醒他要如何遵守企业制度。

7、对员工的纪律、行为进行管理。

1)每天在跟进保洁员清洁效果的同时,检查员工的纪律,是否在聊天,是否倚货架,

偷懒等。

2)培训保洁员在打扫过道时,礼貌的提醒顾客让路,能让顾客通行的不能要求顾客绕路行走。

8、负责公司临时安排的清扫工作

随时接受公司安排的临时工作,比如7月份让保洁加班打扫活动室,8月童装换地方大挪动的时候,保洁员都积极的参与,没有怨言。

二、车管主任的岗位职责

1、对员工车辆和顾客车辆进行管理。

1)根据部门领导和公司的安排,划分员工停车和顾客停车的区域。

原来后院是员工和顾客共同的停车区,后来,领导决策将员工停车区域改为对面仓库。后院也变成了顾客专用的停车区

2)保障车辆的安全。

A、根据划分好的区域,严格的要求车辆在规定范围内停放。比如咱们的自行车区绝不允许摆放电车。而且公司不看管顾客的三轮车,只要有三轮车进入,都提醒顾客自行寻找停放地点。

B、为保障安全,顾客和员工的车辆都分有停车牌,保证每位员工都凭牌取车,每位顾客车辆上都挂有牌而且随身要携带对应点的存车牌。另外,提醒顾客停车后落锁。

C、对车辆的安全要负责到底。对于员工的车辆:经常有员工晚上加班,车管员即使到了下班的时间也不能随意离开,一般都是等到最后,或者将们锁上,钥匙要给夜班保安。对顾客的车辆如果在等了很长时间后还每人来,就会将车辆拖到公司后院大门内并用锁套住,来保证车辆不丢失。

2、保证停车场内的秩序和形象。

1)保证秩序:大门前的顾客停车区。如果有顾客同时进和出,会先出后进,而且提醒顾客要在进入存车区以前靠右停放车并进行等候。除此之外还要提醒顾客将车上物品

带走。

2)时刻维持存车区内的清洁。及时的清理杂物。

3)将顾客的车辆摆放头尾方向要一致,并且有序的摆放:先在靠路边的划线区内摆放,再摆到中间的划线内。

3、对车管员进行管理

1)为了车辆的安全,车管员一定要精神集中,不能擅离职守,所以对车管员首先要重视纪律培训。并且经常性的提醒车管员要遵守规定,不能松懈。

2)有时候,车区的停车位满了,顾客无法停车,会对我们提出很多意见,甚至不满。这时候,就要要求员工礼貌的解释原因,并向顾客道歉,安抚顾客的情绪。

3)不定时的抽查车管员的工作状态,看是否有松懈,检查车牌是否有丢失等。

4)每天都要对存车牌进行盘点,确保与车辆对照,准确无误。

三、车保课管理部分共性问题分析:

1、如何保证本部门定性工作效果(6S、纪律)及部门的秩序和士气。

1)保证6S,首先要让员工明白6S考核标准,按要求工作。同时要带头做起,如戴工牌,保洁员的工牌佩戴非常到位。

2)对于6S和纪律要不断地跟进、检查,同时对经常犯的问题要着重的跟进并进行培训,比如保洁员在主通道上

2、分析服务现状,亮点、存在问题及下步思路。

1)车管员在主动服务方面做的不错,只要有人进车都会马上帮忙找出空位,让其停放。

2)保洁一般不用接触顾客,只有在清洁地面大片水渍时,提醒顾客绕道走,以免滑倒。这一项做的也非常到位。

3)相对比来说,保洁员比车管员在说话口气上稍好些,车管由于在外面环境嘈杂,所以说话非常大声,语气稍重些的话,都会让顾客觉得不满意。这一点,会继续加强提醒和培训员工。

4)下一步思路是首先从自身做起,对顾客说话要讲求方式,用自己的行动树立榜样,来培训员工。平常注意跟进员工时要现场培训。

3、管理的下一步工作重点及推进思路(理念推行、培训、人员成长)。

4、人员结构分析:

1)分析所负责组内有潜质及有问题的员工,下步调整思路。

A、车管课,员工工作态度都非常好,很负责。由于工作环境问题,与顾客沟通时的态度也都不相上下。

B、保洁课,表现非常好的是车冬梅,不但干活负责,而且非常积极,有问题交待时,总是冲在最前面。

王福兰工作时,工作速度稍慢点,但是工作态度很好,不管任何人交待的事情,都会立即照办。

C、车管保洁的人员年龄偏大,之前已经劝走了三人,根据公司规定目前还有车管上任桂英、刘爱文,保洁上王喜明都已经超出规定的年龄范围,干到月底还会继续劝退。

D、目前为了平衡人员结构,急需年轻点的员工。

5、对以后工作规划

1、车保的工作都很简单,每天都是重复做同样的事情,我们需要的就是继续不断地保持,让每天做的事情都像第一次做时那样认真。

2、公司在不断地进步,车管也不能后退,目前车管需要的是让员工的素质进一步的提高,来维护公司的形象。

A、以身作则,不断地鼓舞员工士气,鼓励员工改进自身能力的积极性。及时的对表现好的和进步的进行表扬。

B、关心、关爱员工,及时的与他们沟通,及时的给予帮助,不但要关心工作,还要关心生活中的问题。像以前那样,来新员工了,主动帮忙找房子,平时如果有员工生病

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