度个人述职述廉报告参考
作者姓名 张丹
征收税务所 xxx
XX年，承蒙组织的培养和同志们的信任，我先后在文昌税务所和征收税务所担任了派驻纪检监察员和副所长等职务。一年来, 我在领导和同事们的关心、支持、帮助下，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，认真履行工作职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，较好地完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结：
一、 注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力。
（一）严于律己，自觉加强党性锻炼，党性修养，政治思想觉悟进一步提高。
一年来，我始终坚持把提高自身政治素质放在重要位置，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓主平理论和三个代表重要思想,牢记胡总书记八荣八耻伟大教导，深刻领会党的xx届六中全会和xx大精神，深入贯彻实践科学发展观，以争先创优走前列大讨论活动和以关键在于落实为主题的全县干部作风整顿活动为契机，坚持理论联系实际，一是把学习理论与提高观察、分析能力结合起来，注重从政治上、大局上分析解决问题；二是与地税工作实际结合起来，抓好税收征管、组织收入等各项工作；三是与增强党性观念、改造世界观、价值观结合起来，增强拒腐防变能力，坚持要求自己时刻做到自重、自省、自警、自励，始终作到个人利益服从党和人民利益，坚持做到廉洁奉公，不断学习，不断进取。
（二）钻研业务,努力提高税收业务能力。
作为一名地税干部，熟悉税收政策，通晓税收知识，是一项必备的基本功。为了适应新的工作岗位，我一方面努力钻研税收业务知识，积极参加各类业务培训，另一方面我认真研读税收综合征管软件操作指南等资料，理论联系实际，学以致用，并虚心向身边熟悉业务、经验丰富的同志请教，不断完善业务技能，在很短的时间内就熟悉了代开发票和开具工作，定额发票和二十多种填开式发票的配售工作，涂碳缴款书、完税证和工会经费专用缴款书以及残保金的开具征收工作，每月终了还要对所内各类税收票证和发票进行稽核，确保自己对征收所的每个环节的工作都有一定程度的了解和熟悉，很快地适应了新的工作岗位。同时，我自觉紧跟时代要求,广泛涉猎计算机、财会、组织行为学、心理学等学科知识，不断开阔视野，积累知识，丰富阅历，使自己不掉队不落伍，更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、 爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质效。
无论在何处工作，我都本着对工作高度负责的态度，以饱满的热情投入到工作中，对困难不推不躲，,哪里有困难就冲向哪里，结合工作实际积极想办法出点子，真抓实干，真正做到既是指挥员又是战斗员，努力克服困难，完成税收目标任务，各项工作均取得较好成绩。
(一)我始终认为在工作中人是最重要的因素，所以我坚持经常和所里每位同志交心谈心，及时掌握每位同志的思想状态，性格特点，以及各自在工作中的长处和弱点，采取灵活多样的方式，调动同志们的工作积极性和主动性，注重培养每位同志分析问题和解决问题的能力。同时，本人自身也非常注重提高管理、组织、执行能力，对工作中出现的各种复杂问题能够理论联系实际，及时快速分析、研究、解决问题，做到科学、正确处理，最大化地提高工作效率。
(二)加强业务辅导,努力提升全员业务水平。由于税收政策的调整以及新的征管软件的运用，在征收过程中出现了许多以前工作中不曾有过的问题，特别是所里新招的四位协税员基本上是没有税收知识基础和工作经验，税收知识的强化辅导和培训显得尤其重要。针对这些情况，一是对任何人提出的业务问题，我都予以耐心细致的解答，不能当场解答的也马上查找相关书籍文件，或者及时请示相关业务股室，确保问题有个明确答复和解决办法。二是结合工会活动组织开展定期和不定期的以税收知识竞赛、纳税服务明星评比、实景模拟紧急情况演练等内容为主题的业务培训，既增强了凝聚力，又提高了应急处理能力和实战水平, 形式生动活泼，深受同志们的喜爱。三是要求每个岗位的同志查找自己工作中的弱项和不足，并督促其提高和整改，不断提升全所整体业务水平。
(三)急纳税人所急，想纳税人所想，不断优化纳税服务。今年是深化纳税服务年, 我牢记以始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从为出发点和归宿点，致力实现一个导向，两个目标，三个平台，六个任务，六个保障的工作目标，严格遵守《办税服务厅管理办法（试行）》、《办税服务厅服务规范手册》、《梓潼县地税局深化纳税服务工作实施方案》，使纳税服务理念深入人心，溶入行动，把各项服务制度落到实处。今年征收所增设了触摸屏、电子显示屏，排队叫号系统、pos机等设施,很多纳税人一开始不适应,不知道自己要办的业务应该如何取号排队，也不知道怎样使用触摸屏和pos机，我都一一详细作答，耐心教纳税人使用方法，在征收期就站在叫号机旁边为纳税人取号，迅速分流到相关业务窗口，避免造成纳税人拥堵，管理和维持好办税厅秩序。对前来咨询问题的纳税人，耐心解答，并辅导其填写申请、申报表，教其取号排队，做到热情礼貌周到。即使不属于征收所的业务，我也履行好首问负责制，把情况及时转告给相关单位，并详细告知纳税人办理流程。对于系统原因和内部单位衔接原因造成无法办理业务的情况，我总是请纳税人在休息区稍等，主动和各单位相关人员联系，说明情况，找到解决问题的办法, 把问题终止于征收所，不让问题在各部门间旅行，不把纳税人推来使去，为纳税人尽快办理好业务，把优
(四)认真履行税收票证和普通发票的稽核工作。每个月终了十日内我都及时认真对当月税收票证和普通发票的进行稽核，制作稽核工作底稿和稽核月报表，按季度写出稽核情况报告并按时报送县局，对发现的问题及时通知相关责任人进行整改，同时也将情况通报所长和纪检监察员，最后还要监督检查整改落实结果，我所作的稽核工作在税收票证检查中获得市局检查人员的肯定和好评。
(五)在所内既定的岗位职责划分基础上，我和其他岗位的同志相互支持，不分彼此，只要哪里差人，就主动替岗，实现岗位间的无缝衔接，尽量不影响到纳税人办理纳税事宜。在完成好自己本职工作之外, 我还主动接下了个人所得税电子申报和每天到银行缴款的工作，尽量分担其他同志的工作压力，以及不折不扣地完成好领导交办的其他工作。
三、 严以律己，以勤立业。
在平时工作中,我始终保持不骄不躁的作风, 严以律己，宽以待人。尊重领导，团结同志，乐于助人。严格遵守各项规章制度和纪律要求，不迟到不早退，不干与工作无关的事。勤奋敬业，踏实细致。有大局意识，加班加点毫无怨言，工休假连续几年都没有休完，充分发挥了党员的先锋模范带头作用。
四、 廉洁自律，为人正派。
在工作和生活中，我深深领会到无欲则刚的含义，能够严格按照税务干部若干廉洁自律的规定要求自己。严格执行国家税收政策，依法行政，不搞以权谋私，不收人情科，不向纳税人吃、拿、卡、要、报，曾多次拒绝纳税人吃请和礼品，认真执行各项廉政规章制度，树立正确的世界观、人生观、价值观。在廉政建设中始终对自己高标准严要求，以身作则，不断加强自身修养，廉政建设从自己作起，贯穿于日常工作，自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成了奉公守法，以清廉为荣的作风，较好地起到了表率带头作用。
五、 存在的不足
一年来，我在县局党组、县局相关股室和所长的正确领导下，在同志们的帮助和支持下，通过自身努力，取得了一定的成绩，较好地完成了各项工作任务，自认为是一名称职的公务员。但是，我离组织的要求还有一定距离，特别是在理论学习的日常化和工作泼辣大胆方面还有待提高，在今后的工作中，我将会进一步加强这几方面能力的锻炼，不断提高领导组织协调能力，大胆工作，力求在平凡的工作岗位上为地税事业再上新台阶作出自己应有的贡献！
二○一一年十二月十八日