党员责任区申报事迹材料（二）

老干部病区党员责任区现有党员6名，群众16人。在院党委的领导及内科党支部的关心指导下，全体党员群众坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，团结一致，齐心协力，开拓进取，勤奋工作。每一位党员和群众均发挥了积极作用，并作出了可喜的成绩。

一、严以律己勇当表率

责任区的各位党员，结合自己的工作认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力践行科学发展观，并注重于落实到自己的行动中去。在思想上、行动上严以律己，自觉以共产党员的标准来严格要求自己，努力工作，团结同志，以自身的模范行为来影响和带动周围的同志，在群众中真正起到带头作用。责任区内组织网络健全，每位党员联系2-3名群众，时刻了解他们的思想动态，进行谈心交流，为他们排忧解难，是群众的贴心人。一是责任区医德医风优。工作中党员同志发挥先锋模范作用，党员先锋岗申报在工作岗位上团结拼搏，乐于奉献，不计较个人得失，廉洁自律，扎实开展治理商业贿赂专项活动，杜绝“红包”、“回扣”等不规范的医疗行为。积极带领群众参加医院组织的各项政治及教育培训。群众以党员为榜样，积极争先，勇于进取，为科室建设、医院发展出谋划策，形成了积极向上的良好氛围。二是责任区医疗质量优。党员带头遵守各项医疗制度和规范，开展医患沟通活动。在病区内根据老年病人的生理及心理特点，党员们带头不厌其烦的做好沟通工作。每一位医护人员在做好治疗、护理工作的同时，加强与病人及家属的沟通，病人满意度达95%以上。病区内无医疗事故和纠纷发生，无差错发生。三是责任区服务质量优。党员群众上下一心，服务上不断更新理念，树立“我要为病人服务，而不是病人为我服务”服务理念，优秀团委申报材料创新服务措施，改善服务态度，更新服务流程，扩大服务范围，提高病人满意度，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务，尽可能为患者提供优质服务，满足患者需要，体现人性化护理。努力做到在患者入院时，责任护士主动到电梯口迎接，并做到“五个第一”：泡好第一瓶开水、订好第一顿热饭、做好第一次入院宣教、剪上第一次指甲、进行第一次自我介绍。责任区内各个党员以自己的实际行动践行了一个党员，一面旗帜，真正起到了党员的表率作用。事迹材料

二、勤奋工作硕果累累

紧紧围绕院党委开展的“一个党员一面旗，党员先行作表率”百日服务竞赛活动，在党员的积极影响下，党员责任区的全体同志上下一条心，团结一致，抢挑重担，奋发向上。责任区内每一位医务工作者都能凝心聚力，为老干部们提供优质服务。通过全体党员群众的共同努力，责任区工作取得了很大的成绩。一是拓展护理延伸服务。护理工作的范围从病区到家庭、社会，对出院病人进行电话回访，根据回访建议做出整改;每周一次护士、医生上门巡诊;预约住院的病人主动电话通知住院;五四红旗团委申报材料预约专家门诊;为出院后需要继续注射治疗的病人义务上门服务。在今年护士节上开展为病人送鲜花的活动，深受病人感动。二是创建“护理服务示范病区”。以病人需要为第一选择，病人满意为第一标准;养成让病人“服药到口”的意识;预约检查的提前通知，配合医生做好解释工作，使病人充分准备，消除紧张的心理，提高了病人及家属的满意度。三是构建学习型科室。经常进行三基理论学习和常规操作的练习;定期组织学习老年病知识，如老年疾病护理、老年心理学、老年康复学、安全用药知识等;利用多种学习形式，如早会，每周一次的业务小讲课，网络、杂志的自学，不断更新业务知识。医院组织的“三基”理论操作全部合格。在中央文明办主办、中国文明网承办开展的“我推荐、我评议身边好人”活动中责任区内郑义通同志荣膺“敬业奉献好人”，成为无锡卫生系统唯一一位获奖者，邵炀医师获得英语查房比赛二等奖，护士邵敏获得院优秀护士的荣誉称号。

老干部病区党员责任区全体党员群众充满信心，在院党委正确领导下，决心为二院新百年腾飞作出新的贡献。