信息科工作总结模板4篇

20xx年，我州紧紧围绕区局党组“健全制度、创新机制、落实责任”的工作主线，实施“大胆创新、转变思维”的工作模式，重点完善信息化岗责体系，积极探索横向岗责间的良性互动机制工作，并取得了较好成绩。现将全年信息化建设情况汇报如下：

一、信息化工作回顾

今年，我州局努力克服压力大、资金短缺等困难，严格按照年度考核目标要求，在局党组的大力支持下，较好地完成了信息化工作的各项任务。

(一)领导重视，信息化工作落到实处

今年，在局党组高度重视下，做到一把手亲自抓。鼓励“大胆创新、转变思维”的工作模式。不断完善信息化岗责体系，实现“健全体系、制度管人、职责明确”为目标，确保信息化工作组织有力进行。

(二)加大投入，积极服务于基层工作

信息化建设在20xx年的基础上，继续加大投入。今年区局配备我州一批信息化设备，其中：地州级网络加速器一台、县级网络加速器两台、三层交换机一台、二层交换机四台、地州级防火墙一台、县级防火墙三台、漏洞扫描机一台、服务器五台。主要用于保证区局与地州，地州与县市的网络提速、安全防护、数据回流、数据分析等用处。联想台式机5台、得实打印机5台。用于国库集中支付专用。联想台式机16台，用于各县(市)局征收大厅专用。三星笔记本2台，用于州局计财科专用。共计915，305元。这批信息化设备为我州信息化建设奠定了坚实基础。

(三)突出重点，确保完成全年各项工作任务

根据20xx年我州信息化建设总体安排部署，今年工作重点是加强网络安全及计算机应用培训工作。具体如下：

1、在计算机网络安全管理与运行维护工作中，我们建立网络安全应急预案;严格责任制度，分清职责、落实到人;定期检查、监督网络安全与病毒情况;

2、在税务征管软件及相关税收软件维护工作中，积极配合县(市)局解决疑难问题，并及时反馈区局;

3、继续做好与国税、邮政、运管等部门代征税款工作。当代征单位在运行中，遇到疑难问题时积极去帮助与解决。增强了税务与代征单位之间的合作机制，为纳税人提供更好地服务为宗旨;

4、继续协助办公室，做好办公自动化及档案软件的正常运行，以保证我州公文的上传下达工作;

5、认真做好网站日常维护工作，并及时备份其数据，保证其正常运行。

6、认真做好机房卫生及安全工作。坚持每周卫生清理，保持干净整洁。每天记录温度、湿度是否达标，检查ups用电负载情况。

7、今年2月对各县市网管员进行综合性培训。主要内容：服务器安装、网站制作与发布、xdsms60安装与维护、sql数据库安装及使用、ftp服务器安装、办公自动化软件、网络基本常识等。通过17天的学习培训，取得了较好成绩。

8、指导与协调计算机培训工作。积极配合授课老师调试计算机、安装模拟考试系统。全年共培训3期计算机等级考试培训班，为我州地税系统通过国家计算机一级等级考试达标提供学习平台。

9、制定《克州地税系统财税库银横向联网工作实施方案》并与各县(市)局鉴定目标责任书。全州各县市推行财税库银横向联网工作，进展顺利。截止目前企业网上申报户数为：阿图什市阿克陶县 乌恰县 口岸局

10、目前，各县(市)局正积极与个体工商户签订三方协议书，实行批量划扣业务，为“一窗式”做好前期准备。

11、推行“一窗式”服务。这大大解决传递时间长、纳税人“排队”等候、缓解办税服务厅压力等方面，确实起到了很大作用。

12、推行征管资料“电子化”服务模式。主要解决征管资料重复报送、库房紧缺、不方便查询等现象。进一步实现无纸化办公，有效的利用信息技术提高办税效率。

13、推行短信催报催缴平台。通过手机短信方式对纳税企业和个体工商户发送税收提醒业务。告知纳税人近期应及时申报纳税、本月拖欠税金，提高申报率，降低对纳税人因未能及时申报而受的处罚。也避免出现争吵等现象。

14、协助各相关科室做好视频会议调试工作。

(四)加强学习，推动信息化广泛应用

计算机应用范围不断扩大，为提高基层干部征管业务及计算机操作水平。我们积极配合征管科，人教科、法规科开展全州税收管理员与大厅人员岗位技能大比武活动。根据岗位职能，上机操作来完成相关业务考题，实现“人机结合，信息管税”为目标，为我州信息化奠定了强有力的基础。

二、20xx年主要工作

(一)指导思想及奋斗目标

20xx年是我州信息化建设上台阶之年，也是实现“全员素质提高”的重要一年。我们信息科将以高度的责任感和使命感，以发展的眼光，创造性地开展工作，采取有效措施加以解决，不断巩固和提高信息化工作成果。其奋斗目标为：一是全体人员计算机一级等级考试，力争通过率达40%，二是对信息专业人员进行每季度专业技术知识培训和考试。三是每年进行一次全员计算机相关内容考试。

(二)具体工作

根据20xx年总体工作情况，20xx年我们将重点抓好以下几项工作：

1、继续做好对基层单位的监督检查、技术指导和协调工作，及时处理工作中存在的问题，以保证信息化建设各项工作的正常开展。

2、做好信息技术应用培训工作。重点加大少数民族干部的培训，提高整体素质。全州年龄在50岁以下公务员参加全国计算机一级等级考试，力争通过率达40%;另外，重点加大对信息人员的专业技术知识培训和继续教育工作。

3、为了解与掌握全州信息化水平层次，更好为全州系统培养出高素质、复合型人才。计划进行一次全员信息化水平考试。内容包括：税务软件、办公软件、计算机与网络基础知识、病毒防范与网络安全等方面。

4、进一步做好数据库管理及数据维护工作，确保征管软件、公文处理系统的正常运转。加强局机关局域网的管理与维护工作，做好机房、科室各类网络设备、微机设备的维护和技术支持工作。

5、进一步加大个体批量划扣比率，为 “一窗式”服务和征管资料“电子化”服务模式顺利推行。

作为教师培训机构整合的第一个学期，本学期信息科研处工作具有特殊性。本学期以来，基于原xx市教师进修学校教科研工作的历史惯性，结合中心要从形式化整合走向实质性整合的特殊实际，在中心领导的信任支持下，在办公室等处室的热心协作下，在师训员、教研员以及中小学（幼儿园）教师的积极参与下，引领服务师训、干训工作的“科研先导”、“研训一体”、“专业支持”、“机制创新”，围绕“教师教育”，促进“研训一体“，我处满负荷工作，取得了一些成效。现将有关情况汇总报告如下。

一、优化服务，做好课题研究的日常管理工作

（一）在立项申报，对接交流上优化服务。及时转达《市教育局原教科室XX年度课题立项研究申报通知》、《xx市教育科学规划领导小组办公室关于做好xx市XX年教育科学研究课题立项申报工作的通知》，以文件张贴、短信发布的方式进落实宣传发动工作，以qq聊天、当面会谈的方式接受申报咨询和选题交流，还以个别面商、电话沟通、微信确认的方式对接，从4个教师教育类立项研究申报课题中，根据立项要求选定郑xx等的《初中思品教师教学基本能力达标提升有效培训研究》和林xx的《主题培训课程组织形式的行动研究》等2项预留推荐申报指标。另，拟对接xx大学面向基础教育研究课题5个。

（二）在中期自查，进度监督上优化服务。坚持加强立项研究课题的过程管理工作的良好习惯，了解课题研究情况，提醒XX年xx市教育科学规划教师教育专项立项课题《初中语文教师“作文序列化教学”培训个案研究》（姜xx）、《参与式培训对不同发展阶段教师培训的实用性研究》（肖xx）负责人开展课题研究中期自查，对照研究方案的进度表检查，要求按照《xx市教育科学课题研究管理办法》及管理手册等做好记录。

（三）在结题组织，成果报道上优化服务。提前提醒XX年度教育科研立项课题材料准备，及时转达结题评审申报通知，按需提供结题鉴定文件和材料整理与成果修订意见，通知课题负责人参加课题培训会。结题及成果评审结果以短信、报道、qq等多种形式进行报喜或报道，并完成了4个结题课题的案卷归档工作。

胡xx《实践取向：中青年教育干部培训内容与方式变革的实践研究》通过省市教育规划课题结题评审，并获得xx市二等奖；木小洁《“教研修一体化”模式促进幼儿园 “阳光体育特色教育”发展的实践探究》通过xx市青年教学研究课题结题评审；林xx《经验学习论下的质疑解难式师训课堂模式的研究》和姜xx《xx市义务本站乡教师交流和培养机制研究》等6个课题通过xx省“十二·五”中小学教师及校长培训第二轮立项课题结题评审。

二、把握质量，做好征文报送的推荐评审工作

（一）瑞安市教师培训经验征文评比工作从严肃评审上把握质量。一是做好《关于开展xx市中小学教师培训者优秀培训经验评选活动的通知》发布，明确参评对象、征文要求和激励措施；二是研制《中小学教师培训者优秀培训经验评选选题参考》，提供各类培训经验26个选题视角或切入口参考；三是在前两者基础上做好评审质量的把关：1.明确标准；2.专家盲审，3.等第排序，4.评审复核，5.结果公示，6.分类表彰。评出项目经验类一等奖3篇、二等奖1篇，校本培训类一等奖3篇，二等奖3篇，三等奖4篇。

（二）xx市教师培训经验征文推荐工作从推优选优上把握质量。根据《关于开展XX年xx市教师专业发展培训精品课程和教师培训者优秀培训经验评选的通知》要求，一是推荐获得xx市中小学教师培训者优秀培训经验评选一、二等奖的经验参评，二是要求参评作者按照典型经验总结或经验论文的写作体例完成经验提炼，三是应五位老师的邀请提供参评经验提炼和修改的具体意见和建议，四是及时在单位网站上报道获奖信息。我市推荐10篇经验6篇获奖，占xx市县13个培训机构22篇获奖经验总数的27.27%，其中二等奖7篇我市占3篇、三等奖11篇我市占3篇。

（三）xx省教师培训经验征文选报工作从反复提炼上把握质量。从省教师教育质量监控中心《关于报送教师培训典型案例和经验成果工作的通知》每个县市区培训机构选报1-3个项目案例成果经验的要求出发，根据中心领导建议，师训员全员发动、精品课程评选获奖项目负责人个别宣传，重点做好教师培训典型案例和经验成果提炼工作。为作者提供范文、提供案例经验写作格式参考；提出经验提炼意见，提出经验内容表述参考。要求反复交流，修改加工，五易其稿，及时报送了两个精品课程项目的培训案例经验：陆xx《“一体化”的专业支持----教师培训导师资源选择利用的实践创新》和姜xx《问题导向 能力本位 知行合一----“初中语文阅读教学问题反思与对策”专题研修案例》。

本学期，还向全体师训员转达了xx市教育局《关于举办xx市语言文工作优秀论文评选活动的通知》、教师发展中心《关于举行XX年xx市“我与教育科研”教育叙事征文活动的通知》、瑞安市教师发展中心和瑞安市教育学会《关于举行XX年xx市中小学（学前）教师教育教学论文评选活动的通知》等，做好有关征文评比的宣传工作。

三、重点落实，做好精品课程的项目建设工作

（一）工作目标上的重点落实。由于中小学教师培训精品项目建设情况纳入温州市各县市区教师教育工作考核指标体系，培训精品项目建设又是特色优质教师培训项目培育、提高教师培训实效、促进教师培训者队伍专业发展的重要抓措施，因此，我处以争取形成3个温州市级教师培训项目精品课程为工作目标，将该项工作确定为重点工作项目标任务来予以计划落实。

（二）组织发动上的重点落实。建立精品课程建设资料文件夹，发布了《关于开展xx市教师专业发展培训精品课程评选项目征集推荐活动的通知》，以XX年上半年被确定为xx市精品课程建设培育项目的3个项目课程为基础，增加了获得课题研究成果获奖的和培训经验获奖的项目，以及新发现的、各方反应优良的培训项目，形成《温州市教师培训精品课程建设项目评选XX年推荐申报参评动员的项目对象名单》。除了全员发动、短信提醒之外，中心领导夏旭祺书记亲自动员10个项目负责人参评，做到了组织发动上的重点落实。

（三）课程编制上的重点落实。接受课程编制和申报咨询时，要求根据《关于开展XX年xx市教师专业发展培训精品课程评选的通知》，学习《xx市教师专业发展培训精品课程建设方案》以及《xx市教师专业发展培训精品课程建设指南（通识/干训类）》、《xx市教师专业发展培训精品课程建设指南（学科类）》，遵循成人培训课程开发的基本规律，注意评审申报材料基本要求的同时，课程编制与实施上重点落关注培训主题和课程内容之间的逻辑联系、培训成效与课程结构以及活动方式的相关性。

（四）成果宣传上的重点落实。XX年xx市教师专业发展培训精品课程评选结果是：我市推荐上报9个培训项目课程7个获奖，其中一等奖2个、二等奖1个、三等奖4个。在全市13个教师培训机构30项获奖项目课程中，我市占7个，超额完成了XX年度县市区教师培训工作业绩考核市定“培训精品课程开发”加分项目指标。我处在单位网站上进行了报道，通过短信、qq群、微信群报喜。工作成果宣传上重在表彰先进，再接再厉，激励更多的师训员、教研员投身教师培训精品课程建设工作。

四、引领支持，做好专项调查的课题组织工作

（一）在调研选题上引领支持。为了了解“十二·五”以来我市中小学教师专业发展培训情况和“十三·五”培训需求，为我市教师专业发展培训提供决策参考。我处未雨绸缪，组织了培训专项调查工作。发布了《关于开展xx市中小学教师专业发展情况专项调查课题招标活动的通知》和《xx市中小学教师专业发展情况专项调查课题招投标办法》，研制了《xx市中小学教师专业发展情况专项调查招标课题参考》等，并对应邀课题的选题进行了意见沟通，从而实现了选题上的引领支持。

（二）在问卷设计上引领支持。针对中小学教师的培训调查研究经历比较少经验积累比较少的实际，我们为通过立项评审的调查课题提供了《中小学教师专业发展培训项目实施效果问卷的调查题干设计参考》、《培训教学效果情况的问卷调查指标设计参考》。要求10个调研课题的20个调查项目责任人尽可能提交调查问卷或访谈提纲备案，建议组织试调查，需要交流的及时给予意见反馈，从而实现了问卷设计上的引领支持。

（三）在报告撰写上引领支持。为了尽可能提高xx市中小学教师专业发展情况专项调查首批立项课题报告的质量，一是建议课题负责人使用excel和spss工具进行数据统计分析，提出结果分析和对策思考；二是建议课题负责人参考比较规范的调查报告或论文进行成果表述。从《教育科学研究》、《中小学学校管理》、《教师教育研究》等上筛选了7篇范文，形成《调查研究项目报告或论文样本参考》，从而实现了报告撰写上的引领支持。

（四）在评审标准上引领支持。优秀教育调查报告评审标准比较少见，研制标准成为专项调查的课题组织工作达到预期目标的重要因素。因此，研制了《优秀教育调查研究报告评审标准》，从选题价值、数据材料、结构内容、观点表述、结果结论、语言风格、格式规范七个方面提出基本要求，设计评分权重和具体指标，提供评审评分参考，从而实现了评审标准上的引领支持。20个课题通过结题验收，其中，结题成果获得一等奖的课题调查报告4个、二等奖的5个、三等奖的11个。

五、载体利用，做好成果分享的研修交流工作

（一）专业阅读的载体利用。为了进一步加强教师培训专业阅读，促进培训者专业发展，本学期在中心领导等的支持下，将自选专业书籍统一买卖改为专业期刊的自主征订，要求订阅培训专业期刊和学科教学研究期刊，如《中小学教师培训》、《教师教育研究》、《中学英语教学研究》、《语文建设》等等；向师训员分发《xx教师教师》等内务刊物，引导自主研修。

（二）学术研讨的载体利用。借助中德学术研讨会这个载体，组织师训员参加高层次研讨交流，了解教师教育发展走向。发布了《关于征集XX年中德研讨会论文的通知》，接受征文咨询和选题交流8人次，组织了应征论文的加工交流，要求征文作者三易其稿，围绕研讨主题，从题名制作，行文结构、观点表述落实修改。推荐上报2篇征文均入编《“教师专业化发展内驱力激发”论文集》。论文《质疑式：一种激发教师专业发展内驱力的培训课堂》（林xx）、《熟练阶段教师专业发展内驱力状况分析和对策》（林xx）作者参加了“XX年中德教师教育研讨会”活动。全省100多家市、县教师培训机构25篇书面交流论文，我市占2篇。

（三）县际交流的载体利用。为镇海区初中数学名师工作室及仁爱来我市开展考察学习观摩研讨活动牵线搭桥，联系xx中学及其数学教研组做好交流的具体安排，开启了县际之间校际教科研交流的活动项目。在中心领导和办公室协助下，我处全程陪同，从食宿安排、文化考察、教学研讨、特色介绍、专题分享、图文报道等方面给予全面落实。为双方彼此了解两地、两校的学校教育发展情况、数学教研情况、教师研修文化情况提供了良好的交流平台。

（四）成果学习的载体利用。推荐介绍师训员论文发表。何育明《培训需求满足与目标达成需要系统思考》被《素质教育》XX年第8期录用发表。胡xx等课题研究成果《实践取向：中青年教育干部培训内容与方式变革的实践研究》入编xx市XX-XX年优秀课题成果选。根据中心领导郑xx老师的工作安排，人手一册分发《温州教育》、《瑞安教育》等内刊和由中心领导何xx等主编的优秀课题成果选集《足迹-求索-寻梦》，供师训员分享学习和研究参考。

六、评估视导，做好教育检查的协同督导工作

（一）校本培训工作检查的评估视导。配合市教育局教师教育办公室的组织，到xx学区、xx学区、xx学区9个单位开展中小学（幼儿园）校本培训工作检查指导。因学段制宜，幼儿园特别是民办幼儿园，重在档案建设的方法及常规研修活动管理角度提出建议；中小学，重在克服形式大于内容问题解决上提出意见。因校（园）制宜，针对不同学校校本培训的不同特点、亮点及存在的问题，做出评估、提出反馈意见，引领校本培训朝着理想的方面发展。

（二）教学常规管理工作检查的评估视导。配合市教育局义务教育科的组织，到xx学区、xx学区、xx学区等学区4个单位抽查教学常规管理工作检查指导。听取汇报、核查台帐、考察校园、进入课堂、访谈师生，数据采集，基于我市教育改革与发展趋势，从被检单位具体实际出发，或从课程教育教学常规建设、或从组织管理及评价落实、或从学校特色培育与建设等方面，提出反馈意见交流，着力倡导教学常规管理工作、课程教学领导力发挥要定位在问题解决上。

（三）教师培训质量监控工作检查的评估视导。配合温州市中小学教师教育办公室（市教师教育质量监控中心）的组织，到文成县教育培训研究院开展教师培训质量监控和培训项目交叉抽查工作。通过个别交流、工作汇报、台帐查阅、环境考察等方式，指出“小实体大服务”的机构建设、教研训一体化的机制建设、质量监控工作的体制形成等方面工作得学习借鉴，项目申报专业评审、项目实施过程视导、项目收官验收评审和培训者培训推进等方面工作有待共同研究解决，促进了两地教师教育及培训质量监控工作上的相互学习和交流。

七、其他工作

做好科研档案的日常整理工作，目前已经编写案卷13本；汇总统计学期教科研成果奖励项目，及时提交绩效奖金发放；思考培训机构实质性整合的主要工作，酝酿处室职能完善的意见建议；参加校本研修管理干部培训和岗位研修，加强自身建设，修炼处室工作的内力和视界等。

今年信息科技部围绕全省数据集中工作，实施了信息中心网络及机房改造工程，完善了计算机系统安全管理及设备维护等方面的制度，为农村信用社各项业务的开展提供技术保障。 一、合理调配资源，完成省中心网络互联工作。 根据省联社综合业务系统建设方案，我市农村信用社上线工作计划在下半年完成，按照省联社计算机中心工作安排，我市信息中心必须在6月10日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的情况下，我们部门制定了专项的工作计划，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。 首先，部门技术人员共同协作，以“节约资源、符合标准”为原则，制定了信息中心网络设备改造方案。 ⑴、购置两台CISCO3550交换机，做到网络线路的双机热备。 ⑵、购置CISCO3662路由模块，做到主线路（电信光纤）的联结。 ⑶、不重新购置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信贷管理使用）资源，购置了相应的模块，做到备份线路（联通光纤）的联结。 其次，我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准，经科技处批准后，我们部门在设备到位、线路到位的情况下，加班加点与5月中旬完成了与省信息中心的联结，为下一步数据集中提供了网络保障。 二、实施中心机房改造工程，确保中心机房安全运转。 去年上半年，我市农村信用社实现了数据集中，我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护，中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来，按照省科技处工作要求，我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的调研，我们部门在几套工程方案中，选择了性价比较好的方案，于4月份完成了施工，并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。 三、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行。 随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，根据公安部门及省联社相关规定，我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。 首先，联社成立了由主任任组长，各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组，负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。 其次，明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置，并制定了详细的岗位职责，做到安全责任落实到人。 在组织落实、责任明确的前提下，我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法，从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为，杜绝安全隐患。 四、适时组织操作员业务培训，提高业务技能。 按照计算机操作员培训制度，根据业务需求，我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》，并根据此表制定今年的培训计划，编发了相关的培训资料，组织了两期操作员培训，努力提高操作员业务技能。 五、共同配合，顺利完成综合业务上线，各项业务正常开展。 根据省联社上线工作计划和要求，从8月10日至8月27日18天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的情况下，积极与财务、信贷等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。一是及时编制上线更换计算机硬件设备计划。四天内购置设备到位，建起培训机房。二是编制综合业务上线培训资料，组织业务岗位员工进行全面培训，八天举办了五期培训，参加培训人员达210人次。为上线业务开展打下了良好基础。三是各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位。四是与财务部门密切配合进行移植账户数据核对，清理规范账户，确保顺利上线，五是与省中心共同协作，结合实际情况进行中间业务开发，顺利完成连调。六是上线前的系统业务测试落实到位，在测试中发现的问题及时协调处理，为一次性上线成功提供了保障。在联社上线领导小组的

领导下，奋战十八个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。 六、及时协调解决新业务系统上线后遇到的问题。 新的综合业务系统上线后，对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方，及时和相关部门协调解决。一是编制了新业务系统日常工作要求。二是及时总结新业务系统上线后存在的问题，主动和科技人员共同研究解决，或与省中心联系，请求帮助解决，做到了遇到一个问题解决一个问题。三是完成土桥分社与朴席社的机构撤分。 七、做好计算机设备和网络的正常维护工作。 综合业务上线后，对计算机的设备有了新的需求，以“节约资源，符合标准”为原则，对基层网点的设备进行了调整配置，加强了日常维护，保证了计算机设备和网络安全、正常运行。同时，我们部门认真做好中心机房、营业网点软硬件维护工作，做好代理国税、地税等具体业务操作，较好地完成了各项工作任务。 工作重点。 一是加强业务学习与研究，提高专业技能，确保计算机系统安全运行。 二是按省联社发行银行卡的工作要求，完成发行卡的运行工作。 三是有计划组织业务系统知识培训，确保各类业务的正常开展。

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本学年本处坚决贯彻学校决议，积极围绕学校工作重点，结合本处室工作实际，以“加强队伍建设，实施科学管理，提高工作效率，确保工作效果”为出发点，以“全面推进数化校园系统在教育教学和管理中的使用，推动学校现代化发展的进程，促进学校办学水平的提高”为目标，努力完成好了如下工作：

一、加强工作意识，强化管理制度

1、严格执行岗位目标管理和事故责任追究制，全面推行网上报务、公开办公、师生监督的工作机制，形成了本处室的“目标考核办法”。强化了管理人员的责任意识，完善了常规工作的服务流程，形成了较为科学的管理和服务运行机制。

2、进一步完善处室各项管理制度与条例，如多媒体及教师报修制度、教育科研管理制度、可以经费发放管理制度、网络安全管理制度、监控系统管理制度等。通过更加规范与科学地管理，提高了工作效率。

3、推行本处室专业队伍培训和目标管理的建设，本年度派处室相关专业人员外出参与相应专业技术培训，培训重点放在校园数据化平台建设、微视频制作以及新技术新装备校园网设计应用等，在一定程度上提升了处室专业人员岗位意识与专业技能。

二、紧抓日常工作，注重工作细节

1、严格按照学期工作计划，按步骤完成工作任务。在各项活动前，及时完成多媒体检查和维修工作、顺利保证学校大型活动及会议、按时办理上级来文、认真采集和编辑学校相关活动、丰富学校课程视频资源库、保障校园网的畅通与及时发布我校相关新闻。

2、本学年将教师继续教育培训相关工作转移到我处进行管理，收集并整理各类培训的方案、参培人员、会议记录与活动照片等，其中国家级培训2次，省级培训8次，市级培训10余次，逐步实现档案电子化，使教师继续教育工作进一步规范化。

3、各处室组团管理人员常利用午休时间到各班检查并维修设备，及时排除故障，保证教学的顺利进行。本学年共接到全校班级多媒体设备报修621次，其中高一221次、高二202次、高三198次。更换灯泡29个，更换电视盒22个，未出现过一次违规操作；学期结束前，均对班级电脑全面检查、统计设备硬软件故障情况，并安排维修人员假期进行维修；由于高三年级假期补课，处室在假期安排专业人员每周两天值班，保障高三年级补课期间教室多媒体设备顺利使用。

4、为保障教师办公与教学工作正常运行，处室专职管理人员及时维修教师办公电脑与阶梯教室设备。据统计，本学年共维修教师机200多次，维修阶梯教室20余次。

5、全年日常维修广播34次，维修功放12台，更换功放8台。

6、检查灯光54次，维修灯光29次，调试灯光33次。

7、做好校园网站管理与维护工作，包括及时发布校园新闻、回复网站留言与定期备份后台数据等，并对各处室信息员进行培训与技术服务支持。本学年共在校园网上发布130余条新闻与公告，回复网站留言482条，备份后台数据5次。

8、为保证校园网络地畅通，先后应急抢修学校核心交换机达30余次，一卡通设备应急处理达20次；为保障正常办公，控制教师机流量，认真做好教师与班级上网帐号管理，处理违规用户近10人，及时排除一切网络故障。 进行校园网与交换机大型清洗1次,建立校园新型网管系统并在试用阶段。

9、积极推进科研工作

1）建立了“xx一中教育科研课题经费审批与管理条例”，XX新申报课题启用该条例进行经费管理。

2）完善了“xx一中教育科研课题管理与考核办法”。

3）XX年以前申报课题共46个，到XX年到期并成功结题的课题共18，加有2 个课题按规定获准延期、终止。结题和未结题课题档案资料完整。

4）XX年新申报并已立项研究课题情况共22个，经校课题研究学术委员会和学校研究获得一定的科研支持经费，已遵照“xx一中教育科研课题管理条例”有关要求纳入常规管理和考核。

5）为进一步抓好研究中课题的常规管理工作，在网站的“科研专栏”中体现着推行的“月反馈、月公示”制度；建立了科研管理的兼职管理制度、科研组长例会制度、课题研究的定期检查制度，严格执行并完善科研专题活动制，促进个人课题研究的有序、有效进行，也进一步规范学校科研管理。

10、抓好校报与《杏坛》校刊工作

本学年编辑出版校报5期，《杏坛》3期，刊载原创新闻稿件10余篇，图片数30张，积极配合学校教育教学工作的宣传，给师生提供了一个交流互动的有利平台。

三、配合其它处室，做好服务工作

在协助其它处室工作时，均有活动方案与总结，工作不推委、不拖沓，有始有终，确保各大活动的正常运行，没出现过一次重大失误。

1、本学期配合学校各处室完成各类新闻事件的拍摄、录制与编写，全年拍摄数据600g，其中涉及校园活动事件100余件，录制公开课与优质课60节，《校园新闻》16期。其中整理并刻录“三地十校同课异构”九学科教学光盘四十套，共计360张课程实录视频与学科专家讲座。

2、协助团委、学生会、办公室等部门，为学校开展的各项活动做好音响、话筒、灯光、摄像与照相等服务工作，成功地保障了开学典礼、校园文化节、科协年会、市政府论坛、创新大赛、全省科技大赛、学生家长会、高三毕业成人礼等大型活动。本学期保障完成各类会议设备保障17场、学校大型活动和对外演出共35场。

3、协助学校各类活动校园广播586次，协助教学处保障英语听力考试49场，听力训练25次，上课考试铃声变更15次。

4、协助教务处网上高考报名与填报志愿6天，保障校园网络、服务器与电脑的的正常运行。

5、协助学校各类活动照相486次，整理照片357次，向校园新闻提供照片89次，供稿件57次。

6、协助参与高一新生照相与一卡通的制作。为保障高考英语听力、高二信息技术会考，为学生照准考证大头像。

7、协助学校会议室、报告厅的设备维护工作，保障大型活动顺利进行。对各处室使用会议室、报告厅作技术服务达180多次，各类会议设备保障20多场，各年级家长会现场直播10余次。

四、新增工作不推脱，积极创新见成效

1、配合学校完成了高考标准化考场的建设，并在高考和成人高考等多次大型考试期间出色地完成了高考视频监考的工作，受到上级领导肯定。

2、高考听力系统顺利建设并投入使用，保证各次英语听力地顺利进行。

3、新建校门广播、改造校园广播主机，保证了学生升旗仪式、两操、高考、会考等大型活动的开展。

4、购买并搭建校园数化办公平台，将学校的各项资源、管理及服务数化，实现学校办公、教育教学管理、教学质量工程、人力资源开发、财务管理、后勤服务、产学合作等方面的数资源全面整合，增强信息技术的应用能力和使用水平。该项工作正在全力推进中。

5、今年为再次迎接省市级部门对各中小学门户网站测评检查，对我校网站进行第三次大范围地整改，收集并完善了网站相应栏目的资料，现测评公司已采集网站数据，等待测评结果。

6、与联通公司对接，全面推广了学生电子平安卡的使用，全校所有走读学生已经全面实现门禁考勤。XX届高三毕业学生的电子平安卡也已经全部完成回收工作。

xx一中信科处

XX年9月